INDICE

INTRODUCTION

Je. PRÉSENTATION

1.1 DONNÉES DE SUSALUD

II. REMERCIEMENT HISTORIQUE

III. VISION

IV. MISSION

V. VALeurs

VI. ORGANIGRAMA

VII. OBJECTIFS STRATÉGIQUES

VIII. DÉFINITION

IX. OBJECTIF

X. DOMAIN DE COMPÉTENCE ET DOMICILE

XI. FONCTIONS

XII. BASE LÉGALE

XIII. STRUCTURE ORGANIQUE

01. Organes de Haute Direction

01.1. CONSEIL D'ADMINISTRATION

01.2. LA SUPERINTENDANCE

01.3. SECRETARIAT GÉNÉRAL

01.4. SUPERINTENDANCE ADJOINTE DE PROMOTION ET

PROTECTION DES DROITS EN SANTÉ

01.5. SUPERINTENDANCE ADJOINTE DE SUPERVISION

01.6. SUPERINTENDANCE ADJOINTE À LA RÉGULATION ET

FISCALISATION

02. Organes Résolutifs

02.1. CENTRE DE CONCILIATION ET D'ARBITRAGE

02.2. TRIBUNAL DE SUSALUD

 03. Organe de Contrôle Institutionnel

03.1. ORGANE DE CONTRÔLE INSTITUTIONNEL

04. Organe de Défense Juridique

04.1. PROCURATIE PUBLIQUE

05. Organes de l'Administration Interne

05.1. ORGANES DE CONSEIL

05.1.1. BUREAU GÉNÉRAL DE CONSEIL JURIDIQUE

05.1.2. BUREAU GÉNÉRAL DE PLANIFICATION ET DE BUDGET

05.2. ORGANES DE SOUTIEN

05.2.1. BUREAU GÉNÉRAL DE L'ADMINISTRATION

05.2.2. OFFICE GÉNÉRAL DE GESTION DES PERSONNES

06. Organes de Ligne

06.1. INTENDANCE DE RECHERCHE ET DE DÉVELOPPEMENT

06.2. INTENDANCE DE PROMOTION DES DROITS EN SANTÉ

06.3. INTENDANCE DE PROTECTION DES DROITS EN SANTÉ

06.4. INTENDANCE DE SUPERVISION DES INSTITUTIONS

ADMINISTRATEURS DE FONDS D'ASSURANCE MALADIE

06.5. INTENDANCE DE SUPERVISION DES INSTITUTIONS

PRESTATAIRES DE SERVICES DE SANTÉ

06.6. INTENDANCE DES NORMES ET AUTORISATIONS

06.7. INTENDANCE DE CONTRÔLE ET DE SANCTION

07. Organes déconcentrés

07.1 INTENDANCES MACRO RÉGIONALES

08. Conseil des Utilisateurs de la Superintendance Nationale de la Santé

XIV. CONCLUSIONS

XV. LINCOGRAFIE

2
INTRODUCTION

Au cours des dernières années, le ministère de la Santé a déployé d'importants efforts

pour améliorer l'offre intégrée de services et satisfaire la demande de la
population dans les différents aspects de la santé sexuelle et reproductive,
de même, il a développé des stratégies pour réduire la mortalité maternelle et améliorer
la qualité de vie et la santé des personnes, qui sont en grande partie
influencée par ses comportements et attitudes dans la sphère de la
sexualité et reproduction.
Les hommes et les femmes présentent des différences en matière de santé, résultant de l'inégalité,

exclusion ou discrimination. Les femmes ont un besoin plus grand de

services de santé, dérivés de sa fonction reproductive et de ses caractéristiques
biologiques. Les causes de maladie et de mort prématurée chez les femmes sont
évitable dans leur grande majorité et peut être résolu en s'attaquant à l'injustice et à l'inéquité.

