CHEF DE BUREAU TECHNIQUE

Bureau Technique des Projets

Qu'est-ce qu'un Bureau Technique de Projets ?
Un Bureau Technique de Projets (BTP) est un centre de compétence au sein de tout
organisation, normalement externalisée, qui permet la coordination entre les
différentes domaines de l'organisation et des départements de technologie, servant de
référence pour la collecte et le canalisation de tous les besoins en matière technologique.
Fonctions d'une OTP
Establecer las bases tecnológicas de los diferentes proyectos a ejecutar
Définir les cahiers des charges des contrats à réaliser
Apporter un soutien à l'évaluation des propositions techniques présentées par les
différents offreurs
Réaliser le suivi des projets en cours
Assurer le support pour les certificats des livraisons correspondantes aux projets
exécutés
Réalisation de rapports de suivi et tableau de bord des indicateurs de
suivi du projet
Analyser les nouveaux besoins exprimés par les différents départements de
l'Organisation
Soutien aux réunions de suivi
Soutien à la collaboration avec d'autres administrations publiques
Recherche active et continue de financement alternatif disponible
Diffuser les résultats du projet aux citoyens, aux entreprises et à d'autres
Administrations
Coordonner les différents canaux de communication de l'organisation pour diffuser
le projet
Quels avantages le client obtient-il ?
Recibe el asesoramiento adecuado y alineado a los objetivos del proyecto, sin
devoir procéder à des recrutements de personnel spécialisé.
Coordonne les différents acteurs du projet de manière appropriée
Établissez une équipe de référence pour toute consultation ou action à entreprendre
au sein de l'organisation
Unifiez les critères pour sélectionner et traiter les fournisseurs
Obtenez des économies de coûts dans la gestion de tout projet
Dispose des moyens humains adaptés aux besoins du projet dans tout
moment
Responsable de bureau technique
Description du poste de travail
Le Responsable du Bureau Technique est la personne en charge de la Direction de
personnel intégré dans le département de Bureau Technique de l'entreprise. Conçoit les
processus de fabrication de produits aéronautiques. En général, il s'agit de lots
petits, dont la production peut être répétée un certain nombre de fois pendant des périodes
de très longues périodes.

Gère la qualité du produit selon la famille de normes ISO/9000. Analyse l'impact

environnemental selon la famille normative ISO/14000 et d'autres règlements spécifiques du
secteur. Conseille et soutient les départements de production dans la mise en œuvre de techniques de qualité
et d'améliorations dans les processus de production.

Avec cinq ans d'expérience, c'est le profil qui applique des systèmes flexibles de production et
techniques de vérification de la qualité du produit. L'objectif de sa fonction est d'optimiser
coûts dans le processus de production. Utilisez des techniques conçues pour réduire le temps de
préparation des machines et du produit, y compris la fabrication de la dernière pièce
valide d'une série jusqu'à l'obtention du premier élément correct de la série suivante. Dans
Dans le cas de la vérification de la qualité, on utilise des techniques qui permettent de prévenir les erreurs.
humains, détecter et éliminer les pièces défectueuses à un stade intermédiaire de la phase de
production.

Avec plus de dix ans d'expérience, c'est le profil qui, grâce à son management dans le domaine,
assure la qualité de la pièce et, par conséquent, a un impact sur la satisfaction du client et se
minimisent à leur tour les dépenses du processus. De plus, il est responsable des réductions.
dimensions des lots de production et la complexité de la préparation ou
paramétrisation des machines qui accordent une importance vitale à l'optimisation de
ce processus de préparation et, par extension, à cette occupation.

Fonctions principales.
1) Mettre à jour et distribuer la documentation technique sur le terrain pour son exécution, de
conformément aux exigences de l'œuvre et aux procédures de l'entreprise.
-Effectuer des notes explicatives, réceptionner les réponses correspondantes, et
ultérieurement distribuer ces informations sur le terrain, conformément aux procédures
de l'entreprise.
Exécuter les contrats et les états de paiement des entrepreneurs, conformément à
procédures de l'entreprise.
-Coter avec le Maître d'œuvre, plusieurs entrepreneurs, choisir le plus
idéal, selon les exigences de l'ouvrage et les procédures établies.
Gérer les états de paiement des entrepreneurs, conformément aux procédures de la
empresa y los recursos financieros a aplicar en el proyecto.
3) Établir le rapport de travaux hebdomadaire, en respectant les exigences de la
entreprise.
-Participer aux réunions de chantier, en prenant des notes sur les sujets abordés, conformément à
les procédures de l'entreprise.
4) Effectuer et contrôler les travaux supplémentaires, conformément aux procédures de
entreprise.
Fournir des informations au mandant sur la demande d'ouvrage supplémentaire et attendre, sur la base
aux procédures de l'entreprise.

Principales responsabilités :
Cubicages de Matériaux
Confection du Plan d'Achats et de Sous-traitance (associé au Programme de Travaux)
Analyse des Coûts
Cotisation et tableau comparatif des sous-traitants
Confection de dossiers municipaux pour la remise des maisons
- Confection des Extras Mandant lorsque applicable
Confection de RDI (Demande d'Information) lorsque cela s'applique
Principales Fonctions et Responsabilités :
· Élaborer et contrôler le respect du programme de travail.
· Contrôler le respect des objectifs de productivité définis et détecter
déviations opportunes.
Proposer, analyser et diriger la conception d'améliorations productives.
Contrôler l'utilisation des ressources.
• Respecter et contrôler le respect des procédures de travail.
· Administrer, contrôler et interagir avec les sous-traités.
Administrer la relation avec son homologue (client)
Élaborer contractuellement un programme de travail.
Proposer, analyser et évaluer économiquement les améliorations productives.
· Valider l'autorisation des ressources selon les budgets de projet.
· Participar según requerimiento en la elaboración de los procedimientos.
· Budgétiser et contrôler les sous-traitances.
Contrôler les problèmes de son équipe de travailleurs.
· Respecter et faire respecter le programme d'activités personnalisé.

Funciones principales:
Réaliser le contrôle technique des travaux.
Réaliser la gestion administrative des sous-traitances.
Réaliser le contrôle des coûts du chantier.
Garder le contrôle des progrès des travaux.
Fonctions :

Maintenir de manière permanente le contrôle du respect des obligations

que se établissent dans le Contrat, en informant la Direction et l'Administration de la
Oeuvre.
 Mettre en œuvre, contrôler et suivre le Programme Maître de Travaux.

Fournir à l'œuvre un retour constant grâce à l'émission de

informations et rapports nécessaires à la prise de décisions.

Diriger l'équipe de professionnels du Bureau Technique.

Veiller au respect des Systèmes de Gestion de la Qualité, de la Sécurité, de la Santé

Occupational et Environnement.
· Contrôler dès le début des travaux, les antécédents et la documentation en vigueur
fourni pour l'exécution du projet (Plans, Spécifications Techniques,
Bases Administratives, Budgets, entre autres).
Contrôle des avancements et des rendements de l'œuvre.
· Réviser et contrecarrer les cubatures qui ont été utilisées pour la préparation
du budget de l'œuvre.
Programmer et contrôler l'achat des matériaux nécessaires pour les travaux.
· Gérer les sous-contrats (Devis, Tableaux comparatifs, Contrats,
Contrôle des avancements, états de paiement, livres de présence, lois sociales,
certificats d'Inspection, Finiquitos).
Connaissance de la mise en œuvre et du respect des lois, règlements,
Normes chiliennes applicables au chantier.
·Respectez les règles de sécurité et de santé ; et surveillez leur respect
de la part du personnel sous sa direction, entre autres.

Bureautechnique
1) L'ENTREPRISE. DÉFINITION, ORGANIGRAMME TYPE D'UNE ENTREPRISE ET FONCTIONS DE
CADA ÁREA O DEPARTAMENTO.
C'est l'organisation des ressources humaines, matérielles et financières qui offrent des produits et
services.
Objectifs de l'entreprise : Identifier et satisfaire les besoins du marché en obtenant
rentabilité et augmenter la productivité, en augmentant la relation entre la production
obtenue et les facteurs utilisés.
Les organigrammes définissent les fonctions et les hiérarchies de chaque domaine ou département.

Las diversas funciones en la empresa se dividen en: DIRECTIVAS: prever, controlar,

coordonner et organiser; ADMINISTRATIF : comptable, financier et RH ; COMMERCIAL :
études de marché, achats, marketing, publicité et ventes ; TECHNIQUES : rechercher,
concevoir et projeter.
2) TIPOS DE PRODUCCIÓN Y FABRICACIÓN EN LAS EMRESAS. DEFNIR EFICACIA, EFICIENCIA
Y COMPÉTITIVITÉ.
1. Processus de fabrication par projets ou en position fixe. Exemple : Bâtiments.
2. Processus de fabrication par procédé ou de flux continu. Exemple : Raffineries.
3. Processus de fabrication par produits non différenciés et en masse ou en séries égales, avec
personnel spécialisé de faible qualification. Exemple : Plastiques.

4. Processus de fabrication flexible par lots et familles de produits similaires et différenciés,

avec un personnel qualifié et polyvalent. La flexibilité est l'adaptation aux changements de
environnement et capacité de réponse à ceux-ci. Exemple : automobiles.
L'efficacité est l'action qui produit l'effet désiré et relatif à l'atteinte de
objectifs.
L'efficacité pour l'entreprise est l'atteinte des objectifs, c'est-à-dire le moindre coût
associé possible, relatif au coût final. Il est mesuré par la capacité de production par unité
de travail.
La compétitivité est la capacité d'offrir un produit, un bien ou un service de qualité.
adéquate, au moindre coût, avec le meilleur service, et avec une innovation technologique.

3) LA FONCTION TECHNIQUE DANS L'ENTREPRISE.

Le fonctionnement de l'entreprise comprend un ensemble d'activités qui peuvent

s'agréger en quatre fonctions principales : directive, administrative, commerciale et technique.

En fonction de la taille de l'entreprise, ces fonctions sont réparties par départements

plus ou moins spécialisés.
Pour la création d'un département, on suit le principe que >.
Le bureau technique apparaît comme le département ou la section de l'entreprise chargé de
étude, recherche, développement de nouveaux produits ou services et introduction d'améliorations
dans les déjà existants.

Bien que la fonction technique relative à l'ingénierie industrielle comprenne le projet,

fabrication et contrôle, on appelle bureau technique celui chargé de réaliser uniquement la
première fonction.
4) FONCTIONS DU BUREAU TECHNIQUE DANS LES ENTREPRISES QUI TRAVAILLENT PAR PRÉVISION DE
LA DEMANDE ET DANS LES ENTREPRISES QUI TRAVAILLENT SUR COMMANDE.

Les entreprises peuvent travailler de deux manières distinctes : par prévision de la demande ou sous
Commande.
Les entreprises qui travaillent sur la Prévision de la Demande établissent leurs plans de
fabrication et conception de nouveaux produits à partir d'études de marché, déterminant
ses caractéristiques et volume de fabrication avant la réalisation de la vente ou au
établissement de tout contact avec l'acheteur. En général, ils utilisent des méthodes
de production de masse pour la fabrication de grands.
Le Bureau Technique, Département de projets ou Design, est en charge de concevoir et
développer des produits ou des services pour répondre aux besoins du marché. L'action se
basé sur une succession de nouveaux produits, qui vise à chaque étape à améliorer la relation
qualité-prix. Le bureau technique devient un élément vital pour garantir le
croissance et la survie de l'entreprise. Les entreprises qui travaillent sur commande,
développent leur activité à partir de l'étude des besoins d'un client concret. Les
les plans de conception et de fabrication sont réalisés après la commande. En général,
ils utilisent des systèmes de production flexibles ou peu automatisés.

