Chapitre 1 — Développement durable (DD)

Idée générale​
Le développement durable, c’est : vivre bien aujourd’hui sans abîmer l’avenir des autres.

Les 3 piliers (toujours ensemble)

●​ Environnement : protéger la planète (moins de CO₂, moins d’eau, moins de déchets).​

●​ Social : protéger les personnes (santé, sécurité, respect, égalité).​

●​ Économique : que l’activité reste viable (gagne de l’argent sans tricher).​

👉 Si un pilier manque, ce n’est pas durable.

Les ODD (Objectifs de l’ONU)​
Ce sont 17 objectifs pour un monde meilleur.​
Pour toi, retiens juste ces 6 (souvent liés à Interface) :​
6 Eau, 7 Énergie, 8 Travail décent, 12 Production responsable, 13 Climat, 16 Éthique.

Indicateurs = “thermomètres”​
On mesure avec des chiffres simples :

●​ Environnement : CO₂, eau, déchets, % d’énergie verte.​

●​ Social : accidents du travail, heures de formation, % de femmes cadres.​

●​ Gouvernance/éthique : alertes traitées, % fournisseurs évalués RSE, formations

anticorruption.​

Qui participe ? (acteurs)​

États, entreprises, salariés, clients, fournisseurs, ONG, voisins de l’usine, etc.

Chapitre 2 — RSE (Responsabilité

Sociétale des Entreprises)
Définition très simple​
La RSE = comment une entreprise gère ses impacts sur la planète et sur les gens,​
→ en respectant la loi, en étant honnête/éthique, et en écoutant les parties prenantes.

Parties prenantes (qui ?)

●​ Interne : salariés, direction.​

●​ Externe : clients, fournisseurs, actionnaires, État, ONG, communautés locales.​

Les 7 grands thèmes (version facile)

1.​ Gouvernance : bien décider, être transparent.​

2.​ Droits humains : respect partout (usines/fournisseurs).​

3.​ Travail : santé, sécurité, égalité, formation.​

4.​ Environnement : CO₂, eau, déchets, matières.​

5.​ Loyauté des pratiques : pas de corruption, concurrence loyale.​

6.​ Consommateurs : qualité, info claire, protection des données.​

7.​ Communautés : impacts locaux, emplois, dialogue.​

Pyramide de Carroll (mémo rapide)

●​ Obligatoire : gagner de l’argent + respecter la loi.​

●​ Attendu : être éthique.​

●​ Apprécié : aider la société (dons, projets).​

Attention au “greenwashing”​
Parler “vert” sans preuves = perte de confiance.​
Toujours montrer des chiffres et des dates (objectifs clairs).

Comment l’utiliser pour ta présentation sur Interface

Relie chaque action à un ODD et à un indicateur :

Action chez Interface Indicateur (chiffre) ODD

Baisser le CO₂ des tCO₂e total / kg CO₂e par m² 13 Climat

produits/usines

Plus de matières recyclées % de contenu recyclé 12 Production

responsable

Passer à l’électricité verte % d’énergie renouvelable 7 Énergie

Améliorer la sécurité Taux d’accidents (TRIR) 8 Travail décent

Mieux gérer l’eau m³ consommés / traités 6 Eau

Renforcer l’éthique % alertes traitées, % formés 16 Éthique

anticorruption

(Tu prends les vrais chiffres dans le rapport d’Interface et tu les mets dans le tableau.)

Phrases prêtes à dire (oral, 10 secondes chacune)

●​ DD : « Le développement durable, c’est équilibrer planète – personnes – économie
pour ne pas bloquer l’avenir. »​

●​ ODD : « On relie nos actions à 6 ODD clés : eau, énergie, travail décent, production
responsable, climat, éthique. »​

●​ RSE : « La RSE, c’est comment l’entreprise gère ses impacts, respecte la loi, agit de
façon éthique et écoute ses parties prenantes. »​

●​ Greenwashing : « On évite le greenwashing en montrant des preuves chiffrées et des

objectifs datés. »​

C’est quoi ?
Le greenwashing, c’est quand une entreprise fait croire qu’elle est très “verte” surtout par la

👉
communication, alors que les preuves réelles sont faibles ou incomplètes.​
En bref : beaucoup de mots/visuels “verts”, peu de chiffres solides.
Exemples faciles
●​ Dire “neutre en carbone” mais sans plan clair de réduction réelle (on compte surtout
sur la compensation).​

●​ Écrire “100% recyclable” alors qu’il n’y a pas de filière de recyclage réelle pour ce
produit.​

●​ Montrer un site usine “zéro déchet” mais pas le reste du groupe (cas vitrine).​

●​ Afficher “énergie verte” uniquement via des certificats achetés, sans baisse
d’émissions.​

●​ Utiliser des mots flous (“éco-responsable”, “durable”) sans chiffres ni périmètre.

Chapitre III — Démarche stratégique RSE

(le “comment faire”)

1) L’idée générale
La démarche RSE, c’est un plan clair pour agir (pas seulement parler) :

1.​ définir où l’entreprise veut aller (sa vision sociétale) ;​

2.​ choisir ses priorités et comment les mesurer (ses axes RSE + indicateurs) ;​

3.​ préparer une boîte à outils pour exécuter le plan (règles, normes, dialogue,
organisation).​
Chapitre III Une démarche strat…​

Pourquoi c’est stratégique (important pour la direction) ?​

→ Ça crée de la valeur, protège la réputation, réduit les risques, attire les talents et
soutient l’innovation à long terme.

