CONCEPTION DÉTAILLÉE

Justification

Dans le chapitre précédent, il a été expliqué en quoi consistait la phase de conception conceptuelle.
développement d'un système d'information de gestion.

Eh bien, une fois que tout le plan à suivre et le modèle à utiliser sont établis, il faut passer à
fait tous les schémas et plans tracés La matérialisation du design conceptuel est ce qui se
connu sous le nom de conception détaillée.

Objectifs

Montrer à l'étudiant les aspects qui doivent être abordés à cette phase du développement
Systèmes d'information de gestion.

Orienter le développement de la documentation de la conception détaillée, qui soutient le système.

développé.

Indice du Chapitre

oRésumé
oDéfinition
oDéfinition des sous-systèmes.
oConception efficace des sorties.
oSystème informatique.
oPréparation de la base de données.
oDocumentation de la conception détaillée.
oQuestionnaire de Conception Détailée

Le design détaillé est la matérialisation du design conceptuel par le biais de l'élargissement et

extension des caractéristiques générales du design qui ont été proposées. L'objectif est
fournir une description du système pour atteindre les objectifs requis, cette description
inclut des dessins, des spécifications des équipements et du personnel, des tableaux de flux, des procédures, des tâches
de soutien, spécifications de fichiers, manuels d'organisation et d'exploitation, documentation du
analyse et tests de conception

La gestion d'un projet dans la conception détaillée se compose de la définition,

organisation, planification et contrôle.

Définition : réaliser l'exposé des spécifications détaillées définir les tâches.

Organisation : déterminer les modèles de documentation, de communication et techniques, méthodes à
utiliser, les indicateurs et le système de mesure et de contrôle.

Planification : générer un plan de travail quantifié et programmé où sont prises en compte les
décisions requises pour établir le caractère général et l'orientation du projet. À l'intérieur
de la planification, il faut : établir les objectifs du projet, définir les tâches du projet, planifier
le développement logique de tâches séquentielles et simultanées, programmer le travail, estimer la main
de l'œuvre, de l'équipement et d'autres coûts du projet, établir un budget et attribuer des fonds, planifier
de la dotation de personnes.

Pour cette étape, des outils de gestion de projet tels que des graphiques de Gantt peuvent être utilisés.
diagramme de réseaux, réseaux à temps constants, réseaux Pert, méthodes du chemin critique

Contrôle du projet : évaluer chaque activité d'un point de vue temps, coût et fonctionnement
selon les plans établis pour chaque étape, afin d'entreprendre des actions correctives
lorsqu'ils ne correspondent pas aux résultats prévus.

Définition de sous-systèmes
Pour définir un sous-système, cela se fait en fonction des relations qui sont gérées dans le
entreprise à travers ses domaines fonctionnels. L'objectif d'identifier des sous-systèmes est de trouver un
ensemble de sous-systèmes qui satisfont les besoins de performance spécifiés par le
conception conceptuelle. Cette activité nécessite des informations telles que les critères dominants et de
échange pour les sous-systèmes de processus et ceux du système d'information administrative dans
général, positions nécessaires de contrôle dans le système, ressources disponibles que la compagnie
assigne, points de décision managériale pour la planification et le contrôle des systèmes, tâches
requises pour le fonctionnement des systèmes et spécifications des résultats, information
nécessaire à la prise de décisions programmées et aux exigences spécifiques de sortie pour
tous les systèmes.

Sous-système de Planification, de Traitement et de Contrôle

La conception détaillée d'un sous-système d'information consiste en les éléments suivants :

oObjectifs du système
oDiagrammes de flux du système
oDescription du système qui indique chaque fonction de celui-ci dans un langage non technique.
oOrganisation des enregistrements
oSource de données pour chaque programme utilisé dans le système.
oProgrammes utilisés
oManuel des procédures avec des instructions d'opération faciles à suivre.
oInformes de sortie, formats, distribution et conservation.

Conception Efficace des Sorties

Les sorties d'information du système sont les rapports, les requêtes, les listes. La conception des
mismas est important car c'est à partir d'elles que les utilisateurs finaux prennent des décisions, une
buena salida a pour objectifs de donner une solution au problème d'information rencontré dans le
diagnostic, résoudre la majorité des besoins des utilisateurs, et fournir la quantité
information adéquate.

Méthode et technologie de sortie

Les sorties peuvent être toute information contenue dans le système. Il existe des sorties.
sorties externes et sorties internes ; il est nécessaire d'étudier ces types de sortie dans l'entreprise, lesquels sont
nécessaires et quelles caractéristiques elles ont pour déterminer la méthode avec laquelle seront conçus les
sorties. Pour définir la technologie à utiliser, il existe des facteurs qui contribuent à l'analyse pour
sélectionner le plus optimal (qui utilisera la sortie, combien de personnes en ont besoin, où cela se
besoin de la sortie, quel est le but, à quelle vitesse est requise, avec quelle fréquence, pendant
combien de temps sera stocké)

Imprimantes

On utilise ce type de sorties lorsque le matériau peut être imprimé de manière séquentielle, linéaire.
et laser. Lorsque la méthode de sortie est établie, on procède à choisir la technologie ayant
la fiabilité, la compatibilité avec le logiciel et le matériel, le support du fabricant

Écran :

Offre la possibilité d'interagir avec l'utilisateur, il est utilisé lorsque l'information est consultée.
seulement une fois et ne nécessite pas d'être stockée.

Son

Elle est utilisée pour capturer des informations précieuses, favorise généralement un seul utilisateur et est
temporelles, pour configurer cette sortie, les étapes suivantes sont prises en compte : déterminer la
sortie audio pour une application particulière, structurer le vocabulaire et effectuer l'enregistrement
traduction en signaux numériques.
Microformes :

Offre des avantages en matière d'économie d'espace, maintient des enregistrements sans stockage massif, préserve
le matériel fragile et d'utilisation fréquente et évite l'impression de rapports volumineux

Une fois que l'utilisation de la sortie a été définie, le processus de conception physique peut commencer.
en tenant compte du rapport imprimé, les informations constantes, les informations variables, les sorties par
écran.

Système Computationnel

Les principaux composants d'un système informatique sont : matériel, logiciel, la base de
données, le système de télécommunications et son organisation physique en fonction des utilisateurs. Le
l'analyse commence par les besoins d'information et de données, afin de déterminer la nature et le
taille de la base de données, après cela, les options de matériel et de logiciel sont examinées
qu'ils respectent les exigences du modélisation du traitement des données et de la présentation de
information.

