NOTIONS GENERALES
1.1 Le concept de leadership
Les termes leader et leadership ont été adoptés en français par
Binet en 1990. Le terme Leader désigne : « Toute personnes
hommes ou femmes, qui a une influence marquante sur les
membres de son équipe, qui contribue à la cohésion de
l'équipe, à la satisfaction des besoins de ses membres et à la
réalisation des objectifs communs. »
Le leadership signifie « l'utilisation de cette influence par le
leader et la reconnaissance de cette position par les membres
de son équipe. » De la sorte, la définition de leadership n'a rien
à voir avec la hiérarchie ni avec la position des gens dans
l'entreprise, elle n'a rien à voir non plus avec le fait d'imposer
des opinions mais plutôt d'écouter ceux qui savent.
De manière extensive, le leadership est l'attitude qu'adoptent
les personnes qui recherchent quelque chose de différent, qui
s'engagent à atteindre un objectif et qui arrivent à transmettre
leur conviction aux autres à travers l'illusion et l'optimisme,
pour atteindre un objectif commun.
1.2 10 manières de définir l'art de diriger
1.2.1 Vision
Être leader implique d'avoir une vision et de la partager avec
les autres. C'est uniquement en inspirant les autres que l'on
arrive à partager un but commun vers lequel diriger les efforts
et le dévouement de toute l'équipe. Quelle est votre vision ?
1.2.2 Motivation
Le leader sait motiver mieux que personne, c'est une de ses
principales fonctions en tant que responsable de personnes. À
travers la motivation, le leader canalise l'énergie et le potentiel
professionnel de ses collègues de travail afin d'atteindre les
objectifs.
1.2.3. Service
Le leader est au service de l'équipe, et non pas le contraire. Le
membres du groupe doivent pouvons nécessaire soutien de
leader et avoir à portée de main les outils nécessaires pour
exécute leur travail de manière adéquate, voir leurs efforts
reconnus et savoir qu'il y a une personne attentive pour
corriger les mauvaises habitudes. Tout cela fait partie d'un
leadership qui sert à son équipe et non pas le contraire.
1.2.4 Empathie
Une des qualités essentielles chez un leader qui mène
précisément au succès est l'intelligence émotionnelle. Cette
capacité souvent innée dont dispose les leaders pour se mettre
à la place des autres, comprendre leurs préoccupations à
trouver des solutions aux problèmes. Le leader connait les
secrets de son activité, c'est pourquoi il peut faire preuve
d'empathie envers les clients et envers les membres de l'équipe
; et ; cette empathie aide à inspirer et a établir des liens qui
conduisent au succès.
1.2.5 Créativité
La définition de leadership est également liée à la créativité.
Les bons leaders sont capables de créer un environnement qui
encourage tous les membres de leur équipe à développer leurs
compétences el leur imagination, de manière à ce qu'ils
contribuent au projet commun et à la vision de l'entreprise en
apportant leur touche personnelle. Si vous souhaitez diriger
avec succès, respectez la créativité des autres, et apprenez des
gens qui vous entourent Sûrement que leurs idées ont
davantage de côtés positifs que négatifs.
1.2.6 Exigence
Un bon leader met la barre très haute pour les siens car il
souhaite atteindre les objectifs et tirer le meilleur de son
équipe. Seul un leader exigeant obtiendra de grands résultats.
Au-delà de cette exigence, le leader doit savoir écouter, pour
connaître les besoins de ses collègues, afin de pouvoir ensuite
leur offrir le temps et les ressources nécessaires pour qu'ils
fassent bien leur travail, et donc, qu'ils accomplissent ce qui
leur est demandé.
1.2.7 Diriger
Le leader doit être en tête pour diriger et servir de guide à son
équipe durant tout le processus, jusqu'à atteindre l'objectif fixé.
