Gestion des Ressources Humaines aux Philippines
Gestion des Ressources Humaines aux Philippines
DR. SUSAN F.
ATTIENZA
GRH GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Professeur
susanatienza12
@[Link]
#09755634827
MODULE/FEUILLET
Salutations !
Votre bien-être et votre sécurité sont notre plus grande préoccupation au milieu de cette pandémie inattendue de NCOVID19. Mais, cela ne...
Cela signifie que tout doit s'arrêter. Nous pratiquons maintenant la classe de "Nouvelle Normalité".
Mes chers étudiants, pendant que vous restez à la maison, et que vous aidez probablement vos parents à joindre les deux bouts, faisons.
quelque chose pour améliorer également vos apprentissages. Ainsi, ce module est préparé pour vous.
Ici, les étudiants sont introduits à la gestion de la main-d'œuvre d'une organisation à travers
la conception et la mise en œuvre de politiques et procédures efficaces en matière de ressources humaines.
Actuellement, les Philippines (ou dans le monde entier) examinent constamment les problèmes et les pratiques afin de
pour atténuer l'impact de cette épidémie inattendue de NCOVID 19 dans sa main-d'œuvre - pas
uniquement dans les agences gouvernementales, mais aussi pour les secteurs privés.
Objectifs
Après avoir réussi ce cours, les étudiants seront capables de :
2
Acquérir et développer les connaissances, compétences et concepts nécessaires pour résoudre
problèmes ou enjeux actuels de la gestion des ressources humaines.
Gérer la relation d'emploi, qui est une responsabilité partagée entre
employeurs, direction, spécialistes des ressources humaines et employés.
Identifier les besoins en ressources humaines d'une organisation ou spécifiquement,
département.
Appliquez vos connaissances et votre compréhension en gestion des ressources humaines dans l'analyse des emplois et rédigez un poste.
Plan de cours
Module 1 : INTRODUCTION - Besoin de gestion des ressources humaines
REMARQUE :
Les chapitres 8 à 17 sont regroupés dans le Module 4 uniquement. Vous recevrez cela après
notre période de mi-parcours.
Textbook:
Évaluations
Pour réussir ce cours, les étudiants doivent obtenir une note suffisante de
50 % ou plus pendant la période des examens intermédiaires, et 50 % ou plus pour la période finale.
PARTIE I
Module 1 - INTRODUCTION
4
Topic 1: Evolution of Human Resource Management
N'êtes-vous pas curieux de savoir quand la GRH est devenue importante dans chaque
organization?
Selon Me Arnulfo Rayos, GRH
a considérablement changé son rôle et est devenu
très important dans la plupart des organisations dans le
fin des années 70 avec les avancées rapides dans
technologie et communication. Gestionnaires
devenait de plus en plus préoccupé par les moyens de
améliorer la productivité et la compétitivité grâce à
les employés qui sont satisfaits et assurés de leur avenir professionnel
croissance dans leur organisation respective.
Récemment, le responsable du département des ressources humaines peut être appelé : Vice
Président, Vice-Président Exécutif, Ressources Humaines
Officier, ou peut-être Responsable du personnel.
Aujourd'hui, la valeur des ressources humaines dans chaque organisation est primordiale.
importance. Les autorités en gestion spécifiquement
Thomas Davenport dans son livre de 1999 Capital Humain
attaqués qu'ils sont "le capital humain d'une organisation"
– le plus grand atout de l'entreprise.
Sujet 2 : Principales tendances dans la profession des ressources humaines
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Sujet 3 : Applications de la technologie de l'information (TI) dans le système d'information des ressources humaines
(HRIS)
Les groupes gouvernementaux et du secteur privé déploient des efforts et en fait, sont en
partenariat dans l'utilisation et l'application du commerce électronique aux Philippines.
Ils ont vu l'importance des TIC dans la croissance et le développement économique
du pays. Certains d'entre eux sont les suivants :
1. Utilisation de l'emploi
tableaux et d'autres
similaire nous- basé
recrutement (e- recrutement) – emploi
les offres d'emploi sont facilement accessible aux candidats,
et en retour, les candidats obtiennent retour instantané sur le statut de
leur application.
2. E- selection – this helps the HR in the efficient processing and identification of the best
candidats grâce au traitement et à l'interprétation des résultats des tests les plus rapides.
