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1. LA GESTION D’UNE EQUIPE « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis
Kokouvi ESSENA
2. Objectif • Cette formation a pour objectif de poser quelques réflexions de base sur les
enjeux liés au fonctionnement d’une équipe. • Cela nous permettra d’élucider les points
forts et les difficultés qui découlent du fonctionnement d’une équipe. « Soyez toujours
pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
3. PLAN • Introduction • Définition • Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une
équipe • L’organisation • La délégation • La communication et l’information • La motivation •
les conflits dans l’équipe • conclusion « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! »
Francis Kokouvi ESSENA
4. I. Introduction • Les hommes et les femmes constituent le point d'ancrage incontournable
pour la réussite de l'entreprise. La qualité du management des équipes devient le véritable
Facteur de performance. • Les exigences de Fonction d'encadrement et d'animation
requièrent du manager d'équipe, des qualités personnelles et de leadership positif, des
logiques et des techniques. L'objectif final est de réussir à renforcer les capacités
managériales et humaines des leaders d'équipes de manière à mener leurs collaborateurs
à la réalisation des objectifs et à les aider dans leur épanouissement. « Soyez toujours
pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
5. II. Définition • Qu’est-ce qu’une équipe? • What is a team? « Soyez toujours pressés, les
autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
6. II. Définition • Plusieurs études ont été entreprises pour cerner effectivement la notion
d’équipe. • La conclusion la plus évidente est d’établir une distinction entre un groupe de
travail et une équipe. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi
ESSENA
7. II. Définition Groupe Equipe Groupe Equipe Regroupement sélectif d’individus d’après
leur compétences. Existence d’un enjeu collectif. (Buts à atteindre) L’équipe travaille ou
fonctionne avec une grande exigence mutuelle. Existence d’un leader. • Regroupement à
tout hasard d’individus. • Pas d’enjeu; les membres se réunissent ensemble et se
partagent le travail. • Peu ou pas d’exigence réciproque. • Existence d’un leader. « Soyez
toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
8. II. Définition • Une équipe est un regroupement formel d’un petit nombre de personnes
avec des compétences complémentaires, engagé par rapport à une mission commune, qui
se fixe des objectifs de performance et qui se sente mutuellement responsable de leur
atteinte. • Une équipe signifie donc une organisation de personnes qui sont motivées par
un objectif commun et une méthode de travail bénéficiant de compétences
complémentaires. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi
ESSENA
9. Ce qui définit une équipe : • Les individus qui la composent • Leurs caractères • Leurs
points forts et leurs points faibles. • Les relations (apparentes ou non) entre individus • Les
complémentarités • Les oppositions • Les hiérarchies • L'objet « Soyez toujours pressés,
les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
10. III. Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une équipe Objectifs à réaliser
Motivation au travail Inhibition, peur du jugement des autres. Attitude conformiste et
absence de créativité. • Difficulté à définir les objectifs à atteindre. • Insuffisance de
moyens. • Désaccord sur les moyens et priorités. « Soyez toujours pressés, les autres
suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
11. III. Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une équipe Organisation du
travail Pouvoir décisionnel Tentative de contrôle de certains membres. Rivalité entre
leaders concurrents. Décision prise (non rationnelle) sous l’influence des plus actifs. •
Rôles mal définis et répartis inadéquatement. • Souci de maintenir le consensus au
détriment de l’efficacité. • Mauvaise communication. • Mauvaise suivi des activités.
« Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
12. VI. L’organisation • Organiser les hommes. • Mettre en place les locaux et les moyens. •
Définir les Méthodes de travail et de Gestion. • Fonctionner avec des principes ou des
règles. • se fixer des objectifs réalistes et mesurables. • La réussite d'une organisation
dépend largement du rendement de ses réseaux internes de groupes formels ou informels.
Chaque équipe est un système ouvert; c’est une structure avec des éléments qui
interagissent dans des processus pour atteindre un but commun. « Soyez toujours
pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
13. V. La Délégation • Que peut-on déléguer? • Comment déléguer? • Comment contrôler? •
Comment soutenir? • Oser déléguer : donner du pouvoir et garder la responsabilité de la
tâche. • Choisir les tâches à déléguer, en fonction des collaborateurs concernés et des
besoins de l‘organisation. • Donner des instructions claires. Elaborer une politique de
délégation. Définir des objectifs quantifiés. « Soyez toujours pressés, les autres
suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
14. VI. La communication et l’information • La communication tient une place importante
dans les relations entre les hommes. C’est un moyen par lequel les hommes échangent
des idées, partagent leurs préoccupations, leur problèmes et se transmettent les
messages. • La communication permet de se comprendre c’est pourquoi celui qui envoie le
message doit s’assurer qu’il est compris par celui qui le reçoit. « Soyez toujours pressés,
les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
15. VI. La communication et l’information • La Communication • Analyse de la
Communication. • Feedback permettant de procéder à des ajustements. • Favoriser le
dialogue temporaire ou planifié. • Favoriser la bonne compréhension du rôle de chacun. •
Respecter les règles de coordination. • Créer un climat incitant les équipiers à se soutenir
et s’encourager. • L’Information • Organiser les circuits d’information • Planifier les
Réunions « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
16. VII. La Motivation • Instaurer un climat de confiance. • Des tâches clairement partagées. •
Une charge de travail raisonnable. • Des moyens suffisants. • Valorisation du potentiel. •
Reconnaissance du travail accompli. • Reconnaitre les réussites significatives. « Soyez
toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
17. VII. La Motivation • Transmettre ses objectifs à l'équipe avec conviction. • Découvrir les
besoins spécifiques des collaborateurs par Le biais de la Communication. • Créer une
ambiance stimulante. • Célébrer les événements : calendaires, personnels, internes à
l‘organisation. • Positiver le changement : systèmes, circulation de l'information. • Elaborer
des outils de motivation : primes, avantages, promotions, projets, conditions de travail...
« Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
18. La performance des équipes exige des managers des qualités relationnelles et
organisationnelles en vue d'animer, de motiver leurs équipes et de coordonner
efficacement les interventions d’acteurs polyvalents et compétents. « Soyez toujours
pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
19. VIII. les conflits dans l’équipe • Les causes • Déficit de communication. • Non clarification
des buts, des objectifs et des rôles de chacun. • Le non respect des statuts et règlement
intérieur. • L’inexécution ou l’exécution partielle des tâches. • La non production de
rapport/compte rendu. • Absence de cohésion dans l’équipe. « Soyez toujours pressés, les
autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
20. IX. Conclusion • La rétention dans une équipe requiert l’adhésion totale de la vision
collective et de la qualité / efficacité managériale de l’acteur et le metteur en scène qu’est
le leader d’équipe. • Sachons réduire considérablement les freins et militons pour
l’accroissement d’une dose maximale de motivations, source de l’atteinte des objectifs
assignés. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
21. Penser toujours positivement. • Œuvrer pour générer le sourire sur le visage d’une
multitude de personnes qui se cherchent sur l’autoroute du bonheur!!! • Et oui, soyons
toujours pressés, les autres suivront !!! • Leader or follower ? Make your choice now.
« Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA
22. Merci pour votre attention!!! Formateur : Francis Kokouvi ESSENA
essena03@[Link] (228) 996 98 83 « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! »
Francis Kokouvi ESSENA