Parfois, le projet est complètement défini par le client, d'autres fois, le client seulement
nous fournit ses besoins, sans détailler les caractéristiques constructives du projet.
Les fonctions du Bureau Technique dans ce type d'entreprises sont :
A. Étude et préparation des offres.
B. Développement de projets.
C. Préparation du travail pour l'atelier.
D. Spécification et supervision des tests de contrôle de qualité.
5) RELATION DU BUREAU TECHNIQUE AVEC D'AUTRES DÉPARTEMENTS DE L'ENTREPRISE.

A) Département des ventes

1. Établit la relation avec les clients : spécifications, coût, temps.
2. Fixez les caractéristiques de base des produits ou concevez.
3. Décidez la quantité à fabriquer et le prix de vente, qui sert à évaluer économiquement.
le succès du projet par rapport aux prix de la concurrence.
B) Bureau de Planification ou de Coordination

1. Établissez les dates de début et de fin du travail.

2. Coordonne tous les éléments du département de production et établit les circuits
d'informations et de relations avec d'autres départements.

C) Contrôle de Qualité
1. Fixez les essais ou tests à réaliser en fonction des spécifications données par le bureau
technique.
Proposez des solutions alternatives pour améliorer la qualité des produits.
D) Comptabilité
1. Effectue l'analyse des coûts (fondamentale pour la réalisation d'études économiques.
6) CONCEPTION ET GARANTIE DE CONCEPTION : LES TROIS CLÉS DE BASE ET TECHNIQUES DE CONCEPTION EN
INGENIERIE.
1) Conception qui satisfait et dépasse les attentes du client :
Conception flexible : Il s'agit de concevoir un produit avec une certaine capacité d'adaptation à
changements possibles qui pourraient se produire à l'avenir.

Conception modulaire : Il s'agit de concevoir un produit de manière à ce que les pièces le composent.
soient des modules facilement interchangeables par un autre.

2) Conception qui facilite l'automatisation. (CAO/FAO/IAO. Assisté par ordinateur)

3) Conception qui réduit le coût des matériaux :

-Conception environnementale (écologique) : Il s'agit de fabriquer en "vert", c'est-à-dire avec sensibilité.
environnemental (en utilisant des produits et des composants recyclables, des substances moins
nocivas,…)
-Conception sous l'application de l'ingénierie de la valeur : Il s'agit d'appliquer des améliorations qui impliquent
obtenir un meilleur produit au même coût ou le même produit à un coût inférieur.
7) CONCEPTION ET GARANTIE DE CONCEPTION. FONCTIONS DE GARANTIE DE CONCEPTION.

Indépendamment du type de produit, les trois clés de base d'un bon design sont
l'ingénierie est la suivante :
-Qu'il satisfasse et dépasse les attentes du client
Qu'est-ce que l'automatisation facilite

Qu'il réduise le coût des matériaux

FUNCIONES:
1) Situation habituelle de l'ingénierie de conception :

C'est une unité que nous concevons solitaire, et avec le plus grand nombre de professionnels de haut niveau.
niveau académique. Les objectifs concrets de R&D&I (recherche, développement et innovation)
lancer de nouveaux produits, générer des plans et des listes de matériaux et générer
especificaciones.
Il faut s'assurer que le design réponde aux exigences du client et que les modifications à la
les conceptions tout au long du processus sont valables en ce qui concerne : la possibilité de fabrication,
fonctionnement, fiabilité et sécurité.
2) Marché et Client :
Les deux premiers liens par lesquels R&D+i est lié à l'extérieur sont :
Marketing : Pour les exigences du client.
-Normes applicables dans chaque cas concret : Législation, Normes d'entreprise et qualité
interna.
3) Approvisionnements :
Trois concepts à prendre en compte :

-Precio de los materiales y componentes.

-Délai.
Normalisation des composants.
4) Fabrication (Production):
La R&D doit développer des produits qui peuvent être élaborés de manière répétitive. Pour cela, elle doit
connaître la capacité de fabrication et les possibilités d'investissement dans de nouvelles installations.
5) Service après-vente.

Il est vital pour l'amélioration continue car il informe de manière précise des défauts du produit.
informe régulièrement des pannes les plus fréquentes et définit les pannes systématiques.

6) Documentation technique de R&D+i.

Souvent, le succès d'une bonne gestion des achats et de la fabrication dépend de la qualité.
de la documentation émise par la R&D, que les plans et les spécifications soient clairs et
détaillées, etc.
7) Demande de changement de design.
Élaborer une procédure permettant de demander un changement de design.
8) PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET PROTECTION JURIDIQUE. MODALITÉS DE PROPRIÉTÉ
INDUSTRIEL
On entend par Propriété Industrielle un ensemble de droits exclusifs qui protègent
autant l’activité innovante des nouveaux produits, nouveaux procédés ou nouveaux
designs, comme l'activité commerciale, par l'identification exclusive de produits
et services offerts sur le marché.
Le droit naît avec l'enregistrement : Si l'auteur n'a pas enregistré, il ne lui appartient aucun
droit
L'Office Espagnol des Brevets et des Marques (OEPM), représentant l'Espagne dans les
différents forums et organisations internationales qui s'occupent de la propriété
industriel, accorde une protection juridique aux différentes modalités de propriété industrielle
par la concession de brevets et de modèles d'utilité.
Modalités de la propriété industrielle :
-Brevet : Doivent être des inventions nouvelles et avoir une nouveauté absolue et mondiale.

–Modèle d'utilité : Ce sont des inventions nouvelles, qui impliquent une activité inventive.
Consistent en une innovation mineure, en donnant à un objet une configuration, une structure ou
constitution qui entraîne un avantage appréciable pour sa fabrication ou son utilisation.

–Modèle industriel : Tout objet qui peut servir de type ou de description pour la fabrication
d'un produit, et qui peut être découverte par sa structure, sa configuration ou sa représentation.
Il doit être tridimensionnel (prototype).

Dessin industriel : Toute disposition ou ensemble de lignes ou de couleurs applicables à des fins commerciales
u ornemental.

–Marque : Tout signe ou moyen matériel de toute sorte ou forme, qui sert à signaler et
distinguer des autres produits et services similaires.

–Nombre Comercial.
–Étiquette d'établissement.
9) L'ENTREPRISE D'INGÉNIERIE. DOMAINES D'INTERVENTION.

Une entreprise, lorsqu'elle nécessite uniquement des connaissances techniques ou des conseils.
technologique, peut recourir aux dites Entreprises d'Ingénierie, dont la fonction
principal est précisément celle de fournir les connaissances nécessaires pour le
développement d'un produit, processus ou service. Ainsi, les entreprises d'ingénierie émergent comme
celles dont la fonction principale est la même que celle du Bureau Technique : Réaliser des projets
et diriger des travaux et des installations.

Fondamentalement, les ingénieries englobent trois grands domaines d'intervention : Technique, Économique,
et de Gestion.
Son activité peut être située dans l'une des zones définies, dont beaucoup
ne sont pas purement techniques, économiques ou de gestion, comme cela correspond aux zones de
intersection (Intersection de Technique et Économique, Intersection de Gestion et Économique…)

10) INGÉNIERIE DE PROCESSUS, INGÉNIERIE DE BASE ET INGÉNIERIE DE DÉVELOPPEMENT.

A) Ingeniería de Proceso:
C'est celle qui définit le savoir-faire (informations obtenues de la R&D+i) et développe, évalue et
conçoit les processus de production (entendant par processus toute opération de
transformation) et générant toutes les informations indispensables pour l'ingénierie de base.

1. Étude du Processus. Bases de conception du Processus.

2. Bilan des matériaux et de l'énergie.

3. Diagrammes de flux.
4. Schémas de tuyauterie et de instrumentation (Tuyauterie).

5. Distribution en Planta (Aménagement).

6. Équipements (Implémentation préliminaire).

7. Spécifications complètes des équipements et des instruments.

B) Ingénierie de Base :
Se define como el conjunto de documentos que definen el proyecto, su alcance y su coste
plus favorable dans un environnement donné. Définit :

1. Zones de production et de stockage.

2. Zones de services généraux et auxiliaires.
3. Domaine social.

4. Moyens de production.
5. Organisation des moyens de production.
6. Organisation des cycles de production.
7. Organisation du contrôle de la production.

C) Ingénierie de Développement.

Se caractérise par la spécification détaillée des travaux à effectuer, la

interrelation des mêmes, les ressources à appliquer (matériaux, main-d'œuvre, équipements, etc.)
un calcul des coûts plus précis que l'estimation initiale, le calendrier définitif en
base sur laquelle il sera appliqué et le développement financier qui découle de sa réalisation.

Ingénierie de Détail.
2. Gestion des Achats et des Contrats.
3. Supervision de la construction et du montage.

4. Mise en service du projet.

11) TYPES DE CONTRATATION DE PROJETS AVEC DES ENTREPRISES D'INGÉNIERIE.

L'entreprise d'ingénierie peut intervenir dans la relation Client-Fournisseur de deux manières.

différents : par le biais de la souscription exclusive des services d'ingénierie et de
la contractualisation clé en main.

–Contrat de services d'ingénierie exclusif :

C'est le cas où le client ou le promoteur a exclusivement besoin de l'ingénierie
conseil technique, restant en dehors du contrat entre le client et le fournisseur.
Contratation clé en main :
Dans ce cas, l'entreprise d'ingénierie s'occupe de tout le travail : projet, contrat.
et direction de travaux, agissant en tant qu'intermédiaire entre le promoteur et le fournisseur. Dans ces
cas des cas, le client doit uniquement effectuer les décaissements nécessaires selon ce qui a été convenu dans le
contrat.
Autres types :
-Contratation produit en main:
L'entreprise d'ingénierie ne s'engage pas seulement à livrer l'installation en
fonctionnement mais aussi tout le personnel nécessaire à l'opération, parfaitement
organisé et entraîné.
-Contratation marché clé en main : Donnez un peu plus et livrez l'installation avec la production
vendue.
12) STRUCTURE STATIQUE ET DYNAMIQUE DANS UNE ENTREPRISE D'INGÉNIERIE.

Le département de Production ou d'Exploitation, qui correspond à celui qui réalise les

tâches d'ingénierie proprement dites, est dirigé par une équipe de personnes dont la mission
consiste à contrôler l'avancement des travaux d'un point de vue technique et économique
y de calendrier. À son tour, ce département se subdivise en sections regroupées par
spécialités (structures, électricité, électronique, fluides, etc.). Cette structure
correspond à la structure statique de l'entreprise. Habituellement, quand
un ordre est reçu, la structure statique se transforme en dynamique formant des groupes de
trabajo con especialistas de algunas o todas las secciones de la estructura estática, según
les besoins, à la tête duquel est nommé un responsable maximum, connu sous le nom de :
Directeur de projet.
13) EXIGENCES NÉCESSAIRES À L'EXERCICE LIBRE DE LA PROFESSION ET ATTRIBUTIONS
DEL INGÉNIEUR TECHNIQUE INDUSTRIEL.
Les conditions pour pouvoir exercer librement la profession sont au nombre de trois :

•Être en possession du titre d'Ingénieur Technicien Industriel.

•Être inscrit dans un collège officiel.
•Poseer la correspondiente Licencia fiscal.
Attributions de l'Ingénieur Technique Industriel :

Rédaction et signature de projets ayant pour objet la construction, la réforme,

réparation, conservation, démolition, fabrication, installation, montage ou exploitation de
biens meubles ou immeubles compris dans les branches de la technique industrielle.
•La direction des activités objet des projets auxquels se réfère le paragraphe
antérieur.
La réalisation et la direction de toutes sortes de travaux et d'organismes dans la sphère économique
industriel, statistique, social et du travail.

•La réalisation de travaux spéciaux, consistant en :

-Analyse et essais.
Intervention dans les matières de propriétés industrielles.

Réalisation de travaux topographiques, de relevés, d'évaluations et de délimitations.

