Titre du cours : Criminologie 6 - RÉSOLUTION DES CONFLITS & GESTION DES CRISES/INCIDENTS

DESCRIPTION DU COURS : Ce cours traite de l'étude des différents mécanismes pour faire face à et
résolution des conflits / différends. Cela comprend l'art de l'intervention par la médiation et la réconciliation entre
les parties prenantes et les agences chargées de mener à bien l'effort. De même, le cours inclut les concepts de
la gestion de crise et la procédure appropriée pour gérer l'incident. De plus, l'étude est significativement
fournit des mécanismes sur la manière d'adopter des stratégies pour faire face à des crises potentielles et réelles qui sont en cours
adressé par les agences et autorités concernées ainsi que par la communauté.

INTRODUCTION :
La résolution des conflits est un moyen de résoudre les désaccords sans passer par les tribunaux. C'est un bon premier pas pour essayer
parvenir à un accord sur de nombreux types de problèmes, y compris les différends : entre voisins entre
séparer les couples entre propriétaires et locataires concernant les biens et services sur le lieu de travail. C'est (aussi
appelé 'résolution alternative des conflits') implique les personnes en désaccord discutant du problème et
parvenir à un accord sur la façon de le résoudre. Vous pouvez trouver une solution par vous-mêmes ou demander de l'aide auprès de
une personne impartiale (quelqu'un qui n'est pas impliqué dans le conflit), comme un médiateur.

SUJET II : RÉSOLUTION DES CONFLITS

a. Conflit
b. Types de conflit
c. Formes de conflit
d. Théories du Conflit
e. Stratégies de Résolution de Conflits

Objectif(s) d'apprentissage prévu(s) :

À la fin du semestre, les étudiants devraient être capables de :
● Expliquez les stratégies de règlement des différends
● Différencier les types de conflit
Résolution des conflits en ligne (RDC) : Avec la croissance du commerce électronique et des interactions en ligne, la RDC a émergé
comme méthode de résolution des différends sur les plateformes numériques. Cela implique généralement l'utilisation de la technologie et en ligne
outils pour faciliter les négociations et les règlements.

Justice réparatrice : Dans le système judiciaire pénal et dans certains cas civils, la justice réparatrice se concentre sur la réparation du préjudice.
causé par le délit plutôt que par la punition. Cela implique d'impliquer les victimes, les délinquants et la communauté.
ensemble pour parvenir à une résolution qui traite des problèmes sous-jacents.

Résolution des conflits basée sur la communauté : Dans certains cas, les conflits sont résolus au sein d'une communauté spécifique.
organisation, souvent par le biais de l'implication de leaders communautaires ou de représentants d'organisations. Ceci
L'approche peut être efficace pour résoudre les conflits qui se produisent au sein de groupes soudés. Le choix du conflit
la méthode de résolution dépend de facteurs tels que la nature du litige, la volonté des parties de
coopérer, l'urgence de la résolution et les considérations de coût. De nombreux litiges peuvent être résolus par
négociation et médiation, qui sont souvent moins adversariales et chronophages que le contentieux ou l'arbitrage.
Cependant, dans certains cas, des processus plus formels comme l'arbitrage ou le contentieux peuvent être nécessaires pour faire respecter
droits légaux ou obligations contractuelles.

Conflit - Un conflit est une activité qui se produit lorsque des êtres conscients (individus ou groupes) souhaitent
effectuer des actes mutuellement inconsistants concernant leurs désirs, besoins ou obligations. (Nicholson, M., 1992)
Le conflit peut également faire référence à un désaccord ou une lutte naturelle entre des personnes qui peut être physique, ou
entre des idées conflictuelles. Cela peut se passer au sein d'une seule personne, ou cela peut impliquer plusieurs personnes ou groupes. Cela
existe lorsque leurs objectifs sont incompatibles et qu'un ou plusieurs croient que le comportement de l'autre empêche
eux de leur propre réalisation d'objectifs. Le mot "Conflit" vient du mot latin "conflingere" qui
signifie se rassembler pour une bataille.

