Points clés  Le DISC est un outil d'évaluation utilisé pour améliorer la productivi-

té, le travail d'équipe et la communication. DISC est l'acronyme de

Dominant, Influent, Stable et Consciencieux. On représente généra-
Couleur Rouge : sang, fer, pompier.
lement les profils DISC sur une roue dont les quartiers sont les
Êtes-vous ?
Animal Eléphant, taureau. quatre composantes. Chaque composante possède ses caractéris-
tiques propres et deux quartiers contigus partagent un certain
Emotion Colère

Question Quoi ?
nombre de caractéristiques.
dominant
comportement & communication
Force Concentré sur les objectifs, forte
capacité à réaliser des projets.

Limite Impatient

Moteur Défis personnels, responsabilités,

Le DISC mesure des styles de communication et de comportement.
challenge, compétition.
Ce n’est PAS un test de QI. Ça ne mesure PAS l’intelligence, les apti-
tudes, la santé mentale, les valeurs, etc. Les profils DISC décrivent les
Frein L'inaction
comportements humains dans de nombreuses situations, par
exemple en réponse au stress, aux défis, aux challenges, aux crises,
Peur Qu'on profite de lui en lui posant
aux procédures, etc.
des défis.
En connaissant bien son profil et celui de ses interlocuteurs, on peut
Parfois Agressif, rapide, direct. communiquer de manière plus efficace, à l’écrit comme à l’oral. Cela
permet de distribuer efficacement les tâches selon leurs types, les
Changement Très à l'aise. objectifs, les besoins, les contraintes, etc. Cela permet également de
constituer une équipe en choisissant ses membres en fonction du
Détails Mal à l’aise (déteste). contexte.

Décisions Prend facilement des décisions sans Le Dominant est bourré d’énergie, centré sur l’action et toujours en
avoir toutes les données. mouvement. D’un naturel plutôt positif et factuel, parfois agressif, il
est extraverti, tenace et sait se concentrer sur les résultats à
Talent Décider atteindre. Il aborde les autres de manière directe et autoritaire.

Accueil Peu convivial.

Avoir son avis Quelles sont tes recommandations ? Profil 4 permet aux entreprises/particuliers d’établir et d’ana-
lyser des profils de comportement et de communication.
Attention Ecrase tout sur son passage pour Nous offrons ce mémento pour le diffuser au maximum.
atteindre ses objectifs. N’hésitez pas à nous envoyer vos remarques afin que nous
puissions l’améliorer.
DISC
Scannez le QR code, ci-contre, pour évaluer votre profil DISC
et télécharger les mémentos de la série, ou rendez-vous sur [Link]
[Link]
Verbal  Vocal 
Veut Du factuel.

Ecoute Parle plus qu'il n'écoute.

Volume Fort

Rythme Rapide
Pour lui parler 
Critiques On peut être dur avec lui sans qu'il
Demande Ordonne plus qu'il ne demande. Ton Autoritaire, oppressant. le prenne mal.

Analyse Sépare les forces des faiblesses. A faire Aller à l'essentiel. II aime quand on

Focalisé sur La réponse qu'il attend.

Emails  est direct, franc et bref.
Soutenir ses buts/objectifs. Poser
Opinion Donne des opinions directes. Aime quand C’est rapide, efficace, pratique. des limites. Il faut parfois le malme-
Construction Donne la conclusion sans indiquer ner pour avoir son attention.
Salutation Non
les étapes du raisonnement. nominative Veut Des réponses tranchées sans les dé-
Interruptions Coupe les gens. tails. Connaitre les mauvaises nou-
Formule de Non
Parle dès qu'il y a un blanc. velles le plus tôt possible, en propo-
politesse
sant un plan B si possible.
Signature Non

Visuel
Poignée main Rapide, ferme.
 Longueur Bref, un ou deux paragraphes de
trois phrases.
A expliquer Il veut savoir/connaitre les consé-
quences/actions. Argumenter sur les
faits et non sur les sentiments.

