Guide d'utilisation de ManageMaint
Guide d'utilisation de ManageMaint
Utilisation
Maintenant que vous avez configuré les principaux paramètres de l’application, vous pouvez utiliser les écrans d’exploitation. Les deux principales
actions qu’offre ManageMaint sont la gestion des interventions préventives et celle des interventions correctives, avec comme résultat final
différents bilans.
Ce chapitre a pour but de vous expliquer le fonctionnement de chacun de ces écrans et de vous aider dans leur utilisation
Utilisation de ManageMaint
Le sous-menu Préventif permet de définir toutes les interventions préventives, c'est-à-dire toutes les interventions de maintenance à réaliser
régulièrement (selon une période de temps définie ou à partir d'un compteur sur la machine ou sur l'outillage). Les interventions préventives étant
configurées, l'utilisateur est automatiquement prévenu quand l'une d'entre elles a dépassé sa période et doit donc être réalisée puis acquittée.
Ecran
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Pendant cette étape, vous devez définir, pour chaque machine (ou pour un secteur, ou pour un outillage) devant subir des interventions préventives, la
période des interventions, les pièces de rechange à prévoir, ... Une préparation soignée pour chaque intervention est donc nécessaire.
Informations
Plusieurs interventions peuvent être définies pour une même machine (secteur ou outillage), et/ou pour un même organe. Pour créer une fiche
d'intervention préventive, utilisez le bouton . Vous devez définir :
l Un numéro de fiche pour identifier la fiche. Il peut être défini comme champ automatique depuis le menu Outils\Options.
l La machine, l'outillage ou le secteur concerné par l'intervention. Le bouton affiche un écran d'aide à la recherche d'une machine.
l L'organe devant subir l'intervention. Vous pouvez aussi ne pas sélectionner d'organe particulier pour faire une intervention sur la machine
complète.
l Le résumé est un champ libre donnant une définition précise de l'intervention.
l Le Type de préventif : permet de définir un type de préventif (voir les types d'interventions préventives)
l Le niveau de maintenance de l'intervention (voir la partie sur les niveaux de maintenance)
l La période/périodicité de l'intervention :
¡ Soit une période en jours, en semaine, en mois ou en année pour une durée calculée par le logiciel (voir la partie sur le
fonctionnement du préventif)
¡ Soit une période sur Compteur, Minute, Heure, Cycle ou KM pour faire une intervention en fonction de la durée de fonctionnement
réel de la machine/outillage.
¡ Si les 2 cases sont cochées, c'est la première période atteinte qui sera utilisée.
l Le champ calcul période permet de définir (pour les interventions ayant une période en semaine, mois ou année), un jour spécifique pour
réaliser l'intervention (exemple : le lundi), ou un jour du mois (exemple : le 15 du mois). Le mode automatique permet de ne pas fixer un jour.
l L'estimation de la durée indique la durée approximative de l'intervention. Quand cette intervention est à réaliser, l'utilisateur sait combien de
temps il doit prévoir.
l Le temps de travail spécifie le temps total de travail sur l'intervention. Il peut être différent de la durée de l'intervention (par exemple si
plusieurs personnes interviennent en même temps).
l La date Dernière Intervention permet à ManageMaint de calculer la date de la prochaine intervention (en fonction de la périodicité).
l Fiche utilisable : choix entre toujours, uniquement si la machine est en service, uniquement si la fiche est en arrêt. Utilisée conjointement avec
l'état de la machine (ou l'état de l'outillage dans le cas d'un outil), défini dans l'écran des machines/outillages, il définit dans quel cas la fiche
sera utilisée.
l Fiche active : si cochée, la fiche apparaîtra dans la liste des fiches à émettre quand la période indiquée sera atteinte. Sinon, la fiche est ignorée
(par exemple, vous pouvez désactiver une fiche préventive dans le cas où la machine/outillage n'existe plus, ou si elle n'est plus utilisée)
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l Décaler si machine arrêtée : si cochée, la période d'arrêt de la machine (défini dans l'onglet "Arrêt" dans la gestion des machines) sera pris en
compte pour le calcul du préventif..
l Forçage : si cochée, la fiche apparaît directement dans la liste des fiches à émettre. Utile pour forcer une fiche en avance.
l Le champ A réaliser par permet de définir le personnel devant théoriquement réaliser cette intervention (dans le cas ou l'intervention est dans
un état différent de "Non traité"). Il est aussi possible de sélectionner un sous-traitant, ou un service (selon les options du logiciel).
Onglet Divers
l Fiche maitre : permet de rattacher une fiche préventive à une autre (qui servira de fiche Maitre). Dans ce cas, la fiche Esclave ne peut pas être
modifiée, et les modifications de la fiche Maitre sont automatiquement utilisées pour les fiches Esclaves. Le choix pour lier des fiches n'est
possible que si elles ont le même résumé.
l Une Priorité, permettant d'ordonner les interventions préventives à réaliser dans l'écran du préventif à émettre.
l Une Tolérance pour le retard. En cochant la case, vous pouvez indiquer le nombre de jours de retard accepté pour l'intervention. Dans l'écran
du préventif à émettre, l'intervention sera mise en évidence en cas de dépassement de la tolérance.
l Le Compteur fiche, qui indique le nombre de fois que l'intervention a été réalisée. Si vous utilisez les actions avec une fréquence, ou un titre
spécifique, ce compteur est utilisé pour définir les actions/titres qui seront utilisés pour la prochaine intervention.
l A côté du compteur, un bouton permet de définir le résumé à utiliser en fonction du nombre de fois que l'intervention a été réalisée.
l Une Alarme, permettant de générer une alarme quelques jours avant la réalisation effective de ce préventive. Les alarmes sont visibles dans
l'écran des alarmes.
l La remarque permet d'indiquer des remarques concernant l'intervention. Cette remarque peut être utile pour décrire le détail de l'intervention,
une liste d'outils, des précautions d'hygiène ou de sécurité, ou encore pour une spécification d'assurance qualité.
Onglet Instruction
l Instruction : définissez les instructions pour réaliser l'intervention. Lors de la création d'une fiche, vous pouvez utiliser les instructions
prédéfinies dans l'écran des instructions.
l La case Lier instruction permet de faire un lien vers la fiche d'instruction, plutôt que de recopier le contenu dans la fiche préventive. Dans ce
cas, si la fiche d'instruction est modifiée, la modification sera automatiquement appliquée à la fiche préventive.
Onglet Actions
Cet onglet permet de créer des actions à réaliser spécifiquement pour cette intervention. Par défaut, cette liste affiche les actions qui ont été créées
dans l'écran des Actions à réaliser. Vous pouvez ajouter de nouvelles actions, les ordonner et désactiver les actions par défaut.
Si l'option Définir une fréquence pour les actions spécifiques est cochée dans les options du logiciel, la zone Compteur fiche indique le nombre de
fois que cette intervention a été réalisée. Ce compteur sera utilisé pour proposer les actions lors de l'émission de l'intervention, selon la fréquence
définie dans les actions.
Le bouton permet de copier la liste des actions, pour les recopier facilement sur une autre intervention (en utilisant le bouton ).
Remarque : les actions par défaut ne peuvent pas être supprimées, mais peuvent être désactivées. Elles sont toujours en début de liste.
Onglet Fichiers
Vous pouvez lier des fichiers à l'intervention, par exemple des documents techniques. Si vous envoyez un mail depuis ManageMaint, il est possible
d'ajouter les fichiers en pièces jointes.
Onglet Informations
L'onglet informations donne des informations sur l'intervention : date de première utilisation de cette intervention (non modifiable, calculée
automatiquement), la prochaine intervention, le nombre d'utilisation de la fiche, ...
Si vous avez défini une période sur compteur (heure, minute, km, ...), les compteurs apparaissent dans la partie Informations. Deux compteurs sont
disponibles :
Ces deux compteurs sont à 0 juste après la création. Il est possible d'initialiser les deux compteurs à partir de cet écran, simplement en rentrant une
valeur au clavier. Cependant, un écran défini plus loin dans ce chapitre, permet une mise à jour des compteurs plus facile et plus rapide (Cf.
Horodatage).
Si une période d'intervention est définie en heures de fonctionnement, l'utilisateur doit régulièrement renseigner des compteurs relevés pour chaque
machine et pour chaque outillage. Cette manipulation est décrite plus loin dans ce chapitre (Cf. Horodatage). Par contre, si le jour, la semaine ou le
mois ont été choisis comme périodicité, ManageMaint utilise la date système pour déterminer si la période de l'intervention est dépassée ou non par
rapport à la date de la dernière intervention. Le calcul de la prochaine intervention à lieu également à l'aide des horaires d'ouvertures, défini dans le
menu Configuration \ Parc \ Horaires d'ouvertures.
Onglet Suivi
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La partie Suivi n'est pas une zone de saisie. Elle affiche les dates à laquelle l'intervention avait eu lieu. Un double clic sur la fiche (ou en appuyant sur
Voir) permet d'accéder au détail de l'intervention préventive émise.
Si vous avez généré une intervention préventive plutôt qu'un contrôle périodique, le bouton permet de remplacer l'intervention préventive
sélectionnée par un contrôle périodique, sans devoir re-saisir l'ensemble des informations (et en gardant l'historique). Un nouvel écran permet de
confirmer la transformation en contrôle. Une fois validé, l'intervention préventive est supprimée, et est remplacée par un contrôle périodique.
Pièces à prévoir
La partie droite permet de définir une liste des pièces à prévoir pour l'intervention. De cette manière, lors de l'émission de la fiche, les pièces seront
automatiquement sélectionnées et le stock décrémenté.
Il est aussi possible d'ajouter des pièces qui ne sont pas dans le magasin à l'aide du bouton . L'écran de saisie des articles fictifs est affiché
(permettant aussi d'ajouter l'article dans le magasin).
Impression
Le bouton vous permet d'imprimer les interventions. Plusieurs choix sont alors disponibles :
l Soit uniquement la fiche sélectionnée, avec ou sans le tableau permettant la saisie des pièces, main d'œuvre interne et externe (le tableau
pouvant être personnalisé dans la configuration des fiches d'interventions).
l Soit la liste de toutes les interventions (en fonction des filtres).
l Soit une liste sous forme de tableau (en fonction des filtres).
Filtres
Grâce au champ Secteur/machine, vous pouvez afficher la liste des interventions préventives d'une seule machine ou d'un seul secteur. Vous pouvez
aussi n'afficher que les interventions dont les machines/outillages font partie d'un type spécifique grâce au Types de machines.
Les interventions peuvent être triées par machine/outillage, par date d'intervention, par périodicité, ... en cliquant dans les titres des colonnes.
Utilisation
Remarque
l Utilisez de préférence une périodicité jour/semaine/année plutôt qu'heure/compteur. ManageMaint se base alors uniquement sur la date de
votre ordinateur, sans que vous ayez à renseigner manuellement le compteur.
l Si une machine n'existe plus ou n'est plus utilisée, vous pouvez désactiver l'intervention pour qu'elle ne soit plus présentée.
l Pour plus d'information, voir la partie sur fonctionnement du préventif.
l Les alarmes ne sont disponibles que pour les interventions sur une période en jour, semaine, mois ou année.
l Pour visualiser les alarmes, vous pouvez configurer le logiciel pour afficher un bouton d'alarme dans la barre principale, qui clignotera
lorsqu'une alarme est disponible.
l La gestion des fiches maitres/esclaves doit être activée dans les options du logiciel.
Une fois l'intervention créée, il faut déterminer les pièces à prévoir, c'est-à-dire les pièces du magasin susceptibles de servir lors de l'intervention.
Bien sûr, si des pièces supplémentaires sont utilisées, il est possible de les rajouter après l'intervention, lors de l'émission de la fiche (voir Utilisation
des fiches préventives).
Ecran
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Configuration Page 5 of 58
Informations
Pour ajouter une pièce à prévoir dans l'intervention, vous devez cliquer sur le bouton sur la partie droite. Une liste d'articles apparaît alors à
l'écran : vous devez sélectionner l'article à utiliser dans la liste (éventuellement en utilisant les filtres), indiquer la quantité souhaitée, puis utiliser le
bouton pour l'ajouter à la liste des pièces à prévoir. Le bouton permet de supprimer la quantité spécifiée.
La case Uniquement les articles compatibles avec la machine permet de n'afficher que les articles compatibles avec la machine/organe, c'est à dire
les articles qui ont été relié à la machine (voir la liaison Articles <=> organes).
Si l'article sélectionné existe déjà dans la fiche préventive, la quantité indiquée dans le champ nombre d'articles représente la quantité à ajouter. Si
vous indiquez 1, vous ajoutez un article. Si vous indiquez -1, vous supprimez un article.
Tableau
Dans la liste des articles, la colonne Standard contient une image représentant la liaison entre l'article et la machine/organe de l'intervention :
Utilisation
Cet écran est utilisé lors de la création des fiches préventives, et dans la saisie des contrôles périodiques (si le logiciel est configuré pour autorisé les
articles dans les contrôles périodiques).
Remarques
l La quantité indiquée représente le nombre d'articles à ajouter ou supprimer à la fiche préventive. Si celui-ci est déjà présent dans la fiche, un
cumul est effectué.
l Pour supprimer partiellement un article (par exemple pour faire passer la quantité de 3 à 2 dans la fiche préventive), indiquez un nombre
négatif.
l Augmenter le compteur d'une valeur 1 correspond à une unité d'article, l'unité d'article ayant été définie lors de la création de l'article (voir la
Configuration du magasin).
l S'il existe plusieurs stocks pour un article, lors de l'ajout d'une pièce, un écran s'affichera pour sélectionner le stock à utiliser.
Fonctionnement du préventif
Lors de la création du préventif, plusieurs paramètres sont à prendre en compte : fréquence de l'intervention (compteur, jour, ...), à réaliser lorsque la
machine est en fonctionnement ou en arrêt, ...
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Configuration Page 6 of 58
Les interventions sur Compteur ou en Heure ne sont pas calculées automatiquement par le logiciel. Pour ses interventions, vous devrez définir
manuellement dans le logiciel l'évolution des compteurs des machines.
Si vous possédez une supervision capable de générer un fichier csv, contenant les compteurs machines, vous pouvez paramétrer ManageMaint pour
récupérer périodiquement les compteurs machines.
Pour les interventions dont la période est en Jour, Semaine, Mois ou Année, plusieurs paramètres sont pris en compte pour le calcul de la date de la
prochaine intervention.
Le calendrier de l'usine (défini dans le menu Configuration \ parc \ calendrier d'ouverture) permet de définir les jours sur lesquels les interventions
sont réalisables. Par exemple, si le logiciel calcule une date d'intervention pour un dimanche, l'intervention sera décalée le lundi suivant (ce qui
permettra de ne pas avoir 1 jour de retard le lundi).
l Fiche utilisable : indique dans quel état doit de trouver la machine pour que la fiche préventive soit utilisée. L'état (En service ou non) se
défini dans la gestion des machines.
l Calcul période : permet de forcer un jour/date précise pour le calcul de la prochaine intervention.
¡ Automatique : le calcul est automatique (on ne force pas une journée particulière)
¡ Jour forcée : vous pouvez forcer l'intervention sur un jour particulier. Par exemple, pour réaliser une intervention chaque lundi.
¡ Date forcée : vous pouvez forcer le jour du mois. Par exemple, pour réaliser une intervention tous les 10eme jours du mois (10/01,
10/02, ...)
l Décaler si machine arrêtée : si l'intervention est utilisable lorsque la machine est en fonctionnement, les périodes d'arrêts de la machine
décalent la date de l'intervention.
Si une machine n'existe plus, ou si une intervention ne doit plus être générée par le logiciel, vous pouvez décocher la case Fiche active. Ainsi, tout en
gardant l'historique des interventions déjà réalisées, cette intervention sera ignorée.
Forçage
Pour pouvoir réaliser une intervention, celle-ci doit être dans la liste des fiches préventives à émettre. Cependant, si vous souhaitez réaliser
l'intervention en avance, vous pouvez le faire en cochant la case Forçage. Vous pourrez alors définir une date précise pour réaliser cette intervention.
Exemples
Admettons que le calendrier usine est défini de la manière suivante pour les mois de juillet/aout/septembre :
Si une intervention est définie avec une périodicité d'une fois par mois, alors :
Configuration Résultat
Dernière Calcul période Décaler Prochaine Remarque
01/07 Automatique Non 17/08 Calcul le 01/08. Mais comme l'usine est fermée, la prochaine sera le 17/08
27/07 Jour forcé=mercredi Non 02/09 Calcul le 01/08. Le mercredi suivant est le 02/09
17/08 Automatique Non 17/09 1 mois, sans prendre en compte l'arrêt machine
17/08 Automatique Oui 24/09 Décalage d'une semaine, car la semaine du 17/09 est arrêtée
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Configuration Page 7 of 58
Cet écran permet de transformer une fiche préventive en contrôle périodique, ou un contrôle périodique en intervention préventive.