Matériel et logiciel : une évaluation du matériel et du logiciel disponible est effectuée, à partir de
un inventaire, puis il est déterminé quel matériel est nécessaire.

Estimation des charges de travail : Les charges de travail des systèmes doivent être estimées.
actuels et futurs, c'est-à-dire élaborer des chiffres qui représentent les charges de travail afin que
tout matériel obtenu doit avoir la capacité de gérer les charges de travail.

Évaluation du matériel : C'est une responsabilité partagée entre la direction, les utilisateurs et
l'analyste de systèmes. Les critères pour évaluer la performance du matériel incluent le temps
requis pour les transactions moyennes, la capacité totale du système, le temps
inactif de l'unité centrale de traitement et la taille de la mémoire fournie.

Évaluation des logiciels : Les principaux aspects à évaluer sont : l'efficacité de

performance, efficacité opérationnelle, facilité d'utilisation, interface utilisateur satisfaisante, flexibilité
soutien du fabricant. Pour effectuer une meilleure évaluation, on compare les caractéristiques de
logiciel avec les exigences de l'application développées.

Préparation de la base de données : Il s'agit de développer la conception des fichiers et de la base

de données, on identifie quel modèle adopter pour le stockage. Il existe deux modèles de
stockage.

Fichiers conventionnels : stocke les fichiers individuels, ce qui permet une plus grande vitesse.
de traitement mais impliquent un manque de potentiel pour évoluer, duplication de données. Se
ils utilisent généralement des fichiers maîtres, des fichiers de tableaux, des fichiers de transactions et des fichiers de
travail.

Il existe différentes méthodes d'organisation où les besoins de consultation établiront la

utilisation de l'un ou de l'autre fichier.

o Organisation séquentielle
o Liste de lien Méthode de tri logique
o Organisation indexée
o Organisation des index séquentiels

Parmi les avantages de ce modèle, on souligne l'intégrité des données, l'évolution en fonction de
les besoins de l'utilisateur, accès à plusieurs utilisateurs et applications, bien qu'il faille aussi
considérer les inconvénients en matière de coûts, centralisation des données

Structuration logique et types de structure : C'est la façon de stocker les données et

ses interrelations qui permettent le bon fonctionnement de la base de données

Il existe trois types de structuration logique de base.

 [Link] de données hiérarchique
[Link] du réseau de données
[Link] de données relationnelles

Documentation du Design Détaillé

C'est le support sous forme de registre physique qui doit comporter les éléments suivants :

. Politiques et normes relatives au développement du système d'information administrative, à son

implantation, opération et maintenance.
. Le design du système d'information administrative
. Procédures pour installer le système d'information administrative
. Procédures pour faire fonctionner le système d'information administrative
. Procédures pour maintenir (réviser) le système d'information administrative.
. Certaines raisons de documenter la conception détaillée sont la rotation du personnel de la
entreprise, afin de pouvoir apporter des modifications au système, et pour vérifier s'il existe
failles.

Caractéristiques de la Documentation

La documentation doit avoir deux caractéristiques spécification (description claire et détaillée)

et standardisation (fourniture détaillée des spécifications).

Manuel de Documentation : Il est utilisé pour le maintien des normes et fournit

Contrôles adéquats du système d'information, composé d'un thème, d'une finalité, de formes, de tableaux
diagrammes.

Peut-on définir comme la conception détaillée d'un système d'information de gestion à l'élargissement et
extension de toutes et chacune des caractéristiques générales du design qui ont été proposées
dans la conception conceptuelle.

L'objectif spécifique de la conception détaillée est de fournir une description du système de manière telle
que se puissent atteindre les objectifs requis du design conceptuel. Cette description est
composée de dessins, spécifications des équipements et du personnel, tableaux de flux, procédures,
tâches de soutien et les spécifications concernant les fichiers d'information et les manuels de
organisation et opération nécessaires pour la gestion du système. De même, fait partie du
conception détaillée de la documentation tant d'analyse que de tests qui justifie la conception.
Ces spécifications doivent être suffisamment complètes pour que les personnes qui ne sont pas familières
avec le projet, ils sont en mesure de le réaliser.

Gestion de projets

Il faut partir du fait que la gestion d'un projet est totalement différente de celle que se
applique à une opération, qu'elle soit continue ou en cours. Ainsi, pour entreprendre la gestion d'un
projet dans la conception détaillée, la première étape se compose de deux tâches ; définition et
organisation. Une fois qu'il a été déterminé qui sera le responsable du projet et le personnel qui
sera sous la responsabilité de celui-ci, deux étapes doivent être prises en compte : la planification et le contrôle,
en tenant compte que tant les efforts que le temps et les ressources employés dans chacun
Ces étapes dépendront de la taille du projet et du coût engagé.
développer la conception détaillée de celui-ci.

Définition

Dans la définition du projet, il s'agit de concrétiser les idées provenant du design conceptuel, c'est
dire ; faire une proposition de spécifications détaillées qui nous permette de définir des tâches pour le
conception détaillée.

Organisation
À travers l'organisation, les modèles de documentation, de communication et
techniques, ainsi que les méthodes à utiliser, les indicateurs et le système de mesure et de contrôle. Sans
embargo les deux points critiques sont la planification et le contrôle qui sont liés ci-après.

Planification du Projet

La planification du projet fait référence à toutes les décisions nécessaires au début d'un
projet et à travers lesquels s'établit à la fois son caractère général et son orientation.

L'objectif de la planification est de générer un plan de travail qui soit quantifié et programmé.
selon les dates établies.

La planification du projet doit :

1. Établir les objectifs du projet. À ce stade, il est nécessaire de faire une révision,
sous-division et un affinage des objectifs de performance qui sont fixés dans la conception
conceptuel.

2. Définir les tâches du projet, ce qui permet d'identifier la structure hiérarchique des
tâches à accomplir et qui peuvent être documentées par le biais d'instructions.

3. Planifier le développement logique des tâches séquentielles et simultanées, ainsi que les activités qui
chacune d'elles. Les diagrammes de réseaux et d'activités sont appliqués à cette fin.

4. Programmer le travail en tenant compte de la date fixée pour l'achèvement du projet et

les restrictions de la séquence d'activités et de tâches.

5. Réaliser une estimation de la main-d'œuvre, de l'équipement et d'autres coûts du projet sur lesquels
on peut y avoir recours.

6. Établissement d'un budget pour le projet par l'attribution de fonds à chacun

tâche et les dépenses qui seront engagées, dont la périodicité sera mensuelle.

