INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

NOTES DE SIAYA

POLITIQUE SOCIALE ET ADMINISTRATION

SUJET 1 INTRODUCTION À LA POLITIQUE SOCIALE
La politique sociale est une activité qui tente de formuler et de mettre en œuvre une décision pour résoudre
maladies sociales. Les travailleurs du développement social doivent avoir des connaissances, des compétences et

attitudes pour leur permettre de comprendre et de savoir comment les politiques sociales sont élaborées et

administré pour l'atteinte des objectifs fixés. Les travailleurs du développement social sont

attendu d'examiner la structure organisationnelle de l'institution qui crée et

mettre en œuvre des politiques pour leur permettre de traduire ces politiques en programmes et d'évaluer

leur efficacité.
Définition des termes :
La politique - est une déclaration générale de compréhension qui fournit ou remet en question la réflexion d'un
individu.
Une politique est un plan d'action.
Points de référence

i) Lorsque des programmes sont en cours de développement.

ii) Lorsque des décisions sont prises concernant des personnes, des employés ou des questions particulières

en général.
La politique sociale : la politique sociale se réfère aux lignes directrices pour le changement, le maintien ou la création de

conditions de vie qui favorisent le bien-être humain.

Déclaration qui guide le gouvernement et les ONG dans leur effort pour fournir des services sociaux aux personnes dans le besoin.

citoyen dans la société.

Administration
Coordination efficace des activités organisationnelles pour faciliter un attachement efficace et efficient
d'objectifs et de buts
Politique sociale et administration
s'occupe de la mise en œuvre efficace des politiques afin d'atteindre les objectifs et les buts de
prestation de services sociaux.
- La politique sociale est cette partie de la politique publique qui concerne les questions sociales, dans la plupart des pays européens

pays ; ces types d'assurance sont rendus obligatoires par la loi.

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 1

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

- La politique sociale vise à améliorer le bien-être humain et à répondre aux besoins humains en matière d'éducation,

la santé, le logement et la sécurité sociale. Dans un environnement académique, la politique sociale se réfère à

l'étude de l'État-providence et de la gamme de réponses aux besoins sociaux.

- Dans la politique des États-Unis, les politiques sociales sont celles qui régulent et gouvernent l'humain.

comportement dans des domaines tels que la sexualité et la morale générale. Les politiques sociales sont en contraste avec

d'autres formes de politique plus traditionnelles, telles que la politique étrangère et la politique économique

politique. La politique sociale moderne peut traiter des problèmes suivants :

a) Avortement et réglementation de sa pratique
b) Les règles entourant les questions de mariage, de divorce et d'adoption
c) Pauvreté, aide sociale et sans-abrisme.
La politique sociale peut être influencée par la religion et les croyances religieuses des politiciens.

CARACTÉRISTIQUES D'UNE BONNE POLITIQUE

1. Doit contribuer aux problèmes sociaux et garantir la réalisation de la politique gouvernementale

2. clairement bien compris

3. devrait être uniforme
offrir équité et justice à ceux qui en sont affectés
5. soutien de l'herbe afin qu'elle réussisse
6. Doit être fondé sur des faits et un jugement commun.
7. la politique sociale devrait être flexible

8. Doit être défini, positif et clair pour que les gens le comprennent.
RÔLE DE LA POLITIQUE SOCIALE

a) faciliter la prestation de services sociaux aux citoyens

b) Promouvoir l'équité, l'égalité et la justice pour tous.
c) Promouvoir l'uniformité dans la prise de décision.

d) décrit les approches qui doivent être adoptées pour résoudre les problèmes de la société

e) améliorer la qualité de vie des personnes

f) garantir la survie du gouvernement

g) aide à répondre aux besoins et problèmes critiques de la société
h) Aide à la création de sensibilisation par l'information, l'éducation et la communication.
i) Améliore la communication entre les fournisseurs de services sociaux et les bénéficiaires.

FACTEURS INFLUENÇANT LA POLITIQUE SOCIALE

1. Les normes et valeurs culturelles doivent être en accord avec les activités culturelles.
2. configuration politique

groupe de pression / groupe de lobbying

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 2

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

4. disponibilité des ressources financières

5. donateur ou partenaires de développement

6. Niveau de participation communautaire.

FORMES/CLASSES/TYPES DE POLITIQUES SOCIALES
1. Politiques de facilitation - mises en place par le gouvernement pour assurer la fourniture d'un environnement.

2. Politiques dissuasives - mises en place à des fins de contrôle social.

3. Politiques techniques - qui sont liées aux décisions techniques.
4. Politiques de large portée - ce sont des politiques générales qui sont formulées au niveau ministériel.

5. Politiques départementales - formulées au niveau départemental.

Non

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 3

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

SUJET 2 PRISE DE DÉCISION

Est un cours d'action choisi consciemment parmi les alternatives disponibles dans le but d'atteindre
résultats souhaités.

Une décision est un jugement, une résolution ou même une détermination. Une décision est un acte de
sélection d'une alternative particulière pour résoudre un problème.

Idées importantes concernant les définitions :

la décision implique un risque

il impliquent méthode processus niveau conscient
il est intentionnel
il fait pour faciliter l'atteinte des objectifs

ÉTAPES/DÉCISIONS DANS LE PROCESSUS DECISIONNEL

1. DÉFINITION
Il s'agit de définir les objectifs de la décision à prendre. Cela implique également de définir le problème.
requérant une décision, ce qui signifie identifier, analyser et énoncer clairement le problème pour lequel
une décision doit être prise.
2. INFORMATION
Toutes les informations de base nécessaires doivent être obtenues. Certainement, tous les faits et avis disponibles,
des données doivent être collectées.

3. ALTERNATIVES
Il s'agit d'identifier, de rassembler et de développer les différentes alternatives possibles qui doivent être

sujet à des recherches de détails.