Ecran
Utilisation
Si vous avez généré une fiche préventive plutôt qu'un contrôle périodique, le bouton (dans l'écran des fiches préventives) permet de remplacer
l'intervention par un contrôle périodique (y compris l'historique des réalisations), sans devoir re-saisir l'ensemble des informations.
Le même écran est affiché pour la transformation inverse depuis les contrôles périodiques.
Saisie
Pour transformer une fiche préventive en contrôle périodique, vous devez définir :
l Le type du contrôle.
l Le niveau de maintenance.
l Le résumé de l'intervention.
l Le type de préventif
l Le niveau de maintenance.
l Le résumé de l'intervention.
La case Renuméroter les fiches émises, qui apparait si la numérotation automatique est activée pour les fiches émises, permet de renuméroter les
fiches émises dans le bon format.
Si la case Afficher l'écran des contrôles est cochée, la nouvelle fiche créée est ouverte.
Utilisation
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Configuration Page 8 of 58
Le menu Configuration \ Interventions \ Actions sur les interventions permet de définir la liste des actions qui devront être réalisées
systématiquement sur des interventions préventives, correctives, amélioratives, ou sur les demandes d'intervention. Pour le préventif et les contrôles
périodiques, vous avez également la possibilité de faire du spécifique pour chaque intervention. Vous devez pour cela cocher la case Définir des
actions spécifiques dans les options du logiciel (onglet Préférences globales \ Préventif).
Dans une fiche préventive ou un contrôle périodique, l'onglet Actions indique les actions qui doivent être réalisées sur l'intervention, lorsque celle-ci
sera réalisée. Le bouton permet d'ajouter une action spécifiquement pour l'intervention.
Ecran
Utilisation
Remarque :
l La fréquence peut être définie uniquement si l'option Définir une fréquence pour les actions spécifiques est cochée dans les options du
logiciel.
l Dans la fiche préventive (ou dans le contrôle périodique), la case Compteur fiche, qui indique le nombre de fois que l'intervention a été
réalisée, est utiilsée pour définir les actions qui ne sont pas systématiques et qui devront être réalisée.
Exemple
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Configuration Page 9 of 58
Un exemple concernant le décalage et la fréquence : si vous devez réaliser une intervention sur un véhicule, avec une vidange à faire tous les
15.000km, un changement du filtre à air tous les 60.000km, et le changement de la courroie tous les 90.000km, il faut créer une intervention
préventive avec une fréquence de 15.000km, et il faudra définir 3 actions :
Utilisation
Cet écran, permettant de modifier automatiquement le résumé des interventions préventives à réaliser (ou des contrôles périodiques), est accessible
via le bouton depuis l'écran du préventif ou des contrôle.
Ecran
Utilisation
Pour que cet écran soit disponible, vous devez cocher l'option Définir un titre spécifique selon l'indice de l'intervention dans les options du
logiciel (onglet Préférences globales \ Préventif). Vous pouvez l'activer pour le préventif et/ou pour les contrôles périodiques.
Il permet de définir un titre, qui sera automatiquement ajouté au résumé de l'intervention, en fonction du numéro d'émission. Par exemple, pour la
vidange d'une voiture, vous pouvez définir 3 titres supplémentaires :
l Révision 30000km
l Révision 60000km - filtre habitacle
l Révision 90000km - courroie distribution
Pour la première intervention sur le véhicule, le résumé dans l'écran du préventif à émettre indiquera "Révision 30000km". A la deuxième
intervention, il indiquera "Révision 60000km - filtre habitacle". Pour la 4eme intervention, le logiciel recommence sur le premier titre.
Vous pouvez également définir, en cochant la case Durée spécifique, une durée théorique et un temps de travail spécifique pour chaque intervention.
Si non coché, ce sont les durées définies dans la fiche qui seront utilisée.
Pour choisir le titre à utiliser, le logiciel utilise la zone Compteur Fiche qui est défini dans l'écran du préventif (onglet Détail). Vous pouvez modifier
manuellement ce compteur pour forcer l'utilisation d'un titre.
Utilisation
Remarques
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Configuration Page 10 of 58
l vous devez cocher l'option Définir un titre spécifique selon l'indice de l'intervention dans les options du logiciel (onglet Préférences
globales \ Préventif) pour utiliser cet écran.
l vous pouvez définir jusqu'à 10 titres différents sur une intervention.
l vous pouvez laisser des lignes vides, mais vous devez définir au moins un titre spécifique si vous utilisez cet écran.
l pour annuler l'utilisation des titres, sélectionnez Pas de titre spécifique dans la zone Nombre de titres.
Utilisation de ManageMaint
Maintenant que les interventions préventives sont configurées, ManageMaint peut avertir automatiquement l'utilisateur, sous forme de liste, qu'une
intervention est à effectuer si sa période est dépassée. On dira qu'une intervention est en alerte ou qu'elle est à émettre. Cette liste est calculée en
comparant soit les compteurs horaires pour une période en heures, soit la date du jour et la date de dernière intervention pour une période en jours /
mois / semaine / année.
L'utilisateur connaissant cette liste, peut intervenir sur les machines concernées (ainsi que sur des secteurs ou sur des outillages) et ainsi suivre
parfaitement sa maintenance préventive. Grâce à la durée totale estimée visualisée en bas de l'écran, il peut aussi savoir combien de temps il doit
réserver pour réaliser la totalité des interventions. Cette durée est calculée en fonction des durées estimées saisies pour chaque intervention lors de
leur configuration.
Quand une intervention a eu lieu, l'utilisateur l'indique à l'application en émettant l'intervention, c'est-à-dire en l'acquittant. On dira que l'intervention
a été émise. Cette intervention passe alors de la liste des interventions à émettre vers la liste des interventions émises. La date de dernière
intervention de la fiche est modifiée automatiquement et mise à la date du jour. Les compteurs horaires sont également mis à jour (compteur
Effectué à = compteur Relevé actuel).
L'utilisateur peut ensuite ajouter des pièces et de la main d'œuvre interne ou effectuée par un sous-traitant à la fiche qu'il a émise.
La liste des interventions à émettre ainsi que celle des interventions émises sont accessibles à partir du sous-menu Fiches intervention dans Actions \
Préventif.
Pour le préventif sur compteur, le logiciel peut utiliser les champs Moyenne et Date dernier relevé (défini dans l'écran des machines si c'est une
machine, ou dans l'écran des outillages pour les outillages). Par exemple, si le dernier relevé a été effectué le 01/02, avec une moyenne hebdomadaire
configurée sur 100h, et qu'une fiche préventive à une période de 100h, la fiche apparaitra automatiquement comme fiche à émettre le 08/02 (soit 1
semaine plus tard). Le logiciel prend en compte la valeur actuelle du compteur, la date du relevé et la moyenne hebdomadaire pour calculer une date
d'échéance. Vous devrez bien sur vérifier le compteur réel de la machine avant de réaliser l'intervention.
Ecran
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Configuration Page 11 of 58
Informations
Les autres onglets affichent des informations concernant l'intervention, tel que défini dans la gamme de préventif. Vous avez la possibilité de
modifier :
l La remarque
l La zone A réaliser par : le personnel (ou le sous-traitant) devant théoriquement réaliser le préventif. Cette donnée peut être modifiée (et sera
modifiée également dans la fiche préventive).
l Un personnel spécifique pour cette intervention : si cette information est modifiée, l'intervention sera réalisée par le personnel spécifié. Les
prochaines fois, c'est le personnel défini dans la zone A réaliser par qui devra faire l'intervention.
l L'information Imprimée, qui indique si la fiche a déjà été imprimée.
Attention : les modifications (sauf la case Imprimée) sont automatiquement répercutées dans la fiche préventive. Elles seront donc utilisées
également pour les prochaines fois que l'intervention devra être réalisée.
Sur la droite de l'écran, la liste des articles à utiliser obligatoirement pour réaliser l'intervention sont affichés (par exemple, de l'huile pour faire la
vidange). Si des articles étaient prévus dans l'intervention, ils seront automatiquement soustrait du stock lors de l'émission de l'intervention (et un
message sera affiché si le stock est insuffisant, ou si le stock mini va être atteint).
La colonne Imprimée dans le tableau indique si vous avez imprimé la fiche. Les nouvelles interventions sont reconnaissables car la case est vide. Les
interventions imprimées apparaissent avec une coche verte.
Vous pouvez également choisir un ordre de tri en cliquant dans les titres des colonnes.
Pour émettre une intervention qui se trouve dans la liste des interventions à émettre, vous devez d'abord la sélectionner puis cliquer sur le bouton
. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour définir le résultat de l'intervention, et une fois validée, la ligne concernée va disparaître de la liste des
interventions à émettre et apparaître dans celle des interventions émises (dont l'écran apparaît alors). Le nouvel écran vous permettra de renseigner
l'utilisation des articles supplémentaires utilisés, de la main d'œuvre et la sous-traitance.
Taux
La partie haute de l'écran affiche le taux de préventif. Il est calculé en fonction du nombre d'interventions qui a été réalisé par rapport au nombre total
d'interventions dans le logiciel.
Exemple : si vous avez une intervention à réaliser, sur un total de 10 interventions (sans compter celles qui ont été désactivées dans le logiciel), le
taux de préventif sera de 10%
Le Taux début journée affiche le taux à l'ouverture du logiciel. Le Taux préventif indique le taux actuel. Vous pouvez visualiser l'historique des
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Configuration Page 12 of 58
Le bouton permet d'afficher le détail des taux soit par niveau de maintenance, soit par secteur, soit par type de préventif.
Filtres
Il est possible d'afficher uniquement les interventions d'une machine (ou d'un secteur, ou d'un outillage) en activant le champ Secteur/machine et en
choisissant l'élément souhaité dans la liste proposée.
Les champs filtres dates quant à eux, permettent de limiter la liste des interventions dans un intervalle de temps.
La zone A réaliser par permet de filtrer sur la personne devant théoriquement réaliser l'intervention (ou le service, ou le sous-traitant) si le champ est
défini dans l'intervention préventive.
Par défaut, la liste n'affiche que les interventions pour lesquelles la date d'échéance a été atteinte. Le filtre Futur permet de visualiser les
interventions qui arriveront à échéance dans les jours/semaines à venir (avec la possibilité de les réaliser quelques jours en avance). Si vous souhaitez
réaliser une intervention plus de 28 jours en avance, il faudra utiliser la case Forçage défini dans la fiche préventive.
En haut à droite de l'écran, le logiciel affiche 3 valeurs : la durée totale théorique des interventions, le temps de travail théorique, et le nombre
d'intervention (en prenant en compte les filtres actifs).
Impression
l Soit uniquement la fiche sélectionnée (si vous utilisez ManageMaint pour gérer les interventions de vos clients (en cochant l'option Affecter
des clients aux machines dans l'écran des options), vous pouvez imprimer un bilan avec ou sans les prix, possédant une case permettant la
signature du client).
l Soit la liste de toutes les interventions (en fonction des filtres).
l Soit une liste sous forme de tableau (en fonction des filtres).
Utilisation
Cet écran affiche les fiches qui ont été définies dans l'écran Saisie des fiches préventives.
Remarques
l Dans l'écran des options, l'option Impression automatique des fiches peut être utilisée pour que les fiches à émettre soient automatiquement
imprimées. Cette option peut être utilisée en commun avec l'horodatage automatique.
l Lorsque vous émettez une fiche, celle-ci disparaît de la liste des fiches à émettre et apparaît dans l'écran des fiches émises. Vous devez alors
renseigner cette fiche avec les pièces utilisées, la main d'œuvre et la sous-traitance.
l Au moment d'une émission de fiche, les pièces à prévoir que vous avez définies pour cette intervention, sont déduites automatiquement du
magasin. Le stock correspondant diminue donc du nombre de pièces défini dans la fiche.
l Au moment de l'émission de l'intervention, un message prévient si le stock du magasin est insuffisant pour réaliser l'intervention.
l Le filtre Futur permet de visualiser les interventions qui arriveront à échéance jusqu'à 28 jours en avance.
l Pour réaliser une intervention en avance, utilisez la case Forçage défini dans la fiche préventive.
L'écran ci-dessous apparait lorsque vous émettez une fiche préventive, en utilisant le bouton depuis l'écran des fiches préventives à émettre.
Ecran
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Configuration Page 13 of 58
Informations
Cet écran présente les champs nécessaires à l'émission d'une fiche préventive. Pour émettre la fiche, vous devez saisir :
l Le Numéro d'émission (qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel).
l La date de l'intervention (par défaut, la date du jour)
l Le choix du personnel qui a réalisé l'intervention. Lorsqu'un personnel est sélectionné, vous devez indiquer le temps passé (selon le
paramétrage de la saisie du temps dans le logiciel).
l La durée d'arrêt de la machine (ou de l'outillage).
La case Pas d'arrêt permet de forcer le temps d'arrêt à 0 (même si le champ est obligatoire).
Le bouton permet de définir plus précisément la période de l'arrêt (accessible si l'option Détailler la période d'arrêt est cochée dans les
options du logiciel).
l Si la machine possède un compteur, le compteur actuel de la machine. Le bouton s'affiche pour afficher l'historique des compteurs
machines.
l Si la fiche préventive comporte un Temps de travail, le bouton permet d'utiliser cette durée.
l L'état du préventif : si l'intervention est réalisée sur plusieurs jours, vous pouvez la laisser dans un état En cours.
l Une zone Remarque, qui reprend la remarque prédéfinie dans la fiche préventive. Si une remarque a été définie spécifiquement la dernière fois
que cette intervention a été réalisée, un bouton permet d'afficher cette remarque.
l Si la fiche préventive comporte des articles, la liste des articles à utiliser est affichée. Vous avez la possibilité de modifier la quantité utilisée
pour chaque article. Si un article possède une équivalence, le bouton (dans le tableau) permet de sélectionner l'article équivalent à utiliser.
l Une éventuelle zone d'actions qui doivent être validées lors de l'intervention. Cette zone est affichée si des actions préventives sont définies soit
dans la fiche préventive, soit dans l'écran des actions.
Si la case Afficher l'écran des fiches préventives émises est cochée, l'écran des fiches préventives émises est affiché (permettant par exemple de
saisir les pièces utilisées, d'ajouter d'autres personnes sur l'intervention, ou d'indiquer qu'un sous-traitant est intervenu).
Remarques
l pour sélectionner l'état de la fiche préventive émise, vous devez activer l'option Définir l'état d'une fiche préventive émise.
l si vous sélectionnez un état autre que Terminée, l'intervention reste visible dans l'écran des fiches préventives à émettre. Vous pouvez alors la
compléter en sélectionnant de nouveau le bouton .
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Pour réaliser une intervention, une ou plusieurs personnes faisant partie du personnel interne seront sollicitées. Des sous-traitants seront aussi parfois
appelés. C'est pourquoi une fiche d'intervention peut être détaillée par trois éléments :
Une nouvelle fiche émise est créée depuis l'écran des fiches préventives à émettre (qui affiche l'ensemble des interventions préventives à réaliser),
lorsque vous utilisez le bouton .
Ecran
Informations
l le numéro d'émission ; ManageMaint peut être configuré pour générer automatiquement ce numéro (voir le menu Outils\Options).
l un bouton peut aussi être affiché, pour modifier l'état de la machine (en service/non en service). Ce bouton est accessible
uniquement si l'intervention n'est pas terminée (ou si elle est terminée aujourd'hui), et si l'option Définir l'état de la machine dans les
interventions est activée dans les options du logiciel.
l le résumé de l'intervention. Il peut être modifié sur l'intervention réalisée (mais cela ne modifiera pas le libellé de la gamme de préventif)
l la durée de l'arrêt de la machine (ou de l'outillage). Cette dernière valeur correspond au temps pendant lequel la machine a dû être arrêtée pour
permettre l'intervention. Il est important de renseigner ce champ puisque sa valeur interviendra dans le calcul du coût de l'intervention. En effet,
chaque machine (et outillage) possède un coût horaire d'arrêt.
l l'état de l'intervention (Terminée, En cours, ...)
l la remarque
l un éventuel Projet associé à cette intervention (dans le cas ou ManageMaint est configuré pour gérer des projets)
l vous pouvez également ajouter une image (photo) sur le résultat de l'intervention (si la case Définir une image sur le préventif émis est
cochée dans les options du logiciel.)
Automatiquement, les compteurs machine/organe sont mémorisés lors de l'intervention (un bouton permettant de récupérer les compteurs
manuellement si besoin).
La partie droite de l'écran des fiches d'interventions émises donne accès à un écran qui détaille la fiche d'intervention sélectionnée. Le personnel qui
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Configuration Page 15 of 58
est intervenu doit connaître ce qu'il a utilisé comme pièces, la durée de l'intervention, ... Tous ces détails vont être saisis dans cet écran.