Regard Regarde dans les yeux. Décoration Non Conflit Indifférent

Faciale Baille quand ca fait trop longtemps Contenu Donne la conclusion en premier. Compliments Sensible aux félicitations sur ses ac-
qu'il n'a pas pris la parole. complissements.
Prend des Non
Gestes Grands gestes en dehors de la zone nouvelles Feedback Parler de résultat, de capacité à
normale. atteindre ses objectifs.
Pièces jointes Non
Espace Occupe l'espace, en prend posses- Délégation Il suffit de lui indiquer le but final.
Divers Utilise les mails comme le chat.
sion, entre dans l'espace privé.
Délais Il fera tout pour atteindre ses objec-
Bras Croise/décroise les bras.
tifs dans les temps. II aime les per-
Assis S'étend sur le dossier de sa chaise sonnes qui atteignent leurs objectifs
pour s'étirer. au bon moment.

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Points clés  Le DISC est un outil d'évaluation utilisé pour améliorer la productivi-
té, le travail d'équipe et la communication. DISC est l'acronyme de
Dominant, Influent, Stable et Consciencieux. On représente généra-
Couleur Jaune : soleil, chaleur, bonne hu-
lement les profils DISC sur une roue dont les quartiers sont les
Êtes-vous ?
meur, ambiance détendue.
quatre composantes. Chaque composante possède ses caractéris-
Animal Coq, lion, paon. tiques propres et deux quartiers contigus partagent un certain

Emotion Joie
nombre de caractéristiques.
influent
comportement & communication
Profession type Commercial, marketing.

Question Qui ?

Force Optimiste, énergique, bon orateur,

bon relationnel.

Limite Désorganisé Le DISC mesure des styles de communication et de comportement.

Ce n’est PAS un test de QI. Ça ne mesure PAS l’intelligence, les apti-
Moteur Être reconnu par les autres. tudes, la santé mentale, les valeurs, etc. Les profils DISC décrivent les
comportements humains dans de nombreuses situations, par
Besoin De l'assentiment des autres. exemple en réponse au stress, aux défis, aux challenges, aux crises,
aux procédures, etc.
Peur Être rejeté par les autres (perte de
En connaissant bien son profil et celui de ses interlocuteurs, on peut
confiance)
communiquer de manière plus efficace, à l’écrit comme à l’oral. Cela
permet de distribuer efficacement les tâches selon leurs types, les
À la machine Partage des anecdotes, aime les dis-
objectifs, les besoins, les contraintes, etc. Cela permet également de
à café cussions informelles. constituer une équipe en choisissant ses membres en fonction du
contexte.
Changement Passe d'une tâche à l'autre sans for-
cément avoir fini la précédente. L’influent est soucieux d’avoir de bonnes relations personnelles.
Généralement positif et extraverti, il prend plaisir à la compagnie
Détails S'y perd, risque de s’y noyer. des autres et estime que la vie doit être amusante. Rayonnant et
amical, il aborde les autres de façon convaincante et démocratique.
Contact Connait le nom de tout le monde,
connait et commente leur vie.

Talent Influencer Profil 4 permet aux entreprises/particuliers d’établir et d’ana-

lyser des profils de comportement et de communication.
Accueil Très convivial. Nous offrons ce mémento pour le diffuser au maximum.
N’hésitez pas à nous envoyer vos remarques afin que nous
Avoir son avis Quelles sont tes impressions ? puissions l’améliorer.
DISC
Attention Défend son territoire. Scannez le QR code, ci-contre, pour évaluer votre profil DISC
et télécharger les mémentos de la série, ou rendez-vous sur [Link]
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Verbal  Vocal  
Veut Les news, les rumeurs. Volume Grande plage vocale : aigue/grave. Pour lui parler
A éviter Ne jamais oublier de lui dire bonjour,
Parle Parle beaucoup. Aime les discus- Rythme Beaucoup de variations : vite/lent. de prendre des nouvelles, sinon il va
sions. C'est surtout le processus qu'il s'imaginer que quelque chose ne va
aime, plus que le contenu. Ton Beaucoup de variations. pas. Ne pas hâter la discussion.

