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Performance interne vs externe en entreprise

La performance interne concerne les acteurs internes de l'organisation, se concentrant sur les processus d'atteinte des résultats par les managers. En revanche, la performance externe s'adresse aux actionnaires et organismes financiers, axée sur les résultats présents et futurs. Un tableau comparatif met en évidence les différences entre ces deux types de performance.

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Performance interne vs externe en entreprise

La performance interne concerne les acteurs internes de l'organisation, se concentrant sur les processus d'atteinte des résultats par les managers. En revanche, la performance externe s'adresse aux actionnaires et organismes financiers, axée sur les résultats présents et futurs. Un tableau comparatif met en évidence les différences entre ces deux types de performance.

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2.

5 Performance interne
La performance interne est celle qui concerne essentiellement les acteurs internes de
l’organisation. Les mangers de l’organisation qui sont responsables de la performance
s’intéressent plus au processus d’atteinte des résultats. Il s’agit pour eux de prendre,
d’organiser et de mettre en œuvre l’ensemble des décisions de valorisation des ressources
interne et externe afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise.

2.6 Performance externe


La performance externe s’adresse de façon générale aux acteurs en relation contractuelle avec
l’organisation. Elle est principalement tournée vers les actionnaires et des organisations
financières, et portée sur le résultat présent et futur. Le tableau N° 01 ci-après, permet, de
distinguer la différence entre la performance interne et externe.

TABLEAU N°01 :TABLEAU COMPARATIF DES


PERFORMANCES INTERNES ET EXTERNES
PERFORMANCE EXTERNE PERFORMANCE INTERNE
Est tournée principalement vers les actionnaires et Est tournée vers les mangers.
les organismes financiers.

Porte sur le résultat, présent ou futur. Porte sur le processus de construction du


résultat à partir des ressources de
l’organisation.

Nécessite de produire et de communiquer les Nécessite de fournir les informations


informations financières. nécessaires à la prise de décision.

Génère l’analyse financière des grands équilibres. Aboutit à la définition des variables d’action .

Donne lieu à débat entre les différentes parties Requiert une vision unique de la performance
prenantes afin de coordonner les actions de chacun vers
un même but.

Source : DORIATH. B. GOUJET C.,«Gestion prévisionnelle et mesure de la


performance»,3eme Édition , Dunod , Paris , 2007,p.173

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