European Journal of Management and Marketing Studies
ISSN: 2501 - 9988
ISSN-L: 2501 - 9988
Available on-line at: [Link]
DOI: 10.46827/ejmms.v10i2.2046 Volume 10│ Issue 2│2025
L’APPORT DU POWER BUSINESS INTELLIGENCE
DANS UN SYSTEME DECISIONNEL
Ekanda Odimba Martin,
Mwangu Shanga Gabriel,
Loso Kapita Percy
Institut Supérieur d’Informatique,
Programmation et Analyse,
Kinshasa, RD Congo
Résumé :
Dans cet article, il est question de présenter le Power Business Intelligence dans sa
diversité en tant qu’un l’outil efficace du Business Intelligence dans la prise de décision.
Nous allons ensuite évoquer les différents avantages et inconvénients du Power Business
Intelligence qui est aujourd’hui un outil très efficace parmi les outils de l’informatique
décisionnelle mais peu utilisé vu qu’il n’y a pas assez de chercheurs pour parler de ce
merveilleux outil. C’est dans ce souci que cet article trouve son intérêt sur l’apport du
Power Business Intelligence dans l’élaboration et la mise en place d’un système
décisionnel.
Mots-cles : dashboard, business intelligence, key performance indicator, tableau croisé
dynamique, Cube OLAP, reporting
Abstract :
In this article, it is a question of presenting Power Business Intelligence in its diversity as
an effective tool of the Business Intelligence in the decision-making. We then will evoke
the various advantages and disadvantages of Power Business Intelligence which is today
a very effective tool among the tools of decisional data processing but little used to
consider there are not enough researchers to speak about this marvelous tool. It is in this
concern that this article finds its interest on the contribution of Power Business
Intelligence in the development and the installation of a decisional system.
Keywords : dashboard, business intelligence, key performance indicator, pivot table,
Cube OLAP, reporting
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© 2017 – 2030 Open Access Publishing Group 153
Ekanda Odimba Martin, Mwangu Shanga Gabriel, Loso Kapita Percy
L’APPORT DU POWER BUSINESS INTELLIGENCE DANS UN SYSTEME DECISIONNEL
1. Introduction
Toute entreprise qui vise un certain niveau de perfection dans son chiffre d’affaires, ne
met pas en évidence l’aspect « prise de décision » ou « decision-making ». Or la prise de
décision est issue d’une analyse se rapportant aux données constitutives de l’activité
principale de l’entreprise. Or, la vue d’un décideur (chef d’entreprise) et d’un exécutant
(agent et autres) ne sont pas identique. Chacun voit les choses selon sa manière et selon
son niveau ou son influence au sein de l’entreprise.
Un exécutant a besoin des outils lui permettant de faire des transactions avec le
système ; mais un chef d’entreprise a aussi besoin des outils lui permettant de faire des
analyses décisionnelles « Decisionnal Analyst ». Or, aujourd’hui beaucoup
d’informaticiens sont focalisés sur le développement des outils transactionnels que
décisionnels vu la complexité de ce système dit « Décisionnel ».
Cela étant, le Power Business Intelligence appelé aussi « PBI », s’avère un outil
efficace à l’analyse décisionnelle et d’aide à la prise de décision. Il est un outil peu utilisé
et facile à exploiter. Il apparait pour pallier au problème lié à l’aide à la prise de décision
tout en présentant des outils permettant aux décideurs (chefs d’entreprise) de mener les
analyses de données seules.
C’est dans ce souci que cet article trouve son intérêt en vue de présenter le Power
BI, c’est-à-dire ses avantages, inconvénients ainsi que son utilisation.
2. Contexte de l’étude
Le contexte inclut les circonstances et les conditions qui entourent un sujet d’étude i. Ici,
il est question de présenter quelques concepts qui entourent le Power Business
Intelligence.
Power Business Intelligence, il est défini comme étant une suite d’outils d’analyse
commerciale permettant d’analyser des données et de partager des informationsii, selon
le site officiel du Power Business Intelligence ([Link]) tandis que
Wikipedia le définit comme étant un service d’analyse commerciale fourni par Microsoft
qui fournit des visualisations interactives avec des fonctionnalités d’intelligence
d’affaires en libre-service, dans lesquelles les utilisateurs finaux peuvent créer eux-
mêmes des rapports et des tableaux de bord, sans avoir à compter sur le personnel
informatique ou les administrateurs de bases de donnéesiii.
