UNITÉ 2

PLANIFICATION
Objectifs :
Connaître, l'importance, la classification, les phases, les principes de la
planification dans l'organisation des activités de l'entreprise
Comprendre les différentes étapes, domaines, types, niveaux et styles de
planification que doit aborder l'entreprise.
Savoir comment établir les objectifs, la formulation de stratégies et
concevoir les plans d'action.
Contenu

2.1. CONCEPT DE PLANIFICATION…………………………………………………1

[Link]……………………………………………………………………1
2.1.2. Importance de la planification………………………………………………1
2.1.3. Classification de la planification…...…………………………………………1
[Link] de la planification………………………..…………………………… 3
2.1.5. Principes de la planification…………………………………………………4
2.1. PLANIFICATION……………………………………………………………………5
2.2.1. Etapas de la planeación……………………..…………..………………..…5
2.2.2. Champ d'application………………………………………………………….6
[Link] de plans…………………………….………………………………… 7
2.2.4. Niveaux au sein d'une organisation…………………………………………9
[Link]. Stratégique……………………………………………………………9
[Link]. Tactique………………………………………………………………..9
[Link]. Opérative…………………………………..…………………………9
[Link]. Normatif………………………………….…………………………10
2.2.5. Styles de planification…………………………………………………………10
[Link].Inactiva………………………………………………………………10
[Link]. Reactiva……………………………………………………………..10
[Link].Proactiva……………………………………………………………..10
[Link]. Interactiva……………………………………………………………10
2.2.6. Au niveau stratégique……………………………………………………….. 11
[Link]………………………………………………..……………….. 12
[Link] caractéristiques………………………………………………………… 13
2.3. LA PLANIFICATION DANS L'ENTREPRISE ET LE TRAVAIL EN ÉQUIPE…………14
2.3.1. Établir des objectifs………………………………..………………………15
[Link] des stratégies………………………………….………………………15
2.3.3. Concevoir des programmes ou des plans d'action……………………………………15
BIBLIOGRAPHIE 15

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UNITÉ 2
PLANIFICATION
1.1. CONCEPT : PLANIFICATION, C'est le processus administratif de choisir et
realizar los mejores métodos para satisfacer las determinadas políticas y lograr
les objectifs ou dit en d'autres termes, c'est comprendre l'objectif, évaluer la
situation, considérer les différentes actions qui peuvent être effectuées et choisir le
mieux.
2.3.1. INTRODUCTION
La planification remplit deux objectifs principaux dans les organisations : le protecteur
et l'affirmatif. Le but protecteur consiste à minimiser le risque en réduisant la
incertidumbre que rodea al mundo de los negocios y definiendo las consecuencias de
une action administrative déterminée. Le but affirmatif de la planification
consiste à élever le niveau de succès organisationnel. Un objectif supplémentaire de la
la planification consiste à coordonner les efforts et les ressources au sein des
organisations. On a dit que la planification est comme une locomotive qui entraîne
le train des activités de l'organisation, la direction et le contrôle. D'autre part, se
vous pouvez considérer la planification comme le tronc fondamental d'un arbre
imposant, dont les branches de l'organisation, de la direction et du contrôle croissent. Sans
embargo, le but fondamental est de faciliter l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
Cela implique de prendre en compte la nature du domaine futur dans lequel elles devront être exécutées.
les actions planifiées.
La planification est un processus continu qui reflète les changements de l'environnement autour
à chaque organisation et cherche à s'adapter à eux.
Uno de los resultados más significativos del proceso de planificación es una
stratégie pour l'organisation.
2.3.2. IMPORTANCE DE LA PLANIFICATION
La planification est fondamentale car c'est le processus qui établit les objectifs et se
choisissent les moyens d'atteindre ces objectifs ; sans plans, les gestionnaires ne peuvent pas
savoir comment organiser son personnel ni ses ressources correctement.
Sans planifier, il existe de nombreuses possibilités d'atteindre vos objectifs et de savoir quand et
où ils dévient du chemin. Le contrôle devient un exercice vain, avec beaucoup
fréquence, les différents plans affectent l'avenir de toute l'organisation.
2.3.3. CLASSIFICATION DE LA PLANIFICATION
Rétrospective : À travers l'analyse critique de ce qui s'est passé dans le passé –
origines, développement, implications et même cycles qui en viennent à se compléter et
répéter périodiquement, l'équipe de planification doit prendre des informations des
constantes historiques, classification et essayer non seulement contemporisées mais
les projeter. Cette tendance est considérée comme déterministe et probabiliste ; elle restreint

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la créativité du planificateur dans l'obtention libre d'interrelations et la réduit à un

technicien préoccupé par montrer une position réaliste-mécaniste.
Il est important de souligner que le modèle qui se construit dans cette conception obéit
à une vision systématique linéaire c'est-à-dire élémentaire.
La projection dans ce sens soutient la méthode, sans oublier le domaine des
les probabilités dont ils se servent. Par conséquent, l'amplitude de l'univers
périphérique, de relations, événements, sujets, objets, est variable.
Il a des limitations tant par une rigidité (déterminisme) que par sa rareté
application, peu en phase avec la dynamique sociale contemporaine, qui propose et
développe des visions totalement nouvelles, chaque fois que les problèmes actuels manquent
de parallèle. Par conséquent, la fonctionnalité de l'utilisation exclusive de cette posture est limitée.