Demande Un peu manipulateur. Émotions Rit fort. Veut Accorde beaucoup d'importance au
ton/intonation, il faut être vivant et
Analyse Donne ses sentiments, réfléchit à Divers Abuse des onomatopées, montrer de l’enthousiasme sinon il
aime l'humour. n'écoute pas.
voix haute.

Construction Utilise des expressions de jeune, à la

mode. Emails  A faire Être relax quand on lui parle.
Commencer en parlant du weekend.
Aime Trouve les emails impersonnels et Diriger la communication vers lui.
Interruptions Coupe les gens. A toujours quelque
ennuyeux.
chose à dire. Compliments Aime qu'on le félicite, même pour
Salutation Oui (avec surnom). des choses sans importance.

Visuel
Poignée main Ferme (aime serrer les mains).
 nominative Feedback Orienter sur sa personnalité, prestige,
jugement des autres.
Formule de Oui
politesse Le feedback négatif doit être rapide.
Regard Regarde dans les yeux. Il risque d'être sur la défensive.
Signature En couleur et très complète.
Faciale Beaucoup d'expressions. Délégation Commencer par un brainstorming.
Longueur Longs (ceux qu’il écrit)
Gestes Parle avec les mains, en dehors de la Délais A tendance à ne pas respecter les
zone normale. Décoration Smileys, ponctuations diverses, deadlines. Bien insister sur les exi-
image de fond, musique. gences de date.
Look À la mode (vêtements, techno), sait
L'aider à prioriser, une seule tâche à
adopter sa tenue vestimentaire en Contenu Mélange perso et travail, points im-
la fois. Lui demander régulièrement
fonction de son environnement. portants et anecdotes.
où il en est.
Aime Qu’on le regarde. Prend des Oui et indique aussi comment il va.
Contact On peut être physiquement proche
nouvelles de lui.
Assis Préfère être debout.
Divers Envoie souvent des blagues, Power- Conflit À désamorcer le plus vite possible.
Point. Ne lit pas les emails longs.

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Points clés 
Couleur vert : calme, nature, prairie, apai-
Le DISC est un outil d'évaluation utilisé pour améliorer la productivi-
té, le travail d'équipe et la communication. DISC est l'acronyme de
Dominant, Influent, Stable et Consciencieux. On représente généra-
sant, rassurant. lement les profils DISC sur une roue dont les quartiers sont les
quatre composantes. Chaque composante possède ses caractéris- Êtes-vous ?
Animal Chien, loup, rat. tiques propres et deux quartiers contigus partagent un certain
nombre de caractéristiques.
Emotion Tristesse

Profession type Informatique, Mère Teresa. stable

comportement & communication
Question Comment ?

Force Loyal, concret.

Limite Effacé
Le DISC mesure des styles de communication et de comportement.
Moteur Servir, être utile (ne peut pas résis- Ce n’est PAS un test de QI. Ça ne mesure PAS l’intelligence, les apti-
ter quand on lui demande son aide). tudes, la santé mentale, les valeurs, etc. Les profils DISC décrivent les
comportements humains dans de nombreuses situations, par
Besoin Régularité, harmonie. exemple en réponse au stress, aux défis, aux challenges, aux crises,
aux procédures, etc.
Peur Perdre la stabilité (changement
En connaissant bien son profil et celui de ses interlocuteurs, on peut
d'environnement, accélération).
communiquer de manière plus efficace, à l’écrit comme à l’oral. Cela
Décision A du mal à se décider. permet de distribuer efficacement les tâches selon leurs types, les
objectifs, les besoins, les contraintes, etc. Cela permet également de
Changement Préfère les changements préparés et constituer une équipe en choisissant ses membres en fonction du
contexte.
lents.
Le Stable apprécie la cohérence dans sa vie et peut combattre pour
Détails En a besoin pour bien comprendre le
une cause avec obstination. Il s'applique à être sérieux et fiable. Il ne
sujet, mais pas forcément de tous. répond pas facilement à l’ambiguïté ou à une structure imperson-
nelle et il peut être timide dans sa façon d’aborder les autres.
Contact Méfiant. N'aime pas être en avant.