Power Business Intelligence (PBI) est définie aussi comme une suite d’outils
d’analyse commerciale permettant d’analyser des données et de partager des
[Link]
i [Link] consulté le 18/05/2024 à 09h16’
ii Kimball, R. & Ross, M. (2013). The data warehouse toolkit, Third edition, Kimball group, Indianapolis,
40p
iii [Link] consulté le 22/12/2024 à 10h01’
iv [Link] le 15/01/2024 à 01h20’
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Cette application a été conçue à l'origine par Thierry D'Hers et Amir Netz de
l'équipe SQL Server Reporting Services de Microsoft.
Elle a été conçue par Ron George à l'été 2010 et s'appelle Project Crescent. Le 11
juillet 2011, fourni avec le nom de code SQL Server Denaliv.
Plus tard, renommé Power BI, a ensuite été dévoilé par Microsoft en Septembre
2013 en tant que Power BI pour Office 365. La première version de Power BI était basée
sur les compléments basés sur Microsoft Excel : Power Query, Power Pivot et Power
View.
Parallèlement, Microsoft a également ajouté de nombreuses fonctionnalités
supplémentaires telles que Question and Answers, une connectivité de données de
niveau entreprise et des options de sécurité via les passerelles Power BI. Power BI a été
rendu public le 24 juillet 2015.
Le 18 avril 2021, Microsoft a annoncé son positionnement en tant que leader dans
le Magic Quadrant 2021 de Gartner pour les plate-formes d’analyse et de Business
Intelligence pour la 14ème année consécutivevi.
3. Concepts
Dans ce point, il est question de présenter les concepts généraux et les concepts de base
du Power Business Intelligence.
3.1 Généraux
Power Business Intelligence (PBI) est une suite d’outils d’analyse commerciale
permettant d’analyser des données et de partager des [Link]
Il possède des tableaux de bord (Dashboard) qui offrent aux utilisateurs
professionnels une vue globale avec leurs mesures les plus importantes au même endroit,
mises à jour en temps réel et disponibles sur l’ensemble de leurs appareilsviii.
En un clic, l’utilisateur peut exploiter les données sur lesquelles s’appuie leur
tableau de bord en utilisant des outils intuitifs qui facilitent la recherche de réponses. Il
est facile de créer un tableau de bord grâce à plus de 50 connexions à des applications de
gestion des informations professionnelles voir même populaires, complétées par des
tableaux de bord prédéfinis élaborés par des experts qui vous permettent d’être
rapidement opérationnel.
Il permet aussi l’accès à des données et rapports partout vous pouvez être, à l’aide
des applications Power BI Mobile, qui se mettent à jour automatiquement avec toutes les
modifications apportées à vos données.
v Pauline, V. (2008). Introduction au Business Intelligence avec SQL Server, Ed ENI, Paris, 39p
vi [Link]
for-analytics-and-bi-platforms/, le 16/04/2024 à 17h53’
vii [Link] le 15/01/2024 à 01h20’
viii Armande, P. (2008). Introduction à Excel, Cégep du Vieux Montréal, Paris, 102p
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3.2 Concepts de base
Les termes suivants font partie des éléments composants du Power Business Intelligence :
• Power Pivot : le Power Pivot est un complément pour Microsoft Excel qui permet
d’importer des millions de lignes de données à partir de plusieurs sources de
données dans un classeur Excel, de créer des relations entre les données
hétérogènes, de créer des mesures et des colonnes calculées à l’aide de formules,
de créer des tableaux croisés dynamiques et des graphiques croisés dynamiques,
puis d’analyser ces données afin de pouvoir prendre des décisions opportunes
sans nécessiter d’assistance informatique.
• Power View : le Power View est un composant de Power BI qui s’ajoute comme
un Add-on dans Excel à partir de sa version 2013, permettant l’exploitation des
données de différentes sources tout en les visualisant et les présentant d’une
manière interactive à la génération des rapports ad hoc.
