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Importance de Microsoft Word en commerce

Le document présente Microsoft Word comme un outil essentiel pour les élèves de la section Commerciale et Gestion, permettant de rédiger et de traiter divers documents professionnels. Il détaille les fonctionnalités de Word, telles que la mise en forme, l'insertion d'éléments, et la gestion des documents, tout en soulignant leur importance dans le milieu commercial. Enfin, il aborde des pratiques d'archivage et d'envoi de documents pour une communication efficace en entreprise.

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Importance de Microsoft Word en commerce

Le document présente Microsoft Word comme un outil essentiel pour les élèves de la section Commerciale et Gestion, permettant de rédiger et de traiter divers documents professionnels. Il détaille les fonctionnalités de Word, telles que la mise en forme, l'insertion d'éléments, et la gestion des documents, tout en soulignant leur importance dans le milieu commercial. Enfin, il aborde des pratiques d'archivage et d'envoi de documents pour une communication efficace en entreprise.

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Chapitre 1 : Le traitement de texte Microsoft Word


1.1 Définition
Un traitement de texte est un logiciel qui permet de rédiger, corriger, mettre en forme,
sauvegarder et imprimer un texte. Microsoft Word est le logiciel de traitement de texte le plus
utilisé. Un fichier créé dans le Word = Document, et l’extension du fichier Word = .docx (ou doc
pour les anciennes versions).
Exemple : rédiger une lettre, un devoir scolaire, un rapport ou un CV.

1.2. Importance de Microsoft Word en section Commerciale et Gestion


Microsoft Word n’est pas seulement un logiciel de traitement de texte, il est un outil indispensable
dans la formation et le futur métier des élèves de la section Commerciale et Gestion.

1. Dans les études


 Permet de rédiger correctement les devoirs, exposés, rapports de stage, mémoires.
 Aide à acquérir de bonnes habitudes de présentation professionnelle (alignement, marges,
titres, numérotation).
 Facilite la correction rapide sans tout recommencer (contrairement à l’écriture manuelle).
2. Dans le domaine commercial
 Rédaction des lettres commerciales (demande d’emploi, devis, factures, réclamations,
correspondances).
 Préparation des contrats, conventions et offres commerciales.
 Mise en page des rapports de vente et documents publicitaires.
 Création de documents personnalisés avec modèles (ex. facturier, bon de commande).
3. Dans la gestion
 Rédaction des rapports financiers, bilans et notes de service.
 Création de formulaires administratifs (attestations, convocations, certificats).
 Organisation de documents avec tableaux simples et graphiques insérés dans Word.
 Archivage numérique des documents pour une meilleure traçabilité et conservation.
4. Dans la vie professionnelle
 Améliore la productivité et fait gagner du temps dans la rédaction des documents.
 Donne une bonne image professionnelle grâce à des documents bien présentés.
 Indispensable dans toute entreprise, administration ou commerce moderne.
 Compétence recherchée sur le marché de l’emploi (presque tous les employeurs exigent
la maîtrise de Word).

Microsoft Word est un outil incontournable pour les élèves de la section commerciale et gestion.
Il leur permet de :
 Rédiger et présenter correctement leurs travaux scolaires.
 Produire des documents commerciaux (lettres, factures, contrats).
 Élaborer des documents de gestion (rapports, notes, bilans).
 Se préparer au monde professionnel où Word est utilisé tous les jours.

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1.3. Démarrage et fermeture


Pour ouvrir Word, on peut :
 Cliquer sur le menu Démarrer.
 Choisir Microsoft Word dans la liste des programmes.
 Ou double-cliquer sur son icône si elle est sur le bureau.

1.4. Présentation de l’écran de l’application


Une fois Word ouvert, on retrouve :
 Barre de titre : affiche le nom du fichier.
 Ruban (ou barre de menus) : contient les onglets : Accueil, Insertion, Mise en page,
Révision…
 Zone de travail (page blanche) : espace où on écrit.
 Règle : pour régler marges et tabulations.
 Barre d’état : nombre de pages, mots, langue.
 Barres de défilement : pour se déplacer dans le document.