Prospective : La prospective est une conception et une pratique de haut niveau.

créatifs et très gratifiants par l'apprentissage qu'ils impliquent, il suffit de mentionner leur
caractère holiste (total) : prend en compte l'économie, la politique, l'éducation et d'autres
disciplines pertinentes dans les décisions qui fixent la direction de l'avenir de la société.
La théorie des systèmes soutient en grande partie, la plupart des styles de
prospective, mais il convient de noter que les implications holistiques exigent un exercice
complet et complexe d'interinfluence et de rétroaction. Il est important de mentionner,
même brièvement, les principes vertants du design prospectif.
Idéal (scénario souhaitable)
Probabilistique (essence probable)
L'idéal constitue un scénario dans lequel se recréent les forces et les intensités.
nécessaires à la création, au maintien et au développement du scénario élaboré.
Évidemment, il existe un design de stratégies pour la réalisation du scénario. Le
l'approche intégrale de la planification est le meilleur véhicule pour le développement
irrestrictif de la prospective.
La probabilistique a un rapport avec la conception précédente, mais elle possède une
caractéristiques qui le rendent différent ; les tendances ou macrotendances appelées, au
projeter les tendances fait émerger la nécessité d'intégrer une équipe de planification,
étant donné le temps-espace et l'engagement que implique la projection se détermine
la responsabilité et les charges du travail.
La prospective est flexible, car elle reconnaît la mobilité sociale comme un élément qui
il faut prendre en compte. Il s'intéresse à la réalisation de plans, programmes, projets et
actions qui aident à atteindre le scénario désiré, on peut bien dire
que le scénario probable est un niveau de transition pour atteindre le scénario souhaitable.
C'est ainsi que l'on évite de construire des « côtes dans les airs ».
Il est recommandé de concevoir des scénarios souhaitables et de construire la structure et les
stratégies nécessaires pour y parvenir. On peut commencer par sa propre maison, avec la
famille ou de manière personnelle.

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Circumspecte: L'existentialisme est présent depuis qu'il est considéré comme d'aujourd'hui.
Maintenant, comme facteur suffisant pour l'exercice de la planification. La conception
la circumspection s'appuie sur le scepticisme pragmatique, cependant nous pouvons
qualifier comme "rusée" depuis sa recommandation de profiter des conjonctures
sociopolitiques comme moyen propice pour proposer sa planification; d'où il en résulte que
tilde de “oportunista” mais en soi c'est de grande valeur.
Dans ces domaines, par exemple en tant que « planification réactive », répond à des besoins
immédiates, n'interviennent pas dans son processus des éléments divers ou complexes, c'est atomiste,
c'est-à-dire, réductionniste, une planification de facteur (de réalisation rapide).
Les conceptions que nous avons exposées obéissent à des circonstances bien délimitées,
tous et chacun des approches examinées répond à un type de société à une
circonstance, à un projet d'État et de nation.
On peut en dire autant pour le type de conception de la planification. Cela consiste en la
formation, idéologie, objectifs et lien de tous avec l'appareil normatif
institutionnel et ses fins, ce qui décide si la planification sera prospective,
rétrospective ou circonstancielle, cela peut bien être les trois si l'on classe les moments de
incursion dans le futur, l'infrastructure dont on disposera et son ambition.
Il convient de noter que la prospective est un excellent vecteur de créativité dans lequel
tout une équipe se dynamise avec une grande charge d'engagements et de responsabilités,
un cercle d'informations traitées, classées et interprétées et avec la
directionnalité que donne l'institution (organisation) à laquelle on se lie
travail.
Dans tout type d'approche ou de conception de la planification, il est recommandé le
travail en équipe interdisciplinaire ; cela déterminera son impact sur la société et se
ils éviteront les tendances qui détournent l'efficacité des résultats. Il est nécessaire d'être
original pour parvenir à la créativité exigée par la planification.
Pour mieux comprendre la nature et les besoins qui donnent validité à chaque
conception, nous vous proposons comme exemples les travaux de planification d'il y a
peu d'années avec les pays de l'ancien bloc socialiste, les efforts déployés dans
L'Amérique latine et la tâche qu'elle développe de manière conjointe et avec des ambitions de
intégrité, la communauté européenne, qui a présenté ces dernières dates plusieurs
tropisms, certains en raison de la difficulté énorme de conjuguer les intérêts entre les pays
similaires.
2.3.4. PHASES DE LA PLANIFICATION
Description de ce qui a été planifié tel que c'est dans la réalité.
Diagnostic. Description de ce qui est prévu tel qu'il est dans la réalité.
Explication de pourquoi ce qui est planifié est comme cela et non comme cela devrait être.
Pronostic : description de l'évolution de ce qui est prévu selon ses conditions
les actuels continuent à agir de la même manière qu'aujourd'hui.
Prospective : Cadre général du futur souhaitable et possible, qui regroupe les
objectifs poursuivis

