ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﻘﯿﻢ
ّ
واﻷﺧﻼﻗﯿﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﮭﻨﻲ
ﺗﺎرﯾﺦ اﻹﺻﺪار :دﯾﺴﻤﺒﺮ 2019
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
اﻟﻔــــــــﮭـــــــﺮس
اﻟﻤﻘﺪّﻣﺔ 4 .........................................................................................
اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿّﺔ 5 .....................................................................
اﻷول :ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت 6 .................................... اﻟﺒﺎب ّ
اﻟﺒﺎب اﻟﺜّﺎﻧﻲ :ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺴﻠﻮك وأﺧﻼﻗﯿّﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ 8 ..........
اﻟﺒﺎب اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻟﺘﺰاﻣﺎﺗﻨﺎ 10 .......................................................
أﺣﻜﺎم ﺧﺘﺎﻣﯿﺔ12 ........................................................................ :
ﺾﻂمﺋ السﻐﺛ الرئﻐﺟ المﺛﻏر الﺳام
ﺣرﺾﺋ تﻌﻇﺟ لﻂﺤﺊﺿﺋ الﺗﺛﻏﺛﻏﺋ السرﻏﺳﺋ
ﻓﻲ إطﺎر ﺗﻜﺮﯾﺲ ﻣﺒﺎدئ اﻟـﺤـﻮﻛﻤﺔ اﻟﺮﺷﯿﺪة وﻣـﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد واﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻤﺪ ﻣــﺮﺟﻌﯿّﺘﮭﺎ ﻣﻦ
اﻟﺪﺳﺘﻮر ،وﺗﻔﺎﻋﻼ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺪوﻟﯿﺔ ﻟﻺدارة اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ ،ﺗ ّﻢ إﻋﺪاد ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﻘﯿﻢ واﻷﺧـﻼﻗﯿﺎت
واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﮭﻨﻲ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺄﻋﻮان وﻣﻮظﻔﻲ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠـﺸﺒـﻜﺔ اﻟـﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ واﻟﺘﻲ
ﺟﺎءت ﻟﺘﻄﺒﯿﻖ اﻟـﺘـﻮﺟﮭﺎت اﻟـﻜﺒﺮى ﻟﻤﺪوﻧﺔ ﺳﻠﻮك واﺧـﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﻮظﻒ اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ اﻟﻤﺼﺎدق
ﻋﻠﯿﮭﺎ ﺑﻤﻘﺘﻀﻰ اﻻﻣﺮ ﻋﺪد 4030ﻟﺴﻨﺔ 2014اﻟﻤﺆرخ ﻓﻲ 3أﻛﺘﻮﺑﺮ . 2014
ﺗﻌﺘﺒﺮ ھﺬه اﻟﻤﺪوﻧﺔ ﻧﻈﺎﻣﺎ ﻗﯿﻤﺎ وﻣﯿﺜﺎﻗﺎ أﺧﻼﻗﯿﺎ ﯾﺠﺘﻤﻊ ﺣﻮﻟﮫ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻔﺎﻋﻠﯿﻦ ﻣﻦ اﺟﻞ ﺗﺤﻘﯿﻖ
اﻟﺘﺂزر واﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪﯾﻤﺔ ،وھﻲ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﯿﻢ واﻟﻤﺒﺎدئ واﻟﻤـﻌﺎﯾﯿﺮ ذات
وظﯿﻔﺔ ﺗﻮﻋﻮﯾﺔ وإرﺷـﺎدﯾﺔ وﺗـﻮﺟﯿـﮭﯿﺔ ﺗﮭﺪف أﺳﺎﺳﺎ إﻟﻰ ﺿـﻤـﺎن اﺣـﺘـﺮام اﻟـﻘﺎﻧـﻮن وﺗﺆﻣـﻦ
اﻻﻟﺘﺰام ﺑﻘﯿﻢ اﻟﻨﺰاھﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ واﻟﺤﯿﺎد ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻮن اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ.
ووﻋﯿﺎ ﻣﻨﺎ ﺑﺄھﻤﯿﺔ وﻗﯿﻤﺔ ھﺬه اﻟﻮﺛﯿﻘﺔ ودورھﺎ ﻓﻲ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻧﻈﻢ اﻹدارة واﻟﺘﺼﺮف اﻟﻌﻤﻮﻣـﻲ
وﺗﻄﻮﯾﺮ ﻣﻨﺎخ اﻟﻌﻤﻞ وﺗﺮﻛﯿﺰ أﺳﺲ اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ اﻟﺮﺷﯿﺪة ،ﻧﺪﻋﻮ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻋﻮان إﻟﻰ اﻟﺘﻘﯿﺪ ﺑﻤـﺎ
ﺴﻦ
ﺟﺎء ﻓﯿﮭﺎ واﻻﻟﺘﺰام ﺑﮭﺎ واﻻﺣﺘﻜﺎم إﻟﯿﮭﺎ ﺣﺘﻰ ﻧﺴﻤﻮ ﺑﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ وﻧﻨ ّﻤﻲ اﻷداء و ﻧﺤ ّ
اﻟﻤﺮدود وﻧﺴﺎھﻢ ﻓﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪة أﻋﻮاﻧﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺠﺎوز اﻟﻮﺿـﻌـﯿﺎت اﻟﺨﻼﻓﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻌﺘﺮﺿـﮭﻢ
ﺧﻼل ﻣﺴﯿﺮﺗﮭﻢ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ.