La pauvreté a un plus grand effet sur la santé des femmes en raison de

restreint l'accès aux services de santé, ainsi qu'à d'autres biens et services;
ce qui est le produit de la discrimination. En fonction de leurs faibles revenus, elles
ils doivent investir proportionnellement plus dans la prise en charge de leur santé

Favoriser l'exercice d'une sexualité responsable basée sur des relations de

égalité et équité entre les sexes et le plein respect de l'intégrité physique de
être humain, dans le cadre d'une politique de réduction de la mortalité maternelle.
Il s'agit de garantir que les femmes et les hommes aient accès à l'information et

services de la plus large gamme pour exercer votre droit à la

planification familiale et régulation de sa fécondité selon ses idéaux
reproductifs.

3
Je. PRÉSENTATION

DONNÉES DE SUSALUD
Adresse de l'entité
Sede Macro régionale Nord :
Rue Francisco Cabrera N° 124, Chiclayo, Lambayeque - Pérou
Sede Cercado de Lima :
Av. Arequipa 810
Siège Central
Av. Velasco Astete 1398, Santiago de Surco Téléphone central :
3726150

II. REVIEW HISTORIQUE

Elle a été fondée en tant que Superintendance des Entités Fournisseuses de

Santé (SEPS) le 15 mai 1997, sous le gouvernement de

président Alberto Fujimori, afin d'autoriser, de réglementer et
superviser le fonctionnement des Entités Prestadoras de Santé et
cautionner l'utilisation correcte des fonds par ces administrateurs.

Le 9 avril 2009, sous le gouvernement d'Alan García Pérez, se

a promulgué la Loi Nº 29344 Loi Cadre sur l'Assurance Universelle en
Santé, qui crée la Superintendance Nationale d'Assurance en
Santé (SUNASA), sur la base de la SEPS, lui confiant les
fonctions d'enregistrer, d'autoriser, de superviser et de réguler les
institutions qui gèrent des fonds d'assurance maladie
(IAFAS), ainsi que superviser les institutions prestataires de
services de santé (IPRESS).

Le 06 décembre 2013, sous le gouvernement d'Ollanta Humala

Tasso, Se renforce et change la dénomination de la Superintendencia
Nationale d'Assurance Maladie, à la Superintendance Nationale
de Santé (SUSALUD). Dont le but est de promouvoir, protéger et
défendre les droits des personnes à accéder aux services de
santé, supervisant que les prestations soient accordées avec qualité,
4
 opportunité, disponibilité et acceptabilité, indépendamment de
qui la finance.

III. VISION
En 2021, chaque personne au Pérou aura la certitude que
ses droits en santé soient protégés, compte tenu de la confiance que cela génère

la Superintendencia Nationale de Santé en exerçant sa fonction de

de manière efficace, opportune, transparente et juste.

IV. MISSION
Nous protégeons les droits en santé de chaque péruvien.

V. VALEURS
GESTION CENTRÉE SUR L'UTILISATEUR
Attitude de service centrée sur le fait de bien s'occuper des utilisateurs, qui

représentent la raison d'être de notre entité. L'utilisateur doit être

traité comme nous aimerions être traités.

ORIENTATION AUX RÉSULTATS

Attitude qui reflète la responsabilité et l'identification institutionnelle,
générer de la valeur au profit des utilisateurs et de la société. Cherche
que le travail s'oriente à matérialiser les fins en résultats.

SENS DE L'URGENCE
Attitude orientée vers la fourniture d'une réponse de service qui mène à
la solution de problèmes de manière proactive et immédiate. Implique
développement de pratiques qui permettent de prévoir des actions qui garantissent le

bonne gestion des situations en tenant compte de la priorité et de l'opportunité.

INTÉGRITÉ
Cela implique d'agir avec droiture, honnêteté et transparence.

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 FIABILITÉ
Générée à partir du respect de notre promesse de valeur,
projetant crédibilité, sécurité et confiance à travers nos
actes et la qualité des services que nous offrons.

IMPARTIALITÉ
Agir avec équité et impartialité, basé sur des critères objectifs et sans
favoritisme. Pratiquer la non-discrimination et la consolidation de la
présence inclusive de la Superintendance Nationale de la Santé à
tout le territoire national.

VI. ORGANIQUE
Voir en annexe

VII. OBJECTIFS STRATÉGIQUES

OBJECTIF STRATÉGIQUE 01
PERSONAS EMPOWERÉES POUR L'EXERCICE LIBRE DE LEURS
DROITS EN SANTÉ
Se dirige vers :
Promouvoir et protéger les droits en matière de santé.