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Sélection d'instruments pour transformer l'existant en désirable et

posible. Selección preliminar Evaluación. Selección final de conjuntos de
instruments réalisables, compatibles et complémentaires. Définition de
mécanismes pour mettre en œuvre et réviser les plans.
La prévision budgétaire garantit l'exécution de plans, de programmes et
presupuesto, cuyo objetivo es el cumplimiento de acciones y
responsabilités assignées à différents agents ou institutions.
Nécessite une analyse de la réalité ou un diagnostic qui contient :
Forces et faiblesses Opportunités et risques (menaces) du développement
d'une organisation.
En outre, elle inclut la formulation de plans, qui définissent :

Politiques
Métas et stratégies du plan.
Ce processus serait incomplet s'il n'inclut pas ; programmes et budgets, pour la
attribution de ressources humaines, matérielles, financières et technologiques pour le
cumplimiento de los objetivos diseñados.
Une des premières et des plus importantes choses qui doivent être claires concernant
ces phases, elles ne sont ni linéaires ni isolées, mais au contraire,
interagissent les unes avec les autres et se chevauchent continuellement tout au long du processus.

2.3.5. PRINCIPES DE LA PLANIFICATION

Contribution aux objectifs (réalisations).
Primauté des éléments de gestion (planification, organisation–
direction–coordination–contrôle)
Initiation du processus de gestion d'entreprise.
Efficacité des opérations.
Flexibilité, variables non prévues par des actions conjoncturelles et
structurelles qui nécessitent une programmation.
Synchronisation, au niveau et horizontal de l'organisation.
Objetivos ¿Qué queremos alcanzar?
Stratégies : Comment atteindre les objectifs et quelles alternatives faut-il employer ?
Programmes d'action. Quelles opérations faut-il atteindre ?
Politiques internes Quelles orientations et priorités doivent être atteintes ?
Procedimientos ¿Cómo se hace?
Normes de contrôle Quelles sont les paramètres, mesures utilisées dans l'évaluation ?
Si une organisation aspire à rester saine, elle doit se fixer des objectifs réalistes.
la planification est engagée dans la détermination des objectifs de l'organisation et dans
les formes générales pour les atteindre. L'option face à la planification est la
activité aléatoire, non coordonnée et inutile. Les plans efficaces sont flexibles et se
s'adaptent aux conditions changeantes.

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Il convient de noter que ni la planification stratégique ni la planification opérationnelle n'est un effort

occasionnel si l'on veut qu'il soit efficace et atteigne les résultats souhaités. Plutôt c'est
un cercle continu qui ne doit jamais se terminer dans une organisation ; il doit être surveillé
périodiquement, révisée et modifiée en fonction des résultats internes, et
externes et les événements.

2.2. PLANIFICATION
Se connaît comme planification, planification ou planification, généralement dans
pays hispanophones, mais au sens le plus universel, implique d'en avoir un ou plusieurs
objectifs communs, accompagnés des actions requises pour être menées à bien.
D'autres définitions, plus précises, incluent la planification comme un processus de prise de décision
de décisions pour atteindre un avenir souhaité, en tenant compte de la situation actuelle
et les facteurs internes et externes qui peuvent influencer l'atteinte des objectifss.1 Va
du plus simple au plus complexe, en fonction du moyen à appliquer. L'action de
La gestion de la planification se réfère à des plans et des projets dans leurs différents domaines,
niveaux et attitudes.
2.3.1. Étapes de la planification
Étant donné que la plupart du temps, il peut s'agir d'un processus de prise de
décisions, plusieurs étapes peuvent être distinguées dans la planification :
Identification du problème.
Développement d'alternatives.
Choix de l'alternative la plus avantageuse.
Exécution du plan.
Prise de décision.
Dans les cas de la planification réactive et opérationnelle, il n'y a pas d'utilisation emphatique dans la
prise de décision, car elle est linéaire et ne gère que les processus en cours de
une organisation ou un système. Le cas de la planification tactique, stratégique et
la réglementation peut nécessiter les concepts de prise de décision en raison de la complexité et
ample.
En ce qui concerne la prise de décision, par exemple, quand le matin nous planifions
notre journée et nous choisissons quel moyen de transport nous utiliserons pour aller au travail,
nous anticipons la décision que si nous ne l'avions pas planifiée, nous aurions eu de toute façon
que prendre. Ces actions ne se limitent pas à l'organisation temporaire des comportements
moteurs mais aussi à la planification des pensées pour réaliser ce qui est pertinent.
Il n'est pas nécessaire d'exécuter un comportement moteur et nous pouvons évoquer l'information
stockée à la fois dans la mémoire sémantique et dans la mémoire épisodique ou la
mémoire perceptive.
Ce qui précède est un cas très opérationnel, qui doit être décidé à ce moment-là, et se
il y a un temps immédiat, en relation avec la planification à court terme,
opératif, réactif et adaptatif. D'une certaine manière, la planification est utilisée dans la vie
cotidiana, en sus diferentes expresiones, pero es muy importante distinguir las
caractéristiques dans l'environnement ou le milieu qui se développent, car ce n'est pas