• Power Query : le Power Query est un composant de Power BI qui s’ajoute comme
un Add-on dans Excel pour permettre la recherche et la connexion à des données
de diverses sources et la manipulation des données des sources externes ;
• Tableau de bord : le tableau de bord est un instrument clé d’un pilotage pro-actif
rendant possible l’entreprise innovant. Un tableau de bord est un ensemble des
indicateurs peu nombreux (5 à 10) conçus pour permettre aux gestionnaires de
prendre connaissance de l’état de l’évolution des systèmes qu’ils pilotent et
d’identifier les tendances qui les influencent sur un horizon cohérent avec la
nature de leurs fonctionsix, selon le site [Link].
• Reportingx : est l'opération consistant, pour une entreprise, à faire rapport de son
activité.
Le terme « Reporting » désigne aussi :
o Le document analysant et évaluant le fonctionnement et l'activité d'une entreprise
dans un ou plusieurs domaines, pour une période donnée ;
o Une technique informatique de préparation de ces rapports, consistant à extraire
des données pour les présenter dans un rapport plus facilement lisible, voire
pédagogique ou de
o Vulgarisation pour les données complexes (affichable ou imprimable). On parle
alors d'informatique décisionnelle, du fait que ces rapports constituent une aide à
la décision par la visualisation de la situation présente (sous forme de statistiques,
évolutions temporelles, cumuls et sous-totaux) qu'ils dévoilentxi.
• Key Performance Indicator (KPI) : en français « Indicateur clé de performance
(ICP) » est un indicateur utilisé pour l’aide à la décision dans les organisations. Les
ICP sont utilisées particulièrement en gestion de la performance
organisationnellexii.
ix [Link]
x [Link] consulté le 19/12/2024 à 12h50’
xi Inmon, B. (1997). Managing the Data Warehouse, ed. Wiley, 169p
xii Jean David, D. (2018). Développement d’applications VBA pour Excel, Edition Eyrolles, Paris, 92p
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• Mesure : Les mesures sont des indicateurs clés de performance. Ce sont elles qui
évaluent les activités, qui apprécient le progrès, qui déterminent le niveau de
performance de l’entreprisexiii.
• Chiffre d’affaires (CA) : Le chiffre d’affaires est une donnée essentielle issue du
compte du résultat d’une entreprise. Il donne une indication sur le niveau de
l’activité et permet des comparaisons et analyses dans le temps et dans l’espace xiv.
4. Avantages et inconvénients
4.1 Avantages
Le Power BI présente les avantages suivants :
• Il est supporté par plusieurs applications telles qu’Android ou encore grâce à un
accès en ligne ;
• Il possède une version gratuite bien équipée ;
• Le support Microsoft est toujours très utile et bien supporté grâce à une
communauté très active ;
• Il permet de créer une interface permettant de créer des tableaux de bord
personnalisé ainsi que des rapports interactifsxv.
4.2 Inconvénients
Le Power BI présente les inconvénients suivants :
• Il n’est pas un outil destiné aux petites entreprises ;
• Il peut donner des conclusions erronées en cas de manque d’informations ;
• Il est développé par Microsoft, ce qui ne lui rend pas totalement portable par
rapport à d’autres systèmes d’exploitation tel qu’IOSxvi.
5. Procédure de la mise en œuvre
5.1 Modélisation des données avec Power Pivot
PowerPivot est un composant de Power BI qui permet de réaliser l’intégration de
différentes données. Il se connecte à différentes sources des données pour puiser les
données et il travaille en mémoire vive pour plus de performance.
Pour utliser PowerPivot, il faudra avoir installé le composant dans l’ordinateur
puis l’ajouter dans Microsoft Excel vu que c’est un composant.
La procédure suivante illustre l’intégration du PowerPivot dans Microsoft Excel
2013 :
• Installer PowerBIPublisher ou PowerPivot_for_Excel ;
xiiiKimball, R. & Ross, M. (2004). Entrepôts des données, Guide de conduite de projet Data Warehouse,
Edition Wubert, Paris, 125p
xiv Kimball, R. (2000). Concevoir et déployer un Data warehouse, Editions Eyrolles, 207p
xv Espinasse, B. (2013). Introduction à l’Informatique Décisionnelle - Business Intelligence, Aix-Marseille
Université (AMU), 307p
xvi [Link] consulté le 16/04/2024 à 18h30’
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• Lancer Microsoft Excel ;
• Cliquer sur le Menu « Fichier » ;
• Choisir l’option « Options » et la boite de dialogue « Option Excel » apparait ;
• Cliquer sur « Compléments » ;
• Dans la propriété « Gérer » on déroule la valeur « Compléments COM » puis on
clique sur le bouton « Atteindre ». une autre boite de dialogue apparait et on coche
« Microsoft Power BI Publisher pour Excel » et « Power View » ;
• Valider l’opération avec le bouton « Ok » et un menu appelé « PowerPivot »
apparait sur le ruban Excel.