Mais en plus de cette « avant-garde », les leaders savent
également quand ils doivent faire un pas en arrière pour que ce
soit leur équipe qui prenne l'initiative. De cette manière, ils
arrivent à offrir à leur équipe l'opportunité de se développer
personnellement et professionnellement. La gestion pure se
concentre sur les tâches, le leadership authentique, sur les
personnes.
1.2.8 Faire équipe
Le vrai leadership cherche à travailler en équipe pour atteindre
un objectif commun. La gestion de personnes est une des
tâches les plus difficiles auxquelles doivent les leaders faire
face. Grâce à l'attitude positive indispensable aux bons leaders,
et à la confiance que ces derniers déposent en leurs collègues
de travail, les personnes obtiennent de meilleurs résultats. Les
leaders ayant un esprit d'équipe savent assumer la
responsabilité lorsque quelque chose ne va pas bien, de même
que récompenser le groupe après un travail bien fait.
1.2.9 Assumer des risques
Le leader est chargé d'assumer les risques que les autres ne
sont pas disposés à assumer. Il a suffisamment confiance en lui
pour prendre une décision, et s'il se trompe, le leader doit avoir
le courage suffisant pour rectifier, assumer sa faute et
reprendre la bonne direction, sans culpabiliser l'équipe. Les
bons leaders savent être en avance sur leur temps, ils voient
des opportunités où d'autres ne les voient pas, et ils savent
transmettre l'illusion de leur vision pour essayer d'en faire une
réalité.
1.2.10 Améliorer
Le vrai leadership cherche l'amélioration continue. Les leaders
peuvent transformer les individus de leur équipe en
d'authentiques champions, des personnes qui ont amélioré
leurs capacités et ont réussi à développer des compétences
grâce à l’influence de leur leader.
STYLES DE LEADERSHIP
La théorie de Lewin classifie les leaders en trois groupes, la
méthode participative s'avérant la plus efficace. La théorie du
leadership émotionnel se subdivise en six styles que tout leader
efficace appliquera en temps opportun et en fonction de la
situation.
Bernard M. Bass propose quant à lui deux styles opposés : les
leaderships transformationnel et transactionnel. Le premier vise
à motiver par la responsabilisation et l'autonomie, l'autre
recourt aux récompenses et réprimandes pour booster les
individus.
S'il n'y a pas un style particulier à privilégier, il y a sans doute
un type de leadership vers lequel vous êtes naturellement
attiré.
Quel est celui dans lequel vous vous reconnaissez ? Celui que
vous adoptez automatiquement ? Prenez un peu de distance,
pesez le pour et le contre de chaque exemple présenté et
devenez ce leader qui donne à son équipe les moyens de briller.
Si vous éprouvez actuellement des difficultés à adopter un
leadership conscient, n'hésitez pas à tester une nouvelle
approche.
A chaque dirigeant son style de leadership : la personnalité et
l'expérience de chacun forgent son aptitude à diriger. Cette
dernière évolue au fil du temps, et vous deviendrez peut-être
demain un leader bien différent de celui d'aujourd'hui.
1.3 Le leadership autoritaire (ou autocratique)
Selon Lewin, Les dirigeants autoritaires ou autocratiques
disposent d'une réelle supériorité hiérarchique et exercent un
certain contrôle sur leurs subordonnés. La prise de décision est
centralisée, ce qui signifie qu'une seule personne prend toutes
les décisions importantes. Un leader autoritaire a une idée
claire des perspectives plus larges, mais implique uniquement
le reste de l'équipe tâche par tâche ou selon les besoins.
Les leaders autoritaires se distinguent clairement du reste du
groupe, quand bien même ils sont capables de saluer les
petites victoires de leurs subordonnés ou d'émettre des
critiques constructives de manière personnelle quand quelque
chose ne va pas. On pourrait penser que les leaders autoritaires
sont des personnes désagréables, mais c'est une fausse idée. Il
est rare qu'ils soient ouvertement hostiles, parfois simplement
un peu froids. Cela dit, ils se montrent généralement amicaux.