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même décider pour une personne que pour des milliers de personnes. Chaque scénario est très
divers; d'où l'importance de la planification.
tenant compte de ce qui précède, la planification est prise en compte comme, la
action de l'élaboration de stratégies qui permettent d'atteindre un objectif déjà
établie, pour que cela puisse être réalisé, plusieurs étapes sont nécessaires
élémentaires comme :
PLANIFICATION : influence le choix des missions et des objectifs sur les actions pour
y parvenir.
ORGANISATION : implique d'établir une structure organisationnelle des
papeles que deben desempeñar las personas en una organización.
DIRECTION : fait respecter ce qui est établi, influence les personnes.
CONTROL : corriger la performance individuelle et organisationnelle pour s'assurer que
les faits s'ajustent aux plans.
La planification peut être classée de différentes manières, selon sa spécification,
en ce qui concerne les attentes selon le temps et par rapport à leur taille, certains des
principales types sont :
La planification tactique, ce sont celles qui se réalisent dans un court laps de temps généralement
pour se surmonter à un fait inattendu.
La planification stratégique est réalisée par le personnel administratif des
organisations d'entreprise, afin de réaliser une analyse des éléments
internes et externes et leur influence sur les objectifs de cette organisation.
2.3.2. DOMAINE D'APPLICATION
Étant donné que la planification peut s'appliquer dans des domaines très divers de l'action de
la personne, nous mentionnerons quelques-uns des plus populaires :

Économie
Comptabilité
•Demografía
Éducation
Entreprise
Gouvernement
Ingénierie civile
Ingénierie logicielle
Modèle d'affaires
Travailleur
Urbanisme
Administration
Philosophie
Planifier, c'est décider aujourd'hui ce qui sera fait à l'avenir, ou dit autrement, planifier
es decir hoy dónde queremos estar mañana y cómo llegaremos. El proceso de
la planification permet de déterminer la destination, de connaître les objectifs à long terme,
optimiser l'utilisation des ressources et être préparés face à des événements inattendus.

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Généralement, c'est une philosophie adaptative qui vise à concilier les différents
intérêts impliqués pour obtenir les résultats de l'organisation. Cela peut être actif ou
passif.
L'adaptation active change l'environnement du système pour obtenir l'efficacité.
En revanche, dans l'adaptation passive, seul le comportement change pour atteindre le
performance efficace.
2.3.3. TYPES DE PLANS
•Pour leur cadre temporel, ils peuvent être à court, moyen et long terme.
•Pour leur spécificité et leur fréquence d'utilisation, ils peuvent être spécifiques, techniques ou
permanentes.
•Par son ampleur, la planification peut indiquer la nécessité de plans :
stratégiques, tactiques, opérationnels et normatifs.
Le premier et le dernier se réalisent à long terme, le second à moyen terme et le
troisième à court terme.
Selon la nature de l'organisation, un ensemble de plans devra être appliqué.
alignés pour leur performance.
Propósitos o Misiones- La misión o el propósito identifica la función o tarea
básica d'une entreprise ou de n'importe quelle partie de celle-ci. N'importe quel type de
Une opération organisée a des objectifs ou des missions. Dans chaque système social les
les entreprises ont une fonction ou une tâche de base que la société leur attribue.
Objectifs - Les objectifs ou cibles sont les fins vers lesquelles on se dirige.
activité : ce sont les résultats à atteindre. Ils représentent la fin vers laquelle on se dirige.
encamine l'organisation, l'intégration du personnel, la direction et le contrôle.
Les objectifs de l'entreprise sont le plan de base de celle-ci, un département
peut aussi avoir ses propres objectifs. Naturellement, ses buts
contribuent à la réalisation des objectifs de l'entreprise, mais les deux groupes de
Les métas peuvent être complètement différentes.
Stratégies - Dénote presque toujours un programme général d'action et un
déploiement d'efforts et de ressources pour atteindre des objectifs vastes. On
définir comme le résultat du processus de décider sur les objectifs de la
organisation, sur les changements concernant ceux-ci, sur les ressources utilisées pour
les atteindre et sur les politiques qui doivent réguler l'acquisition, l'utilisation et la
disposition de ces ressources.
Politiques - Ce sont aussi des plans au sens où ce sont des énoncés.
générales ou manières de comprendre qui guident ou canalisent la pensée ou la
l'action dans la prise de décisions, cela délimite le domaine dans lequel une
une décision doit être prise et ils assurent qu'elle soit d'accord et contribue aux
objectifs. Ce sont des déclarations ou des interprétations générales qui guident ou
canalisent la pensée dans la prise de décisions. Les politiques définissent un
zone dans laquelle une décision va être prise et ils garantissent qu'elle soit
consistente con un objetivo y contribuya al logro del mismo. Las políticas