OBJECTIF STRATÉGIQUE 02
LES INSTITUTIONS SUPERVISÉES ONT DES RÈGLES DE
JUEGO CLARAS ET OFFRE DES SERVICES DE QUALITÉ,
FIABLES, SÉCURISÉS ET DURABLES
Se dirige vers :
Réduire le risque de violation des droits en santé en exerçant
actions de supervision et de surveillance opportunes et efficaces dans le

territoire national.
Réguler le fonctionnement des entités supervisées.

OBJECTIF STRATÉGIQUE 03
DROITS EN SANTÉ RESTAURÉS

6
 Se dirige vers :
Surveiller le fonctionnement des entités supervisées pour la
restitution des droits en santé de ses utilisateurs.
Rechercher des moyens alternatifs de résoudre les différends qui surgissent
entre les entités supervisées et leurs utilisateurs.

OBJECTIF STRATÉGIQUE 04
ORGANISATION EFFICACE QUI PREND DES DÉCISIONS SUR BASE
UNE INFORMATION UTILE ET FIABLE ET DISPOSE D'ÉQUIPE
HUMAIN ENGAGÉ
S'oriente vers :
Garantir la gestion stratégique de l'information et de la connaissance.
Réaliser la gestion efficace des ressources de l'organisation.

VIII. DÉFINITION
La Superintendencia Nationale de la Santé - dont l'acronyme est SUSALUD -
C'est un organisme technique spécialisé rattaché au Ministère de la Santé.
MINSA, qui dispose d'une autonomie technique, fonctionnelle et administrative,

économique et financier.

IX. OBJECTIF
SUSALUD a pour but de promouvoir, protéger et défendre les
droits des personnes à l'accès aux services de santé,
supervisant que les prestations soient accordées avec qualité,
opportunité, disponibilité et acceptabilité, indépendamment de
qui les finance, ainsi que ceux qui correspondent dans sa relation de
consommation avec les Institutions Administratrices de Fonds de
Assurance maladie (IAFAS) ou les institutions de prestation
Services de Santé (IPRESS), y compris ceux précédents et dérivés
de cette relation de consommation.

X. DOMAIN DE COMPÉTENCE ET DOMICILE

SUSALUD est une entité déconcentrée et ses compétences sont
de portée nationale.

7
 Ils relèvent de la compétence de SUSALUD, tous
les Institutions Administratrices de Fonds d'Assurance en
Santé (IAFAS), toutes les institutions prestataires de services de
Santé (IPRESS) et toutes les Unités de Gestion d'IPRESS,
créées ou à créer, auxquelles se réfèrent les articles 5ème, 6ème et 7ème
du Décret Législatif Nº 1158.

XI. FONCTIONS
Promouvoir, protéger et défendre les droits des personnes à
accès aux services de santé, en surveillant que les
les prestations doivent être accordées avec qualité, opportunité,

disponibilité et acceptabilité, indépendamment de qui les

financier, ainsi que ceux qui correspondent dans sa relation de
consommation avec les IAFAS ou IPRESS y compris celles antérieures
y dérivées de cette relation de consommation.
Superviser l'utilisation des ressources destinées à la fourniture
des services de santé et des fonds destinés à
Assurance Maladie Universelle, garantissez la qualité,
opportunité, disponibilité et acceptabilité des prestations.
Dans le cas des IAFAS et des IPRESS publiques, conformément à leur
budget institutionnel approuvé
Promouvoir et sauvegarder l'accès plein et progressif de tous
résident sur le territoire national, à l'assurance santé,
sous les principes établis dans la Loi N°29344, Loi Cadre
de l'Assurance Maladie Universelle.
Promouvoir la participation et la vigilance citoyenne et favoriser
mécanismes de responsabilité envers la communauté.
Normer, administrer et maintenir le registre des affiliés au
Couverture Santé Universelle.
Régulièrement, superviser, autoriser et enregistrer les IAFAS. Pour le
cas de las Entreprises d'Assurances et AFOCAT, est applicable
les dispositions de l'article 9 du Décret Législatif n° 1158.
Superviser et enregistrer les IPRESS.