Un leader autoritaire adoptera plutôt ce type de
raisonnements :
- « Je privilégie ma formation personnelle et non celle de
l'équipe. En cas de désaccord au sein de l'entreprise, mon
opinion est généralement la bonne. »
« Si trop d'individus s'expriment, il devient impossible de bien
travailler. J'ignore les collaborateurs qui ont des opinions
contraires sur un projet dont j’assume la responsabilité ».
Les avantages d'un leadership autoritaire :
Les leaders autoritaires sont en mesure de mener à bien des
projets dans des délais serrés. Cette autorité s'avère efficace
quand il est nécessaire de prendre des mesures décisives.
- Le leadership autocratique est efficace lorsque le dirigeant est
le membre le plus compétent de l'équipe.
Les inconvénients d'un leadership autoritaire :
• La créativité est laissée de côté.
• Les leaders peuvent être perçus de manière négative, en
tant qu'individus dominateurs ou directifs.
• Ces individus ont du mal à se départir de leurs habitudes
et ne sont pas très enclins à tester d'autres types de leadership.
1.4 Le leadership participatif (ou démocratique)
Les leaders participatifs ou démocratiques accueillent les
opinions de chacun et encouragent la collaboration. Bien qu'ils
puissent avoir le dernier mot, ces leaders répartissent les
responsabilités s'agissant de la prise de décision. Cela étant, il
est fréquent qu'ils aient le dernier mot.
Les leaders participatifs font partie intégrante de l'équipe. Ils
consacrent du temps et de l'énergie à leurs collègues pour leur
permettre de s'épanouir professionnellement, car ils sont
conscients que le bien-être au travail est une condition
essentielle à tout individu pour atteindre ses objectifs finaux (et
ceux de son équipe).
Vous êtes particulièrement à l'aise dans les environnements de
travail collaboratifs ? Le style participatif est sans doute fait
pour vous.
Un leader participatif adoptera plutôt ce type de raisonnements
⁃ Donner la priorité aux apprentissages du groupe
renforcera ma position.
⁃ En cas de désaccord au sein de l'entreprise, nous devons
écouter l'opinion de chacun et parvenir ensemble à une
solution.
⁃ Plus nombreux nous sommes à travailler sur un projet,
meilleur sera le résultat.
⁃ J'écoute les individus qui ont des opinions divergentes, le
produit final n'en sera que meilleur.
Les avantages d'un leadership participatif :
• D'après les recherches de Lewin, il s'agit du style de
leadership le plus efficace.
• Adopter un leadership participatif renforce la qualité de
vos interventions.
• La créativité est encouragée et les membres d'équipe se
sentent plus motivés.
• Chacun dispose d'une vue d'ensemble de la situation et
s'implique davantage dans l'atteinte des objectifs finaux.
Les inconvénients d'un leadership participatif :
Les équipes encadrées que celles dirigées par des indifférents
pas aussi productifs que celles dirigées par des individus
partenaires. Tous les membres de l'équipe doivent se sentir
impliqués pour que la collaboration fonctionne.
1.5 Le leadership du laissez-faire (ou délégatif)
Troisième style théorisé par Lewin, le leadership du laissez-faire
ou délégatif accorde aux membres d'équipe une liberté totale
dans le processus de prise de décision. En effet, les leaders
délégatifs donnent très peu de directives au groupe.
Les leaders délégatifs restent à distance du groupe et
choisissent de ne pas participer aux projets ou ne pas les
interrompre. Ils émettent assez peu de commentaires. Parfois,
les membres d'équipe peuvent même avoir complètement
oublié la présence de leur supérieur une fois le projet terminé.
Un leader délégatif adoptera plutôt ce type de raisonnements :
• Je laisse le groupe décider de ce qui lui convient le mieux,
mais je m'attends à un produit final exceptionnel. En cas de
désaccord au sein de l'entreprise, mes subordonnés peuvent
prendre des décisions sans que j'intervienne.