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aident à décider des sujets avant qu'ils ne deviennent des problèmes, ils font en sorte que
Il est inutile d'analyser la même situation chaque fois qu'elle se présente et
unifient d'autres plans, ce qui permet aux gestionnaires de déléguer l'autorité et
maintenir le contrôle sur ce que font ses subordonnés.
Procédures - Ce sont des plans qui établissent une méthode requise de
gérer les activités futures. Ce sont des guides pour l'action plutôt que pour le
pensée, précisent la manière exacte dont ils doivent accomplir certaines
activités. Ce sont des successions chronologiques d'actions requises. Les
les procédures traversent les lignes des départements. Par exemple, dans une
compagnie industrielle la procédure pour traiter les commandes en toute sécurité
inclura le département des ventes, celui des finances, le département de
comptabilité, au département de production et au département de
transportation.
Règles - Expliquent clairement les actions requises ou les actions qui ne le sont pas.
Ils doivent être mis en œuvre, sans permettre de discrétion à cet égard. C'est le type de plan
plus simple. Les règles se distinguent des procédures en ce qu'elles guident la
action sans spécifier un ordre de temps. La procédure pourrait être
considérer comme une série de règles. La règle peut ou non faire partie d'un
procédure. L'essence d'une règle est qu'elle reflète une décision
administrative de ce qui doit être effectué ou ce qui ne doit pas être effectué
cabo une certaine action. Il est nécessaire de veiller à distinguer entre règles et
politiques. Le but des politiques est de guider la prise de décision en indiquant
domaines dans lesquels les gestionnaires peuvent utiliser leur discrétion. Les règles, bien que
ce sont aussi des guides, ils ne permettent pas de flexibilité dans leur application.

Programmes - Ce sont un ensemble d'objectifs, de politiques, de procédures, de règles.

attributions de tâches, étapes à suivre, ressources à utiliser et autres éléments
nécessaires pour mener à bien un certain cours d'action ; en général
sont soutenus par des budgets.
Budgets - C'est une déclaration des résultats attendus, exprimés
en termes numériques. On peut le considérer comme un programme mené à
nombres. Le budget peut être exprimé en termes financiers ou en
termes d'heures de travail, unités de produit, heures-machine, ou
tout autre terme mesurable numériquement. Le budget est nécessaire
pour le contrôle mais ne peut pas servir de standard de contrôle sensible à
moins que reflète les plans. En général, un budget met en pratique
un programme mais peut être en lui-même un programme. La préparation d'un
le budget dépend de la planification, le budget est l'instrument de
la planification fondamentale de nombreuses entreprises et les oblige à effectuer par
anticipé une collecte numérique des flux de trésorerie, des dépenses et des revenus,
desemboursements de capital, utilisation du travail ou des heures machine attendues.
L'un des principaux avantages de l'élaboration de budgets est que
oblige les dirigeants à planifier.

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2.2.4. NIVEAUX DANS UNE ORGANISATION

[Link]. STRATÉGIQUE
C'est le processus par lequel les dirigeants tracent la direction à long terme d'une
entité établissant des objectifs spécifiques en matière de performance, en tenant compte
circonstances internes et externes pour mettre en œuvre les plans d'action
sélectionnés.
Cela se fait généralement au sein des organisations au niveau de la direction, ou le plus
haut niveau de commandement, qui s'effectue par le biais de tactiques et de procédures
employés pour l'atteinte d'un objectif spécifique ou déterminé, se planifie à long terme
délai de plus de 5 ans.
La planification stratégique consiste également à planifier des stratégies dans tous les domaines,
ou dans la vie quotidienne de toute personne. La stratégie en éducation physique est utilisée
dans tous les jeux, par le biais de l'interaction entre les niveaux stratégiques, se
peut arriver à l'accord.
[Link]. TACTIQUE
La partie tactique est un processus continu et permanent, orienté vers le futur proche,
rationalisation de la prise de décisions, détermination des actions. Et c'est systémique, déjà
qu'est-ce qu'une totalité formée par le système et les sous-systèmes, vue depuis un point de
vue systémique. C'est itératif, car il est projeté et doit être flexible pour accepter
ajustements et corrections. C'est une technique cyclique qui permet des mesures et des évaluations
conforme s'exécute. Elle est dynamique et interactive avec les autres, et c'est une technique qui
coordonne plusieurs activités pour atteindre l'efficacité des objectifs souhaités.
L'incertitude provoquée par les pressions et les influences environnementales doit être
asimilée par la partie intermédiaire ou tactique. Elle doit être convertie et interprétée dans les
décisions stratégiques, du niveau le plus élevé, en plans concrets au niveau intermédiaire. Se
transforme en des plans pouvant être entrepris et, en même temps, subdivisés et détaillés en
plans opérationnels à exécuter au niveau opérationnel.
[Link]. OPÉRATIVE
Il se produit chez les employés, au niveau le plus bas de l'organisation. Il réalise un micro
planification des organisations de caractère immédiat, qui détaille comment elles devront
atteindre les objectifs. En réalité, tous les points de la base de la planification se
dans le niveau opérationnel, ce qui influence et détermine dans une large mesure, en conjonction avec
la partie tactique, l'obtention de résultats.
La partie opérationnelle comprend des schémas de tâches et d'opérations dûment
rationalisés et soumis à un processus réductionniste typique de l'approche systémique
fermé. Il s'organise en fonction des processus programmables et des techniques
informatiques. Il s'agit de concrétiser une idée, ou d'exécuter le but de
une action à travers plusieurs voies, elle est généralement travaillée à court terme à moins de
1 an.

