Questionnaires de Culture Générale Managériale – Avec Réponses
Série 1 – Fondamentaux
1. Une entreprise adopte une stratégie de différenciation. Quel est l’objectif principal
recherché ?
• a) Réduire les coûts
• b) Se distinguer par une valeur perçue supérieure (✔)
• c) Imiter les concurrents
• d) Accroître la taille de l’organisation
2. Dans une analyse SWOT, que représentent les « opportunités » ?
• a) Les compétences internes
• b) Les éléments favorables de l’environnement externe (✔)
• c) Les risques internes
• d) Les faiblesses du marché
3. La performance globale d’une organisation intègre :
• a) Uniquement la performance financière
• b) La performance économique et sociale (✔)
• c) La performance marketing
• d) La performance de la concurrence
4. L’efficience se définit comme :
• a) La capacité à atteindre un objectif
• b) Le rapport entre les résultats obtenus et les ressources mobilisées (✔)
• c) La satisfaction des parties prenantes
• d) La capacité à réduire le personnel
5. Le management participatif vise principalement :
• a) À renforcer la hiérarchie
• b) À impliquer les salariés dans les décisions (✔)
• c) À réduire le temps de travail
• d) À renforcer le contrôle
6. Dans la théorie de Maslow, le besoin situé au sommet de la pyramide est :
• a) Le besoin d’appartenance
• b) Le besoin de sécurité
• c) L’accomplissement de soi (✔)
• d) L’estime
7. Le contrôle de gestion a pour finalité :
• a) La motivation des équipes
• b) La surveillance des opérations financières
• c) Le pilotage de la performance et l’aide à la décision (✔)
• d) La gestion du personnel
8. Un tableau de bord sert principalement à :
• a) Présenter les résultats à la presse
• b) Compiler les données juridiques
• c) Suivre des indicateurs clés pour ajuster l’action (✔)
• d) Remplacer les états financiers
9. Un marché oligopolistique se caractérise par :
• a) Un grand nombre de petits vendeurs
• b) La présence d’un seul producteur
• c) Quelques entreprises dominantes (✔)
• d) Une absence totale de concurrence
10. La valeur ajoutée représente :
• a) Le chiffre d’affaires moins les achats intermédiaires (✔)
• b) Le bénéfice net
• c) Le capital social
• d) Les amortissements cumulés
11. La mission principale du FMI est :
• a) Fixer les budgets des États
• b) Assurer la stabilité financière internationale (✔)
• c) Déterminer le taux d’imposition
• d) Diriger les banques centrales
12. Dans la zone UEMOA, le rôle de la BCEAO consiste à :
• a) Gérer les importations
• b) Conduire la politique monétaire (✔)
• c) Administrer les programmes de développement
• d) Fixer les politiques fiscales
13. La planification consiste à :
• a) Contrôler les écarts
• b) Définir les actions nécessaires à l’avance (✔)
• c) Réduire les coûts
• d) Externaliser
14. La motivation extrinsèque repose sur :
• a) L’intérêt du travail
• b) Les récompenses matérielles ou statutaires (✔)
• c) L’autonomie
• d) La créativité
15. Une entreprise diversifie ses activités lorsqu’elle :
• a) Améliore un produit existant
• b) Entre sur un nouveau marché ou secteur (✔)
• c) Réduit sa gamme
• d) Reste dans son cœur de métier
Série 2 – Niveau intermédiaire
1. Le DAS permet :
• a) D’organiser l’entreprise par mission
• b) De regrouper les activités partageant des FCS (✔)
• c) De définir les procédures internes
• d) De calculer les coûts fixes
2. La stratégie d’intégration verticale consiste à :
• a) Réduire la gamme
• b) Contrôler les fournisseurs ou distributeurs (✔)
• c) Recentrer l’entreprise
• d) Externaliser
3. Le recrutement vise principalement :
• a) Remplir rapidement un poste
• b) Adapter les compétences aux besoins (✔)
• c) Réduire la masse salariale
• d) Améliorer l’image
4. L’entretien d’évaluation a pour fonction :
• a) Sanctionner
• b) Fixer les primes
• c) Apprécier la performance (✔)
• d) Gérer les absences
5. Une structure matricielle permet :
• a) Une hiérarchie simple
• b) Un seul supérieur
• c) Un croisement fonctions/projets (✔)
• d) Supprimer les équipes transversales
6. Un processus décrit :
• a) La mission
• b) Une suite d’activités créant de la valeur (✔)
• c) L’organigramme
• d) Les sanctions
7. Le BFR provient :
• a) Des immobilisations
• b) Des décalages de trésorerie (✔)
• c) Des dettes financières
• d) De la masse salariale
8. Un investissement rentable est un investissement dont :
• a) Le coût est faible
• b) Le délai est court
• c) La VAN est positive (✔)
• d) Le taux est bas
9. Le positionnement désigne :
• a) L’emplacement
• b) La place dans l’esprit du consommateur (✔)
• c) Le prix
• d) Le packaging
10. Une étude de marché sert à :
• a) Fixer la stratégie
• b) Réduire les coûts
• c) Identifier attentes et segments (✔)
• d) Créer un logo
Série 3 – Niveau concours
1. Une croissance externe signifie :
• a) Développer en interne
• b) Améliorer un processus
• c) Acquérir une autre firme (✔)
• d) Réduire les effectifs
2. La gouvernance vise à :
• a) Renforcer la hiérarchie
• b) Équilibrer dirigeants, actionnaires et parties prenantes (✔)
• c) Améliorer l’image
• d) Réduire les coûts
3. Le lean management cherche à :
• a) Augmenter les stocks
• b) Éliminer les gaspillages (✔)
• c) Automatiser
• d) Renforcer les contrôles
4. Un indicateur pertinent est :
• a) Abondant
• b) Facile à calculer
• c) Fiable et utile à la décision (✔)
• d) Strictement financier
5. Une externalité négative est :
• a) Un coût supporté par l’entreprise
• b) Un effet négatif imposé à un tiers (✔)
• c) Un impôt
• d) Un risque
6. Un marché contestable est :
• a) À faibles barrières d’entrée (✔)
• b) À fort pouvoir de marché
• c) Protégé par brevets
• d) Réservé aux grandes firmes
7. La résistance au changement provient :
• a) De la rémunération
• b) De l’incertitude (✔)
• c) Du matériel
• d) Des contraintes administratives
8. La communication descendante correspond à :
• a) Une information remontante
• b) Un échange horizontal
• c) Une information de la hiérarchie vers les salariés (✔)
• d) Une communication externe