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Outils Statistiques pour PME et Études

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R1.

07 – OUTILS MATHEMATIQUES DE GESTION


PARTIE STATISTIQUES

B U T - GEA – 1ère année

SUPPORT DE TD

CORRIGE

Emmanuelle THEVENIN

1
Exercice 1 : Etude salariés d’une PME.
On vous communique les données brutes recueillies sur les salariés d’une PME arlésienne.

NUMERO SALAIRE SEXE AGE ANCIENNETE NIVEAU


1 21 579 F 42 3 B
2 35 449 M 54 10 B
3 35 148 M 47 10 A
4 35 615 M 47 1 B
5 33 735 M 44 5 B
6 32 689 M 42 10 A
7 16 263 M 30 5 A
8 16 263 F 52 6 A
9 28 749 M 48 8 A
10 15 983 F 58 4 A
11 35 449 M 46 4 C
12 39 010 M 36 8 C
13 37 529 M 49 10 B
14 32 922 F 55 10 B
15 29 923 M 41 1 A
16 35 619 F 52 5 B
17 31 049 M 57 8 A
18 39 312 F 61 10 B
19 35 449 M 50 5 A
20 35 751 M 47 10 B
21 32 689 M 54 5 B
22 36 654 M 47 7 A
23 41 687 M 50 10 B
24 18 350 F 38 3 A
25 16 263 M 31 5 A
26 37 923 M 47 10 A

1. Identifiez la population, les individus qui la composent, les variables que vous pouvez étudier en
indiquant de quel type elles sont.

Population : Salariés de la PME


Individus : salariés
Variables :
- salaire = continue
- sexe = qualitative
- âge = continue
- ancienneté = discrète
- niveau = qualitative

2. Présentez les variables Ancienneté et Niveau dans un tableau statistique.


Pour chacune, réalisez le graphique des effectifs et calculez le mode, l’étendue, la moyenne, l’écart-type et
la médiane.

2
ANCIENNETE

ANCIENNETE Effectifs fi Fi Ei
1 2 7,69% 7,69% 2
2 0 0,00% 7,69% 2
3 2 7,69% 15,38% 4
4 2 7,69% 23,08% 6
5 6 23,08% 46,15% 12
6 1 3,85% 50,00% 13
7 1 3,85% 53,85% 14
8 3 11,54% 65,38% 17
9 0 0,00% 65,38% 17
10 9 34,62% 100,00% 26
Total 26 1

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
2 0 2 2 6 1 1 3 0

Mode = 10 ans
Moyenne = 6,65 ans
Variance = 8,8Ecart-type = 2,97 ans
Etendue = 9 ans
Médiane = 6 ans

NIVEAU

NIVEAU
14
12
10
8
6
NIVEAU Effectifs
4
A 13
2
B 11
0
C 2
A B C
26

Mode = A
Moyenne, variance, écart-type, médiane et étendue : impossible à calculer

3
Exercice 2: Restaurants
Le mois dernier, on a réalisé un sondage auprès d’un groupe de personnes à la sortie d’un restaurant. On
leur a posé la question « Combien de fois par mois allez-vous au restaurant ? ». Le tableau ci-dessous
regroupe leurs réponses :

Nombre de restaurants x i 0 1 2 3 5 TOTAL


Effectif n i 2 11 16 8 3 40

Répondez aux questions suivantes, sachant qu’à chaque fois, une seule des 3 réponses proposées est
correcte :

A B C

Le nombre de Le groupe
1 La population étudiée est sorties au de personnes Le mois dernier
st t s
Le nombre de sorties Le groupe
2 Le caractère étudié est au restaurant de personnes Le mois dernier

3 4 est-il une valeur du caractère ? oui non on ne sait pas

4 L’effectif total des personnes 15


11 40
interrogées est de
5 L’effectif des personnes étant sortie
une seule fois est de 2 11 40

6 La fréquence des personnes qui sont allées


16/40
exactement 2 fois au restaurant est de 2 / 16 40/16

7 L’effectif le plus grand est celui des


personnes qui sont allées au restaurant 2 fois 4 fois 16 fois
exactement
8 L’effectif des personnes étant allées au 27
moins une fois au restaurant 11 38