8
Réglementer, administrer et maintenir le Registre National de
IPRESS.
Superviser le processus d'enregistrement et de catégorisation des IPRESS.

Émettre un avis préalable, avec effet contraignant, sur la catégorisation

des IPRESS à partir du niveau II.
Conduire et superviser le processus d'accréditation des IPRESS
et émettre les certificats correspondants
Certifier et autoriser, de manière exclusive, les agents
liés aux processus d'enregistrement, de catégorisation et
accréditation des IPRESS.
Superviser la qualité, l'opportunité, la disponibilité et
transparence des informations générées ou obtenues par les
IAFAS, IPRESS et Unités de Gestion d'IPRESS, conformément
au cadre légal en vigueur.
Réguler la collecte, le transfert, la diffusion et l'échange de
les informations générées ou obtenues par les IAFAS, IPRESS et
Unités de gestion des IPRESS.
Superviser et enregistrer les Unités de Gestion des IPRESS.
Identifier les clauses abusives dans les contrats ou conventions
que souscrivent les IAFAS avec les assurés ou les entités qui
les représentent, conformément aux dispositions applicables de la loi
Nº 29571 Code de Protection et de Défense du Consommateur, avec
exemption des polices d'assurance des entreprises de
Assurances sous le contrôle de la Superintendance des Banques,
Assurances et Administrateurs Privés de Fonds de Pension.
Connaître, avec une compétence primaire et une portée nationale, les

présumées infractions aux dispositions relatives à

protection des droits des utilisateurs dans leur relation de
consommation avec les IPRESS et/ou IAFAS, y compris celles
préalables et dérivées de cette relation.
Promouvoir les mécanismes de conciliation et d'arbitrage pour la
solution des conflits entre les différents acteurs
du Système National de Santé.

9
 Émettre un avis technique spécialisé dans le domaine de son
compétence, en se conformant aux dispositions du droit
commun et aux principes généraux du droit, sur les
portée des normes qui régissent les IAFAS, IPRESS et
Unités de Gestion des IPRESS, constituant leurs décisions
précédents administratifs de respect obligatoire.
D'autres qui lui sont assignées pour le meilleur accomplissement de ses

fonctions.

XII. BASE LÉGALE

Le présent est fondé sur la réglementation suivante :
Loi n° 29158, Loi organique du pouvoir exécutif (LOPE).
Loi n° 27658, Loi-cadre de modernisation de l'État.
Loi n° 26790, Loi de modernisation de la sécurité sociale de la santé
et ses modifications.
Loi n° 29344, Loi-cadre sur l'Assurance Universelle en Santé et son
modificatoire.
Loi n° 26842, Loi générale de la santé et ses modifications.
- Décret législatif n° 1158, décret législatif qui dispose
mesures destinées au renforcement et au changement de dénomination de
la Superintendance Nationale d'Assurance Maladie.
- Décret législatif n° 1159, approuve des dispositions pour le
implémentation et développement de l'échange de prestations dans le secteur
Public.
Décret législatif n° 1161, Loi sur l'organisation et les fonctions de
Ministère de la Santé.
Loi n° 30057, Loi sur le service public.
- Décret suprême n° 009-97-SA, Règlement de la Loi de
Modernisation de la Sécurité Sociale dans la Santé et ses modifications.
- Décret Suprême N° 043-2003-PCM, Approuve le Texte Unique
Ordonné par la Loi Nº 27806, Loi sur la Transparence et l'Accès à la
Information Publique.

10
 - Décret Suprême Nº 043-2006-PCM, Lignes directrices pour la
élaboration et adoption du Règlement d'Organisation et
Fonctions pour les entités de l'Administration publique.
- Décret suprême n° 027-2007-PCM, définit et établit les politiques
Nationale d'obligation pour les entités de
Gouvernement National et ses modifications.
- Décret Suprême N° 008-2010-SA, Règlement de la Loi N° 29344,
Loi-cadre sur la couverture sanitaire universelle.
- Décret suprême Nº 034-2010-SA, Approuve des mécanismes
conduisant à l'affiliation obligatoire du
Assurance Universelle en Santé

XIII. STRUCTURE ORGANIQUE

01. Organes de Haute Direction

01.1. CONSEIL D'ADMINISTRATION

C'est l'organe suprême de la SUSALUD. Il est responsable de

établissement des politiques institutionnelles et la direction de la

institution. Elle est également responsable de la supervision et de l'évaluation

du respect des politiques institutionnelles citées, en coordonnant

ses objectifs et stratégies avec le Ministère de la Santé.