La connexion de PowerPivot avec la source de données se fait comme suit :
• Cliquer sur le menu « Données » du Microsoft Excel puis l’onglet « Données
externes » ;
• Cliquer sur « Autres sources » puis « Provenance : SQL Server », une boite de
dialogue « Assistant Connexion de Données » apparait ;
• Renseigner le nom du serveur SQL Server de connexion ainsi que la référence de
connexion (Mode d’authentification) puis on clique sur le bouton « Suivant » pour
passer à une autre étape;
• Dérouler la liste de bases de données pour choisir la base de données à laquelle
nous voulons se connecter (exemple : MaSource), on coche sur « Activer la
sélection de plusieurs tables, on coche sur les tables à utiliser (toutes les tables dans
notre cas) puis on passe à une autre étape suivante;
• Cocher sur « Toujours essayer d’utiliser ce fichier pour actualiser les données »
puis on clique sur « Terminer » et une boite de dialogue « Importation de données
» apparait ;
• Choisir l’option « Tableau » puis insérer les données dans « Nouvelle feuille de
calcul », ensuite on clique sur « Ok ». Toutes les données de la base de données
SQL Server seront importées dans les feuilles de calcul Excel comme de tables et
chacune de table. Correspondra à une feuille de calcul ;
• Ensuite renommer les feuilles de calcul Excel selon les tables de la base de données
tout en faisant un clic droit puis renommer.
5.2 Importation de données vers PowerPivot
Nous devons importer nos données vers PowerPivot en vue de modéliser ces données xvii.
Pour ce faire, nous procéderons de la manière suivante :
• Cliquer sur la feuille de calcul qui remplace la table de la base de données ;
• Cliquer ensuite sur le menu « PowerPivot » puis sur « Ajouter au modèle de
données » et la fenêtre de PowerPivot apparait pour donner la possibilité de
modéliser ;
• Renommer la feuille dans PowerPivot comme on a fait dans Excel.
Notons qu’on fait la même opération pour les restes des feuilles.
xvii Daniel-Jean, D. (2018). Développement d’applications VBA pour Excel, Edition Eyrolles, Paris, 107-109pp
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5.3 Liaison des différentes tables
Après l’importation des données, il faut s’assurer que les tables importées sont reliées
entre-elles pour assurer la contrainte d’intégritéxviii. Pour ce faire :
• Aller dans la fenêtre de PowerPivot ;
• Sélectionner la table à relier ;
• Cliquer sur le menu « Conception » puis l’onglet « Créer une relation » ;
• Une boite de dialogue « Créer une relation de recherche entre deux tables »
apparait ;
• Choisir la table qui sera reliée et la clé de correspondance (Clé étrangère) ;
• Choisir ensuite « la table de recherche connexe » et sa clé primaire (la colonne de
référence) ;
• Cliquer sur le bouton « Créer » pour valider la création ;
Notons qu’on fait la même opération pour toutes les autres relations. On peut
vérifier les relations tout en cliquant sur le menu « Accueil » puis « Vue de diagramme ».
5.4 Création des mesures
Les mesures sont des indicateurs clés de performance. Ce sont elles qui évaluent les
activités, qui apprécient le progrès, qui déterminent le niveau de performance de
l’entreprisexix.
Nous allons créer un seul indicateur qui est « le chiffre d’affaire (CA) » et une
mesure qui est « l’Ecart » pour apprécier le niveau d’écart par rapport au Chiffre d’affaire
(CA).
5.4.1 Indicateurs clés de performance
Un indicateur concerne un chiffre fini qu’une entreprise peut évaluer tel que le Montant
Total vendu, etc.
