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Projet multifonctionnel à Brazzaville

Exemple d’un business plan

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Mr AL

Alberton GOMA
Gérant
Table des matières
Nom du projet .................................................................................................................................... 3
Résumé du projet................................................................................................................................ 3
Objectifs ............................................................................................................................................. 3
Services proposés ............................................................................................................................... 3
Public cible......................................................................................................................................... 3
Avantages du concept......................................................................................................................... 3
Analyse du marché local .................................................................................................................... 4
Canaux de communication locaux ...................................................................................................... 4
Offres promotionnelles (lancement) ................................................................................................... 4
Partenariats locaux ............................................................................................................................. 4
Suivi et amélioration .......................................................................................................................... 4
Résumé des actions prioritaires .......................................................................................................... 4
AG Barber .............................................................................................................................................. 5
Gestion des recettes .................................................................................................................... 5
Paiement des coiffeurs................................................................................................................ 5
Stratégie marketing..................................................................................................................... 5
Beauty .................................................................................................................................................... 5
Gestion des recettes .................................................................................................................... 5
Paiement des coiffeuses .............................................................................................................. 5
Équipe ........................................................................................................................................ 5
Salle de Jeux Vidéo ................................................................................................................................ 5
Risques & Préventions ........................................................................................................................... 6
Conclusion ............................................................................................................................................. 6

Alberton GOMA
Gérant
Nom du projet
Mr AL

Slogan : « Tout pour vous, au meme endroit » ou « Beauté, loisirs et services à portée de
main »

Résumé du projet
Le projet consiste à ouvrir un espace professionnel multifonctionnel dans un meme local à
Brazzaville, regroupant : un salon de coiffure mixte (hommes, femmes, enfants), une salle de
jeux (jeux vidéo, détente), un bureau de secrétariat informatique (saisie, impression,
documents administratifs) et une mini cave. Ce concept permet d’optimiser l’espace,
diversifier les revenus et répondre à différents besoins du quartier.

Objectifs
Je souhaites créer un espace multifonctionnel à Brazzaville qui combine quatres activités
principales :

 Salon de coiffure mixte (Homme et Femme) : Tresses, coupes hommes/femmes, soins


capillaires, brushing, coloration
 Salle de Jeux vidéo (PlayStation, etc.), mini-tournois
 Bureau de secrétariat informatique : Impression, saisie de CV, photocopie,
numérisation, reliure, aide administrative
 Mini cave : Vente de boissons locals et importés

Le but est de répondre aux besoins variés de la population locale, tout en diversifiant les
sources de revenus. Offrir un service de qualité, créer un espace attractif pour des publics
varies, devenir une référence locale dans les services polyvalents, générer un revenu stable et
durable.

Services proposés
 Salon de coiffure : Tresses, coupes hommes/femmes, soins capillaires
 Salle de jeux : Jeux vidéo (console, tournois), détente
 Secrétariat : Saisie, impression, photocopies, numérisation, CV, documents
administratifs
 Mini cave : Vente de boissons en détails

Public cible
 Enfants et jeunes (jeux, coiffure)
 Adultes et professionnels (coiffure, secrétariat)
 Étudiants (services bureautiques)
 Adultes (Passagers, clients)

Avantages du concept
 Offre de services diversifiée dans un meme lieu
 Gain de temps pour les clients
 Synergie entre les activités (trafic croisé entre les clients)

Alberton GOMA
Gérant
 Adaptabilité à la demande locale

Analyse du marché local


 Localisation : Quartier urbain ou semi-urbain de Brazzaville avec fort passage
 Demande : Forte pour la coiffure mixte, les jeux vidéo chez les jeunes, et les services
bureautiques
 Clientèle cible : Étudiants, jeunes, parents, commerçants, travailleurs, enfants
 Concurrence : Forte dans chaque secteur individuellement, mais rare dans une formule
combinée

Canaux de communication locaux


 Réseaux sociaux :
 Créer une page Facebook et un compte WhatsApp Business
 Publier régulièrement : photos coiffure, clients, promotions
 Répondre rapidement aux messages
 Bouche-à-oreille :
 Parler du projet autour de soi
 Réduction par parrainage : "Invite un ami = 500 CFA de réduction"
 Flyers et affiches :
 Flyers couleur A5 avec services, adresse, contacts
 Distribution dans écoles, marchés, églises, salons, universités

Offres promotionnelles (lancement)