1.5. Fermeture de Word


 Cliquer sur X en haut à droite.
Si le document n’est pas enregistré, Word propose :
Enregistrer (sauvegarder le travail).
Ne pas enregistrer.
Annuler (rester dans le document).
 Avec le raccourci clavier Alt + F4.

Chapitre 2. Gérer les documents


La gestion des documents est une compétence essentielle en bureautique, car elle permet de créer,
traiter et présenter des textes professionnels. Dans ce chapitre, l’apprenant apprend à manipuler
un document à travers la mise en forme, l’insertion d’éléments variés (images, graphiques,
tableaux, formes) et la numérotation.

L’objectif est de maîtriser les fonctionnalités avancées du traitement de texte pour produire des
documents de qualité (lettres commerciales, rapports, travaux scolaires, etc.).

2.1. Traiter les documents


Le terme « traiter les documents » signifie effectuer toutes les opérations nécessaires pour
préparer, modifier, organiser et présenter un document afin qu’il soit clair, lisible et utilisable
dans un cadre professionnel.
Cela ne se limite pas seulement à écrire un texte, mais englobe l’ensemble des actions comme :
 Sélectionner le texte,
 Mettre en forme (police, style, taille, couleur),
 Organiser les idées (listes à puces ou numérotées),
 Insérer des éléments (tableaux, graphiques, images, notes),
 Numéroter les pages,
 Et enfin adapter le document à un usage précis (lettres commerciales, rapports, contrats,
etc.).

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Importance pour l’option commerciale : Dans le domaine commercial, traiter les documents
est indispensable car :
 Une entreprise communique avec ses clients et ses fournisseurs principalement à travers
des documents (lettres, factures, bons de commande, catalogues).
 Des documents bien traités reflètent le sérieux et le professionnalisme de l’entreprise.
 Cela permet d’assurer une meilleure organisation et traçabilité (contrats paginés, notes
claires, tableaux financiers).
 Les graphiques, tableaux et images facilitent la prise de décision et la communication des
résultats commerciaux.

Exemple concret : Un commerçant doit rédiger une lettre de demande de prix à son fournisseur :
 Il tape le texte (saisie) ;
 Il met en forme (logo, style, police, mise en page) ;
 Il ajoute un tableau listant les articles demandés ;
 Il insère une note de bas de page précisant les conditions ;
 Il sauvegarde et imprime le document pour l’envoyer.

Tout ce processus est ce qu’on appelle traiter un document.

2.1.1. Sélection d’un texte


La sélection d’un texte consiste à mettre en surbrillance une partie ou la totalité du texte afin de
pouvoir lui appliquer une opération (copier, couper, supprimer, mettre en forme, etc.).
Importance en commerciale :

Dans un bureau commercial, il est souvent nécessaire de corriger, copier ou déplacer


rapidement des parties de documents comme des lettres de commande, des factures ou des
contrats. La sélection permet donc un gain de temps et une plus grande précision.
Exemple
Sélectionner une adresse client pour la copier dans une autre lettre ou facture.

2.1.2. Mise en forme d’un texte (style, taille, police, couleur, soulignement…)
La mise en forme est l’ensemble des opérations qui modifient l’apparence du texte (taille, police,
couleur, gras, italique, souligné, alignement).

Importance en commerciale : Une lettre ou un rapport bien présenté inspire la crédibilité et le


sérieux de l’entreprise. La mise en forme permet d’attirer l’attention sur les points essentiels
comme les montants, les dates ou les conditions commerciales.

Exemple : Mettre en gras le mot « Payable avant le 15 octobre » dans une facture.

2.1.3. Liste à puce, numéro


Une liste à puces ou numérotée est un moyen d’organiser les informations sous forme de points
ou de numéros.

Importance en commerciale : Les listes facilitent la clarté et la compréhension des documents


commerciaux. Elles servent à présenter des produits, des conditions de vente ou des étapes de
livraison de manière structurée.

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Exemple : Liste des produits commandés par un client :


Stylos à bille
Cahiers 100 pages
Ramettes de papier A4

2.1.4. Numérotation des pages


La numérotation consiste à insérer des numéros en bas ou en haut de page d’un document de
plusieurs pages.