7. Planification de l'attribution de personnel au sein de l'organisation du projet au cours de son parcours.

Dans cette section, certaines des outils utilisés dans la gestion de projets peuvent être inclus.

Outils utilisés dans la gestion de projets

Graphiques de Gantt

Ils sont très utiles car ils sont faciles à utiliser, cependant lorsqu'ils sont appliqués dans
des projets de plus grande complexité deviennent inappropriés car ils ne montrent pas les
interdépendances que les relations existantes entre chacune des activités à
développer.

Diagrammes de réseaux

Ceci présente clairement les relations de provenance entre les activités du

projet, de la même manière permet de développer un algorithme de programmation qui facilite le
la reprogrammation du projet, cependant, représente un coût plus élevé que les graphiques de
Gantt, c'est pourquoi ils doivent être utilisés dans des projets complexes et lorsque le coût supplémentaire que
ceci représente que cela est justifié par les circonstances propres au projet.

Réseaux à temps constant

C'est le plus simple, à partir de lui se dérivent d'autres plus complexes. Il part du fait que
considérer que le temps nécessaire pour effectuer une activité déterminée est
constante, les méthodes à temps constant s'avèrent adéquates pour les cas où
que le temps des activités s'avère constant ou presque constant.
 Réseaux PERT ou technique de révision et d'évaluation des programmes

Requiert trois estimations de temps pour chaque activité à développer, le temps

optimiste, le temps le plus probable et le temps pessimiste.

Méthode du chemin critique

Utilisez une fonction de temps/coût, en attribuant quatre valeurs à chaque activité :

temps nominal, coût normal, temps d'accélération et coûts d'accélération. Sa solution
la base se prend en compte tant les coûts que le temps normaux, étant donné que s'ils sont
satisfaisants, les activités seront programmées dans leurs délais normaux.

Contrôle du projet

Le contrôle du projet s'exerce par l'évaluation de chaque activité au fur et à mesure que
se van exécutant, ce contrôle doit être entrepris d'un point de vue temporel, le
coût et le fonctionnement, selon les plans établis à chaque étape de planification et
programmation.

Lorsqu'il existe un écart significatif entre les plans et les résultats

réels du projet, des actions correctives doivent être entreprises, lesquelles peuvent aller jusqu'à
inclure la révision du plan, une réaffectation de fonds, des changements de personnel ou dans les
d'autres ressources ; ce qui doit donner des résultats tels que le plan soit à nouveau réalisable
et réaliste.

Il est donc approprié d'étudier chaque changement qui a été identifié, en vertu de
que la gestion qu'elle mène à cet égard ne doit pas être considérée comme une contrariété
capable de "freiner la définition des besoins ou remettre en question des situations établies"
mais doit être considéré comme une méthode qui permet de juger de la pertinence de
ce changement en fonction de son contenu, ainsi que des avantages escomptés, du coût et des
conséquences sur le projet.

Dans la phase de contrôle du projet, on distingue des activités telles que :

1. Déterminer si les objectifs du projet sont atteints à mesure qu'il progresse.

2. Conserver le contrôle du programme à travers un changement tant dans les charges de travail que
dans les priorités selon les exigences des retards des activités critiques.

3. Évaluer les décaissements en fonction tant du temps que du travail effectué. Faire une
révision du budget selon les besoins, afin de refléter les changements dans la définition de
travail.

4. Évaluer ou évaluer l'utilisation du personnel et le progrès du travail au niveau individuel et faire

les ajustements nécessaires.

5. Évaluer la performance du temps, des coûts et du travail à partir de programmes, de budgets et de plans
techniciens afin d'identifier les problèmes résultant de leur interaction.

Bien qu'il soit vrai que la conception conceptuelle reprenne certaines hypothèses sur les sous-systèmes, il est
nécessaire de les redéfinir. Les critères pour les définir sont en fonction des relations qui se
Ils sont gérés dans l'entreprise. Une possibilité est de les classer en fonction des zones fonctionnelles, ce qui n'est pas
c'est toujours la division la plus efficace. Le Graphique N.12 montre une division des sous-systèmes avec ses
relations respectives, bien que ce soit un exemple simplifié, il est nécessaire que chacune de ces
les activités doivent être décrites en détail dans la conception détaillée. En définitive, l'objectif de la
L'identification des sous-systèmes consiste à trouver un ensemble de sous-systèmes qui satisfassent les
besoins de performance spécifiés par la conception conceptuelle.

Lors de la définition des sous-systèmes, nous avons besoin d'informations qui nous serviront de fondement.
classification proposée, ce qui précède inclut :
 oCritères dominants et d'échange pour les sous-systèmes de processus et ceux du système
d'informations administratives en général.
oPostes de contrôle nécessaires dans le système
oRessources disponibles que l'entreprise affecte.
oPoints de décision de gestion pour la planification et le contrôle des systèmes
oTâches requises pour le fonctionnement des systèmes et spécifications des résultats
oInformations nécessaires pour la prise de décision programmée
oExigences spécifiques de sortie pour tous les systèmes

Pour ce faire, le concepteur de systèmes pourra utiliser différentes sources parmi lesquelles se distinguent les
réunions d'équipe spéciales de travail, les entretiens personnels, les documents de source
internes et externes et l'observation personnelle des opérations et des communications. Tous ceux-ci avec le
afin de approfondir les informations recueillies lors de la phase de diagnostic et de conception conceptuelle.

Sous-systèmes de planification, de traitement et de contrôle

Ces systèmes peuvent être décrits en détail maintenant ; pour chaque cas, le sous-système de
l'information découle de la nature du système administratif ou des processus. Tous les sous-systèmes
Les informations doivent également s'intégrer dans la structure de la conception conceptuelle du système global.
d'informations administratives.

La conception détaillée d'un sous-système d'information se compose des éléments suivants :

1. Objectifs du système

2. Diagrammes de flux du système

3. Description du système qui indique chaque fonction de celui-ci dans un langage non technique

4. Organisation des enregistrements

5. Source de données pour chaque programme utilisé dans le système

6. Programmes utilisés

7. Manuel de procédures avec des instructions d'exploitation faciles à suivre

8. Rapports de sortie, formats, distribution et conservation

La formulation des objectifs du système peut être présentée sous une forme comme celle-ci
suivant :

OBJECTIFS DU SYSTÈME

Nom du système

Objectifs

Les objectifs du système _____________ totalement implanté peuvent être synthétisés brièvement
de la manière suivante :

___________________

- ___________________

- ___________________

Sous-systèmes
Afin de répondre aux besoins concrets d'une entreprise en système de _____________ de
Le MSA a été subdivisé en cinq sous-systèmes, à savoir :

(Sous-système 1)

(Sous-système 2)

(Sous-système 3)

Le premier sous-système est celui de ________________. Ce sous-système est chargé de remplir plusieurs
fonctions fondamentales : Le deuxième sous-système du système ________ , remplit le suivant
objectif.... ... ... Le dernier sous-système du système ___________ est celui de ________________, qui
permet à la direction _________

Description des besoins d'information de chaque gestionnaire

Dans la conception conceptuelle, les besoins en information de chaque responsable ont été décrits, ce qui
ils peuvent être classés comme suit :

Est-ce assez important et fréquent ce qui est demandé ?

