Guide
des achats responsables
Mot du
Directeur Général
La responsabilité de l’entreprise doit nécessairement
se décliner dans chacune des actions de l’entreprise.
Dans une démarche de progrès, nous nous devons de
modifier nos pratiques d’achats et veiller de la sorte à
ce que nos décisions soient prises au regard d’éléments
factuels.
Ce guide des achats responsables fixe les grandes
règles qu’il convient de respecter afin d’accompagner
l’entreprise sur la voie de l’exemplarité.
Au-delà des achats, ce guide permet de confirmer
que l’éthique de FSM se traduit également dans les
comportements que nous adoptons en direction de
nos fournisseurs. Je souhaite ainsi que chacun d’entre
nous fasse grand usage de ce document dans une
vision de nos pratiques encore plus responsables
quant à notre mission d’intérêt général.
Olivier Barry
Sommaire
Préambule
Contexte
Qu’est-ce que l’ achat
responsable ? p.4
1. La responsabilité des entreprises p.4
2. Quelques outils : p.5
• L’analyse du cycle de vie
• Le calcul du coût total
• Les quatre critères
de l’achat responsable
FOURNISSEURS p.7
1. Éthique de la relation fournisseurs p.8
2. Responsabilité environnementale
des fournisseurs p.9
3. Responsabilité sociale
des fournisseurs p.10
PRODUITS p.11
1. Accessoires et périphériques
informatiques p.12
2. Accessoires divers pour bureaux p.15
3. Produits électriques et électroniques p.18
4. Produits d’entretien p.19
5. Mobilier de bureau p.19
6. Véhicules de société p.20
ECOLABELS p.22
1. Les écolabels officiels plus courants p.22
2. Les référentiels écologiques
reconnus p.22
3. Logos du recyclage p.23
4. Logos sans liens directs
avec les achats responsables p.23
5. Logos vagues ou imprécis p.24
6. Certifications d’entreprise p.24
BIBLIOGRAPHIE p.25
REMERCIEMENTS p.25
Préambule
FSM, Entreprise Sociale pour l’Habitat consciente de
sa mission d’intérêt général, a commencé depuis un
certain nombre d’années à réfléchir sur ses valeurs
et à mettre en œuvre une politique de responsabilité
sociale et environnementale.
La vision et la stratégie qui l’animent, son management
et ses résultats, ont été évalués par AFNOR et ont obtenu
la certification AFAQ 1000NR Maturité.
FSM est également signataire du Pacte Mondial de
l’ONU et met en place la certification environnementale
ISO 14001. Ces engagements de responsabilité sociétale
et environnementale trouvent naturellement à s’appliquer
dans la fonction Achats.
Contexte
FSM est une PME d’environ 120 salariés dont les problé-
matiques d’achats et d’approvisionnement ne rejoignent
pas celles des grands groupes.
FSM est une entreprise fortement liée à son territoire.
Du fait de sa taille, elle entretient des relations relativement
équilibrées, de type partenarial, avec des fournisseurs
locaux. De plus, FSM ne peut pas imposer directement
aux grandes entreprises qui la fournissent en matériel
informatique et bureautique, par exemple, des conditions
de production éthiques. En revanche, elle peut décider de
choisir les produits et services qu’elle achète en fonction
de critères sociaux et environnementaux. Par ce choix,
elle contribue, à son échelle, à alimenter le cercle vertueux
du développement durable dans les entreprises.
Les sujets abordés dans ce guide, l’ordre de présentation
choisi et l’esprit qui l’anime reflètent cette réalité.
3.
Qu’est-ce que l’achat
responsable ?
Les achats responsables sont des achats de biens ou
services qui intègrent comme critères de sélection des
préoccupations d’ordre social et environnemental
tout au long du processus d’approvisionnement.
Devenir un acheteur responsable, c’est avant tout adopter
un certain état d’esprit, qui conduit à repenser ses
habitudes d’achats en intégrant une réflexion sur
les impacts sociaux et environnementaux des produits
et services achetés.
Devenir un acheteur responsable, c’est aussi choisir de
privilégier systématiquement le dialogue, l’avantage
mutuel et la recherche de solutions partenariales.
1. La responsabilité des entreprises
“Le développement durable est un développement qui
répond aux besoins du présent sans compromettre la
capacité des générations futures à répondre aux leurs…”
(Rapport de la Commission Brundtland,1987).