-Expertise, expert reports and technical actions in judicial matters, or

officiels et particuliers.
•Combien de travaux la législation en vigueur et ses tarifs leur confient-ils à chaque moment ?
honoraires.
14) CONCEPT DE PROJET ET THÉORIE SYSTÉMATIQUE DU PROJET.
Le projet technique peut être exprimé selon l'Institut des ingénieurs civils d'Espagne
L'ensemble des documents qui définit l'œuvre, de telle sorte qu'un professionnel
distinct du auteur peut diriger, conformément à celui-ci, les œuvres ou travaux
[Link] dans d'autres pays et en Espagne dans certaines ingénieries, Projet est : un
ensemble d'idées exprimées dans des documents pour atteindre un ensemble d'objectifs,
avec un certain niveau de fiabilité, dans des conditions d'économie et de temps.
Normalement, il faut chercher un compromis entre les concepts de Fiabilité, Économie.
et Temps.
Théorie Systémique du Projet.
En projetant, plusieurs circonstances comme l'imprécision initiale nous sont données.
planteamientos, nécessité d'approches réalistes, limitation de temps et de ressources

disponibles, diversité des critères d'évaluation et deux circonstances très importantes :

suComplexitéIntégrité.
Cela nous permet d'identifier le projet comme un « système ». Un système et bien sûr un
Le projet est abordé sous des aspects très divers. Cependant, trois d'entre eux s'avèrent très
appropriés
►Dimension Logique. Étapes : Définir les problèmes, Adopter des objectifs et des critères de
valoración, Explorar las posibles soluciones, Perfilar las soluciones existentes, Optimizar las
solutions valides et Adopter et préparer les actions à entreprendre.
►Dimension temporelle. Phases : Planification du programme, Sélection du projet (conception
preliminar), Desarrollo del diseño, Construcción o producción, Puesta en marcha,
Fonctionnement et utilisation et Retrait ou Démantèlement.
►Domaines de connaissance. Professions : Ingénierie, Médecine, Architecture, Entreprise, etc.

15) CLASSIFICATION DES PROJETS EN FONCTION DE LEUR OBJECTIF ET DE LEUR CONTENU.

1. En ce qui concerne la fin du projet :

• Projets de réalisation matérielle : L'objectif principal est de définir complètement tous leurs
parties, de manière à pouvoir être réalisé. C'est un projet de construction qui sert de base
pour son exécution.
•Projets administratifs ou législatifs : L'objectif fondamental est d'obtenir un
permis, licence, autorisation ou brevet. Il n'est pas nécessaire de donner une définition complète de
tous ses éléments mais uniquement de ces détails qui sont considérés comme les plus importants depuis le
point de vue de l'organisme auquel il se présente.
2. En tenant compte de son contenu :

•Projets de produit industriel : Ils peuvent être de consommation ou de biens d'équipement.

•Projets d'installations : Dans ceux-ci, on conçoit la manière dont ils se relient les uns aux autres.
composants avec d'autres.

• Projets de processus industriels : Dans ceux-ci, les opérations et tout

machinerie nécessaire pour réaliser le processus industriel.
• Projets d'usine industrielle : L'objectif fondamental est la distribution dans l'usine du
processus et des installations.
•Projets de parc industriel : Projets d'urbanisation pour l'emplacement d'une
concentration des industries.
•Projets de gestion : Ceux dont l'objet n'est pas quelque chose de matériel, mais qui peut consister
en la gestión de una gran empresa, informatización de actividades, contabilidad,
optimisation des ressources, projets de sécurité et de santé au travail et les programmes de
sécurité incendie.
16) PHASES DU PROJET
Ils comprennent deux grandes périodes : la préparation et l'exécution.

Préparation
• Étude Préalable (de Faisabilité et d'Ordre de grandeur), pendant laquelle on examine si le
le projet est viable.
• Avant-projet, durant lequel les solutions possibles sont étudiées et l'une d'entre elles est choisie.

• Projet, au cours duquel l'option choisie est développée jusqu'au dernier détail sous la
forme de spécifications techniques, programmes d'exécution, plans de financement et
organisation générale du projet.
Exécution
• Exécution et mise en service. Cela est réalisé grâce à l'action parallèle de "L'entrepreneur".
y de “Le Directeur du Projet”.
17) MÉTHODOLOGIE. LE PROCESSUS LOGIQUE DANS L'ÉLABORATION DU PROJET.
El Proceso Lógico: Definición, Síntesis, Análisis y Optimización.
a) La étape de définition, consiste à établir :
•Les données du problème (entrées).
•Les résultats souhaités ou objectifs (sorties).
Une approche de la structure du système.
•Limitations et conditions qui affecteront à la fois les entrées et les sorties.
b) La étape de Synthèse doit permettre :

Déterminer les configurations internes possibles (topologie, sous-systèmes,...)

Les caractéristiques des composants, ensembles ou sous-systèmes.

Conditions de compatibilité interne.
c) L'étape d'Analyse est liée à la vérification des résultats
obtenus en appliquant les données aux propositions de la synthèse répondent aux objectifs
désirés.
d) La phase d'Optimisation (optionnelle) est liée à la sélection de la solution
parmi les propositions, qui respecte les objectifs prévus et maximise ou minimise un
fonction ou variable économique associée au projet (bénéfice, coûts...).
18) TECHNIQUES DE DÉFINITION DU PROJET. SOURCES D'INFORMATION.
Par ordre de performance, pour le projeteur, nous pouvons dire que ce sont :
a) Consultation avec le promoteur ou les clients : Les consultations avec le promoteur ou le client sont les plus
importantes car elles établissent les objectifs finaux du projet et nous
fournissent une grande partie des données à ce sujet.

b)Consulta con proveedores, catálogos y folletos: Dos cuestiones importantes: Los

aspects techniques et le coût des produits ou services. Les informations fournies par le
le fournisseur, a généralement un niveau de fiabilité élevé et un accès facile.

c) Consultation avec les organismes chargés de délivrer des permis ou des licences : Généralement
l'organisme fournit généralement des normes pour la réalisation des démarches et des imprimés
normalisés pour effectuer les vérifications, certifications ou toute activité
liée.
d) Normes et règlements : La réglementation pertinente peut être obtenue à partir des index de
normes fournies par certaines associations professionnelles, d'encyclopédies spécialisées
sur la législation, ou des organismes responsables de la normalisation, comme AENOR en Espagne.

e) Projets ou problèmes de caractéristiques similaires déjà résolus : La forme idéale de

exécuter un projet, c'est pouvoir disposer d'un autre de caractéristiques similaires comme guide. Le
L'accès à ce type d'information est généralement conditionné par la permission de l'auteur ou des
propriétaires et donc il n'est pas toujours possible.
f) Consultation avec des experts.

g) Consultation bibliographique et sur le Web (World Wide Web).

19) TECHNIQUES DE DÉFINITION DU PROJET. TECHNIQUES CRÉATIVES.

a)Brainstorming : Cela signifie tempête d'idées, ou tourbillon d'idées, et c'est une technique qui se
basa dans l'exposition, par un groupe de travail. Chaque session est divisée en 3 parties : Dans la
primera, las ideas son expuestas y anotadas, en la segunda las ideas son ordenadas y
classées, et dans la troisième sont établies les conclusions ou les résultats.
b) Sinesthésie : Consiste à appliquer des techniques d'analogie pour résoudre des problèmes. Se
ils transfèrent des problèmes d'un domaine de connaissance à un autre et essaient de voir si les
Les conclusions sont retournables à un champ original.

c)Méthode Delphi : Elle est basée sur des enquêtes envoyées à des spécialistes isolés. Une fois que le
le coordinateur classe les réponses soumises par les spécialistes, elles sont renvoyées
pour qu'ils redonnent leur avis sur la question. Le processus se répète jusqu'à ce que le
Le coordinateur considère qu'il a obtenu une conclusion intéressante.
d) Tableaux morphologiques : On construit un tableau en plaçant les questions par lignes.
caractéristiques formulées et par colonnes les solutions ou réponses proposées. Se
ils analysent les variantes qui résultent de l'attribution de chacune des réponses possibles à chaque
une des questions. Les combinaisons les plus suggestives sont sélectionnées.

e) Liste de questions ou points : Check-list. Il s'agit de préparer une liste de

questions et leurs réponses possibles, concernant les caractéristiques jugées les plus
importantes pour le projeteur, comme rappel.
f)Structures d'intention.
20) FACTEURS DÉTERMINANTS DU PROJET.
Les facteurs peuvent être regroupés en 3 grands groupes : Techniques, Économiques et de Gestion.

Techniques (répondent aux besoins suivants)

a) Fonctionnels : Se référant à des aspects tels que les conditions d'utilisation, la forme, les
dimensions, la puissance, le volume, la résistance…
b) De Sécurité : Mesures nécessaires pour la protection des personnes et des biens par rapport à les
risques.
c) De fiabilité : Probabilité qu'un système remplisse les fonctions pour lesquelles il a été conçu.
conçu.
d) Ergonomiques : Ensemble de facteurs qui tiennent compte de l'adaptation des caractéristiques
de la machine aux habitudes d'utilisation de l'homme.

e) Esthétiques : Nécessité spirituelle que les systèmes conservent certaines caractéristiques

formelles.
Económicos(responden a:)
a) Coûts : Installation et exploitation des systèmes.
b) Financement : Flux de trésorerie nécessaires pour pouvoir honorer les paiements qui se
produisent dans le développement d'un projet.

c) Bénéfices : Surplus par lequel la promotion du projet est réalisée.

d) Garanties d'investissement : Niveau de couverture des risques assumés par l'investisseur.

Gestion (répondent à :)
a) Planification : Logistique nécessaire durant la phase d'exécution.

b) Calendrier : Référent au calendrier prévu.

c) Permis et licences.
22) DÉFINITION, TYPES ET OBJECTIF DE LA FIABILITÉ.
La fiabilité est une caractéristique d'un appareil ou d'un système exprimée par la probabilité
de que cumpla la fonction requise pendant une période de temps sous certaines conditions
dadas.
Tipos de Fiabilidad
a) Fiabilité rhétorique : Calculée sur un modèle mathématique qui calcule la fiabilité
global à partir de la fiabilité de ses composants.
b) Fiabilité estimée ou intrinsèque : Mesure sur un dispositif en phase de développement à
partir d'un ensemble d'essais de laboratoire.
c) Fiabilité opérationnelle : Mesure sur un système en phase d'exploitation.

Objectifs de la Fiabilité
L'exigence de fiabilité peut être posée en termes économiques, en fixant le niveau de
fiabilité autour du point de coût d'exploitation minimum. Un niveau de fiabilité élevé
nécessitera des investissements supérieurs, mais impliquera des coûts d'entretien moindres. Par conséquent
au contraire, des niveaux de fiabilité bas entraîneront des coûts d'amortissement moindres
investissements mais des coûts d'entretien plus élevés, le point optimal se situera entre les
deux positions extrêmes.
23) TEMPS MOYEN ENTRE PANNES (T.M.E.P.) ET COURBE EN BAIGNOIRE

Temps moyen entre pannes. Il s'applique aux systèmes réparables.