Est si rare qu'elle ne mérite pas d'être stockée, mais d'être recherchée ?

Dans la conception détaillée, une détermination rigoureuse de ces exigences est réalisée :

oAnalyser la description des postes

oClarifiant les objectifs du système dont le responsable est le manager
oIdentifiant le type de changements environnementaux qui l'affectent
oLes obligations de planification et de contrôle sont élargies.
oOn discute entre le gestionnaire et l'analyste des problèmes et des solutions normales.
oOn examine la classe des rapports reçus et leur véritable utilité.
oDes recommandations sont faites
oAdministrer par exception.
oÉliminer la paperasse
oConsulter l'ordinateur
oSurveiller les changements environnementaux

Enfin, une description détaillée de chaque élément est préparée, en précisant :

oInformations nécessaires
oUtilisation de l'information
oNiveau de détail et d'agrégation
oFréquence des rapports ou des consultations
oMédias (écrits, oraux, etc)
oFormat (organisation de l'information)
oPériodicité
oActualité
oDegrés de fiabilité et de précision.

Ce qui précède implique la nécessité de générer un système de rapports et de formats en tenant compte de
la façon dont les données entreront dans le système (entrées) et comment elles sortiront (sorties).

Pour entrer dans l'analyse de tout ce qui concerne la gestion des rapports, considérés comme le "produit
final" que les utilisateurs utiliseront pour connaître toutes les informations pertinentes de la
organisation, nous devons commencer par identifier son origine.
Les rapports, les consultations, les listes, etc., sont la sortie d'information du système. C'est-à-dire que c'est
l'information que reçoivent les utilisateurs, du système d'information. L'étude de ces sorties, a
a été abordé sous différents angles.

La conception des sorties a une importance notable, car les utilisateurs comptent sur elles pour prendre des décisions.
décisions qui affectent toute l'entreprise, et jugent souvent l'utilité de tout le système,
seulement pour ses sorties.

Objectifs

Les objectifs qu'une bonne sortie doit atteindre sont :

oSatisfaction de l'objectif principal posé dans l'analyse. La solution au problème de

informations trouvées dans le diagnostic.
oQu'il s'attache à la majorité des besoins des utilisateurs.
oFournir la quantité appropriée d'informations. Pour cela, il est bon de garder à l'esprit le
quantité d'informations requises par le preneur de décisions.
oQu'il soit disponible où c'est nécessaire. Qu'il ait une répartition appropriée entre les
personnes qui l'utilisent.
oFournir la sortie en temps opportun. Ponctualité
oChoix de la bonne méthode de sortie. Évaluant les coûts, la flexibilité, la durée de vie,
distribution, stockage, possibilité d'accès et transport, déterminer laquelle est la
plus indiquée dans chaque cas.

Méthode et technologie de sortie

On peut concevoir les sorties comme toute information contenue dans le système. Il existe
sorties externes (lorsqu'elles sortent de l'organisation : tiers), et sorties internes (lorsque
ils demeurent au sein de l'organisation). Il est nécessaire d'étudier ces types de sortie dans l'entreprise,
quels sont nécessaires et quelles caractéristiques ont-ils, afin de déterminer la méthode avec laquelle on
ils concevront les sorties, car il faut prendre en compte qu'elles diffèrent non seulement dans leur mécanisme
de distribution, mais dans son design et son apparence.

Imprimantes

Le rapport imprimé est le plus courant, c'est pourquoi cette technologie est l'une des plus utilisées.
Même en tenant compte de son changement constant, nous voyons que les tendances pointent toujours
à fabriquer des imprimantes de plus en plus rapides, plus silencieuses, avec une plus grande capacité
graphique, plus automatisées et avec une "écriture de qualité" de types et styles plus variés.
Nous devons délimiter quelques caractéristiques de base, avec lesquelles nous prendrons la décision de
l'utiliser ou non pour nos sorties.

Le matériel peut être imprimé de manière séquentielle (un caractère à la fois : ce qui les rend
très lentes), linéaire (une ligne à la fois : plus rapides) et laser (imprime toute une page à
la fois : beaucoup plus rapides).

Ils peuvent être divisés en deux groupes, il existe des imprimantes à impact et des imprimantes sans impact. Les
les premières se reconnaissent parce qu'elles ont un objet qui 'frappe' le ruban encré. À l'intérieur de
dans ce groupe, nous avons trouvé l'imprimante à matrice de points, celle à marguerite et celle à bande.
Les deux premières sont relativement rapides et produisent des lettres proches de celles « de qualité ».
bien que généralement, elles soient en désuétude. Le deuxième groupe, les imprimantes à impact nul, sont
celles qui créent les caractères sans impacter la bande sur le papier. Elles ont une haute capacité et
vitesse, de plus ils possèdent une meilleure qualité d'impression. Dans ce groupe
nous avons trouvé les thermiques (papier et ruban spécial : coût plus élevé), électrostatiques, laser
(grande vitesse et impression de lettres de qualité, mais nécessitent une grande quantité de
mémoire de calcul) et imprimantes à jet d'encre (bonnes pour mélanger les couleurs dans
graphismes). Ce groupe offre alors une plus grande vitesse et une meilleure qualité, mais ne produit pas
copies multiples et certaines sont coûteuses.

Une fois que la méthode de sortie est établie, l'étape suivante consiste à choisir la technologie et
Pour cela, il faut prendre en compte trois points :
 oFiabilité de l'imprimante : c'est-à-dire son efficacité.
oCompatibilité avec le logiciel et le matériel : évaluer les ressources actuelles pour
créer cette compatibilité.
oSupport du fabricant : qu'il existe une bonne disponibilité de la part de
fabricant pour réaliser les réparations ou l'entretien nécessaire.