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ
ﯾﻌﺘﺒﺮ ﻣﺸﺮوع إﻧﺠﺎز اﻟﺸﺒﻜﺔ اﻟــﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ ﻣﻦ أھﻢ ﻣﺸﺎرﯾﻊ وزارة اﻟﻨـﻘﻞ اﻟـﺘﻲ ھﻲ
ﺑﻄﻮر اﻻﻧﺠﺎز وﯾـﻨﺪرج اﻟﻤــﺸﺮوع ﻓﻲ إطـﺎر ﺗـﺪﻋﯿﻢ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟـــﻨﻘﻞ اﻟـــﺠﻤﺎﻋﻲ واﻟــﺘﻮﺟﮫ
اﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﻲ اﻟـﻤﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ ﺗـﻄﻮﯾﺮ ﻗـﻄﺎع اﻟــﻨﻘﻞ اﻟـــﺤﺪﯾﺪي ،ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟــﻤﺪن اﻟـــﻜﺒﺮى ذات
اﻟـﻜﺜﺎﻓﺔ اﻟـﺴﻜﺎﻧﯿﺔ اﻟـﻌﺎﻟﯿﺔ ،ﺣـﯿﺚ ﯾـﺘﻮﻗﻊ أن ﯾـﻨﺘﻔﻊ ﻣﻦ إﻧـﺠﺎز اﻟــﻘﺴﻂ اﻷول ﻗﺮاﺑﺔ 600أﻟـﻒ
ﺳﺎﻛﻦ.
وﺗﺘﻮﻟﻰ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﺸــﺒــﻜﺔ اﻟــﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟـﺴﺮﯾﻌﺔ إﻧﺸﺎء ﺷﺒﻜﺔ ﺳﻜﺔ ﺣﺪﯾﺪﯾﺔ ﺳﺮﯾﻌﺔ ﻋﻠﻰ
ﻣﺴﺘﻮى ﺗﻮﻧﺲ اﻟـﻜﺒﺮى واﻟــﻤﻔﺘﺮﻗﺎت اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﮭﺎ ˛ ﻣﺤﻄﺎت ﻣﺘﻌﺪدة اﻟـﻮﺳﺎﺋﻂ وﺗﻨﻔﯿﺬ ﺟﻤﯿﻊ
أﺷﻐﺎل اﻟﺒﻨﯿﺔ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﮭﺎ ﻓﻲ ﺣﯿﻦ ﺗﻢ ﺗـﻜﻠﯿﻒ اﻟـﺸﺮﻛﺔ اﻟـﻮطﻨﯿﺔ ﻟﻠـﺴﻜﻚ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ
اﻟــﺘﻮﻧﺴﯿﺔ ﺑﺎﻗﺘﻨﺎء اﻟـــﻤﻌﺪات اﻟـﺠﺎرة )اﻟﻘﻄﺎرات( اﻟـﻀﺮورﯾﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮوع واﺳﺘﻐﻼﻟﮫ ﻻﺣﻘﺎ.
ھﺪف ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠـﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ ھﻮ ﺗﻮﻓﯿﺮ ﺷﺒﻜﺔ ﻋﺎﻟﯿﺔ اﻷداء ﯾﻤﻜﻦ اﻟﻮﺻﻮل
إﻟﯿﮭﺎ وﺗﻜﯿﯿﻔﮭﺎ ﻣﻊ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﺑﻤﺎ ﯾﺴﺘﺠﯿﺐ ﻣﻊ اﻟﺘــﺤﺪﯾﺎت اﻻﻗﺘــﺼﺎدﯾﺔ واﻻﺟـﺘﻤﺎﻋﯿﺔ واﻟﺒـﯿﺌﯿﺔ
ﻟﻤﺠﺘﻤﻌﻨﺎ .ووﻋﯿﺎ ﻣﻨﮭﺎ ﺑﻤﺴﺆوﻟﯿﺘﮭﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ ﻋﻠﻰ إﻟﺰام
أﻋــﻮاﻧﮭﺎ ﺑﺎﻟــﺴﻠﻮﻛﯿـــﺎت واﻷﺧـــﻼﻗﯿﺎت اﻟـــﻤﮭﻨــﯿﺔ˛ ﻓﻲ ﻋﻼﻗﺘﮭﻢ ﺑﺎﻟﻤﺰودﯾﻦ واﻟﺸﺮﻛﺎء ˛
اﻟﮭﯿﺎﻛﻞ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪﻧﻲ وﺑﺴﻠﻄﺔ اﻹﺷﺮاف.
وﻋﻠﻰ ھﺬا اﻷﺳﺎس ﯾﻜﺘﺴﻲ إرﺳﺎء ﻣﺪوﻧﺔ اﻟﻘﯿﻢ واﻷﺧﻼﻗﯿﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﮭﻨﻲ ﻣﻜﺎﻧﺔ ھﺎ ّﻣﺔ ﻓﻲ
ﺗﻜﺮﯾﺲ ﻣﺒﺎدئ اﻟﻨﺰاھﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﯿّﺔ و اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ.
