Guide sur la méthodologie des questionnaires
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ScribdTranslationsMéthodologie de recherche
Questionnaire
Un questionnaire est une série de questions posées à des individus pour obtenir des informations statistiquement utiles.
informations sur un sujet donné. Lorsqu'il est correctement construit et de manière responsable
administrés, les questionnaires deviennent un instrument vital par lequel des déclarations peuvent être
concernant des groupes spécifiques ou des personnes ou des populations entières.
Un questionnaire bien conçu fournit des informations précises et pertinentes sur le
questions de recherche. Cela réduit les sources potentielles de biais. Un bien conçu
Le questionnaire sera probablement élaboré de manière aussi simple et ciblée que possible. Poser
Les questions sont une méthode évidente pour collecter à la fois des données quantitatives et qualitatives.
informations provenant des personnes. Les questionnaires sont un outil particulièrement adapté pour obtenir
données quantitatives mais peuvent également être utilisées pour des données qualitatives.
Types de questionnaires
1. Questionnaire structuré
2. Questionnaire non structuré
1. Questionnaire structuré
Les questionnaires structurés sont principalement basés sur des questions fermées qui produisent
des données pouvant être analysées quantitativement pour des modèles et des tendances. L'ordre du jour est
entièrement prédéterminé par l'évaluateur et offre peu de flexibilité pour les répondants
pour qualifier leurs réponses. Une question fermée peut être répondue par 'oui' ou 'non'
Exemple :
Avez-vous une carte d'adhésion à la bibliothèque ? Oui ( ) Non ( )
2. Questionnaire ouvert non structuré
Les questions non structurées sont principalement basées sur des questions ouvertes où il n'y a pas de liste de.
choix de réponses parmi lesquels choisir. Les répondants sont simplement invités à écrire leur
réponse à une question.
Exemple :
A. Quelles sont les installations et les services que vous attendez de votre bibliothèque ?
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Types de questions dans un questionnaire
Un questionnaire comprend les types de questions suivants
1. Questions ouvertes
Les questions ouvertes sont utilisées pour poser certains problèmes et interroger les répondants.
Le répondant est libre de répondre dans son propre contenu et style. Celles-ci ont tendance à permettre
liberté d'expression et permettre aux répondants de qualifier leurs réponses. Ceci
la liberté conduit à un manque de biais mais les réponses sont plus ouvertes au chercheur
interprétation. Ils sont également plus exigeants et prennent plus de temps pour le répondant.
et plus difficile à coder. Ces questions fonctionnent de plusieurs manières.
1 Shahzad Altaf Khan MPhil Linguistique
Méthodologie de recherche
Les questions ouvertes sont conçues pour demander la pensée critique et sans filtre
opinion du répondant car ces répondants sont parfaits pour obtenir
informations provenant de spécialistes dans un domaine sur lequel le chercheur est moins
qualifié ou n'a pas suffisamment d'informations sur le sujet.
Les questions ouvertes peuvent être utiles pour des enquêtes qui ciblent un petit
groupe de personnes car il n'est pas nécessaire d'effectuer une analyse statistique complexe
et la nature qualitative des questions vous donnera plus de valeur
réponses de chaque répondant.
La recherche concluante nécessite généralement une recherche préliminaire.
réalisé afin de concevoir les objets de recherche appropriés, enquête
structure et questions.
2. Questions à réponse fermée
Les questions à réponse fermée se présentent sous de nombreuses formes, notamment : choix multiples,
menu déroulant, cases à cocher et questions de classement. Chaque type de question ne permet pas le
répondre à fournir des réponses uniques ou inattendues, mais plutôt, choisir parmi une liste
des options pré-sélectionnées. Les questions fermées peuvent être répondues par "Oui" ou "Non."
ou ils ont un ensemble limité de réponses possibles (comme : A, B, C, ou toutes les réponses ci-dessus).
Utilisation de questions fermées
Lorsque votre public n'est pas particulièrement intéressé par le sujet de votre enquête
Lorsque vous avez besoin de données quantifiables
Pour catégoriser les répondants
Conception de questionnaire
DE MEILLEURES INFORMATIONS MÈNENT GÉNÉRALEMENT À DE MEILLEURES DÉCISIONS
Concevoir un questionnaire n'est pas aussi simple et facile qu'il n'y paraît au premier abord. Chaque
le chercheur utilise des informations pour prendre des décisions sur l'avenir. Si les informations
est précis alors c'est la probabilité de prendre une bonne décision. S'il est incorrect,
La capacité du chercheur à prendre une décision correcte est diminuée. Par conséquent, un élément crucial
une partie d'une bonne recherche concerne la garantie que la conception du questionnaire
répond aux besoins de la recherche.