Importance en commerciale : Un document commercial (rapport, contrat, catalogue) est


souvent volumineux. La numérotation permet une bonne organisation et évite les confusions
lors de la lecture ou de l’archivage.

Exemple : Un contrat de 12 pages doit obligatoirement être paginé pour éviter les pertes de pages

2.1.5. Insertion des notes de bas de page


Une note de bas de page est une explication, un commentaire ou une référence placée en bas de la
page.

Importance en commerciale : Elles servent à apporter des précisions importantes sans


surcharger le texte principal. Très utile pour indiquer des conditions, des sources ou des renvois
légaux.

Exemple : Dans un contrat : « Le paiement doit se faire dans un délai de 30 jours¹ »


¹ Délai calculé à partir de la date de facturation.

2.1.6. Insertion d’un graphique


Un graphique est une représentation visuelle des données (histogramme, secteur, courbe, etc.).

Importance en commerciale : Un graphique permet de mieux analyser et présenter les


résultats financiers ou commerciaux. Les clients et partenaires comprennent plus rapidement
une information sous forme de graphique qu’en lisant de longs chiffres.

Exemple : Insérer un graphique comparant les ventes mensuelles de janvier à juin.

2.1.7. Insertion d’une image


L’insertion d’une image consiste à ajouter des illustrations (logos, photos de produits, signatures
scannées) dans un document.

Importance en commerciale : Une image rend le document plus attrayant et professionnel.


Elle permet d’identifier visuellement une entreprise (logo) ou de présenter ses produits.

Exemple : Ajouter le logo de l’entreprise en haut d’une lettre commerciale.

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2.1.8. Création des tableaux complexes


Un tableau complexe est un tableau comportant plusieurs colonnes et lignes, parfois fusionnées,
pour présenter clairement des données.

Importance en commerciale : Les tableaux sont indispensables pour organiser les informations
comme les prix, les quantités, les factures ou les stocks. Ils permettent une lecture rapide et
structurée.

Exemple :
Désignation Quantité Prix unitaire Total
Cahier A4 100 1,5 $ 150 $
Stylos BIC 200 0,5 $ 100 $

2.1.8. Lettres commerciales


Une lettre commerciale est un document écrit adressé à un client, fournisseur ou partenaire pour
communiquer une information officielle.

Importance en commerciale : La lettre commerciale est la carte d’identité professionnelle de


l’entreprise. Elle doit être claire, polie et bien présentée pour refléter le sérieux de la société.

Exemple : Lettre de demande de prix, Lettre de réclamation, Lettre de confirmation de


commande.

Chapitre 3. Les documents attachés


3.1. Traiter les documents
a. Cas d’application sur l’attachement des documents (WORD, EXCEL, …)
Attacher un document signifie ajouter un fichier (Word, Excel, PDF, image, etc.) à un message
électronique (e-mail).

Importance en commerciale : Dans les échanges commerciaux, on envoie souvent des


documents officiels (factures, bons de commande, contrats). Les pièces jointes facilitent la
communication rapide avec les partenaires.

Exemple : Un commercial envoie une facture en fichier PDF à un client par e-mail.

b. envoi d’un document attaché


C’est l’action de joindre un fichier à un e-mail avant de l’envoyer.

Importance en commerciale : Cela permet de transmettre facilement des documents


administratifs et financiers à distance, sans se déplacer.

Exemple : Envoyer une lettre de confirmation de commande scannée au fournisseur.

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c. Réception d’un ou plusieurs documents attachés (téléchargement…)


La réception d’un document attaché consiste à ouvrir et enregistrer les fichiers envoyés par un
correspondant.

Importance en commerciale : Les entreprises reçoivent souvent des propositions de prix, devis
ou contrats par mail. Il est donc indispensable de savoir télécharger et conserver ces fichiers.

Exemple : Un client envoie une commande en fichier Excel à télécharger.

d. Capture d’une photo avec appareil numérique


C’est prendre une image (photo d’un produit, d’un document ou d’un événement) avec un appareil
photo ou un téléphone.

