Outils de Technostructure en Entreprise
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Traduit par
ScribdTranslationsLES OUTILS DE TECNOSTRUCTURE DANS L'ENTREPRISE
1.1 LE NOYAU DES OPÉRATIONS
Le noyau des opérations est la partie la plus importante de l'organisation. Il englobe tous
ceux membres de l'organisation qui effectuent le travail de base directement
lié à la production de produits et de services. C'est la partie de l'organisation
qui tente de protéger les autres parties de l'organisation. Au cœur des opérations est
où la normalisation s'applique en profondeur et la profondeur dépend de
travail en cours.
1,2 DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO) COMO PROGRAMA
ADMINISTRATIF
Le DO explique les trois composants de base des programmes de gestion.
(activités ou tâches pour les travailleurs et les dirigeants). Le diagnostic comporte trois
composantes diagnostic, action et gestion du programme. La gestion de
Le processus des efforts de DO a pour objectif de fournir des lignes directrices pour assurer
une gestion efficace du processus car cela peut signifier qu'on réussisse ou
qu'il échoue, un modèle de gestion du changement dans la gestion de
programme de DO. Enfin, l'administration du DO se préoccupe de réaliser un
procédure pour créer des structures au sein de l'organisation qui servent à
apprentissage et la standardisation des activités (Technostructure).
1.3 CONCEPT DE TECHNOSTRUCTURE
Les analystes ne participent pas au flux de travail des opérations mais le conçoivent, il
ils planifient, le changent et préparent les personnes qui le réalisent.
Il y a deux types d'analystes :
a) Ceux qui étudient l'adaptation. Le changement de l'organisation basé sur l'évolution
de l'environnement.
b) Ils étudient le contrôle, la stabilisation et la normalisation des règles d'activité dans
l'organisation. Ils concentrent leurs efforts sur la conception et le fonctionnement de la structure.
Ils servent à renforcer la normalisation de l'organisation.
Il existe trois types d'analystes de contrôle :
1. Les analystes d'étude de travail. Par exemple : des ingénieurs industriels qui
normalisent les processus de travail.
2. Les analystes de planification et de contrôle qui incluent à la fois les planificateurs à long terme
plage comme les analystes budgétaires et les comptables financiers. Tous ils
ils normalisent les résultats.
3. Les analystes de personnel qui inclut les préparateurs et les responsables de
contratation qui normalise les compétences.
La techno-structure peut fonctionner à tous les niveaux hiérarchiques d'une organisation.
pleinement développée. Aux niveaux inférieurs de l'organisation, les analystes
normalisent le processus de travail à travers des études de méthodes et de temps et avec
systèmes de contrôle de la qualité. Aux niveaux intermédiaires de l'organisation les
les analystes tentent de normaliser le travail intellectuel de l'organisation en préparant les
directeurs intermédiaires.
Au niveau de l'apex stratégique, les analystes agissent aux côtés des dirigeants de l'apex.
conception de systèmes de planification stratégique et développement de systèmes financiers
pour contrôler les objectifs des unités principales.
Quels mécanismes les analystes utilisent-ils pour se coordonner entre eux ?
1.- Adaptation mutuelle.
2.- Normalisation des compétences.
La techno-structure s'appuie sur les études de Falosc et Taylor.
La pertinence de la techno-structure au cours des dernières années est importante à souligner
prise en compte, puisque les pays qui ont été identifiés par la recherche et
développement technologique (R & D), je les aide à obtenir une croissance significative
Un des facteurs clés de la croissance est l'innovation, comme étape culminante de
effort total scientifique et technologique. En termes de l'économie de marché, cela
peut être définie comme l'exploitation commerciale de la connaissance technique pour gagner
nouveaux marchés ou pour conserver les existants face à la concurrence, réduisant les
coûts de production des biens conventionnels ou introduisant des biens novateurs ou
plus efficaces. En termes économiques, les dépenses en R&D (recherche et développement)
expérimental) n'est rien d'autre qu'un coût fixe tant qu'il n'est pas exploité commercialement
resultados a través de la innovación. IDE solo constituye la primera etapa del proceso y
maintenant, on reconnaît l'importance d'une chaîne continue d'innovation qui relie la
recherche scientifique, recherche de marché, invention, développement de
projets, l'instrumentation, la première production et la commercialisation du nouveau
produit.
CHAPITRE 2
OBJETIVOS Y FORMAS DE TECNOESTRUCTURA EN LAS EMPRESAS
2.1 OBJECTIFS DE LA TECHNOSTRUCTURE
De cette manière, la croissance des organisations devient un objectif
fondamental de la techno-structure, étant donné l'augmentation de la production et des ventes
redondance en expansion de la même techno-structure. Mais comme la capacité de
la croissance dépend, dans une large mesure des avancées technologiques et, en particulier, de la
innovation, cela sera aussi un objectif à condition de ne pas interférer avec le nécessaire
niveau de gains minimaux.