LEÇON 2 : Types de conflit

1. Le conflit intra-personnel - est le conflit auquel les humains font face en eux-mêmes, c'est un conflit entre ce qui doit être et...
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des facteurs tels que la terre, le développement inégal, le contrôle des ressources et la formule de partage des revenus pourraient causer un conflit

au sein d'un État. Par exemple, le conflit inclut la violence des acteurs étatiques contre les civils ; la violence liée aux clans ;
conflits politiques et armés par des groupes nationalistes/séparatistes à Mindanao et dans l'archipel de Sulu
7. Conflit inter-États - Ce type de conflit est également connu sous le nom de conflit international. Il s'agit d'un conflit entre
deux états ou plus. Le commerce, l'accès aux ressources et le développement sont généralement considérés comme les plus
motivations économiques communes pour les guerres interétatiques et intré[Link] que la rareté des ressources augmente les conflits,
Tant le commerce que le développement ont des effets ambigus sur les causes des guerres interétatiques. Par exemple, le
Les relations entre les Philippines et la Chine ont récemment été dominées par les disputes territoriales en mer des Philippines occidentales.
qui s'est intensifié depuis le face-à-face naval sur le banc de Scarborough en avril 2012 et aggravé par
questions d'occupation illégale par la Chine, d'établissement illégal d'infrastructures et d'incidents d'incursions
et empiètement dans la zone économique exclusive (ZEE) des Philippines.
8. Conflit mondial - Cela ne doit pas être confondu avec un conflit inter-étatique, bien que cela connoté également un aspect international.
conflit. Ce type de conflit international transcende toutefois celui qui implique deux ou plusieurs souverains
États. Il est cependant instructif de noter qu'un conflit entre deux ou plusieurs États pourrait devenir un conflit à part entière.
conflit mondial. Certaines des causes du conflit mondial sont les tendances économiques, sociales et environnementales.
ensemble, par exemple, en examinant la concurrence pour les ressources et le changement climatique (ce dernier intensifiant le manque de
les ressources, entraînant des conflits politiques). La fragilité de l'État reste une source clé de conflits internes,
instabilité et souffrance humaine

LEÇON 3 : Formes de conflit

1. Mutinerie - est un acte de désobéissance dans l'armée ou un soulèvement des forces de sécurité contre ses supérieurs.
commandement ou contre le Commandant en chef, généralement destiné à démanteler l'ordre établi et qui peut
résulter dans le renversement du gouvernement.
2. Insurrection - fait référence à un soulèvement contre l'État. Cela pourrait être dirigé par un groupe religieux, ethnique ou sectoriel.
L'intention est généralement de déstabiliser l'État dans le but d'être entendu ou reconnu, ainsi que d'imposer de façon forcée.
contrôler les affaires de l'État ou se séparer.
est exploitant et oppressif et a été responsable de la polarisation de la société (et de l'État) en
deux classes incompatibles. La limitation du marxisme est similaire à celle du structuralisme. Il
Préparé par MA. THEDA MARCHÉ MSCRIM FACULTÉ CCJE CSU-G
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regarde chaque question de conflit uniquement du point de vue du matérialisme dialectique. Ce prisme économique est
pas assez pour capturer chaque aspect de la causalité des conflits.
3. Théorie du conflit du capitalisme international - Cette théorie saisit l'importance historique du colonialisme et
impérialisme.
4. Théorie économique du conflit - le conflit explicite les courants économiques dans la causation des conflits. Il y a
il existe une interface considérable entre la politique (pouvoir, ressources ou valeur) et la rareté. Les gens recherchent le pouvoir
car c'est un moyen d'atteindre un but, plus souvent, des buts économiques. Les communautés se disputent des terres agricoles, des terres de pâturage
domaines, ressources en eau, etc., et des groupes luttent contre le gouvernement concernant l'allocation des ressources ou des revenus.
La rareté, les désirs, les besoins ou la peur de la rareté est souvent une force motrice pour le pouvoir politique, la contention pour
le contrôle des ressources, et ainsi de suite. Le conflit n'est donc pas invraisemblable dans le cours d'une telle peur ou menace palpable.
pénurie. Tout comme la peur de la pauvreté et de la privation peut conduire à la fraude ou à la corruption ; il en est de même pour la menace ou la réalité
famine, privation et mauvaise gestion des ressources rares, qui pourraient favoriser le conflit sur les ressources
contrôle
5. Théorie réaliste - Elle explique le conflit comme un attribut inhérent à l'homme. Tant que les hommes vivent avec leur "bagage de
les émotions', le conflit fera donc toujours partie de leur habitat ; et tant que l'homme reste un 'animal politique' avec
des intérêts différents de ceux des autres, le conflit d'intérêts restera donc une caractéristique de la société. Plus important encore, alors que
tant qu'il y a des ressources rares où la plupart des hommes recherchent avec ambition confort ou contrôle des ressources,
le conflit est inévitable. Le réalisme est un bon mélange des théories marxistes, capitalistes internationales et économiques.
l'explication du conflit. La théorie réaliste décrit le conflit comme un produit de la nature égoïste innée de
l'homme, qui continue à poursuivre ses propres intérêts même si le bœuf des autres est empalé. Cette nature égoïste de
l'homme mène à des "processus concurrentiels" entre des acteurs qui cherchent à avoir tout ou la plupart des ressources rares disponibles
ressources. C'est un tel attribut qui est porté au niveau inter-étatique, ce qui entraîne un comportement erratique, hégémonique
les propensions, l'impérialisme, etc., qui peuvent inciter à la résistance ainsi qu'à l'opposition violente et par conséquent
réchauffer le système international.
Préparé par MA. THEDAMERCADO ; FACULTÉ MSCRIM CCJE CSU-G