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[Link]. NORMATIVA
Il s'agit de la formulation de normes, de politiques et de règles établies pour le
fonctionnement d'une organisation. Il s'appuie sur la formation de normes,
méthodologies et méthodes pour le bon fonctionnement des activités
prévue.
La partie normative se réfère à l'établissement de règles et/ou de lois et/ou de politiques
au sein de tout groupe ou organisation, surtout pour maintenir le contrôle,
suivi et développement de la planification, ainsi que le développement des normes et
politiques établies. La planification est étroitement liée à la conception de
la estructura organizativa. Se aplica en áreas muy específicas, que generalmente son
celles qui surveillent et définissent des aspects que d'autres niveaux ne peuvent pas délimiter.

2.2.5. ESTILOS DE PLANEACIÓN

Russell L. Ackoff identifie quatre attitudes générales dans la planification, selon
del type d'approche qui lui est accordé. Attitudes peuvent être trouvées mélangées
en diverses proportions au sein d'une organisation, et peuvent varier en fonction de
de la situation :
[Link]. INACTIF
Les inactivistes sont satisfaits de la situation actuelle et croient que toute
l'intervention dans le cours des événements entraînera une aggravation de votre situation. Ils cherchent
stabilité et survie, c'est pourquoi ils sont principalement considérés comme conservateurs et
enfocados en el presente. En esta categoría no existe la planeación, ya que el
l'objectif maximal est de maintenir l'organisation avec le moins de changements possible
possibles.
[Link]. REACTIVA
Les réactivistes préfèrent un état antérieur à celui dans lequel ils se trouvent maintenant et sont
convaincus que la situation va de mal en pire. Leur planification se
se concentre sur le passé, ce qui provoque généralement du mépris pour les nouvelles
technologies et pratiques qui n'ont pas été intégrées avec succès dans le modèle de la
compagnie ou qui n'ont pas abouti comme prévu dans le domaine dans lequel se
encontraba.
[Link]. PROACTIVA
Les proactifs se concentrent sur l'avenir et sur les opportunités possibles.
que cela offre. Ils essaient d'optimiser le nombre de circonstances dans lesquelles ils pourraient
obtenir des avantages plus tard, c'est pourquoi son système de planification est basé sur
prédire et se préparer du mieux possible et la qualité des résultats est proportionnelle à
la qualité de ce processus et la rapidité de réajustement de l'organisation.
[Link]. INTERACTIVA
Les interactivistes se concentrent également sur l'avenir. La différence réside dans le fait que ce
l'avenir est façonné grâce aux actions du présent : On essaie de "prévenir" et non

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se préparer aux crises futures en plus de créer et non d'exploiter des possibilités.
opportunités. Dans la planification interactive, l'avenir est considéré comme quelque chose
dynamique et malléable.
Relation à la théorie des systèmes
Il est important de souligner que la dynamique des systèmes peut être pleinement appliquée à la
administration organisationnelle, et c'est pourquoi il est utile de la prendre en compte lorsque nous parlons de
planification stratégique. Cette théorie considère qu'un système est un ensemble de
éléments, interreliés, visant à atteindre un ensemble déterminé de
objectifs.
C'est pourquoi une entreprise complète peut être considérée comme un système, mais une zone
spécifique (par exemple, le département d'informatique) est également à lui seul un
sistema, más acotado y con un objetivo más específico.
Ceci est important car la définition de la planification stratégique et opérationnelle devrait
se considérer par rapport au système en analyse, et non par rapport à un être rigide.
Par exemple, la définition de la vision et des objectifs d'une organisation peut
résultats stratégiques pour elle, tandis que la définition des politiques
relatives aux systèmes d'information sera simplement opérationnelle. Cependant, si
le système analysé est le domaine de l'informatique, la définition des politiques précédentes
peut s'avérer stratégique. Et les définitions de sauvegardes ou de politiques de
l'accès aux serveurs sera opérationnel.
2.2.6. AU NIVEAU STRATÉGIQUE
Dans le domaine des affaires, des organisations et des systèmes, en le considérant comme
système en cours d'analyse, la planification stratégique aide à clarifier les
objectifs, pour définir un programme d'actions à réaliser. De cette manière, on sépare
une problématique complexe en petites portions qui doivent être réalisées petit à petit
peu.
Lors de son développement stratégique, il convient de définir la mission, la vision, les valeurs et les
objectifs de l'organisation.
La mission est de remplir la finalité pour laquelle l'organisation a été créée.
La vision est la situation dans laquelle l'organisation souhaite se trouver en
un avenir à long terme. Par exemple, si l'on souhaite que l'entreprise soit leader en ventes.
de couvertures dans une région déterminée, avec des ressources humaines qualifiées et une
excellente relation avec la communauté sur une période de cinq ou dix ans.
Les valeurs sont l'ensemble des normes selon lesquelles les collaborateurs se régissent.
à l'intérieur de l'organisation.
Son importance réside dans le fait qu'ils guident le chemin, choisissent des paramètres, établissent la culture
et le climat organisationnel de l'entreprise, engage le personnel à se comporter avec
intégrité.
Étapes pour les formuler :