4. ANALYSE
Pour rendre l'analyse significative, les alternatives doivent être soumises à des détails de recherche.

5. ÉVALUATION
Il s'agit de tester et d'évaluer les actions, solutions et décisions proposées.
6. SÉLECTION
Il s'agit de faire une sélection des meilleures alternatives de cours d'action, de solution ou de décision.
7. TESTING

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 4

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

Il s'agit de mettre la décision à l'épreuve et à la pratique. Le but des tests est de

évaluer l'efficacité et l'efficacité de la solution.
8. MISE EN ŒUVRE
La mise en œuvre de l'alternative finale comprend l'exécution de la sélection finale et
La solution de test au problème existant nécessité dans les circonstances données dans le
organisation à un certain moment
9. SUIVI
Il s'agit d'obtenir les informations nécessaires sur le travail d'implémentation. Le manager doit être
attentif afin de déterminer le succès ou non, le degré de succès ou d'échec et la raison
de cela.
10. MODIFICATION
Il s'agit de déterminer les changements nécessaires et de prendre des décisions supplémentaires pour adopter le

le plus d'agents modifie ainsi la décision.

MODÈLES DE PRISE DE DÉCISION

Un modèle fait référence à une représentation ou à quelque chose sur laquelle une copie peut être basée parce que

parce que c'est extrêmement bon. Un modèle peut être une personne, une chose ou même une idée. Cette personne, chose

ou l'idée a des caractéristiques que l'on souhaiterait copier. Ainsi, ces caractéristiques dans le modèle
influence une personne à prendre une décision selon les qualités admirées du modèle. Par exemple, dans le leadership,

certaines personnes utilisent Nelson Mandela, l'ancien président sud-africain, comme modèle.

A. Au niveau communautaire
Ici, si les problèmes rencontrés par les individus ne sont pas traités par le gouvernement, informel
des groupes apparaissent. Ces groupes informels peuvent prendre la forme de groupes de pression ou de groupes d'avocats sociaux.

Ils ne sont que des membres ordinaires de la communauté qui ont ressenti qu'il fallait faire quelque chose pour

résoudre le problème existant et commencer à agiter pour le changement.

B. Ministère du département
Les agents concernés ici collectent des données par des méthodes de recherche, les analysent et les présentent de manière pertinente.

autorités pour l'élaboration de politiques. C'est grâce à la contribution des employés à la base
niveau auquel les décideurs sont capables de connaître le poids du problème sur le terrain et d'arriver
pour formuler des politiques pertinentes. Le gouvernement kényan est capable d'apprendre les problèmes étant

expérimenté au niveau local à travers l'administration provinciale et les dirigeants locaux

C. Organisation internationale

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 5

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

De nombreux pays tirent leurs politiques d'organismes internationaux comme l'ONU, en particulier des politiques à mettre en œuvre.

avec les droits de l'homme, l'environnement, l'emploi, etc. les pays membres de l'ONU
déclarations s'engageant à mettre en œuvre les recommandations de la convention.
D. Partis politiques
De nombreuses politiques utilisées dans un pays sont un dérivé du manifeste du parti au pouvoir. Par exemple, l'éducation primaire gratuite.

la politique éducative était dans le manifeste de la Coalition Arc-en-Ciel Nationale (NARC). En tant que partis politiques

campagne pour être élu, on s'attend toujours à ce qu'ils lancent leurs manifestes de parti ou décrets de
ce qu'ils feront pour promouvoir le développement dans le pays.
E. Recherche académique / recherche universitaire
Les chercheurs mènent des recherches sur les problèmes sociaux et leurs recommandations sont généralement adoptées par

les décideurs politiques. Les entreprises parrainent des étudiants qui sont à leur niveau de master et de doctorat pour

mener des recherches en particulier sur leurs produits et services et les informations que les étudiants sont venus
Partager avec eux. Ils utilisent les données de recherche originales pour établir des politiques sur la manière de

améliorer leurs produits.

F. Autres pays
Les politiques d'autres pays peuvent servir de base à la prise de décision d'un autre pays, en particulier sur
politiques économiques, politiques éducatives fonctionnelles, etc. par exemple, le système 8.4.4 a été emprunté au Canada.

G. Désastres
Chaque fois qu'une catastrophe se produit, comme des inondations et des éclairs destructeurs, le gouvernement intervient.

des politiques pour les guider pour une protection future. Par exemple, en 1998, le Kenya a subi une attaque terroriste
et de nombreuses personnes sont mortes, à la suite des politiques mises en place pour faire face au terrorisme qui sont en cours

même aujourd'hui. Avec l'arrivée des inondations, des maisons qui s'effondrent, des tremblements de terre, etc.

Le gouvernement a élaboré des politiques pour faire face à ces situations.

H. Philosophies nationales
Une philosophie se réfère à une attitude, une idée, un point de vue, une pensée, un mode de vie ou même un
croyance, principalement partagée par un groupe de personnes ou une communauté. La philosophie 'HARAMBEE' était

préconisé par le premier président du Kenya, le défunt Mzee Jomo Kenyatta, qui stipulait que pour que
pour lutter contre les trois maux sociaux dont la communauté souffrait après l'indépendance, c'est-à-dire l'ignorance,

maladies, pauvreté : les gens doivent unir leurs forces, rassembler leurs ressources et lutter en tant que nation.

RÈGLES DE PRISE DE DÉCISION

IRRÉVERSIBLE
Ce sont la plupart des types de décisions, qui, si elles sont prises une fois, ne peuvent pas être annulées. Quoi qu'il en soit, c'est décidé.

aurait alors des répercussions pendant longtemps

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 6

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

2. RÉVERSIBLE
Ce sont des décisions qui peuvent être complètement modifiées, avant, pendant ou après l'action convenue.
commence. De tels types de décision permettent de reconnaître une erreur tôt dans le processus plutôt que
que de le perpétuer.
3. EXPÉRIMENTAL
Ces types de décision ne sont pas finales tant que le premier résultat n'apparaît pas et ne prouve pas son bien-fondé.

satisfaisant. Cela nécessite des retours positifs avant de pouvoir décider d'un plan d'action.
4. ESSAI ET ERREUR
Dans ce type de décision, la connaissance est dérivée d'une erreur passée. Un certain cours d'action est
sélectionné et est essayé, si les résultats sont positifs, l'action est poursuivie, si les résultats apparaissent
négatif, un autre cours d'action est adopté.
FABRIQUÉ EN ÉTAPES
Ici, les décisions sont prises par étapes jusqu'à ce que l'ensemble de l'action soit complété. Cela permet une proximité.

suivi des risques à mesure que l'on accumule les preuves des résultats et des obstacles à chaque étape.
Cela permet des retours et une discussion supplémentaire avant que la prochaine étape de décision ne soit prise.