Écran

C'est devenu une méthode de sortie très populaire, car elle est silencieuse, agile et offre
la possibilité d'interagir avec l'utilisateur. C'est idéal pour montrer des informations qui ne sont que
consultation une fois et ne nécessitera pas d'être stockée, c'est-à-dire qu'elle présente des informations
éphémère, utilisée pour prendre des décisions momentanées.

Les types d'écrans les plus courants sont fabriqués avec des tubes à rayons cathodiques (CRT), le
ce qui explique sa taille, bien qu'il existe également de petites comme les écrans en verre
liquide (LCD), spécial pour lorsque la mobilité est un facteur important pour le
utilisateur.

Sonore

Ces sorties favorisent généralement un seul utilisateur et sont temporaires. Un bon

Un exemple de cette méthode est les systèmes téléphoniques pour le service à la clientèle. Les étapes
pour configurer cette sortie, ce sont :

oDéterminer la sortie audio pour une application particulière

oStructurer le vocabulaire
oEffectuer l'enregistrement et la traduction en signaux numériques

Elle est utilisée pour capturer des informations précieuses des clients (commandes, réclamations, etc.)
éviter l'embauche d'employés pour offrir une assistance 24 heures sur 24.

Microformes

Possèdent des avantages tels que :

oÉconomisez de l'espace
oMaintient des enregistrements sans stockage massif
oPréservez le matériel fragile et d'usage fréquent
oÉvite l'impression de rapports volumineux

Inconvénients

oIl faut acquérir du nouvel équipement et le maintenir. Des machines spéciales sont nécessaires pour
créer, étendre et copier ce matériel, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires.
oSans un système de recherche actif par ordinateur, l'accès aux documents peut
consommer plus de temps que la normale
oIl est nécessaire de former les utilisateurs sur son utilisation.

Considérations importantes concernant la technologie à utiliser

Il existe des facteurs qui peuvent être très utiles lors de l'analyse de la technologie requise pour votre sortie.
particulier, ceux-ci sont :

oQui utilisera (verra) la sortie?

oCombien de personnes ont besoin de la sortie ?
oOù est-ce que la sortie est nécessaire ?
Tenir compte de la destination physique de la sortie. S'il doit être situé à proximité ou à distance du
point d'origine.

oQuel est le but ?

Déterminez quelle est la fonction de la sortie. Cela peut être, attirer des actionnaires, mettre à jour constamment
indices de marché, etc.

oÀ quelle vitesse est-il requis ?

oÀ quelle fréquence ?
oPendant combien de temps sera-t-elle stockée ? Doit-elle être stockée ?
oSous quelles relations particulières se produit la sortie, le stockage et la distribution ?
oQuels sont les coûts initiaux et les coûts ultérieurs de maintenance et de fournitures ?
oQuels sont les exigences environnementales pour les technologies de sortie ?

Biais

En concevant la sortie, l'analyste court souvent le risque de créer un biais dans celle-ci, c'est-à-dire,
transmettre une certaine influence sur l'information, par la manière particulière dont il a perçu la
organisation. Le biais se crée de deux manières :

1. Dans la manière d'organiser l'information, car les formes communes de classement sont :
alphabétique, chronologique et de coûts. Si nous observons, les premiers éléments qui sont affichés dans
Cette liste, ce sont ceux qui attirent le plus l'attention des utilisateurs. De cette manière, ce seront ceux qui
commencent par A et B, ceux qui se sont produits en premier ou ceux qui ont eu un coût plus élevé ou plus bas,
déviant son intérêt de préférence vers ceux-ci et non vers les intermédiaires ou les fins. ü De la manière
de établir les limites d'acceptation. Un exemple clair de ce cas est donné par les rapports
générés par exception, qui sont produits, lorsque l'on atteint une certaine valeur limite (qui se va
acumulant). Ces rapports font que celui qui prend les décisions se rende compte de la déviation
entre des valeurs satisfaisantes.

2. Dans le choix des graphiques. Ce biais est associé à la façon dont les résultats sont présentés,
il a à voir avec la taille, la couleur, l'échelle ou le type de graphique. L'utilisation de chacun d'eux
Les caractéristiques pourront amener l'utilisateur à se concentrer sur une donnée particulière et non sur le
resto, créant un biais, accordant plus d'importance à certaines informations.

Le biais peut être évité par cinq stratégies :

a. Reconnaître la source de biais : reconnaître l'impact potentiel de la sortie, être conscient des
possibilités pour lesquelles des biais accidentels pourraient se présenter.

b. Conception interactive de sorties qui prennent en compte les utilisateurs : demander des retours actifs
de l'utilisateur, créant plusieurs interactions avant que la sortie ne soit prête à être utilisée.

c. Travailler avec les utilisateurs, afin qu'ils prennent conscience du biais dans la sortie : le même utilisateur
pourrait se rendre compte du biais (avec formation).

d. Création d'une sortie flexible, permettant à l'utilisateur de modifier les limites et les plages : ceci est
très pratique pour les sorties en ligne.

e. Proposer différentes sorties pour réaliser des 'tests réalistes' sur la sortie du système : cela
inclut la comparaison de ses expériences avec des sorties multiples, pour comprendre ce qui se passe
réellement dans l'organisation.

Conception

Une fois l'utilisation de la sortie définie, l'analyste peut commencer le processus de sa conception.
physique.
Report imprimé

Il est fondamental d'analyser les conventions concernant : comment mettre en avant le type de données de la feuille,
montrer les dimensions exactes de la forme, etc.

Informations constantes

C'est l'information sans changement, pour l'indiquer l'analyste l'inscrit sur la forme avec un caractère par
espace.

Exemple : titres et en-têtes.

Information variable

C'est celle qui varie chaque fois que le rapport est imprimé.

Sorties à l'écran

Ces sorties sont généralement considérées comme des sorties tabulaires traditionnelles car elles sont gérées avec le
clavier et passent d'écran en écran,

Ces sorties se caractérisent par le fait qu'elles sont éphémères, c'est-à-dire qu'elles ne sont pas permanentes, elles ne peuvent pas être
portar, ils peuvent s'adresser à l'utilisateur de manière plus spécifique, leur format est plus flexible, ils
vous pouvez interagir avec elles, donc elles peuvent être modifiées. Il est approprié de fournir à l'utilisateur
toute l'information sur les touches de gestion de l'écran et sur l'accès, qui peut être
contrôlé au moyen d'un code confidentiel.

