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Rapport Administratif : Guide et Exemples

Ce document fournit des instructions sur la rédaction de rapports administratifs en 3 parties. Tout d'abord, il définit ce qu'est un rapport administratif et son objectif de fournir des informations utiles à l'organisation. Ensuite, il décrit les caractéristiques linguistiques et structurelles appropriées, comme l'utilisation d'un langage clair et organisé. Enfin, il illustre différents types de rapports et leurs structures, y compris les rapports formels, d'audit et de contrôle.

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Rapport Administratif : Guide et Exemples

Ce document fournit des instructions sur la rédaction de rapports administratifs en 3 parties. Tout d'abord, il définit ce qu'est un rapport administratif et son objectif de fournir des informations utiles à l'organisation. Ensuite, il décrit les caractéristiques linguistiques et structurelles appropriées, comme l'utilisation d'un langage clair et organisé. Enfin, il illustre différents types de rapports et leurs structures, y compris les rapports formels, d'audit et de contrôle.

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Institut Fédéral d'Éducation, de Science et de Technologie de São Paulo

Campus São Carlos

Cours Supérieur de Technologie en Analyse et Développement de Systèmes

Rapport Administratif

Larissa Musetti

Filipe Martins da Silva

Camilo Riello Neto

Plan de Présentation de Séminaire.

Discpline : Communication et Expression

Profª Responsable : Sandra Mari Kaneko-


Marques

São Carlos

Mai 2011
Script de la Présentation

2. Définition du Rapport Administratif :

Communications produites par les membres à d'autres membres d'un


organisation, depuis qu'elles sont requises ou utilisées par les gestionnaires. Elles peuvent être depuis

une simple lettre ou un mémo ou une exposition par conférence, tableau, graphique ou
tableau ; dans une conversation, le rapport est oral. Le rapport le moins fréquent est imprimé.
Son importance est l'utilité qu'elle a pour l'organisation.

Objectif :

•Gestion et direction : fournir des informations concernant la situation des plans

établis, des projets conçus et des opérations qui doivent être réalisées
où cela a été fait ; fournir les informations nécessaires pour que l'administrateur
puisse prendre les décisions appropriées ; informer des conflits existants dans l'entreprise ou

zones problématiques.

•Échelons inférieurs : fournissent aux subordonnés des informations concernant les

plans de l'entreprise à long et à court terme ; tient les employés informés


sur la situation des opérations et des problèmes de l'entreprise ; ils informent les

employés les informations dont ils pourraient avoir besoin pour l'exercice de leurs
fonctions.

De plus, ils fournissent à l'administration des conditions pour évaluer la performance par secteur.

de l'activité, informations pour la planification future, amélioration du contrôle des


opérations de l'exercice et favoriser la prise de décisions ; corriger les éventuelles distorsions et

calculer la rentabilité.
3. Caractéristiques Linguistiques :

Utilisez des mots pertinents au sujet, avec des verbes à l'impératif, de préférence à la voix.
aktif.

Refuser Préférer
J'ai trouvé une erreur. (général) J'ai trouvé une erreur de concordance.
verbal.(précision)
LabanqueXYZafaitnaufrage. LaBanqueXYZadéposélebilan
pertinente ou foi à faïence pertinente
Seriabom rédiger au moins dix lignes, au moins, par
lignes.(vague) faveur.
Denombreusesmodificationsontétéapportées. Nous avons fait de nombreux changements.
(voix passive)

Les expressions à droite sont préférables à celles de gauche.

• Devido
Expre
• Au niveau de
• le rapport n'a pas besoin d'être formel ni pompeux;

• le rapport doit être facile à lire;


• si c'est compréhensible, plus son efficacité est grande;

• organisation des idées

• En fonction
• concaténation des paragraphes;
• distribution du texte sur le papier;
• inclure des graphiques, des figures, des tableaux;

• 10 à 15 mots par phrase;


• 30 à 150 mots par paragraphe;
• éviter l'ambiguïté et la généralisation.

4. Caractéristiques structurelles :

On délimite le sujet, on établit l'objectif, on réalise la recherche.


Par la suite, un schéma d'un plan pour élaborer le texte. Cela comprend
détermination des parties, sujets, items, alinéas et distribution stratégique des phases pour
obtention d'un résultat efficace.

Organisation du texte

Définition de l'objectif du texte et principaux points à souligner. Types de


informative, persuasive or guidance. Type of narrative structure:
chronologique, ou avec la présentation des idées les plus importantes au début. Regrouper
idées similaires et éliminer les inoportunes.

Structure du rapport :
Présentation de la solution des problèmes;

•Énumération de faits (préoccupation spatiale);

•Exposition temporelle : chronologie des faits;

Argumentation.
5. Contenu du Rapport Administratif :

Le rapport doit contenir : nom et titre du rapport ; nom du destinataire - à prendre en compte
considération la forme de traitement par laquelle je souhaite être traité, de l'auteur, du titre et de la date

au début du rapport.