Talent Conseiller
Profil 4 permet aux entreprises/particuliers d’établir et d’ana-
Accueil Convivial lyser des profils de comportement et de communication.

Nous offrons ce mémento pour le diffuser au maximum.

Avoir son avis Qu'en pense l'équipe ?
N’hésitez pas à nous envoyer vos remarques afin que nous
puissions l’améliorer.
Attention À la goutte d'eau qui fait déborder le DISC
vase. Défend son équipe. Scannez le QR code, ci-contre, pour évaluer votre profil DISC
et télécharger les mémentos de la série, ou rendez-vous sur [Link]
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Verbal  Vocal 
Veut Écouter les histoires des gens. Volume Très faible (on doit lui demander de

Ecoute Écoute plus qu'il ne parle, parle peu,

grosse capacité d'écoute.
parler plus fort au téléphone).

Rythme Lent, doucement, fait des pauses. Pour lui parler 

A éviter N'aime pas la reconnaissance et les
Demande Pose des questions plus qu'il Ton Peu de variations. récompenses en public. Ne jamais
n'affirme. s'en prendre à son équipe.
Émotions Calme
Analyse Peut sembler lent mais a une ré- A faire Prendre son temps et être doux, si-
flexion profonde.

Construction S'attend à ce que les autres devinent

Emails  non il risque de le voir comme une
agression. Tout arrêter et l’écouter
quand il parle.
ce qu'il pense sans qu'il n’ait à l’ex- Aime Préfère la communication vocale.
pliquer. Critiques A besoin de temps et de recul pour
Salutation Oui (cher). encaisser.
Vérifie l'impact de ce qu'il dit. nominative
Compliments Préfère qu'on félicite son équipe.
Interruptions S'interrompt dès qu'un autre parle Formule de Oui
ou montre qu'il veut parler. politesse Feedback A faire exclusivement en privé.

Estime que ce que disent les autres Mettre en avant l'impact pour
Signature Oui, avec info de contact. l'équipe.
est plus important.
Longueur Moyennement longs Délégation Prendre du temps pour lui expliquer

Visuel
Poignée main Moyennement forte.
 Décoration Non
une tâche et préciser pourquoi on lui
donne à lui.
Contenu Ne demande pas directement ce
Délais Analyse ce qu'on lui dit et revient
qu'il veut. N'entre pas directement
Regard N'aime pas qu'on le fixe dans les (plus tard) avec des questions. Aime
dans le vif du sujet.
yeux, rompt le contact. préparer le terrain avec les gens.
Prend des Oui
Faciale Visage placide. Contact Ne pas entrer dans son espace per-
nouvelles sonnel.
Gestes Pas de grands gestes, bouge peu,
Divers Peut être long à répondre par souci Coaching Prévoir un processus de changement
marche lentement, zone normale. de bien faire. lent.
Look Habits sobres/sombres, se fond dans Pièces jointes Non, mais les pièces jointes ne le
la masse. gênent pas.

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Points clés 
Couleur bleu : police, sécurité, ciel, mer.
Le DISC est un outil d'évaluation utilisé pour améliorer la productivi-
té, le travail d'équipe et la communication. DISC est l'acronyme de
Dominant, Influent, Stable et Consciencieux. On représente généra- Êtes-vous ?
lement les profils DISC sur une roue dont les quartiers sont les
Animal Hibou, castor, écureuil. quatre composantes. Chaque composante possède ses caractéris-
tiques propres et deux quartiers contigus partagent un certain
Emotion Peur

Profession type Comptable, administratif.

nombre de caractéristiques.
consciencieux
comportement & communication

Question Pourquoi ?

Force Précis, analytique.

Limite Trop critique.