Chapitre III Une démarche strat…

2) Avec qui on construit la RSE ? (les
parties prenantes)
Parties prenantes = toutes les personnes/organisations impactées ou intéressées par
l’entreprise : salariés, clients, fournisseurs, actionnaires, État, ONG, communautés
locales… Elles peuvent participer à la vie économique, observer/influencer, ou être
affectées positivement/négativement.

Chapitre III Une démarche strat…

👉
​
La RSE écoute leurs attentes et y répond (ex. sécurité des employés, qualité pour
clients, conformité pour l’État).

Chapitre III Une démarche strat…

3) Les 3 grandes étapes (à apprendre par

cœur)
Étape 1 — Vision sociétale (où on va)

●​ Une phrase simple : priorités durables à 3–5 ans, réalistes et partagées en interne.​

●​ Exemples : “Réduire nos émissions”, “Améliorer la sécurité”, “Renforcer l’éthique

chez les fournisseurs”.​
Chapitre III Une démarche strat…​

Étape 2 — Axes RSE + indicateurs (ce qu’on mesure)

●​ On choisit 3 blocs d’indicateurs : Environnement, Social, Institutionnel/Éthique.​

●​ On suit des chiffres (KPI) pour piloter : CO₂, eau, déchets (env.) ; accidents,
formation, % femmes managers (social) ; alertes éthiques, fournisseurs évalués,
formations anticorruption (gouvernance/éthique).​
 Chapitre I RSE 2526​
​
Chapitre I RSE 2526​

●​ Dans ta soutenance, on relie ces indicateurs aux ODD et aux 7 questions ISO
26000 (gouvernance, droits humains, travail, environnement, loyauté des
pratiques, consommateurs, communautés).​
Plan de la présentation finale …​
​
Chapitre II La RSE et l'Éthique…​

Étape 3 — Boîte à outils (comment on agit chaque jour)

La “boîte à outils” RSE regroupe 4 familles :

1.​ Régulation : code d’éthique (document qui fixe valeurs & règles). Règle des 3C :
Convaincre (rappeler les valeurs) • Contraindre (poser des règles) • Contrôler
(suivre l’application).​
Chapitre III Une démarche strat…​

2.​ Certification / normes : ISO 14001/14000 (environnement), 9001 (qualité), 50001

(énergie), ISO 26000 (lignes directrices RSE).​
Chapitre III Une démarche strat…​

3.​ Communication & dialogue : intranet, lettres d’info, enquêtes, tables rondes pour
partager orientations & plans d’action avec les parties prenantes.​
Chapitre III Une démarche strat…​

4.​ Organisation : structure de veille/comité RSE, rôles, formations, objectifs.​

Chapitre III Une démarche strat…​

4) Ce que la prof attend dans ta

soutenance (très concret)
●​ Carte des parties prenantes + leurs attentes.​

●​ Vision sociétale (1 slide).​

 ●​ Axes + indicateurs (env/social/institutionnel) reliés aux ODD et aux 7 thèmes ISO
26000.​

●​ Boîte à outils (régulation, normes, communication, organisation).​

●​ Pratiques non éthiques (s’il y en a) + incidences.​

●​ Analyse critique + recommandations (plan d’actions).​

Plan de la présentation finale …​
​
Plan de la présentation finale …​

“Recette” prête à appliquer à Interface (tu peux coller

dans tes notes)
●​ Vision (1 phrase) : “Réduire l’empreinte de nos produits, protéger les personnes,
et garantir l’éthique dans la chaîne d’approvisionnement.” (à reformuler avec les
mots du rapport).​
Chapitre III Une démarche strat…​

●​ Axes & KPIs :​

○​ Environnement : tCO₂e (total & par m²), % énergie renouvelable, eau, %

déchets valorisés.​
Chapitre I RSE 2526​

○​ Social : TRIR (accidents), heures de formation/ETP, % femmes au

management.​
Chapitre I RSE 2526​

○​ Institutionnel/Éthique : % alertes éthiques traitées, % fournisseurs évalués

RSE, % formés anticorruption.​
Chapitre I RSE 2526​

○​ Relie chaque KPI à 1–2 ODD (+ coche les thèmes ISO concernés).​
Plan de la présentation finale …​

●​ Boîte à outils (ce que tu cherches dans le PDF Interface) :​

 ○​ Code d’éthique + 3C (Convaincre/Contraindre/Contrôler).​
Chapitre III Une démarche strat…​

○​ Normes/certifs (ISO 14001/9001/50001, etc.).​

Chapitre III Une démarche strat…​

○​ Dialogue (intranet, enquêtes, panels clients, hotline d’alerte…).​

Chapitre III Une démarche strat…​

○​ Organisation (comité RSE/veille, rôles, formations).​

Chapitre III Une démarche strat…​

Si tu veux, je prends 2–3 pages du rapport d’Interface et je te remplis un tableau KPIs +

ODD + ISO directement pour tes slides.