Pour ce faire, nous allons ajouter une colonne dans la feuille LigneCommande qui
sera la colonne « Prix Total ». La procédure suivante démontre comment ajouter une
colonne « Prix Total » :
• Sur le tableau (la feuille) « LigneCommandes » de la fenêtre « PowerPivot », on
double-clique sur la dernière ligne mentionnée « Ajouter une colonne » ;
• renommer la colonne en « Prix_Total » ;
• aller sur la barre de formule, on saisit la formule qui nous permet d’avoir le prix
total en fesant le produit de la colonne « PUVente » et « Quantite » puis on valide
par la touche « Enter » illustrée par la figure ci-dessous.
• Après l’ajout de la colonne « Prix_Total », nous allons créer l’indicateur « CA
(Chiffre d’affaire)». Or le chiffre d’affaire est simplement tout ce que l’entreprise
encaisse (la somme des prix totaux). Pour ajouter l’indicateur « CA » :
• Sélectionner une cellule dans la zone de calcul (juste en bas) ;
• Taper la formule : SUM([Prix_Total]) illustré par la figure ci-dessous.
xviii Clouse, M. (2012). Algèbre relationnelle, ENI EDITIONS, Paris, 278p
xix Dibie, J. (2004). Excel VBA, AgroParisTech, Paris, 139p
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5.4.2 Création de l’indicateur clé de performance
Nous allons créer un KPI (Key Performance Indicator) à partir de notre mesure « CA » en
vue d’évaluer la performance des ventes effectuées.
La procédure suivante démontre la création d’une Clé de performance :
• On sélectionne la cellule du « CA » ;
• Dans menu « Accueil », on clique sur l’onglet « Créer un KPI » et la fenêtre «
Indicateur de Performance clé KPI » apparait ;
• On sélectionne l’option « Valeur absolue » ;
• On saisit la valeur de l’objectif à atteindre (1.000.000 dans notre cas) ;
• On définit les seuls de l’état de l’indicateur (minimum 500.000 et maximum
1.000.000 dans notre cas) ;
• On définit le style s’icône de l’indicateur ;
• On valide l’opération en cliquant sur le bouton « Ok ».
Notons que :
• Les seuils d’état de l’indicateur se composent de 3 parties :
1) La partie en couleur rouge : quand l’entreprise fait des pertes ;
2) La partie en couleur jaune : quand l’entreprise fait des bénéfices ;
3) La partie en couleur verte : quand l’entreprise atteint son objectif.
Une icône apparait dans la cellule de la mesure « CA » pour signifier qu’elle est
devenue un indicateur de performance clé.
5.4.3 Ecart
L’écart est l’intervalle qui existe entre le chiffre d’affaire « CA » et l’objectif. Pour créer
l’écart :
• sélectionner une cellule dans la zone de calcul ;
• aller dans la barre de formule puis on saisit la formule :
1.000.000 – [CA].
Notons que pour récupérer la valeur de « CA », cliquer sur la cellule de « CA » est
notre valeur d’objectif.
5.4.4 Création des tableaux de bord (DashBoard)
Un tableau de bord (DashBord) est un outil d’évaluation de l’organisation d’une
entreprise ou d’une institution constitué de plusieurs indicateurs de sa performance à des
moments donnés ou sur des périodes données xx . C’est un instrument d’aide à la
dé[Link]
Pour créer un tableau de bord, nous avons besoin d’un tableau (feuille ou table)
calendrier pour arriver à décomposer la « date de vente (DateCommande) » en Année,
xx https//[Link]/wiki/Tableau_de_bord, le 25/06/2024 à 22h
xxi Pauline, V. (2008). Introduction au Business Intelligence avec SQL Server, Ed ENI, Paris, 149p
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mois et jour en vue de faciliter l’analyse. La version 2013 de Microsoft n’arrive pas à créer
une table calendrierxxii. Sur ce, nous avons deux possibilités de le faire :
1) Utiliser la table « Dim_Temps » de Microsoft ;
2) Ajouter les colonnes Calendriers (Jour, Mois, Année, Semaine, etc.)
Nous allons utiliser la création des colonnes calendriers. Pour ce faire :
• rentrer dans le tableur excel et on crée une date minimum (01/01/2000 dans notre
cas) ;
• appliquer la formule suivante à la ligne après la date minimum : =A2+1 pour nous
donner l’incrémentation de la date ;
• dupliquer ensuite la cellule de formule (=A2+1) jusqu’à atteindre la date maximale.
