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Candidature Stage Support Helpdesk IT

L'étudiant en informatique, spécialisé en développement web, postule pour un stage en Support Helpdesk IT chez INETUM. Il possède des compétences en systèmes d'exploitation, réseaux et outils de ticketing, et est motivé à contribuer aux missions de diagnostic, déploiement et sensibilisation à la sécurité informatique. Il exprime son désir d'apprendre et de s'intégrer dans une entreprise reconnue pour son expertise.

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Sa AIT YAHIA
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Candidature Stage Support Helpdesk IT

L'étudiant en informatique, spécialisé en développement web, postule pour un stage en Support Helpdesk IT chez INETUM. Il possède des compétences en systèmes d'exploitation, réseaux et outils de ticketing, et est motivé à contribuer aux missions de diagnostic, déploiement et sensibilisation à la sécurité informatique. Il exprime son désir d'apprendre et de s'intégrer dans une entreprise reconnue pour son expertise.

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Madame, Monsieur,

Actuellement étudiant en deuxième année d’un cursus Bac+2 en informatique, option web
development, je suis à la recherche d’un stage dans un environnement professionnel exigeant et
stimulant. C’est avec enthousiasme que je vous propose ma candidature pour le poste de
stagiaire en Support Helpdesk IT au sein d’INETUM.

Votre offre correspond parfaitement à mes compétences techniques et à mes objectifs


professionnels. Durant ma formation, j’ai acquis une bonne maîtrise des systèmes d’exploitation
(Windows, macOS), ainsi que des bases solides en Linux. J’ai également développé des
connaissances en réseaux (DNS, DHCP, TCP/IP).

Autonome, rigoureux et doté d’un bon sens du service, j’attache une grande importance à la
qualité de l’assistance apportée aux utilisateurs. J’ai pu me familiariser avec les outils de
ticketing tels que Jira et GLPI, et je suis à l’aise avec la suite Microsoft Office et les outils
collaboratifs comme Microsoft Teams ou Google Workspace.

Intégrer une entreprise telle qu’INETUM, reconnue pour son expertise et son innovation dans le
domaine IT, représenterait une excellente opportunité pour mettre en pratique mes acquis et
apprendre auprès de professionnels confirmés. Je suis particulièrement motivé à participer aux
missions suivantes :

 Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 ;


 Déployer et configurer des environnements de travail adaptés ;
 Documenter avec précision les interventions techniques ;
 Contribuer à la sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique ;
 Participer à la maintenance préventive des postes de travail.

Polyvalent, réactif et passionné par l’informatique, je suis convaincu de pouvoir m’intégrer


rapidement dans votre équipe et de contribuer efficacement au bon fonctionnement du support
IT.

Je vous remercie par avance pour l’attention portée à ma candidature. Je reste à votre disposition
pour tout entretien à votre convenance.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes
salutations respectueuses.

SaaS AIT YAHIA

Souhaitez-vous que je vous l’envoie en version PDF, Word, ou intégrée directement à un e-mail
?

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