Importance en commerciale : Les photos servent de preuves ou de supports visuels (présenter


un produit, montrer l’état d’une livraison, garder une trace d’un document signé).

Exemple : Un commerçant prend en photo un produit endommagé et l’envoie au fournisseur pour


réclamer un remplacement.

e. Récupération sur la machine


La récupération consiste à transférer une photo ou un fichier depuis un appareil (téléphone,
appareil photo, clé USB) vers l’ordinateur.

Importance en commerciale : Permet de centraliser tous les documents commerciaux sur un


ordinateur pour archivage et traitement.

Exemple : Transférer sur l’ordinateur les photos des articles pour préparer un catalogue de vente.

f. Envoi par fichier attaché (cas d’application)


C’est l’utilisation d’un exemple pratique pour envoyer un document joint (facture, devis, etc.) par
mail.

Importance en commerciale : C’est un gain de temps et d’argent car les échanges commerciaux
se font sans déplacement physique.

Exemple : Envoyer un catalogue en PDF à un client intéressé.

g. Organisation des messages électroniques (créer les dossiers)


Classer les e-mails dans des dossiers spécifiques (Clients, Fournisseurs, Commandes,
Réclamations, etc.).

Importance en commerciale : Une bonne organisation évite les pertes d’informations et permet
de retrouver facilement les documents.

Exemple : Créer un dossier « Commandes clients » dans la boîte mail pour stocker toutes les
demandes.

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h. Personnalisation du compte de messagerie (insertion de signature/coordonnées


(adresse, n° téléphone).
La personnalisation consiste à ajouter une signature électronique (nom, fonction, adresse,
numéro de téléphone) automatiquement à la fin de chaque e-mail.

Importance en commerciale : La signature renforce l’identité professionnelle de l’entreprise et


donne confiance aux partenaires.

Exemple :
Jean KABILA
Responsable commercial – Société ABC
Tél. : +243 81 000 0000
Email : [Link]@[Link]

Chapitre 4. Veiller à l’archivage rationnel de documents


4.1. Gravure des données sur CD ou DVD
La gravure consiste à enregistrer définitivement des fichiers (textes, images, vidéos, bases de
données) sur un CD ou un DVD à l’aide d’un logiciel de gravure et d’un lecteur compatible.

Importance en commerciale : Cela permet de sauvegarder les documents importants (factures,


contrats, inventaires, catalogues) pour éviter leur perte en cas de panne d’ordinateur.

Exemple : Graver un rapport annuel des ventes sur DVD pour le conserver dans les archives de
l’entreprise.

4.2. Définition de la gravure


La gravure est le processus qui permet de transférer des informations d’un ordinateur vers un
support externe (CD/DVD), de façon permanente.

Importance en commerciale : Un document gravé est sécurisé et difficile à modifier, ce qui


garantit l’intégrité des données commerciales sensibles.

Exemple : Graver une copie du registre des paiements afin d’avoir une version originale protégée.

4.3. Disposition pratique (lecteur de gravure, logiciel spécifique…)


Pour graver un CD/DVD, il faut :
Un ordinateur équipé d’un lecteur graveur,
Un logiciel de gravure (ex. Nero, CDBurnerXP),
Un CD/DVD vierge.

Importance en commerciale : La connaissance du matériel et des logiciels nécessaires garantit


la bonne conservation des documents administratifs et financiers.

Exemple : Utiliser le logiciel Nero pour graver un CD contenant les factures mensuelles.

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4.4. Processus de gravure


Le processus de gravure comprend :
 Insérer un CD/DVD vierge dans le lecteur.
 Ouvrir le logiciel de gravure.
 Choisir les fichiers à sauvegarder.
 Lancer la gravure.
 Vérifier le contenu gravé.

Importance en commerciale : Le processus assure que les archives électroniques (documents


comptables, contrats, photos des produits) soient stockées de manière fiable et durable.

Exemple : Graver les rapports de stock mensuels sur un DVD pour consultation future.

4.5. Conditions de sécurité des supports de stockage


Ce sont les précautions à prendre pour conserver un CD ou un DVD :
 Eviter l’exposition au soleil,
 Garder à l’abri de l’humidité,
 Manipuler avec soin (ne pas rayer).