6. PRUDENT
Cela laisse du temps pour les imprévus et les problèmes qui peuvent survenir plus tard au moment de

mise en œuvre. Les décideurs sécurisent leurs meilleurs efforts pour adopter le bon cours.
7. CONDITIONNEL

De tels types de décisions peuvent être modifiés si certaines circonstances prévues se présentent. C'est un choix entre l'un ou l'autre.

un certain type de décision avec toutes les options maintenues ouvertes. Cela prépare à réagir si la concurrence fait un

nouveau mouvement ou si le plan de jeu change radicalement.

8. RETARDÉ
De telles décisions sont mises en attente jusqu'à ce que les décideurs estiment que le moment est venu. Un feu vert est

donné seulement lorsque les éléments requis sont en place. Cela empêche de prendre une décision au
mauvais moment ou avant que tous les autres faits ne soient connus.

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 7

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

SUJET 3 : FORMULATION DE POLITIQUE SOCIALE

La formulation de politiques est la création ou le développement de politiques nécessaires pour résoudre les problèmes existants.

problèmes dans la société.

La formulation de politiques est le développement de cours d'action efficaces et acceptables pour

abordant ce qui a été placé à l'ordre du jour politique.
Il y a deux volets dans cette définition de la formulation des politiques : -
a) Formulation efficace :- signifie que la politique proposée est considérée comme valide, efficac
et une solution réalisable au problème en question. Si la politique est perçue comme inefficace ou
inapplicable en pratique, il n'y a aucune raison légitime de le proposer.
b) Formulation acceptable : signifie que le cours d'action proposé est susceptible d'être
autorisé par les décideurs légitimes, généralement par le biais de la construction de majorités dans un

processus de négociation.

Il y a alors deux aspects de la formulation des politiques : l'analytique et le politique. Efficace

Des alternatives politiques, présumément basées sur une analyse solide, doivent être conçues et clairement

articulé. Un choix politique doit être fait parmi ces alternatives. La politique doit être
autorisé par le biais d'un processus politique tel que la législation ou la réglementation.

Caractéristiques de la formulation des politiques

Il doit être défini, conscient et clair.

Compris par toutes les parties prenantes.

- flexible et avoir un degré de permanence

fondé sur des faits
- compatible avec les attentes du public
l'intention de la politique devrait être claire

RAISONS DE LA FORMULATION DES POLITIQUES

1. Besoin de résoudre un problème dans la communauté ou l'organisation

2. Besoin de diversifier les services offerts par une organisation à ses clients.
3. Faire face aux défis et aux changements apportés par des facteurs externes

4. Fournir l'unité parmi les membres

5. Améliorer l'efficacité en termes de prestation de services
6. Assurer une répartition équitable des ressources

INSTITUT TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 8

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

RÔLE DES PARTIES PRENANTES DANS LA FORMULATION DES POLITIQUES

1. identification des problèmes

2. aide à fournir des idées pour la formulation des politiques

3. fournir les ressources nécessaires à la formulation et au développement des politiques

4. aide à la mise en œuvre de la politique

5. aider à la création de la sensibilisation

6. participer au suivi et à l'évaluation

L'importance de la recherche sociale dans les politiques sociales

a) Cela donne une évaluation réaliste de la situation existante - la politique sociale devient une réaction
à cette situation, par exemple si une recherche est menée sur la pauvreté, divers aspects ou dimensions de
la pauvreté est mise en avant comme une conséquence, un agenda politique est proposé pour la pauvreté

allégement.
b) Grâce à la recherche sociale, les objectifs sont clarifiés et les conséquences respectives des différentes

les politiques sont mises en surface.

c) Cela aide à prédire les coûts et les bénéfices des programmes - la recherche sociale alloue avec précision
coûts et avantages des programmes spécifiques et des options politiques et ils comparent ces coûts
et avantages et convenir des coûts, stratégie rentable à adopter.
d) Cela peut aider à éclairer des domaines politiques critiques. Par exemple, nous devrions peut-être croire que formel

l'éducation est importante mais à travers la recherche en sciences sociales, nous pouvons trouver que les gens font

pas tout à fait comme ça, car cela enlève des enfants quand ils sont petits et si jeunes
Les personnes éduquées enlèvent l'autorité aux anciens.
e) Cela nous aide à tester les hypothèses derrière nos objectifs
f) Aide à découvrir les dossiers derrière l'échec ou le succès du programme.

g) Sensibiliser sur un problème donné.

FACTEURS QUI INHIBENT L'UTILISATION ÉPROUVÉE DE LA RECHERCHE EN SCIENCES SOCIALES

a) Certains pays manquent d'un bon climat académique ou d'un bon environnement. Par exemple, la longue bureaucratie de

faire des recherches au Kenya

b) Les décideurs politiques peuvent se sentir supérieurs et supposer qu'ils comprennent le peuple et
leurs problèmes mieux, en particulier les politiciens, échouant ainsi la recherche sociale.
c) Parfois, la recherche aborde des problèmes de recherche de manière technique, par exemple, elle produit des rapports.

qui sont académiques pour les décideurs. Ces rapports peuvent être trop abstraits ou trop détaillés.
d) Le travail de recherche peut être lent, de sorte que les décideurs politiques n'obtiennent pas de résultats aussi rapidement qu'ils le souhaiteraient.

les exiger.

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 9

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

e) Certains décideurs pensent que la recherche ne peut rien apporter de nouveau

f) Les décideurs politiques essaient de généraliser pour l'ensemble du pays tandis que les chercheurs ne sont pas prêts à le faire.

généraliser pour l'ensemble du pays sur la base d'études micro.

TECHNIQUES UTILISÉES DANS LA RECHERCHE SOCIALE

a) ANALYSE COÛT-BÉNÉFICE : - cette technique tente d'évaluer la désirabilité de différentes

politiques en essayant de comparer les coûts et les avantages. Il est généralement utilisé pour déterminer si un

le projet offre un retour économique net ou évaluer les moyens d'atteindre un objectif spécifique

objectif.
b) RECHERCHE D'ÉVALUATION : - cela implique de mesurer l'effet des programmes par rapport à

ce qu'il fallait atteindre. Cela aide à l'amélioration du design et interne

structures du programme.
c) RECHERCHE D'ÉVALUATION DE L'IMPACT:- ici, nous examinons la manière dont le programme a

a aidé le groupe cible. La question ici concerne la positivité et la négativité du

effets du programme sur les concernés. Cela nous aide à gérer les coûts et les bénéfices intangibles.
Types d'évaluation d'impact :
Évaluation de l'impact environnemental - elle est née en réaction à l'accent excessif mis sur l'économie

critères pour juger de la valeur d'un projet dans le cadre duquel l'impact environnemental était
ignoré. Il tente de sensibiliser les membres de la communauté à prendre en compte le biologique et

facteurs physiques à considérer lors de l'impact de tout programme.