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Les cinq (5) stratégies de résolution de conflits sont :
a. Stratégie de résolution de conflit #1 : Évitement
Ceci est non assertif et non coopératif. La personne ne poursuit ni ses propres préoccupations ni celles des autres.
individu. Ainsi, il ne traite pas le conflit. L'évitement peut prendre la forme de manière diplomatique.
éviter un problème, reporter un problème à un meilleur moment, ou simplement se retirer d'une menace
situation. Éviter, c'est quand les gens ignorent ou se retirent simplement du conflit. Ils choisissent cette méthode quand
le malaise de la confrontation dépasse la récompense potentielle de la résolution du conflit. Bien que cela puisse
semble facile à accueillir pour le facilitateur, les gens ne contribuent vraiment rien de précieux au
la conversation et peut-être retenir des idées précieuses. Lorsque le conflit est évité, rien n'est résolu.
b. Stratégie de résolution de conflit n°2 : Compétition
C'est assertif et peu coopératif. Un individu poursuit ses propres préoccupations au détriment de l'autre personne.
C'est un mode axé sur le pouvoir dans lequel vous utilisez le pouvoir qui semble approprié pour gagner le vôtre.
positionnez votre capacité à argumenter, votre rang ou les sanctions économiques. Compétition signifie "défendre votre"
droits," défendre une position que vous croyez juste, ou simplement essayer de gagner. La compétition est utilisée par des gens
qui entre dans un conflit avec l'intention de gagner. La compétition peut fonctionner dans le sport ou la guerre, mais ce n'est rarement une bonne stratégie
pour la résolution de problèmes en groupe.c. Stratégie de résolution de conflit n°3 : Accommodement
C'est non affirmatif et coopératif - le contraire complet de la compétition. Lorsqu'on s'accommode, le
l'individu néglige ses propres préoccupations pour satisfaire celles de l'autre personne ; il y a un élément de
l'auto-sacrifice dans ce mode. L'accommodement peut prendre la forme d'une générosité désintéressée ou d'une charité, obéissant
la commande d'une autre personne lorsque vous préféreriez ne pas le faire, ou céder au point de vue d'un autre. Aussi,
l'accommodement est une stratégie où une partie cède aux souhaits ou aux exigences d'une autre. Ils sont en train d'être
coopératif mais pas affirmé. Cela peut sembler être une manière gracieuse de céder quand on réalise qu'il/elle a
2. Arbitrage - L'arbitrage désigne un processus de résolution de litiges volontaire dans lequel un ou plusieurs arbitres,
nommé selon l'accord des parties, ou les règles promulguées en vertu de la RA 9285, résoudre un différend par
décernant une récompense. (Sec. 3, par. d, RA 9285)

Préparé par MA. THEDAMERCADO; FACULTÉ MSCRIM CCJE CSU-G

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Remarque : Une sentence désigne toute décision partielle ou finale d'un arbitrage concernant la résolution d'un problème ou d'une controverse.
3. La négociation est un dialogue destiné à résoudre des différends, à parvenir à un accord sur des actions à entreprendre, à
négocier pour un avantage individuel ou collectif, ou pour façonner des résultats pour satisfaire divers intérêts. C'est le
méthode principale de résolution alternative des conflits.
4. Médiation - est la facilitation d'un accord négocié par un tiers neutre qui n'a pas de décision.
produiredel'énergie.

5. La médiation annexée au tribunal est un processus volontaire mené sous l'égide du tribunal par référence.
les parties au Centre de Médiation des Philippines (PMC) Unité pour le règlement de leur différend, assistées par un
Médiateur accrédité par la Cour suprême.
6. Le litige est généralement considéré comme le processus de résolution des différends basés sur des droits par le biais des tribunaux.
système, de l'introduction d'une poursuite à travers des arguments sur des motions juridiques, une phase de découverte impliquant un formel

échange d'informations, procès en cour, et appel.