C'est une représentation graphique du taux d'échec et elle nous indique la probabilité qu'un
élément échouent, en fonction du moment de vie où ils se trouvent.
ZONA 1 : ZONE DE PANNES PRÉMATURES OU PÉRIODE INFANTILE.
C'est la période durant laquelle des pannes se produisent en raison de différences de montage des équipements, erreurs
de l'installation, erreurs d'utilisation, etc.…
Au fur et à mesure que le temps passe et que les erreurs sont corrigées, les améliorations
opportunités de survie en faisant en sorte que la courbe prenne des valeurs de plus en plus faibles. Ce
c'est la période généralement couverte par les Garanties. Plus elles sont impliquées dans
la conception, le développement et l'achat des équipements responsables de celui-ci, et plus rapidement se
apprends à l'utiliser, moins il y aura d'erreurs commises. On évite également cela en faisant des tests
exigeants ou remplaçant les éléments pendant la période de mise au point.
ZONA 2 : ZONE D'ÉCHECS ALÉATOIRES DUS AU HASARD. PÉRIODE UTILE.
C'est la période où le taux de défaillance se stabilise et se produit par usure naturelle de quelque chose.
composante. Plus la maintenance préventive et prédictive sera bonne, moins il y aura
taux de pannes inattendues, pouvant atteindre pratiquement zéro lorsque des techniques sont appliquées
d'entretien approprié.
ZONE 3 : PÉRIODE D'USURE ET D'OBSOLESENCE.
C'est la période où les pannes augmentent de manière significative et se produisent en raison de l'usure.
généralisé de tous les composants. C'est la fin de la durée de vie de l'équipement. Plus il est grand
soit l'entretien préventif et prédictif, remplaçant les composants critiques plus
se éloignera cette période.

24) FORME D'EXPRIMER LA FIABILITÉ DANS LES SPÉCIFICATIONS D'UN PROJET

La fiabilité dans un projet s'exprime souvent de manière indirecte en référence à quelque chose.
des critères suivants :
La période de garantie : dans ces cas, la spécification de la période de garantie obligera le
concepteur à choisir la fiabilité des composants de manière à ce que les temps moyens
jusqu'à ce que le premier défaut soit supérieur aux délais de garantie stipulés.

La demi-vie du système : cette méthode n'est utilisable que dans le cas de systèmes
répétitifs sur lesquels il a suffisamment d'expériences (cycles, km parcourus).
La possibilité d'accident avec des conséquences personnelles doit être minimale : on suit le
principe selon lequel la probabilité d'échec, dans des conditions normales, a des conséquences pour
les personnes doivent tendre vers zéro, ou être inférieures à la probabilité de subir des dommages pour des causes
naturels (tremblement de terre, ouragan…)

La possibilité de défaillance catastrophique doit être éloignée : la probabilité de défaillance catastrophique

l'irréversible doit tendre vers zéro (qualitativement impossible) pendant la durée de vie prévue de
fonctionnement, ce qui signifie que le système doit pouvoir être réparé à tout moment
moment
26) PRINCIPES DE GESTION DE PROJET. PLANIFICATION ET SUIVI.
Principe de gestion de projet : Une fois les phases de concrétisation terminées,
les caractéristiques du projet doivent prévoir toutes les actions nécessaires pour qu'il puisse
être réalisé avec la plus grande efficacité possible. La gestion du projet comprend :
La détermination de :
Médias et procédures.
Calendriers.
Organisation.
Établir le programme de contrôles pour vérifier sa conformité.
Mettre en œuvre le plan établi.
Planification : Il s'agit de disposer des moyens au moment et à l'endroit nécessaires avec
objet de pouvoir effectuer les tâches requises et pouvoir obtenir l'enregistrement des données
nécessaires pour vérifier les prévisions, établir les contrôles et pouvoir réaliser, en cas
de non-conformité, nouvelles prévisions. En général, la planification est basée sur un calendrier
sur lequel il est indiqué : Moyens techniques, Matériaux et Dépenses à réaliser.

Suivi : Il consistera à vérifier que les plans prévus sont respectés et à rassembler la
informations selon le système de gestion créé. Périodiquement, conformément à ce qui est prévu,
des réunions et des révisions des enregistrements obtenus seront réalisées pour vérifier le bon déroulement
des travaux en ce qui concerne les aspects techniques, de temps et de coût.

27) ORGANIGRAMME TECHNIQUE D'UN PROJET ET SES FONCTIONS (WTS). EXEMPLE.

Afin de contrôler avec succès le développement du projet, il sera nécessaire de le décomposer.
en parties et celles-ci en sous-parties jusqu'à atteindre un niveau de décomposition adéquat.
Le résultat est un diagramme en forme d'arbre inversé qui est appelé organigramme.
Technicien de projet. Cela nous servira à établir la relation et l'enregistrement de toutes les ressources
de projet. Fonctions :
Constitue une description exhaustive du projet du plus petit au plus grand détail à mesure
qui se descend.
Fournit un modèle de référence pour la classification et l'archivage des documents
utilisés.
La décomposition par niveaux permettra d'émettre des résumés des informations au niveau
ce qui est nécessaire.

-Il servira à établir la relation entre les travaux et leurs représentants.

-Gérer le projet consistera à prendre des décisions et à contrôler. Au fur et à mesure que la partie à
contrôler sera plus petit, plus simple sera le travail.
- Il servira à obtenir avec précision les coûts.
EXEMPLE
29) CONTRATATION. LE PROCESSUS DE CONTRATATION.
Les contrats servent à réguler les relations entre l'acheteur ou le client et le fournisseur,
Vendeur, Entrepreneur ou exécutant d'un travail ou d'une mission de la nature qui soit
(Produit ou service). Les contrats répondent à trois questions de base :
Quoi et comment ? Technique

Combien ? Coût
Quand ? Temps
Les contrats sont rédigés dans la plupart des cas pendant la phase préalable à l'exécution.
C'est à la conclusion de la rédaction du projet qu'il faut procéder à la sélection de la
entreprise ou les entreprises chargées de l'exécution.

Processus de recrutement
Indépendamment du type de contrat et du moment où il est conclu, le recrutement
s'effectue généralement selon le processus suivant :

● Préparation des bases pour la demande de propositions.

● Appel d'offres et types d'appels d'offres.

● Analyse des offres et sélection de l'entrepreneur ou du fournisseur. (Attribution).

● Embauche. Contrat.
30) ÉTAPES ET DOCUMENTS DANS L'EXÉCUTION DES TRAVAUX ET DES INSTALLATIONS.

0- Viabilité technique et économique. Études préalables, fournitures et branchements.

Anteprojet
1- Élaboration du projet. Table des matières générale, Mémoire, Annexes à la Mémoire, Plans et
Plis en conditions techniques, économiques, administratives et légales. Mesures et
Budget, Spécification des unités d'œuvre et services matériels et biens d'équipement.
Étude ou Étude de Base en Sécurité et, le cas échéant, Évaluation du Rapport Environnemental.

2- Traitement et Légalisation du Projet. Visa, permis et licences. COPITI,

Mairie, Industrie, Environnement.
3- Gestion du Projet. Processus de Planification, de Programmation et de Suivi. Calendrier
y Organisation.
4- Processus de recrutement. Demande de réception d'offres.
5- Commission de Passation des Marchés. Analyse des offres. Attribution et signature des contrats. Demande
de Fianza.
6- Réception du Plan ou des Plans de Sécurité du Chantier (entrepreneurs et
sous-traitants).
7- Visa du Livre des Ordres (Direction Technique ou Facultative) et du Livre des Incidents
(Coordinateur de Sécurité).
8- Signalisation du chantier, Procès-verbaux de Relevé et Début des Travaux et Suivi.
9- Certifications partielles, totales et acomptes.

10- Acte de réception provisoire.

11- Acte de réception définitif.
12- Rapport final des travaux et retours de garantie. "Documentation technique et plans As
construit
31) RÉGLEMENTATION SUR LES INSTALLATIONS NTE, NBE ET CTE
CTE : Le code technique de la construction est le cadre réglementaire qui établit les exigences
que doivent respecter les bâtiments en relation avec les exigences de base en matière de sécurité et
habitabilité établies dans la loi sur l'aménagement de la construction. Pour favoriser la
innovation et le développement technologique, le CTE adopte l'approche internationale la plus moderne
en matière de réglementation de la construction : Les codes basés sur des performances ou des objectifs.

Cela suppose la configuration d'un environnement plus flexible, facilement actualisable selon
à l'évolution de la technique et à la demande de la société et basé sur l'expérience de la
normes traditionnelles.
Les NBE ont été établies par le ministère du logement, qui les définit comme
normes qui, à partir de la connaissance scientifique et technologique, établissent les règles
nécessaires à leur bonne application dans le projet et l'exécution des bâtiments. Ils ont
comme objectif fondamental de défendre la sécurité des personnes, établir les autres
conditions minimales pour répondre aux exigences humaines et protéger l'économie de la
société. Ce sont des normes de conformité obligatoire.
NTE : C'est un ensemble de 155 normes établies par le ministère du logement. Ils sont
solutions techniques recommandables pour les cas pratiques normaux en bâtiment. Celles-ci
les normes sont d'application volontaire, pouvant adopter d'autres règles et conditions qui
cumplissent également les conditions de base.
32) LÉGALISATION DES PROJETS. DÉCRET 59/2005 DE CLASSIFICATION DES
ÉTABLISSEMENTS ET INSTALLATIONS INDUSTRIELLES.
Le décret 59/2005 régule la relation entre l'administration compétente et les individus ou
sociétés impliquées dans le démarrage, les extensions et les rénovations d'installations
industriels.
Classification des établissements et installations industrielles
Ceux qui ne sont pas soumis à l'autorisation administrative sont ceux qui s'occupent de la classification de
los establecimientos e instalaciones industriales. Todos los que tengan reconocida la
liberté pour son implantation, son extension ou son transfert.

Mise en service
Projet ou mémoire technique selon le cas, visé par l'ordre professionnel

Certificat de direction de chantier visé par le collège officiel, bulletins, certifications en

en ce qui concerne la sécurité.

-Documentation en double
-Registre des établissements industriels d'Andalousie REIA
Essai des installations (autorisation provisoire)
Projet ou mémoire technique visé par l'ordre professionnel
Certificat du technicien directeur de travaux que les essais sont effectués sous sa responsabilité
responsabilité. Délai maximal.
Bulletins d'accroche.
Délai d'approbations
-Activités et installations dans l'annexe : 20 minutes
-Activités et installations en dehors de l'annexe : 20 jours

33) ÉVALUATION DE L'IMPACT ENVIRONNEMENTAL, RAPPORT ENVIRONNEMENTAL ET CLASSIFICATION

AMBIENTAL.
Évaluation de l'impact environnemental
Processus de collecte d'informations, d'analyse et de prédiction destiné à anticiper, corriger et
prévenir les effets possibles d'une action des énumérées dans l'Annexe I de la Loi
puisse avoir sur l'environnement.
La procédure d'évaluation de l'impact environnemental des projets peut être résumée dans les
phases suivantes :
1) Mémoire résumé et consultations préalables de la mémoire résumé.

2) Représentation de l'étude d'impact environnemental et information publique.

3) Correction par le promoteur des éventuelles insuffisances.

4) Émission de la déclaration d'impact environnemental par l'organisme environnemental.

5) Résolution des éventuelles divergences entre l'organe substantiel et l'organe environnemental.

6) Publication de la déclaration d'impact environnemental.

Rapport environnemental :

C'est l'évaluation par l'organe environnemental compétent des mesures de protection

propositions et leur adéquation à la réglementation environnementale en vigueur.

Calificación Ambiental:
C'est la déclaration des municipalités sur l'adéquation à la réglementation environnementale
en vigueur.
34) DOCUMENTS DE BASE BREF DU PROJET ET FINALITÉ DE CHAQUE APPAREIL
SELON LA NORME UNE 157001

–Mémoire et annexes : ce sont des documents informatifs justifiant les solutions

adoptées, du point de vue technique-économique. Il s'adresse au client ou au promoteur de
projet ou à l'entité responsable de fournir un permis ou une licence.

–Plans : constituent la description graphique des solutions adoptées, avec plus ou moins
détail en fonction du type de projet.