Promo d’ouverture (1ère semaine) :

 Coiffure : -10% chaque samedi et dimanche au 1er mois de l’ouverture


 Jeux : 1h achetée = 30 min gratuites
 Secrétariat : 1 CV = 1 impression gratuite + lettre de motivation
 Carte de fidélité : 5 visites = 1 service gratuit ou à moitié prix

Partenariats locaux
 Coiffeurs indépendants : sous-traitance ou collaboration (40% à gagner/client)
 Écoles et cybercafés : flyers ou services communs

Suivi et amélioration
 Identifier les services les plus populaires
 Demander comment les clients ont découvert l’espace
 Afficher ou publier les avis positifs
 Ajuster les horaires et offres selon l’affluence

Résumé des actions prioritaires


 Créer page Facebook + WhatsApp Business : Visibilité – Immédiat
 Lancer flyer + promo ouverture : Attirer des clients – 2 semaines avant ouverture
 Organiser jeux concours sur Facebook : Engager la communauté – 1ère semaine
 Mettre en place carte de fidélité : Fidélisation – Dès le lancement
 Proposer offres combinées (ex : coupe + impression CV) : Maximiser revenus

Alberton GOMA
Gérant
AG Barber
 Gestion des recettes
Chaque coupe est notée dans un cahier. En fin de journée, les recettes sont comptées et
sécurisées dans une caisse. Possibilité d’utiliser un téléphone Mobile Money pour les
paiements digitaux. Un petit inventaire est effectué chaque semaine.

 Paiement des coiffeurs


Méthode retenue : paiement au pourcentage (35-40% des recettes).
Exemple : 30 clients = 15 000 FCFA → coiffeur gagne 6 000 FCFA, le salon garde 9 000
FCFA.

 Stratégie marketing
 Musique d’ambiance, accueil chaleureux
 Hygiène irreproachable
 Carte fidélité : 10 coupes = 1 coupe gratuite
 Promotions week-end ou enfants

Beauty
 Gestion des recettes
Chaque prestation est notée dans un cahier (client, type, prix, coiffeuse). Les recettes sont
comptabilisées en fin de journée (espèces + Mobile Money). Un inventaire est fait chaque
semaine. Utilisation d’un numéro de téléphone MoMo dédié au salon.

 Paiement des coiffeuses


Paiement au pourcentage (35-40 % des recettes)

 Équipe
• Coiffeuses : 2 – 4
• Gérant : 1
• Aide-femme (optionnel) : 1

Salle de Jeux Vidéo


 Respect du matériel
 Le matériel (consoles, manettes, casques, téléviseurs) doit être utilisé avec soin.
 Toute détérioration volontaire ou négligente sera facturée au client responsable.
 Comportement
 Le respect entre joueurs est obligatoire : pas de violence, insultes, ou comportements
dérangeants.
 Toute personne perturbant l’ambiance pourra être expulsée sans remboursement.

Alberton GOMA
Gérant
 Tarification et paiement
 Le tarif appliqué est celui affiché sur la fiche tarifs.
 Le paiement s’effectue à l’avance, sauf accord particulier.

Risques & Préventions


 Coupures de courant : prévoir un onduleur ou groupe électrogène.
 Concurrence : qualité de service, cadre propre et agréable.
 Faible affluence : promotions ciblées et fidélisation.

Estimation des revenus mensuels (projection)


Coiffure : 8 clients/jour x 2.000 CFA = ~480.000 CFA/mois
Jeux vidéo : 15 clients/jour x 500 CFA = ~225.000 CFA/mois
Secrétariat : 10 clients/jour x 1.000 CFA = ~300.000 CFA/mois
Total estimé : ~1.000.000 CFA/mois

Charges mensuelles
• Loyer : 50 000 FCFA
• Électricité / eau : 10 000 FCFA
• Paiement coiffeur : 0,4*son travail fourni

Salon homme
Organisation et gestion
• Prix unique : 500 FCFA par coupe
• Moyenne estimée : 20 à 40 clients/jour
• Recettes journalières estimées :
- 20 clients = 10 000 FCFA
- 30 clients = 15 000 FCFA
- 40 clients = 20 000 FCFA

Conclusion
Chez Mr AL est un projet structuré, réaliste et adapté au contexte local. Son caractère multi-
services répond aux besoins concrets d'un large public, avec une rentabilité progressive dès
les premiers mois

Alberton GOMA
Gérant

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