3. Kiosque d'emploi - il s'agit d'un système de service autonome pour les employés. Il fournit des mises à jour.
sur le statut de l'employé et d'autres informations pertinentes initiées et fournies par l'employé
eux-mêmes.
compensation.
7. Croissance des sites de réseautage social comme Facebook, Twitter, Instagram, etc. - bien que
ces réseaux sociaux nécessitent un équilibre délicat entre les questions de confidentialité et d'exactitude des données,
Les responsables RH continuent de les utiliser pour intégrer des informations sur ces sites de médias sociaux.
8. Utilisation de l'e-mail (courrier électronique) - cela est devenu le cœur et l'âme de l'entreprise
communication.
6
9. Utilisation des TI pour favoriser l'engagement des clients – en raison de la facilité et de l'accessibilité de
Les médias sociaux pour les employés, les départements des ressources humaines les utilisent pour améliorer et renforcer l'engagement des employés.
services et relations.
Bureau virtuel - c'est l'acte de déplacer le travail vers les travailleurs au lieu de déplacer les travailleurs.
travailler. Cela permet aux employés de travailler dans un endroit avec accès à Internet. En utilisant cela,
les gens n'ont plus à voyager tous les jours. Ils peuvent envoyer leurs réalisations pour le
jour ou pour la semaine à travers des "autoroutes électroniques".
Le télétravail comble le fossé entre « l'endroit où les gens vivent et travaillent ». Cela rend les emplois
des maisons "près de" ou transforme des maisons en extensions de bureau ou d'école virtuelles.
Application HRIS
1. IBM – IBMEurope a utilisé des systèmes d'information de gestion des ressources humaines (HRIS) pour connecter leurs près de 340 000 employés à l'échelle mondiale
des employés grâce à des réseaux sociaux d'entreprise révolutionnaires et engageants
média.
2. Toshiba America Medical System, Inc. (TAMS) - TAMS a manipulé un
système RH rationalisé et fonctionnel et a déplacé toutes leurs informations sur les avantages en ligne.
Il a pu créer une bibliothèque de documents et de formulaires sur ses ressources humaines.
portail, y compris le guide des avantages, qui leur a valu un prix APEX 2004
pour l'Excellence en Publication.
Certains des avantages des solutions HRIS
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1. Administration des salaires et de la paie
2. Formation RH
3. Transactions de bénéfices en libre-service
Exemple de logiciel
Jeonsoft Payroll Suite 2006 est spécialement conçu pour une utilisation aux Philippines.
Ceci est composé de trois modules tels que :
a. Système de pointage
b. Système de paie
système HRIS
Les organisations d'aujourd'hui ont des conceptions différentes et se dirigent vers des unités de personnel plus petites avec
arrangements non traditionnels.
Aucun département des ressources humaines n'a exactement les mêmes rôles et responsabilités.
Exemple :
McDonald's
C'est un magasin franchisé. Le gérant embauche généralement de nouveaux employés et
programmes et suit les heures de travail des employés.
Le bureau à domicile, à son tour, suggère généralement ou mandate des salaires horaires,
fournit des formulaires d'évaluation des performances pour une utilisation locale et peut gérer la paie
services également.
Une petite entreprise indépendante
Cela fonctionne généralement de la même manière, avec le propriétaire ou le général
responsable des ressources humaines, à mesure que l'entreprise se développe au-delà d'une certaine taille,
Cependant, une unité RH séparée devient une nécessité.
Organigrammes et Structures
Centralisation
Cette stratégie centralisée situe la conception et les responsabilités dans une seule organisation.
unité.
Décentralisation
This gives each unit the responsibility to design and administer its own personnel system.
Structure de l'organisation
Ce tableau est utilisé par les organisations à de nombreuses fins. Celles-ci sont :
Concevez leur département ou division;
2. Surveiller la relation de reporting;
3. Accéder à des informations sur les nouveaux postes créés, les tâches du personnel et les rapports
relations
4. Découvrez comment les agences leaders organisent leurs équipes de direction et leurs effectifs ;
5. Évaluer les tendances de l'industrie;
6. examinez la concurrence ; et
7. utiliser dans les présentations commerciales et pour faciliter les décisions de placement.