Articles
Les pièces définies lors de la configuration sont transférées au moment de l'émission. Bien sûr, si l'intervention a nécessité plus ou moins de pièces
que prévu, l'utilisateur peut modifier ces données voire les supprimer. Vous devez utiliser le bouton pour ajouter ou modifier les pièces. Si des
pièces supplémentaires sont enregistrées, elles seront automatiquement déduites du magasin.
Il est aussi possible d'ajouter des pièces qui ne sont pas dans le magasin à l'aide du bouton . L'écran de saisie des articles fictifs est affiché
(permettant aussi d'ajouter l'article dans le magasin).
Pour enlever des pièces à une fiche, vous utilisez la même méthode que pour ajouter des pièces (à partir de l'écran de saisie des pièces) mais en
utilisant le bouton Supprimer dans le compteur Nombre d'articles. La soustraction se fera alors dans la fiche. Si vous enlevez des pièces, les articles
seront automatiquement re-crédités dans le magasin.
Si une pièce a été imputée à l'intervention directement depuis une commande, le bouton (dans la partie droite sur les pièces) permet d'accéder à
la commande.
Le bouton permet d'accéder à la fiche de l'article sélectionné. Si c'est un article fictif, le bouton permet de le transformer en article réel.
Pour ajouter de la main d'œuvre interne, la méthode est la même que pour les pièces : le bouton dans la zone correspondante permet d'ajouter un
personnel et d'indiquer le temps passé sur l'intervention.
Sous-traitants
Vous avez également la possibilité d'indiquer la présence d'un sous-traitant pour réaliser l'intervention.
Si un coût sur un sous-traitant a été imputé à l'intervention directement depuis une commande, le bouton (dans la partie droite) permet d'accéder
à la commande.
Pour supprimer une fiche, il faut d'abord la sélectionner et cliquer sur le bouton .
Attention, car la fiche supprimée ne sera plus prise en compte dans les rapports de coût.
Filtres :
Les filtres permettent de faire des recherches parmi les interventions préventives émises :
l Le filtre Intervention sur permet d'afficher uniquement les interventions sur des machines, sur des secteurs ou sur des outillages.
l Le filtre Type de machine donne une liste des interventions correspondant à un type de machine particulier (ou à un type d'outillage).
l Le filtre Machine/secteur donne la liste des interventions concernant un secteur, une machine ou un outillage particulier.
l Les filtres sur les dates pour n'afficher que les interventions réalisées dans un intervalle de dates.
l Le Filtre Réalisé par permet de rechercher les interventions qui ont été réalisées par un technicien spécifique.
l Le filtre Niveau permet une recherche selon le niveau de l'intervention.
l Le filtre Verrouillé permet de n'afficher que les interventions verrouillées ou non verrouillées (uniquement si le logiciel est configuré pour
verrouiller les interventions).
l Pour trier les enregistrements, il suffit de cliquer dans les titres des colonnes.
Impression :
Il est possible d'imprimer les fiches émises, fiche par fiche ou bien la liste entière. L'impression fiche par fiche est utile pour imprimer une fiche au
choix. L'impression de la liste entière n'imprime en fait que la liste des fiches qui est affichée à l'écran. Les options de filtre et de tri ont donc une
conséquence sur l'édition. Sur chaque édition, apparaît le détail de l'intervention avec les pièces et la main d'œuvre utilisées. Ces impressions sont
lancées à partir du bouton , en choisissant ensuite Fiche ou Liste.
Remarque : si vous utilisez ManageMaint pour gérer les interventions de vos clients (en cochant l'option Affecter des clients aux machines dans
l'écran des options), vous pouvez imprimer un bilan avec ou sans les prix, possédant une case permettant la signature du client.
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Configuration Page 16 of 58
Il est aussi possible de paramétrer le logiciel pour pouvoir générer une nouvelle demande d'intervention ou une nouvelle intervention (corrective ou
améliorative) depuis une intervention préventive émise. Le bouton permet de créer une nouvelle intervention. Un nouvel écran s'affiche,
permettant de définir les différents paramètres sur l'intervention.
Ce bouton change d'état lorsque l'intervention sélectionnée a été transformée en demande d'intervention, en correctif et/ou en amélioratif, en affichant
les différentes actions possibles avec ce bouton :
l : permet de générer une nouvelle intervention, ou une demande d'intervention associée. Il est grisé si l'intervention est Terminée ou
Annulée, et qu'elle n'avait pas été généré en une autre intervention.
l : l'intervention préventive a généré une demande d'intervention. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette demande.
l : l'intervention préventive a généré une intervention corrective. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette
intervention.
l : l'intervention a généré une intervention améliorative. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette intervention.
Vous pouvez paramétrer le logiciel pour qu'une seule intervention ou demande puisse être créée depuis cette intervention.
Utilisation
Cet écran affiche les fiches qui ont été définies dans l'écran Saisie des fiches préventives et qui ont étés émises dans l'écran des Fiches préventives à
émettre.
Remarques
l Cet écran apparaît lorsque vous émettez une fiche, de manière à ce que vous puissiez indiquer son coût (en main d'œuvre + sous-traitant), ainsi
qu'indiquer les pièces utilisées.
l Lorsque vous ajoutez des pièces à une intervention, le stock du magasin est automatiquement modifié. Un message vous prévient si le stock du
magasin est insuffisant.
l Vous pouvez définir le format de saisie des durées (dans le menu Outil\Options) : soit en format hh:mn, soit une saisie en heure, soit une saisie
en minute.
l Vous pouvez configurer ManageMaint pour entrer le détail des heures du personnel.
Une fois l'intervention réalisée, vous pouvez indiquer les différentes pièces détachées qui ont été utilisées.
Ecran
Informations
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Configuration Page 17 of 58
Pour ajouter des articles sur l'intervention, vous devez cliquer sur le bouton sur la partie droite. Une liste d'articles apparaît alors à l'écran : vous
devez sélectionner l'article utilisé dans la liste (éventuellement en utilisant les filtres), indiquer la quantité souhaitée, puis utiliser le bouton
pour l'ajouter à la liste des pièces dans l'intervention. Le bouton permet de supprimer la quantité spécifiée.
La case Uniquement les articles compatibles avec la machine permet de n'afficher que les articles compatibles avec la machine/organe, c'est à dire
les articles qui ont été relié à la machine (voir la liaison Articles <=> organes).
Si l'article sélectionné existe déjà dans l'intervention, la quantité indiquée dans le champ nombre d'articles représente la quantité à ajouter. Une
valeur négative permet de supprimer des articles.
Tableau
Dans la liste des articles, la colonne Standard contient une image représentant la liaison entre l'article et la machine/organe de l'intervention :
Utilisation
Cet écran est utilisé lors de la saisie des articles d'une intervention préventive, dans le correctif, dans les fiches améliorative, et dans les contrôle
périodique réalisés.
Remarques
l La quantité indiquée représente le nombre d'articles à ajouter ou supprimer à la fiche préventive. Si celui-ci est déjà présent dans la fiche, un
cumul est effectué.
l Pour supprimer partiellement un article (par exemple pour faire passer la quantité de 3 à 2 dans la fiche préventive), indiquez un nombre
négatif.
l Augmenter le compteur d'une valeur 1 correspond à une unité d'article, l'unité d'article ayant été définie lors de la création de l'article (voir la
Configuration du magasin).
l Lorsqu'un article est ajouté à une intervention, un message est affiché si le stock d'alerte est atteint.
l S'il existe plusieurs stocks pour un article, lors de l'ajout d'une pièce, un écran s'affichera pour sélectionner le stock à utiliser.
Une fois l'intervention créée, vous pouvez indiquer les différentes personnes ayant réalisés l'intervention.
Ecran
Informations
Pour ajouter du personnel sur le résultat d'une intervention, vous devez cliquer sur le bouton sur la partie droite de l'intervention, dans la zone
dédiée au personnel interne. La liste du personnel apparaît alors à l'écran : vous devez sélectionner le personnel qui est intervenu,
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Configuration Page 18 of 58
Remarques
l vous pouvez configurer ManageMaint pour définir le format de saisir des heures, ou pour pouvoir entrer le détail des heures du
personnel.
l la gestion des tarifs doit être activée dans les options du logiciel.
l si une fiche existe déjà pour le personnel à la date/heure spécifiée, l'information remplacera l'information existante.
Utilisation
Cet écran est utilisé lors de la saisie du personnel d'une intervention préventive, dans le correctif, dans les fiches améliorative, et dans les
contrôle périodique réalisés.
En plus du personnel interne, vous pouvez également indiquer les sous-traitants ayant réalisés l'intervention.
Ecran
Informations
Pour ajouter un sous-traitant sur une intervention, vous devez cliquer sur le bouton sur la partie droite de l'intervention, dans la zone
dédiée aux sous-traitants. La liste des sous-traitants apparaît alors à l'écran : vous devez sélectionner le sous-traitant qui est intervenu,
puis utiliser le bouton pour l'ajouter à l'intervention.
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Configuration Page 19 of 58
l le prix de la main d'oeuvre. Vous avez la possibilité de saisir le prix, le temps et/ou le taux horaire (qui peut être défini dans la fiche du
sous-traitant). Le logiciel permet de calculer l'une des 3 valeurs à partir des 2 autres.
l une remarque.
l la case Sous-contrat permet d'indiquer que l'intervention fait partie d'un contrat de maintenance. Si le sous-traitant a des contrats définis
dans le logiciel, vous pouvez sélectionner le contrat correspondant.
Si vous ajoutez (ou modifiez) un sous-traitant qui est déjà présent sur l'intervention, le logiciel indique les valeurs qui sont déjà présentes
dans l'intervention.
Utilisation
Cet écran est utilisé lors de la saisie d'un sous-traitant d'une intervention préventive, dans le correctif, dans les fiches améliorative, et dans
les contrôle périodique réalisés.
Cet écran vous permet de paramétrer l'impression des interventions, utilisée dans l'écran des fiches correctives, des fiches amélioratives, des fiches
préventives, des fiches préventives à émettre et des contrôles périodiques. L'écran est accessible par le menu Outils \ Configuration de l'impression
des interventions.
Ecran
Le premier onglet permet de définir un paramétrage commun pour l'ensemble des interventions (correctives, amélioratives, préventives et contrôles
périodiques). Les autres onglets permettent de paramétrer indépendamment chaque intervention.
Lors de l'impression de la fiche d'une intervention, vous avez la possibilité d'ajouter 2 cadres en bas de pages, ainsi qu'un tableau permettant de
définir les pièces utilisées, la main d'œuvre interne ainsi que les sous-traitants.
l Imprimer un tableau vide : si coché, un tableau vide sera imprimé, permettant une saisie manuelle des articles et main d'œuvre utilisés dans
l'intervention. Si non coché, l'intervention ne contient pas de tableau vide.
¡ Nombre de ligne pour les articles : indiquez le nombre de ligne du tableau de saisie des articles.
¡ Nombre de ligne pour le personnel : indiquez le nombre de ligne du tableau de saisie du personnel.
¡ Nombre de ligne pour les sous-traitants : indiquez le nombre de ligne du tableau de saisie des sous-traitants.
¡ Pour le préventif, l'option réduire le tableau des articles : si coché, le tableau vide des articles est redimensionné en fonction du
nombre d'article déjà défini dans l'intervention. Cette option permet de limiter la place utilisée lors de l'impression de l'intervention.
Au minimum, 2 lignes sont imprimées dans le tableau vide des articles.
l Imprimer les actions en fin de tableau : permet de spécifier si les actions sont imprimées au début ou à la fin du rapport (dans le cas où vous
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Configuration Page 20 of 58
¡ Si le logiciel est configuré pour gérer les clients, le bouton permet d'ajouter le client (uniquement utilisé pour les interventions
non vides).
l Imprimer un cadre en bas de page (à droite) : permet d'imprimer, à droite en bas de page, un cadre pour ajouter des informations dans
l'intervention.
¡ Titre cadre droite : titre à imprimer dans le cadre.
¡ Contenu cadre : texte à imprimer dans le cadre pour demander des informations particulières. Cette zone peut être vide.
Vous pouvez ajouter un cadre en bas de page, qui permettra de saisir des informations complémentaire. Par exemple, vous pouvez ajouter une zone
permettant à l'utilisateur de signer l'intervention, et une zone remarque.
Remarques
l L'onglet Contrôle est accessible uniquement si les contrôles périodiques sont activés dans le logiciel.
Horodatage
l Horodatage
Cette partie présente la manière de faire l'horodatage en manuel.
l Horodatage automatique (compteurs machines)
Cette partie explique comment paramétrer le logiciel pour avoir un horodatage en automatique pour les compteurs machines.
l Horodatage automatique (planning arrêts machines)
Cette partie explique comment paramétrer le logiciel pour avoir un horodatage automatique pour les périodes d'arrêts des machines.
l Horodatage automatique (états machines)
Cette partie explique comment paramétrer le logiciel pour avoir un horodatage en automatique pour l'état des machines.
Horodatage
Une intervention préventive peut être définie sur une période en heure / compteur. Cette période correspond à une durée de fonctionnement de la
machine. Quand une machine a dépassé cette période de fonctionnement depuis la dernière intervention, la fiche correspondante est mise en alerte.
Si vous ne pouvez pas récupérer le temps de fonctionnement de certaines machines en automatique (voir la partie Horodatage automatique), c'est
l'utilisateur qui va lui indiquer cette information en mettant à jour régulièrement un compteur horaire (le compteur 'Relevé actuel'). Beaucoup de
machines que l'on trouve dans les entreprises possèdent déjà un compteur fournissant le temps de fonctionnement.
La mise à jour peut se faire rapidement, fiche par fiche grâce à l'écran du sous-menu Horodatage. Vous pourrez y accéder par le menu
Actions\Préventif\Horodatage.
Ecran
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Configuration Page 21 of 58
Informations
Trois onglets sont disponibles, pour changer le compteur machine, le compteur organe ou le compteur de l'outillage (uniquement accessible si
ManageMaint est configuré pour gérer les outillages).
Si le filtre Avec des fiches préventives est coché, le premier onglet affiche uniquement les machines sur lesquelles il existe au moins une fiche
préventive de type Compteur. Sinon, toutes les machines qui ont un compteur sont affichées dans la liste. Le filtre Etat vous permettra également de
choisir si vous souhaitez modifier le compteur de toutes les machines, uniquement celle qui sont en services, ou uniquement celle qui sont arrêtées.
Si l'utilisateur veut mettre à jour les compteurs d'une machine précise, il peut activer le filtre machine et choisir la machine en question. Toutes les
autres machines disparaissent, ce qui lui facilite la tâche. L'utilisateur peut aussi trier la liste par machine en cliquant dans le titre de la colonne
Machine.
Le bouton permet d'accéder à la fiche préventive qui utilise un compteur. S'il existe plusieurs fiches préventives sur la machine, la plus ancienne
des fiches sera sélectionnée.
Remarque : le deuxième onglet fonctionne de la même manière, mais avec les organes. Le dernier onglet permet de réaliser la même opération mais
sur les outillages.
Modification
Pour mettre à jour un compteur horaire Relevé Actuel d'une fiche d'intervention, l'utilisateur doit sélectionner une fiche dans la liste et activer le
bouton . Un nouvel écran s'affiche.
La désignation, l'organe (s'il existe) et le compteur actuel de la machine sélectionnée sont rappelés pour permettre à l'utilisateur de se repérer. La
valeur actuelle du compteur est affichée dans le champ Nouveau relevé.
Tapez la nouvelle valeur au clavier pour la mise à jour. Vous avez également la possibilité de saisir l'évolution du compteur (dans ce cas, la zone
nouveau relevé est calculé en fonction de l'évolution).
Il est possible d'indiquer la date du relevé (par défaut = la date du jour). Cette date est utilisée pour calculer l'échéance d'une intervention, lorsqu'une
moyenne hebdomadaire est définie sur la machine.
Pour mettre à jour tous les compteurs les uns à la suite des autres : avec les deux boutons et , déplacez vous entre les
fiches et saisissez les compteurs (cliquer sur Précédent ou Suivant valide automatiquement la modification).
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Configuration Page 22 of 58
Remarque
l Si vous utilisez l'horodatage automatique, ne modifiez pas les compteurs qui sont récupérés automatiquement : les modifications manuelles
seraient perdues lors de la prochaine récupération.
Horodatage
ManageMaint peut renseigner automatiquement combien de temps la machine a fonctionné depuis la dernière intervention, si vous utilisez la
fonction automatique dans le menu Outils \ Horodatage automatique (compteurs machines).
Pour cela vous devez sélectionner l'horodatage actif, puis indiquer les paramètres du fichier texte de données ainsi que les paramètres de traitement
des fichiers.
Grâce aux identifiants horodatage définis pour les machines et les organes, ManageMaint fait le lien avec les données du fichier texte et la base de
données.