7. Discussions préalables et discussions sans préjudice - Celles-ci sont appelées 'préalables' car elles sont
impliqué avant qu'un processus formel ne soit engagé, tel que un litige, pour résoudre le différend. Cela va
impliquent généralement les parties se rencontrant ou ayant une série de réunions avec ou sans représentation légale
8. Arbitre - Un arbitre désigne la personne nommée pour rendre une décision, seule ou avec d'autres, dans un litige qui
est l'objet d'un accord d'arbitrage. (Sec. 3, par. e, RA 9285)
9. Évaluation précoce neutre - Cela signifie un processus de Règlement des différends alternatif (ADR) où les parties et leurs avocats sont réunis.
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SUJET III : RÉSOLUTIONALTERNATIVE DES CONFLITS (RAC)
Leçon 1. Brève histoire
Leçon 2. Politique de l'État concernant la résolution alternative des conflits (RAC)
Leçon 3. Quelles sont les différences entre l'arbitrage, la médiation et la conciliation ?
Leçon 4. Fournisseur ADR
Leçon 5. Cas dans lesquels la Loi Républicaine n° 9285 ne s'applique pas
Leçon 6. Cas où la Loi de la République n° 9285 est applicable

Objectif d'apprentissage prévu :

À la fin du semestre, les étudiants devraient être capables de :
● Discutez du concept de résolution alternative des conflits
● arbitrage

LEÇON 1 : Brève histoire

L'histoire de la résolution alternative des conflits (RAC) aux Philippines a évolué au fil des ans en réponse
à la nécessité de moyens plus efficaces et accessibles de résoudre les litiges en dehors des tribunaux traditionnels
9. Règles et directives de la Cour suprême : La Cour suprême des Philippines a émis des règles et des directives pour
réguler et soutenir les processus de Règlement alternatif des différends (RAD), en veillant à leur bonne mise en œuvre et efficacité.
10. Augmentation de l'utilisation de l'ADR : Au fil des ans, il y a eu une acceptation croissante de l'ADR dans divers secteurs,
y compris les affaires, la famille, le travail et les litiges civils. Les parties choisissent de plus en plus des méthodes de RAE pour résoudre
leurs conflits en raison des avantages potentiels, tels qu'une résolution plus rapide, des coûts réduits et plus de contrôle
au cours du processus.
11. Arbitrage international : Les Philippines ont également participé à des procédures d'arbitrage international,
ce qui a contribué à sa réputation en tant que juridiction pour la résolution des litiges dans la région Asie-Pacifique.
Préparé par : MA. THEDAM. MERCADO ; Corps professoral MSCRIM CSU Gonzaga Révisé le 25 août 2023

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L'histoire de la RAD aux Philippines reflète une reconnaissance croissante de son importance en tant qu'alternative à
litige traditionnel. Il est devenu une partie intégrante du paysage juridique du pays, contribuant à plus
des processus de résolution de conflits efficaces et accessibles pour les individus, les entreprises et les communautés.

La résolution des conflits est l'une des fonctions d'un système politique sain. La machine de résolution des conflits est déjà
existait dans les premières communautés aux Philippines même avant l'avènement des espagnols et des américains
colonisation. L'adoption de la Loi sur l'Arbitrage en 1953 soutient ce fait. Le but professé de cette loi
n'était pas de rétablir le forum non judiciaire de règlement des différends dans le pays, d'où le concept de
"Réglementation alternative des différends" ou RAD. Le mot "alternatif" a été utilisé pour souligner que le recours à la
Les tribunaux judiciaires réguliers seront toujours considérés comme primaires et l'arbitrage comme secondaire ou volontaire. Dans
1978, le président Marcos a décrété la formation de la

Katarungang Pambarangay (Système de justice communautaire ou système de justice de barangay)

en vertu du décret présidentiel 1508. Cette loi prévoyait l'utilisation obligatoire dans le barangay, le plus petit
LEÇON 2 : Politique de l'État concernant le Règlement des conflits alternatif (RCA)
Il est par la présente déclaré que la politique de l'État est de promouvoir activement l'autonomie des parties dans la résolution des litiges.
ou pour la liberté du parti de faire ses propres arrangements pour résoudre ses différends. Dans cette optique, le
L'État doit encourager et promouvoir activement l'utilisation des modes alternatifs de résolution des conflits (MARC) comme un élément important
signifie parvenir à une justice rapide et impartiale et à dégager les dossiers judiciaires. En tant que tel, l'État devra
fournir des moyens pour l'utilisation de l'ADR comme un outil efficace et une procédure alternative pour la résolution de
cas appropriés. De même, l'État doit encourager la participation active du secteur privé dans le règlement de
litiges par le biais de la MAR