Appliqué à l’entreprise, ce concept se traduit par la mise
en œuvre d’une démarche de responsabilité sociale et
environnementale. On peut aussi définir la responsabilité
sociale des entreprises comme le fait d’aller au-delà des
“obligations juridiques applicables” pour “investir davantage
dans le capital humain, l’environnement et les relations
avec les parties prenantes” (Livre Vert sur la RSE, CE, 2001).
La question de la responsabilité est globale et se
pose pour toutes les fonctions de l’entreprise.
Par exemple, la réflexion sur les achats responsables rejoint
sur certains points la réflexion sur la communication
responsable. La mise en œuvre d’une politique d’achats
responsables concerne en effet aussi un aspect de
la fonction communication. Aussi trouvera-t-on dans
ce guide des indications concernant les achats de
communication, en ce qui concerne par exemple
le choix des papiers, des types d’encre, des prestataires
et des supports.
La responsabilité d’entreprise ne se conçoit pas
sans une éthique des affaires.
La fonction Achats se trouve naturellement exposée
à certains risques éthiques (corruption, cadeaux, pots-
de-vin, …). Le guide commence donc par rappeler, dans
la première “fiche fournisseur”, les règles éthiques fon-
damentales de la relation d’achat.
4.
2. Quelques outils
• L’analyse du cycle de vie (ACV)
Chaque produit a un “cycle de vie”, qui va de l’acquisition
des matériaux nécessaires à sa création jusqu’aux
différentes étapes de son processus d’élimination.
Pour bien évaluer les impacts environnementaux liés à un
produit, on peut déterminer, pour chaque phase de ce
“cycle ”, les matériaux utilisés, l’énergie consommée,
les émissions produites, ... (Une analyse de ce type
est aussi possible, en principe, pour les impacts sociaux,
mais elle pose des difficultés spécifiques et requiert une
méthodologie adaptée, qui n’est pas encore répandue).
• Le calcul du coût total
Il s’agit d’aller au-delà du prix pour considérer
les coûts associés à l’usage et la maintenance des
produits tout au long de leur cycle de vie.
Pour évaluer ces coûts “cachés”, il faut prendre en compte
la façon dont le produit est fabriqué, emballé, transporté,
utilisé, entretenu, maintenu en état et éliminé.
Par exemple, pour choisir le véhicule ou le moyen de
transport qui coûte le moins cher, il faut bien sûr regarder
sa consommation d’essence (qui peut être nulle, si c’est
une bicyclette), le coût des réparations et des pièces
de remplacements, mais aussi le coût attaché aux
conséquences des émissions de GES qu’il engendre, et
même, le coût d’entretien et de construction des routes.
Ces coûts sont habituellement transférés à la société.
• Les quatre critères de l’achat responsable
Un acheteur responsable additionne aux critères de
choix d’un produit de type classique, des considérations
de type social et environnemental.
Prix Qualité
+=
et SAV
ACHAT
RESPONSABLE
Environ- Social
nement
5.
6.
Fournisseurs
Fournisseurs
L es trois fiches qui suivent sont destinées
à expliciter les règles éthiques fondamentales de la
relation avec les fournisseurs.
Elles explicitent aussi des critères environnementaux
et sociaux utiles pour sélectionner de nouveaux
fournisseurs ou engager une discussion constructive
avec ses fournisseurs habituels.
7.
[Link]
de la relation fournisseurs
• Les cadeaux ne sont acceptés
que s’ils ont une valeur symbolique ou
relèvent de la simple courtoisie
Cadeaux
• En cas de doute, ne pas hésiter
à demander l’avis de son supérieur
hiérarchique
•A ucune rétribution ne peut être
acceptée de la part d’un fournisseur,
quelle qu’en soit la forme (rému-
Rétributions nération, commission, prêt…)
• Aucun avantage financier ou matériel
et avantages reçus
(rabais, ristourne, prime…) ne
à titre personnel peut être accepté à titre personnel
• Les repas d’affaire doivent s’effectuer
avec une fréquence et un coût
modérés
• Les relations personnelles ne doi-
vent pas influencer les relations
Relations
commerciales au détriment de
personnelles
l’intérêt de l’entreprise (conflits
d’intérêts, favoritisme)
• L’entreprise s’engage à respecter
des délais de paiement raisonnables
et attend de ses fournisseurs
le respect de délais de livraison
Conditions raisonnables
d’application • L’entreprise s’engage à respecter
des obligations scrupuleusement ses obligations
contractuelles contractuelles et, autant que
possible, à faciliter la relation
commerciale. Elle attend de ses
fournisseurs un engagement
similaire
• L’ouverture d’un dialogue
constructif et l’obtention d’un
accord amiable sont toujours
Recommandations
recherchés en cas de situation
générales
à risque et de conflit
• La bonne réputation éthique est
un critère de sélection additionnel
8.