FÉLICITATIONS !!!
Vous y êtes arrivé !!
MAINTENANT... cherchez un endroit confortable, apportez avec vous un stylo, et... vérifiez-vous avec le
les questions suivantes ci-dessous :
Modifié Vrai ou Faux. Écrivez Vrai si l'énoncé est correct, et Faux s'il est faux.
X2
L'apprentissage de l'informatique devrait être réservé aux spécialistes de l'informatique.
8
2. L'augmentation des applications informatiques dans les ressources humaines conduira finalement à la disparition des ressources humaines ou
Essai. 10 points
1. Discuss the 2 advantages, and, 2 disadvantages of using HRIS.
2. En tant que futur employeur/manager, êtes-vous en faveur de l'utilisation du télétravail ? Pourquoi ou
Pourquoi pas ?
Chapitre 2
Analyse de poste
Analyse de poste - cela est utilisé pour déterminer ou collecter des informations relatives aux opérations et
responsabilité d'un emploi spécifique.
9
La description de poste - est une énonciation organisée et factuelle des devoirs et responsabilités d'un poste spécifique.
emploi. Cela énumère les fonctions, responsabilités, relations de reporting, travail
conditions, et responsabilités de supervision, entre autres.
Spécifications du poste - il s'agit d'une explication écrite des qualités humaines minimales acceptables
nécessaire à une performance efficace d'un emploi donné.
Classification des emplois – cela concerne le regroupement des emplois selon un critère spécifié tel que le type de
travailler ou payer.
Évaluation des emplois - c'est le processus systématique et ordonné de détermination de la valeur d'un emploi dans
relation avec d'autres emplois.
Poste – cela consiste en la responsabilité et aux tâches effectuées par un individu.
Emploi - un groupe de postes qui sont similaires dans leurs tâches.
Occupation - il s'agit d'un groupe de métiers similaires en termes de type de travail et que l'on trouve partout dans un
industrie.
Tâches – il s'agit d'une série d'éléments de travail coordonnés et agrégés utilisés pour produire un résultat.
O*Net – c'est une ressource en ligne qui a remplacé la liste et la description des titres de poste et
Exigences pour un très grand nombre d'emplois.
Analyse fonctionnelle du poste – il s'agit d'une technique axée sur les tâches ou le travail décrivant le travail.
exécuté.
Questionnaire d'analyse de poste (QAP) - c'est un exemple de méthode d'analyse de poste. Comme :
Combien de temps faut-il pour accomplir les tâches de base ?
- Comment les tâches sont-elles regroupées en un emploi ?
Comment un emploi peut-il être conçu pour améliorer la performance des employés ?
Quelles compétences sont nécessaires pour effectuer un emploi donné ?
- Quel type de personne est le mieux adapté pour effectuer un certain type de travail ?
10
1.
2.
Répétez le verset ci-dessus et identifiez cet animal ainsi que le son de son
voix.
Vous pouvez mentionner d'autres animaux autour de vous après ce #2….
Pouvons-nous avancer ?
D'accord... Veuillez prendre un quart de feuille de papier ou toute feuille propre et répondre à cela.
Veuillez passer cela via votre lien LMS :
1. Lors de l'embauche d'un ouvrier agricole pour arracher les mauvaises herbes du riz en croissance
plantes, énumérez au moins cinq (5) SPÉCIFICATIONS DE POSTE (3 points
chaque);
Décrivez en une seule phrase la description du poste d'un agent commercial.
d'assurance (5 points).
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CHAPITRE 3
RECRUTEMENT
DES EMPLOYÉS
Viens ! Rejoins
Nous !
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7. Ne laissez pas les publicités ou les brochures vous inciter à répondre à un message.
boîte postale (B.P.), et de joindre le paiement pour le traitement des documents.
8. Ne traitez pas avec les centres de formation et les agences de voyage, qui promettent
emploi à l'étranger.
9. Ne pas accepter de visa touristique.
10. Ne traitez pas avec des intermédiaires.
6. Recrutement en ligne/e-recrutement
Alternatives au recrutement
1. Sous-traitance/externalisation
2. Heures supplémentaires
3. Aide temporaire
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4. Location de personnel
6. Communication Skills
7. Références - choisissez vos références avec soin. Choisissez
quelqu'un qui vous fera la promotion ou vous aidera à obtenir le poste.