Lors de la conception de ces sorties, il est important de prendre en compte les lignes directrices suivantes pour le design :

oMaintenir un écran simple

oMaintenir une présentation cohérente à l'écran
oFaciliter le mouvement de l'utilisateur entre les écrans
oCréer un écran attractif

Les principaux composants du système informatique sont : le matériel, le logiciel, la base de

données, le système de télécommunications et son organisation physique en fonction des utilisateurs.
Bien que l'analyse soit longue, elle commencera toujours par les besoins d'information des gestionnaires
et celles des données d'entrée déterminées au préalable. La nature et la taille de la
les bases de données sont déterminées de cette manière. Après cela, les options sont examinées.
matériel et logiciel qui répondent aux exigences de la modélisation du traitement des données et
avec la présentation de l'information de la manière la plus économique et à long terme.

Les propositions du système informatique sont préparées par le responsable du système de

informations administratives et par le département de traitement des données. À la haute direction
complète la décision de sélection.

Matériel et Logiciel

Tout le matériel informatique actuel doit d'abord être inventorié pour découvrir ce que l'on possède.
et ce qui est utilisable, avec l'aide de l'inventaire du diagnostic. Ensuite, les estimations doivent être faites.
charges de travail système actuelles et futures. Ci-dessous, une évaluation est effectuée de
matériel et logiciel disponibles. L'analyste système doit travailler avec les utilisateurs
pour déterminer quel matériel sera nécessaire. Les déterminations de matériel ne peuvent que
se donner en conjonction avec la détermination des exigences d'information. La connaissance de la
la structure organisationnelle peut également être utile pour les décisions relatives au matériel. Ce n'est que lorsque les
les analystes systèmes, les utilisateurs et l'administration ont une bonne connaissance du type de tâches
que doivent être atteintes, les options matérielles peuvent être envisagées.

Inventaire du matériel informatique

On commence par inventorier le matériel informatique disponible dans le
organisation. Il ne fait aucun doute que certaines des options matérielles impliquent l'expansion ou
le recyclage du matériel actuel, il est donc important de connaître ce que l'on a à disposition.

Il faut savoir :

1. Le type d'équipement, numéro de modèle, fabricant

2. L'état de fonctionnement de l'équipement, en attente de livraison, en opération, en entrepôt, nécessite une réparation.

3. âge estimé de l'équipe

4. durée de vie projetée de l'équipement

5. emplacement physique de l'équipement

6. département ou personne considérée comme responsable de l'équipe.

7. affaires financières de l'équipe, propre, loué ou en location.

La détermination des disponibilités de matériel actuelles contribuera à un processus de prise de décision

décisions plus fermes lorsqu'elles doivent être prises, en fin de compte, les décisions de
matériel. Parce qu'il y aura beaucoup de divination éliminée sur ce qui existe. Par le biais de
Les entretiens, les questionnaires et la recherche de données d'archives antérieures permettront de connaître la quantité.
de personnes disponibles pour le traitement des données, ainsi que leurs compétences et capacités.
Utilisez ces informations pour prévoir dans quelle mesure les besoins du personnel peuvent être satisfaits.
en relation avec le nouveau matériel.

Estimation des charges de travail

La prochaine étape dans la détermination des besoins matériels est d'estimer les charges de
travail. Cela signifie que les analystes de systèmes doivent élaborer des chiffres qui représentent les
charges de travail, tant actuelles que projetées, du système, pour que tout matériel qui
se obtienne la capacité de gérer les charges de travail actuelles et futures. Si les
les estimations sont correctement réalisées, l'entreprise n'aura pas à remplacer le matériel en raison de
uniquement à la croissance imprévue de l'utilisation du système. (Cependant, d'autres événements tels que
des innovations technologiques supérieures peuvent indiquer le remplacement du matériel, si l'entreprise
veut maintenir sa position concurrentielle).

Les charges de travail sont échantillonnées au lieu d'être réellement mises sur plusieurs systèmes de
cómputo. En raison du fait que dans l'échantillonnage des charges, l'analyste des systèmes est en train de prendre une
exemple des tâches et des ressources informatiques nécessaires pour les réaliser.

Évaluation du matériel informatique

L'évaluation du matériel informatique est une responsabilité partagée entre l'administration, les
utilisateurs et l'analyste de systèmes.

Bien que les vendeurs puissent fournir des détails sur leurs offres particulières, les
les analystes ont besoin de revoir le processus d'évaluation en personne, car ils auront le
meilleur connaissance des intérêts de l'entreprise. De plus, les

Les analystes systèmes peuvent être amenés à éduquer les utilisateurs et la direction sur les
avantages et inconvénients généraux du matériel avant qu'ils ne soient capables de l'évaluer.

Sur la base de l'inventaire actuel du matériel informatique et des estimations appropriées sur la
charge de travail actuelle et prévue, la prochaine étape du processus est de considérer les types d'équipement
disponibles qui semblent satisfaire les besoins du projet. À cette étape, il est plus pertinent
l'information des vendeurs sur d'éventuels systèmes et configurations de système, et doit être
révisé avec l'administration et les utilisateurs.
De plus, les charges de travail peuvent être simulées et exécutées sur des systèmes différents,
y compris ceux qui se trouvent déjà dans l'organisation. Ce processus s'appelle essai
de performance. Les critères que devront utiliser les analystes de systèmes et les utilisateurs pour évaluer le
la performance du matériel des systèmes différents inclut le temps requis pour les
transactions moyennes (y compris combien de temps prend la saisie des données et combien de temps cela prend)
recevoir la sortie), la capacité de volume total du système (combien peut être traité au
même temps avant qu'un problème ne survienne), le temps d'inactivité de l'unité centrale de
processus et la taille de mémoire fournie.

Évaluation de logiciel

Les principaux aspects pris en compte lors de l'évaluation d'un logiciel sont :

Efficacité de la performance

oCapable de réaliser toutes les tâches requises

oCapable d'accomplir toutes les tâches qui peuvent être désirées à un moment futur
oCapacité adéquate

Efficacité de performance

oTemps de réponse rapide

oEntrée efficace
oSortie efficace
oStockage de données efficace
oSauvegarde efficace

Facilité d'utilisation

oInterface utilisateur satisfaisante

oDes menus d'aide sont disponibles
oInterface flexible
oRetour d'information adéquat
oBonne récupération des erreurs.

Flexibilité

oOptions pour l'entrée

oOptions pour la sortie
oUtilisable avec d'autres logiciels

Support du fabricant

oLigne directe
oBulletins d'informations
oMises à jour fréquentes (à faible coût)

Lorsque les analystes évaluent le logiciel potentiel à adopter, ils le font en comparant les
caractéristiques du logiciel avec les exigences de l'application développées au préalable.
Parmi les considérations représentatives des exigences, on trouve les suivantes :

Quelles transactions et quelles données de chaque transaction doivent être gérées ?