4
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ
اﻟﻔﺼﻞ 15ﻣﻦ دﺳﺘﻮر اﻟﺠﻤـﮭﻮرﯾّﺔ اﻟﺘـﻮﻧﺴـﯿﺔ " :اﻹدارة اﻟﻌﻤﻮﻣﯿﺔ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻤﻮاطﻦ
واﻟﺼـﺎﻟﺢ اﻟﻌـﺎم ﺗﻨﻈﻢ وﺗﻌﻤﻞ وﻓﻖ ﻣﺒﺎدئ اﻟﺤﯿﺎد واﻟﻤﺴﺎواة واﺳﺘﻤﺮارﯾﺔ اﻟﻤﺮﻓﻖ اﻟﻌﺎم،
ووﻓﻖ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ واﻟﻨﺰاھﺔ واﻟﻨﺠﺎﻋﺔ واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ".
اﻷﻣﺮ ﻋﺪد 4030ﻟﺴﻨﺔ 2014اﻟﻤﺆرخ ﻓﻲ 3أﻛﺘﻮﺑﺮ 2014اﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺼﺎدﻗﺔ ﻋﻠﻰ
ﻣﺪوﻧﺔ ﺳﻠﻮك وأﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻌﻮن اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ.
اﻟﻨﻈﺎم اﻷﺳﺎﺳﻲ اﻟﺨﺎص ﻷﻋـﻮان اﻟـﺸﺮﻛﺔ اﻟـﺘﻮﻧﺴﯿﺔ ﻟﻠـﺴﻜﻚ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﻤﺼﺎدق ﻋﻠﯿـﮫ
اﻟــﻤﺆرخ ﻓﻲ 05ﺟـﻮان .2000واﻟـﻤﺴﺤﻮب ﻋﻠﻰ ّ ﺑﺎﻷﻣـﺮ ﻋـﺪد 1230ﻟـﺴﻨﺔ 2000
أﻋﻮان ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ ﻓﻲ ﺟﻮﯾﻠﯿﺔ .2015
5
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
اﻟﺒﺎب اﻷول :ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت
ﯾﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﻌﺒﺎرات اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻨﻰ ھﺬا اﻟﺪﻟﯿﻞ ﻣﺎ ﯾﻠﻲ:
اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ :ھﻲ ﻧـﻈﺎم ﻟﻠﺮﻗﺎﺑﺔ واﻟﺘﻮﺟﯿﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ :ﯾﺤﺪد اﻟﻤـﺴﺆوﻟـﯿـﺎت
واﻟﺤﻘﻮق واﻟﻌﻼﻗﺎت ﻣﻊ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ وﯾﻮﺿﺢ اﻟﻘﻮاﻋﺪ واﻹﺟﺮاءات اﻟﻼزﻣـﺔ
ﻟﺼﻨﻊ اﻟﻘﺮارات اﻟﺮﺷﯿﺪة اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻌﻤﻞ اﻟـﮭﯿﻜﻞ .وھﻮ ﻧﻈﺎم ﯾﺪﻋﻢ اﻟـﻌـﺪاﻟﺔ واﻟﺸﻔـﺎﻓـﯿﺔ
واﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ وﯾﻌﺰز اﻟﺜﻘﺔ واﻟﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ ﻓﻲ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ.
اﻟﻌﻮن اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ :ھﻮ ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﺗﻌﮭﺪ إﻟﯿﮫ ﺻﻼﺣﯿﺎت اﻟـﺴﻠﻄﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ أو ﯾـﻌﻤﻞ ﻟـﺪى
ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﻦ ﻣﺼﺎﻟﺢ اﻟﺪوﻟﺔ أو ﺟﻤﺎﻋﺔ ﻣﺤﻠﯿﺔ أو ﻣـﺆﺳﺴﺔ ﻋـﻤﻮﻣـﯿﺔ أو ﻣﻨﺸﺄة ﻋﻤﻮﻣﯿﺔ
أو ﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻟﺬوات اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎھﻢ ﻓﻲ ﺗﺴﯿﯿﺮ ﻣﺮﻓﻖ ﻋﻤﻮﻣﻲ.
اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ :ھﻲ اﻟﻮﺿﻮح داﺧﻞ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ وﻓﻲ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﻮاطﻨﯿﻦ )اﻟﻤﻨﺘﻔﻌﯿﻦ
ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺔ أو ﻣﻤﻮﻟﯿﮭﺎ( وﻋﻠﻨﯿﺔ اﻹﺟﺮاءات واﻟﻐﺎﯾﺎت واﻷھﺪاف.
اﻟﻨﺰاھﺔ :ھﻲ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﻘﯿﻢ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﺪق واﻷﻣﺎﻧﺔ واﻹﺧﻼص واﻟﺘﻔﺎﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ
ﺣﻔﺎظﺎ ﻋﻠﻰ ﺻﻮرة اﻟـﮭﯿـﻜﻞ اﻟــﺬي ﯾﻨﺘﻤﻲ إﻟـﯿﮫ اﻟﻌﻮن ﻟﺪى اﻟـﻌﻤـﻮم وﺣﻖ اﻟﻤﻮاطـﻨـﯿـﻦ
ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻋﻦ أﻋﻤﺎل اﻟـﮭﯿـﺎﻛـﻞ اﻟـﻌﻤﻮﻣﯿﺔ ﺣﺘﻰ ﯾﺘﻢ اﻟﺘـﺄﻛﺪ
ﻣﻦ أن ﻋﻤﻞ ھﺬه اﻟﮭﯿﺎﻛﻞ ﯾﺘﻔﻖ ﻣﻊ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻘﺎﻧﻮن ﻟﻮظﺎﺋﻔﮭﻢ وﻣﮭﺎﻣﮭﻢ.