WHEEEEEW!!!!!!!!
UN AUTRE CHAPITRE EST TERMINÉ…..
Salut !!!
Êtes-vous prêt à reprendre notre activité ?
CHAPITRE 4
Sélection des employés
COMMENT ça va aujourd'hui ?
Processus de sélection
1. Définissez le poste avant d'embaucher un employé
2. Examinez attentivement le formulaire de demande et les qualifications
a. Lacunes d'emploi : dates complètes d'emploi
b. Orthographe, grammaire et signes de ponctuation
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[Link] qu'une carrière a reculé ou progressé (rétrogradé ou promu au cours de)
années)
d. Non-respect des instructions
[Link] pas inclure de lettre de motivation :
Résumé
Lettres de motivation
Demande d'emploi
3. Entretien d'embauche
Préparation à l'entretien
Format d'entretien
4. Test de recrutement
Exemples :
Tests cognitifs – cela évalue le raisonnement, la mémoire, la rapidité et la précision perceptuelles, et
compétences en arithmétique et en compréhension de lecture, ainsi que des connaissances d'un
fonction ou emploi particulier.
Tests de capacités physiques/test des capacités motrices et physiques, force et endurance
Exemples de tâches professionnelles – évaluer la performance et l'aptitude à des tâches particulières.
Les enquêtes médicales et les examens physiques, y compris les tests psychologiques, évaluent
santé physique ou mentale
Les tests de personnalité et les tests d'intégrité - évaluent le degré auquel une personne possède certaines
traits ou disposition ou visent à prédire la probabilité qu'une personne s'engage dans
certains comportements (ex. vol, absentéisme)
Tests de compétence en anglais
5. Enquête de fond / vérification des références
Cela est fait pour vérifier l'exactitude des informations factuelles fournies précédemment par le
candidat à découvrir des informations de fond nuisibles telles que des casier judiciaires et des actes de violence
comportement. La plupart des employeurs obtiennent ces informations à partir des éléments suivants :
a. Références personnelles
b. Dossiers scolaires
c. Dossiers d'emploi précédents
Cette vérification des informations concernant le candidat est importante car dans certains cas,
les informations fournies par le candidat dans son CV peuvent être
faux ou trompeur.
6. Entretien final
7. Décision de sélection
8. Examen physique
9. Décision finale d'emploi/placement sur le poste.
FÉLICITATIONS!!!!!!!!
16
Avant de passer à notre exercice de chapitre, laissez votre esprit et votre vue faire quelques exercices.
Repérez le symbole
Hone your visual searching skills with this table featuring many different symbols.
Comptez combien de fois les trois en haut apparaissent dans l'ensemble du tableau, dépensant 30
secondes sur chacun.
***************************************************************************
*****************
Maintenant -- maintenant--- maintenant--- s'il vous plaît répondez aux questions ci-dessous et envoyez vos réponses à
C'est la dernière partie de notre module pour ce semestre. Nous devrons tout faire.
court, facile à étudier et à apprendre en raison de notre situation actuelle causée par le COVID -
19.
Yahoo
Our chat group
Vous avez un an de toute façon pour compléter vos exigences pour ce cours.
Bonne chance !
Madame Susan
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PARTIE IV
Bienvenue !!!
La compensation - est l'ensemble des récompenses que les organisations offrent aux individus en échange de leur
volonté d'effectuer diverses tâches et missions au sein de l'organisation.
Cela inclut toutes les formes de retours financiers et de services et avantages tangibles.
les employés reçoivent dans le cadre d'une relation d'emploi.
Veuillez chercher un endroit cosy pendant que vous prenez du temps pour vous hors de vos tâches à la maison !
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Les salaires se réfèrent généralement à la rémunération horaire versée aux travailleurs qualifiés et non qualifiés ou à ceux
effectuer des emplois de cols bleus, avec le temps comme base de calcul.
Le salaire est un revenu versé à un individu non sur la base du temps mais sur la base de
performance. Ceux-ci sont généralement attribués aux employés professionnels et de direction ou à ceux qui sont
effectuer des emplois de cols blancs, non pas pour le temps qu'il/elle passe dans l'organisation, mais pour ses
contribution globale à la performance de l'organisation.
