L. O. P. S.

LANCEMENTS ORGANISES DE PRODUITS ET SERVICES

 La méthode

L.O.P.S.
Lancements Organisés de Produits et Services
par

Sylvain MILON

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Avertissement : les conseils, stratégies ou idées dévoilés dans

cet ouvrage sont uniquement des exemples pour illustrer les
propos de l'auteur. Vous devez adapter les informations
contenues dans cet ouvrage à votre propre situation.

L'auteur n'est pas un professionnel du conseil

financier, fiscal ou immobilier, ni avocat ou expert
comptable. Demandez conseil à un professionnel agréé
afin d'obtenir des informations précises, adaptées à
votre situation personnelle. Ne prenez pas de risques
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 Introduction

Q u’est-ce que le marketing, la vente, sinon que de trouver et de mettre en scène les bons

arguments pour inciter un prospect à devenir un client, si possible un client fidèle.

Pour parvenir à cet objectif, il existe différentes techniques, stratégies dont certaines sont plus
efficaces les unes que les autres.

Mais surtout, c’est la combinaison de plusieurs de ces techniques, savamment organisée, qui
permet d'obtenir avec plus de succès le résultat recherché : la vente.

Si vous lisez ce livre, vous ne devez pas vous voiler la face, nous parlons ici de vente, de clients,
d’argent.

Nous ne parlons pas de satisfaire votre ego, de faire une jolie présentation agréable à regarder
ou d’un divertissement humoristique ou non pour attirer l'attention. Nous parlons d’un
processus de vente dont le seul but est d’influencer une personne à réaliser un achat.

Et quelle que soit la technique ou la stratégie utilisée, vous allez influencer un prospect à devenir
client. Que ce soit par des images, des mots, des sons, des senteurs, une texture … vous allez
devoir influencer une personne pour qu’elle agisse comme vous désirez qu’elle le fasse.

Mais ce n'est pas péjoratif, c'est la seule façon d’atteindre votre objectif. Vous allez devoir
manipuler la perception d’une personne au sujet de votre produit ou service afin de la persuader
que votre produit ou service est le seul qu’il doit acheter pour solutionner le problème qui le
préoccupe.

Mais attention, lorsque je parle de manipulation il n’y a rien de malsain. Lorsque vous influencez
un enfant pour qu’il fasse ses devoirs, lorsque vous influencez une personne qui a trop bu à ne
pas prendre sa voiture, ou un(e) ami(e) indécis à vous accompagner au restaurant … cela n’a rien
de malsain.

Lorsque vous faites du commerce, influencer un prospect à devenir client n’est pas malsain, c'est
dans la normalité des choses, tant que le client est satisfait de son achat et ne se sent pas
bafoué.
 Les Leviers d'Influence

L es leviers d'influence des lancements organisés

Ceci étant posé, découvrez maintenant les 5 leviers d’influence sur lesquels reposent la stratégie
des lancements organisés.
 Le premier levier d’influence est :

La réciprocité

C e puissant levier s’active lorsque vous recevez un cadeau. Recevoir un cadeau crée un vide,

un déséquilibre, vous recevez quelque chose et immédiatement vous vous sentez redevable,
vous ressentez le besoin de donner à votre tour, de remercier votre interlocuteur.

Dans la stratégie des lancements organisés, ce premier levier est activé en donnant des
informations gratuites, de qualité, à vos prospects. Évidemment ceci est totalement contre-
intuitif, je vous demande de donner des informations gratuites, en quantité, qui plus est de
qualité, alors que votre but est de vendre ...

Mais réfléchissez, pensez au “déséquilibre” que nous venons d’évoquer. Recevoir toutes ces
informations va provoquer cette sensation de vide, de déséquilibre, dans l’esprit de vos
prospects.

La solution qui va devenir naturelle aux yeux d’une grande partie d'entre eux est … d’acheter
votre produit ou service le moment venu pour vous “remercier” de vos cadeaux, pour vous
donner à leur tour quelque chose, pour rétablir l’équilibre.

C’est pour cette raison que le contenu des vidéos (ou pdf, audios, messages emails …) de votre
prélancement va être composé en grande partie d’informations gratuites, utiles, pertinentes et
de qualité. Plus les informations que vous allez donner seront utiles à vos prospects, plus le
levier de la réciprocité sera efficace.