En synthèse, le premier et principal objectif de la technostructure est la croissance (ce que la
l'entreprise cherche et intègre dans sa planification originale). Pour cela, il lui faut parvenir à réaliser la
survie grâce au paiement de bénéfices économiques satisfaisants pour le capital.
2.2 CONSEQUENCES D'UTILISER LES TECHNOSTRUCTURES DANS LES
ENTREPRISES
L'avancement technologique a apporté plusieurs conséquences dans le développement des entreprises entre
lesquelles nous avons :
Cherchez la spécialisation dans l'organisation, nécessitant des techniciens plus
préparés;
Augmente le temps qui s'écoule entre le début et l'achèvement complet de
chaque tâche, très pris en compte dans la réingénierie.
Hay un aumento de capital comprometido en la producción, aparte del aumento
exigé par la plus grande production.
Avec l'augmentation de la technologie, le temps et l'argent dépensés tendent
devenir de plus en plus inflexible dans l'exécution d'une tâche déterminée.
De meilleurs produits sont proposés, plus de qualité.
2.1 LES FORMES DE TECHNOSSTRUCTURELLES DANS LES ENTREPRISES
Les interventions structurées sont les différentes actions que réalisent les analystes de
Les organisations où les interventions tiennent compte de la technologie
organisationnel pour établir des méthodes et des flux de travail, tandis que les structures
ils s'occupent de la division, de la hiérarchie et de la conception du travail. Ces outils interviennent, par
qui se concentre sur l'aspect technique et structurel des organisations, où
influencent des activités liées à la conception des organisations, la qualité de vie
et la conception du travail. Les définitions suivantes sont associées à la
interventions techniques structurelles dans les entreprises.
Différenciation et Intégration :
Lawrence et Lorsch soutiennent qu'il existe une relation de cause à effet entre le degré de
couplage de la structure interne de l'organisation avec les exigences environnementales
et la performance de l'organisation, c'est-à-dire comment elle atteint ses buts et objectifs.
Conception structurelle :
Les organisations peuvent avoir besoin de spécialiser l'exécution de la tâche.
ce qui entraîne une division du travail, et la nécessité de coordonner les
différentes tâches de spécialisation au sein du système organisationnel total.
Les différentes options de conception structurelle que peuvent avoir les organisations sont :
Qualité de vie au travail
La qualité de vie au travail (QVT) se réfère au caractère positif ou négatif d'un
environnement de travail. Son objectif principal est de créer un environnement excellent pour les employés
et qui contribue à la santé économique de l'organisation.
2,5 LES FONCTIONS PRINCIPALES DES INTERVENTIONS
TECNOESTRUCTURE
Le noyau d'opérations est la partie la plus importante de l'organisation. Il englobe tout.
les membres de l'organisation qui effectuent le travail de base directement
lié à la production de produits et de services. Les trois principales fonctions
fils
1. Assurer les intrants pour la production.
2. Transformer les entrées en sorties.
3. Distribuer les résultats.
Fournir un soutien direct aux fonctions d'entrées, de transformation et de sorties,
maintenir les machines en fonctionnement et faire l'inventaire des matières
primas. C'est la partie de l'organisation qui essaie de protéger les autres parties de la
organisation. Au cœur des opérations, c'est là que la normalisation (Manuel De
fonctions et Manuel de Procédures) s'applique avec plus de profondeur et le
la profondeur dépend du travail qui est effectué.
2.6 ENCHARGÉS DE RÉALISER LAS INTERVENTIONS
TECNOESTRUCTURE
Ce sont les travailleurs qui font partie du département de R&D des entreprises
appelés analystes. Les analysts ne participent pas au flux de travail des opérations
mais ils le conçoivent, le planifient, le changent et préparent les personnes qui le réalisent.
Il y a deux types d'analystes :
a) Ceux qui étudient l'adaptation. Le changement de l'organisation en fonction de l'évolution
de l'environnement.
b) Ils étudient le contrôle, la stabilisation et la normalisation des modèles d'activité dans
L'organisation. Ils concentrent leurs efforts sur la conception et le fonctionnement de la structure.
Ils servent à renforcer la normalisation de l'organisation.
Il y a trois types d'analystes de contrôle :
1. Les analystes d'étude de travail. Par exemple : ingénieurs industriels qui
normalisent les processus de travail.
2. Les analystes de planification et de contrôle qui incluent à la fois les planificateurs à long terme
plazo comme les analystes budgétaires et les comptables financiers. Tous ceux-ci
normalisent les sorties.