اﻟﻨﺠﺎﻋﺔ :ھﻲ اﻟﺘﻮظﯿﻒ اﻷﻣﺜﻞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻮن اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠـﮭﯿﻜﻞ اﻟـﺬي
ﯾﻨﺘﻤﻲ إﻟﯿﮫ وﺗﻄﻮﯾﺮ أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﻤﻨﺘﻈﺮة ﻣﻦ اﻟـﮭﯿﻜﻞ ﺑـﺄﻗﻞ
اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ.
اﻟﻤﺴﺎءﻟﺔ :ھﻲ واﺟﺐ اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﻦ اﻟﻌﻤﻮﻣﯿﯿﻦ ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﻮا ﻣـﻨﺘـﺨﺒﯿﻦ أو ﻣـﻌﯿﻨﯿﻦ ،ﺗـﻘﺪﯾـﻢ
ﺗﻘﺎرﯾﺮ ﻋﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻋﻤﺎﻟﮭﻢ وﻣﺪى ﻧﺠﺎﻋﺘﮭﻢ ﻓﻲ ﺗﻨﻔﯿﺬھﺎ.
اﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ :ھﻲ ﺧﻀﻮع اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺘﻮﻟﻮن اﻟﻮظﺎﺋﻒ اﻟﻌﻤﻮﻣﯿﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎءﻟﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ أو اﻹدارﯾﺔ
أو اﻷﺧﻼﻗﯿﺔ إزاء ﻗﺮاراﺗﮭﻢ وأﻋﻤـﺎﻟﮭﻢ ﺳﻮاء اﻟـﻤـﺤﺎﺳﺒﺔ اﻷﻓﻘﯿﺔ )ﻣـﺴـﺆوﻟﯿﺔ اﻟﻤﻮظـﻒ
اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ أﻣﺎم ﺟﮭﺎت أﺧﺮى ﻣﻮازﯾﺔ( أو اﻟﻌﻤﻮدﯾﺔ )ﻣﺴﺆوﻟﯿﺔ اﻟﻤﻮظﻒ اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ أﻣﺎم
ﻧﺎﺧﺒﯿﮫ وھﯿﺌﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﯿﺔ ،واﻟﻤﻮاطﻨﯿﻦ(.
6
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
اﻟﻔﺴﺎد :ھﻮ ﻛﻞ ﻋﻤﻞ ﯾﺘﻀﻤﻦ ﺳﻮء اﺳﺘﺨﺪام اﻟـﺴﻠﻄﺔ أو اﻟﻨﻔﻮذ أو اﻟـﻮظﯿﻔﺔ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ﻣﺼﻠﺤﺔ
ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎدﯾﺔ أو ﻣﻌﻨﻮﯾﺔ ذاﺗﯿﺔ ﻟﻨﻔﺴﮫ أو ﻏﯿﺮه.
اﻻرﺗﺸﺎء :ھﻮ اﻟـﺘـﻤﺎس اﻟـﻌﻮن اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ أو ﻗﺒﻮﻟﮫ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ أو ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻟـﻤـﻨﺎﻓﻊ ﻟــﮫ
أو ﻟﻐﯿﺮه ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻌﻤﻞ ھﻮ ﻣﻦ ﺻﻼﺣﯿﺎﺗﮫ أو اﻻﻣﺘﻨﺎع ﻋﻨﮫ.
اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﯿﺔ :ھﻲ ﺗﻨﻔﯿﺬ أﻋﻤﺎل ﻟﺼﺎﻟﺢ ﻓﺮد أو ﺟﮭﺔ ﯾﻨﺘﻤﻲ ﻟﮭﺎ اﻟﻌﻮن ﻣﺜﻞ ﺣﺰب أو ﻋـﺎﺋﻠﺔ أو
ﻣﻨﻄﻘﺔ...إﻟﺦ ،دون أن ﯾﻜﻮﻧﻮا ﻣﺴﺘﺤﻘﯿﻦ ﻟﮭﺎ.
اﻟﻤﺤﺎﺑﺎة :ھــﻲ ﺗﻔﺼـﯿﻞ طـﺮف ﻋﻠﻰ آﺧﺮ ﻋﻨﺪ إﺳــﺪاء اﻟــﺨﺪﻣﺔ ﺑﻐﯿﺮ ﺣـﻖ ﻟﻠـﺤـﺼﻮل ﻋﻠﻰ
ﻣﺼﺎﻟﺢ ﻣﻌﯿﻨﺔ.
اﻟﻮاﺳﻄﺔ :ھﻮ اﻟـﺘـﺪﺧﻞ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﻓﺮد ﻣﺎ ،أو ﺟـﻤـﺎﻋﺔ دون اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﺻﻮل اﻟﻌﻤﻞ واﻟـﻜـﻔـﺎءة
اﻟﻼزﻣﺔ ﻣﺜﻞ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺷﺨﺺ ﻓﻲ ﻣﻨﺼﺐ ﻣﻌﯿﻦ ﻷﺳﺒﺎب ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻘﺮاﺑﺔ أو اﻻﻧﺘﻤﺎء اﻟﺤﺰﺑﻲ.
ﻧﮭﺐ اﻟﻤﺎل اﻟﻌﺎم :ھﻮ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷﻣﻮال اﻟﻌﻤﻮﻣﯿﺔ واﻟﺘﺼﺮف ﻓﯿﮭﺎ ﻣﻦ ﻏﯿﺮ وﺟﮫ ﺣﻖ.