01.2. LA SUPERINTENDANCE
C'est l'organe de la plus haute hiérarchie de l'institution, chargé d'exercer
les fonctions exécutives de direction de SUSALUD. Ainsi,
conduit les stratégies de communication, projection de l'image
institutionnelle et réputation de SUSALUD, ainsi que les relations
publiques dans le domaine national et international ; pour cela, elle dispose de
un bureau de communication d'entreprise.

01.3. SECRÉTARIAT GÉNÉRAL

C'est l'organe de haute direction dépendant de la Superintendance,
responsable de conduire stratégiquement les activités de l'

11
organes d'administration interne de SUSALUD. Constitue la
maximale autorité administrative et agit comme lien de coordination
entre la Haute Direction et les organes de gestion interne.
01.4. SUPERINTENDANCE ADJOINTE DE PROMOTION ET
PROTECTION DES DROITS EN SANTÉ
C'est l'organe responsable de conduire stratégiquement les processus
à la charge de l'Intendance de Promotion des Droits en santé et de la
Intendance de Protection des Droits en Santé. C'est elle qui est responsable de

veiller à l'autonomisation de la population dans ses droits en matière de santé

et la protection de ceux-ci.

01.5. SUPERINTENDANCE ADJOINTE DE SUPERVISION

C'est l'organe responsable de conduire stratégiquement les processus
à la charge des Intendances de Supervision des IAFAS (Institutions
Administratrices de fonds d'assurance santé et d'IPRESS
(Institutions Fournissant des Services de Santé). Elle est chargée de
veiller sur les processus de supervision liés à la prévention de
vulnérabilité des droits en santé liés à IAFAS, IPRESS et
Unités de gestion des IPRESS.

01.6. SUPERINTENDANCE ADJOINTE DE RÉGULATION ET

FISCALISATION
C'est l'organe responsable de conduire stratégiquement les processus
à la charge de l'Intendance des Normes et des Autorisations et à l'Intendance
de Contrôle et de Sanction. Elle est chargée de veiller à la restitution
des droits en santé violés et adapter le cadre normatif
qui régule les IAFAS.

02. Organes Résolutifs

02.1. CENTRE DE CONCILIATION ET D'ARBITRAGE
Le Centre de Conciliation et d'Arbitrage (CECONAR) est un organe
résolutif qui fait partie de la structure organique de SUSALUD dans
tant il maintient une dépendance administrative de celle-ci. Il dispose de

12
autonomie technique et fonctionnelle dans le domaine de compétence relatif à
la Conciliation et l'Arbitrage.

02.2. TRIBUNAL DE SUSALUD

Le Tribunal est un organe de résolution qui fait partie de la structure
organiques de SUSALUD. Il dispose d'une autonomie technique et fonctionnelle et

est compétent pour connaître et résoudre en dernière instance

administrative les procédures et les matières correspondantes à la
Superintendance Adjointe de Régulation et de Contrôle de
SUSALUD.

03. Organe de Contrôle Institutionnel

03.1. ORGANE DE CONTRÔLE INSTITUTIONNEL
L'Organe de Contrôle Institutionnel est chargé de la programmation,
conduite et exécution des tâches de contrôle gouvernemental, dans le
champ de SUSALUD, conformément aux normes du Système
Nationale de Contrôle. Le Chef de l'Organe de Contrôle Institutionnel
maintient une dépendance fonctionnelle et administrative avec la Contrôle
Général de la République (CGR), soumis à ses directives et
dispositions.