3. Les analystes de personnel qui incluent les préparateurs et les responsables de
contractualisation qui normalise les compétences.
La tecnostructure peut fonctionner à tous les niveaux hiérarchiques d'une organisation
pleinement développée.
Dans les niveaux inférieurs de l'organisation, les analystes normalisent le processus de
travaille à travers des études de méthodes et de temps et avec des systèmes de contrôle de la qualité.
Au niveau intermédiaire de l'organisation, les analystes tentent de normaliser le
travail intellectuel de l'organisation préparant les cadres intermédiaires.
Au niveau de l'apex stratégique, les analystes agissent aux côtés des dirigeants de l'apex.
conception de systèmes de planification stratégique et développement de systèmes financiers
pour contrôler les objectifs des unités principales.
Los mecanismos utilizan los analistas para coordinarse entre ellos
1.- Adaptation mutuelle.
2.- Normalisation des compétences.
La techno-structure s'appuie sur les études de Falosc et Taylor.
LE DESIGN DE LA TECHNOSÉRIE ORGANISATIONNELLE
3.1 DESIGN DE LA STRUCTURE
Complexité :
Simplification des différents départements et hiérarchies. Cela fait référence à la quantité de
diferenciación en una organización. Entre mas sea la división del trabajo en una
plus il y aura de niveaux verticaux dans la hiérarchie et plus ils seront dispersés
unités de l'organisation géographique/e plus difficile ou complexe seront les personnes et
activités.
Formalisation :
Se connaît comme le degré auquel une organisation dépend de règles et de procédures pour
diriger le comportement des employés.
Centralisation :
Cela se produit lorsque les gestionnaires développent ou changent en fonction de la prise de décision. C'est
dire qu'il y a une très forte centralisation de tout aspect aux niveaux supérieurs de la
gestion, faisant remonter les problèmes aux hauts dirigeants qui décident de ce qui doit
se faire, se gère en même temps que la décentralisation, c'est parfois le plus
convenant en ce qui concerne les niveaux bas de la direction.
Dimension verticale des organisations :
ASPECTS DE BASE :
Unité de commandement
Autorité et responsabilité
Intervalle de contrôle
• Centralisation et décentralisation
Unidad de mando:
Se réfère à qui un travailleur reporte. Un subordonné doit avoir un seul
supérieur, devant qui il est directement responsable, les organisations actuelles continuent avec
fidélité ce principe lors de la conception d'activités et de relations de travail.
Autorité et responsabilité :
C'est le type et la qualité de l'autorité et de la responsabilité que les membres de la
organisation auront.
Autorité :
Droits inhérents à un poste de direction pour donner des ordres et s'attendre à ce qu'ils soient
obéissez. Le poste détermine l'autorité et ignore les caractéristiques personnelles du
directeur individuel. Au transfert d'autorité (directeur), l'autorité demeure dans le
poste.
Point de vue de l'unité de commandement :
Enamourés du concept d'ordre - obéissance
Gerants tous puissants
Émerge la théorie de l'acceptation de la réalité
L'autorité provient de la disposition des subordonnés à l'accepter (chester
Barnard
Autorité de ligne :
C'est celle qui permet à un gestionnaire de diriger le travail d'un subordonné.
Relation d'autorité superviseur - subordonné qui s'étend depuis le sommet d'un
organisation jusqu'aux niveaux les plus bas suivant ce que l'on appelle :
Chaîne de commandement :
Il s'agit d'un poste et décrit des gestionnaires dont la fonction contribue directement au
le succès des objectifs organisationnels, ce qui représenterait deux manières de voir le
terme de la ligne.
Autorité du personnel :
Il est en position d'offrir des conseils ou une assistance aux responsables de ligne. Ils soutiennent,
assistants, recommandent et réduisent généralement la charge de travail des gestionnaires de
ligne. Ils peuvent faire partie de l'entreprise ou non.
Intervalle de Contrôle :
Il s'agit du nombre de subordonnés qu'un manager peut superviser efficacement et
efficace.
BIBLIOGRAPHIE
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des sciences du comportement pour l'amélioration de l'organisation
Éditorial : PRENTICE HALL HISPANOAMERICANA, S.A. Éditorial Pearson
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Vol. 1, deuxième édition.
Schein, E., Consultance en processus, Vol. 2.
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Lawrence, P.R. et Lorch, J.W. : Développement organisationnel : Diagnostics et
Action.
Walton, R. E. : Conciliation des conflits interpersonnels : Dialogue interpersonnel
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Fordyce, J. K. et Weil, R. : Méthodes de développement organisationnel pour les cadres.
Blake, R. R. Mouton, J. S. et Mc Canse, A. A. : La stratégie pour le changement
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