C’est le premier levier que vous allez utiliser dans votre stratégie de lancement organisé.
 Le second levier d’influence est :

La curiosité

N ous restons toute notre vie avec, au fond de nous, une âme d’enfant. Nous aimons les

histoires à suspense, vous aimons être surpris, nous aimons découvrir de nouvelles choses.

Vous allez utiliser ce levier pour conserver l’attention de vos prospects, pour qu’ils aient envie
d’en savoir plus sur votre produit ou service. Vous allez attiser leur curiosité, créer du suspense
dans votre communication dans le but d’amener vos prospects à regarder jusqu’au bout votre
matériel de promotion, regarder votre série de vidéos, lire vos livrets pdf, écouter vos audios, lire
avec envie vos messages email.

C’est très facile à faire, il vous suffit de morceler les informations gratuites que vous diffusez
dans deux ou trois vidéos (pdf, emails, audios…) différentes. Par exemple, vous diffusez les
informations A, B et C dans votre vidéo N° 1 et vous indiquez que vous allez dévoiler les
informations D et E dans votre vidéo N° 2 à venir, puis dans la vidéo N° 2 vous indiquez que vous
allez dévoiler les informations E, F et G dans la vidéo N°3.

Vous créez ainsi de la curiosité, du suspense dans l’esprit de vos prospects, ils restent sur leur
faim, ils sont frustrés. Ils ont hâte, à la fin de votre vidéo N°1 de visionner votre vidéo N° 2 afin
de connaître ces fameuses informations D et E, puis de même à la fin de votre vidéo N°2, ils sont
impatients de visionner votre vidéo N° 3 pour découvrir les informations E, F, G que vous leur
avez promis ….

Ce levier d’influence est largement utilisé autour de nous, par exemple dans les séries télévisées
qui nous laissent sur notre faim et nous demandent d’attendre l’épisode suivant pour connaître
le dénouement de l’intrigue … et nous attendons, impatients de le connaître …
 Le troisième levier est :

La preuve sociale

L a preuve sociale utilise simplement notre propension à copier et reproduire le

comportement des personnes qui se trouvent autour de nous, ou que nous observons. Par
exemple, si un groupe de personnes se met à courir dans la rue, paraissant paniquées, il y a de
fortes chances que vous vous mettiez à courir également pensant que si elles le font vous devez
le faire également, qu’un danger est imminent, même... si ce n’est pas le cas.

Ou encore, lors des soldes si un groupe de personnes se précipitent sur un article, d’autres
personnes vont s’y précipiter également, voir même se battre pour en obtenir un, sans même
vérifier si son prix est réellement attractif ou si le produit est exceptionnel.

C’est ce travers de notre raisonnement que vous allez utiliser dans la stratégie des lancements
organisés pour donner plus de valeur à votre contenu gratuit et à votre produit ou service. Vous
allez demander à vos prospects de répondre à une question ou de donner leur avis sur les
informations gratuites que vous leur donnez. Naturellement si votre contenu est intéressant la
majorité des commentaires seront positifs.

Et devinez ce qui va se passer ?

Plus les nouveaux prospects, découvrant votre contenu, vont lire les commentaires positifs de
ceux qui les ont précédés, plus ils seront enclins à en écrire eux même de positifs et plus leur avis
sur votre produit ou service sera également positif.

C’est ce que l’on appelle la preuve sociale, si « la société », les « autres » considèrent que ce
produit est intéressant alors je vais considérer qu’il l’est pour moi aussi ….

Ce levier d’influence vous permet d’obtenir une crédibilité immédiate, même si votre produit ou
service, ou vous-même, êtes totalement inconnu.
 Le quatrième levier d’influence est :

L’engagement

V ous obtenez l'engagement de vos prospects avec deux des leviers précédents, la

“réciprocité” et “la preuve sociale”, vous pouvez bien sûr ajouter plus d’engagements.

Qu’est-ce que l’engagement ?

C’est un peu comme une promesse, si vous dites à l’un de vos amis que vous allez l’accompagner
au restaurant, vous vous engagez à le faire, et vous allez ressentir de la gène si vous ne pouvez
pas respecter votre parole.

Mais c’est également bien plus subtil que cela. Par exemple si dans un magasin vous avouez
simplement au vendeur, qui est en face de vous, que tel objet vous plaît énormément. Ce
vendeur quelques minutes plus tard vous demande si vous souhaitez l’acheter. Si vous lui
répondez non et que vous étiez sincère en disant que l’objet vous plaît, vous allez ressentir de la
gêne, vous allez ressentir le besoin d’acheter l’objet pour rester cohérent avec vos propos
précédents. Pourtant vous n’aviez pas parlé d'achat, vous avez juste avoué que l’objet vous
plaisait.

