Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque

procédé que ce soit, des pages publiées dans les guides SéQuélec,
faite sans l'autorisation du comité est illicite et constitue une
contrefaçon. Seules sont autorisées, d'une part, les reproductions
strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une
utilisation collective et, d'autre part, les analyses et courtes citations
justifiées par le caractère scientifique ou d'information de l'œuvre dans
laquelle elles sont incorporées (Loi du 1er juillet 1992 – art. L 122-4 et L
122-5,et Code Pénal art.425).

ÉLECTRICITÉ RÉSEAU DISTRIBUTION FRANCE  FFIE  SERCE  FEDELEC  UNA3E-CAPEB  FNCCR  CONSUEL

Procédure de raccordement client Basse Tension Référence : fiche n° 10

Puissance sup. 36 kVA et inf. 250 kVA
Voir procédure ERDF-PRO-RAC_14E publiée sur le site [Link]

Client ERDF Etape

Possibilité de demande de pré-étude approfondie par le client

Si Permis de Construire pour construction individuelle, alors ERDF met en œuvre le Dispositif d’anticipation :
Envoi courrier au client pour lui expliquer les étapes du raccordement et quand il doit faire sa demande

Mandate un des Accueil Raccordement Electricité

ou Fournisseurs Coordonnées accessibles sur [Link]
Coordonnées accessibles
sur [Link]
 0 810 112 212 Qualification de la Entrée en file
ERDF-FOR-RAC_02 (mandat) demande et étude d’attente (1)
- préalable

Elaboration Proposition de
-
ou
Autorise un tier ERDF-FOR-
Envoi courrier d’information au Client
RAC_03E (autorisation)
sous 10 jours

ou
Gère personnellement son Existence d’une pré-étude approfondie en
raccordement amont de la demande de raccordement ?
oui non

Raccordement
Envoi Proposition Dispositif
Accord sur proposition de Raccordement * d’anticipation en
de raccordement, (PDR) sous 1 mois amont ?
Versement acompte et
Accord sur convention de
raccordement sous 3 mois (+ NON, PDR* sous 6 semaines
si extension, envoi Ordre de
Service par collectivité ayant
délivré le PC) OUI, envoi PDR* sous 3 mois

Envoi Convention de raccordement (2)

Réalisation travaux Client Planification et

obtention des
Envoi autorisations
liés à la
convention nécessaires puis
NF C 15-100 NF C 14-100
d’exploitation réalisation des travaux
à la charge du client
Réalisation

(délais fixés dans PDR)

Paiement solde travaux

travaux

Mise en exploitation des ouvrages ERDF

raccordement
+ Accord convention exploitation
sous 3 mois
Emission de la facture

Obtention de la (ou les) attestation(s) de

conformité Consuel à ERDF Encaissement du solde

1) voir conditions de sortie de file d’attente au § 8.3.2 de la procédure ERDF-PRO-RAC_14E / (2) dans le cas où la solution de raccordement
ainsi que les coûts et les délais associés peuvent être définis précisément dès la demande de raccordement, ERDF adresse directement un
projet de convention de raccordement qui inclue la PDR.

PRESTATION DE MISE EN SERVICE

© Copyright - SéQuélec - juin - 2015 1 sur 2 fiche n° 10
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122-5,et Code Pénal art.425).

ÉLECTRICITÉ RÉSEAU DISTRIBUTION FRANCE  FFIE  SERCE  FEDELEC  UNA3E-CAPEB  FNCCR  CONSUEL

Prestation de mise en service client individuel Référence : fiche n° 10

Basse Tension - puissance de 36 kVA à 250 kVA
Voir prestations F100 dans les catalogues de prestations ENT-ERDF-NOI-CF_16E ; COLL-ERDF-NOI-CF_17E
publiés sur le site [Link]

Réalisation
travaux
Client ERDF

Mandate un des
Fournisseurs
Coordonnées accessibles sur
- [Link]
-  0 810 112 212
pour la demande de

Mise en service
mise en service Accueil Raccordement Electricité
Coordonnées accessibles sur [Link]

Remet la (ou les)

attestation(s) de
conformité visée(s) par
Consuel à ERDF
Vérification de la possibilité de mise
sous tension des installations du Clients
(Conditions : techniques, réglementaires,
contractuelles et financières)

Mise en service
Délai standard : 10 jours ouvrés
Délai express : 5 jours ouvrés
(Catalogues de prestations)

NB : Les standards de réalisation indiqués correspondent aux

délais d’intervention constatés actuellement, exprimés en jours
ouvrés.

FIN DE LA PROCEDURE DE TRAITEMENT DE DEMANDE DE RACCORDEMENT

© Copyright - SéQuélec - juin - 2015 2 sur 2

fiche n° 10