04. Organe de défense juridique

04.1. PROCUREUR PUBLIC
C'est l'organe chargé de la défense juridique de l'État en ce qui concerne
les intérêts de SUSALUD. Elle est autonome dans l'exercice de ses
fonctions et dépend administrativement de SUSALUD. Elle est régie par
les normes relatives au Système de Défense Juridique de l'État et est
à la charge d'un Procureur Public désigné par Résolution Suprême
avec le refrendo du Président du Conseil des ministres, du Ministre de
Justice et Droits de l'Homme et du Ministre de la Santé.

05. Organes de l'Administration Interne

05.1. ORGANES DE CONSEIL

13
05.1.1. BUREAU GÉNÉRAL DE CONSEIL JURIDIQUE
C'est l'organe de conseil dépendant de la Secrétariat Général,
chargé de conseiller la haute direction sur des affaires de
caractère juridique-légal, ainsi que les autres dépendances de
SUSALUD, répondant aux questions qui lui seront posées dans le
champ de compétence.

05.1.2. BUREAU GÉNÉRAL DE PLANIFICATION ET DE BUDGET

C'est l'organe de conseil dépendant du Secrétariat général,
responsable de fournir des conseils à la haute direction et aux autres
dépendances de SUSALUD dans les affaires liées à
Systèmes Administratifs de Planification Stratégique et de Budget
Public et - lorsque cela s'applique - les systèmes administratifs de
Modernisation de la gestion publique et investissement public. Ainsi,
il est responsable de coordonner avec les départements concernés
la coopération technique nationale et internationale remboursable et
gérer la coopération technique nationale et internationale non
remboursable.

05.2. ORGANES DE SOUTIEN

05.2.1. BUREAU GÉNÉRAL DE LA GESTION

C'est l'organe de soutien dépendant de la Secrétairerie générale,
responsable de la gestion des systèmes administratifs de
Approvisionnement, Marchés publics, Biens de l'État,
Comptabilité et Trésorerie de SUSALUD. Elle est responsable des actions
de recouvrement liées aux amendes, recouvrement coercitif, contrôle et
contrôle préalable, conformément aux normes de la matière.

05.2.2. BUREAU GÉNÉRAL DE GESTION DES PERSONNES

C'est l'organe de soutien dépendant de la Secrétariat Général,
responsable de gérer dans l'entité, le Système Administratif de
Gestion des ressources humaines.

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06. Organes de Ligne
06.1. DIRECTION DE LA RECHERCHE ET DU DÉVELOPPEMENT
C'est l'organe responsable de la planification, du développement et

administration du Système d'Information de Gestion, des ressources

technologiques et la sécurité de l'information que demandent les
opérations de l'institution. Développe des études économiques
sociaux, élabore et publie des statistiques spécialisées, générant
connaissance des tendances en santé. Élaborer des initiatives de
régulation de la collecte, du transfert, de la diffusion et de l'échange de
informations et gère des projets de développement.

06.2. INTENDANCE DE PROMOTION DES DROITS EN SANTÉ

C'est l'organe de ligne, dépendant de la Superintendance Adjointe de
Promotion et Protection des Droits en Santé, responsable de
établir, mettre en œuvre, conduire et promouvoir les activités
visent à renforcer l'exercice des droits et devoirs, offrir
orientation et diffusion d'informations à la citoyenneté, utilisateurs et à tous

les acteurs du système de santé.

06.3. INTENDANCE PROTECTION DES DROITS EN SANTÉ

C'est l'organe de ligne, dépendant de la Superintendencia Adjunta de
Promotion et protection des droits en santé, responsable de
établir, mettre en œuvre et conduire les activités orientées vers
protéger les droits en santé des utilisateurs des IAFAS et
IPRESS. De même, elle conduit le développement d'audits médicaux,
audits de cas, audits de santé et audits de processus dans
les IPRESS ou IAFAS, pour l'enquête sur un événement qui porte atteinte
les droits en santé des personnes.

06.4. INTENDANCE DE SUPERVISION DES INSTITUTIONS

ADMINISTRATEURS DE FONDS D'ASSURANCES DE
SANTÉ
C'est l'organe de ligne, dépendant de la Superintendance adjointe de
Surveillance, responsable de superviser les activités des IAFAS,

15
ainsi que les aspects comptables et financiers des Unités de
Gestion des IPRESS, conformément à ce qui est établi dans le présent
règlement, ce qui est établi dans la réglementation en vigueur et aux

procédures générales établies par SUSALUD.