• Je fournirai toutes les ressources nécessaires à mon
équipe. En contrepartie, je veux que chacun travaille en
autonomie et que le groupe soit capable de déterminer la
marche à suivre pour mener à bien les projets.
• Je suis disposé à laisser les individus qui ont des opinions
divergentes tester leurs propres méthodes.
Les avantages d'un leadership délégatif :
La méthode du laissez-faire est bénéfique si tous les membres
d'équipe sont des experts qualifiés. Les individus qui apprécient
de pouvoir agir en toute autonomie seront pleinement satisfaits
de la liberté accordée.
Si le leader et son équipe cherchent à atteindre le même
objectif, alors ils ont toutes les chances d'y parvenir. Il est
possible de recourir à un logiciel de suivi des objectifs afin de
garder un œil sur la progression de ces derniers.
Les inconvénients d'un leadership délégatif :
Selon les recherches de Lewin, les équipes dirigées par un
leader ayant opté pour le laissez-faire sont les moins
productives. Avec un leader délégatif, les rôles et
responsabilités manquent de clarté.
Ce style peut conduire les membres d'équipe à se blâmer les
uns les autres et à ne prendre aucune responsabilité.
Maintenant que les trois styles de leadership théorisés par
Lewin vous sont plus familiers, changeons d'approche et
intéressons-nous au leadership émotionnel. Ce dernier fait
appel à l'intelligence émotionnelle sur laquelle chaque leader
doit s'appuyer pour prendre le pouls de son équipe et
communiquer des directives adaptées.
1.6 Le leadership visionnaire
Le leadership visionnaire est comparable au leadership
autoritaire de Lewin. Les leaders visionnaires adoptent une
vision à long terme et cherchent à la concrétiser. Ils
représentent également une source d'inspiration et de
motivation pour leurs subordonnés.
Théorie de l'intelligence émotionnelle :
Adoptez ce type de leadership après un changement majeur
survenu dans l'entreprise ou lorsque les équipes ont besoin
d'orientations claires. Le cas échéant, les individus concernés
souhaitent pouvoir compter sur le soutien d'un dirigeant en qui
ils ont confiance et prêt à les suivre dans leurs projets les plus
ambitieux.
En revanche, mieux vaut éviter d'y recourir lorsque l'équipe est
constituée d'experts avec des opinions ou des idées opposées à
celles de leur dirigeant. Ces individus ne suivront pas
aveuglément un leader avec lequel ils sont en désaccord.
Les membres de l'organisation se sentent motivés et
comprennent clairement leur rôle. Les problèmes ponctuels ne
découragent pas le leader, car il garde toujours à l'esprit
l'objectif final.
Les leaders visionnaires sont capables des créer des plans
d'urgence pour faire face aux défis posés par des facteurs
externe (enjeux politiques ou grands événements mondiaux,
par exemple).
Les inconvénients d'un leadership visionnaire :
À court terme, les équipes manquent de temps pour s*
concentrer. La vision poursuivie peut ne jamais se concrétiser si
el est trop liée à la personnalité du leader.
Les leaders visionnaires peuvent parfois laisser de côté les
idées de leurs collaborateurs.
1.7 Le leadership basé sur le coaching
Un leader « coach » est capable d'identifier les forces et
faiblesse des autres membres d'équipe et de leur donner des
conseils pour qu'ils s'améliorent. Il sait également faire le lien
entre leurs compétences et les objectifs de l'entreprise.
Le leadership fondé sur le coaching porte ses fruits lorsque l
leader est créatif, prêt à collaborer et qu'il est capable de
donner son avis sans détour. Il est également essentiel pour le
coach de savoir prendre du recul et d'accorder une certaine
autonomie à ses collaborateurs.
Vous avez déjà eu un mauvais coach ? Vous savez donc mieux
que quiconque que le coaching n'est pas un rôle qui sied à tout
k monde. Mal exploité, ce type de leadership sera considéré par
certains comme de la micro gestion.