L'évaluation de l'impact social met en évidence de nombreuses implications sociales de la mise en place d'un projet, par exemple

sur l'effet du changement de population.

Évaluation de l'impact socio-économique - examine comment le revenu est distribué dans le pays,
problèmes d'emploi, fiscalité, etc.
L'évaluation d'impact institutionnel - concerne les effets financiers et administratifs, par exemple, si

les finances sont suffisantes pour accueillir le programme, que le projet affecte les finances
flux d'une institution et si l'institution a une capacité administrative pour gérer elle-même
groupes d'entraide.

d) RECHERCHE SUR LES INDICATEURS SOCIAUX : - ce sont des séries chronologiques statistiques utilisées pour surveiller

le système social, aidant à identifier les changements et à orienter l'intervention pour modifier le
cours du changement social. Les éléments des indicateurs sociaux pourraient être :-

Taux de chômage
Taux de criminalité

Estimations de l'espérance de vie

Taux d'inscription scolaire

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 10

INSTITUT TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

Taux de participation aux élections

Migration rurale urbaine

Problème de logement

Augmentation du taux de criminalité

Congestion rapide, etc.

COMPÉTENCES EN RECHERCHE EN POLITIQUE SOCIALE

identification du problème de recherche

formulation d'hypothèse
élaborer un design de recherche
compétences en collecte de données

- compétences en analyse de données

tirer des conclusions et des recommandations sur ce qui est nécessaire

FACTEURS INFLUENÇANT LE SUCCÈS DE LA POLITIQUE SOCIALE

Le succès de tout programme dépendra des éléments suivants :-

- Niveau participatif dans le processus de décision ; - ici, chaque personne doit être impliquée
la prise de décision en particulier les bénéficiaires, les acteurs de mise en œuvre et les décideurs politiques.

Lors de l'évaluation des besoins, les bénéficiaires doivent indiquer clairement en termes de priorité.
quelles sont leurs besoins et ce qu'ils souhaitent faire à propos de ces besoins. S'ils ne sont pas impliqués,

il y aura un problème d'implémentation car ils pourraient ne pas soutenir le programme.

- Procédures - pour qu'un programme réussisse, le processus utilisé doit être simple, clair et facilemen
compris. Si le processus est complexe, alors même les implementers peuvent ne pas être en mesure de le faire

leur travail correctement

disponibilité des ressources

soutien des parties prenantes
disponibilité de personnel qualifié

FACTEURS INFLUENÇANT L'ÉCHEC DE LA POLITIQUE SOCIALE

De nombreux facteurs peuvent intervenir lors du processus de mise en œuvre, entraînant l'échec de
le projet. Certains d'entre eux pourraient être :-

- Manque de coordination efficace et de participation des personnes - la participation fait référence à

coopération ou participation à ce qui se passe sur le projet. Si les gens ne participent pas, le programme
échouera. La coordination fait référence à unir les mains et à unir tous les efforts pour atteindre un
tâche.

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 11

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

-Apathie communautaire- l'apathie désigne l'absence de préoccupation, l'indifférence, la passivité, etc.

la communauté ne se préoccupe pas des projets, elle échouera car les membres de la communauté peuvent
ne pas soutenir le processus. Pour que le projet réussisse, les membres doivent être concernés par
cela.
Environnement harsh
-ressources limitées et mauvaise utilisation.- ressources se réfère à des actifs, biens signifie, possessions,
richesse, etc. si les ressources ne sont pas suffisantes selon les besoins du projet, alors le projet
peut ne pas réussir comme prévu.
Ressources humaines qualifiées insuffisantes

-Retards - cela fait référence à l'errance, la procrastination, le retardement, etc. les programmes peuvent échouer si le

Les implémenteurs ne respectent pas le calendrier et ne font pas ce qu'il faut au bon moment. Si
les ressources sont retardées et si les travailleurs traînent des pieds, les activités peuvent échouer ou
peut ne pas bénéficier aux personnes pour lesquelles ils étaient destinés.

Manque de transparence et de responsabilité

Interférence politique
Mauvaise planification et budgétisation

IMPORTANCE DE LA POLITIQUE DE RECHERCHE DANS LA POLITIQUE SOCIALE

11. fournir des informations précises pour la formulation et la mise en œuvre des politiques

12. promouvoir la participation et l'implication des autres parties prenantes

13. s'assurer que de bonnes politiques soient formulées

14. utile dans l'évaluation des politiques

15. s'assurer que la prise de décision est basée sur des informations factuelles

16. aide à la création de sensibilisation

17. aide à découvrir des problèmes sociaux

18. fournir des forums pour discuter des problèmes sociaux

SUJET 4 ANALYSE ET DÉVELOPPEMENT DES POLITIQUES

L'analyse des politiques est le processus déterminant laquelle des diverses alternatives politiques sera la meilleure.

atteindre les objectifs fixés.

IMPORTANCE DE L'ANALYSE DES POLITIQUES

assurer que de bonnes politiques soient formulées

- fournir des informations et des ressources nécessaires

aider à déterminer l'approche des processus et des politiques

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS LODWAR 12

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

offrir l'opportunité de prendre en compte les opinions des parties prenantes

- aider à vérifier la formulation du processus

- aider à susciter le débat pour la politique

promouvoir la participation et l'implication des parties prenantes

LE PROCESSUS D'ANALYSE DES POLITIQUES

Implique des approches et des méthodologies

Approches de l'analyse des politiques

1) Approche analycentrique - se concentre sur des problèmes individuels et leurs solutions. C'est micro.

L'échelle et l'interprétation sont de nature technique. Leur objectif est d'identifier l'efficacité et

solution efficace à un problème social.