–Cahier des charges : c'est le document chargé de compléter les spécifications

graphique avec celles qui sont mieux décrites par le mot, en plus de compléter les
relations client-entrepreneur du point de vue facultatif, légal et économique, si ceux-ci
Les aspects n'ont pas été suffisamment développés dans les clauses du contrat.
Le budget est le document chargé de prévoir le coût de l'exécution.
du projet, avec plus ou moins de détails, selon le type de projet.
35) MÉMOIRE DU PROJET ET DES ANNEXES. BRÈVE DESCRIPTION
La Memoria es uno de los documentos básicos que constituyen el Proyecto y hace de nexo
de union entre tous eux. A pour mission de justifier les solutions adoptées et avec
avec les plans et les cahiers des charges, décrire l'objet du projet. Le mémoire devra
être clairement compréhensible, non seulement par des professionnels spécialistes mais aussi par
troisième, en particulier le client, surtout en ce qui concerne les objectifs du Projet,
les alternatives étudiées, leurs avantages et inconvénients, et les raisons qui ont conduit à
la solution choisie.
ANNEXES:
Constituyen unos de los documentos más básicos del Proyecto. Está formado por
documents qui développent, justifient ou clarifient des sections spécifiques du rapport ou
d'autres documents de base du Projet. Ce document contiendra des annexes nécessaires
correspondant à :

–Documentation de départ : documents qui ont été pris en compte pour établir les
exigences du projet.

–Calculs : Pour justifier les solutions adoptées.

–Annexes d'application dans le cadre du projet : sécurité, environnement..
–D'autres documents justifiant et clarifiant les concepts exprimés dans le projet :
catalogues, maquettes ou modèles…

36) DANS UN PROJET, QUELS DOCUMENTS ONT UN CARACTÈRE VINCULANT ?

DÉCRIS-LES.
Dans un projet, ce sont les plans et le cahier des charges qui ont un caractère
vinculant dans les relations entre la propriété et le constructeur, en tant que tel, il s'incorpore au
contrat entre les deux parties pour l'exécution des travaux

C'est-à-dire que les plans sont considérés comme le cahier des charges ainsi que les documents.
contractuels du projet, car ils font partie du contrat d'exécution entre le
propriété et l'entrepreneur.
37) LE CAHIER DES CHARGES COMPREND 4 TYPES DE CONDITIONS. DÉFINIS-LES ET RÉALISE.
UNE BRÈVE DESCRIPTION.

●Les conditions techniques font référence aux travaux à réaliser, les

caractéristiques et qualité des matériaux, soins spéciaux et détails
Concrets à prendre en compte pendant l'exécution, ainsi qu'aux contrôles et essais de qualité
préceptifs.

● Les conditions facultatives font référence aux droits et obligations des parties et leur
représentants au moment de l'exécution du projet.

● Les conditions économiques font référence aux garanties, à la formation des prix, aux
formes de paiement et les indemnités pour non-respect.
● Les conditions légales font référence au profil de l'entrepreneur, à la façon d'attribution,
el tipo de contrato, la obligatoriedad de suscripción de seguros de responsabilidad civil y
d'autres affaires connexes.
38) CLASSIFICATION DES SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES PAR LEUR CONTENU.
1) Fonctionnels : font référence aux fonctions ou aux usages de l'objet ou du service décrit sans
s'arrêter sur les aspects formels.
2) Descriptives : font référence aux aspects esthétiques, formels, dimensionnels ou de
caractéristiques des matériaux.
3) Par indication de marque : cela fait référence à la marque et au modèle d'un produit d'un
fournisseur ou fabricant déterminé.
4) Par référence à la norme : elle fait référence à une norme pour décrire le produit ou
service, spécifier les matériaux, les processus de fabrication et les contrôles ou essais de qualité.
Elle peut être complémentaire à d'autres spécifications.

5) Fermées : ne peut être satisfaite que par un seul fabricant ou fournisseur. Les
Les spécifications par indication de marque sont toujours fermées.

6) Ouvertes : si elles ne sont pas fermées, en général les spécifications de fonctionnement, descriptives
et par référence à la norme, elles sont ouvertes.

7) Mixtes : se référant à la fois à des aspects fonctionnels et descriptifs et de

autre nature.
39) QU'EST-CE QUE C'EST ET À QUOI SERT LA FORMULE DE RÉVISION DES PRIX ?

Cela sert à vérifier les prix indiqués dans les conditions économiques du cahier des charges.
condiciones. En los proyectos cuya ejecución sea superior a un año se podrá aceptar la
révision des prix selon les critères jugés appropriés. Dans les projets de
Dans le bâtiment, des coefficients de majoration sont généralement appliqués au budget d'exécution.
au moment de la rédaction du projet, à partir de formules polynomiales du type :
Kt = h*Ht/Ho + e*Et/Eo + c*Ct/Co + s*St/So + z*Zt/Zo + m*Mt/Mo
Les majuscules correspondent à des indices de prix. Par exemple : Ht et Ho sont des indices de
prix de la main-d'œuvre au moment de la révision et au moment où cela a été effectué
budget du projet, respectivement.
Les minuscules sont des coefficients de pondération dépendants du type de projet. Dans
Dans tous les cas, la somme de tous les coefficients devra toujours être égale à l'unité.
41) Budgets, définition et types. Budget d'exécution matérielle (PEM), PEC et
budget total pour la connaissance de l'administration (budget intégral)
Un budget consiste en l'évaluation 'a priori' d'un produit ou d'un service. Ce
la valorisation est basée sur la prévision du total des coûts impliqués augmentés avec le
marge de bénéfice prévu. Son objectif est de donner une idée aussi proche que possible
du montant de sa réalisation.
On désigne généralement par budget le budget d'exécution
matériel, qui n'inclut pas les frais généraux de l'entreprise, ni le bénéfice industriel, ni les
honoraires de l'ingénierie. Il est considéré comme le budget de contrat au budget de
exécution matérielle plus le pourcentage des frais généraux de l'entreprise et bénéfice
industrielle. Parfois, lorsque le client est une administration publique, il est demandé le
dénominé budget total pour la connaissance de l'administration, qui correspond
con el presupuesto de contrata, más los honorarios por proyecto y la dirección de obra o
installation.
42) Définir les prix élémentaires, décomposés, l'état des mesures et l'évaluation ou
presupuesto por capítulo. Ejemplos
Prix élémentaires : C'est un document qui consiste en un tableau récapitulatif des prix.
de coûts selon la nature qui serviront de base pour le calcul des composants.
Prix décomposés : Une fois que les unités de travail à utiliser sont définies, on passe à
calculer son prix en incorporant à l'unité d'œuvre choisie les coûts directs pour
nature
État des mesures : document dans lequel on procédera à mesurer ou déterminer le nombre
de fois que chaque unité de travail se répète dans le projet.
Valorisation ou devis par chapitres : feuille récapitulative des coûts d'exécution matérielle
des différents chapitres, en indiquant à la fin le coût total d'exécution du projet,
deviendra accompagner la date et la signature du collègue avec toutes ses données.

43) QU'EST-CE QUE L'ÉTUDE DE SÉCURITÉ ET DE SANTÉ ? DEFINISSEZ-LE ET À QUOI SERT-IL.

ÉTUDE DE BASE SUR LA SÉCURITÉ ET LA SANTÉ

C'est un document technique dans lequel la prévention des risques est résolue de manière efficace.
Travail sur un projet de construction ou d'ouvrage public, conformément au Real Decreto 1627/1997
sur « Dispositions minimales de sécurité et de santé sur les chantiers de construction ». Selon
Le décret royal rend obligatoire la réalisation d'une étude de sécurité et de santé à cet égard.
casos:
Budget d'exécution supérieur à 450 759 € (75 millions de pesetas)
Durée estimée supérieure à 30 jours ouvrables.
Volume de main-d'œuvre supérieur à 500.
Ouvrages de tunnels, galeries, souterrains et barrages.

L'étude de Sécurité et de Santé sera réalisée durant la phase de rédaction du projet par le
Coordinateur ou personne désignée, et comportera les documents suivants :
● Mémoire de Sécurité et de Santé : Raconte ce que nous allons faire, comment et quand, ce que
cela peut arriver et comment cela va être évité.

● Cahier des clauses particulières de sécurité et de santé : Caractéristiques techniques exigées

aux produits de prévention, normes à respecter, organisation du chantier, etc.

● Mesures Détaillées de Sécurité et de Santé.

Mesures Totales de Sécurité et de Santé.

● Prix décomposés de sécurité et de santé.

● Prix Composés de Sécurité et de Santé.
Budget de Sécurité et de Santé.

● Feuille de résumé du Budget de Sécurité et de Santé.

Selon le décret royal, les travaux de construction qui ne nécessitent pas d'étude de
La sécurité et la santé devront disposer d'une étude de base sur la sécurité et la santé.
le coordinateur ou la personne désignée rédigera pour déterminer les méthodes nécessaires pour
éviter les accidents du travail sur un chantier spécifique. Une Étude de Sécurité de Base et
La santé se compose, uniquement, du document Mémoire de Sécurité et Santé.

47) Objet et avantages de la normalisation

La normalisation est une activité collective visant à établir des solutions à
situations répétitives. Cette activité consiste en l'élaboration, la diffusion et l'application de
normes. La normalisation offre à la société d'importants avantages, en facilitant la
adaptation des produits, processus et services aux objectifs auxquels ils sont destinés,
protégeant la santé et l'environnement, prévenant les obstacles au commerce et
facilitant la coopération technologique.
Avantages :
Pour les fabricants :

Rationalise les variétés et les types de produits.

Diminuez le volume des stocks en entrepôt et les coûts de
production.
Améliorez la gestion et le design.
Accélère le traitement des commandes.
Facilite la commercialisation des produits et leur exportation.
Simplifiez la gestion des achats.
Pour les consommateurs :
Établit des niveaux de qualité et de sécurité des produits et services.
Informe sur les caractéristiques du produit.
Facilite la comparaison entre différentes offres.
 Pour l'administration :
Simplifiez l'élaboration de textes juridiques.
Établir des politiques de qualité, environnementales et de sécurité.
Aide au développement économique.
Agiliza el comercio.
48) Qu'est-ce qu'une norme ? Types de normes en fonction de leur domaine graphique.

Les normes sont des documents techniques avec les caractéristiques suivantes :

1) Ils contiennent des spécifications techniques d'application volontaire.

Fabricants.
Administrations.
Utilisateurs et consommateurs.
Centres de recherche et laboratoires.
Associations et établissements professionnels.
Agentes Sociaux, etc.
2) Ils sont élaborés par consensus des parties prenantes :
3) Elles sont basées sur les résultats de l'expérience et du développement technologique.

4) Sont approuvés par un organisme national, régional ou international de normalisation

reconnu.
5) Ils sont disponibles au public.
Les normes sont classées selon leur domaine graphique en :

Normes nationales : soumises à une période d'information publique et sanctionnées par un

organisme reconnu pour développer des activités de normalisation à l'échelle nationale.
Normes régionales : élaborées dans le cadre d'un organisme de normalisation régional,
normalmente de ámbito continental, que agrupa a un determinado número de Organismos
Nationale de Normalisation.
Normas internacionales: Similares a las regionales en cuanto a su elaboración pero su
Le domaine est mondial.

49) Quelles sont les barrières techniques et les normes harmonisées ?

Les barrières techniques sont les obstacles créés au commerce en raison de la

existence de différents règlements, normes, méthodes d'essai ou procédures de
certification dans les différents pays de l'Union européenne, les exigences selon lesquelles les produits
que se commercialisent dans les différents pays doivent répondre à des spécifications différentes
técnicas nacionales, constituyen barreras técnicas al intercambio intracomunitario,
occasionnant des coûts supplémentaires pour les produits, biens et services.
Une norme harmonisée est une spécification technique approuvée par un organisme européen.
de Normalisation, élaborée sous un mandat de la Commission conformément à ce
établi.
Las normas nacionales que son transposición de normas armonizadas y cuyas referencias
ont été publiées par la commission dans le Journal officiel des Communautés européennes,
ils servent à établir la présomption de conformité avec les exigences essentielles de la
correspondante "Directive de Nouveau Enfoque".
Ces normes harmonisées, tout comme le reste des normes européennes, sont adoptées par
AENOR, habituellement, avec la codification UNE-EN.
 Administrateur de chantier

L'administratif de chantier est cette personne qui exerce des fonctions propres à
administration et contrôle économique dans les entreprises desecteur de la construction, et plus
concrètement dans une ou plusieurs œuvres qu'une entreprise de construction est en train de réaliser.