Les avantages d'un leadership basé sur le coaching :
Il est possible de créer un environnement de travail source d
motivation et dans lequel les membres d'équipe se sentent à
l'aise e bien intégrés. Les attentes sont claires et chacun est
libre d développer ses compétences.
Ce style de leadership confère aux entreprises un avantage
concurrentiel, car il permet de former une équipe composée des
collaborateurs, d'individus compétents, productifs et disposés à
former leurs collaborateurs.
Les inconvénients d'un leadership basé sur le coaching :
Il est nécessaire de prendre son temps et de faire preuve de
patience. Le coaching ne fonctionne que si les membres de
l'équipe sont disposés à recevoir des retours constructifs de la
part du leader.
Les leaders « coach » misent beaucoup sur le maintien de
relations saines, ce qui peut s'avérer difficile si l'entente n'est
pas au beau fixe dans l'équipe.
1.8 Le leadership affiliatif (ou collaboratif)
Le leadership affiliatif est centré sur les relations. L'intention
d'un leader affiliatif est de créer une harmonie au sein de son
équipe.
Charismatique, il s'efforce d'établir et d'encourager des
relations saines pour favoriser un environnement de travail plus
positif et collaboratif.
Un leader affiliatif est utile lors de la création d'une nouvelle
équipe ou en cas de crise ; en effet, ces deux situations exigent
de la confiance. En revanche, ce type de leadership peut
devenir nuisible lorsque le leader cherche un peu trop à devenir
l'ami de ses collègues : le cas échéant, la productivité est
laissée de côté, tout comme les objectifs de l'entreprise.
Les avantages d'un leadership affiliatif :
Le moral de l'équipe est stimulé par l'obtention d'un feedback
constructif et positif. Les éventuels conflits au sein de l'équipe
sont rapidement résolus.
Les membres de l'équipe se sentent utiles et sont moins
stressés.
Un leadership affiliatif crée des équipes soudées et autonomes
qui n'hésitent pas à s'entraider.
Les inconvénients d'un leadership affiliatif :
Certains membres de l'équipe sont parfois moins performants
que d'autres. Un manque de clarté dans l'attribution des rôles
peut conduire à une certaine paresse sociale.
Les leaders affiliatifs s'interdisent les remarques et
commentaires négatifs, ce qui n'aide pas les autres à
s'améliorer. Les objectifs de l'organisation finissent souvent par
tomber aux oubliettes.
Les membres d'équipe ont un lien affectif fort avec leur leader.
Si ce dernier devait quitter l'équipe ou en changer, ses
collègues seraient perdus.
1.9 Le leadership démocratique
Le leadership démocratique est similaire au leadership
participatif de Lewin. Tous les membres de l'équipe sont invités
à participer et à partager leurs idées. Le groupe se sent ainsi
responsabilisé, même si le leader a le dernier mot.
Le leadership démocratique fonctionne bien pour les équipes
hautement qualifiées, dans lesquelles chaque membre apporte
des idées pertinentes. En revanche, cette méthode est moins
efficace auprès des équipes intégrant des profils juniors, qui
n'ont pas autant d'expérience ou de connaissances sur le sujet
qui les occupe. En outre, il est déconseillé de recourir au
leadership démocratique dans les situations qui requièrent une
action immédiate.
Les avantages d'un leadership démocratique :
La collaboration encourage la créativité et l'innovation.
Les employés sont très impliqués et la confiance règne au sein
de l'équipe. Les objectifs définis en commun rendent les
employés plus responsables et productifs.
Les inconvénients d'un leadership démocratique :
L'équipe a besoin de temps pour parvenir à collaborer
efficacement. Les membres d'équipe peuvent perdre confiance
s leur leader prend une décision sans les consulter.
Le leadership démocratique ne produira aucun effet si le
membres d'équipe ne sont pas compétents.