Et bien, nous allons utiliser ce principe d’engagement et de cohérence pour provoquer l’achat de
votre produit ou service lors de votre lancement organisé. En acceptant de recevoir vos
informations gratuites, non seulement vos prospects se sentent redevables, mais vous
commencez à les engager dans le processus d’achat. En effet, si vos prospects acceptent de
recevoir toutes vos informations gratuites, votre contenu intéressant, qu’ils regardent votre série
de vidéos ou téléchargent vos audios ou livrets pdf, ils manifestent un intérêt certain pour votre
produit ou service, ils avouent indirectement que ce produit ou service les intéresse. Lors du
processus de vente ils devront faire un effort pour se désengager et ne pas accepter de l’acheter.

De même, pour les prospects qui vous auront laissé des commentaires, un avis positif, sur votre
produit ou service (la preuve sociale) ils auront avoué publiquement qu’ils apprécient votre
produit ou service, ils devront donc faire l’effort de se désavouer s’ils ne l’achètent pas puisque la
suite logique de leur approbation est de procéder à l’achat …
 Le cinquième levier d’influence est :

La rareté

E nfin le cinquième levier d’influence très puissant est : la rareté

Comme la maxime le dit, “ ce qui est rare est cher ”. Malgré le fait que ce soit un sophisme (un
raisonnement qui semble logique, mais qui en réalité ne l'est pas) cette maxime illustre bien le
principe de la rareté.

Lorsqu’une chose devient rare à nos yeux, elle augmente immédiatement de valeur, d’attrait.

Par exemple, si sur la table au cours d’un dîner il ne reste plus qu’un seul exemplaire de votre
gâteau préféré, vous ne pourrez vous empêcher de le regarder, vous allez hésiter à vous en
emparer immédiatement pour être certain de le manger, même si la bienséance ou votre
éducation vous retient … alors que si dix gâteaux sont encore disponibles sur la table vous n’y
porterez qu'à peine attention.

Ce levier très fort, qui nous pousse à agir immédiatement de peur de manquer, est une des clés
d’un lancement organisé à succès.

En effet, à la fin de la phase de vente de votre lancement, vous allez annoncer que votre offre,
votre produit, votre service ne seront plus disponibles d'ici quelques jours ou quelques heures.

Votre produit ou service va donc devenir rare aux yeux des prospects qui le convoitent. Il va alors
se produire une réaction tout à fait logique, les prospects qui hésitaient encore à acheter votre
produit, ceux qui pensaient pouvoir l’acheter plus tard, qui procrastinaient, ceux qui ont peur de
ne plus pouvoir se le procurer… vont immédiatement passer à l’action et acheter frénétiquement
votre produit ou service (ou prendre rendez-vous, réserver, téléphoner, s’inscrire... suivant l'offre
que vous proposez).

Vous allez provoquer un flux d’actions, de ventes, dans les derniers moments de votre lancement
organisé et multiplier ainsi votre chiffre d’affaires.
 Conclusion

V ous comprenez maintenant que créer un événement (lancement) autour de votre produit

ou service et utiliser une séquence précise (organisée) pour multiplier vos chances de convaincre
un maximum de prospects à agir, à acheter votre produit ou service, dans un temps restreint, va
vous permettre de multiplier votre chiffre d'affaires et d'obtenir des résultats bien supérieurs
qu'avec les méthodes traditionnelles de marketing.

Vous allez surpasser vos concurrents qui n'utilisent pas la méthode L.O.P.S., vous allez avoir une
longueur d'avance, vous allez générer rapidement du cash flow qui va permettre à votre
entreprise de grandir encore plus vite de sortir du lot.

Par contre, pour être certain de réussir votre prochain lancement de produit ou de service vous
devez maîtriser l'ensemble des différentes techniques et stratégies de la méthode L.O.P.S. Un
seul élément manquant ou appliqué de la mauvaise façon peut mettre en péril le succès de votre
lancement. Votre lancement doit respecter une succession d'étapes précises, vous devez
actionner les leviers d'influence au bon moment, vous devez maîtriser les éléments techniques
indispensables et travailler votre stratégie.

Pour connaître en détail le processus de la méthode

des Lancements Organisés rendez-vous sur :

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 Schéma d'une séquence de lancement

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