Quels rapports, documents et autres résultats le système doit-il produire ?

¿Qué archivos y bases de datos maneja el sistema? ¿Qué archivos de transacciones son necesarios
pour les maintenir ?
Quel est le volume des données à stocker ? Quel volume de transactions sera traité ?

Existe-t-il des caractéristiques uniques dans cette application qui nécessitent une attention particulière lorsqu'on
choisissez le logiciel ?

Quels sont les besoins en matière de requêtes que le système doit prendre en charge ?

Quelles sont les extensions possibles et lesquelles d'entre elles le système proposera-t-il ?

Quelles caractéristiques de matériel et de communication le logiciel nécessite-t-il ?

Quelles sont les limitations du logiciel ?

En analysant cet ensemble de questions de base, ainsi que l'ordre de limitation des coûts, le
l'analyste est capable de rejeter rapidement les paquets qui ne répondent pas aux exigences. C'est
nécessaire d'analyser davantage les candidats restants pour leur adoption en fonction de leur flexibilité,
capacité et soutien du vendeur.

Les besoins en information étant détaillés, tout comme les identifications et paramétrages des
entrées, processus et sorties de celle-ci, la tâche à développer est la conception des fichiers et la
base de données, un travail qui prend de l'importance car il se réfère au stockage des données,
où la disponibilité des données au moment où l'utilisateur souhaite les utiliser et le
la cohérence et la précision de ceux-ci est le défi de conception pour l'analyste. Le développement et
l'évolution des systèmes de stockage de données, au cours des dernières décennies, a été caractérisée
par sa dynamique, présentant différentes techniques et modèles dans les bases de données, tels que les données
mart, les modèles d'entrepôt de données entre autres.

Évolution qui a été dirigée après que dans le monde académique et en particulier dans le commercial, se
j'identifie l'importance de la bonne structuration du stockage des données pour
identifier des informations pertinentes sur le comportement de la réalité à travers ses profils
historiques. C'est ainsi que le positionnement de techniques comme le data warehouse dans le
le stockage a révélé de nouveaux modèles tirant parti des montagnes de données
structurées, ils se sont consacrés à la tâche d'identifier des modèles de comportements dans ce monde
de l'information, des techniques telles que le data mining.

Dans le développement de systèmes d'information, il est important pour l'analyste de connaître le

portée des systèmes à développer, afin de pouvoir déterminer le niveau de
complexité et développement de leurs systèmes de stockage, en raison principalement de la relation
relation directe entre complexité et coûts.

La première tâche à suivre est d'identifier quel modèle adopter pour le stockage, l'utilisation de
fichiers conventionnels ou utiliser des systèmes de bases de données. Pour résoudre cette tâche à
la suite de ces deux modèles sera identifiée, en mettant en évidence leurs caractéristiques, avantages et
désavantages.

Fichiers conventionnels
Méthode qui consiste à stocker les fichiers individuels, exclusifs à une application à
particulier. Bien que ce ne soit pas la méthode la plus efficace, son utilisation est recommandée principalement dans
situations où les organisations utilisent déjà des fichiers séparés et le processus de
Refaire le modèle pour adopter une approche axée sur les bases de données est très coûteux. Avantages de
modèle de fichiers.

Parmi les avantages de l'utilisation de la méthode des fichiers, on trouve :

Vitesse de traitement : cette vitesse est atteinte en développant des fichiers pour
applications spécifiques et simples, mais il devient impossible d'atteindre des conceptions optimales
pour des tâches très variées.

Réduction des problèmes de disponibilité des données et de sécurité.

Inconvénients

Parmi les inconvénients, nous trouvons :

Manque de potentiel pour évoluer :

Le développement de systèmes de fichiers est généralement lié à des solutions à des besoins.
immédiates, et que face à des situations de besoins d'information qui impliquaient
combinaison d'attributs et de données entre fichiers séparés, des solutions ne pourraient pas être données
avec cette approche.

Duplicité des données :

s'éprouvant le besoin d'intégrer la plupart des attributs dans un fichier spécifique,

pour éviter des problèmes de consultation ultérieurs, il est courant d'observer la présence de données
doublons entre fichiers, fait qui rend la mise à jour des données en un processus
long et coûteux.

Types de fichiers

Fichiers maîtres :

Les fichiers maîtres contiennent des enregistrements pour un groupe d'entités. Les attributs
ils peuvent être mis à jour fréquemment, mais les enregistrements eux-mêmes restent permanents.

Fichiers de tableaux :

Un fichier de tableaux contient des données qui sont utilisées pour calculer d'autres données ou plus.
paramètres de performance.

Fichiers de transaction :

utilisés pour introduire des modifications pour la mise à jour du fichier maître.

Fichiers de travail :

Fichiers utilisés pour optimiser le développement d'applications dans des tâches spécifiques.

Méthodes de tri pour fichiers conventionnels

La façon dont ils organisent les enregistrements dans un fichier particulier aura des répercussions sur la
agilité et rapidité des requêtes, c'est pourquoi il existe différentes méthodes d'organisation
où les besoins de consultation établiront l'utilisation de l'un ou l'autre.
 Organisation séquentielle

Ordonnancement qui consiste en l'organisation physique des enregistrements prenant comme

paramètre un champ particulier des enregistrements. Par exemple, l'organisation des
enregistrements de facturation selon le numéro de facture.

Liste de lien Méthode de tri logique

Où de nouveaux champs sont utilisés dans les enregistrements connus sous le nom de pointeurs qui
identifient les enregistrements dans un ordre logique selon différents paramètres de tri
qui dépendent des champs propres du fichier.

Par exemple, l'utilisation d'un pointeur qui classe les noms des clients par ordre alphabétique.
enregistrés dans les factures de l'exemple précédent.

Organisation indexée

Développant la même méthodologie que les pointeurs, l'organisation indexée se

se caractérise par le stockage de ces pointeurs dans un fichier indépendant du fichier de
données.

Organisation d'indices séquentiels

Les enregistrements sont triés en blocs, les enregistrements à l'intérieur des blocs sont stockés dans
un ordre physique, mais les blocs ou enregistrements peuvent se présenter dans n'importe quel ordre.