ﺗﻀﺎرب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ :ھﻮ اﻟﺘﻌﺎرض ﺑﯿﻦ اﻟﻮظﯿﻔﺔ اﻟـﻌﻤﻮﻣﯿﺔ ﻟﻠـﻌـﻮن اﻟــﻌـﻤـﻮﻣـﻲ وﻣـﺼـﺎﻟـﺤﮫ
اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ﺑﻤﺎ ﻗﺪ ﯾﺆﺛﺮ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذه ﻟﻠﻘﺮار وطﺮﯾﻘﺔ أداﺋﮫ ﻻﻟﺘﺰاﻣﺎﺗﮫ وﻣﺴﺆوﻟﯿﺎﺗﮫ.
7
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
اﻟﺒﺎب اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺴﻠﻮك وأﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ
ﺿﺒﻄﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﺗـﻮﻧـﺲ ﻟﻠـﺸـﺒﻜﺔ اﻟـﺤـﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟـﺴـﺮﯾﻌﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ ﺗﺘﻌـﻠـﻖ ﺑﺎﻟـﺴـﻠـﻮﻛﯿﺎت
واﻷﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ اﻟﻤﻠﺰﻣﺔ ﻟﻸﻋﻮان أھ ّﻤﮭﺎ:
اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﻤﮭﺎم واﻻﻧﻀﺒﺎط ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ :ﻛﻞ ﻋﻮن ﻣﻠﺰم ﺑﺎﻟﺤﻀﻮر ﺑﻤﺮﻛﺰ اﻟﻌﻤﻞ واﻻﺷﺘﻐﺎل ﻓﯿﮫ
طﯿﻠﺔ اﻟﻤﺪة اﻟﻤﻘﺮرة ﺑﺼﻔﺔ ﻗـﺎﻧﻮﻧﯿﺔ وھﻮ ﻣـﺴـﺆول ،ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ وﺿﻌﯿﺘﮫ ﻓﻲ اﻟـﺴـﻠﻢ اﻹداري،
ﻋﻦ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻤﮭﺎم اﻟﻤﻨﺎطﺔ ﺑﻌﮭﺪﺗﮫ واﻟﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﻮاﺟﺒﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻘﺘﻀﯿﮭﺎ ﻋﻤﻠﮫ وﺗﺴﺨﯿﺮ ﺟﻤﯿﻊ طﺎﻗﺎﺗﮫ
اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ.
اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻌﻤﻞ واﺣﺘﺮام ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ :ﻛﻞ ﻋـﻮن ﻣـﻠـﺰم ﺑﺎﻻﻋـﺘﻨﺎء
ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ اﻻﺳﺘﻐﻼل اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺔ ﺗﺤﺖ ﺗﺼﺮﻓﮫ )اﻷﺻـﻮل اﻟـﺜﺎﺑـﺘﺔ ﻟﻠـﺸﺮﻛﺔ :ﻣـﻜـﺘﺐ /ﺳﯿﺎرة /
ﺣﺎﺳﻮب (. . .واﺳﺘﻌﻤﺎﻟﮭﺎ اﺳﺘﻌﻤﺎﻻ ﻣﺤﻜﻤﺎ ﻣﻄﺎﺑﻘﺎ ﻟﻠـﻘـﻮاﻋﺪ واﻟـﻤـﻮاﺻﻔﺎت اﻟـﻔﻨﯿﺔ واﺣـﺘـﺮام
اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻘﺮرة واﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﻤﺤﺪدة ﻓﻲ ﻣﺎدة اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ وإﻋـﻼم ﻣﺮؤوﺳﯿـﮫ
ﺑﻜﻞ ﺧﻠﻞ.
اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺮﻣﺔ اﻟﻮظﯿﻔﺔ :ﯾـﺠـﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻋﻮن أن ﯾـﺘـﺠﻨﺐ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫ أن ﯾـﻤـﺲ
ﻣﻦ ﺣﺮﻣﺔ اﻟﻮظﯿﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺸﻐﻠﮭﺎ وﺑﺴﻤﻌﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ أو اﻟﻤﺲ ﻣﻦ ﻛﺮاﻣﺔ رؤﺳﺎﺋﮫ اﻟـﻤﺒـﺎﺷـﺮﯾﻦ.
ﻋﺪم ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻧﺸﺎط ﻣﻮازي :ﯾﺤﺠﺮ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻋﻮن أن ﯾﻤﺎرس ﺑﻌﻨﻮان ﻣﮭﻨﻲ وﺑﻤﻘﺎﺑﻞ ﻧـﺸﺎطﺎ
ﺧﺎﺻﺎ ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎن ﻧﻮﻋﮫ ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء اﻷﻧـﺸـﻄﺔ اﻟـﻤـﺮﺧﺺ ﻓﯿـﮭﺎ ﻓﻲ ﻧـﻄﺎق اﻟـﻘـﻮاﻧﯿﻦ واﻟـﺘـﺮاﺗﯿﺐ
اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻟﻨﺸﺎطﮫ اﻷﺻﻠﻲ.