2. Responsabilité environne-
mentale des fournisseurs
• Réduire le nombre de transports et,
Conditions
si possible, livrer la commande
de livraison
en une fois
• Choisir des emballages en
carton recyclé
Emballage • Proscrire les emballages non
recyclables ou non réutilisables
• Limiter le nombre d’emballages
• Privilégier systématiquement
les matériaux biodégradables,
compostables, recyclables,
faciles d’entretien ou de réparation,
à longue durée de vie, à faible
teneur en composés organiques
volatiles, d’origine biologique,
Matériaux sans chlorofluocarbures (CFC),
et processus sans métaux lourds, sans
de production substances cancérigènes
ou toxiques
• Privilégier systématiquement les
processus à faible émission de
GES, peu consommateurs en
eau et qui utilisent des matériaux
ayant les caractéristiques
précédentes
• Bien gérer la fin de vie des produits
Fin de vie et les reprendre pour les recycler,
des produits lorsque c’est possible, ou faciliter
leur recyclage
•E
valuer et maîtriser les impacts
environnementaux de ses
activités (consommation d’eau,
émission de GES, production de
déchets…)
Recommandations
•A
ccepter la vérification par
générales
un tiers de ses analyses et
diagnostics
•E
ngager des démarches de
certification/labellisation des
produits et des processus
9.
[Link]é sociale
des fournisseurs
• Assurer des conditions de travail
Conditions de travail
et de rémunérations décentes
et de rémunérations
pour tous ses salariés
•L
utter contre les discriminations
(sexe, âge, culture, handicap, milieu
social, orientation sexuelle…)
Diversité
et promouvoir la diversité dans
le recrutement et le déroulement
des carrières
• Respecter scrupuleusement le
droit du travail et les conventions
Droit du travail de l’OIT (travail forcé, droit syndical,
âge minimum d’admission à
l’emploi…)
• Réaliser des actions de solidarité
(mécénat de compétence, plan
Solidarité
d’épargne solidaire, partenariat
ONG…) et d’insertion
• Evaluer et maitriser les impacts
sociaux de ses activités (conditions
de travail, discrimination…)
• Accepter la vérification par
Recommandations
un tiers de ses analyses et
générales
diagnostics
• Engager des démarches de
certification/labellisation des
produits et des processus
10.
PRODUITS
L es fiches qui suivent sont destinées
à éclairer la décision d’achat de produits et
de services. Elles mentionnent, pour chaque
catégorie de produit, un certain nombre
PRODUITS
de critères environnementaux utiles pour
s’assurer que l’achat est bien effectué de façon
éco-responsable.
L’exclusion des critères sociaux dans les
fiches produits est un choix de simplification
méthodologique et ne signifie aucunement qu’ils
sont secondaires dans la décision d’achat. Ces
critères sont définis de façon synthétique dans la
fiche “Responsabilité sociale des fournisseurs”.
11.
1. ACCESSOIRES ET PERIPHERIQUES
INFORMATIQUES
Ordinateurs
Normes
• Eléments en plastique constitués
d’un seul polymère ou de
polymères compatibles
• Absence de plomb, cadmium,
mercure, chrome VI et de
colorants azoïques
• Les batteries ne doivent pas
contenir plus de 0,0001%
Choix des matériaux
de mercure ; 0,001% de
cadmium ou 0,01% de plomb
en poids de la batterie
Critères de sélection
• Pourcentage de matières
plastiques et de matériaux
métalliques du capot et du
châssis pouvant être recyclés
Consommation • Respect du logo Energy star
d’énergie ou équivalent
Normes
• La mémoire doit pouvoir être
changée ainsi que le disque
dur, les lecteurs CD et DVD
Durée de vie
Critère de sélection
• Durée de garantie de fonc-
tionnement des différents
éléments (minimum 3 ans)
Normes
• Reprise gratuite par le
fournisseur du matériel pour
valorisation, recyclage et obli-
gation de justifier de la filière
SAV de recyclage
• Garantie de fonctionnement
d’au moins 5 ans. Disponibilité
des pièces de rechange effective
pendant au moins 10 ans
après arrêt de la production
• Microportable et écran plat
moins consommateur d’énergie
Recommandations
qu’une unité centrale
générales
• Programmation de l’activation
du mode de veille
12.