Après la création de la table calendrier que nous avons appelé « Date », nous allons
créer un tableau de bord parce que nous ressentons un besoin de pilotage de notre
entreprise en évaluant les performances, rectifier les tires par rapport aux pertes et
affermir notre croissance (bénéfice).
Le tableau de bord représentera nos différents indicateurs de performance clés.
Nous présentons un indicateur à titre d’exemple : Chiffre d’affaires réalisé par Mois.
5.5 Chiffre d’affaires réalisé par mois
Cet indicateur permettra de savoir combien l’entreprise a encaissé par mois et quel mois
a ramené plus d’argent à l’épicerie ou moins.
5.5.1 Création
Pour créer ce tableau :
• sélectionner la feuille « Ligne_Commande » dans Microsoft Excel ;
• rentrer sur PowerPivot (mode vue de données), au menu accueil on choisit l’onglet
« Tableau croisé dynamique » et prendre le l’option « Tableau croisé dynamique »
;
• Une boite de dialogue s’ouvre, choisir la deuxième option « Feuille de calcul
existant », sélectionner une cellule dans la feuille du tableau de bord et le
graphique est créé.
5.5.2 Edition
Après création, il faut éditer le tableau croisé créé tout en ajoutant les champs à afficher
de la manière suivante :
• dérouler la table « Date » dans la palette « Champs de tableau croisé », on coche
sur la colonne « MoisEnLettre2 » ;
• dérouler la table « Ligne_Commande », on déroule ensuite la colonne « CA » et on
coche sur « Valeur (CA) » ;
Après la création de tous les indicateurs, nous allons créer un segment pour filtrer
les données à manipuler. Pour créer un segment :
• cliquer sur le tableau croisé dynamique ;
xxii LOSO, P. (2017). Apport du Business Intelligence dans la vente des articles, Mémoire, L2BDD, ISIPA, KIN, 86p
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• cliquer sur le menu « insertion », filtre et ensuite cliquer sur « Chronologie » ;
• Une fenêtre apparait et cocher sur la colonne des dates puis « Ok ».
Après l’insertion du segment, on réorganise les différents indicateurs du tableau
de bord pour une meilleure présentation.
6. Conclusion
L’informatique décisionnelle parait comme un domaine glissant où les auteurs ne
l’abordent pas. Malgré la complexité et l’intérêt que présente l’informatique décisionnelle
dans la vie d’une entreprise ou d’un système, l’étude de celle-ci s’avère capitale.
Après recherche et étude, nous nous sommes rendu compte que le Power Business
Intelligence est un des outils de l’informatique décision la moins compliqué et important
pour l’aide à la prise de décision.
En mettant en exergue les différents avantages de cet outil, nous comprenons
qu’avec le Power Business Intelligence le décideur n’a pas forcément besoin d’intervenir
un expert en analyse de données (Data analyst) pour mettre en place un système
décisionnel mais grâce au Power Business Intelligence, le décideur est capable de le faire
sans pour autant avoir des solides bases sur la modélisation dimensionnelle ; une petite
base en Excel lui est suffisant pour mettre en place un système décisionnel avec le Power
Business Intelligence.
Le Data Warehouse et les autres outils de l’informatique décisionnelle restent des
outils incontestables pour la mise en place d’un système décisionnel mais plutôt pour des
grandes entreprises possédant un volume des données très important. Pour une petite et
moyenne entreprise, où l’exploitation du volume de données n’est pas trop robuste, le
Power Business Intelligence est conseillé.
Cela étant, le Power Business Intelligence est un concept que les chercheurs
peuvent investir leurs recherches car c’est un outil nouveau et moins étendu.
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Déclaration de conflits intérêts
Ce document est soumis par ces auteurs afin de permettre l’avancement de la science.
Son usage est ouvert à tout chercheur qui aimerait s’enventurier dans ce domaine.
About the Autours
Martin Ekanda, President Directeur General de l’Inistitut Superieur d’informatique,
programmation et analyse, Kinshasa, RD Congo.
Mwangu Gabriel, Assistant à l’Inistitut Superieur d’informatique, programmation et
analyse, Kinshasa, RD Congo. Secretaire de departement adjoint en master informatique.
Loso Percy, Expert en Système D’information Geographique (SIG), Lubumbashi, RD
Congo IT à la Direction Generale africaine d’Explosifs Lubumbashi, RD Congo.
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