ﻛﺘﻤﺎن اﻟﺴﺮ اﻟﻤﮭﻨﻲ :ﻛﻞ ﻋﻮن ﻣﻠﺰم ﺑـﻜﺘﻤﺎن اﻟـﺴﺮ اﻟـﻤـﮭـﻨـﻲ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﯾـﺘـﻌﻠﻖ ﺑــﺎﻷﺣـﺪاث
واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ وﺻﻠﺖ ﻟﻌﻠﻤﮫ أﺛﻨﺎء ﻣﺒﺎﺷﺮﺗﮫ ﻟﻌﻤﻠﮫ أو ﺑﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ھﺬه اﻟـﻤﺒﺎﺷﺮة .ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋـﻠـﻰ
ﻛﻞ ﻣﻮظﻒ اﺳﺘﺼﺪار اﻟﺘﺼﺮﯾﺢ اﻻزم ﻣﻦ ﻣﺸﺮﻓﮫ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﻗﺒﻞ اﻹﻓـﺼـﺎح ﻋﻠﻰ أي ﻣـﻌـﻠﻮﻣﺔ
اﻻﻣﺘﻨﺎع ﻋﻦ اﻹدﻻء ﺑﺎﻟﺘﺼﺮﯾﺤﺎت اﻹﻋﻼﻣﯿّﺔ :ﯾﻤﺘﻨﻊ اﻟﻌﻮن ﻋﻦ ﻧﺸﺮ أو إﻓﺸﺎء ﻣـﻌـﻠـﻮﻣﺎت أو
وﺛﺎﺋﻖ رﺳﻤﯿﺔ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﺼﺤﺎﻓﺔ أو ﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﺣﻮل ﻣﻮاﺿﯿﻊ ﺗﮭﻢ وظﯿﻔﺘﮫ
أو ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ ﺑﺪون اﻹذن اﻟﻤﺴﺒﻖ واﻟﺼﺮﯾﺢ ﻣﻦ رﺋﯿﺴﮫ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ
أو رﺋﯿﺲ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﺬي ﯾﻨﺘﻤﻲ إﻟﯿﮫ.
ﻧـﺺ
ّ واﺟﺐ اﻟﺘﺼﺮﯾﺢ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﺳﺐ :ﻛ ّﻞ ﻋﻮن ﺧﺎﺿﻊ ﻟﻮاﺟﺐ اﻟـﺘـﺼﺮﯾﺢ ﺑﺎﻟـﻤـﻜﺎﺳﺐ ﺣﺴﺐ ﻣﺎ
ﻋﻠﯿﮫ اﻟﻔﺼﻞ ﻋﺪد 5ﻣﻦ اﻟﻘﺎﻧﻮن ﻋﺪد 46ﻟﺴﻨﺔ 2018اﻟﻤﺆرخ ﻓﻲ 01/08/2018واﻟﻤـﺘﻌﻠﻖ
8
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
ﺑﺎﻟﺘﺼﺮﯾﺢ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﺳﺐ واﻟﻤــﺼﺎﻟﺢ وﺑـﻤـﻜﺎﻓﺤﺔ اﻹﺛﺮاء ﻏﯿﺮ اﻟـﻤﺸﺮوع وﺗﻀﺎرب اﻟـﻤـﺼـﺎﻟﺢ
ﺑﻤﺠﺮد اﻧﺘﮭﺎء ھـﺬه
ّ وﻣﻠﺰم ﺑﺎﻟﻘﯿﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﻋﻨﺪ ﻣـﺒـﺎﺷﺮﺗﮫ ﻟﺮﺗﺒﺔ أو وظﯿﻔﺔ ﯾﺸﻤﻠﮭﺎ ھﺬا اﻟﻮاﺟﺐ أو
اﻟﻤﮭﺎم.
ﺗﺠﻨﺐ ﺗﻀﺎرب اﻟﻤﺼﺎﻟﺢ :ﻋﻨﺪ ﺷﻌﻮر اﻟﻌﻮن ﺑﻮﺟﻮده ﻓﻲ وﺿﻌﯿﺔ ﺗﻀﺎرب ﻣﺼﺎﻟﺢ أو ﺧﺸﯿـﺔ
ﻣﻦ اﻟﻮﻗﻮع ﻓﯿﮭﺎ ،ﯾﻌﻠﻢ آﻧﯿﺎ رﺋﯿﺴﮫ اﻟـﻤﺒـﺎﺷﺮ اﻟﺬي ﯾﺒﺎدر ﻓﻲ ﺣـﺎﻟـﺔ ﺛﺒﻮﺗﮭﺎ ﺑـﺎﺗﺨﺎذ اﻹﺟـﺮاءات
ﻣﺪﻋﻮ ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ رﺗﺒﺘﮫ وﺑﻤﺠﺮد ﻣﺒﺎﺷﺮﺗﮫ ﻟﻤﮭﺎﻣﮫ إﻟﻰ اﻟﺘﺼﺮﯾﺢ ّ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﻮﺿﻊ ﺣﺪ ﻟﮭﺎ.وھﻮ
ﻛﺘﺒﯿﺎ ﻟـﺮﺋـﯿـﺴﮫ اﻟـﻤـﺒـﺎﺷﺮ ﺑﺤﺎﻻت اﻟــﻤـﺼــﺎﻟﺢ اﻟﺨـﺎﺻـﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺷـﺄﻧﮭﺎ أن ﺗﺘﻀـﺎرب ﻣـﻊ
اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻟﻤﻮﻛﻮﻟﺔ ﻟﮫ.