Imprimantes
Normes
• Eléments en plastique constitués
d’un seul polymère ou de
polymères compatibles
• Absence de plomb, cadmium,
mercure, chrome VI et de
colorants azoïques
Choix des matériaux
Critères de sélection
• Appareil pouvant fonctionner
avec du papier recyclé
• Imprimantes à cartouches
d’encre noire et couleurs
séparées
Consommation • Respect du logo Energy star
d’énergie ou équivalent
Normes
• Garantie de fonctionnement
d’au moins 5 ans, valable
même avec utilisation de
papier recyclé
• Disponibilité des pièces de
rechange effective pendant au
Durée de vie moins 10 ans après arrêt de
la production
Critère de sélection
• Location des équipements
plutôt que l’achat (gestion des
déchets à la charge
du fournisseur)
Normes
• Garantie de reprise gratuite
des produits et des composants
SAV
destinés à être remplacés (en
vue de les remettre en état
ou de les recycler)
• Placer le photocopieur dans
un espace suffisamment ventilé,
Recommandations pour éviter l’accumulation d’ozone
générales notamment.
• Inclure le changement de filtre
d’ozone dans le contrat de
location
13.
Cartouches d’impression
Critères de sélection
• Ecolabel NF Environnement ou
équivalent pour les cartouches
Choix des
d’impression laser
matériaux
• Cartouche contenant au moins
75% de matériaux de récupération
(hors encre)
•C artouche ne contenant pas
de cadmium et de substances
cancérigènes
Nuisances/Pollution
• Encre dont la teneur en composés
volatils ne peut excéder 5% de
son poids
Critère de sélection
• Cartouche remanufacturable
Durée de vie
(conçue d’origine pour être
remanufacturée)
SAV •R
eprise des cartouches usagées
Photocopieur
Normes
Choix des • Eléments en plastique constitués
matériaux d’un seul polymère ou de
polymères compatibles
• Matériel à faible consommation
Consommation
énergétique
d’énergie
• Label Energie Star
Normes
• Garantie de fonctionnement
d’au moins 5 ans, valable
même avec utilisation de
Durée de vie papier recyclé
• Disponibilité des pièces de
rechange effective pendant au
moins 10 ans après arrêt de
la production
Normes
• Garantie de reprise gratuite des
SAV
produits et des composants
destinés à être remplacés
• Les émissions de poussières,
ozone et styrène doivent être
limitées éventuellement par un
filtre qui puisse être changé
Nuisances/Pollution
régulièrement
• Absence de plomb, cadmium,
mercure, chrome VI et de
colorants azoïques
14.
2. ACCESSOIRES DIVERS
BUREAUX
Papier pour imprimantes
et photocopieurs
Critères de sélection
• Fibres vierges issues de forêts
gérées durablement (label FSC
Choix des ou équivalent)
matériaux ou
• Papier contenant 100% - 50%
10% - de fibres recyclées
(FSC ou équivalent)
NB : L’industrie de la pâte à
papier compte parmi les plus
grands émetteurs de gaz à effet
de serre, et les plus grands
Nuisances/Pollution utilisateurs d’énergie et d’eau
de traitement industriel
Elle produit de grandes quanti-
tés de polluants et de déchets
destinés à la décharge
15.
Fournitures (pots à crayon, à trombones, support
bloc éphéméride, corbeille à courrier et à papier, chevalet
de conférence, tableau mural, porte manteaux mural et
sur pied, sous-main, chevalet porte-nom, tapis de souris,
repose pieds)
Critères de sélection
• Produits à base de matières
premières renouvelables
(carton, bois) ou à base de
métal
• Produits composés d’un
nombre limité de matériaux,
facilement démontables en fin
de vie, et dont les matériaux
Choix des sont facilement recyclables
matériaux aujourd’hui
• Pas d’essences de bois
protégés ou exotiques inscrits
dans la liste rouge de l’UICN
(Union internationale de la
conservation de la nature) ou
la liste CITES
• Essences de bois dont la
provenance est connue
• Produits en matières recyclées
• Produits dont la teneur en solvant
Nuisances/Pollution et composés organiques
volatils est faible
Critère de sélection
Durée de vie
• Longue durée de vie
Agrafage, perforateurs, coutellerie,
attaches
Critères de sélection
• En métal
• Produits aciers en acier galvanisé
Choix des
pur sans revêtement, sans
matériaux
laquage et sans nickel
• Produits aciers robustes
• Matière première recyclée
Critère de sélection
Durée de vie
• Longue durée de vie
16.