Importance en commerciale : Une mauvaise conservation peut entraîner la perte définitive des
données, ce qui est dangereux pour une entreprise (perte de factures, contrats, preuves légales).

Exemple : Conserver les CD/DVD des contrats clients dans une armoire fermée à clé et à l’abri de
la chaleur.

Chapitre 5. Participer à la gestion commerciale sous Excel


(Assurer l’approvisionnement)
5.1. Tri des données
a. Définitions
Le tri des données consiste à classer les informations d’un tableau selon un critère (ordre
croissant ou décroissant).

b. Rôle
Le tri permet d’organiser les informations comptables et commerciales pour analyser facilement
les stocks, les clients ou les fournisseurs.

c. Tri des données par la méthode simple


Applications du tri sur les données comptables.

Exemple pratique :
Une entreprise dispose du tableau suivant :

Fournisseur Produit Montant facture ($)


ABC SARL Stylos 150
KASAI COM Cahiers 200
GLOBAL LTD Papiers A4 120
BOMA TRAD Agrafes 80

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Travail demandé :
1. Trier les factures par montant croissant.
2. Trier les fournisseurs par ordre alphabétique.

5.2. Filtre des données


a. Définition
Le filtre est une fonction qui permet d’afficher uniquement les données correspondant à un ou
plusieurs critères.

b. Rôle
Le filtre aide à retrouver rapidement certaines informations précises, par exemple les factures
d’un fournisseur ou les paiements supérieurs à un certain montant.

c. Type
 Filtre automatique
 Filtre élaboré

Exemple pratique (énoncé) :


Voici un extrait de factures :

N° Facture Client Montant ($) Statut


F001 Client A 120 Paye
F002 Client B 250 Impaye
F003 Client C 180 Paye
F004 Client B 90 Impaye

Travail demandé :
1. Filtrer pour afficher uniquement les factures impayées.
2. Filtrer pour afficher les factures dont le montant est supérieur à 150 $.

5.3. Graphique
a. Définition
Un graphique est une représentation visuelle des données numériques (histogramme, courbes,
secteurs, etc.).

b. Rôle
Les graphiques facilitent la prise de décision et la communication : ils montrent l’évolution des
ventes, les dépenses ou les bénéfices de manière claire et rapide.

c. Saisie des données

d. Constructions des graphiques


 Histogramme
 Diagramme à bâtons
 Secteur
 Courbes
 Aire

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Exemple pratique :
Une entreprise a enregistré ses ventes mensuelles :

Mois Ventes ($)


Janvier 500
Fevrier 750
Mars 600
Avril 900
Mai 700

Travail demandé :
 Construire un histogramme pour représenter l’évolution des ventes.
 Construire un diagramme en secteurs (camembert) pour montrer la part de chaque mois
dans le total des ventes.

e. Affichage du graphique dans une feuille de calcul ou dans une feuille graphique

f. Impression

Chapitre 6. Mobiliser les ressources financières (Participer à


la recherche des financements extérieurs)
Dans le domaine commercial, il est essentiel de savoir calculer, analyser et prévoir les flux
financiers. Les entreprises doivent déterminer :
 La valeur actuelle ou future d’un investissement,
 Les intérêts à payer ou à recevoir,
 Le nombre de versements pour un prêt,
 Le prix d’une obligation.

Excel est un outil puissant car il contient des fonctions financières qui permettent de réaliser
rapidement ces calculs sans risque d’erreurs.
Cela aide les commerçants, les gestionnaires et les comptables à prendre de meilleures décisions
financières.

6.1. Fonctions financières d’Excel


Les fonctions financières d’Excel sont des formules intégrées qui permettent de résoudre des
calculs liés aux prêts, intérêts, versements et obligations.

Importance en commerciale : Elles permettent de gagner du temps et de réduire les erreurs


dans la gestion des capitaux, crédits et investissements.

Exemple : La fonction =VA(…) calcule la valeur actuelle d’un capital.