ﻋﺪم ﻗﺒﻮل ھﺪاﯾﺎ أو ﻓﻮاﺋﺪ أو ﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻻﻣﺘﯿﺎزات :ﯾﻤﺘﻨﻊ اﻟـﻌﻮن ﻋﻦ طﻠـﺐ أو اﺷـﺘـﺮاط أو
ﻗﺒﻮل ھﺪاﯾﺎ أو ھﺒﺎت أو ﻓﻮاﺋﺪ أو إﻣﺘﯿﺎزات ﻟﮭﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺴﯿﺮ اﻟــﺸﺮﻛﺔ أو ﻋﻠﻰ ﺣـﺴـﺎﺑﮭﺎ ﻣـﮭـﻤﺎ
ﻛﺎﻧﺖ ﻟﻨﻔﺴﮫ أو ﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﻐﯿﺮ ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻟﮭﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮ أو ﻏﯿﺮ ﻣﺒـﺎﺷﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﺿـﻮﻋـﯿـﺘـﮫ ﻓﻲ
آداء ﻣﮭﺎﻣﮫ) .ﻣﺎ ﻋﺪى اﻷﺟﻨﺪات ˛اﻟـﯿـﻮﻣـﯿــﺎت أو اﻷﻗـﻼم اﻟـﺤـﺎﻣـﻠﺔ ﻟـﻌـﻼﻣﺔ ﺗـﺠـﺎرﯾﺔ . . . .
واﻟﺘﻲ ﺗﻤﻨﺢ ﻛﮭﺪاﯾﺎ ﻓﻲ ﺑﺪاﯾﺔ اﻟﺴﻨﺔ اﻹدارﯾﺔ(.
ﺗﺪﻋﯿﻢ روح اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ واﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺸﺘﺮك :ﯾﺤﺮص أﻋﻮان اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﺠﺴﯿﺪ روح اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ
واﻟﺘﻌﺎون ﻓﯿﻤﺎ ﺑﯿﻨﮭﻢ وﺗﻜﺮﯾﺲ روح اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺸﺘﺮك ﻣﻊ اﺣﺘﺮام ﺧﺼﻮﺻﯿﺔ زﻣﻼﺋﮭﻢ.
اﻻﻣﺘﺜﺎل ﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت رؤﺳﺎﺋﮭﻢ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ وﺗﻨﻔﯿﺬھﺎ :ﻓﺈذا ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت ﻣﺨﺎﻟﻔﺔ ﺑﺪاھﺔ
ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن ،ﻓﻌﻠﻰ اﻟﻌﻮن إﻋﻼم رﺋﯿﺴﮫ ﻛﺘﺎﺑﯿﺎ ﺑﮭﺬا اﻟﺨﺮق وﻻ ﯾﻠﺰم ﺑﺘﻨﻔﯿﺬ ھﺬه اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت إﻻ إذا
أﻛﺪھﺎ اﻟﺮﺋﯿﺲ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ ﻛﺘﺎﺑﯿﺎ وﻋﻠﻰ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺘﮫ.وﯾﺘ ّﻢ ﻓﻲ ﻛﻞ اﻟﺤﺎﻻت رﻓﺾ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت
اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻜﻞ ﺟﺮﯾﻤﺔ ﯾﻌﺎﻗﺐ ﻋﻠﯿﮭﺎ اﻟﻘﺎﻧﻮن.
اﻹﻋﻼم ﻋﻦ ﻛﻞ ﺧﺮق ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن :ﯾﺘﻮ ّﺟﺐ ﻋﻠﻰ ﻛ ّﻞ ﻋﻮن أن ﯾﻌﻠﻢ رؤﺳﺎﺋﮫ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮﯾﻦ ﺑﻜ ّﻞ ﺧﺮق
ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن ﯾﻼﺣﻈﮭﺎ أﺛﻨﺎء إﻧﺠﺎز اﻟﻌﻤﻞ.
ﺣﺴﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺰﻣﻼء :ﯾﺤﺮص اﻟﻌﻮن ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻖ ﻣﻨﺎخ ﻋﻤﻞ ﺳﻠﯿﻢ وودي وﯾﺘﺠﻨﺐ ﻛ ّﻞ ﻣﺎ
ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫ اﻟﺤﻂ ﻣﻦ ﻛﺮاﻣﺔ زﻣﻼﺋﮫ أو اﻟﺘﺤﺮش ﺑﮭﻢ.
9
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
اﻟﺒﺎب اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻟﺘﺰاﻣﺎﺗﻨﺎ
ﺗﻠﺘﺰم ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ ﺗﺠﺎه أﻋﻮاﻧﮭﺎ ﺑــــــ:
ﺗﻮﻓﯿﺮ اﻟﻈﺮوف اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺳﻮاءا ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻻدارة او اﻟﺤﻀﺎﺋﺮ اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻤﺸﺮوع
وﺗﻤﻜﯿﻨﮭﻢ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺪّات واﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﻀﺮورﯾّﺔ ﺣﺘّﻰ ﯾﺘﻤ ّﻜﻨﻮا ﻣﻦ أداء ﻣﮭﺎﻣﮭﻢ ﻋﻠﻰ
اﻟﻮﺟﮫ اﻟﻤﻄﻠﻮب.
ﺗﺄطﯿﺮھﻢ وﺗﻜﻮﯾﻨﮭﻢ وﺗﻨﻤﯿّﺔ ﻛﻔﺎﯾﺎﺗﮭﻢ وﻓﻘﺎ ﻟﻤﺘﻄﻠّﺒﺎت اﻟﻤﺆ ّ
ﺳﺴﺔ ﺣﺘّﻰ ﺗﺘﻤ ّﻜﻦ ﻣﻦ اﻹﯾﻔﺎء
ﺑﺘﻌ ّﮭﺪاﺗﻨﺎ.