06.5. INTENDANCE DE SUPERVISION DES INSTITUTIONS

PRESTATAIRES DE SERVICES DE SANTÉ
C'est l'organe de ligne, dépendant de la Superintendance Adjointe de
Supervision, responsable de superviser les processus associés à la
qualité, opportunité, disponibilité et acceptabilité dans la fourniture de
les services de santé fournis par les IPRESS et les aspects de
gestion sanitaire dans les Unités de Gestion des IPRESS.

06.6. INTENDANCE DES NORMES ET AUTORISATIONS

C'est l'organe de ligne, dépendant de la Superintendance Adjointe de
Réglementation et Contrôle, responsable d'élaborer et de proposer les
normes de caractère général dans le domaine de compétence de
SUSALUD. Elle est également responsable d'autoriser l'organisation et le
fonctionnement des IAFAS, enregistrer les IPRESS et Unités de
Gestion des IPRESS et de certifier et autoriser, de manière exclusive, aux
agents liés aux processus d'enregistrement et de catégorisation des
IPRESS et émettre un avis préalable, avec effet contraignant, dans la

catégorisation des IPRESS à partir du Niveau II. Ainsi enregistrer

aux agents liés au processus d'Acreditation de Qualité des
IPRESS.

06.7. INTENDANCE DE CONTRÔLE ET DE SANCTION

C'est l'organe de ligne, dépendant de la Superintendance Adjointe de
Réglementation et Contrôle, responsable d'organiser et de conduire, en
première instance, le Procès Administratif Sanctionneur de
SUSALUD

07. Organes Déconcentrés

07.1 INTENDANCES MACRO-RÉGIONALES

16
 Les Intendances Macro Régionales sont responsables, dans le cadre de leurs

domaines territoriaux respectifs, de l'exécution des politiques et

stratégies établies par la Superintendance. La Superintendance
Le National de la Santé dispose de 05 Intendances Macro Régionales
(Nord, Centre, Sud, Lima et Orient) et, peut compter jusqu'à
vingt-six (26) Jefaturas Zonales qui sont mises en œuvre
progressif.

JUNTE DES UTILISATEURS DE LA SUPÉRINTENDANCE NATIONALE

DE SANTÉ
La Superintendencia Nationale de la Santé, compte avec le Conseil de
Utilisateurs, instance qui matérialise la participation citoyenne dans la
gestion institutionnelle, se constituant en un espace d'écoute et
dialogue avec les utilisateurs pour contribuer à l'amélioration de
l'accès, l'acceptabilité, la qualité et la disponibilité des services
de santé.

08. Conseil des Utilisateurs de la Superintendance Nationale de la Santé

La Superintendencia Nationale de la Santé dispose du Conseil de

Usagers, instance qui matérialise la participation citoyenne dans la
gestion institutionnelle, se constituant en un espace d'écoute et
dialogue avec les utilisateurs pour contribuer à l'amélioration de
l'accès, l'acceptabilité, la qualité et la disponibilité des services
de santé.

XIV. CONCLUSIONS
Susalud est une superintendance qui défend nos droits
vulnérables dans certains cas par les travailleurs de l'hôpital ou d'où
sont en cours de traitement.

Susalud est une superintendance chargée de surveiller et de sanctionner

au lieu où ses droits n'ont pas été respectés.
Susalud enquête sur les cas de négligence ou d'autres problèmes que vous pourriez avoir.

les personnes.
17
 Susalud ne se charge pas seulement de voir la personne affectée, mais aussi de
l'entreprise pour pouvoir déterminer une conclusion possible, favorise
qui favorise, en entrant dans un processus d'enquête.
Susalud est fait pour nous aider lorsque les docteurs ou les centres
de santé violent nos droits.

XV. LINCOGRAPHIE
[Link]

18
ANEXES
TABLEAU N° 01 : ORGANIGRAMME DE LA SUPÉRINTENDANCE DE LA SANTÉ

19