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Étape 1 Établir les valeurs que possèdent les membres de l'équipe de travail,
on dresse une liste avec les mêmes.
•Étape 2 Chaque valeur de la liste reçoit un score pour définir celle qui est la plus élevée
pertinence, de cette liste on choisit 4 à 6 valeurs.
•Étape 3 On cherche la définition de chaque valeur et on l'applique à l'entreprise.
•Étape 4 Un inventaire des actions qui renforcent les valeurs est réalisé
assignés.
Les objectifs sont plus spécifiques que la vision, mais ils partagent un délai similaire.
On peut dire que l'objectif englobe une dimension de la vision. Par exemple, les
les objectifs pourraient être d'augmenter la participation aux ventes ; d'améliorer la formation de
les ressources humaines; améliorer l'image de l'entreprise auprès de la communauté, etc.
Caractéristiques importantes des Objectifs Mesurables Atteignables Réalistes
Motivateurs
La planification stratégique doit être dirigée vers les trois niveaux stratégiques d'une
organisation, qui sont au niveau Direction, Gestion et Opérationnel, cela est avec la
finalité d'une congruence entre ce qui est prévu et ce qui est réellement
peut être réalisé dans les différents domaines de l'organisation.
La planification stratégique est réalisée dans le but de définir la situation future de la
organisation, avant que le futur ne la définisse.
Il convient de préciser que certains auteurs du domaine de l'administration de
les organisations considèrent que les objectifs et les buts sont des synonymes. D'autres considèrent
que les définitions du paragraphe précédent correspondent aux objectifs, tandis que
les objectifs sont une mesure ponctuelle des finalités. Un autre groupe d'auteurs utilise
ambos termes sous une forme exactement opposée.
Dans la plupart des organisations, les objectifs de planification se résument à
obtenir des bénéfices pour ses actionnaires, ses employés, la société et l'environnement.
Attribuer les ressources à chaque tâche (temps, argent ou heures-hommes) est une responsabilité
des responsables de la planification, ainsi que l'ordre dans lequel chaque
tarea.
2.2.7. OUTILS
Il est nécessaire d'utiliser les méthodologies, modèles, méthodes et normes existants.
principalement en ce qui concerne le droit et l'administration.
Lorsqu'il n'existe pas d'aspects comme les précédents, il est nécessaire de procéder à la création de
méthodologies, modèles ou systèmes permettant d'établir les règles dans
organisation ou société.
Les domaines au sein des organisations qui utilisent la partie normative sont généralement les
principales de lesquelles dépendent un grand nombre de domaines, car elles marquent les
lignes plus générales de travail, fournissent les directives pour qu'elles s'alignent autour de ce
qui indiquent, sont des zones indépendantes dont dépendent d'autres structures.

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 GESTION D'ENTREPRISE Unité 2 la Planification
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Pour assurer un bon fonctionnement des organisations, il faut aligner les quatre.
{"fr":"types de plans, en effectuant les ajustements nécessaires à chaque étape."}
2.2.8. AUTRES CARACTÉRISTIQUES
La planification est nécessaire dans tous les domaines de la vie humaine : le personnel, le
le travail, le social, et tout type d'organisation. L'emploi du mot planification
(plus commun dans les sociétés capitalistes) inclut un principe d'application : le
rationalisation, liée au respect de la maxime : "Efficacité et
efficacité". Dans les sociétés socialistes, le concept à gérer est la planification.
Ils se distinguent par avoir un autre type de caractéristiques dans leur application.