•Problème : exposition du problème dès le début pour qu'il ne devienne pas


désintéressant et fatigant ; éviter la généralisation et élargir l'explicitation ; rechercher
causes profondes et ne pas confondre conséquences, effets avec causes.

Pour rédiger le rapport, il n'est pas nécessaire de mener une enquête prolongée, mais plutôt
des données précises et exactes. Et, pourtant, il existe des rapports qui exigent bel et bien un

enquête, élargissant ainsi la cohérence du texte. Rapports pour la prise de décision


les décisions doivent être plus élaborées et avec une méticulosité des informations. De manière à ce que

savoir où se trouvent les informations et comment les examiner est une ressource indispensable.

•1º étape : connaître l'emplacement des sources d'information.

•2º passo : connaître la méthodologie de recherche et comment les manipuler.

Délimitation du sujet : ajout de compléments de nom et d'adverbes


compléments nominaux à un substantif. Cela permet d'accélérer les activités,
éliminant des procédures qui ne contribuent qu'à un gaspillage de temps accru.
un contact direct avec la source permet aux horizons du rédacteur de s'élargir, montrant
des détails qui pourraient passer inaperçus.

Comparer la performance atteinte avec les normes établies; en expliquant


modifications, écarts de normes et qui suggère des mesures correctives. Ils doivent présenter les

caractéristiques des principaux problèmes qui sont examinés.


6. Exemples de Rapports Administratifs :

Types de rapport

Comptable;

Scientifique

De recherche;

De recouvrement;

De ventes;

•De routine;

Progressif;

•De l'inspection;

•Rapport-guide (répondant à un formulaire).

Ils peuvent encore être :

Formels/Informels;

•À des fins spéciales / analytiques et informatives;

•Routiniers / non routiniers.

Tables et leur polyvalence :

200X 200Y
LIVRES
V
E
NT
E
SRE
T
OUR
SVE
NT
E
SRE
T
OUR
SVE
1ERSEMESTRE20 5 25 2
Si nous devions écrire le contenu du tableau ci-dessus, cela ressemblerait à ceci:

En 200X, l'Éditeur Alfinete de Marfim a vendu vingt livres au cours du premier semestre.
au second, trente. Au premier, il y a eu un retour de cinq exemplaires et au
le deuxième semestre a augmenté à dix. En 200Y, vingt-cinq livres ont été vendus dans
premier semestre et trente-cinq au second, et retournés deux et quatre
exemplaires respectivement. En 20XX, quatre-vingt livres ont été vendus jusqu'à la moitié

de l'année et cent quatre-vingts pendant toute la durée du second semestre. Ont été
dix exemplaires ont été retournés en juillet et vingt en décembre.

Rapport formel :

ENTREPRISE REP
RAPPORT DE LA DIRECTION

Mesdames et messieurs les actionnaires :

Conformément aux dispositions légales et statutaires, nous soumettons


à l'appréciation de V. [Link] Bilan, le Compte de Résultat

Résultats, la Démonstration de la Variation du Capital Circulant Net


et la démonstration des mutations des capitaux propres, relatives à
exercice social terminé le 30 décembre 2001. Les documents
Les livres de la Société sont à la disposition des actionnaires.
à notre siège social pour toute clarification nécessaire
nécessaires.

São Carlos, 10 février 2002.


LA DIRECTION

Mémorandum :

•Pour :

•De :
Données

•Objet : titre

Mensagem

Signature.
Rapports d'audit :

Présente le résultat de l'examen réalisé dans les procédures organisationnelles, avec


suggestions pour l'amélioration du contrôle interne et/ou explique l'importance des faits
vérifiés par l'examen. Il conviendra de prendre en compte les limitations du lecteur ; avec un
un rapport clair, concis, modéré dans les affirmations et faire la distinction entre faits et opinions.

Rapports de Contrôle :

Un cadre supervisant évalue souvent les résultats ; présentation orale


avec ceux qui exécutent le travail : contrôle informel. Quand il y a beaucoup de personnes

impliquées, il est donc nécessaire d'avoir un rapport formel. Les faits doivent être présentés de

forme rapide et compréhensible ; comparant la performance avec la norme souhaitée, pour


que se révèle et la situation s'améliore ou se détériore. Ce type de rapport mène à
investigation des problèmes et des difficultés.

Rapports sur les indicateurs et les tendances :

Présente la situation sur la ligne du temps, généralement en le faisant à travers un graphique


de ligne, dans lequel il est possible de visualiser facilement les tendances des opérations.
7. Références bibliographiques :

MEDEIROS, J. B.; Rédaction d'entreprise;

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