Stage de socialisation au centre de santé urbain de POLOUROUKAHA

SOMMAIRE

AVANT-PROPOS………………………………………….02
REMERCIEMENTS………………………………………03
INTRODUCTION…………………………………… .......04

I- PRESENTATION DE LA STRUCTURE
D’ACCUEILLE…………………………………....05
1- HISTORIQUE DU CSU…………………………………...05
2- SITUATION GEOGRAPHIQUE………………………......05
3- ORGANIGRAMME DU CSU……………………………..06
II- PRESENTATION DU SERVICE…………….......07
1- MISSION DU SERVICE…………..……………………...07
2- FONCTIONNEMENT DU SERVICE…………...…….......07
III- PLATEAUX TECHNIQUE DU SERVICE……...08
1- LE LOCAL DU SERVICE………………………………....08
2- LE PERSONNEL DU SERVICE ………………………….08
3- LES PATIENTS……………………………………………09
4- LE MATERIEL DU SERVICE…………………………….09
IV- DESCRIPTION DES ACTIVITES MENEES…..11
1- A L’ACCUEIL……………….…………………………….11
2- LA CONSULTATION……………………………...……...11
3- LA MISE EN OBSERVATION…………………………....11
4- BILAN DES ACTIVITES………………………………….12
V- DIFFICULTES ET SUGGESTIONS.....................12
1- DIFFICULTES RENCONTRES…………...………………12
2- SUGGESTIONS………………………………...………….13
CONCLUSION…………………………...…......................14
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AVANT-PROPOS

Créé par décret No 91-655 du 09 Octobre 1991, l’Institut National de Formation

des Agents de Santé (INFAS) est chargé dans le cadre de la politique Nationale
socio-sanitaire, d’assurer la formation et le perfectionnement des agents de santé,
à savoir les Infirmiers, Sages-femmes, Techniciens supérieurs de santé,
Spécialistes et Ingénieurs des Techniques sanitaires ainsi que de promouvoir la
recherche en Soins Infirmiers, en Biotechnologie et Technique.

La Formation à l’Institut National de formation des Agents de Santé (INFAS) est

une formation professionnelle répondant à deux volets que sont le volet théorique
et le volet pratique. Ainsi, les étudiants de cet Institut dès leur entrée dans le dit
institut font l’apprentissage théorique à travers des enseignements dans les
différentes spécialités donnés par des enseignants qualifiés et par la suite font la
formation pratique par le biais de stages cliniques dans des centres de santé pour
parfaire leur apprentissage.

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REMERCIEMENTS
Avant toute chose, nous tenons à remercier toutes celles et tous ceux qui ont
contribué de près ou de loin à la réalisation de ce stage. Nos remerciements vont
particulièrement à l’endroit du personnel de santé du centre de santé urbain de
POLOUROUKAHA pour leur accueil généreux,

Nous voulons citer M. KONE Hintia Hervé infirmier major du service et son
équipe soignant.

De sa conception à sa confection, le présent rapport a bénéficié des efforts

conjugués de personnes qui ont bien voulu nous accorder une attention
particulière. Ainsi, nous remercions sincèrement :
A Madame la Directrice Générale de l’INFAS Professeur Méliane N’DHATZ-
EBAGNINTCHIE Epse SANOGO pour son implication entière dans notre
formation
, Chef d’antenne de l’INFAS Korhogo
, coordonnateur des études
Obodji Caroline , Surveillante générale
coordonnateur des stages
ème
année section infirmière

Enfin nous adressons nos remerciements les plus chaleureux à tous nos camarades
la promotion 2020-2023 de l’infas Korhogo.

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INTRODUCTION
Dans l’optique d’offrir une formation professionnelle dynamique de qualité à ces
étudiants, l’Institut National de Formation des Agents de Santé (INFAS) initie
chaque année des stages pratiques dans des structures de santé pour permettre aux
étudiants de concilier la théorie à la pratique. Ainsi nous nous réjouissons d’avoir
eu à effectuer notre stage de socialisation dans le centre de santé urbain (CSU)
de POLOUROUKAHA du 07 Février au 25 Mars 2022. Bien que la théorie soit
un pilier essentiel et incontournable dans notre formation, les difficultés et les
réalités du terrain créent une importante marge de différence. C’est dans ce sens
que malgré les difficultés du terrain, nous devons essentiellement consolider la
théorie apprise, car les sciences infirmières et obstétricales constituent tout un art
qui se veut être exécuté avec le plus grand professionnalisme.