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6.2. Calcul de la valeur acquise par la formule des intérêts composés


La valeur acquise est la somme totale obtenue après un certain temps, en tenant compte du capital
initial et des intérêts accumulés.

Importance en commerciale : Elle permet de prévoir combien une entreprise ou un commerçant


obtiendra après avoir placé son argent ou payé un investissement.

Exemple pratique : Un commerçant place 1 000 $ à un taux de 10 % annuel pendant 3 ans.


Calculer la valeur acquise.

Formule Excel : =VA(10% ;3 ;0 ;-1000)


Résultat : 1 331 $

6.3. Calcul de la valeur actuelle par la formule des intérêts composés


La valeur actuelle est le montant qu’il faut investir aujourd’hui pour obtenir un certain capital
dans le futur.

Importance en commerciale : Elle aide à savoir combien investir aujourd’hui pour atteindre un
objectif financier futur (ex. : achat d’un véhicule de livraison, ouverture d’un magasin).

Exemple pratique : Un commerçant veut disposer de 2 000 $ dans 5 ans. Le taux d’intérêt est de
8 % par an. Calculer la valeur actuelle à investir aujourd’hui.

Formule Excel : =VA(8% ;5 ;0 ;-2000)


Résultat : 1 361 $

6.4. Calcul du taux d’intérêt


C’est le pourcentage appliqué sur un capital pour calculer les intérêts (par période).

Importance en commerciale : Utile pour comparer plusieurs offres de prêt ou de financement


afin de choisir la plus avantageuse.

Exemple pratique : Un commerçant emprunte 5 000 $ et rembourse 6 000 $ après 3 ans. Calculer
le taux d’intérêt annuel.

Formule Excel : =TAUX(3 ;0 ;-5000 ;6000)


Résultat : 6,27 % par an

6.5. Calcul de la valeur acquise d’une suite de versements égaux


C’est le total accumulé lorsqu’on effectue des versements réguliers (mensuels, annuels) sur une
durée donnée.

Importance en commerciale : Très utilisé pour les épargnes, prêts ou assurances, afin de prévoir
combien on aura accumulé à la fin.

Exemple pratique : Un commerçant verse 100 $ chaque mois pendant 12 mois, au taux de 5 %
annuel. Calculer la valeur acquise.

Formule Excel : =VC(5%/12 ;12 ;-100 ;0 ;0)


Résultat ≈ 1 233 $

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6.6. Calcul du nombre de versement dans le cas d’une annuité


C’est le nombre de paiements nécessaires pour rembourser un prêt ou atteindre une certaine
somme.

Importance en commerciale : Permet de planifier la durée d’un remboursement (crédit


commercial, achat d’un équipement).

Exemple pratique : Un commerçant emprunte 10 000 $ à un taux de 6 % annuel et rembourse


500 $ par mois. Calculer le nombre de mois nécessaires.

Formule Excel : =NPM(6%/12 ;-500 ;10000)


Résultat ≈ 22 mois

6.7. Calcul du prix d’une obligation à une date de coupon


Une obligation est un titre financier représentant une dette à rembourser avec intérêts. Le prix
d’une obligation dépend de sa valeur nominale, du taux d’intérêt et de la date de remboursement.

Importance en commerciale : Permet de savoir combien payer pour acheter une obligation ou
combien on recevra lors de l’échéance.

Exemple pratique : Une obligation de 1 000 $ avec un taux d’intérêt de 7 %, payable pendant 5
ans. Calculer le prix actuel avec Excel.

Formule Excel : =PRIX(DATE(2025 ;1 ;1) ;DATE(2030 ;1 ;1) ;7% ;6% ;100 ;1000).

Résumé :
Excel est un outil essentiel pour la mobilisation des ressources financières car il permet de :
 Calculer rapidement la valeur actuelle et la valeur acquise,
 Déterminer le taux d’intérêt le plus avantageux,
 Planifier les remboursements et les versements,
 Analyser le prix d’une obligation.

En option commerciale, ces fonctions permettent de prévoir les investissements, comparer les
offres de financement et prendre de meilleures décisions stratégiques.