2) Approche de formulation du processus politique - son objectif est de se concentrer sur le processus politique impliqué ainsi que sur

l'implication des parties prenantes. Vise à déterminer quel processus et quels moyens sont utilisés.
3) L'approche métapolitique - est l'approche de contenu. Son champ d'application est à l'échelle macro. Elle se concentre sur

Les problèmes plus larges de la société et leur interprétation sont généralement d'ordre structurel.

MODÈLES D'ANALYSE DES POLITIQUES

a) Modèle institutionnel - les politiques sociales sont déterminées par des institutions sociales qui donnent le

politique sa légitimité salut

b) Le modèle de processus - se concentrer sur le processus de création de politique et les étapes suivies dans la création

politique.
c) Modèle Rational- des politiques visant à atteindre un gain social maximum. Politique rationnelle.
maximise le coût ; est la meilleure politique

d) Modèle incrémental - il suppose que la politique est une continuation des activités précédentes
une organisation avec des changements minimes apportés aux politiques précédentes.

e) Le modèle de groupe - le rôle du système politique est d'imposer un compromis entre divers conflits
intérêts dans la société.
f) La politique du modèle élite est un reflet des intérêts de ces individus au sein de la société qui
avoir un meilleur accès au pouvoir plutôt que les exigences du fabricant.

ÉTAPES DE L'ANALYSE DES POLITIQUES

j) étape de définition du problème

k) Réexamen des politiques existantes.

l) collecte d'informations/données

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 13

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

m) prise de décision
n) mise en œuvre
o) évaluation

RÔLE DU GOUVERNEMENT DANS LE DÉVELOPPEMENT DES POLITIQUES

fournir un environnement propice à la formulation des politiques

2. fournir des ressources financières pour soutenir le développement de politiques

3. Fournir des ressources humaines.

4. Aide à la mobilization des ressources.

5. fournir des forums pour le développement des politiques

6. participer au processus de développement des politiques

Aide à piloter.

PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DES POLITIQUES

Le cycle des politiques est un outil utilisé pour analyser le développement de l'élément politique.

Étapes dans le développement des politiques.

1. identification du problème
2. fixation de l'agenda

3. formulation de politiques

4. prise de décision
5. mise en œuvre de la politique

6. analyse et évaluation des politiques

RÔLE DE L'ANALYSE POLITIQUE
- produire un argument pour le débat sur les politiques publiques
produire des preuves pour des décisions concernant les politiques publiques

conservez des dossiers de police précis

- gérer l'aspect technique et l'analyse de politique

- agir en tant que cabinet de conseil en politique

AVANTAGES DE L'ANALYSE DES POLITIQUES

1. Offrir aux citoyens et aux autres parties prenantes l'opportunité d'exprimer leurs opinions sur la politique

2. fournir des preuves que la politique a suivi

3. s'assurer que la politique est affinée, afin qu'elle puisse répondre au problème

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS LODWAR 14

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

4. fournir une expertise avec l'opportunité de mener une enquête sur la politique
5. Veillez à ce que seules des politiques pertinentes soient élaborées.

ÉTAPES DANS L'ÉLABORATION DE POLITIQUES GOUVERNEMENTALES/théorie des systèmes/élaboration de politiques

1. Problème pour le gouvernement- i) perception du problème

ii) Présentation
2. Action au sein du gouvernement - i) formulation de la politique

ii) Appréciation
3. Gouvernement au problème.
Politique au gouvernement
5. Solution de problème ou changement - i) invention

ii) Résiliation

SUJET 5 MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE SOCIALE

C'est un processus systématique de conception de la politique de traduction en actions pratiques.

- L'implémentation est la réalisation d'une application, ou l'exécution d'un plan, d'une idée, d'un modèle,

conception, spécification, norme ou politique.

En science politique, la mise en œuvre fait référence à l'exécution des politiques publiques. Les législatures
adopte des lois qui sont ensuite appliquées par des fonctionnaires travaillant dans des agences bureaucratiques. Cela

Le processus consiste en l'élaboration de règles, l'administration des règles et le jugement des règles. Facteurs impactant

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 15

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

l'implémentation inclut l'intention législative, la capacité administrative de la mise en œuvre

bureaucratie, activité de groupe d'intention et opposition, et soutien présidentiel ou exécutif

FACTEURS À PRENDRE EN COMPTE DANS LA MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE

Disponibilité des fonds

2. Un pool d'expertise
3. Participation
4. Plan d'action
5. Suivi et évaluation
PROCESSUS DE MISE EN ŒUVRE DES POLITIQUES

Cela dépendra de la nature de la structure de l'organisation et de son fonctionnement. Le projet

il doit s'adapter à la manière dont il sera mis en œuvre jusqu'à l'atteinte des objectifs fixés.
Selon les projets, une sensibilisation peut être créée ; des ressources humaines peuvent être mises en place et

autres exigences. Ensemble avec cela, le suivi et l'évaluation peuvent être réalisés en continu.
Les méthodes de travail social ci-dessous ont également leur propre façon de mettre en œuvre les politiques.

A) MISE EN ŒUVRE DE L'ACTIVITÉ

Une activité est une action. Cette action est destinée à l'atteinte de certains objectifs ou buts.
dans le processus de mise en œuvre.

Il existe six méthodes de bien-être de base :

a) Travail de cas

b) Travail de groupe

c) Travail communautaire

d) Action sociale
e) Recherche sociale
f) Profession de travail social et d'administration de l'aide sociale

Activité
Écrivez des notes brèves sur chacune des méthodes de travail social ci-dessus.

Dans ces méthodes de travail social de base, la compétence professionnelle est appliquée pour atteindre certains objectifs.

Ici, la politique sociale se transforme en action.

Le but du processus d'administration ou de mise en œuvre est de faciliter les efforts combinés d'un
groupe de personnes pour atteindre des objectifs communs.

Cela inclut :

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 16

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

1. Obtenir des faits appropriés aux objectifs de l'agence et aux progrès comme base pour prendre
décisions
2. Processus d'analyse des faits importants disponibles et de prise d'opinions sur l'avenir,
tenant compte des événements futurs probables qui pourraient avoir une incidence sur le programme social

agence de bien-être.

3. Un processus pour identifier et sélectionner pour l'action. Une fois plusieurs alternatives disponibles
des considérations de bien-être, les prévisions sont faites.
4. Faire des plans pour la réalisation efficace des objectifs de l'agence sur la base de
alternatives sélectionnées.