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I. PRESENTATION DE LA STRUCTURE
D’ACCEUIL

1- HISTORIQUE DU CENTRE DE SANTE URBAIN DE

POLOUROUKAHA

Crée depuis 2015, le Centre de Santé Urbain de POLOUROUKAHA est situé

dans le département de SINEMATIALI avec pour district sanitaire crée en 2019
regroupe 15 centres de santé, un Hôpital général, 2 centres de santé urbain et des
centre de santé religieux privé, le centre est mise en service le 20 janvier 2022
entant qu’un centre de santé urbain. Le centre est à ces débuts d’activité avec pour
infirmier diplômé d’Etat M. KONE Hintia Hervé

2- SITUATION GEOGRAPHIQUE

POLOUROUKAHA est situé à 500m de Sinematiali à 28 km de Korhogo est

compté comme un quartier, fessant partir du district sanitaire de Sinematiali avec
pour population 23000 habitants. Situé à l’entrée de Sinematiali entre le Lycée
Municipal et la DREN.

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3- ORGANIGRAMME DU CSU POLOUROUKAHA

IDE MAJOR

GERANT DE COGES
LA
PHARMACIE

AGENT D’HYGIENNE

GARDIEN

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II- PRESENTATION DU SERVICE

1- MISSION DU SERVICE

Le dispensaire s’est assigné un certain nombre de taches qui sont :

-Consultation et prise en charge des affections courantes.
-Mise en observation des patients donc l’état nécessite une observation.
-prestation de soins (Injections, petite chirurgies, pansement…)
-mensurations.
-urgences.

2- FONCTIONNEMENT DU SERVICE

Le dispensaire fonctionne 24h/24 tous les sept jours de la semaine avec une équipe
de soignant constant au centre constituées d’infirmier et d’auxiliaires de soins, qui
travaillent chaque jour à 07h30mn pour les permanences et à 17h30mn pour les
gardes. L’accueil est géré par les aides-soignantes. Elles sont chargées de la
réception des patients (clients) et de la prise des constantes (poids, taille,
température et la tension artérielle) en vue de renseigner le carnet de santé du
patient. Quant aux consultations, elles sont destinées aux Infirmiers Diplômés
d’Etat (IDE).

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L’infirmier de services est tenue de recevoir les patients, faire l’interrogatoire,

l’inspection et l’auscultation en vue de déterminer l’état pathologique du patient,
poser un diagnostic et faire les soins nécessaires

Cependant tous les patients présentant des cas d’urgence sont directement référés
selon la pyramide sanitaire en vue d’une meilleure prise en charge.

III- PLATEAUX TECHNIQUE DU SERVICE

1- LE LOCAL DU SERVICE

Le service de la pédiatrie du CSU de POLOUROURKAHA comprend :

 01 salle de mise en observation

 02 salles de consultation

 04 lits de mise en observation

 02 lits de consultation

 01 table de prise de constantes

 04 bancs d’attente

 01 télévision

 02 potences

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 01 salle de garde pour le personnel soignant

 01 salle de pansement

 01 salle de toilette

 01 bureau du major

2- LE PERSONNEL DU SERVICE

 01 infirmier major

 01 gérant de la pharmacie

 02 Aides-soignantes

3- LES PATIENTS

Le Centre de Santé Urbain (CSU) de POLOUROUKAHA est un établissement

public. Ainsi, il est ouvert à toutes personnes malades ou en bonne santé
désireuses de bénéficier de ses services, sans aucune discrimination.

Tout en précisant qu’il reçoit en consultation des nouveau-nés, des nourrissons,

des adolescents, des adultes, des femmes enceintes, des personnes ayant besoin
de conseils.

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4- LE MATERIEL DU SERVICE

a. A L’ACCUEIL

L’accueil dispose :
 Une (01) table
 Un (01) tensiomètre
 Un (01) thermomètre
 Une (01) toise
 Une (01) barque
 Quatre (04) bancs
 Une (02) chaise
 Une (01) balance
 Un (01) pèse bébé

b. LE SERVICE DE CONSULTATION
Le service de consultation est constitué de deux (02) bureau
Le bureau 1
Dans ce bureau on trouve :
 Une (01) table
 Un (01) lit d’examen et d’auscultation
 Une (01) poubelle
 Une (01) boite de sécurités
 Trois (03) chaises
 Un (01) registre de consultation

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Le bureau 2
Nous avons :
 Une (01) table
 Une (01) poubelle
 Un (01) lit d'examen servant aussi à faire certains soins
 Deux (02) boite de sécurité
 Un (01) registre de consultation
 Un (01) dispositif pour le lavage des mains

c. LA SALLE DE PANSEMENT
Elle comprend notamment :
 Un (01) lit
 Une (01) étagère
 Un (01) lavabo
 Un (01) robinet
 Une (01) poubelle
 Une (01) boite de sécurité

d. LA SALLE DE MISE EN OBSERVATION (MEO)

Elle compte :
 Quatre (04) lits
 Trois (03) potences
 Deux (02) poubelles
 Quatre (04) boites de sécurité
 Deux (02) chariots à un étage
 Une (01) chaise roulante

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IV- DESCRIPTION DES ACTIVITES MENEES

1- L’ACCEUIL
L’accueil est chargé de la réception des patients (clients) tout en assurant les
prises de constantes (pesée, taille, température ; TDR et la tension artérielle) en
vue de renseigner le carnet de santé du patient. Cependant les consultations sont
gratuites pour les enfants dont l’âge est compris entre 0 et 5 ans et payant chez les
individus dont l’âge est 6 et 50 ans plus.

