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Étude sur la perception des détaillants de sodas

Le document présente un questionnaire destiné aux détaillants et aux consommateurs concernant leur perception des marques de boissons gazeuses, principalement Coca-Cola et Pepsi. Il aborde divers aspects tels que les raisons de choix de marque, la satisfaction des détaillants, les préférences d'achat et les facteurs influençant la consommation. L'objectif est de comprendre le comportement des consommateurs et les relations entre les détaillants et les entreprises de boissons.

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Étude sur la perception des détaillants de sodas

Le document présente un questionnaire destiné aux détaillants et aux consommateurs concernant leur perception des marques de boissons gazeuses, principalement Coca-Cola et Pepsi. Il aborde divers aspects tels que les raisons de choix de marque, la satisfaction des détaillants, les préférences d'achat et les facteurs influençant la consommation. L'objectif est de comprendre le comportement des consommateurs et les relations entre les détaillants et les entreprises de boissons.

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Perception des détaillants

Je

Nom du détaillant

2. Âge

3. Education Qualification

4. Emplacement

II

Êtes-vous le revendeur de quelle marque de boisson gazeuse ?

Coca Pepsi

3. Pourquoi avez-vous opté pour Pepsi

a) Image de marque

b) Marges attrayantes

c) Bon Service (Livraison)

d) Répondre immédiatement aux plaintes des clients

4. Nature de la sortie

a) E & D

b) Commodité

c) Épicerie

5. Quels sont les produits que vous avez réalisés ?

COCA PEPSI

6. Quelle marque de soda est très consommée

Coca pepsi

7. Quelles sont les tailles des bouteilles proposées par la société

8. Quelle taille de bouteilles consomme-t-on le plus ?

9. Facteurs influençant la consommation des bouteilles mentionnées ci-dessus ?

1) Price

2) Pack Attrayant

3) Goût
4) Remises

5) Qualité
6) Offres de quantité supplémentaire

10. Combien de temps l'entreprise met-elle pour livrer la commande ?


A. Quotidien [ ] B. 2 à 3 jours

C. 4 à 7 jours [ ]

Plus d'une semaine

11. Facilité de passation des commandes (niveau de satisfaction)

Assez satisfait [ ] B. Satisfait [ ]


C. Pas du tout satisfait ]

12. Temps nécessaire pour l'exécution des commandes

A. Comme mentionné par le détaillant/distributeur [ ]

B. Comme décidé par l'entreprise [ ]

C. Sur la disponibilité [ ]

[Link] des détaillants concernant les marges fournies par l'entreprise


(satisfaction level)

Assez satisfait [ ] B. Satisfait [ ]


C. Pas du tout satisfait ]

[Link]équence de service de HCCB

A. Quotidien [ ] B. Jours alternés [ ]

C. Une fois par semaine [ ] D. Sur demande [ ]

[Link]/Indemnisation des stocks endommagés (niveau de satisfaction)


A. Assez satisfait [ ] B. Satisfait [ ]
C. Pas du tout satisfait ]

16. Comment évaluez-vous que le C.R.M de HCCB entretient de bonnes relations avec l'entreprise ?

Excellent

2) Moyenne

3) Good

4) Pauvre

Mauvais

17. Fréquence des activités promotionnelles par HCCB Pvt Ltd

E) G) A) B)

18. Êtes-vous au courant du concept RED promu par la lampe

Oui

2) Non

19. La personnalité de la marque influence-t-elle l'image de marque des boissons gazeuses ?

Oui

2) Non

20. Comment évalueriez-vous Coca-Cola par rapport à Pepsi ? Coca-Cola augmente / diminue, Pepsi augmente.

/Decreases

.
Une étude sur le comportement des consommateurs

(avec une référence particulière à Hindustan Coca Cola)


Beverages Pvt. Limited)

Questionnaire

Nom du consommateur :
Âge :
……………………..

Occupation : …………………………………………………………………………
Income:…………………………

Genre : ……………………………………

1) Êtes-vous au courant des boissons gazeuses

Un oui

B Non

2) Quelles marques connaissez-vous

Un Coca

B Pepsi

3) Comment savez-vous pour les marques mentionnées ci-dessus

Une publicité
B Panneau d'affichage

C Délai

D Mot du mois

E Other

4) Lequel vous vient d'abord à l'esprit

Un Pepsi

B Coca

5) Quel est votre canal préféré pour acheter une boisson fraîche ?

Un magasin de détail / Épicerie

B Supermarché
C Cineplex

Magasin de D Pan

E Restaurant

Voyage F

G Autre

6) Qui prend la décision d'acheter le produit ?

Moi-même

B Amis

C Autres

Achetez-vous généralement des produits Coca-Cola ou des produits Pepsi ?

Un oui

B Non

8) Facteurs vous incitant à acheter les produits Pepsi ou Coke ?

Un prix

9) Lequel des produits Coke ou Pepsi consommez-vous probablement ?

Un Thums Up

B Coke

C Limca

D Sprite

E Fanta

G Mazaa

10) Quand achetez-vous des produits Coca-Cola ?

Une saison

B Anniversaire

C Festivals

D Parties
E Autres

11) Quel type d'emballage préférez-vous ?

Un RVB

B Tetra
C animal de compagnie

D Peut

12) Votre avis sur le produit Coca-Cola ?

Un Excellent

B Bien

C Moyenne

D Pauvre
13) Pourquoi consommez-vous des boissons gazeuses ?

Un statut social

B Facteurs personnels

C Cultural factors

D Circonstances économiques

14) Pourquoi achetez-vous une marque particulière de Coca-Cola ?

A disponibilité

B Saveur

Prix C

D Marque

15) Votre avis sur la disponibilité des produits Coca-Cola sur le marché ?

Un Excellent

B Bon

C Moyenne

Pauvre

16) Pensez-vous que la publicité vous aide à acheter des produits Coca-Cola ?

Tout à fait d'accord


B Accepter

C Désaccord

D Pas du tout d'accord

E Neutre

17) Quels sont les facteurs qui aident à augmenter la consommation de coca-cola
produits ?

Une baisse de prix

Augmentation de la publicité

Nouveau produit

D Tout

18) Avez-vous une proposition pour passer à l'autre marque ?

Oui

B Non

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