5. Recruter, sélectionner, nommer, intégrer, former et superviser le personnel essentiel pour

l'entreprise et conformément aux plans et à la révision organisée du travail.
6. Organiser la répartition du travail en unités qui peuvent être assignées à quelqu'un pour mise en œuvre.

7. Établir un usage continu de mesures, procédures et pratiques appropriées pour assurer

que toutes les activités de l'agence de bien-être contribuent à l'atteinte des objectifs sélectionnés

objectifs du programme d'agence

8. Processus de collecte, d'enregistrement et d'analyse des faits appropriés au cours de
le processus total qui servira de base.
9. Processus d'établissement et de suivi de certaines pratiques financières afin d'assurer
utilisation économique et judicieusement des fonds publics.

10. Processus d'établissement d'une communication efficace et de maintien de relations communautaires efficaces.

MODÈLE DU PROCESSUS D'IMPLEMENTATION DES POLITIQUES

Politique de l'éducation primaire gratuite

Mise en œuvre par le Ministère de l'Éducation

Bénéficiaires étant des étudiants
Fait par le ministère de l'Éducation

RÔLE DES AGENTS DANS LA MISE EN ŒUVRE DES POLITIQUES

a) S'assurer que les personnes cibles sont conscientes et continuent avec la création de la politique

conscience.
b) ils prévoient le rôle de l'assistance technique
c) l'agent peut également jouer un rôle d'éducation dans la politique.

d) jouer le rôle de persuader sa cible

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 17

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

DÉFIS DE MISE EN ŒUVRE DES POLITIQUES

Interférence politique
Ressources insuffisantes.
personnel qualifié inadéquat
le refus de la participation de la communauté
corruption
manque de transparence et de responsabilité
mauvaise surveillance et évaluation
manque d'objectivité

SUJET 6 ÉVALUATION DES POLITIQUES SOCIALES

Évaluation - fait référence à l'évaluation, l'appréciation, l'examen, le jugement, etc.

C'est un processus qui tente de déterminer aussi systématiquement et objectivement que possible le
pertinence de l'efficacité, de l'efficience et de l'impact des activités à la lumière des objectifs spécifiés
L'efficacité fait référence à la capacité ou à la productivité
L'efficacité est la capacité ou la compétence

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 18

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

L'impact fait référence à une impression, qu'elle soit positive ou négative.

Ainsi, évaluer consiste à essayer de voir si les activités sont efficaces et efficientes pour répondre à
objectifs spécifiés et la positivité et la négativité des produits de ces activités

IMPORTANCE DE L'ÉVALUATION
Aider les décideurs à prendre des décisions éclairées qui sont amusantes.
2. Évaluer l'impact de la politique et comment elle affecte la communauté.

3. aider à déterminer le succès de la politique

4. Aider à fournir des mesures correctives à la politique.

5. Il fournit des informations en lien avec un programme de politique.

FACTEURS AFFECTANT L'ÉVALUATION DES POLITIQUES

L'évaluation des politiques est un exercice coûteux.

2. manque d'objectifs clairs
3. manque d'expertise

TECHNIQUES/MÉTHODES D'ÉVALUATION
Ce sont les procédures, approches ou styles utilisés dans le processus d'évaluation. Ils comprennent le

suivant :
i) Informations de première main : - c'est la méthode la plus simple utilisée pour obtenir des informations de première main
à propos des progrès, des performances, des domaines problématiques du projet, etc. Ceux qui fournissent cela
les informations sont le personnel et d'autres principalement impliqués dans la mise en œuvre directe des programmes et

ceux qui bénéficient du programme. De plus, l'observation directe est très cruciale, un ami donne
évaluation très efficace. L'inconvénient de cette méthode est qu'elle peut être applicable pour un grand
projet
ii) Rapports périodiques formels / informels : - les rapports informels sont décontractés, non officiels et généralement pas

écrit ou basé sur des informations réelles ou vraies. Cependant, ils fournissent des informations sur une affaire et

sont très précieux. Les rapports écrits qui sont formels et soumis à des périodes spécifiques sont
hautement fiable pour les besoins de l'évaluation. Les rapports écrits sont obtenus avec beaucoup d'aide
à travers un ensemble de plannings et de questionnaires planifiés. Leur inconvénient/irritation est qu'ils ne font pas
ne pas donner d'informations sur une base qualitative, c'est-à-dire à quel point quelque chose est bon ou mauvais et ne pas montrer/

indiquer toute direction/tendance concernant l'avenir ou les problèmes actuels.

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 19

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

iii) Présentation graphique : - ils se présentent par l'utilisation d'affichages ou de tableaux, de graphiques,

images, illustrations, etc. des présentations bien conçues qui prennent moins de
les espaces sont visibles et compréhensibles et facilitent les comparaisons offrant un bon

Les inconvénients de la présentation graphique sont qu'elle coûte cher et

prend du temps à traiter.
iv) Comité d'évaluation permanent : - ces comités ont été
nommés par la direction et ils se rencontrent fréquemment et à intervalles réguliers.

Les membres sont des experts et des spécialistes dans leur travail. Ils identifient le
des problèmes qui nécessitent l'attention d'un agent, ils examinent des solutions alternatives et

suggérer la voie à suivre aux gestionnaires.

v) Profil de projet : le profil de projet est le contour ou le modèle du projet à partir de

du début à la fin. Les évaluateurs découvrent si chaque étape est appropriée par
exigence du modèle.
vi) Analyse de coût-efficacité : le coût fait référence au prix, à la valeur, au montant, etc.
être efficace, c'est être compétent, qualifié, capable, etc. analyser, c'est obtenir un
répartition, une subdivision ou une séparation. En général, rentabilité
l'analyse est une méthode d'évaluation par laquelle nous tracons un graphique ou un tableau et

comparez le coût/la valeur de notre activité et les avantages ou l'efficacité de

cette activité. Ici, nous pouvons noter si le coût en valait la peine par rapport au bénéfice.

et vice versa. Si le coût que nous engageons à faire quelque chose est inférieur ou égal à
le bénéfice que nous obtenons, alors nous disons que le projet était efficace. Sinon, nous disons que le coût

valait plus ou pas le bénéfice. Nous essayons de déterminer le coût minimum

nous pouvons utiliser ou nous devons récolter le maximum de bénéfice ou atteindre un objectif particulier

objectif.
DÉTERMINATION DE L'EFFICACITÉ
L'efficacité d'un projet ou d'une activité peut être déterminée en examinant les facteurs suivants :
a) Réalisation des objectifs dirigés : - ici, nous essayons de découvrir si les objectifs que nous nous sommes fixés à atteind

ont été atteints. Si oui, nous disons que le projet a été efficace et sinon, nous disons qu'il ne l'a pas été

efficace.
b) Participation et maintien des programmes : - ici nous découvrons si le cible a participé
dans les programmes comme nous l'avions anticipé et si le projet peut vivre au-delà de ceux qui
initié c'est-à-dire peut-il survivre par lui-même ? Des systèmes sont-ils en place pour le faire survivre ? Nous disons

que le programme était très efficace.