Ecran
Informations
Pour activer l'horodatage à partir d'un fichier, cliquez sur la case à cocher Horodatage actif. Les autres champs sont alors actifs :
Le bouton permet de sélectionner les champs qui seront présents dans le fichier, ainsi que l'ordre dans lesquels ils se trouvent dans
le fichier :
l Code machine : le code machine. Il devra correspondre soit au champ "Ident. horodatage" soit au champ "Référence" d'une machine (ou d'un
outillage).
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Configuration Page 23 of 58
l (ignorer) : le bouton permet d'ajouter un champ "(ignorer)" dans la liste, de manière à ignorer certains champs du fichier d'horodatage.
Une fois le choix effectué, en cliquant de nouveau sur Suivant, vous obtiendrez un résumé, ainsi que la possibilité de tester le fichier. Le test affiche
un tableau qui permet de vérifier le contenu du fichier (si le fichier est formaté correctement, si les différents codes correspondent à des
machines/organes, si les compteurs ont évolués, ...).
Remarque
l le champ Compteur est obligatoire dans le fichier. Si le champ Code machine n'est pas sélectionné, l'ensemble des organes de la machine
seront horodatés avec le même compteur.
l Pour faire un horodatage manuel, utilisez l'écran Horodatage.
l N'hésitez pas à consulter AS-Informatique pour éventuellement extraire ce fichier de votre système d'information existant.
Horodatage
Le menu Outils \ Horodatage automatique (planning arrêts machines) permet de configurer le logiciel pour récupérer automatiquement les
périodes d'arrêts des machines (ou des outillages) à partir d'un fichier texte/csv.
Ecran
Informations
Pour activer l'horodatage à partir d'un fichier, cliquez sur la case à cocher Horodatage actif. Les autres champs sont alors actifs :
Le bouton permet de sélectionner les champs qui seront présents dans le fichier, ainsi que l'ordre dans lesquels ils se trouvent dans
le fichier :
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Configuration Page 24 of 58
l Code machine : le code machine. Il devra correspondre soit au champ "Ident. horodatage" soit au champ "Référence" d'une machine (ou d'un
outillage).
l Date/heure début arrêt : indique la date/heure du début de la période. Vous avez également la possibilité de sélectionner le format de la date
dans le fichier.
l Date/heure fin arrêt : indique la date/heure de fin de la période.
l Etat machine : indique l'état de la machine.
l (ignorer) : le bouton permet d'ajouter un champ "(ignorer)" dans la liste, de manière à ignorer certains champs du fichier d'horodatage.
Une fois le choix effectué, en cliquant de nouveau sur Suivant, vous obtiendrez un résumé, ainsi que la possibilité de tester le fichier. Le test affiche
un tableau qui permet de vérifier le contenu du fichier (si le fichier est formaté correctement, si les différents codes correspondent à des machines, si
les états ont évolués, ...).
Remarque
l La colonne Etat machine doit correspondre à l'un des états défini dans le logiciel.
l Pour les machines, l'état doit correspondre soit à la désignation, soit au champ Ident. horodatage défini dans l'écran des états machines
l Pour les outillages, l'état est défini dans l'écran des états outillages.
l Les arrêts sont visibles dans l'écran des machines, dans l'onglet Arrêt.
l N'hésitez pas à consulter AS-Informatique pour éventuellement extraire ce fichier de votre système d'information existant.
Horodatage
Le menu Outils \ Horodatage automatique (états machines) permet de configurer le logiciel pour récupérer automatiquement les états des
machines (ou des outillages) à partir d'un fichier texte/csv.
Ecran
Informations
Pour activer l'horodatage à partir d'un fichier, cliquez sur la case à cocher Horodatage actif. Les autres champs sont alors actifs :
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Configuration Page 25 of 58
¡ Identifiant horodatage : recherche uniquement sur le champ "Ident. horodatage" dans l'écran des machines.
¡ Référence+Identifiant horodatage : recherche sur le champ "Référence" et sur "Ident. horodatage" dans l'écran des machines.
Le bouton permet de sélectionner les champs qui seront présents dans le fichier, ainsi que l'ordre dans lesquels ils se trouvent dans
le fichier :
l Code machine : le code machine. Il devra correspondre soit au champ "Ident. horodatage" soit au champ "Référence" d'une machine (ou d'un
outillage).
l Date/heure état : si défini, indique la date/heure du changement d'état du poste. Vous avez également la possibilité de sélectionner le format de
la date dans le fichier.
l Etat machine : indique l'état de la machine.
l (ignorer) : le bouton permet d'ajouter un champ "(ignorer)" dans la liste, de manière à ignorer certains champs du fichier d'horodatage.
Une fois le choix effectué, en cliquant de nouveau sur Suivant, vous obtiendrez un résumé, ainsi que la possibilité de tester le fichier. Le test affiche
un tableau qui permet de vérifier le contenu du fichier (si le fichier est formaté correctement, si les différents codes correspondent à des machines, si
les états ont évolués, ...).
Remarque
l La colonne Etat machine doit correspondre à l'un des états défini dans le logiciel.
l Pour les machines, l'état doit correspondre soit à la désignation, soit au champ Ident. horodatage défini dans l'écran des états machines
l Pour les outillages, l'état est défini dans l'écran des états outillages.
l N'hésitez pas à consulter AS-Informatique pour éventuellement extraire ce fichier de votre système d'information existant.
Horodatage
l Contrôles périodiques
Création des gammes pour les contrôles périodiques.
l Réalisations des contrôles
Cette partie présente la manière de réaliser un contrôle périodique dans le logiciel.
l Contrôles réalisés
Cette partie explique comment visualiser l'historique des contrôles.
Remarque : les contrôles sont accessibles uniquement si les contrôles périodiques sont activés dans le logiciel (dans le menu Outils\Options, puis
cochez Gestion des contrôles périodiques dans le sous-onglet "Divers")
Utilisation de ManageMaint
Une fois les gammes de contrôles périodiques créées, ManageMaint vous avertira automatiquement lorsque les contrôles devront être réalisés. Cette
liste est calculée en comparant la date du jour et la date de dernière intervention pour une période en jours / mois / semaine / année.
L'utilisateur peut intervenir sur les machines concernées (ainsi que sur des secteurs ou sur des outillages) et ainsi suivre les contrôles périodiques.
Quand un contrôle a été réalisé, l'utilisateur l'indique à l'application en émettant l'intervention, c'est-à-dire en l'acquittant. On dira que le contrôle a été
émis. Ce contrôle passe alors de la liste des contrôles à réaliser vers la liste des contrôles réalisés. La date de dernière intervention de la fiche est
modifiée automatiquement et mise à la date du jour (ou de la date indiqué sur le contrôle).
L'utilisateur peut ensuite ajouter de la main d'œuvre interne ou effectuée par un sous-traitant à la fiche qu'il a émise.
La liste des contrôles à réaliser, ainsi que celle des contrôles déjà réalisés, sont accessibles à partir du sous-menu Actions \ Contrôles.
Ecran
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Configuration Page 26 of 58
Informations
Les onglets affichent des informations concernant le contrôle, tel que défini dans la gamme des contrôles périodiques. Vous avez la possibilité de
modifier :
l La remarque
l La zone A réaliser par : le personnel (ou le sous-traitant) devant théoriquement réaliser le contrôle. Cette donnée peut être modifiée (et sera
modifiée également dans la gamme du contrôle).
l Un personnel spécifique pour ce contrôle : si cette information est modifiée, le contrôle sera réalisé par le personnel spécifié. Les prochaines
fois, c'est le personnel défini dans la zone A réaliser par qui devra faire l'intervention.
l L'information Imprimée, qui indique si la fiche a déjà été imprimée.
Attention : les modifications (sauf la case Imprimée) sont automatiquement répercutées dans la fiche du contrôle périodique. Elles seront donc
utilisées également pour les prochaines fois que le contrôle devra être réalisé.
Si vous avez configuré le logiciel pour définir des articles sur les contrôles, sur la droite de l'écran, la liste des articles à utiliser obligatoirement pour
réaliser le contrôle sont affichés (par exemple, de l'huile pour faire la vidange). Si des articles étaient prévus dans le contrôle, ils seront
automatiquement soustrait du stock lors de la réalisation du contrôle (et un message sera affiché si le stock est insuffisant, ou si le stock mini va être
atteint).
La colonne Imprimée dans le tableau indique si vous avez imprimé la fiche. Les nouveaux contrôles sont reconnaissables car la case est vide. Les
contrôles imprimés apparaissent avec une coche verte.
Vous pouvez également choisir un ordre de tri en cliquant dans les titres des colonnes.
Réalisation du contrôle
Pour émettre un contrôle qui se trouve dans la liste des contrôles à réaliser, vous devez d'abord la sélectionner puis cliquer sur le bouton . Une
nouvelle fenêtre s'ouvrira pour définir le résultat du contrôle, et une fois validée, la ligne concernée va disparaître de la liste des contrôles à réaliser,
pour apparaître dans celle des contrôles réalisés (dont l'écran apparaît alors). Le nouvel écran vous permettra de renseigner l'utilisation de la main
d'œuvre et la sous-traitance.
Taux
La partie haute de l'écran affiche le taux de contrôles. Il est calculé en fonction du nombre de contrôles qui ont été réalisés par rapport au nombre total
de contrôles dans le logiciel.
Exemple : si vous avez un seul contrôle à réaliser, sur un total de 10 contrôles périodiques (sans compter ceux qui ont été désactivés dans le logiciel),
le taux de contrôle sera de 10%
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Configuration Page 27 of 58
Le Taux début journée affiche le taux à l'ouverture du logiciel. Le Taux contrôles indique le taux actuel. Vous pouvez visualiser l'historique des
taux depuis le menu Rapport \ Taux préventif.
Le bouton permet d'afficher le détail des taux soit par type de contrôle, soit par secteur.
Filtres
Il est possible d'afficher uniquement les contrôles d'une machine (ou d'un secteur, ou d'un outillage) en activant le champ Secteur/machine et en
choisissant l'élément souhaité dans la liste proposée.
Les champs filtres dates quant à eux, permettent de limiter la liste des contrôles dans un intervalle de temps.
La zone A réaliser par permet de filtrer sur la personne devant théoriquement réaliser le contrôle (ou le service, ou le sous-traitant) si le champ est
défini dans la fiche du contrôle périodique.
Par défaut, la liste n'affiche que les contrôles pour lesquels la date d'échéance a été atteinte. Le filtre Futur permet de visualiser les contrôles qui
arriveront à échéance dans les jours/semaines à venir (avec la possibilité de les réaliser quelques jours en avance). Si vous souhaitez réaliser un
contrôle plus de 28 jours en avance, il faudra utiliser la case Forçage défini dans le contrôle.
En haut à droite de l'écran, le logiciel affiche 3 valeurs : la durée totale théorique des interventions, le temps de travail théorique, et le nombre
d'interventions (en prenant en compte les filtres actifs).
Impression
Utilisation
Cet écran affiche les contrôles qui doivent être réalisés, qui ont été définis dans l'écran Saisie des contrôles périodiques.
Remarques
l Dans l'écran des options, l'option Impression automatique des fiches peut être utilisée pour que les contrôles à réalisés soient
automatiquement imprimés.
l Lorsque vous émettez une fiche, celle-ci disparaît de la liste des contrôles à réaliser et apparaît dans l'écran des contrôles réalisés. Vous devez
alors renseigner cette fiche la main d'œuvre et la sous-traitance.
l Le filtre Futur permet de visualiser les contrôles qui arriveront à échéance jusqu'à 28 jours en avance.
l Pour réaliser un contrôle en avance, utilisez la case Forçage défini dans la fiche du contrôle périodique.
l Le choix des articles n'est disponible que si vous avez configuré le logiciel pour définir des articles sur les contrôles.
L'écran ci-dessous apparait lorsque vous émettez un contrôle périodique, en utilisant le bouton depuis l'écran des contrôles périodiques à réaliser.
Ecran
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Configuration Page 28 of 58
Informations
Cet écran présente les champs nécessaires à la réalisation d'un contrôle. Pour émettre la fiche, vous devez saisir :
l Le Numéro d'émission (qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel).
l La date du contrôle (par défaut, la date du jour)
l Le choix du personnel qui a réalisé le contrôle. Lorsqu'un personnel est sélectionné, vous devez indiquer le temps passé (selon le paramétrage
de la saisie du temps dans le logiciel).
l La durée d'arrêt de la machine (ou de l'outillage).
La case Pas d'arrêt permet de forcer le temps d'arrêt à 0 (même si le champ est obligatoire).
Le bouton permet de définir plus précisément la période de l'arrêt (accessible si l'option Détailler la période d'arrêt est cochée dans les
options du logiciel).
l Si la fiche du contrôle comporte un Temps de travail, le bouton permet d'utiliser cette durée.
l L'état du contrôle : si l'intervention est réalisée sur plusieurs jours, vous pouvez la laisser dans un état En cours. Cette information est
disponible uniquement si vous configurez le logiciel pour sélectionner l'état du contrôle lors de sa réalisation.
l Le résultat du contrôle : à choisir dans la liste déroulante, pour indiquer si le contrôle est conforme ou non conforme.
l Une zone Remarque, qui reprend la remarque prédéfinie dans la fiche du contrôle. Si une remarque a été définie spécifiquement la dernière
fois que ce contrôle a été réalisé, un bouton permet d'afficher cette remarque.
l Une éventuelle zone d'actions qui doivent être validées lors du contrôle. Cette zone est affichée si des actions sont définies soit dans la fiche du
contrôle, soit dans l'écran des actions.
Si la case Afficher l'écran des contrôles réalisés est cochée, l'écran des contrôles réalisés est affiché (permettant par exemple d'ajouter d'autres
personnes sur l'intervention, ou d'indiquer qu'un sous-traitant est intervenu).
Remarques
l pour sélectionner l'état du contrôle (Terminé, En cours, ...), vous devez activer l'option Définir l'état d'un contrôle réalisé.
l si vous sélectionnez un état autre que Terminée, le contrôle reste visible dans l'écran des contrôles à réaliser. Vous pouvez alors le compléter
en sélectionnant de nouveau le bouton .
Un contrôle est réalisé depuis l'écran des contrôles à réaliser, lorsque vous utilisez le bouton . Le menu Action \ Contrôles \ Contrôles réalisés
permet de retrouver l'ensemble des contrôles qui ont déjà été réalisés dans le logiciel.
Ecran
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Configuration Page 29 of 58
Informations
l le numéro d'émission ; ManageMaint peut être configuré pour générer automatiquement ce numéro (voir le menu Outils\Options).
l la date du contrôle
l le résultat du contrôle
l un bouton peut aussi être affiché, pour modifier l'état de la machine (en service/non en service). Ce bouton est accessible
uniquement si le contrôle n'est pas terminé (ou s'il a été terminé aujourd'hui), et si l'option Définir l'état de la machine dans les interventions
est activée dans les options du logiciel.
l Le résumé de l'intervention. Il peut être modifié sur le contrôle réalisé (mais celà ne modifiera pas le libellé de la gamme de contrôle)
l la durée de l'arrêt de la machine (ou de l'outillage). Cette dernière valeur correspond au temps pendant lequel la machine a dû être arrêtée pour
permettre le contrôle. Il est important de renseigner ce champ puisque sa valeur interviendra dans le calcul du coût de l'intervention. En effet,
chaque machine (et outillage) possède un coût horaire d'arrêt.
l le résultat du contrôle
l l'état de l'intervention (Terminée, En cours, ...)
l la remarque
l un éventuel Projet associé à ce contrôle (dans le cas ou ManageMaint est configuré pour gérer des projets)
l vous pouvez également ajouter une image (photo) sur le résultat de l'intervention (si la case Définir une image sur le contrôle réalisé est
cochée dans les options du logiciel.)
Articles
Si vous avez configuré le logiciel pour définir des articles sur les contrôles, la partie droite permet de gérer les pièces utilisées pour le contrôle.
les pièces définies lors de la configuration sont transférées au moment de l'émission. Bien sûr, si le contrôle périodique a nécessité plus ou moins de
pièces que prévu, l'utilisateur peut modifier ces données voire les supprimer. Vous devez utiliser le bouton pour ajouter ou modifier les pièces.
Si des pièces supplémentaires sont enregistrées, elles seront automatiquement déduites du magasin.
Il est aussi possible d'ajouter des pièces qui ne sont pas dans le magasin à l'aide du bouton . L'écran de saisie des articles fictifs est affiché
(permettant aussi d'ajouter l'article dans le magasin).
Pour enlever des pièces à une fiche, vous utilisez la même méthode que pour ajouter des pièces (à partir de l'écran de saisie des pièces) mais en
utilisant le bouton Supprimer dans le compteur Nombre d'articles. La soustraction se fera alors dans la fiche. Si vous enlevez des pièces, les articles
seront automatiquement re-crédités dans le magasin.