Ecriture (crayons graphites, crayons spéciaux
et taille crayons, craie, gommes, marqueurs, porte-
mines, recharges et cartouches, rollers de correction,
stylos à billes, stylos correcteurs, stylos feutres, stylos
plumes…)
Critères de sélection
• En bois, métal, plastique
recyclé
• Stylos rechargeables
Choix des • Recharge d’encre de grande
matériaux taille
• Vernis et encre à base d’eau
• Bois issu d’une gestion
durable de la forêt (label FSC
ou équivalent)
• Produits dont la teneur
Nuisances/Pollution en solvant et composés
organiques volatils est faible
Critère de sélection
Durée de vie
• Longue durée de vie
Colles, adhésifs
Critères de sélection
• Colle à base d’eau ou
d’éthanol
• Ruban adhésif sans solvant
organique
• Rouleau central du ruban
Choix des matériaux adhésif en carton recyclé non
blanchi
• Ruban adhésif dont la bande
est en acétate de cellulose,
en polypropylène ou en poly-
éthylène
• Pas d’émanations nocives
Critère de sélection
Durée de vie
• Longue durée de vie
17.
Papeterie (blocs, cahiers, carnets, enveloppes,
pochettes, étiquettes, classeurs et reliure, intercalaires
et répertoires, trieurs, parapheurs, chemises, boîtes de
classement, porte-revues, boîtes archives…)
Critères de sélection
• Marque NF Environnement ou
équivalent
Choix des • Matière première recyclée
matériaux • Colle à base d’eau
• Fibres vierges issues de
forêts gérées durablement
(label FSC ou équivalent)
• Produits dont la teneur
Nuisances/Pollution en solvant et composés
organiques volatils est faible
Critère de sélection
Durée de vie
• Solidité du produit
3. PRODUITS ELECTRIQUES
ET ELECTRONIQUES
Fournitures (micro-ondes, réfrigérateurs,
calculatrices, lampes, pèse-lettres, accumulateurs,
destructeurs de documents, ventilateurs,
vidéoprojecteurs…)
Normes
• Produits à base de matières
premières renouvelables
(carton, bois) ou à base
de métal
Choix des • Produits composés d’un
matériaux nombre limité de matériaux,
facilement démontables en fin
de vie, et dont les matériaux
sont facilement recyclables
aujourd’hui
• Produits en matières recyclées
• Label Energy Star
Consommation
• Produit classé A par l’étiquette
d’énergie
énergie
• Longue durée de vie
Durée de vie
• Produit facilement réparable
18.
4. PRODUITS
D’ENTRETIEN
Critères de sélection
•E colabel européen ou équivalent
•C ontenant du produit en
matière recyclable
•P roduit rechargeable et compact
pour limiter les déchets
Choix des
•P roduit concentré (la dose
matériaux
recommandée par le fabricant
n’excède pas 10 ml à diluer
par litre d’eau)
• F ormules de tensio-actifs issus
du végétal en remplacement
des produits pétroliers
• Toxicité pour l’homme
Nuisances/Pollution
et écotoxicité nulle
• Produit à fort taux
Durée de vie
de biodégradabilité
5. MOBILIER
DE BUREAU
Critères de sélection
•P as d’essences de bois
protégé
• Matières premières renouvelables
•P as d’essences de bois protégés
Choix des ou exotiques inscrits dans la
matériaux liste rouge de l’UICN (Union
internationale de la conservation
de la nature) ou la liste CITES
•E ssences de bois dont la
provenance est connue
• Bois certifié FSC ou équivalent
• Produits dont la finition est
réalisée avec des produits
Nuisances/Pollution dont les teneurs en solvants
et composés organiques
volatils sont faibles
Durée de vie • Longue durée de vie
19.
6. VEHICULES
DE SOCIETE
• Favoriser le choix de véhicules
Consommation
économes en CO2
d’énergie
(Cf. étiquette énergie)
•E
nvisager une maintenance
régulière dans un atelier
répondant à des exigences
SAV environnementales de rejets
(station de lavage équipée
de recyclage de l’eau) et de
traitements des déchets
•L
es émissions de poussières,
ozone et styrène doivent être
limitées éventuellement par un
filtre qui puisse être changé
Nuisances/Pollution
régulièrement.