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 20

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

c) Satisfaction de la clientèle : - les clients sont des consommateurs et des utilisateurs des produits de nos programmes.

Nous essayons de déterminer si leurs besoins ont été satisfaits grâce à notre programme. Si oui, nous disons que le projet

était efficace et si non, nous disons qu'il n'était pas efficace

d) Étendre à quel point le problème est résolu : - ici, nous essayons de déterminer à quel point la difficulté

a été traité ou résolu. Ce prolongement nous montrera l'efficacité du programme.

RAISONS POUR LESQUELLES LES PROGRAMMES PEUVENT ÊTRE INEFFECTIFS

[Link] d'objectifs clairs : - cela se produit lorsque le programme continue de recevoir des financements même si le

l'objectif initial a été atteint, par exemple les programmes d'aide qui sont résiduels mais qui peuvent être réalisés

routine.
2. Le programme change ses objectifs et ses buts : - par exemple, un programme rural peut avoir commencé comme

programme de nutrition mais transféré à la planification familiale.

3. Construction d'empires : certains professionnels commencent à voir les programmes comme une source de revenus.

La famille ou les amis ne profitent qu'à eux-mêmes - pas à la communauté.

4. Émergence de nouveaux programmes et sous-programmes : - par exemple, en élargissant et en créant de nouvelles unités

pour attirer plus de ressources.

TYPES D'ÉVALUATION DES POLITIQUES

1. formation/évaluation continue du processus

2. sommative
3. base de référence/faisabilité

4. Mi-parcours
5. Évaluation terminale / évaluation de fin de terme

SUJET 7 ADMINISTRATION DE LA POLITIQUE SOCIALE

C'est l'application ou la mise en œuvre d'activités de service social par des agences de service social.

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 21

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

L'administration fait référence à la gestion, la gouvernance, la prise de décision, la supervision, l'organisation.

etc. Une fois qu'une politique a été élaborée, elle doit être gérée afin de pouvoir atteindre ses objectifs. Divers
Les groupes et les branches du gouvernement sont impliqués dans l'administration des politiques. Cela implique :-

a)Législature :- désigne les législateurs ou le parlement. Le travail du parlement à part de

formuler et mettre en œuvre des politiques, c'est s'assurer qu'elles sont appliquées par le
divers ministères gouvernementaux.
b) Bureaucarts : - les politiques sont administrées à travers diverses organisations comme le privé
secteur des organisations non gouvernementales et des organisations missionnaires ainsi que le
secteur public gouvernemental. Tous les éléments ci-dessus ont des structures et des rôles clairement définis de

Les dirigeants. Ils travaillent ensemble pour s'assurer que les politiques qu'ils défendent sont
administré pour atteindre leurs objectifs.

c) Judiciaire : c'est un autre bras du gouvernement qui s'occupe de l'administration des politiques.
a à voir avec les tribunaux et les juges. Le judiciaire veille à ce qu'après que le parlement a fait

politiques, toute personne ayant une obligation envers cette politique l'affecte. Sinon, elle la soumet à

personne à une pénalité comme stipulé par la politique.

d) Groupes de pression : ce sont des groupes qui veillent à ce que des politiques particulières soient appliquées.

comme ils sont censés l'être. Ils agissent comme des chiens de garde des responsables de la mise en œuvre des politiques. Ils utilisent tout

modes et moyens tels que la défense, le lobbying, le dialogue, la démonstration, le rassemblement, etc. pour

forcer les concernés à appliquer les politiques comme ils le devraient. Elles incluent
groupes de droits humains, Katiba Watch, etc.

PRINCIPE DE GESTION
a) Un administrateur doit avoir une compréhension complète du contenu du programme
connaissances et compétences techniques

b) Une administration devrait encourager les participants en répartissant les responsabilités en fonction de

principes et processus de groupe

c) Il devrait y avoir des pratiques et des procédures bien définies et réfléchies à suivre.
uniformément
d) Chaque membre de l'agence doit être amené à ressentir que le travail qui lui est confié est
très important et vital pour le but de l'agence.
e) Le processus et les procédures de l'agence sont des moyens d'atteindre les objectifs finaux dans le

bien-être du groupe cible

f) Les pratiques doivent être flexibles en fonction des besoins du groupe

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 22

INSTITUT TECHNIQUE ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

g) Le processus administratif devrait être basé sur la démocratie et partagé sur la démocratie et
responsabilité
h) Il devrait y avoir un arrangement pour l'évaluation périodique du processus administratif.
procédures, pratiques et résultats obtenus.
FONCTIONS DE L'ADMINISTRATION
1. Déterminer le but, l'objectif et les objectifs de l'organisation
2. Établir la structure de l'organisation
3. Diriger le travail de l'organisation, sélectionner et développer une personne compétente et adéquate

personnel
4. Travailler avec des conseils et des comités

5. Fournir la sécurité financière, administrative et gérer les finances

6. Maintenir des relations publiques efficaces et une coordonnie appropriée avec d'autres agences.
mise en réseau avec d'autres agences

7. Évaluer avec précision le résultat total par rapport aux objectifs établis
8. Anticiper et prévoir afin que les services restent cohérents avec les besoins changeants
et ressources.
DÉFIS DANS L'ADMINISTRATION DES POLITIQUES
Ici, l'accent est mis sur les facteurs influençant le succès et les facteurs influençant l'échec dans le processus de

administration des politiques. Ces défis émaneront de ressources limitées, de l'abus de

ressources, personnel incompétent et bien d'autres selon le projet. Mais nous pouvons examiner le
facteurs déterminant le succès et ceux qui déterminent l'échec d'un programme pour avoir une image plus complète.