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Configuration Page 30 of 58
Si une pièce a été imputée à l'intervention directement depuis une commande, le bouton (dans la partie droite sur les pièces) permet d'accéder à
la commande.
Le bouton permet d'accéder à la fiche de l'article sélectionné. Si c'est un article fictif, le bouton permet de le transformer en article réel.
Pour ajouter de la main d'œuvre interne, la méthode est la même que pour les pièces : le bouton dans la zone correspondante permet d'ajouter un
personnel et d'indiquer le temps passé sur l'intervention.
Sous-traitants
Vous avez également la possibilité d'indiquer la présence d'un sous-traitant pour réaliser l'intervention.
Si un coût sur un sous-traitant a été imputé à l'intervention directement depuis une commande, le bouton (dans la partie droite) permet d'accéder
à la commande.
Pour supprimer une fiche, il faut d'abord la sélectionner et cliquer sur le bouton .
Attention, car la fiche supprimée ne sera plus prise en compte dans les rapports de coût.
Filtres :
Les filtres permettent de faire des recherches parmi les contrôles périodiques réalisés :
l Le filtre Intervention sur permet d'afficher uniquement les interventions sur des machines, sur des secteurs ou sur des outillages.
l Le filtre Type de machine donne une liste des interventions correspondant à un type de machine particulier (ou à un type d'outillage).
l Le filtre Machine/secteur donne la liste des interventions concernant un secteur, une machine ou un outillage particulier.
l Le filtre Type contrôle permet une recherche selon le type du contrôle périodique.
l Les filtres sur les dates pour n'afficher que les interventions réalisées dans un intervalle de dates.
l Le Filtre Réalisé par permet de rechercher les interventions qui ont été réalisées par un technicien spécifique.
l Le filtre Résultat permet une recherche selon le résultat du contrôle périodique.
l Le filtre Verrouillé permet de n'afficher que les interventions verrouillées ou non verrouillées (uniquement si le logiciel est configuré pour
verrouiller les interventions).
l Pour trier les enregistrements, il suffit de cliquer dans les titres des colonnes.
Impression :
Il est possible d'imprimer les contrôles réalisés, fiche par fiche ou bien la liste entière. L'impression fiche par fiche est utile pour imprimer une fiche
au choix. L'impression de la liste entière imprime uniquement la liste des contrôles qui sont affichés à l'écran, en prenant en compte les filtres. Les
options de filtre et de tri ont donc une conséquence sur l'édition. Sur chaque édition, apparaît le détail du contrôle avec la main d'œuvre utilisée. Ces
impressions sont lancées à partir du bouton , en choisissant ensuite Fiche ou Liste.
Remarque : si vous utilisez ManageMaint pour gérer les contrôles périodiques chez vos clients (en cochant l'option Affecter des clients aux
machines dans l'écran des options), vous pouvez imprimer un bilan avec ou sans les prix, possédant une case permettant la signature du client.
Il est aussi possible de paramétrer le logiciel pour pouvoir générer une nouvelle demande d'intervention ou une nouvelle intervention (corrective ou
améliorative) depuis un contrôle réalisé. Le bouton permet de créer une nouvelle intervention. Un nouvel écran s'affiche, permettant de définir
les différents paramètres sur l'intervention.
Ce bouton change d'état lorsque le contrôle sélectionné a été transformé en demande d'intervention, en correctif et/ou en amélioratif, en affichant les
différentes actions possibles avec ce bouton :
l : permet de générer une nouvelle intervention, ou une demande d'intervention associée. Il est grisé si l'intervention est Terminée ou
Annulée, et qu'elle n'avait pas été généré en une autre intervention.
l : le cntrôle a généré une demande d'intervention. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette demande.
l : le cntrôle a généré une intervention corrective. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette intervention.
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Configuration Page 31 of 58
l : le cntrôle a généré une intervention améliorative. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette intervention.
Vous pouvez paramétrer le logiciel pour qu'une seule intervention ou demande puisse être créée depuis ce contrôle.
Utilisation
Cet écran affiche les contrôles qui ont été définis dans l'écran Contrôles périodiques et qui ont étés émis dans l'écran des Contrôles à réaliser.
Remarques
l Cet écran apparaît lorsque vous réalisez un contrôle, de manière à ce que vous puissiez indiquer son coût (en main d'œuvre + sous-traitant) et
indiquer le résultat du contrôle.
l Vous pouvez définir le format de saisie des durées (dans le menu Outil\Options) : soit en format hh:mn, soit une saisie en heure, soit une saisie
en minute.
l Vous pouvez configurer ManageMaint pour entrer le détail des heures du personnel.
l Le choix des articles n'est disponible que si vous avez configuré le logiciel pour définir des articles sur les contrôles.
Travaux à réaliser
Le menu Actions \ Travaux à réaliser permet de visualiser les différents travaux qui doivent être réalisés. L'écran regroupe les différentes
interventions pouvant être réalisées dans le logiciel : demandes d'intervention, préventif à émettre, et contrôles périodiques à réaliser.
Ecran
Informations
Cet écran affiche la liste des travaux à réaliser. Il synthétise plusieurs types d'interventions :
Les onglets affichent des informations concernant le travail à réaliser. Les informations sont différentes selon le type de travail (préventif, demande
d'intervention, ...).
Les boutons permettent d'accéder à la fiche complète, le dessin du bouton représentant le type de travail.
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Configuration Page 32 of 58
Réalisation du travail
Pour indiquer au logiciel que le travail a été réalisé, vous devez d'abord le sélectionner dans la liste, puis cliquer sur le bouton . Une nouvelle
fenêtre s'ouvrira pour définir le résultat, fonction du type de travail.
Préventif
Pour une fiche préventive, il faudra définir le résultat de l'intervention, et une fois validée, la ligne concernée va disparaître de la liste des
interventions à émettre et apparaître dans celle des interventions émises (dont l'écran apparaît alors). Le nouvel écran vous permettra de renseigner
l'utilisation des articles supplémentaires utilisés, de la main d'œuvre et la sous-traitance.
Contrôle périodique
Pour un contrôle, vous devez saisir le résultat du contrôle puis valider. Vous pouvez afficher l'écran des contrôles réalisés qui vous permettra de
renseigner l'utilisation de la main d'œuvre et la sous-traitance.
Demande d'intervention
Lorsqu'une demande a été traitée, cela permet de générer une intervention corrective ou améliorative à partir de cette demande : l'écran de
transformation de la demande en intervention est alors affiché (un menu permet de sélectionner si vous souhaiter transformer la demande en
interventions correctives ou interventions amélioratives), permettant de définir le résultat de l'intervention.
Filtres
Il est possible d'afficher uniquement les travaux à réaliser sur une machine (ou d'un secteur, ou d'un outillage) en activant le champ Secteur/machine
et en choisissant l'élément souhaité dans la liste proposée.
La zone A réaliser par permet de filtrer sur la personne devant théoriquement réaliser le travail (ou le service, ou le sous-traitant) si le champ est
défini dans la fiche.
Par défaut, la liste n'affiche que le préventif et les contrôles périodiques pour lesquels la date d'échéance a été atteinte. Le filtre Futur permet de
visualiser les fiches préventives/contrôles qui arriveront à échéance dans les jours/semaines à venir (avec la possibilité de les réaliser quelques jours
en avance). Si vous souhaitez réaliser un travail plus de 28 jours en avance, il faudra utiliser la case Forçage défini dans le préventif ou le contrôle.
Pour les demandes d'intervention, si la case Ignorer les demandes "non traitées" est cochée, les demandes d'interventions dans l'état "non traités"
ne sont pas affichées (en plus des demandes "Terminées" qui ne sont jamais affichées).
En haut à droite de l'écran, le logiciel affiche 3 valeurs : la durée totale théorique des interventions, le temps de travail théorique, et le nombre
d'interventions (en prenant en compte les filtres actifs). Cette zone n'est visible que si la largeur de l'écran est suffisamment importante.
Impression
Remarques
l Lorsque vous émettez une fiche, celle-ci disparaît de la liste des travaux à réaliser.
l Le filtre Futur permet de visualiser les contrôles qui arriveront à échéance jusqu'à 35 jours en avance.
l Pour réaliser un contrôle en avance, utilisez la case Forçage défini dans la fiche du préventif ou contrôle périodique.
Utilisation de ManageMaint
Tableau de bord
Le menu Actions \ Tableau de bord permet de visualiser différentes valeurs concernant les saisies dans le logiciel : valeur du magasin, valeurs sur
les interventions, ...
Ecran
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Configuration Page 33 of 58
Informations
Cet écran affiche les informations concernant le magasin ainsi que les interventions. La zone Période permet de définir un critère sur une période :
l Période complète : pas de critère sur les dates (la période complète est utilisée)
l Période spécifique : permet de définir une période particulière, en indiquant une date de début et une date de fin :
¡ De la date : si la case est cochée, permet de sélectionner le début de la période pour laquelle vous voulez le bilan.
¡ A la date : si la case est cochée, permet de sélectionner la fin de la période pour laquelle vous voulez le bilan.
l Jour : bilan sur un jour spécifique.
l Semaine : bilan sur une semaine spécifique. Sélectionnez une date, et tous les jours de la semaine (du lundi au dimanche) seront sélectionnés.
l Mois : bilan sur un mois complet. Sélectionnez une date, et tous les jours du mois seront sélectionnés.
l Année : bilan sur une année complète. Sélectionnez une date, et le rapport sera calculé sur l'année complète.
Magasin, commande
Correctif
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Configuration Page 34 of 58
Si vous sélectionnez une ligne dans le premier tableau, le 2eme tableau affiche le détail des fiches, dans l'état sélectionné, en détaillant par Secteur
(racine).
Les autres onglets affichent le détail des interventions Améliorative, Préventif ou les Contrôle périodique.
Utilisation de ManageMaint
Interventions prévues
L'écran Interventions prévues permet de visualiser la liste des interventions à réaliser dans le futur.
Ecran
Informations
Cet écran n'est pas un écran de saisie. Il permet juste une visualisation des interventions préventives prévues sur une période spécifique, les contrôles
périodiques, ainsi que les demandes d'interventions (non réalisées) qui ont une date de réalisation prévue dans le futur. Il est également possible de
visualiser les interventions correctives/amélioratives prévues (qui ne sont pas dans l'état Terminé).
Choix de l'affichage
L'écran comporte 4 onglets, permettant de sélectionner l'affichage des interventions prévues dans le futur.
Cet onglet affiche le détail des interventions/demandes qui seront à réaliser dans la période spécifiée. Chaque ligne correspond à une intervention ou à
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Configuration Page 35 of 58
une demande (en fonction des paramètres sélectionnés dans le haut de l'écran).
Cet onglet affiche un tableau avec un récapitulatif par machine. Pour chaque machine, vous retrouverez le nombre d'intervention et le temps de travail
prévu. Il peut permettre de visualiser les différentes interventions prévues sur une machine, de manière à les regrouper.
Sur cet onglet, vous retrouverez un tableau indiquant, pour chaque machine, les interventions à réaliser dans le futur. Vous pouvez sélectionner une
périodicité : journalier, hebdomadaire ou mensuel. Vous pouvez afficher dans le tableau soit le nombre d'interventions, soit la durée estimée, soit le
temps de travail estimé.
Si vous sélectionnez une cellule, un tableau s'affiche en dessous, avec les différentes interventions concernant la machine et la journée (ou semaine,
ou mois) sélectionnée.
Cet onglet affiche un tableau indiquant les interventions qui seront à réaliser, pour chaque personnel et sous-traitant (en fonction de l'affectation
défini dans le préventif (ou le contrôle périodique), la demande ou l'intervention). Comme pour le planning machine, vous pouvez afficher les
interventions par jour, semaine ou mois.
Par défaut, c'est le personnel défini dans la demande d'intervention (dans le champ A réaliser par) ou dans la fiche préventive qui est utilisé. Vous
pouvez le modifier avec le bouton .
Fonctionnement
Le calcul a lieu à partir de la dernière date de l'intervention, en prenant en compte la périodicité. Pour le préventif et les contrôles, si une intervention
est dans l'état prévue (avec une date dans le futur), elle est positionnée sur cette date.
La liste déroulante Intervention en retard défini comment les interventions actuellement en retard doivent être traitées (et modifie la façon dont la
colonne date prévue (calculée) sera renseignée) :
l A réaliser en début de période : l'intervention est supposée être réalisée le premier jour de la période sélectionnée, puis cette date est utilisée
pour calculer les autres dates de l'intervention.
l A réaliser aujourd'hui : l'intervention est supposée être réalisée sur la date du jour, puis la date du jour est utilisée pour calculer les autres
dates de l'intervention.
l Ignorer les interventions en retard : les interventions qui n'ont pas été réalisées dans les délais sont ignorées.
La liste déroulante Affichage permet de sélectionner les interventions à afficher : toutes les interventions, ou uniquement les demandes, ou
uniquement un type spécifique d'intervention.
Pour une intervention préventive, le bouton permet de visualiser le détail de l'intervention sélectionné. Si c'est une demande d'intervention, c'est
le bouton qui permettra d'accéder à la demande d'intervention.
Le calcul de la colonne date prévue (théorique), pour une demande d'intervention, dépend de l'état de la demande. Si la demande est Terminée ou
Annulée, elle n'apparait pas dans la liste, sinon la date sélectionnée est :
l Si la demande est Non traitée ou En cours, utilise le champ Date souhaitée de la demande, ou la date de la demande (si la date souhaitée n'a
pas été saisie).
l Sinon (la demande est dans l'état Intervention prévue), utilise le champ Prévue le s'il est défini, le champ Date souhaitée de la demande, ou
la date de la demande (si la date souhaitée n'a pas été saisie).
l Si la case Ignorer les demandes "non traitées" est cochée, les demandes d'interventions dans l'état "non traité" ne sont pas affichées.
La colonne date prévue (calculée) correspond à la même information que ci-dessus, en recalculant la date si besoin en fonction du critère sélectionné
dans le champ Intervention en retard.
Le calcul de la colonne date prévue (théorique), pour une intervention préventive (ou un contrôle périodique), se base de la date d'intervention
prévue (visible dans la fiche préventive/contrôle), en ajoutant la périodicité, et en prenant en compte les autres critères (forcée sur un jour spécifique,
ignorer les périodes d'arrêt, ...)
Pour les interventions préventives sur Compteur/Heure, le calcul de la date d'intervention prend en compte la moyenne hebdomadaire de la
machine ainsi que la dernière valeur du compteur.
Remarques
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Configuration Page 36 of 58
l Une intervention peut apparaitre plusieurs fois si sa périodicité est inférieure à la période sélectionnée.
l Le filtre A réaliser par permet de rechercher des interventions qui sont planifiées sur des sous-traitants.
Utilisation de ManageMaint
Dans une entreprise, le personnel de maintenance doit réaliser des interventions imprévues sur le parc machines ou sur des outillages, en cas de panne
ou de défectuosité d'une machine par exemple. Ces interventions sont aussi appelées interventions correctives. ManageMaint permet de les suivre
efficacement, sous forme de fiche. Ces fiches ressemblent beaucoup aux fiches d'interventions préventives. Ainsi l'utilisateur peut enregistrer pour
chaque intervention, différents paramètres tels que les pièces utilisées, le personnel et les sous-traitants intervenus.
Toutes les fiches d'interventions sont consultables et peuvent être créées à partir de l'écran du sous-menu Action \ Interventions \ Correctif. S'il
s'agit d'une intervention visant à améliorer le parc (travaux neufs, amélioration, ...), utilisez plutôt les interventions amélioratives.
Ecran
Informations
Pour définir une intervention corrective, l'utilisateur doit indiquer les informations suivantes :
l Un numéro d'intervention (qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel).
l La Machine (ou un secteur, ou un outillage) concernée par l'intervention. Le bouton affiche un écran d'aide à la recherche d'une machine.
l L'Organe de la machine devant subir l'intervention (ou la machine complète, si vous laissez ce champ vide).
l Le Type d'intervention pour définir la panne à l'origine de l'intervention (voir l'écran des types d'interventions)
l La Cause de l'intervention (non obligatoire), qui permettra de faire des rapports sur des causes précises (définie dans l'écran des causes). Le
champ peut être rendu obligatoire (dans les options du logiciel).
l Le Résumé est un champ libre donnant une définition précise de l'intervention.
l La Date d'intervention indique la date de l'intervention ; par défaut, c'est la date du jour.
l La Durée de l'arrêt indique la durée de l'intervention (le format de la saisie peut être défini dans les options du logiciel). Le bouton
permet de définir plus précisément la période de l'arrêt (accessible si l'option Détailler la période d'arrêt est cochée dans les options du
logiciel).
l Le Numéro qualité permet de spécifier un code qualité qui sera imprimé sur le rapport correctif.