Moteur La bonne façon d'agir. Le DISC mesure des styles de communication et de comportement.
Ce n’est PAS un test de QI. Ça ne mesure PAS l’intelligence, les apti-
Peur Qu'on critique son travail. tudes, la santé mentale, les valeurs, etc. Les profils DISC décrivent les
comportements humains dans de nombreuses situations, par
Décision Le prévenir à l'avance quand il y a exemple en réponse au stress, aux défis, aux challenges, aux crises,
une décision à prendre. Le consulter aux procédures, etc.

pour les décisions, sinon il risque de En connaissant bien son profil et celui de ses interlocuteurs, on peut
les rejeter. communiquer de manière plus efficace, à l’écrit comme à l’oral. Cela
permet de distribuer efficacement les tâches selon leurs types, les
Changement N'aime pas car ça représente un objectifs, les besoins, les contraintes, etc. Cela permet également de
risque. constituer une équipe en choisissant ses membres en fonction du
contexte.
Détails Adore les données : accumulateur.
Le Consciencieux aime réfléchir avant d’agir. Il peut être perçu
Contact Travaille seul. Ferme la porte de son comme froid et indifférent. Il manifeste un fort désir de connaître et
bureau. Doit se faire un avis avant de comprendre ce qui l'entoure. Il a du mal à répondre à une pres-
d'accorder sa confiance. sion autoritaire et préfère communiquer par écrit.

Talent Analyser les problèmes.

Accueil Peu convivial. Profil 4 permet aux entreprises/particuliers d’établir et d’ana-

lyser des profils de comportement et de communication.
Avoir son avis À quelle conclusion les faits t'amè- Nous offrons ce mémento pour le diffuser au maximum.
nent-ils? N’hésitez pas à nous envoyer vos remarques afin que nous
puissions l’améliorer.
DISC
Attention Pense que ça ira bien si on suit les Scannez le QR code, ci-contre, pour évaluer votre profil DISC
règles. Ponctuel. et télécharger les mémentos de la série, ou rendez-vous sur [Link]
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Verbal  Vocal 
Veut Les faits, les idées doivent avoir une Volume Faible
validation logique.
Rythme Lent


Ecoute Écoute plus qu'il ne parle. Préfère
les emails. Ton Peu de variations, monocorde.
Pour lui parler
Demande Pose des questions, peut se trans- Émotions Sous contrôle. A éviter Les agressions.
former en négator si on le coupe.

Analyse A besoin de réfléchir avant de ré-

pondre. Peut être paralysé par son
Emails  A faire Être direct. Ne pas enrober. Être
exact, organisé.

Aime Adore. Très à l'aise avec les outils Lui faire envisager les conséquences
analyse. informatiques. (petites/grosses) d'une mauvaise dé-
cision : est-ce si grave ?
Construction Explique toutes les étapes avant de Salutation Non
donner les conclusions. A du mal à Critiques Risque de se bloquer.
nominative
résumer.
Compliments Parler de son raisonnement.
Formule de Non
Interruptions S'arrête de parler s'il est coupé.
politesse Feedback En privé. Être calme. Ne pas le forcer.
Opinion Donne des données et non son opi- Parler d'efficacité.
Signature Complète mais sobre.
nion.
Délégation Lui indiquer les grandes étapes et
Longueur Long, complet, détaillé, exhaustif

Visuel
Poignée main Pas automatique.
 (barre de défilement).

Décoration Non
s'attendre à des questions pour les
détails.

Délais A besoin de deadline car il a tendance

à accumuler indéfiniment des don-
Regard Évite les yeux, regarde la table, ne Contenu Donne toutes les explications avant
nées et à ne jamais se décider. Insis-
dit pas bonjour naturellement. la conclusion.
ter pour avoir des réponses, même
Prend des Non s'il reste des données manquantes.
Faciale Attitude neutre, inexpressive. Cache
ses sentiments. nouvelles Contact Ne pas le toucher.
Gestes Petits gestes, dans la zone normale. Divers Lent à répondre pour donner une Conflit À désamorcer calmement et en pre-
réponse complète et juste. nant son temps.
Look Classique, sobre.
Pièces jointes Oui, beaucoup, et il s'attend à ce
Divers Peut se mettre en colère, à pleurer qu'on les lise.
sans préavis.

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