La finalité de l'administratif de chantier est de réaliser la gestion et le contrôle administratif dans

l'œuvre, conformément aux procédures établies par l'entreprise de construction
pour laquelle elle travaille.

Fonctions de l'administration de chantier

La principale fonction de l'administrateur de travaux est de réaliser le contrôle économique de l'œuvre.

le groupe d'œuvres auquel il est assigné. Pour cela, il doit effectuer un suivi strict
et exhaustif des revenus et de tous les coûts que le travail générera.

Le suivi des revenus implique de revoir toutes les informations et documents.

pertinente des montants à percevoir et établir les factures à remettre au client.

Le contrôle des coûts de la construction implique de gérer et de superviser dans une plus ou moins grande mesure
les domaines suivants de l'œuvre :

La gestion du personnel de chantier : gérer les admissions et les départs decontrats

professionnelles, vacancesdu personnel, des congés temporaires, des notes de frais, etc.
Achats : révision des comparatifs, élaboration des contrats de fournitures et de services,
réception des commandes, vérification des bons de livraison, révision des préfactures ou proformas
internes
Gestion des sous-traitants : réviser les contrats avec les sous-traitants, demander et examiner la
documentation de travail des sous-traitants.
Contrôle de la trésorerie : enregistrement et contrôle des mouvements de la caisse et des comptes
bancaires associés à l’œuvre, réaliser des estimations des flux de trésorerie de l’œuvre
Facturation et paiements : révision, conformité, comptabilisation et paiement des factures de
fournisseurs et sous-traitants
Clôtures mensuelles analytiques : élaboration de clôtures pour le résultat économique de l'œuvre
en el mes, en el año y a origen
Comptabilité : réaliser la comptabilité analytique de l'œuvre, et réaliser ou superviser la
contabilidad financiera de la obra.

De même, les compétences suivantes sont également souvent attribuées à l'administratif de chantier.
acciones:

Gérer le dossier documentaire de l'œuvre

Contrôler les communications officielles de l'œuvre (entrée et sortie de documentation)
Superviser le stockage du chantier
Recueillir les procès-verbaux des réunions internes du chantier

Réaliser toutes les démarches nécessaires avec les administrations publiques liées à
la œuvre
Assurer le contrôle de l'immobilisé et de l'inventaire des travaux

Dépendance hiérarchique de l'administratif de chantier

L'activité de l'administratif de chantier dépend généralement d'une double chaîne hiérarchique :

D'une part, l'administratif de chantier dépend fonctionnellement du chef de chantier auquel
est assigné, devant réaliser les activités de soutien requises par celui-ci pour le
suivi et le bon fonctionnement de l'œuvre. D'autre part, cela dépend
organiquement du Département de l'Administration de l'entreprise de construction, et a
que veiller à ce que tous les processus et procédures de gestion et de contrôle administratif de
l'entreprise s'applique et se respecte sur le chantier.

L'administrateur de chantier dans l'organigramme du chantier

La Administración de Obra constituye un departamento independiente dentro de la obra,

au même niveau que d'autres départements de l'œuvre comme peuvent l'être le Bureau Technique,
Production, Quality, Safety and Health, and others. Just like the other departments of
la obra, la Administration de l'œuvre est subordonnée au Chef de l'œuvre. Bien que les
Les activités exercées par l'Administrateur de chantier sont essentiellement de soutien et
soutien à l'œuvre, la pertinence des tâches réalisées par l'Administratif de l'œuvre
il est fondamental pour le bon développement de l'obra.[1]

Principales différences entre un Administratif de chantier et un Administratif de bureau

Tant l'Administratif de chantier que l'Administratif de bureau effectuent des travaux de
gestion administrative. Bien que les deux s'accordent sur de nombreux aspects, il existe également
une série de différencesias:[2]

Habilités d'un gestionnaire de contrats

Les gestionnaires de contrats sont des employés dans diverses industries. Les gestionnaires
se spécialisent dans un domaine particulier de la profession, comme par exemple les contrats
gouvernementaux, contrats commerciaux, logistiques et fonctions connexes. Les domaines
Les clés du travail impliquent de négocier, de réviser des documents et de gérer la comptabilité.
Obtenir un diplôme en administration permet de commencer une carrière dans ce domaine.
profession. Les employés recrutent des candidats qui sont orientés et possèdent ces
compétences développées.
Communication

Une des fonctions cruciales d'un administrateur de contrats implique une bonne
communication. Les candidats retenus doivent être bons dans ce domaine. Les
les administrateurs sont responsables de la rédaction de documents, de la préparation de propositions et
coordonner avec les parties impliquées dans les accords contractuels. Souvent, ces
les professionnels sont ceux qui communiquent les politiques. Les professionnels engagés ont
une grande variété d'individus avec qui communiquer dans votre routine quotidienne. Clients,
équipes interdisciplinaires et fournisseurs, tous traitent avec ces professionnels. Les
Les compétences en présentation sont importantes pour réaliser ces tâches.

Négociation

Les administrateurs expérimentés ont des responsabilités de négociation qui

ils ont besoin d'une stratégie. Les contrats peuvent être très complexes. Parvenir à de bons
Les termes avec l'autre partie nécessitent des compétences. Avant de faire partie des contrats de
négociation, un administrateur doit passer des heures à analyser les exigences. Pendant les
réunions de négociation ces professionnels doivent demander ce qui est nécessaire et prêter
attention à pourquoi ces points nécessitent une attention. Cela nécessite une communication directe et
un sens de l'équité et de la justice. Les administrateurs négocient avec tact et diplomatie,
mais ils restent fermes sur des points clés.

Compétences analytiques

Être au courant des nouvelles réglementations qui pourraient avoir un impact sur les fonctions de
Le contrat fait également partie du travail. Les gestionnaires doivent analyser les politiques.
corporatives et les lois qui régissent des contrats spécifiques. Réviser les contrats signifie
investir du temps à comprendre les dispositions, exigences et conditions pour s'assurer
qui respectent les législations et qui suivent les procédures appropriées. Les
les administrateurs doivent être astucieux dans les pratiques commerciales, vous devez être informé sur des sujets
financiers et pratiquer le bon jugement. Résoudre des problèmes est important. Les individus
avec de bonnes compétences analytiques, on arrive plus rapidement à des solutions et des recommandations.

Organisation

Traiter des documents complexes rapidement dans un environnement stressant nécessite

de capacité d'organisation. Suivre les changements et surveiller les contrats dans leurs différentes
Les phases sont l'une des tâches principales que les gestionnaires de contrats assument. Être
organisé et être au contrôle des nombreux détails nécessite de la concentration. Les
les administrateurs doivent être proactifs.
Leadership

Travailler avec des équipes interdisciplinaires nécessite des compétences en leadership. Le processus
Le contrat implique des individus ayant différents styles et personnalités. Les
les administrateurs doivent avoir de fortes compétences dans l'organisation des équipes. Savoir
resolver temas entre equipos de trabajo e individuales es parte de ser un líder respetado.
Le pouvoir de l'influence joue un rôle principal dans les relations avec les pairs et les supérieurs. Le
Le changement d'adresse est essentiel dans la liste des choses à faire et dans le respect des
responsabilités professionnelles. Les administrateurs de contrat occupent un rôle de
supervision et prennent le temps de guider et d'entraîner les subordonnés. Ainsi, ils doivent aussi
exercer un bon jugement dans le choix de nouveaux membres pour l'équipe.

Qu'est-ce qu'un administrateur ? Que fait-il ? Son profil et ses compétences

Qu'est-ce qu'un administrateur ?

Un administrateur est une personne qui obtient des résultats à travers d'autres personnes. Un
L'administrateur est responsable de réaliser les activités nécessaires pour atteindre
les objectifs organisationnels. Plus précisément, un administrateur joue un certain rôle
fonctions de base pour que l'organisation s'engage vers l'atteinte de celles-ci
metas.(Allen et Gilmore, p.20)

Au fil des ans, différentes définitions de ce qu'est l'administration ont été proposées et,
Par conséquent, de ce qu'est un administrateur. Mintzberg (2013, p.26) a très bien résumé
ce qui s'est passé en ces termes :

Henry Fayol voyait l'administration à travers l'exercice du contrôle, tandis que Tom Peters
la visualisa comme «faire». Michael Porter en revanche l'a assimilée à penser,
analyser spécifiquement. Warren Bennis l'a décrite comme diriger, tout en
Herbert Simon le voit comme une prise de décision, avec quoi Harvard a été d'accord.
Business Review qui a dit en couverture, pendant des années, qu'elle est « La revue des
décideurs». Tous ont eu tort car ils étaient tous dans le
Correct. Gérer n'est pas l'une de ces choses mais toutes, c'est contrôler et faire.
c'est conduire et penser, c'est diriger et décider et beaucoup d'autres, non ajoutées mais mélangées. Si
si l'une de ces activités est supprimée, le travail de l'administrateur n'est pas complet.

Selon ce que dit Mintzberg, on pourrait donc dire que :

Un administrateur est celui qui contrôle, exécute, gère, analyse, communique, relie, planifie,
dirige, négocie, motive et prend des décisions, parmi de nombreuses autres activités, au sein d'une
organisation, un domaine, une branche, une unité ou un département de celle-ci, dans le but de
atteindre certains objectifs.
Cette définition se base sur ce que fait un gestionnaire, donc elle peut être
complétée si l'on en sait plus sur les tâches de l'administrateur spécifiquement,
comme on peut le voir ci-dessous.

Que fait un administrateur?

Selon la théorie académique établie, le travail de l'administrateur pourrait être

synthétiser dans les fonctions qui composent leprocessus administratif: planification
organización, dirección y control.

L'administrateur est la personne chargée de laplanification, organisation, direction et

contrôlede activités dans une institution, gère de manière optimale les ressources matérielles,
humains financiers et technologiques qui lui sont confiés, dans le but d'atteindre les
objectifs que l'institution s'est préalablement fixés. (Juárez, p.21)

Si bien il est vrai que ces activités sont inhérentes à l'administration, elles ne résultent pas
être les activités qu'effectuent les administrateurs au quotidien.

Drucker (1963, p.54) en se posant la question : Quel est le travail de

administrateur? a trouvé que :

Le travail de l'administrateur consiste à diriger les ressources et les efforts de l'organisation

vers les opportunités qui lui permettront d'obtenir des résultats économiquement
significatifs. Ça sonne banal et c'est le cas. Mais, chaque analyse de l'attribution effective des ressources
et efforts que j'ai vus ou réalisés, dans divers commerces, ont clairement montré que le plus grand
Une partie du temps, du travail, de l'attention et de l'argent est d'abord consacrée aux « problèmes » au lieu de
des opportunités, et, en second lieu, aux domaines où même les performances
extraordinairement réussis auront un impact minimal sur les résultats.