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Configuration Page 37 of 58
l L'état de l'intervention (en cours, terminé, ...). Si l'intervention est associée à une demande d'intervention, l'état de la demande est mis à jour
avec celui de l'intervention corrective.
l Une Priorité, correspondant par défaut à celle de la demande d'intervention associée.
l Le personnel qui a réalisé l'intervention (uniquement si l'option "Choix de l'opérateur dans l'intervention" est cochée dans les options du
logiciel). Vous pouvez également ajouter le personnel depuis la zone Personnel sur la droite de l'écran.
l Vous pouvez indiquer des Remarques, ainsi que le Résultat de l'intervention.
l Un éventuel Projet associé à cette intervention (dans le cas ou ManageMaint est configuré pour gérer des projets)
l Le compteur actuel de la machine (ou de l'outillage) et de l'organe (qui sont automatiquement récupéré à la création d'une fiche corrective, un
bouton permettant de récupérer les compteurs si besoin).
l Vous pouvez également ajouter une image (photo) sur l'intervention (si la case Définir une image sur les interventions correctives est cochée
dans les options du logiciel)
l Un onglet Actions permet de valider les actions qui ont été réalisées dans l'intervention. La liste affiche les actions qui ont été définies dans
l'écran des Actions à réaliser.
l Il est aussi possible d'attacher des fichiers à l'intervention (rapport du sous-traitant, ...). Si vous envoyez un mail depuis ManageMaint, il est
possible d'ajouter automatiquement les fichiers en pièces jointes.
Tous ces renseignements sont saisis dans le panneau qui est accessible par le bouton quand il s'agit d'une création de fiche ou par le bouton
pour une modification de fiche.
Quand l'utilisateur crée une fiche, celle-ci est ajoutée dans la liste. Il va donc pouvoir renseigner les détails de l'intervention en sélectionnant la fiche.
Il donne aussi accès à l'écran de détails d'une fiche d'intervention pour indiquer les pièces du magasin utilisées, la main d'œuvre interne ainsi que les
éventuels sous-traitants.
Un bouton peut aussi être affiché, pour modifier l'état de la machine (en service/non en service).
Remarque : ce bouton est accessible uniquement si l'intervention n'est pas terminée (ou si elle est terminée aujourd'hui), et si l'option Définir l'état
de la machine dans les interventions est activée dans les options du logiciel.
Détails de l'intervention
l les pièces utilisées lors de l'intervention (soit un article du magasin avec le bouton qui ouvre l'écran pour ajouter un article réel ; soit un
article fictif avec le bouton qui ouvre l'écran pour ajouter un article fictif)
Si un article ou un coût sur un sous-traitant a été imputé à l'intervention directement depuis une commande, le bouton (dans la partie droite)
permet d'accéder à la commande.
Le bouton permet d'accéder à la fiche de l'article sélectionné. Si c'est un article fictif, le bouton permet de le transformer en article réel.
Remarque : pour plus d'informations sur la saisie du détail des interventions, vous pouvez vous référer à la saisie des interventions préventives
émises.
Origine de l'intervention
Un bouton permet de visualiser la demande d'intervention à partir de laquelle l'intervention a été créée. Il peut aussi s'agir d'une autre intervention (si
le logiciel est configuré pour générer une intervention corrective depuis une intervention corrective, améliorative ou depuis une intervention
préventive émise). Le bouton indique le type d'intervention qui est à l'origine de cette intervention :
l : indique que l'intervention corrective a été créée depuis une demande d'intervention, et permet d'accéder à la demande d'intervention
d'origine.
l : indique que l'intervention a été créée depuis une intervention améliorative, et permet d'accéder à l'intervention améliorative d'origine.
l : indique que l'intervention a été créée depuis une intervention préventive, et permet d'accéder à l'intervention préventive émise.
l : indique que l'intervention a été créée depuis une autre intervention corrective. Vous pouvez accéder à l'intervention corrective d'origine
depuis ce bouton.
l : indique que l'intervention a été créée depuis un contrôle périodique, et permet d'accéder au contrôle réalisé.
l : le bouton est affiché en grisé si l'intervention corrective n'a pas été générée depuis un autre élément du logiciel.
Remarque : au moment de la validation de l'intervention corrective créée depuis une demande d'intervention, la demande d'intervention associée
sera mise dans l'état En cours ou Traitée (selon la réponse qui sera faite à la validation de l'intervention).
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Configuration Page 38 of 58
Il est aussi possible de paramétrer le logiciel pour pouvoir générer une nouvelle demande d'intervention ou une nouvelle intervention (corrective ou
améliorative) depuis cette fiche. Le bouton permet de créer une nouvelle intervention. Un nouvel écran s'affiche, permettant de définir les
différents paramètres sur l'intervention.
Ce bouton change d'état lorsque l'intervention sélectionnée a été transformée en demande d'intervention, en correctif et/ou en amélioratif, en affichant
les différentes actions possibles avec ce bouton :
l : permet de générer une nouvelle intervention, ou une demande d'intervention associée. Il est grisé si l'intervention est Terminée ou
Annulée, et qu'elle n'avait pas été généré en une autre intervention.
l : l'intervention corrective a généré une demande d'intervention. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette demande.
l : l'intervention a généré une autre intervention corrective. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette intervention.
l : l'intervention corrective a généré une intervention améliorative. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette
intervention.
Vous pouvez paramétrer le logiciel pour qu'une seule intervention ou demande puisse être créée depuis cette intervention.
Transformation en amélioratif
Si vous avez généré une intervention corrective plutôt qu'une intervention améliorative, le bouton permet de remplacer l'intervention corrective
sélectionnée par une intervention améliorative, sans devoir re-saisir l'ensemble des informations. Un nouvel écran permet de confirmer la
transformation en amélioratif. Une fois validé, l'intervention corrective est supprimée, et remplacée par une fiche améliorative.
Verrouiller l'intervention
Le bouton permet de verrouiller une intervention (dans le cas où elle est dans l'état Terminé ou Annulée). Une fois qu'elle est verrouillée, vous
ne pouvez plus faire aucune modification sur cette intervention. Si vous souhaiter la modifier, vous devrez la déverrouiller (en ré-appuyant sur ce
bouton).
Remarque : ce bouton n'est accessible que si vous avez indiqué dans les options du logiciel que vous souhaitez pouvoir verrouiller les interventions.
Vous avez aussi la possibilité de les verrouiller automatiquement après une certaine période (par exemple, en les verrouillant 1 semaine après la
saisie).
Filtres
Une liste d'interventions correctives peut devenir rapidement importante. C'est pourquoi, il existe différentes options de filtres et de tris permettant à
l'utilisateur de se repérer rapidement dans une liste. Ces options sont les suivantes :
l Le filtre Intervention sur permet de n'afficher que les interventions sur des machines, sur des secteurs ou sur des outillages.
l Le filtre Type de machine donne une liste des interventions correspondant à un type de machine particulier (ou à un type d'outillage).
l Le filtre Secteur/machine permet de rechercher des interventions concernant un secteur, une machine ou un outillage particulier.
l Les filtres sur les dates pour n'afficher que les interventions réalisées dans un intervalle de dates.
l Le Filtre Réalisé par permet de rechercher les interventions qui ont été réalisées par un technicien spécifique.
l Le Filtre Etat permet de filtrer les interventions en fonction de leur état (par exemple, pour n'afficher que les interventions en cours).
l Le filtre Verrouillé permet de n'afficher que les interventions verrouillées ou non verrouillées (uniquement si le logiciel est configuré pour
verrouiller les interventions).
l Pour trier les enregistrements, il suffit de cliquer dans les titres des colonnes.
Impression
Le bouton vous permet d'imprimer les interventions. Plusieurs choix sont alors disponibles :
l Soit uniquement la fiche sélectionnée (si vous utilisez ManageMaint pour gérer les interventions de vos clients (en cochant l'option Affecter
des clients aux machines dans l'écran des options), vous pouvez imprimer un bilan avec ou sans les prix, possédant une case permettant la
signature du client).
l Soit la liste de toutes les interventions (en fonction des filtres).
l Soit une liste sous forme de tableau (en fonction des filtres).
l Soit une fiche corrective vierge, avec ou sans le tableau permettant la saisie des pièces, main d'œuvre interne et externe (le tableau pouvant être
personnalisé dans la configuration des fiches d'interventions). Vous pouvez également pré-remplir la fiche avec les informations de la machine
sélectionnée.
Utilisation de ManageMaint
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Configuration Page 39 of 58
Cet écran permet de transformer une fiche corrective en fiche améliorative, ou une fiche améliorative en correctif.
Ecran
Utilisation
Si vous avez généré une intervention corrective plutôt qu'une intervention améliorative, le bouton (dans l'écran des fiches correctives) permet de
remplacer l'intervention corrective sélectionnée par une intervention améliorative, sans devoir re-saisir l'ensemble des informations. Une fois validé,
l'intervention corrective est supprimée, et remplacée par une fiche améliorative.
Le même écran est affiché pour la transformation inverse depuis les fiches amélioratives.
Saisie
Pour transformer une fiche corrective en amélioratif, vous devez définir le Type d'amélioratif. Pour transformer une fiche améliorative, vous devrez
saisir le Type de panne et la Cause. Vous avez aussi la possibilité de modifier la date de l'intervention ainsi que le résumé.
Remarques : si le numéro de fiche est automatique et comporte le mois, le jour et/ou l'année, le nouveau numéro généré sera créé en fonction de la
date choisie pour l'intervention.
Utilisation
Durée d'arrêt
Cet écran permet de calculer la durée d'arrêt d'une machine en saisissant une date/heure de début et fin.
Ecran
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Configuration Page 40 of 58
Utilisation
Lors de la transformation d'une demande d'intervention en intervention corrective (ou améliorative), le bouton permet de définir plus
précisément la période d'arrêt de la machine.
Remarque : cette fonctionnalité est accessible uniquement si l'option Détailler la période d'arrêt est cochée dans les options du logiciel.
Saisie
Pour calculer la durée de l'arrêt, vous devez spécifier la méthode de calcul, parmi les choix :
l Aucun calcul : vous pouvez saisir les différents champs, sans contrôle par le logiciel.
l Calcul durée arrêt (avec horaire de travail + arrêts machines) : le logiciel calcul la durée entre les 2 dates, en prenant en compte les
périodes d'ouvertures de la machine, en enlevant les éventuels arrêts machines.
l Calcul durée arrêt (avec horaire de travail sans les arrêts machines) : le logiciel calcul la durée entre les 2 dates, en prenant en compte les
périodes d'ouvertures de la machine, en ignorant les périodes d'arrêts machines.
l Calcul durée d'arrêt (sans horaire de travail) : le logiciel calcul la durée entre les 2 dates, sans prendre en compte les périodes d'ouvertures
de la machine. La durée correspond à la différence de temps entre les 2 dates.
l Calcul date de fin : vous devez saisir la date de début et la durée, et le logiciel calcul la date de fin (sans prendre en compte les périodes
d'ouvertures).
l Calcul date de début : vous devez saisir la date de fin et la durée, et le logiciel calcul la date de début (sans prendre en compte les périodes
d'ouvertures).
Si une durée d'arrêt a été déclarée dans la demande d'intervention, la case Ajouter la durée d'arrêt déclarée dans la demande permet d'ajouter le
temps d'arrêt de la demande.
Une fois les informations renseignées, le bouton permet de valider les saisies et de les affecter à l'intervention. Le bouton efface les
informations sur l'intervention : la durée d'arrêt est remise à zéro, et la période est supprimée.
Utilisation
Contrairement aux interventions correctives, les interventions amélioratives sont réalisées non pas à la suite d'une panne, mais dans l'optique
d'améliorer l'outil de production : travaux neufs, amélioration d'un outil, ...
Les interventions amélioratives sont gérées à partir de l'écran du sous-menu Action \ Interventions \ Amélioratif. S'il s'agit d'une intervention
réalisée suite à une panne machine, utilisée plutôt l'écran des interventions correctives.
Ecran
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Configuration Page 41 of 58
Informations
Pour définir une intervention améliorative, l'utilisateur doit indiquer les informations suivantes :
l Un numéro d'intervention (qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel).
l Le Secteur / machine (ou l'outillage) concerné par l'intervention. Le bouton affiche un écran d'aide à la recherche d'une machine.
l L'Organe de la machine devant subir l'intervention (ou la machine complète, si vous laissez ce champ vide).
l La Catégorie d'intervention pour définir un type d'intervention (voir l'écran des catégories d'amélioratif)
l Le Résumé est un champ libre donnant une définition précise de l'intervention.
l La Date d'intervention indique la date de l'intervention ; par défaut, c'est la date du jour.
l La Durée de l'arrêt indique la durée de l'intervention (le format de la saisie peut être défini dans les options du logiciel). Le bouton
permet de définir plus précisément la période de l'arrêt (accessible si l'option Détailler la période d'arrêt est cochée dans les options du
logiciel).
l Le Numéro qualité permet de spécifier un code qualité qui sera imprimé sur le rapport amélioratif.
l L'état de l'intervention (en cours, terminé, ...). Si l'intervention est associée à une demande d'intervention, l'état de la demande est mis à jour
avec celui de l'intervention améliorative.
l Une Priorité, correspondant par défaut à celle de la demande d'intervention associée.
l Le personnel qui a réalisé l'intervention (uniquement si l'option "Choix de l'opérateur dans l'intervention" est cochée dans les options du
logiciel). Vous pouvez également ajouter le personnel depuis la zone Personnel sur la droite de l'écran.
l Vous pouvez indiquer des Remarques, ainsi que le Résultat de l'intervention.
l Un éventuel Projet associé à cette intervention (dans le cas ou ManageMaint est configuré pour gérer des projets)
l Le compteur actuel de la machine et de l'organe (qui sont automatiquement récupéré à la création d'une fiche améliorative, un bouton
permettant de récupérer les compteurs si besoin).
l Vous pouvez également ajouter une image (photo) sur l'intervention (si la case Définir une image sur les interventions amélioratives est
cochée dans les options du logiciel)
l Un onglet Actions permet de valider les actions qui ont été réalisées dans l'intervention. La liste affiche les actions qui ont été définies dans
l'écran des Actions à réaliser.
l Il est aussi possible d'attacher des fichiers à l'intervention (rapport du sous-traitant, ...). Si vous envoyez un mail depuis ManageMaint, il est
possible d'ajouter automatiquement les fichiers en pièces jointes.
Tous ces renseignements sont saisis dans le panneau qui est accessible par le bouton quand il s'agit d'une création de fiche ou par le bouton
pour une modification de fiche.
Quand l'utilisateur crée une fiche, celle-ci est ajoutée dans la liste. Il va donc pouvoir renseigner les détails de l'intervention en sélectionnant la fiche.
Il donne aussi accès à l'écran de détails d'une fiche d'intervention pour indiquer les pièces du magasin utilisées, la main d'œuvre interne ainsi que les
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Configuration Page 42 of 58
éventuels sous-traitants.
Un bouton peut aussi être affiché, pour modifier l'état de la machine (en service/non en service).
Remarque : ce bouton est accessible uniquement si l'intervention n'est pas terminée (ou si elle est terminée aujourd'hui), et si l'option Définir l'état
de la machine dans les interventions est activée dans les options du logiciel.
Détails de l'intervention
l les pièces utilisées lors de l'intervention (soit un article du magasin avec le bouton qui ouvre l'écran pour ajouter un article réel ; soit un
article fictif avec le bouton qui ouvre l'écran pour ajouter un article fictif)
Si un article ou un coût sur un sous-traitant a été imputé à l'intervention directement depuis une commande, le bouton (dans la partie droite)
permet d'accéder à la commande.
Le bouton permet d'accéder à la fiche de l'article sélectionné. Si c'est un article fictif, le bouton permet de le transformer en article réel.
Remarque : pour plus d'informations sur la saisie du détail des interventions, vous pouvez vous référer à la saisie des interventions préventives
émises.
Origine de l'intervention
Un bouton permet de visualiser la demande d'intervention à partir de laquelle l'intervention a été créée. Il peut aussi s'agir d'une autre intervention (si
le logiciel est configuré pour générer une intervention améliorative depuis une intervention corrective, améliorative ou depuis une intervention
préventive émise). Le bouton indique le type d'intervention qui est à l'origine de cette intervention :
l : indique que l'intervention améliorative a été créée depuis une demande d'intervention, et permet d'accéder à la demande d'intervention
d'origine.
l : indique que l'intervention a été créée depuis une intervention préventive, et permet d'accéder à l'intervention préventive émise.
l : indique que l'intervention a été créée depuis une intervention corrective. Vous pouvez accéder à l'intervention corrective d'origine depuis
ce bouton.
l : indique que l'intervention a été créée depuis une autre intervention améliorative, et permet d'accéder à l'intervention améliorative
d'origine.
l : indique que l'intervention a été créée depuis un contrôle périodique, et permet d'accéder au contrôle réalisé.
l : le bouton est affiché en grisé si l'intervention améliorative n'a pas été générée depuis un autre élément du logiciel.
