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Campagne marketing "Yellow" pour CLICK

Marketing opérationnel d'une banque

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Le 13/01/2023

A L’attention de Mr. Le Directeur General de la BNM

Objet : Campagne de promotion marketing à valider

Bonjour Mr. le Directeur Général, cette note a pour but de vous présenter l’opération marketing
nommée « Yellow » prévue pour le lancement de notre application de paiement mobile CLICK.

Vous y trouverez le concept, les modalités de sa mise en place, les objectifs de l’opération et enfin le
plan d’action qui doit nous permettre de valider sa réalisation.

I. Le QQQOCCP de l’opération « Yellow ».

Quoi ? Le concept : offrir un cadeau de bienvenue de 300 MRU.


Quelle est le concept de l’opération
« Yellow ».
Qui ? Tout nouvel utilisateur qui télécharge/installe et ouvre un
Peut bénéficier de ce cadeau de Bienvenu compte sur l’application pendant les périodes ou le GIFT
(cadeau) est activé.
Quand ? Les tunnels de téléchargements seront activés une fois
La durée de l’opération. par semaine pour une durée d’une heure. Ce Pendant 6
semaines à compter du lancement.
Où ? Sur un de nos réseau social, cela permettra de gagner de
Par quel canal l’utilisateur sera informé de follower sur tous nos réseaux sociaux car l’utilisateur
l’opération « Yellow ». devra être abonnée à tous pour être sûr de ne pas
manquer l’annonce du gift.
Comment ? Une fois par semaine sur nos canaux digitaux on
L’opération « Yellow » va se dérouler annoncera que sur une fenêtre d’une heure les 1000
prochains téléchargements de CLICK permettent à
l’utilisateur de bénéficier d’un Gift (cadeau) de bienvenu
de 300 Mru.
Le montant ne pourra pas être retiré et devra être utilisé
soit pour effectuer des paiements marchands, soit pour
acheter une recharge téléphonique.
Combien ? Le budget demandé pour cette opération est de
Quel est le budget de l’opération « Yellow » 1 800 000 Mru

Pourquoi ? - Gagner pour chaque opération au moins 1500


Quel sont les objectifs de l’opération téléchargements de l’application CLICK sur la
«Yellow » fenêtre horaire de l’opération. Soit 9000
téléchargements en 6 semaine.
- Gagner au moins 500 followers par semaine sur
chaque réseau social. Soit 3000 en six semaines.

II. Les enjeux de l’Operations


- Augmenter significativement les taux d’équipement CLICK au niveau national.
- Maintenir pendant six semaines une opération marketing (Fil Rouge).
- Gagner des Followers sur nos réseaux sociaux.
- Permettre aux bénéficiaires de l’opération « Yellow » de tester CLICK gratuitement.

III. Plan d’action

Action Prioritaire Qui Quand Comment Périodicité Suivi

1. Bathia Le Brainstorming/matérialisation 4 Jours Bathia


Conceptualisation 13/01/23 sur papier du concept de
et rédaction de l’opération.
l’opération
2. Voir la faisabilité DOP Le Mail à la DOP pour validation 2 Jours Bathia
technique 14/01/23 du concept et modalité de
mise en place
3. Valider DMC / Le Signature avec notification 2 Jours DMC
l’opération et son DG 20/01/23 accord ou rejet.
budget Si OK :
- conception d’un
plan d’action de
marketing
opérationnel
Si NON :
-Classement

PS : Ce document vous est soumis pour validation.

Diallo Bathia

CS Marketing Opérationnel.

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