A. Méthode de classement
C'est la méthode la plus simple et la plus ancienne, et la moins souvent utilisée pour l'évaluation des emplois.
technique. Cela est généralement basé sur la difficulté globale plutôt que sur un nombre de
facteurs compensables.
B. Méthode d'évaluation de la classification ou de la classification des emplois
C'est une méthode simple et largement utilisée dans laquelle les emplois sont classés en groupes appelés
classes. Ces ensembles de métiers sont classés en fonction des niveaux de difficulté ou de sophistication,
différences dans les devoirs, les responsabilités, les compétences, les conditions de travail et d'autres aspects liés au travail
facteurs.
C. Système de points
Cela nécessite que les évaluateurs quantifient la valeur des éléments d'un emploi. Sur la base de
la description de poste ou les entretiens avec les occupants des postes, des points sont attribués au degré
de divers facteurs indemnisables pour accomplir le travail.
Par exemple, des points sont attribués en fonction des compétences requises, des efforts physiques et mentaux.
nécessaire, conditions de travail, et le montant de responsabilité impliqué dans le travail. Quand
ces points sont additionnés, le travail a été évalué.
D. Méthode de comparaison des facteurs
Cette méthode est similaire à la méthode par points mais légèrement plus complexe, et elle implique un
échelle monétaire au lieu d'une échelle de points, donc, pas aussi populaire que la méthode par points.
Il est absolument essentiel que les taux de rémunération des emplois clés soient considérés comme raisonnables et
juste pour tous ceux qui font des évaluations. Les facteurs compensables sont ensuite identifiés.
En général, le nombre de facteurs compensables est faible (4 ou 5). Exemples de
les facteurs compensables sont :
1. Skills
2. Responsabilités
3. Effort
4. Conditions de travail
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Je. Identification (x2)
Travail individuel
______1. sont les paiements horaires, hebdomadaires ou mensuels que les employés reçoivent en échange de la
travail effectué par un employé
______2. est un revenu versé à un individu non pas sur la base du temps mais sur la base de
performance.
______3. fait généralement référence à la rémunération horaire versée aux travailleurs qualifiés et non qualifiés ou à ceux
effectuer des emplois ouvriers, avec le temps comme base de calcul.
______4. C'est une méthode simple et largement utilisée dans laquelle les emplois sont classés en groupes
appelées classes.
______5. sont le paiement horaire, hebdomadaire ou mensuel que les employés reçoivent en échange de la
travail effectué par un employé.
______6. fait référence à une comparaison systématique effectuée afin de déterminer la valeur d'un emploi
par rapport à un autre, en termes de leur effort, responsabilité et compétences.
______7. Cette méthode est similaire à la méthode par points mais légèrement plus complexe, et elle implique
une échelle monétaire au lieu d'une échelle par points, donc, pas aussi populaire que la méthode par points.
______8. Celles-ci sont généralement accordées aux employés professionnels et de gestion ou à ceux qui sont
exécutant des emplois de cols blancs, non pas en fonction du temps qu'il/elle passe dans l'organisation, mais pour
sa contribution globale à la performance de l'organisation.
______9. Cette méthode est similaire à la méthode par points mais légèrement plus complexe, et elle
implique une échelle monétaire au lieu d'une échelle de points, donc, pas aussi populaire que la méthode par points.
______10. fait référence à la compensation supplémentaire requise par la loi pour le travail effectué dans
huit (8) heures les jours non travaillés, tels que les jours de repos et les jours spéciaux.
La compensation financière indirecte est appelée avantages et services. Cela représente un élément important.
une partie du salaire de presque tous les employés.
Les avantages sont généralement disponibles pour toutes les entreprises et incluent des choses telles que des congés payés,
assurance santé et vie, et fonds de retraite.
*** la BIR fixe une limite sur la valeur des avantages de minimis exonérés d'impôts.
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f. Indemnités de funérailles
5. Indemnités des employés (IE) - ces IE concernent les employés du secteur et leurs personnes à charg
en cas de blessure, de maladie, de handicap ou de décès liés au travail. Ceci est purement
Avantage de contribution basé sur l'employeur. Ainsi, l'employé n'est pas tenu de
contribuer.