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13

Table des matières

Chapitre 1 : Le traitement de texte Microsoft Word ........................................................................... 1


1.1 Définition ...................................................................................................................................... 1
1.2. Importance de Microsoft Word en section Commerciale et Gestion ...................................... 1
1.3. Démarrage et fermeture ............................................................................................................. 2
1.4. Présentation de l’écran de l’application .................................................................................... 2
1.5. Fermeture de Word .................................................................................................................... 2
Chapitre 2. Gérer les documents .......................................................................................................... 2
2.1. Traiter les documents................................................................................................................. 2
2.1.1. Sélection d’un texte .............................................................................................................. 3
2.1.2. Mise en forme d’un texte (style, taille, police, couleur, soulignement…) ........................ 3
2.1.3. Liste à puce, numéro ............................................................................................................ 3
2.1.4. Numérotation des pages...................................................................................................... 4
2.1.5. Insertion des notes de bas de page..................................................................................... 4
2.1.6. Insertion d’un graphique ..................................................................................................... 4
2.1.7. Insertion d’une image .......................................................................................................... 4
2.1.8. Création des tableaux complexes ....................................................................................... 5
2.1.8. Lettres commerciales .......................................................................................................... 5
Chapitre 3. Les documents attachés ..................................................................................................... 5
3.1. Traiter les documents................................................................................................................. 5
a. Cas d’application sur l’attachement des documents (WORD, EXCEL, …) .............................. 5
b. envoi d’un document attaché .................................................................................................... 5
c. Réception d’un ou plusieurs documents attachés (téléchargement…)....................................... 6
d. Capture d’une photo avec appareil numérique ....................................................................... 6
e. Récupération sur la machine..................................................................................................... 6
f. Envoi par fichier attaché (cas d’application) ............................................................................ 6
g. Organisation des messages électroniques (créer les dossiers) .............................................. 6
h. Personnalisation du compte de messagerie (insertion de signature/coordonnées
(adresse, n° téléphone).................................................................................................................. 7
Chapitre 4. Veiller à l’archivage rationnel de documents ................................................................... 7
4.1. Gravure des données sur CD ou DVD ........................................................................................ 7
4.2. Définition de la gravure .............................................................................................................. 7
4.3. Disposition pratique (lecteur de gravure, logiciel spécifique…) ............................................. 7
4.4. Processus de gravure.................................................................................................................. 8
4.5. Conditions de sécurité des supports de stockage .................................................................... 8

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14

Chapitre 5. Participer à la gestion commerciale sous Excel (Assurer l’approvisionnement).......... 8


5.1. Tri des données ........................................................................................................................... 8
a. Définitions................................................................................................................................... 8
b. Rôle ............................................................................................................................................. 8
c. Tri des données par la méthode simple.................................................................................... 8
5.2. Filtre des données ....................................................................................................................... 9
a. Définition .................................................................................................................................... 9
b. Rôle ............................................................................................................................................. 9
c. Type ............................................................................................................................................. 9
5.3. Graphique .................................................................................................................................... 9
a. Définition .................................................................................................................................... 9
b. Rôle ............................................................................................................................................. 9
c. Saisie des données ...................................................................................................................... 9
d. Constructions des graphiques .................................................................................................. 9
e. Affichage du graphique dans une feuille de calcul ou dans une feuille graphique ............. 10
f. Impression ................................................................................................................................. 10
Chapitre 6. Mobiliser les ressources financières (Participer à la recherche des financements
extérieurs) ............................................................................................................................................ 10
6.1. Fonctions financières d’Excel................................................................................................... 10
6.2. Calcul de la valeur acquise par la formule des intérêts composés........................................ 11
6.3. Calcul de la valeur actuelle par la formule des intérêts composés ....................................... 11
6.4. Calcul du taux d’intérêt ............................................................................................................ 11
6.5. Calcul de la valeur acquise d’une suite de versements égaux ............................................... 11
6.6. Calcul du nombre de versement dans le cas d’une annuité ................................................... 12
6.7. Calcul du prix d’une obligation à une date de coupon ........................................................... 12

Note des Cours 3 Commercial Prof_Darwing Bikie +243 89 46 58 219

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