Droits et défis des consommateurs en 9e année
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ANNÉE 9
DEFIS ET DROITS DES CONSOMMATEURS
CONSOMMATEUR
Un consommateur est une personne qui achète et
utilise des biens et des services pour satisfaire
besoins personnels ou domestiques. Consommateur
les activités impliquent la capacité de choisir, d'acheter,
et utiliser des biens et des services de manière rationnelle,
façon intelligente et efficace.
Les biens sont des objets tels que de la nourriture, des vêtements,
télévision livres, machine à laver
table, etc.
Les services sont des travaux effectués par une personne
pour un autre, des exemples sont la coupe de cheveux ou
dressing, medical services, sewing a dress
pour quelqu'un, soins dentaires, etc.
DROITS DU CONSOMMATEUR
[Link] à la sécurité : Il est juste d'être
protégé contre le marketing de
biens et services, qui sont
dangereux pour la vie et les biens. Le
biens et services achetés
ne devraient pas seulement répondre à leurs besoins immédiats
besoins, mais aussi satisfaire des intérêts à long terme.
Avant d'acheter, les consommateurs devraient
insister sur la qualité des produits comme
bien que sur la garantie des produits
et services.
2. Droit de choisir : C'est le droit
être assuré, partout où cela est possible de
accès à une variété de biens et de services
à un prix compétitif. En cas de
les monopoles, cela signifie le droit d'être
assuré d'une qualité satisfaisante et
service à un prix équitable. Cela inclut également
droit aux biens et services de base.
2
[Link] d'être informé : Ceci est le
droit d'être informé sur la qualité,
quantité, puissance, pureté, norme et
prix des biens afin de protéger le
consommateur contre les pratiques commerciales déloyales.
Le consommateur devrait insister pour obtenir tout
les informations sur le produit ou
service avant de faire un choix ou un
décision. Cela lui permettra d'agir
sagement et de manière responsable et également permettre
l'empêcher de devenir la proie des grands
techniques de vente sous pression.
4. Droit à l'éducation des consommateurs :
C'est le droit d'acquérir le
connaissances et compétences pour être informé
consommateur tout au long de la vie. Ignorance de
consommateurs, en particulier des zones rurales
les consommateurs, est principalement responsable de
leur exploitation. Ils devraient savoir
leurs droits et doivent les exercer.
Ce n'est qu'alors que la véritable protection des consommateurs peut
être atteint avec succès.
3
5. Droit d'être entendu : Cela signifie que
les intérêts des consommateurs seront dûment pris en compte
considération dans les forums appropriés. Il
inclut également le droit d'être représenté dans
various forums formed to consider the
le bien-être des consommateurs.
6. Droit de demander réparation : C'est le
droit de demander réparation contre l'injustice
pratiques commerciales ou peu scrupuleuses
l'exploitation des consommateurs. Cela aussi
inclut le droit à un règlement équitable du
vrais griefs du consommateur.
Les consommateurs doivent faire une plainte pour
leurs véritables griefs.
LES DÉFIS DU CONSOMMATEUR
1. Manque d'informations sur certains de
les biens et services disponibles pour
consommation.
2. Dangers de sain, dangereux et
produits de mauvaise qualité.
4
Activités d'escrocs
hommes d'affaires ou commerçants qui vendent
des produits dangereux, contrefaits ou de qualité inférieure et
services.
4. Associations de concessionnaires qui pratiquent
Monopoliser et intimider les consommateurs.
5. Influence de la publicité massive
de biens et de services.
Trop de marques du même
biens et services sur le marché. Le
le consommateur est confronté au problème de
choisir parmi de nombreux biens et
services.
7. Les lois qui sont censées
protéger les consommateurs n'est souvent pas
effectivement appliqué.
8. De nombreux consommateurs manquent de consommateur
education ( knowledge, skills and
attitudes nécessaires pour consommer
intelligemment).
5
DEVOIR
Énoncez les responsabilités du consommateur.
Cette mission doit être soumise au plus tard le
avant le dimanche 21/06 via WhatsApp
08034336190.