Mintzberg (1975, pp. 4-8) a identifié 10 rôles à travers lesquels il décrit le travail de
administrateur, l'activité de l'administrateur pendant qu'il exerce ces rôles se trouve
entre la réflexion (pense, évalue, analyse) et l'action (participe, assigne, décide),
se rapportant aux autres, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation, l'unité de
négociation, le domaine ou le département, selon son niveau. Ces rôles s'intègrent en 3
catégories : interpersonnelles, informatives et décisionnelles.

a.Rôles interpersonnels. Il y a trois rôles de l'administrateur qui émergent

directement de l'autorité formelle et impliquent des relations interpersonnelles
basiques :
1. L'administrateur comme tête visible de l'organisation. Comme tête d'une
unité organisationnelle, tout administrateur doit effectuer certaines fonctions
cérémoniels. Le président souhaite la bienvenue aux dignitaires du tourisme. Le
Le chef assiste au mariage d'un ouvrier. Le directeur des ventes déjeune avec un
client important. Ces devoirs peuvent parfois être routiniers, n'impliquent pas
 prise de décisions importantes ni une communication trop formelle. Sans
l'embargo, il est important pour le bon fonctionnement d'une organisation et
ils ne peuvent pas être ignorés.
2. L'administrateur en tant que leader. Les administrateurs sont responsables du travail.
de la gente de su unidad. Sus acciones en este sentido constituyen el papel de
leader. Certaines de ces mesures impliquent un leadership direct, par exemple, dans le
dans la majorité des organisations, les gestionnaires sont normalement responsables de
la sélection et la formation de son propre personnel. De plus, il y a l'exercice
indirecto de la función de líder. Por ejemplo, cada gerente debe motivar y
encourager les employés, concilier d'une manière ou d'une autre leurs besoins
individuels avec les objectifs de l'organisation.
3. L'administrateur comme lien. Dans ce rôle, l'administrateur établit des contacts.
hors de la chaîne verticale de commandement. Les dirigeants passent tellement de temps avec
ses collègues et d'autres personnes en dehors de leurs unités comme ils le font avec leurs
propres subordonnés et très peu de temps avec leurs propres supérieurs.
b.Rôles informatifs. Traiter l'information est une partie clé du travail de
administrateur, agissant comme récepteur, agrégateur et/ou transmetteur.

4. L'administrateur comme récepteur d'information. L'administrateur, comme

le moniteur analyse constamment l'environnement pour obtenir
information, cela découle en grande partie de son réseau de contacts
personnelles. Une grande partie des informations que le responsable cumule dans ce
Le rôle arrive sous forme verbale, souvent comme un potin, une rumeur ou une spéculation.
5. L'administrateur comme diffuseur d'information. Dans le rôle de diffuseur, le
l'administrateur distribue des informations privilégiées directement aux
subordonnés, qui autrement n'y auraient pas accès. Quand les
Les subordonnés n'ont pas la possibilité de communiquer facilement entre eux, le
Le manager sert de pont entre eux.
6. L'administrateur en tant que porte-parole. Dans le rôle de porte-parole, l'administrateur envoie
informations à l'extérieur de l'organisation. Un président fait un discours pour
presser pour une cause organisationnelle, un superviseur suggère à un fournisseur
une modification d'un produit ou des conditions de livraison.
c.Rôles décisionnels. La prise de décision est intrinsèque au travail de l'administrateur,
les quatre rôles restants tournent autour d'elle.

7. L'administrateur en tant qu'entrepreneur. En tant qu'homme d'affaires, il cherche à améliorer son

unité (ou l'organisation dans son ensemble), pour l'adapter aux conditions
changements de l'environnement. Cela se fait à travers le développement de nouveaux
produits, nouvelles façons de réaliser des processus clés, réorganisations d'un
département ou restructurations d'entreprise, fusions ou acquisitions et
campagnes de relations publiques, entre autres.
8. L'administrateur en tant que contrôleur des perturbations. Les problèmes, les
crise, ce sont des facteurs qui doivent être pris en compte et doivent être connus
gérer. Dans ce rôle, l'administrateur cherche à faire face aux défis et aux problèmes
 que l'organisation ou son secteur doit affronter, soient pris de la meilleure façon par
votre équipe et que les transitions soient aussi positives que possible.
9. L'administrateur en tant qu'attribueur de ressources. Dans ce rôle, il décidera qui
recevra quoi, en termes de ressources, humaines, financières et de tout autre
type, y compris son propre temps.
10. L'administrateur en tant que négociateur. Qu'il s'agisse d'obtenir un nouveau
client, un nouvel employé ou essayer de terminer un contrat avec un fournisseur,
L'administrateur sera toujours en train de négocier à la recherche du meilleur pour
votre unité, votre département, votre succursale ou l'ensemble de l'organisation.

Drucker (p.275), pour sa part, a établi qu'il y a cinq tâches qui composent le travail.
d'un administrateur : fixe des objectifs, organise, motive et communique, mesure et enfin,
développe son personnel.

1. Établir des objectifs. L'administrateur fixe des buts pour chaque domaine, les communique à
ces personnes dont la participation est requise pour les réaliser et décide ce qu'il y a
que faire pour les respecter.
2. Organiser. L'administrateur analyse les activités, les décisions et les relations.
nécessaires. Classifiez le travail, divisez-le en activités gérables et classez-les en
postes de travail gérables. Regroupez ces unités et postes de travail en un
structure organisationnelle. De plus, sélectionnez des personnes pour la gestion de celles-ci.
unités et pour les postes de travail clés.
3. Motiver et communiquer. L'administrateur fait de son équipe un groupe. Il le fait à
à travers la pratique et dans ses relations avec les personnes avec lesquelles il travaille ; le
fait par ses «décisions concernant les personnes», décisions sur la rémunération,
emplacement et promotions ; cela se fait par une communication constante, depuis et
vers ses subordonnés, depuis et vers ses supérieurs, et depuis et vers ses collègues.
[Link]. L'administrateur établit des critères et des indices, peu de facteurs sont aussi
importantes pour la performance de l'organisation et de ceux qui la composent. Se
veille à ce que chaque personne soit informéeles mesures de performancede toute la
organisation et, en même temps, celles de sa fonction et ainsi l'aide à les accomplir.
Analyse, évalue et interprète la performance et comme dans tous les autres domaines de son
travaille, communique la signification des mesures et de leurs résultats à ses
subordonnés, à leurs supérieurs, et à leurs collègues.
5. Développer son personnel et lui-même. Avec la montée du travailleur du
connaissance, cette tâche a acquis une plus grande importance. Dans une économie
de la connaissance, les personnes sont l'actif le plus important de l'organisation et lui
correspond au gestionnaire de les développer.

Profil de l'administrateur : compétences et aptitudes

Katz (pp. 6-18) a proposé l'existence de trois types de compétences essentielles pour que le
l'administrateur peut exécuter efficacement le processus administratif :
 1. Compétence technique. Il s'agit d'utiliser les connaissances, les méthodes, les techniques et
équipements nécessaires à l'exécution de leurs tâches spécifiques grâce à leur
instruction, expérience et éducation.
2. Habileté humaine. Il s'agit de la capacité et du discernement pour travailler avec
personnes, comprendre leurs attitudes et motivations et appliquer un leadership efficace.
3. Capacité conceptuelle. Il s'agit de la capacité à comprendre les complexités
de l'organisation mondiale et dans l'ajustement du comportement de la personne à l'intérieur
de l'organisation. Cette compétence permet à la personne de se comporter selon
avec les objectifs de l'organisation totale et pas seulement en accord avec les objectifs
et les besoins de son groupe immédiat.

Robbins et De Cenzo (p.13) ajoutent aux trois compétences essentielles, proposées par Katz,
una cuarta:

4. Habileté politique. Capacité à améliorer la position personnelle, à établir une base

de pouvoir et d'établir les contacts corrects. Les gestionnaires qui ont de bonnes
Les compétences politiques sont souvent meilleures pour obtenir des ressources que celles qui
ils ne les possèdent pas. Ils obtiennent également des évaluations plus élevées et réussissent davantage d'avancements.

De plus, ces mêmes auteurs proposent six ensembles de comportements qui expliquent peu
Plus de 50 % de l'efficacité d'un manager, on les appelle compétences spécifiques et elles sont :

1. Contrôler l'environnement de l'organisation et ses ressources. Capacité à entreprendre

actions et prendre les devants pour apporter des changements dans l'environnement. Cela implique
fonder les décisions relatives aux ressources dans un cadre de connaissance
clair, mis à jour et exact des objectifs de l'organisation.
[Link] et coordonner. Cela consiste à organiser les choses autour des tâches et,
À partir de là, ils coordonnent les relations d'interdépendance entre les tâches, quand
procéder.
3. Gérer l'information. Comprend l'utilisation des canaux de communication et
informations pour identifier les problèmes, comprendre les changements de l'environnement et prendre
bonnes décisions.
4. Favoriser la croissance et le développement. À travers l'apprentissage constant, le
l'administrateur favorise sa croissance et son développement personnel, ainsi que ceux de son
gens.
[Link] les employés et gérer les conflits. Par le biais du renforcement positif.
génèrent chez leur personnel l'envie d'accomplir son travail etéliminer les conflitsinhibent
problèmes possibles qui minentla motivation.
6. Résoudre des problèmes stratégiques. Ils assument la responsabilité de leurs décisions et se
ils s'assurent que les subalternes appliquent correctement leurs compétences pour prendre
décisions.

L'American Management Association (p.2) a établi 4 compétences/compétences

clé que doit avoir l'administrateur :
 1. Pensée critique et résolution de problèmes. La capacité de prendre des décisions,
résoudre des problèmes et prendre les mesures appropriées;
2. Communication efficace. Capacité à synthétiser et à transmettre ses idées, tant en
forme écrite comme orale;
[Link] et travail en équipe. La capacité de travailler de manière efficace
avec les autres, y compris ceux de groupes divers et avec des points de vue opposés;
4. Créativité et innovation. La capacité de voir ce qui n'est pas là et de faire en sorte que quelque chose
sucéda.

Drucker (2004, p.3), dans un de ses écrits magistraux, a indiqué que les gestionnaires efficaces
il y a huit règles simples :

1. Ils demandent ce qu'il faut faire

2. Ils demandent : est-ce que c'est correct pour l'entreprise ?
3. Ils tracent un plan d'action
4. Assument la responsabilité des décisions
5. Ils assument la responsabilité de communiquer
6. Ils se concentrent sur les opportunités
7. Ils font des réunions productives
8. Ils ne pensent ni ne disent « je », ils pensent et disent « nous ».

FONCTIONS Administrateur de Contrats Junior

Revue et contrôle des évaluations des différents projets à réaliser dans SHP.

Réaliser des liquidations (Remboursement du Fonds de Garantie) des projets achevés.

Révision et conformité des différentes garanties contractuelles demandées dans les

différents contrats conclus par SHP.

Réalisation d'avenants contractuels

Réaliser des contrats.

Coordonner avec les entrepreneurs et les différents départements comme la Construction, la supervision afin
de obtener los documentos necesarios con el fin de dar conformidad a las valorizaciones y
liquidation économique.

Coordonner avec le département des finances afin de pouvoir gérer la facturation respective.
entrepreneurs

Coordonner avec le département juridique, les finances sur la conformité de la documentation

contractual, contratos, adendas, garantías, poderes.
Réaliser des ordres de travail et le suivi respectif.

Gérer le besoin économique mensuel.

Gérer les appels d'offres (Invitation à des entreprises, réponse aux questions, jusqu'à l'obtention)
remise de propositions et obtenir un soumissionnaire par l'intermédiaire de la commission d'évaluation.

Réaliser des comparatifs des propositions économiques envoyées par les différents
entrepreneurs.