•A
bsence de plomb, cadmium,
mercure, chrome VI et de colorants
azoïques
• Entretenir régulièrement les
véhicules
• Privilégier une conduite souple
Recommendations
et à vitesse modérée
générales
• Etablir le choix en fonction
du classement européen
de sécurité
Classe A
Emissions inférieures ou égales à 100 g/km
Classe B
Emissions comprises entre 101 et 120 g/km
Classe C
Emissions comprises entre 121 et 140 g/km
Classe D
Emissions comprises entre 141 et 160 g/km
Classe E
Emissions comprises entre 161 et 200 g/km
Classe F
Emissions comprises entre 201 et 250 g/km
Classe G
Emissions supérieures à 250 g/km
20.
écolabels
L’ écolabel est une reconnaissance officielle,
initiée par les pouvoirs publics, qui fait l’objet d’un
contrôle par un organisme indépendant.
Les écolabels sont caractérisés par :
• Une double garantie : écologique et d’usage
• Une approche multicritères, basée sur l’ACV de
vie du produit
• Un caractère dynamique et évolutif (l’attribution
du label est révisée périodiquement et les critères
sont mis à jour)
• Une démarche volontaire de la part de l’entreprise
• Un caractère sélectif grâce à leur niveau d’exigence
EcolabelS
21.
LES ECOLABELS
les écolabels officiels
les plus courants
Ecolabel européen
Ecolabel français NF Environnement
Ecolabel nordique Cygne Blanc
Ecolabel allemand Ange Bleu
les référentiels écologiques
reconnus
Etiquetage énergétique
Energy star
Bois : gestion durable et traçabilité
Forest Stewardship Council
Program for Endorsement of Forest
Certification Scheme
22.
logos du recyclage
Recyclable
Recyclé
Dans ce cas le produit ou emballage
contient 65% de matières recyclées
logos sans lien direct avec les
achats responsables.
Ne pas se laisser induire en erreur !
Il signifie que l’entreprise participe
aux coûts de valorisation des déchets
d’emballages ménagers, en versant
une contribution à un organisme
agrée de recyclage. Il ne présume donc pas du
recyclage effectif des emballages qui le portent.
Le point vert est présent sur la quasi-totalité des
emballages
Ils servent à identifier les matériaux
aluminium
lors du tri des produits et emballages
acier
usagés pour faciliter leur recyclage. Ils
n’ont donc aucune signification écologi-
que spécifique
PE-HD
logos vagues ou imprécis
On ne connaît pas le taux de fibres
recyclées
On ne sait pas comment le produit
préserve l’environnement
23.
C’est réglementaire !
Ce logo, présent essentiellement sur
les aérosols, indique que le produit
ne contient pas de CFC (gaz qui
contribuent à la destruction de la
couche d’ozone). Or, les CFC sont
aujourd’hui totalement interdits à la production et à
la consommation.
Ce logo décrit une caractéristique qui
n’a rien à voir avec les arbres.
CERTIFICATIONS
D’ENTREPRISE
La certification est une opération consistant à faire
attester, par un organisme tiers, la mise en place
au sein d’une entreprise d’un système de management
d’une dimension spécifique de l’activité de l’entreprise :
la qualité, les impacts environnementaux, les pratiques
sociales. Le système mis en place correspond à
une norme. La validité du label est liée à un suivi
régulier, par un cabinet externe, des normes
préétablies.
Exemple de certifications :
ISO 14001.......... management de l’environnement
ISO 9001 .......... management de la qualité
SA 8000 ............ standard conditions de travail,
droits de l’Homme
ISO 26000.......... management de la responsabilité
sociale d’entreprise
AFAQ 1000NR.... (évaluation) management de la
responsabilité sociale d’entreprise
24.
BIBLIOGRAPHIE
• ORSE, purchasing and sustainable development,
2007
• HEC, sustainable procurement, a crucial lever
to end the crisis ?, 2009
• ADEME, [Link] fr
• ARENE, groupe de collectivités pour une
commande publique responsable, 2006
• BOURGOGNE, les achats éco-responsables
de fournitures, 2006
• HAUTS DE SEINE, encourager une commande
publique éco-responsable
• GREATER VANCOUVER REGIONAL DISTRICT,
sustainable purchasing guide
REMERCIEMENTS
• Julien Emmanuel, MEDEF
• Olivier Menuet, SNCF
• Philippe Vellozzo, La Green Team
• Valérie Touchon, Ecovadis
25.
Droits de l’homme - Normes du travail - Environnement
Lutte contre la corruption
FSM
2ter rue René Cassin
77000 MELUN
[Link]
Contact : Francesca MENICATTI
[Link]@[Link]
Développement Durable
01 64 14 43 41
Exemplarité
Progression
Engagement
[Link] - RCS 448 618 934