Le développement de tout type de planification, par son ampleur, doit suivre une série de
pasos, il faut faire une délimitation de la portée, du temps, du lieu, de la définition de
les moyens et les ressources dont vous disposez, cela implique de réaliser une analyse préalable
de lieu où cela sera appliqué.
On peut continuer à réaliser un diagnostic de la situation, où l'on peut voir :
Les ressources;
•L'interne et l'externe (y compris l'environnement);
Les opportunités et les forces, les faiblesses et les menaces.
Tout raisonnement est limité, il est donc nécessaire de développer les points.
antérieurs pour pouvoir définir une manière de résoudre un problème et atteindre son objectif
désiré.
Si se cuenta con una propuesta de solución, pasamos a la parte del desarrollo, en la
il est nécessaire de définir l'approche à utiliser, en indiquant dans le développement un
aperçu général de ce qui sera réalisé, y compris l'étendue à utiliser : stratégique,
tactique, opérationnel.
Dans ce cadre, il est inévitable de ne pas mentionner ce qui suit :
1. L'incidence du processus administratif en tant que système dans le
planification et organisation.
2. L'amplitude de la planification.
3. Le type de planification dans le temps, long terme, moyen terme, court terme.
4. Misión, valores, visión, propósitos.
5. Objectifs spécifiques, cibles, modèles, politiques et normes.
6. Analyse de la proposition de solution, choix de la proposition de solution.
7. Facteurs mesurables internes et externes, caractéristiques de la solution.
8. Attitude du plan, principes de la planification.
9. Définition d'une autre approche agrégée.
10. Philosophie à utiliser.
11. Élaboration du plan, mise en œuvre et évaluation.
Un autre type de caractéristiques qui distingue la planification est l'existence de
preneur de décisions, lorsqu'il est nécessaire d'exister une planification
un engagement fort de la part de tous les membres de l'organisation ; dans la

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 GESTION ENTREPRENEURIALE Unité 2 la Planification
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La planification est la chose la plus importante, et tous les membres doivent la connaître. C'est de
importance du décideur, car c'est lui qui doit disposer de la
capacité de pouvoir définir les différences existantes dans une définition ou une activité
pour réaliser. Il doit également surveiller l'avancement des tâches et pouvoir appliquer les changements
adaptatifs dans la planification. Il doit avoir un certain leadership et prendre les
décisions au niveau respectif.
2.3. LA PLANIFICATION DANS L'ENTREPRISE ET LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
La planification, également connue sous le nom de planification ou de planification, consiste en
processus par lequel on analyse la situation actuelle (où nous en sommes), on
nous établissons des objectifs (où nous voulons arriver), et nous définissons les stratégies et les parcours
d'action (comment nous allons y parvenir) nécessaires pour atteindre ces objectifs.

Quelle que soit la taille d'une entreprise, la planification est essentielle pour le succès
de celle-ci, car elle sert de base aux autres fonctions administratives
(organisation, coordination et contrôle), et permet de réduire l'incertitude et de minimiser
les risques.
Processus de planification
Les étapes nécessaires pour réaliser une planification sont les suivantes :
1. Analyse de la situation actuelle
Tout d'abord, nous devons faire unanalyse externe, qui nous permet de connaître la
situation de l'environnement et détecter les opportunités et les menaces, yunanalyse interne,
qui nous permette de connaître l'état ou la capacité de l'entreprise et de détecter les forces et
faiblesses.
Dans l'analyse externe, nous évaluerons les forces économiques, sociales,
gouvernementales, technologiques; ainsi que la concurrence, les clients et les fournisseurs.
Nous évaluerons des aspects qui existent déjà, ainsi que des aspects qui pourraient exister.
(tendances).
Et dans l'analyse interne, nous évaluerons les ressources dont dispose l'entreprise, qu'elles soient
financiers, humains, matériels, technologiques, etc

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 GESTION ENTREPRISE Unité 2 la Planification
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1.3.1..ÉTABLIR DES OBJECTIFS

Une fois l'analyse de la situation réalisée, nous passons à établir les objectifs de
l'entreprise, en fonction des ressources ou de la capacité qu'elle possède, et en fonction
à l'environnement externe que nous avons analysé.

1.3.2. FORMULER DES STRATÉGIES

Une fois que nous avons établi les objectifs, nous passons à déterminer les stratégies.
ou les actions que nous allons entreprendre, nécessaires pour atteindre ces objectifs.
2.3.3. CONCEVOIR DES PROGRAMMES OU DES PLANS D'ACTION
Une fois déterminées les stratégies ou les actions que nous allons entreprendre, nous passons à
développer les programmes ou plans d'action, qui consistent en des documents où
il est spécifié comment les objectifs proposés seront atteints, c'est-à-dire comment on va
mettre en œuvre ou exécuter les stratégies ou actions formulées.
Dans ces programmes ou plans, nous devons spécifier :
•Les étapes à suivre : quelles tâches vont être réalisées, nécessaires à la mise en œuvre
o ejecutar las estrategias o acciones.
•L'attribution des ressources : quelles ressources vont être utilisées et comment vont-elles être
distribuer.
•Les responsables : qui seront chargés de réaliser, mettre en œuvre
ou exécuter les stratégies ou actions.
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BIBLIOGRAPHIE
CASTELLANO, B. Hercilio et VADELL Frère. Caracas, décembre 1990.
Offre du Planificateur.
MELINKOFF, V. Ramón. 1990. Caracas. Les Processus Administratifs. Éditeur
Panapo C. A.
GOLDEFEDER Guitela et AGUIRRE Eduardo. Planification et Administration.
Éditorial Trillas

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