Une base de données est un stockage formellement défini, contrôlé centralement pour
essayer de servir à plusieurs et différentes applications." Dans les systèmes basés sur des ordinateurs, la
l'utilisation d'un modèle de bases de données est fondamentale, étant donné le besoin de données pour
utilisateurs multiples et leur intégrité.

Avantages

Parmi les avantages du modèle, on souligne :

Intégrité des données.

Évolution en fonction des besoins de l'utilisateur FLEXIBILITÉ.

Accès à plusieurs utilisateurs et applications.

Flexibilité et standardisation qui permettent aux utilisateurs de se concentrer sur les données
et non dans la structure et l'emplacement physique du système de stockage.

Inconvénients

Les inconvénients du modèle se concentrent principalement sur ses coûts, en raison de sa fonctionnalité.
elle est vraiment efficace, parmi les inconvénients nous trouvons :

Burocratisation du processus d'administration, entraînant une centralisation des pouvoirs et

par conséquent dans des processus de mise à jour retardés, Inconvénient facilement solvable
puisqu'il ne dépend pas du système en soi, mais du processus à adopter pour la gestion

La centralisation des données dans un seul système informatique entraîne des risques de
sécurité et support des données, ce qui nécessite la mise en œuvre de systèmes de
support, qui sont généralement coûteux.

Les systèmes de bases de données, selon leur complexité, sont plus coûteux.
Structuration logique et types de structure

Pour le bon fonctionnement de la base de données, il est nécessaire de développer un modèle logique.
que considère la forme de stockage des données et leurs interrelations, ainsi que la
mécanique d'accès, ce modèle est connu sous le nom de structure ou schéma de la base de données.
Il existe trois types de structuration logique de base.

1. Structure de données hiérarchique

La structure de données hiérarchique implique qu'une entité ne puisse avoir plus d'une entité
propia, établissant uniquement des relations de 1 à plusieurs ou de 1 à 1. L'avantage de ce type de
la structuration repose sur la vitesse de consultation, cependant en raison des caractéristiques propres de son
structure, les opérations compliquées ou sophistiquées de requêtes rencontrent un veto à cet égard
système.

2. Structure du réseau de données

Une structure où toute entité peut avoir des relations avec d'autres entités. Les entités
ils se connectent par l'utilisation de liens de résine, qui sont des données communes aux deux entités
connectées, leur désavantage réside dans la complexité.

3. Structure des données relationnelles

Une structure qui consiste en une ou plusieurs tables bidimensionnelles, qui se réfèrent à
relations. Les lignes des tableaux représentent les enregistrements et les colonnes contiennent les
attributs. Ce type de structure est le plus couramment utilisé en raison des avantages qui lui sont propres
efficacité dans les consultations et facilité dans la maintenance.

La documentation de conception détaillée est un concept qui a gagné en vigueur dans le cadre de
derniers systèmes d'information, et cela est dû aux grands processus et aux avancées qui ont
affecté les systèmes qui sont devenus plus complexes et coûteux en ce qui concerne leur implantation, le
ce qui montre le plus grand besoin d'avoir un support enregistré pour le physique, généralement
par écrit ou sous forme imprimée qui doit comporter les éléments suivants :

Politiques et normes relatives au développement du système d'information administrative, à son

implantation, exploitation et maintenance.
 Le design du système d'information administrative

Procédures pour installer le système d'information administrative

Procédures pour faire fonctionner le système d'information administrative

Procédures pour maintenir (réviser) le système d'information administrative.

À chaque document au sein de l'entreprise, un temps de durée doit être attribué pendant lequel la
La validité au sein de l'organisation est primordiale. C'est pourquoi il faut désigner l'autorité qui
permet la suppression de chaque document, cela peut être une décision interne ou externe.

Interna, c'est lorsque les dirigeants ou ceux qui prennent les décisions au sein de l'organisation,
considérant qu'il est opportun de supprimer le document car il a perdu sa pertinence au sein de la
organisation. Externe lorsque par décision d'un organisme administratif comme le gouvernement décide
que les documents deviennent obsolètes et ne nécessitent plus de cette information, cela se produit
principalement avec les documents qui vont vers l'extérieur de l'organisation.

Pour une entreprise qui a le système d'information administratif centralisé sur une personne
et c'est le responsable du bon fonctionnement l'information que possède cette personne est très
précieuse et au moment où elle manquerait si le système n'est pas documenté, la reconstruction
du système pourrait valoir encore plus que le développement même de celui-ci.

Raisons de la Documentation

1. Rotation du personnel de l'entreprise. Toute personne impliquée dans l'organisation et plus

exactement avec le système d'information administrative si jamais son remplacement doit être nécessaire
trouver son "endroit", et comment y parvenir, simplement s'il y a un enregistrement des fonctions
que chaque personne joue au sein de l'organisation, il est facile de les situer dans leurs
des tâches, c'est une manière rapide et efficace d'atteindre des objectifs à court terme. Vos tâches doivent être
écrites quelque part dans la documentation, quelle information avez-vous besoin des autres
sous-systèmes ainsi que les informations dont ils ont besoin.

2. Lorsque des modifications doivent être apportées au système d'information administrative, la manière
de les réaliser efficacement, il est nécessaire de se référer aux informations contenues dans la documentation, car
Il est difficile pour une personne de se souvenir de toutes les informations qu'elle contient.

3. La documentation révèle s'il existe des lacunes dans un système d'information

administration déficiente et l'absence de normes pour imposer des mesures correctives.

Caractéristiques de la Documentation
La documentation doit avoir deux caractéristiques primordiales : la spécification et la
normalisation. La spécification est une description claire et suffisamment détaillée. C'est-à-dire
qu'il doit être fourni des spécifications détaillées et soigneuses sur le système conçu.

La normalisation est l'emploi de procédures et de documentation normalisées qui

fournit une base de communication claire et rapide, formation moins coûteuse, réduction de
coûts de stockage et évaluation de la performance des analystes et du système en général.
Les sources de normes sont :

L'American National Standards Institute (ANSI) et l'International Standard

Organisation (ISO)

Utilisateurs de l'industrie

Les fabricants

Les articles et livres publiés

Les organisations internes du personnel de la société.

Manuel de documentation

Il est utilisé pour le maintien des normes et fournit des contrôles appropriés au système de
informations administratives. Le manuel se compose d'un thème, d'un objectif, de formes, de tableaux
diagrammes description. En ce qui concerne le sujet, il peut être classé en utilisant des concepts généraux qui se
décrivent successivement, accompagné de l'objectif, utilisé ce processus et sont liés
indiquant de quel type de document il s'agit (exemple : formulaires, tableaux, diagrammes ou description).