1.10 Le leadership « Chef de file »
Un leader chef de file donne l'exemple : forte productivité
performances remarquables et qualité des productions. Les
membres d'équipe sont censés s'en inspirer pour atteindre le
même niveau d'excellence. Si les collaborateurs ne parviennent
pas à suivre, le chef de file doit venir en soutien pour que les
tâches soient accomplies correctement.
Se positionner en tant que chef de file est efficace lorsque le
leader définit des attentes claires et encourage ses
collaborateurs à tenir leurs délais. Toutefois, cette méthode ne
porte pas ses fruits lorsque les membres d'équipe ne font plus
confiance à leur leader et se sentent davantage stressés,
surmenés ou démotivés.
Les avantages d'un leadership « chef de file » :
Les chefs de file sont capables d'atteindre des objectifs
commerciaux dans les temps. Tous les membres d'équipe ont
un vrai rôle à jouer.
Les rapports d'avancement de projet permettent d'identifier
rapidement tout obstacle éventuel.
Les inconvénients d'un leadership « chef de file » :
Ce style de leadership peut générer du stress au sein de
l'équipe, et provoquer une baisse de moral et de motivation.
Les membres d'équipe peuvent perdre confiance si le leader
passe son temps à surveiller et corriger leurs moindres faits et
gestes.
L'accent est mis avant tout sur les résultats et le respect des
délais, ce qui peut entraîner une baisse de créativité. Le
feedback se fait rare.
1.11 Le leadership directif
Le leadership directif est comparable au leadership collaboratif
ou délégatif : le leader a des buts et des objectifs clairs qu'il
communique à son équipe et il attend de ses collaborateurs
qu'ils relient leurs activités à ces objectifs. Il met aussi en place
des procédures et des politiques pour créer une structure.
Le leadership directif est plutôt réservé aux équipes dont les
membres n'ont pas de compétences spécialisées ou d'expertise
dans un domaine particulier. Le cas échéant, les membres ont
besoin caches Le leadership directif est discussion privilégier
dans les situations d'urgence, lorsque la discussion est
impossible associer ce type de leadership à un ou plusieurs
autres manquent de temps.
Les avantages d'un leadership directif :
Les attentes sont claires, ce qui permet à l'équipe d'obtenir de
meilleurs résultats. Il s'avère utile en temps de crise, car les
décisions peuvent être prises rapidement.
Le leadership directif est efficace dans les équipes dont les
membres sont peu ou pas qualifiés et expérimentés. Il détecte
rapidement si un membre de l'équipe prend du retard.
Les inconvénients d'un leadership directif :
Si le leader n'est pas plus expérimenté que ses collaborateurs,
ce leadership fera chou blanc. La collaboration est la grande
absente, ce qui étouffe la créativité.
Le moral de l'équipe peut chuter et les employés ne seront plus
aussi motivés. Il y a une forte dépendance vis-à-vis du leader,
ce qui finit par créer des points de blocage.
Un leader directif peut vite devenir autocratique (ou
autoritaire).
La théorie du leadership émotionnel peut facilement être mise
en pratique dans le cadre de vos missions quotidiennes.
Commencez par identifier le type d'équipe avec lequel vous
travaillez Réfléchissez ensuite aux styles de leadership les plus
en accord avec la nature des tâches à accomplir. Enfin, essayez
d'ajuster votre style de leadership émotionnel en fonction des
scénarios qui se présentent Avec un peu de pratique, cette
nouvelle façon de procéder pourrait bien transformer votre
approche du leadership.
1.12 Le leadership transformationnel
Outre la théorie de Lewin et celle du leadership émotionnel,
existe deux autres types qui méritent d'être soulignés : le
leaderships transformationnel et transactionnel.
Ces deux styles ont été théorisés par Bernard M. Bass, un
psychologue américain qui a étudié le comportement
organisationnel et le leadership. Si le nom de ces deux styles
vous est encore inconnu, vous en avez probablement déjà
constaté les effets dans votre environnement de travail.