ي ﺗﻤﯿﯿﺰ.
ﻣﻌﺎﻣﻠﺘﮭﻢ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻌﺪل واﻟﻤﺴﺎواة ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺒﺪأ ﺗﻜﺎﻓﺊ اﻟﻔﺮص و دون أ ّ
اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮭﻢ ﻓﻲ ﻛﻨﻒ اﻹﺣﺘﺮام.
ﺧﻠﻖ ﺑﯿﺌﺔ ﺳﻠﯿﻤﺔ وﺗﻮﻓﯿﺮ اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿّﺔ ﻟﺤﻤﺎﯾﺘﮭﻢ ﻣﻦ
اﻟﻤﺨﺎطﺮ واﻟﺤﻮادث
ﺣﻤﺎﯾﺔ ﻣﻌﻄﯿﺎﺗﮭﻢ اﻟﺸﺨﺼﯿّﺔ.
10
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
ﺗﻠﺘﺰم ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ ﺗﺠﺎه اﻟﮭﯿﺎﻛﻞ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ واﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪﻧﻲ ﺑــــ:
اﻹﻟﺘﺰام ﺑﻤﺒﺪأ اﻟﺘﺸﺎرﻛﯿّﺔ اﻟﻔﻌﻠﯿّﺔ ﺑﯿﻦ اﻷطﺮاف اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ وإﺣﺘﺮام اﻟﺤﻖ اﻟﻨﻘﺎﺑﻲ طــــﺑﻘﺎ
ﻟﻠﺘّﺸﺮﯾﻊ اﻟﺠﺎري ﺑﮫ اﻟﻌﻤﻞ.
وﻓﺾ اﻟﻨﺰاﻋﺎت.
ّ إﻋﺘﻤﺎد ﻣﺒﺪأ اﻟﺤﻮار ﻛﻤﻨﮭﺞ أﺳﺎﺳﻲ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻤﻠﻔﺎت
إﻋﻼء ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ وﺗﻨﻤﯿّﺔ روح اﻟﻤﺒﺎدرة.
اﻹﻧﻔﺘﺎح ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻌﯿّﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪﻧﻲ اﻟﻤﺘﺎﺧﻤﺔ ﻟﺤﻮزة اﻟﻤﺸﺮوع واﻟﻤﺴﺎھﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﻤﻮﯾﻞ
أﻧﺸﻄﺘﮭﺎ طﺒﻘﺎ ﻟﻠﺘّﺸﺮﯾﻊ اﻟﺠﺎري ﺑﮫ اﻟﻌﻤﻞ.
ﺗﺪﻋﯿﻢ اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﮭﯿﺎﻛﻞ اﻟﻤﮭﻨﯿّﺔ ﺑﻤﺎ ﯾﺨﺪم ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷطﺮاف وﺗﻌﺰﯾﺰ ﺗﺒﺎدل
اﻟﺘﺠﺎرب واﻟﺨﺒﺮات ﻣﻌﮭﻢ.
11
ﻣﺪوّﻧﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻬﻨﻲ
أﺣﻜﺎم ﺧﺘﺎﻣﯿﺔ
اﻟﻤﺪوﻧﺔ وﺗﺴﻠﯿﻤﮫ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻨﮭﺎ ودﻋﻮﺗﮫ إﻟﻰ إﺣﺘﺮام
ّ ﯾﺘ ّﻢ إﻋﻼم ﻛ ّﻞ ﻋﻮن ﺑﻤﺤﺘﻮى ھﺬه
ﻣﺤﺘﻮاھﺎ.
ﯾﺘﻢ ﺗﻌﺪﯾﻞ ھﺬه اﻟﻤﺪوﻧﺔ ﻛﻠﻤﺎ دﻋﺖ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ وﯾﺘﻢ ﻓﻲ ھﺬا اﻹطﺎر اﻋﺘﺒﺎر ﻣﻘﺎرﺑﺔ
ﺗﺸﺎرﻛﯿّﺔ ﻓﻲ اﻗﺘﺮاح اﻟﺘﻌﺪﯾﻼت.
ﺗﺘﻮﻟّﻰ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ ﻧﺸﺮ ﻧﺴﺨﺔ اﻟﻜﺘﺮوﻧﯿﺔ ﻣﻦ ھﺬه اﻟﻤﺪوﻧﺔ ﻋﻠﻰ
ﻣﻮﻗﻌﮭﺎ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ.
ﻛﻞ ﻣﻨﺎ ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎن ﻣﻮﻗﻌﮫ اﻟﻮظﯿﻔﻲ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻟﻤﺴﺎھﻤﺔ ﻓﻲ ﺧﻠﻖ وﺗﻄﻮﯾﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻷﺧﻼﻗﯿﺎت
اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻛﻤﺎ ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯿﻨﺎ اﻟﺘﺸﺠﯿﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﯾﺠﺎﺑﻲ واﻟﻤﺴﺎھﻤﺔ
ﺑﺎﻟﺘﻌﺮﯾﻒ ﺑﺎﻟﻤﺪوﻧﺔ واﻟﺴﻌﻲ إﻟﻰ اﺣﺘﺮام ﻣﺤﺘﻮاھﺎ وھﻮ أﻣﺮ ﻣﻮﻛﻞ إﻟﻰ ﻛﻞ أﻋﻮان ﺷﺮﻛﺔ
ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻠﺸﺒﻜﺔ اﻟﺤﺪﯾﺪﯾﺔ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ.
12