Remarque : au moment de la validation de l'intervention améliorative créée depuis une demande d'intervention, la demande d'intervention associée
sera mise dans l'état En cours ou Traitée (selon la réponse qui sera faite à la validation de l'intervention).
Il est aussi possible de paramétrer le logiciel pour pouvoir générer une nouvelle demande d'intervention ou une nouvelle intervention (corrective ou
améliorative) depuis cette fiche. Le bouton permet de créer une nouvelle intervention. Un nouvel écran s'affiche, permettant de définir les
différents paramètres sur l'intervention.
Ce bouton change d'état lorsque l'intervention sélectionnée a été transformée en demande d'intervention, en correctif et/ou en amélioratif, en affichant
les différentes actions possibles avec ce bouton :
l : permet de générer une nouvelle intervention, ou une demande d'intervention associée. Il est grisé si l'intervention est Terminée ou
Annulée, et qu'elle n'avait pas été généré en une autre intervention.
l : l'intervention améliorative a généré une demande d'intervention. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette demande.
l : l'intervention ameliorative a généré une intervention corrective. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette
intervention.
l : l'intervention a généré une autre intervention améliorative. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette intervention.
Vous pouvez paramétrer le logiciel pour qu'une seule intervention ou demande puisse être créée depuis cette intervention.
Transformation en correctif
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Configuration Page 43 of 58
Si vous avez généré une intervention améliorative plutôt qu'une intervention corrective, le bouton permet de remplacer l'intervention
améliorative sélectionnée par une intervention corrective, sans devoir re-saisir l'ensemble des informations. Un nouvel écran permet de confirmer la
transformation en correctif. Une fois validé, l'intervention améliorative est supprimée, et remplacée par une fiche corrective.
Verrouiller l'intervention
Le bouton permet de verrouiller une intervention (dans le cas où elle est dans l'état Terminé ou Annulée). Une fois qu'elle est verrouillée, vous
ne pouvez plus faire aucune modification sur cette intervention. Si vous souhaiter la modifier, vous devrez la déverrouiller (en ré-appuyant sur ce
bouton).
Remarque : ce bouton n'est accessible que si vous avez indiqué dans les options du logiciel que vous souhaitez pouvoir verrouiller les interventions.
Vous avez aussi la possibilité de les verrouiller automatiquement après une certaine période (par exemple, en les verrouillant 1 semaine après la
saisie).
Filtres
Les filtres permettent de faire des recherches parmi les interventions amélioratives existantes :
l Le filtre Intervention sur permet d'afficher uniquement les interventions sur des machines, sur des secteurs ou sur des outillages.
l Le filtre Type de machine donne une liste des interventions correspondant à un type de machine particulier (ou à un type d'outillage).
l Le filtre Machine/secteur donne la liste des interventions concernant un secteur, une machine ou un outillage particulier.
l Les filtres sur les dates pour n'afficher que les interventions réalisées dans un intervalle de dates.
l Le Filtre Réalisé par permet de rechercher les interventions qui ont été réalisées par un technicien spécifique.
l Le Filtre Etat permet de filtrer les interventions en fonction de leur état (par exemple, pour n'afficher que les interventions en cours).
l Le filtre Verrouillé permet de n'afficher que les interventions verrouillées ou non verrouillées (uniquement si le logiciel est configuré pour
verrouiller les interventions).
l Pour trier les enregistrements, il suffit de cliquer dans les titres des colonnes.
Impression
Le bouton vous permet d'imprimer les interventions. Plusieurs choix sont alors disponibles :
l Soit uniquement la fiche sélectionnée (si vous utilisez ManageMaint pour gérer les interventions de vos clients (en cochant l'option Affecter
des clients aux machines dans l'écran des options), vous pouvez imprimer un bilan avec ou sans les prix, possédant une case permettant la
signature du client).
l Soit la liste de toutes les interventions (en fonction des filtres).
l Soit une liste sous forme de tableau (en fonction des filtres).
l Soit une fiche améliorative vierge, avec ou sans le tableau permettant la saisie des pièces, main d'œuvre interne et externe (le tableau pouvant
être personnalisé dans la configuration des fiches d'interventions). Vous pouvez également pré-remplir la fiche avec les informations de la
machine sélectionnée.
Utilisation de ManageMaint
Projets
Cet écran permet de définir des projets, permettant de regrouper plusieurs interventions (corrective, améliorative, préventive émise ou contrôle
réalisé). Cette fonctionnalité est accessible depuis le menu Action \ Interventions \ Projets.
Ecran
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Configuration Page 44 of 58
Informations
Les projets ne sont accessibles dans le logiciel que si la case Projet sur les interventions est cochée dans les options du logiciel (dans l'onglet
Préférences globales \ Divers)
l Le Numéro du projet, un compteur permettant d'identifier ce projet (qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel).
l La Date du projet indiquant la date de début du projet (par défaut, la date du jour).
l La case Actif permet d'indiquer que le projet est en cours. Un projet doit être Actif pour que vous puissiez associer de nouvelles interventions à
ce projet.
l La Date de fin du projet indiquant la date de fin du projet.
l Le champ Suivi par permet d'indiquer le personnel qui gère le projet en internet.
l Le Résumé est un champ de saisie libre, permettant de définir le but du projet.
l Remarque : champ libre permettant de détailler le projet si besoin.
l Il est aussi possible d'attacher des fichiers au projet (projet détaillé, ...).
L'onglet Liaison affiche automatiquement l'ensemble des interventions qui ont été associées à ce projet. Pour lier une intervention à un projet, vous
devez faire la liaison directement dans l'intervention.
Filtres
Vous pouvez filtrer la liste des projets à l'aide des options situées en haut de l'écran :
l Le filtre Suivi par permet de n'afficher que les projets suivis par un personnel.
l Le Filtre état permet de n'afficher que les projets qui sont terminés, ou que ceux en cours.
l Les filtres sur les dates pour n'afficher que les projets dont la date de début est dans un intervalle de dates.
l Pour trier les enregistrements, il suffit de cliquer dans les titres des colonnes.
Impression
Utilisation de ManageMaint
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Configuration Page 45 of 58
Demandes d'interventions
Il est possible de gérer les demandes d'interventions, à partir du menu Action \ Interventions \ Demandes d'intervention.
Ecran
Informations
Pour faire une demande d'intervention, l'utilisateur doit indiquer les critères suivants :
l Le Numéro d'émission, un compteur permettant d'identifier la demande (qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel).
l La Date demande indiquant la date de la demande (par défaut, la date du jour). Vous avez la possibilité de saisir aussi l'heure de la demande (à
définir dans le menu Outil \ Options).
l La Machine pour indiquer la machine sur laquelle il faut intervenir, ou le secteur si l'intervention concerne un secteur complet.
l L'Organe (optionnel) pour indiquer un organe spécifique de la machine.
l Le champ Résumé est un champ de saisie libre, permettant de spécifier le type de problème qui a été rencontré.
l Le Demandeur, indiquant le nom du demandeur de l'intervention. Vous pouvez aussi configurer le logiciel pour sélectionner un service plutôt
qu'un personnel.
l La Date souhaitée pour indiquer (champ optionnel) la date souhaitée pour l'intervention.
l La Durée d'arrêt de la machine, correspondant au temps d'arrêt de la machine avant la création de la demande.
l Un éventuel type de travail à réaliser : correctif (suite à une panne), amélioratif, ou autre. Vous pouvez activer ce champ dans les options du
logiciel.
l Le Type de panne pour définir la panne à l'origine de la demande (voir l'écran des types d'interventions). Le champ peut être rendu obligatoire
(dans les options du logiciel).
l La Cause de l'intervention (non obligatoire) (définie dans l'écran des causes). Le champ peut être rendu obligatoire (dans les options du
logiciel).
l L'Etat permettant d'indiquer l'état de la demande : Non traité (valeur par défaut), Terminée, ... L'état est modifié automatiquement lorsque la
demande est associée à une intervention corrective. Si la demande est dans l'état "Intervention prévue", il est possible d'indiquer une date
prévisionnelle d'intervention, ainsi qu'une durée.
l Le champ A réaliser par permet de définir le personnel devant théoriquement réaliser cette intervention (dans le cas ou l'intervention est dans
un état différent de "Non traité"). Il est aussi possible de sélectionner un sous-traitant, ou un service (selon les options du logiciel).
l Un éventuel Projet associé à cette demande (dans le cas ou ManageMaint est configuré pour gérer des projets)
l un champ Demande permet au demandeur de détailler la demande de l'intervention (peut être rendu obligatoire dans les options du logiciel).
l Un champ Commentaire permet d'ajouter des commentaires en rapport avec la demande.
l La Priorité (définie dans l'écran des priorités).
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Configuration Page 46 of 58
l Vous pouvez également ajouter une image (photo) sur la demande (si la case Définir une image sur les demandes d'interventions est cochée
dans les options du logiciel)
l Diverses informations (dans l'onglet Remarque) utilisées pour l'impression de la demande.
l Un onglet Actions permet de valider les actions qui ont été réalisées lors de la demande. La liste affiche les actions qui ont été définies dans
l'écran des Actions à réaliser.
l Il est aussi possible d'attacher des fichiers à la demande.
Un bouton peut aussi être affiché, pour modifier l'état de la machine (en service/non en service).
Remarque : ce bouton est accessible uniquement si la demande n'est pas terminée (ou si elle est terminée aujourd'hui), et si l'option Définir l'état de
la machine dans les interventions est activée dans les options du logiciel.
Transformation en intervention
Lorsqu'une demande a été traitée, utilisez le bouton . Cela permet de générer automatiquement une intervention corrective ou améliorative à
partir de cette demande : l'écran de transformation de la demande en intervention est alors affiché (un menu permet de sélectionner si vous souhaiter
transformer la demande en interventions correctives ou interventions amélioratives), permettant de définir le résultat de l'intervention.
Ce bouton change d'état lorsque la demande sélectionnée a été transformée en correctif et/ou en amélioratif, en affichant les différentes actions
possibles avec ce bouton :
l : la demande peut être transformée en intervention. Il est grisé si la demande est Terminée ou Annulée, et qu'elle n'avait pas été
transformée en intervention.
l : la demande a été transformée en intervention corrective. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette intervention.
l : la demande a été transformée en intervention améliorative. En cliquant sur le bouton, un menu permettra d'accéder à cette intervention.
Vous pouvez paramétrer le logiciel pour qu'une seule intervention puisse être créée depuis la demande, ou pour que la demande soit supprimée
lorsqu'elle a été transformée en correctif/amélioratif.
Ce menu donne également la possibilité de relier manuellement cette demande à une autre intervention corrective/améliorative (à définir dans les
options du logiciel).
Sur la droite, le bouton permet de lier la demande sélectionnée à une commande. Vous avez la possibilité de créer une nouvelle commande, ou
relier à une commande existante.
Le bouton fonctionne aussi pour faire un lien avec une demande d'achat ou une demande de prix.
Ce bouton affiche aussi la liste des éventuelles commandes/demandes d'achats/demandes de prix qui sont liées à la demande, et d'y accéder.
Origine de la demande
Si le logiciel est configuré pour générer une demande depuis une intervention (corrective, améliorative ou depuis une intervention préventive émise),
un bouton permet de retourner sur la demande d'origine. Le bouton indique le type d'intervention qui est à l'origine de la demande :
l : indique que la demande a été créée depuis une intervention corrective. Vous pouvez accéder à l'intervention corrective d'origine depuis
ce bouton.
l : indique que la demande a été créée depuis une intervention améliorative, et permet d'accéder à l'intervention améliorative d'origine.
l : indique que la demande a été créée depuis une intervention préventive, et permet d'accéder à l'intervention préventive émise.
l : indique que la demande a été créée depuis un contrôle périodique, et permet d'accéder au contrôle réalisé.
l : indique que la demande n'a pas été créée depuis une intervention (et il est grisé).
Filtres
Vous pouvez filtrer la liste des demandes à l'aide des options situées en haut de l'écran :
l Le filtre Intervention sur permet d'afficher uniquement les demandes sur des machines, sur des secteurs ou sur des outillages.
l Le filtre Type de machine donne une liste des demandes correspondant à un type de machine particulier (ou à un type d'outillage).
l Le filtre Machine/secteur donne la liste des demandes concernant un secteur, une machine ou un outillage particulier.
l Le Filtre demandeur donne la liste des demandes concernant un demandeur particulier.
l Les filtres sur les dates pour n'afficher que les interventions réalisées dans un intervalle de dates.
l Le Filtre état permet de n'afficher que les demandes qui sont dans un état spécifique (par exemple, pour visualiser les demandes qui n'ont pas
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Configuration Page 47 of 58
Impression
Remarques
l Si la demande a été réalisée, la date de réalisation est affichée dans la fiche (non modifiable).
l La demande peut être transformée soit en intervention corrective, soit en intervention améliorative.
l Une demande peut être transformée en plusieurs interventions correctives et/ou amélioratives (si dans les options vous avez coché la case
Transformation d'une demande en plusieurs interventions).
l Vous pouvez utiliser le module de création d'une demande d'intervention, qui permet d'installer uniquement sur les postes des utilisateurs un
écran permettant de saisir une nouvelle demande d'interventions.
Utilisation de ManageMaint
Cet écran vous permet de mettre en forme l'impression des demandes d'intervention, qui seront imprimées depuis l'écran des demandes. L'écran est
accessible par le menu Outils \ Configuration des demandes d'intervention.
Ecran
l Imprimer l'organe : si coché, l'organe (s'il est défini dans la demande d'intervention) est imprimé en haut de la demande, en dessous du nom
de la machine. Sinon, il n'y aura que la machine.
l Imprimer la liste des causes d'intervention : si coché, une liste des causes (avec des cases à cocher) est imprimée au milieu du rapport.
¡ Imprimer uniquement la cause sélectionnée (si définie) : si coché, et qu'une cause d'intervention est définie dans la demande
d'intervention, imprimer uniquement cette cause. Sinon, imprime la liste complète des causes en cochant celle qui a été sélectionnée.
l Imprimer la liste des types de panne : si coché, une liste des types de panne (avec des cases à cocher) est imprimée au milieu du rapport.
¡ Imprimer uniquement le type de panne sélectionné (si défini) : si coché, et qu'une panne est définie, imprime uniquement cette
panne. Sinon, imprime la liste complète des pannes en cochant celle qui a été sélectionnée.
l Imprimer le secteur complet : si coché, imprime l'arborescence complète pour le secteur de la machine. Sinon, imprime uniquement le dernier
niveau.
l Imprimer un texte en bas de page : si coché, un texte (que vous pouvez définir dans la zone située en dessous) sera imprimé en bas de page
de la demande.
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Configuration Page 48 of 58
Demandes d'interventions
L'écran ci-dessous apparait lorsque vous émettez une demande d'intervention, en utilisant le bouton depuis l'écran des demandes d'interventions.
Ecran
Informations
Cet écran présente les champs nécessaires à l'émission d'une demande d'intervention, lorsqu'elle est transformée en correctif ou en amélioratif. Pour
émettre la fiche, vous devez saisir au minimum :
l Si l'intervention est sur une machine, l'organe spécifique concerné par l'intervention.
l Le Numéro d'émission (qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel).
l La date de l'intervention (par défaut, la date du jour)
l Le choix du personnel qui a réalisé l'intervention. Lorsqu'un personnel est sélectionné, vous devez indiquer le temps passé (selon le
paramétrage de la saisie du temps dans le logiciel).
l La durée d'arrêt de la machine.
La case Pas d'arrêt permet de forcer le temps d'arrêt à 0 (même si le champ est obligatoire).
Le bouton propose de calculer le temps d'arrêt depuis la création de la demande.
Le bouton permet de définir plus précisément la période de l'arrêt (accessible si l'option Détailler la période d'arrêt est cochée dans les
options du logiciel).
Correctif
l Le Type de panne. Par défaut, c'est celui défini dans la demande qui est affiché, mais vous avez la possibilité de le modifier.
l La Cause de l'intervention.
l Un Résumé qui caractérise cette intervention.
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Configuration Page 49 of 58
l L'état de la fiche corrective une fois émise (correspondant aussi à l'état de la demande).
l Une Remarque (qui reprend par défaut celle définie dans la demande d'intervention, mais qui peut être modifiée)
l Le Résultat de l'intervention.
l Une éventuelle zone d'actions qui doivent être validées lors de l'intervention. Cette zone est affichée si des actions correctives sont définies
dans l'écran des actions.
Si la case Afficher l'écran des fiches correctives est coché, l'écran des fiches correctives est affiché (permettant par exemple de saisir les pièces
utilisées, la main d'œuvre ou l'intervention de sous-traitants).