6. 13thMonth Pay – this is based in P.D. 851, all Filipino employees are entitled to a
prime de fin d'année équivalente à un (1) mois de salaire, quelle que soit la nature de leur
emploi.
8. Congé de paternité – cela est décrit par la loi à travers la R.A. 8187, accordant à chaque
married male employee seven (7) working days of leave after his legitimate wife’s
accouchement, ou toute fausse couche. Ils sont payés en totalité l'équivalent de sept (7) jours,
jusqu'aux quatre premières livraisons.
9. Périodes de repas et de repos - cela est basé sur l'article 83 du Code du travail. Ici,
Les employés ont droit à une (1) heure de pause pour les repas lors d'une journée de travail de huit heures.
Les employés ont également droit à des pauses de repos adéquates le matin et l'après-midi.
de courtes durées, qui seront comptées comme heures de travail. Cela dure généralement 15
minutes et utilisé pour les pauses café ou collations.
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Droit au congé payé en vertu de l'article 94 du Code du travail
a. Chaque travailleur doit être payé son salaire journalier régulier pendant les jours fériés réguliers.
sauf dans les établissements de vente au détail et de services employant régulièrement moins de dix
(10) travailleurs;
b. L'employeur peut exiger qu'un employé travaille pendant un jour férié, mais cela
l'employé recevra une compensation équivalente à deux fois son taux régulier;
et,
c. Les 11 jours fériés réguliers aux Philippines selon l'Exécutif
Ordonnance 292 telle que modifiée par la R.A. 9492 :
11. Paiement de prime (heures supplémentaires) – il s'agit d'une compensation pour les heures de travail effectuées
dépassant le nombre maximum d'heures de travail qui est normalement de 8 heures par
jour.
Le Code du travail des Philippines fixe les taux de prime à 25 % du salaire de l'employé.
salaire ou rémunération régulière pour les jours de travail réguliers.
Si le travail supplémentaire est effectué pendant leur jour de repos ou lors d'un jour férié, la rémunération majorée est
increased to 30%.
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6. Congé d'urgence/deuil - cela permet à l'employé de prendre du temps libre.
travailler à planifier et assister à des funérailles et à traiter des questions familiales entourant un
mort.
7. Congé d'anniversaire - certaines entreprises offrent un cadeau à leurs employés pour leur anniversaire.
des anniversaires tels que donner un jour de congé pendant la date d'anniversaire réelle du travailleur.
8. Couverture Santé / HMO – en dehors de la couverture PhilHealth, la plupart des entreprises
fournir des avantages supplémentaires en matière de santé par le biais d'une HMO sélectionnée.
9. Assurance Vie de Groupe - cela offre des taux plus bas tant pour l'employeur que pour le
un employé que s'il avait acheté une telle assurance en tant qu'individu. Cela n'est cependant pas
obligatoire.
10. Plans de retraite – cela fait référence aux paiements périodiques aux travailleurs qui sont à la retraite
de l'entreprise en raison de l'âge, de la maladie ou d'autres raisons déterminées par
l'employeur et tel que prévu dans le plan.
D. Employee Services
1. Avantages des services personnels
Avantages des caisses de crédit
Service de conseil
Service juridique
2. Avantages liés à l'emploi tels que desUniformes gratuits, des services de repas ou une cafétéria.
subventions ou bourses éducatives, et options d'achat d'actions.
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I.
Travail de siège
Vrai ou faux modifié. (x2) Les avantages sont une compensation supplémentaire dont bénéficie l'employé.
1. Les avantages sont une compensation supplémentaire à laquelle les employés ont droit en plus de
leur salaire de base.
Les avantages accordés aux employés ne peuvent plus être réduits.
3. Une employée enceinte ne peut pas bénéficier du congé de maternité de la SSS si elle n'est pas mariée.
4. Le congé paternité est accordé à un employé masculin marié dont la femme va accoucher.
naissance.
5, 13thmonth pay is given to all employees regardless of tenure.
6. Les avantages de minimis sont des avantages non imposables en vertu du Code du travail.
La prime de Noël est imposée par la loi.
8. La SSS offrait les mêmes avantages que la GSIS.
9. Les ayants droit de PhilHealth incluent les parents d'un membre de PhilHealth.
10. Fournir des prêts immobiliers est le principal programme de Pag-IBIG.
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