Parmi ses principales fonctions, on trouve :

· Être responsable de l'exécution de projets d'ingénierie, d'achat d'équipements et
matériaux, travaux publics, montage, essais de systèmes de détection–extinction de
incendie, systèmes d'intrusion, CCTV, câblage structuré, systèmes concentrés de
contrôle, HVAC.
· Responsable des résultats du projet : Avancement physique des travaux, indices
financiers du projet. Planifier, attribuer et coordonner les activités du projet.
· Rapporter hebdomadairement et mensuellement l'état des projets, prévoir les
avances en coût et facturation.
· Identifier des opportunités et des écarts et mettre en œuvre les actions pour les corriger
face à tout écart par rapport à la planification de base du projet.
· Responsible for coordination with engineering, purchasing, and human resources
et légales de la société pour assurer la bonne exécution du projet.
· Gérer les travaux, révision des contrats, bons de commande, frais de déplacement, etc.
· Motiver le personnel à charge pour obtenir les meilleures performances.
· Optimisation du budget interne, des délais d'exécution et de la portée.
 CHEF DE TERRAIN
Descripción

Les chefs de chantier planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent des projets de
construction depuis le moment de sa conception jusqu'à son terme, en tenant compte du temps
de mise en œuvre, spécifications et budgets établis. En vertu de cela, ils garantissent
que chaque travail soit exécuté de manière efficace en coordonnant les activités, les ressources,
équipements et informations.
En plus de diriger et d'exécuter les activités de construction de manière sécurisée et
productifs, les Maîtres d'Oeuvre organisent des groupes de travailleurs et leur attribuent les
tâches à réaliser. Ils supervisent également les travaux pour s'assurer que le travail du personnel
soyez en accord avec les normes les plus élevées.

Fonctions principales

Voici les fonctions les plus courantes d'un Chef de Chantier :

Gérer les contrats et obtenir les différents permis et licences nécessaires.
requis.
Élaborer et remettre des estimations budgétaires pour chaque projet et faire
suivi des ressources qui seront désignées pendant leur exécution :
oAdministrer les revenus et mettre en œuvre des planifications mensuelles et annuelles.
oContrôler les dépenses du travail effectué pour qu'elles restent dans les
limites établis.
oRevoir et approuver la facturation émise par les sous-traitants et gérer la paie
du personnel.
Planifier et fixer les temps de gestion ainsi que les phases de la construction et faire
suivi des progrès, afin de déterminer qu'ils ont été réalisés conformément au
cronograma établi:
oDévelopper et maintenir des calendriers détaillés du projet dans lequel ils laissent
établies toutes ses phases, y compris la phase de conception, fourniture de
matériaux et installation, ainsi que les tâches administratives auxquelles il pourrait y avoir
lieu.
oGarantir que les exigences du projet soient respectées et que les différentes
les objectifs soient atteints.

oSe réunir avec les autres membres de l'équipe afin de discuter de l'efficacité avec laquelle
chaque projet a été exécuté.
 oÉlaborer des rapports pour communiquer aux parties concernées au sujet des
avancées ou sur toute modification qui aurait été apportée à la commande
original.
oGérer tout le travail d'installation ou d'ajustement, ainsi que les tâches assignées au
personnel.
Former, diriger et mettre en place une équipe d'employés efficace :
oEmbaucher et superviser les activités des sous-traitants et du personnel
subordonné ou ouvrier.
oGarantir que tous les membres de l'équipe soient au courant de la législation et
procédures pertinentes à la santé et à la sécurité au travail.
oVeiller à ce que les attentes individuelles et collectives soient satisfaites, résoudre
inconvénients et gérer les réclamations ou plaintes.
oFaire des révisions des contrats et des accords, ainsi que des modifications ou
ajouts qui ont été faits en collaboration avec des architectes, des consultants, des clients,
fournisseurs et sous-traitants.
Maintenir les clients satisfaits tout au long de l'exécution du projet :
oDévelopper et mettre en œuvre des programmes de contrôle de qualité.
oVérifier les progrès réalisés et la qualité du travail, pendant toutes les phases le
projet.
Representar a la empresa en asuntos pertinentes a servicios de construcción y
convenios colectivos:
oPromouvoir des incitations, telles que l'employé du mois, pour motiver les
travailleurs à travailler avec diligence et de manière efficace et efficiente.
oDévelopper et entretenir des relations, en plus d'agir en tant que lien, avec les titulaires
des polices, experts et évaluateurs, entre autres.
Former les travailleurs sur les méthodologies de contrôle de projet et
en procédures pour déterminer la faisabilité de construction.
Diriger l'achat de matériaux et de terrain :
oGérer les commandes d'achat, ainsi que les modifications ou les retours.
Garantir le respect de la législation pertinente à la construction et des mesures
de sécurité à prendre à l'extérieur et à l'intérieur du chantier.

Travaux quotidiens
Faire le suivi et informer sur la progression et le développement des projets de
construction, garantissant le respect du délai de gestion.
Mettre à jour et régulariser la disposition budgétaire par projet, en contrôlant les revenus et
dépenses.
Visiter les chantiers pour superviser le travail des sous-traitants et des ouvriers et, de cela
forma, garantir qu'ils travaillent conformément aux directives fournies.

Perfil del candidato

Leadership et capacité à diriger les employés :

oSe concentrer et motiver les autres à atteindre les résultats et les objectifs fixés.
oOrientar al equipo.
oTravailler à améliorer les contributions individuelles et organisationnelles.
oÊtre habile, énergique et proactif.
Habilités de communication et vocation de service :
oCommuniquer clairement, tant verbalement que par écrit, avec les propriétaires,
actionnaires, personnel subordonné, sous-traitants et fournisseurs.
oAvoir une attitude positive et optimiste pour établir des relations à long terme,
tant intérieurement qu'extérieurement, afin de contribuer au travail, à l'alignement et
collaboration pendant le projet.
oAvoir la capacité de gérer un groupe diversifié de personnes dans des situations de
conflit, en plus d'avoir la capacité de gérer les inconvénients dans le
mesurée dans la manière dont ils surgissent de manière calme, polie, discrète et efficace.
Capacité d'analyse et pensée logique :
o Analyser, gérer et atténuer les risques afin de prévenir les problèmes et de résoudre
tout inconvénient qui pourrait survenir.
oÊtre capable de faire des calculs pour déterminer les surfaces et la quantité de matériel
qui sera requise.
oAvoir la capacité de travailler de manière méticuleuse et de faire un suivi à la
travail effectué, afin de garantir sa qualité.
Organisé et capable de gérer son temps efficacement, grande attention aux détails :
oÊtre en mesure de prioriser les tâches et les responsabilités et de gérer le
temps de manière efficace face à un volume de travail élevé.
o Être capable de travailler sur plusieurs projets à la fois dans un environnement dynamique.
Productif et axé sur l'obtention de résultats.
Continuer à se concentrer sur la sécurité, le contrôle des dépenses et la satisfaction des clients :
oUtiliser un masque anti-poussière, des bottes de sécurité, un casque, des lunettes, une protection auditive et
d'autres équipements de protection individuelle.
 Habilités de base en comptabilité et avoir des connaissances sur les procédures de
facturation et recouvrement :
oAvoir la capacité de planifier et de suivre les budgets.
En plus de posséder les compétences et les habiletés mentionnées précédemment, il est
fondamental que les Chefs de Chantier aient une connaissance approfondie de la législation
vigente applicable aux constructions, ainsi que toute loi, décret ou ordonnance chargée
de réguler la matière. De même, ils doivent maîtriser les procédures dans
gestion de la construction, les moyens, méthodes et normes de qualité.

Les Chefs de Chantier doivent avoir un diplôme de technicien supérieur en Organisation et Contrôle de
Obras, Projets de Bâtiment, Projets de Travaux Publics ou un diplôme universitaire en
Construction, Ingénierie, Architecture, Administration des Entreprises ou dans tout autre domaine
discipline connexe.[1]De plus, il est apprécié qu'ils aient une formation qui combine à la fois les
connaissances, telles que les compétences et habiletés requises dans le domaine. De même,
Ces professionnels doivent, de préférence, avoir travaillé dans des postes techniques et savoir
maîtriser Microsoft Office et les programmes de construction.

La grande majorité des offres d'emploi pour les Chefs de Chantier nécessite une expérience minimale
de 10 ans dans le domaine. De plus, avoir une expérience préalable en structures ou
les bâtiments de faible ou de grande hauteur ajoutent une valeur au profil du candidat.
en vertu des fonctions à exécuter, il est préférable que ces professionnels soient en parfaite forme
conditions physiques, car il est nécessaire de marcher et de rester debout pendant de longues périodes
périodes de temps et, parfois, il survient la nécessité de lever des matériaux de
environ 20 kilogrammes.
Qu'est-ce que c'est et à quoi sert le chef de chantier ?

Dans cet article, nous allons "sauver" et valoriser le métier de "chef de chantier". Avec l'actuel
crise j'ai déjà commenté dans un post précédent que nous devrions avoir recours à
hemerothèques, musées et documentaires pour sauver des métiers qui, si la crise actuelle continue,
sont en voie de disparition. Voyons donc quelques caractéristiques de ce métier si
étrange.

Une œuvre de taille moyenne est généralement dirigée par leresponsable de chantier, del que normalement
dépendent de trois départements, les services techniques, les services administratifs et la
production proprement dite. La Figure présente un organigramme type pour celles-ci
œuvres.
 Le chef de chantier est la personne qui assume la responsabilité des objectifs assignés. C'est
facile que cela dépende du directeur technique de l'entreprise de construction ou du chef d'un groupe de
œuvres. Parmi ses missions, et je suis sûr que j'en laisse de très importantes de côté, on trouve :

L'organisation des ressources humaines, économiques et matérielles de l'œuvre.

La représentation de l'entreprise et le traitement du personnel.
La définition, ainsi que la direction facultative, de ces points du projet qui
présentent des indéfinitions ou des doutes.
La confection des listes d'unités d'œuvre ou de matériaux (sous-traitants,
procedence des matériaux, etc.).
La décision concernant l'emplacement des installations et des ateliers.
L'analyse des processus de construction.
La responsabilité en matière de sécurité et de santé des travailleurs sous sa responsabilité.
La planification des travaux.
La coordination et le suivi de l'exécution.
La relation avec le siège de l'entreprise, le client et les sous-traitants.
La collaboration, avec la direction technique, dans l'élaboration des certifications et la
liquidation de l'œuvre.

Le chef de chantier est également responsable de la gestion administrative : réception et

almacenamiento de los materiales, consumo de materiales, inventarios de obra,
contratación y gestión del personal, valoración de los trabajos de subcontratistas, gestión
de machines et de consommations de carburant, d'électricité, etc. En ce qui concerne l'exécution
proprement dite, cette figure dirige les opérations préparatoires au début des travaux,
ordonnez les travaux du personnel et de la machinerie et l'application correcte des matériaux.
De plus, il a la responsabilité du contrôle des chantiers, des
sous-traitants, des rapports de travail et de la sécurité et de la santé sur le chantier.

Cependant, dans ces missions, le chef de chantier a besoin d'une organisation capable de
l'aider à atteindre les objectifs. Les chefs de production (quand les travaux sont
importants), les responsables de chantier et les contremaîtres complètent, en gros, la
organisation nécessaire pour mener à bien l'œuvre.
 Par conséquent, la profession de chef de chantier nécessite certaines compétences telles que la négociation,
le traitement avec les employés et les clients, ses compétences en gestion économique et financière, son
vision d'entreprise, sa résilience face aux difficultés, ce qui fait de cette profession un
reto. On pourrait dire que, en sauvant les distances, ce serait l'équivalent d'un directeur dans une
usine, dans un hôpital ou dans une banque. Une profession pas facile, qui nécessite une forte
vocation et qui s'améliore avec l'expérience.

Je vous laisse une excellente vidéo de Structuralia sur le chef de chantier, ses origines et
commis. J'espère que ça vous plaît.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :

Direction et supervision de l'exécution des travaux sur le terrain.

Respect du programme des travaux.
Superviser et assurer l'approvisionnement en matériaux de manière opportune.
Responsable du respect des objectifs budgétaires en termes de temps, de qualité et de coûts.
Priorité à la sécurité sur les chantiers.
Bonne gestion du personnel et de l'autorité.
Connaissance approfondie et indispensable dans l'interprétation des plans, des mesures, des niveaux et
techniques.