Leadership transformationnel vs transactionnel
Le leadership transformationnel est l'une des approches les plus
populaires conceptualisées par Bernard M. Bass ; il y définit
quatre types de comportements transformationnels (les quatre
« i »). B. M.
Bass s'est appuyé sur le concept proposé à l'origine par James
MacGregor Burns en 1978. L'idée maîtresse est simple : les
leaders et leurs « suiveurs » (subordonnés) doivent s'entraider
afin que chacun puisse améliorer son moral et renforcer sa
motivation.
Les leaders transformationnels gagnent facilement la confiance
et le respect des collaborateurs prêts à les suivre. Voici les
quatre ou comportements transformationnels caractéristiques
de ce type de leadership : influence idéalisée, motivation
inspirante, stimulation intellectuelle et appréciation
individualisée. Ils permettent de déterminer si un leader est
transformationnel et, si oui, dans quelle mesure.
Les avantages d'un leadership transformationnel :
Les leaders transformationnels recourent au coaching et
encouragent leurs collaborateurs afin de responsabiliser
l'équipe.
Les membres de l'équipe sont considérés avant tout comme
des individus à part entière : les compétences uniques de
chacun sont mises à profit efficacement.
Les équipes sont unies autour d'une cause commune, ce qui
favorise la croissance de l'entreprise. Les individus disposent
d'une grande liberté.
Les inconvénients d'un leadership transformationnel :
Les petites tâches sont facilement oubliées : difficile donc de
concrétiser une vision. L'implication constante d'un leader peut
entraîner une certaine pression chez ses collaborateurs et
mener à l'épuisement professionnel. Les objectifs du leader et
ceux de l'entreprise doivent coïncider.
Dans le cas contraire, vous vous exposez à davantage de
risques.
Tous les membres de l'équipe doivent témoigner du respect à
l'égard du leader et être en accord avec son approche.
1.13 Leadership transactionnel
Le leadership transactionnel a été conceptualisé pour la
première fois par le sociologue Max Weber. Il a ensuite été
développé par Bernard M. Bass, en opposition au leadership
transformationnel.
Les leaders transactionnels motivent leurs subordonnés en
accordant des récompenses ou en formulant des réprimandes.
Les leaders de ce type pensent qu'un ensemble de directives
claires permet d'obtenir de meilleurs résultats. Les membres
d'équipe sont tenus de suivre des instructions et sont
étroitement surveillés par leur leader.
Les avantages d'un leadership transactionnel :
Le leadership transactionnel est utile quand une problématique
est clairement définie.
Ce style de leadership peut être utile en cas de crise, car
chacun dispose d'un rôle clair. Les membres du groupe savent
ce que l'on attend d'eux.
Les inconvénients d'un leadership transactionnel :
Le potentiel de créativité des membres d'équipe est étouffé.
Les leaders transactionnels ne répondent pas aux besoins
émotionnels de leurs collaborateurs.
Ces leaders ne saluent pas la prise d'initiatives des individus. À
long terme, ce rôle de leader est voué à l'échec, car il se
concentre trop sur des objectifs à court terme.
Encouragez votre équipe à se dépasser grâce à un style de
leadership efficace. Un style de leadership permet de classifier
votre manière de mettre vos aptitudes à diriger en pratique.
Nous k savons, les leaders ont de nombreux atouts : ils
assument notamment des responsabilités diverses et variées au
quotidien, qu'il s'agisse motiver leurs subordonnés, de faire
preuve de créativité, de résoudre des problèmes ou de prendre
des risques. Cela étant, il n'y a pas deux leaders identiques et
vous pouvez aborder un ensemble de tâches d'une manière très
éloignée de celle de votre prédécesseur ou de votre concurrent,
par exemple.
Les dirigeants ont pour mission de veiller à ce que les équipes
atteignent les objectifs de l'organisation. Un logiciel de gestion
du travail vous aidera à vous assurer que les membres de votre
équipe sont sur la même longueur d'onde, quel que soit
l'endroit d'où vous les dirigez.