4
Exercice 3 : Cas INFO

L’entreprise INFO distribue des micro-ordinateurs. Le service maintenance a réalisé une étude sur le
nombre de réparations effectuées chez les clients équipés par l’entreprise :

A. quelle est la population étudiée ? Clients de l’entreprise


B. quel est le caractère étudié ? Nombre de réparations
C. combien de clients sont-ils équipés par INFO ? 900 clients
D. combien de réparations le service maintenance a-t-il effectuées ? 1 200 réparations
E. les phrases suivantes sont-elles vraies ? Pourquoi ?
1. « au moins 1% des clients ont été visités plus de 4 fois » VRAI
Ils sont 3,89 + 0,56 = 4,45%

2. « plus de 60% des clients ont été visités moins de 2 fois » VRAI
Ils sont 88,33%

3. « moins de 11% des clients ont été visités plus de 2 fois » FAUX
Ils sont 37,22%

4. « plus de 20% des clients n’ont pas eu de panne » VRAI


Ils sont 20,56%

5. « plus de 60% des clients n’ont eu qu’une panne » FAUX


Ils sont 42,22%

6. « le cas le plus fréquent pour un client, c’est d’avoir 1 panne » VRAI


Correspond à l’effectif le plus important, à savoir ni = 380

7. « le nombre moyen de pannes par client est de 1,3 panne »


Moyenne = 1,33 pannes

G. Compléter le graphique des effectifs :


400
350
300
250
200
150
100
50
0
0 1 2 3 4 5

5
Exercice 4 : Parc automobile
On a relevé sur un parc automobile la couleur des véhicules et on a constitué le tableau ci-dessous :

Couleur Nombre

Blanc 10
Noir 5
Rouge 2
Jaune 1
Bleu 20
Total 38

1. Identifier les caractéristiques des éléments étudies :


Population étudiée = parc automobile
Individus = automobiles
Effectif Total n = 38
Variable étudiée = COULEUR De Type = qualitative

2. Compléter le tableau :

Couleur Nombre Fréquences Fréquences


Cumulées
Blanc 10 26,32%
Noir 5 13,16%
Rouge 2 5,26%
Jaune 1 2,63%
Bleu 20 52,63%
Total 38 100,00%

3. Représenter graphiquement les effectifs ou les fréquences

25
20
Nombre de véhicules

20
15
10
10
5
2
5 1
0
Blanc Noir Rouge Jaune Bleu
Couleurs

4. Calculer la taille moyenne, le mode, l’écart-type et la médiane.


Mode = bleu
Moyenne, écart-type et médiane = impossible

6
Exercice 5: Etoiles film
Un site internet permet à ses utilisateurs de donner leur avis sur des films en leur attribuant entre 0 et 5
étoiles, selon leur niveau de satisfaction. Pour le film Café Society, les résultats sont les suivants :

Nombre Nombre d'avis


d'étoiles

0 60
1 178
2 505
3 1039
4 980
5 238
3 000

1. Identifier la population, le caractère étudié et sa nature.


Population = utilisateurs
Caractère étudié = Nombre d’étoiles
Type = discret
2. Dresser le tableau statistique complet et représenter les effectifs.

Nombre Nombre Fréquences FCC ECC


d'étoiles d'avis
xi ni fi Fi
0 60 2,00% 2,00% 60
1 178 5,93% 7,93% 238
2 505 16,83% 24,77% 743
3 1039 34,63% 59,40% 1 782
4 980 32,67% 92,07% 2 762
5 238 7,93% 100,00% 3 000
3 000 100%

3. Calculer la proportion d'avis notés :


(a) d'au plus 2 étoiles = 24,77%
(b) d'au moins 3 étoiles = 75,23%
(c) entre 1 et 4 étoiles, bornes exclues = 51,46%

4. Calculer le mode, la moyenne, l’écart-type, la médiane.

Mode: 3 étoiles
Q1 3 étoiles
Médiane 3 étoiles
Q3 4 étoiles
Moyenne 3,14 étoiles
Variance 1,20
Ecart type 1,10 étoiles

5. Commenter la symétrie/dissymétrie de la distribution.

Distribution plutôt symétrique

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