2- LA CONSULTATION
Le service de consultation se tient au bureau du major infirmier, pendant la garde.
Les consultations se font par l’IDE (Infirmier Diplômé d’Etat) pour la permanence
et la garde. L’infirmier de service est tenue de recevoir les patients, faire
l’interrogatoire, l’inspection et l’auscultation si nécessaire en vue de déterminer
la pathologie du patient et poser un diagnostic final.

3- LA MISE EN OBSERVATION (MEO)

Ce service est chargé de la mise en observation de certains patients ayant un état
pathologique avancé en vue d’une amélioration de l’état de ces derniers.
Cependant tout patient présentant des cas d’urgence est directement référé au
Centre Hospitalier et Universitaire (CHU) en vue d’une meilleure prise en charge.

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4- BILAN DES ACTIVITES AU COURS DU STAGE

Lors de ce premier stage de découverte, nous avons pu approfondir nos
connaissances sur certains points notamment la prise de constante, les injections
IM et IV, les pansements et pose de perfusion. Nous avons également par la même
occasion appris à conduire un interrogatoire, faire des CCC (Communication pour
le Changement de Comportement), faire des TDR (Test de Diagnostic Rapide) du
Paludisme, poser un diagnostic, nous avons aussi observé les pratiques à tenir au
cours de certains soins.
En effet ce stage nous a été très bénéfique car nous avons pu approfondir nos
connaissances sur le rôle de l’infirmier dans la société mais également de
l’ampleur de la responsabilité qui nous attend en tant que futur agent de santé.
Par ailleurs, certains points restent à être perfectionner en vue de mieux connaitre
les techniques de soins et également les erreurs à ne pas commettre lors de
l’exécution des soins.

V- DIFFICULTES ET SUGGESTIONS

1- DIFFICULTES RENCONTRES

Tout au long de notre stage au Centre de Santé Urbain de POLOUROUKAHA,

nous avons procédé par l’observation des activités et par l’analyse des registres
de consultation du centre, il ressort de ces différentes observations, plusieurs
difficultés, notamment :

- Le manque de personnel. Le centre est très fréquenté, le personnel disponible est

en nombre insuffisant d’où la lenteur dans la prise en charge des clients.
-Le manque et l’insuffisance de matériel spécifiques pour les soins tels que le
haricot, le chariot, le plateau, le coton....,
- Le personnel soignant partage les mêmes toilettes avec les patients

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- La non disponibilité de fauteuil roulant pour le dispensaire

- La mauvaise gestion des ordures
- Le manque de moustiquaires imprégnées dans la salle de mise en observation
- Le manque d’une ambulance médicalisée pour les évacuations d’urgence
- Le manque d’un service d’assistance sociale pour aider les enfants et surveiller
l’évolution de ceux-ci jusqu’à l’âge d’adolescence
- Le manque de garçons et filles de salle. Le nettoyage du centre se fait donc par
les aides-soignantes.

2- SUGGESTIONS

Face à ces difficultés que rencontre le centre, il est important de faire des
recommandations en vue d’apporter des solutions aux différents problèmes.
Affecter du personnel au centre (infirmiers et aide soignants)

- L’équipement du centre en matériel nécessaire.

- L’obtention d’une ambulance médicalisée pour les évacuations d’urgence
- Construction de latrines pour les visiteurs.
- Créer les conditions favorables pour l’entretien des ordures.
- Création d’un service d’assistance sociale.
- L’équipement du centre en matériel nécessaire.
- Améliorer les conditions de travail du personnel soignant.
- Construction de latrines pour les visiteurs.
- Créer les conditions favorables pour l’entretien des ordures.
- Construction de nouvelles salles de mise en observation.

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CONCLUSION
Ce stage de socialisation que nous avons effectué au Centre de Santé Urbain de
POLOUROUKAHA nous a permis d’approfondir nos connaissances,
notamment dans le milieu clinique et sur les techniques de base des soins
infirmiers qui sont mises au service du patient. Il nous a permis également de
mieux assimiler la théorie qui nous a été enseignée pendant ces mois de
formations au sein de la dite INSTITUT INFAS KORHOGO. Tous ces acquis
vont nous permettre d’aborder avec plus de sérénité les tâches qui nous seront
attribuées prochainement. Nous nous somme familiarisé avec l’ensemble des
infirmiers, des aides-soignantes et les activités qui s’y déroulent, cela nous a
aidé à l’ouverture d’esprit et à l’acquisition de certaines connaissances et
comportement entant qu’un stagiaire et futur professionnel de santé faisant
l’option d’infirmier.

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