Préparé par : MA. THEDA M. MERCADO ; Faculté MSCRIM CSU Gonzaga Révisé le 25 août 2023

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La RA9285 limite-t-elle le pouvoirde la Coursuprême d'adopterun système de règlement alternatif des différends (ADR) ?
Non. La présente loi sera sans préjudice de l'adoption par la Cour suprême de tout système de règlement alternatif des différends, tel que
médiation, conciliation, arbitrage ou toute combinaison de ceux-ci comme moyen d'atteindre une solution rapide et efficace
moyens de résoudre les affaires en attente devant toutes les cours aux Philippines qui seront régis par de telles règles
tel que la Cour Suprême peut approuver de temps à autre. (Sec. 2, RA 9285)

LEÇON 3 : En quoi l'arbitrage, la médiation et la conciliation diffèrent-ils les uns des autres ?
L'arbitrage, la médiation et la conciliation sont les principaux mécanismes alternatifs de résolution des conflits.
généralement adoptée par le peuple pour résoudre ses différends de manière informelle. Ils essaient d'atteindre une solution
par règlement ou négociation avec l'assistance d'une tierce partie neutre et se sont révélés efficaces
alternative au processus de litige. L'arbitrage est un processus où les parties soumettent leur affaire à un tiers neutre.
un tiers qui, sur la base de discussions, détermine le litige et parvient à une solution. Médiation et
f. Avenir légitime;
Responsabilité pénale;
[Link] qui ne peuvent être compromis par la loi ; et
[Link] litiges soumis à la médiation annexée au tribunal. (Article 1.3, IRR, RA 9285)

Leçon 6. Cas dans lesquels la Loi Républicaine n° 9285 est applicable

La Loi républicaine n° 9285, également connue sous le nom de « Loi sur la résolution alternative des conflits de 2004 », s'applique à
divers cas et situations aux Philippines où les parties impliquées dans un différend ou un conflit souhaitent explorer
méthodes alternatives de résolution de leurs problèmes en dehors des litiges traditionnels. Le but principal de la RA 9285
vise à promouvoir et encourager l'utilisation des mécanismes de résolution alternative des conflits (ADR) pour accélérer le
résolution des conflits et désengorgement des dossiers judiciaires.

Préparé par : MA. THEDAM. MERCADO ; Corps enseignant MSCRIM CSU Gonzaga Révisé le 25 août 2023

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Cas et situations où la RA9285 peut s'appliquer :

1. Litiges civils : La loi RA 9285 peut s'appliquer aux litiges civils, tels que les désaccords contractuels, la propriété
litiges, litiges commerciaux et autres affaires civiles.

2. Conflits familiaux : Il peut être utilisé pour résoudre des conflits liés à la famille, comme l'annulation, la garde d'enfants, et
division des biens dans les cas de divorce.

3. Conflits de travail et d'emploi : Les mécanismes de Règlement des Différents parla Médiation (ADR) selon la RA9285 peuvent être utilisés pourtraiterles conflits de travail.
y compris les grèves de travail, les pratiques de travail injustes et les conflits entre employés et employeurs.
13. Litiges commerciaux internationaux : La loi peut s'appliquer aux litiges commerciaux internationaux où
lespartiesconviennentd'utiliserdesmécanismesdeRèglementdesDifférentsAlternatif(RDA)dansleurscontrats.

14. Litiges contractuels généraux : La RA 9285 est généralement applicable à tout litige découlant d'un contrat ou
accord où les parties impliquées optent pour les ADR comme moyen de résolution.

Il est important de noter que les parties doivent accepter volontairement d'utiliser des méthodes de Règlement des Disputes Alternatives (RDA) comme alternative à
litige traditionnel. La RA 9285 fournit des lignes directrices et des procédures pour diverses méthodes de Règlement Amiable des Différends (ADR), y compris

médiation, arbitrage, conciliation et autres processus de résolution de conflits. Les parties peuvent également spécifier l'ADR
méthode qu'ils préfèrent dans leurs contrats ou accords.

De plus, l'application et la mise en œuvre de la RA 9285 peuvent être soumises à des règles spécifiques,
règlements et lignes directrices établis par des agences gouvernementales ou des organisations responsables de la supervision
LesprocessusdeRèglementAlternatifdesLitigesauxPhilippines.

Préparé par : MA. THEDAM. MERCADO ; Corps professoral MSCRIM CSU Gonzaga Révisé le 25 août 2023

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