Étapes impliquées dans le questionnaire
Décidez des informations nécessaires
Définir le répondant cible.
Choisissez les méthodes pour atteindre votre répondant cible.
Décidez le contenu de la question
Développez le libellé de la question.
Posez la question dans un ordre et un format significatifs.
Vérifiez la longueur du questionnaire
Préalablement tester le questionnaire.
Développez le questionnaire final.
1. Définir le répondant cible :
La première étape est de décider ce que l'on doit savoir de
répondre afin de répondre à l'objectif de l'enquête ?
2 Shahzad Altaf Khan MPhil Linguistique
Méthodologie de recherche
2. Définir le répondant cible :
Au début, le chercheur doit définir la population sur laquelle il souhaite se concentrer.
généraliser à partir des données d'échantillon à collecter.
3. Choisissez les méthodes pour atteindre votre répondant cible :
Entretiens personnels, entretiens de groupe ou axés sur un sujet, questionnaires envoyés par courrier et
Les entretiens téléphoniques sont des méthodes utiles pour atteindre la cible.
répondant pour collecter les données requises.
4. Décidez du contenu de la question
Le chercheur doit toujours être prêt à poser la bonne question. Il n'y en a que 2
les occasions où ce qui semble « redondant » pourrait être inclus :
Des questions d'ouverture faciles à répondre et la question piège peut se masquer
le but de cette enquête et/ou le parrainage de l'étude.
5. Développez la formulation des questions :
Il offre au répondant un moyen facile d'indiquer sa réponse.
il n'a pas à penser à la façon d'articuler sa réponse.
Les réponses peuvent être facilement classées, ce qui rend l'analyse très simple.
Cela permet au répondant de spécifier les catégories de réponses les plus adaptées pour
leur but.
6. Placez les questions dans un ordre significatif :
i. Ouverture
Faites preuve de courtoisie et éveillez l'intérêt des répondants sur le sujet.
ii. Flux de questions
Celles-ci devraient être des questions simples, amicales, à réponses brèves et faciles à répondre.
doit transmettre le thème de l'étude. Le but de ces questions est de
apporter de la fluidité dans l'ordre des questions d'un questionnaire.
iii. Variété des questions
Posez les questions cibles ainsi que des questions telles que les noms, l'âge et le sexe.
question ouverte ici.
iv. Question de clôture
Les questions de clôture sont utilisées pour établir des relations, garder des possibilités pour l'avenir.
réunions, montrer de la gratitude au répondant pour sa réponse, finir sur une note positive
note.
7. Vérifiez la longueur du questionnaire :
En général, il est préférable qu'un questionnaire soit aussi court que possible, car un long
le questionnaire mène à une longue interview et cela est exposé aux dangers de
l'ennui de la part du répondant.
8. Pré-tester le questionnaire :
Testez le questionnaire sur un petit échantillon de votre sujet d'abord, c'est possible à
au moins sur des collègues ou des amis. Il est courant de pré-tester le
3 Shahzad Altaf Khan MPhil Linguistique
Méthodologie de recherche
questionnaire sur un petit nombre de personnes avant d'être utilisé sérieusement. Ceci est
appelée une étude pilote.
9. Développez le formulaire de sondage final :
Cela signifie qu'un questionnaire conçu sera administré aux personnes sélectionnées.
répondants échantillons à l'étude.
Les avantages des questionnaires
Les questionnaires sont principalement utilisés à des fins pratiques.
De grandes quantités d'informations peuvent être recueillies auprès d'un grand nombre de personnes.
dans un court délai et de manière relativement rentable.
Le questionnaire peut être réalisé par le chercheur ou par n'importe quel nombre de
des personnes avec un impact limité sur sa validité et sa fiabilité.
Les résultats des questionnaires peuvent généralement être quantifiés rapidement et facilement par
soit un chercheur soit par l'utilisation d'un logiciel.
Peut être analysé de manière plus 'scientifique' et objective que d'autres formes de
recherche.
Les inconvénients des questionnaires :
Le questionnaire ne fournit qu'un aperçu limité des problèmes car
Des réponses limitées sont autorisées dans le questionnaire. Une possibilité est également là.
cela pourrait être vrai, les questions ne sont pas posées par le chercheur.
La réponse des répondants peut varier d'une situation à l'autre et
contexte à contexte.
oDifficile de poursuivre des données manquantes