Amélioratif
l Le Type d'amélioratif.
l Un Résumé qui caractérise l'intervention. Par défaut, c'est le résumé défini dans la demande qui est affiché, mais vous avez la possibilité de le
modifier.
l L'état de la fiche améliorative (correspondant aussi à l'état de la demande) une fois émise.
l Une Remarque (qui reprend par défaut celle définie dans la demande d'intervention, mais qui peut être modifiée)
l Le Résultat de l'intervention.
l Une éventuelle zone d'actions qui doivent être validées lors de l'intervention. Cette zone est affichée si des actions amélioratives sont définies
dans l'écran des actions.
Si la case Afficher l'écran des fiches amélioratives est coché, l'écran des fiches amélioratives est affiché (permettant par exemple de saisir les pièces
utilisées, la main d'œuvre ou l'intervention de sous-traitants).
Remarque
Il est possible de rendre des champs obligatoires dans les options du logiciel.
Demande d'intervention
Cet écran permet de lier une demande d'intervention (ou une intervention) avec une intervention existante. Il est accessible depuis l'écran des
demandes d'interventions, en utilisant le bouton , ou depuis les autres écrans d'interventions avec le bouton .
Ecran
Fonctionnement
Cet écran permet de sélectionner une intervention pour la relier à l'intervention (ou la demande) actuellement sélectionnée. La liste ne propose que les
interventions qui sont associées à la même machine (ou outillage).
l La zone Liaison avec permet de définir le type d'intervention avec lequel faire la liaison (demande d'intervention, correctif, ou amélioratif).
l Option recherche : indique comment la recherche a lieu dans la base de données, parmi les choix :
¡ Intervention à la date spécifiée : permet de sélectionner une intervention qui a été réalisée à une date spécifique. Les interventions
dans l'état Terminé sont également affichées.
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Configuration Page 50 of 58
¡ Toutes les interventions non terminées : affiche la liste des interventions non terminées, qui sont sur la même machine/outillage que
l'intervention à partir de laquelle est faite la liaison.
l La zone Intervention permet de sélectionner l'intervention à lier (en fonction des filtres ci-dessus).
l Si la liaison existe déjà, une zone Supprimer la liaison existante permet, si la case est cochée, de supprimer la liaison.
Remarque
l Lorsque vous validez l'écran, la liaison entre les 2 interventions est créée si les options du logiciel permettent la création
l Selon les options du logiciel, une demande/intervention peut être reliée soit à une seule autre intervention, soit à un nombre indéterminé
d'interventions.
l Une intervention ne peut pas être la destination de plusieurs autres interventions.
Demandes d'interventions
Liaison d'une demande d'intervention avec une commande ou une demande d'achat
Cet écran permet de lier une demande d'intervention avec une commande, une demande d'achat, une demande de prix ou une demande de besoin. Il
est accessible depuis l'écran des demandes d'interventions, en utilisant le bouton .
Ecran
Fonctionnement
Dans la partie haute de l'écran, vous devez indiquer comment vous voulez relier la demande d'intervention :
l Lier la demande à une demande de besoin : permet de relier la demande d'intervention soit à une nouvelle demande de besoin, soit à une
demande de besoin existante. Ce choix n'est possible que si la gestion des demandes de besoins est activée dans les options du logiciel.
l Lier la demande à une demande d'achat : permet de relier la demande d'intervention soit à une nouvelle demande d'achat, soit à une
demande d'achat existante.
l Lier la demande à une demande de prix : permet de relier la demande d'intervention soit à une nouvelle demande de prix, soit à une demande
de prix existante.
l Lier la demande à une commande : permet de relier la demande d'intervention soit à une nouvelle commande, soit à une commande existante.
l Modifier la liaison : permet de visualiser ou supprimer la liaison entre la demande et une commande (ou une demande d'achat, ou une
demande de prix).
Sélection
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Configuration Page 51 of 58
Demande de besoin
Pour lier la demande d'intervention à une demande de besoin, vous avez la possibilité soit créer une nouvelle demande de besoin, soit de rattacher la
demande d'intervention à une demande de besoin existante (la liste contenant les demandes non traitées, qui ont été créées depuis moins de 30 jours).
Pour saisir une nouvelle demande de besoin et la relier à l'intervention, vous devrez définir :
l Le numéro de la demande de besoin : il doit être entré manuellement sauf si le numéro est généré automatiquement.
l La Date de la demande (par défaut, c'est la date du jour).
l Le nom du demandeur.
l Le délai de traitement souhaité.
l Le lieu de livraison ou de réception de la demande.
Si la case Ouvrir la fiche est cochée, la demande de besoin sera affichée après la validation. Vous pourrez ainsi visualiser et ajouter les articles
nécessaires sur cette demande de besoin.
Remarque : vous devez activer la gestion des demandes de besoin dans les options du logiciel)
Demande d'achat
Pour lier la demande d'intervention à une demande d'achat, vous avez la possibilité soit créer une nouvelle demande d'achat, soit de rattacher la
demande d'intervention à une demande d'achat existante (la liste contenant les demandes d'achat non traitées, qui ont été créées depuis moins de 30
jours).
Pour saisir une nouvelle demande d'achat et la relier à l'intervention, vous devrez définir :
l Le numéro de la demande d'achat : il doit être entré manuellement sauf si le numéro est généré automatiquement.
l La Date de la demande (par défaut, c'est la date du jour).
l Le nom du demandeur.
l Le délai de traitement souhaité.
l Le lieu de livraison ou de réception de la demande.
Si la case Ouvrir la fiche est cochée, la demande d'achat sera affichée après la validation. Vous pourrez ainsi visualiser et ajouter les articles
nécessaires sur cette demande d'achat.
Demande de prix
Pour lier la demande d'intervention à une demande de prix, vous devez sélectionner le nom du fournisseur dans la liste déroulante. Vous pourrez alors
soit créer une nouvelle demande de prix pour ce fournisseur, soit rattacher la demande d'intervention à une demande de prix existante (la liste
contenant les demandes de prix qui ne sont pas traitées et qui ont été créées depuis moins de 30 jours).
Pour créer une nouvelle demande de prix et la relier à l'intervention, vous devrez définir :
l Le numéro de la demande de prix : il doit être entré manuellement sauf si le numéro est généré automatiquement.
l La Date de la demande de prix (par défaut, c'est la date du jour).
l Le nom du demandeur.
l Le délai de traitement souhaité.
l Le lieu de livraison (de réception de la demande).
Si la case Ouvrir la fiche est cochée, la demande de prix sera affichée après la validation. Vous pourrez ainsi visualiser et ajouter les articles
nécessaires pour finaliser cette demande de prix.
Commande
Pour lier la demande d'intervention à une commande, vous devez sélectionner le nom du fournisseur dans la liste déroulante. Vous pourrez alors soit
créer une nouvelle commande chez ce fournisseur, soit rattacher la demande d'intervention à une commande existante (la liste contenant les
commandes qui n'ont pas été marquées comme "reçu", et qui ont moins de 30 jours).
Pour créer une nouvelle commande et la relier à l'intervention, vous devrez définir :
l Le numéro de la commande : il doit être entré manuellement sauf si le numéro est généré automatiquement (à définir dans les Options du
logiciel).
l La Date de la commande (par défaut, c'est la date du jour).
l Le nom du demandeur (défini dans l'écran du personnel). Le nom du demandeur peut être défini automatiquement si un utilisateur est affecté
au login opérateur (dans la gestion des utilisateurs).
l Le délai de traitement souhaité.
l Le lieu de livraison ou de réception de la demande (définie dans l'écran des agences).
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Si la case Ouvrir la fiche est cochée, la commande sera affichée après la validation. Vous pourrez ainsi visualiser et ajouter les articles nécessaires
sur cette commande.
Modifier la liaison
La liste affiche les commandes, les demandes d'achats et les demandes de prix qui sont reliées à la demande d'intervention sélectionnée.
Le bouton permet d'accéder à la commande, à la demande d'achat ou à la demande de prix. Le bouton permet de supprimer le lien (mais la
commande/demande d'achat ne sera pas supprimée)
Demandes d'interventions
Contrats de maintenance
Le logiciel permet de gérer les contrats de maintenance. Cette fonctionnalité est accessible depuis le menu Action \ Contrats de maintenance.
Ecran
Informations
Pour définir un contrat de maintenance, l'utilisateur doit indiquer les informations suivantes :
l Le Numéro de contrat, un compteur permettant d'identifier ce contrat (qui peut être défini en automatique dans les options du logiciel).
l La Date de contrat indiquant la date de début du contrat (par défaut, la date du jour).
l La Date de fin de contrat indiquant la date de fin de validité du contrat.
l La case Générer alarme permet de définir une date à laquelle une alarme doit être générée, par exemple pour vous prévenir qu'il faudra traiter
un nouveau contrat avec ce sous-traitant. Lorsque la date de l'alarme est atteinte, le contrat sera affiché dans la gestion des alarmes.
l Le champ Contrat avec permet de définir avec quel sous-traitant ce contrat est passé. Il s'agit d'un sous-traitant, défini dans l'écran des Tiers.
Vous pouvez également configurer le logiciel pour affecter des contrats à des clients.
l Le Résumé est un champ de saisie libre, permettant de définir le but du contrat.
l Le champ Machine permet d'indiquer la machine sur laquelle porte le contrat, ou le secteur s'il concerne un secteur complet, ou un outillage.
Vous avez la possibilité de définir une liste de machines si le contrat concerne plusieurs machines.
l Remarques : champ libre permettant de détailler le contrat de maintenance.
l Il est aussi possible d'attacher des fichiers au contrat (contrat détaillé, ...).
Filtres
Vous pouvez filtrer la liste des contrats à l'aide des options situées en haut de l'écran :
l Le filtre Contrats sur permet de n'afficher que les contrats sur des machines, sur des secteurs ou sur des outillages.
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l Le filtre type de machine donne une liste des contrats correspondant à un type de machine particulier (ou à un type d'outillage).
l Le filtre secteur/machine permet de rechercher des contrats concernant un secteur, une machine ou un outillage particulier.
l Le filtre sous-traitant donne la liste des contrats passés avec un sous-traitant particulier.
l Les filtres sur les dates pour n'afficher que les contrats réalisés dans un intervalle de dates.
l Le Filtre état permet de n'afficher que les contrats qui sont terminés, ou que ceux en cours.
l Pour trier les enregistrements, il suffit de cliquer dans les titres des colonnes.
Impression
Utilisation de ManageMaint
Consommation énergie
Vous avez la possibilité de saisir les consommations d'énergies dans le logiciel. Cette fonctionnalité est accessible depuis le menu Action \
Consommation énergie.
Ecran
Informations
Pour définir une consommation, vous devez saisir les informations suivantes :
l La Date du relevé indiquant la date du relevé des compteurs (par défaut, la date du jour).
l Le Résumé est un champ de saisie libre, permettant de donner des informations sur le relevé.
l Le champ Secteur permet d'indiquer le secteur de l'usine concerné par ce relevé. Si le relevé est pour l'usine complète, vous avez la possibilité
de laisser ce champ vide.
l Les différentes consommations, en saisissant le relevé des compteurs. Selon l'énergie, vous pouvez saisir un relevé journalier ou cumulé.
Par défaut, le logiciel vous propose de saisir les valeurs du compteur électrique, du compteur gaz, du compteur eau et d'un autre compteur
(compteur divers). Cependant, l'écran Energies permet de créer de nouveaux compteurs.
Vous pouvez configurer le logiciel pour saisir des consommations sur les Machines plutôt que sur les secteurs (à modifier dans les options du
logiciel, en cochant la case Consommation des énergies : affectation à des machines.
Impression
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Remarque
Utilisation de ManageMaint
Cet écran permet de déclarer des heures de travail, autres que celles déjà déclarées dans les interventions (préventive, corrective ou améliorative).
Cette fonctionnalité est accessible depuis le menu Action \ Déclaration des heures.
Ecran
Informations
Pour déclarer les heures de travail, vous devez saisir les informations suivantes :
l La Date indiquant la date concernée par la déclaration des heures (par défaut, la date du jour).
l Le Personnel concerné.
l Le logiciel vous affiche les heures qui sont déjà saisies en Préventif, Correctif et Amélioratif. Le bouton permet d'accéder à la fiche
concernée.
l Le bouton permet d'ajouter de nouvelles saisies sur la date spécifiée. Pour chaque saisie manuelle, vous devez indiquer :
Impression
Remarque
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Configuration Page 55 of 58
Utilisation de ManageMaint
L'écran Articles sans mouvement permet de visualiser les articles du magasin qui n'ont pas été utilisés sur une période. L'écran est accessible via le
menu Action \ Magasin \ Articles sans mouvement.
Ecran
Informations
Cet écran n'est pas un écran de saisie. Il permet une visualisation des articles du magasin qui n'ont pas été utilisés sur une période spécifique.
Remarques
l L'écran permet de trouver facilement les articles stockés représentant un coût pour l'entreprise, alors qu'ils ne sont jamais utilisés.
Utilisation de ManageMaint
L'écran Consommation prévue entre 2 dates permet de visualiser les articles du magasin qui seront nécessaires sur une période. L'écran est
accessible via le menu Action \ Magasin \ Consommation prévue entre 2 dates.
Ecran
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Configuration Page 56 of 58
Informations
Cet écran n'est pas un écran de saisie. Il permet une visualisation des articles du magasin qui seront utilisés sur une période spécifique.
Le calcul a lieu uniquement à partir des articles à prévoir définis dans les fiches préventives.
l Le bouton permet de visualiser uniquement les articles dont le stock mini sera atteint après utilisation.
l Le bouton permet de visualiser uniquement les articles dont le stock d'alerte sera atteint après utilisation, en prenant en compte
les commandes qui n'ont pas encore été livrées.
l Le bouton permet de visualiser uniquement les articles dont le stock mini sera atteint après utilisation, en prenant en compte les
commandes qui n'ont pas encore été livrées.
Les onglets permettent d'afficher la liste des articles soit de manière détaillée (onglet Liste détaillée), soit de manière cumulée (onglet Résumé).
Remarques
l L'écran permet de vérifier à l'avance si les articles stockés sont en stock suffisant pour réaliser les interventions préventives.
l Le bouton affiche un formulaire permettant de créer une commande, une demande de prix ou une demande d'achat sur l'article sélectionné.
Utilisation de ManageMaint
L'écran Machines non utilisées permet de visualiser les machines et les outillages qui n'ont pas été utilisés sur une période. L'écran est accessible via
le menu Action \ Machines non utilisées.
Ecran
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Configuration Page 57 of 58
Informations
Cet écran n'est pas un écran de saisie. Il permet une visualisation des machines (et outillages) qui n'ont pas été utilisés sur une période spécifique,
c'est à dire qu'il n'y a eu ni intervention ni relevé de compteur dans une période spécifique
Utilisation de ManageMaint
Cet écran permet de créer rapidement une commande, une demande de prix ou une demande d'achat sur un article. Il est accessible depuis le magasin,
en utilisant le bouton , ou depuis l'écran des alarmes.
Ecran
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Configuration Page 58 of 58
Fonctionnement
Dans la partie haute de l'écran, vous devez indiquer comment vous voulez utiliser l'article :
l Soit pour créer une demande de besoin (si la gestion des demandes de besoins est activées dans les options du logiciel).
l Soit pour créer une demande de prix.
l Soit pour créer une demande d'achat.
l Soit pour créer un bon de commande.
Si l'article est disponible chez plusieurs fournisseurs, vous devez choisir le fournisseur dans la liste. Si un seul fournisseur est disponible, le choix
n'est pas possible (et l'unique fournisseur possible est automatiquement sélectionné).
Il est possible soit de créer une nouvelle demande/commande, soit d'affecter l'article à une demande/commande déjà existante. Dans ce cas, il faut
choisir dans la liste déroulante la demande qui sera utilisée.
l que les demandes de besoin non traitées, qui ont été créées depuis moins de 30 jours
l que les demandes de prix non traitées, qui ont été créées depuis moins de 30 jours
l que les demandes d'achat non traitées, qui ont été créées depuis moins de 30 jours
l ou les commandes qui n'ont pas été marquées comme "reçu", et qui ont moins de 30 jours.
l Le numéro de la demande/commande : il doit être entré manuellement sauf si le numéro est généré automatiquement (à définir dans les
Options du logiciel).
l La quantité de cet article. Si la demande/commande existe et que l'article existe déjà, la quantité indique le nombre de pièce à ajouter à la
quantité déjà existante.
l La Date de création.
l Le nom du demandeur (défini dans l'écran du personnel).
l Le délai de traitement souhaité.
l Le lieu de livraison ou de réception de la demande (définie dans l'écran des agences).
l L'ajout ou non de la remarque définie soit dans la fiche article, soit dans la liaison avec le fournisseur (uniquement si une remarque existe).
Si la case Ouvrir la fiche est cochée, la demande de prix (ou demande d'achat, ou bon de commande) sera affichée après la validation. Vous pourrez
ainsi visualiser et apporter d'éventuelles modifications à la fiche créée.
Gestion du magasin
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