FACTEURS INFLUENÇANT LE SUCCÈS

i) Le niveau participatif du processus de prise de décision - ici, chaque personne doit être
impliqués dans la prise de décision, en particulier les bénéficiaires, les exécutants et les décideurs
fabricants. Lors de l'évaluation des besoins, les bénéficiaires doivent s'exprimer clairement en termes de
prioriser ce dont ils ont besoin et ce qu'ils souhaitent faire à propos de ces besoins. S'ils ne
impliqués, il y aura un problème dans la mise en œuvre car ils peuvent ne pas soutenir le
programmes.
ii) Aussi, pour qu'un programme réussisse, le processus utilisé doit être simple, clair et facilement

compris. Si le processus est complexe, même les intervenants pourraient ne pas être en mesure de
faire leur travail correctement.

FACTEURS INFLUENÇANT L'ÉCHEC

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 23

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

1. Manque de participation et de coordination efficaces. - La participation fait référence à la coopération ou

participer à ce qui se passe sur le projet. Si les gens ne participent pas, le programme
échouera. La coordination fait référence à unir les mains et à regrouper tous les efforts.
réalisation d'une tâche. Si des groupes ou des personnes ne partagent pas les responsabilités et ne travaillent pas comme un

équipe alors le programme peut mourir. Tout le monde doit travailler ensemble pour le succès de
le programme.
2. Processus : - cela fait référence aux méthodes, procédures ou activités dans la mise en œuvre des politiques.

les méthodes ne sont pas claires et simples pour ceux qui les appliquent, alors il y aura une masse
échec dans la mise en œuvre des politiques.

3. Apathie communautaire : - l'apathie fait référence à l'insouciance, à l'indifférence, à la passivité, etc. si un

la communauté ne s'occupe pas des projets, ils échoueront parce que la communauté
les membres peuvent ne pas soutenir ce processus.

4. Ressources limitées et abus

5. Retards
TYPES DE POLITIQUEADMINISTRATION AGENCES/CATEGORIES DE
ORGANISATION
Les organisations peuvent être classées comme suit :
Organisations gouvernementales : elles relèvent de différents ministères gouvernementaux comme

L'agriculture, le travail, l'éducation, etc. le gouvernement les contrôle pour le bien public.
2. Organisations Non Gouvernementales : - ce sont des organisations créées par des individus pour
substituer les efforts du gouvernement dans la fourniture de services de bien-être. La plupart d'entre eux sont

organisations internationales comme World Vision, Plan International, etc.

3. Secteur privé : - ils sont sous forme d'entreprises et ils sont là pour réaliser des bénéfices. Donc
ils obtiennent une politique comme celle sur l'éducation et vendent des services aux personnes, par exemple l'apprentissage privé

institutions, fournisseurs de soins de santé privés, etc.

4. Aux groupes de pression et aux groupes communautaires : - ce sont de plus petites organisations de

les gens et ils cherchent à mettre en œuvre des politiques qui correspondent à leurs intérêts, par exemple sur le micro-financement

de petits groupes, etc.

ADMINISTRATION SOCIALE
La fourniture de bien-être :
Le bien-être social peut être fourni par des agences telles que ;

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 24

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

secteur public
b) Secteur privé
c) Secteur bénévole
d) Aide mutuelle
e) Secteur informel
2. Les services publics :
a) La structure des services sociaux
b) Gestion des services sociaux
c) Planification

d) Finances
e) Évaluation de la politique

3. Livraison de service
a) Ciblage
b) Rationnement
c) Discrétion
d) Autonomiser les utilisateurs

La politique sociale est une discipline appliquée : elle a été développée pour répondre aux besoins des personnes qui...

travailler dans les services publics. L'administration sociale est un domaine concerné par le
les aspects pratiques de l'organisation et de la prestation des services. Aux États-Unis, cela est traité comme une 'politique publique' ou

analyse des politiques

La fourniture de bien-être
Il y a cinq secteurs principaux :
Secteur public (provision par l'état)
Il existe quatre principaux arguments en faveur de la fourniture du secteur public : -

a) Normes universelles - l'État est seul capable d'imposer un régime général et peut donc
assurer des normes uniformes ou minimales
b) Contrôle social - le contrôle est utilisé là où les gens ont besoin de protection (par exemple, la maltraitance des enfants), comme

punition (comme les prisonniers), et où le contrôle augmente la liberté (comme l'obligation)

éducation
c) Avantage économique - l'État peut être en mesure de réaliser l'action de manière plus rentable qu
c'est le cas ailleurs. Les systèmes de santé nationaux se sont avérés moins coûteux que beaucoup d'autres

systèmes libéraux
d) Provision résiduelle - l'État peut agir comme un filet de sécurité lorsque d'autres secteurs ne fournissent pas.

INSTITUT TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 25

INSTITUT TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

Les principaux arguments contre sont ; -

a) Efficacité économique :- la provision étatique n'a pas d'incitation claire à réduire les coûts unitaires
b) Clientélisme : la provision de l'État peut être la source de clientélisme ou de corruption.
c) Paternalisme : les États prennent des décisions pour des personnes qui pourraient choisir par elles-mêmes.

2. Privé (disposition pour le profit par des organisations commerciales et des individus)
Les libéraux économiques soutiennent que le marché privé est le meilleur moyen d'organiser les distributions.
des ressources. Arthur Seldon soutient que le mécanisme des prix conduit à :
a) Choix pour le consommateur
b) Un service dirigé par le consommateur plutôt que par les professions
c) Des services plus efficaces à des coûts inférieurs (car cela augmente la rentabilité)
d) Réactivité aux besoins (car leurs paiements en dépendent)
e) Éducation des personnes sur les implications de leur choix
Les principaux arguments contre cette position sont :

Échec du marché - le marché ne fonctionne pas si les gens n'ont pas de choix (par exemple dans le secteur de la santé),

là où il y a des monopoles, et si les gens ne supportent pas le coût de leurs actions

eux-mêmes.
L'exclusion - les marchés excluent les mauvais risques et les personnes avec des besoins extrêmes

La préférence sociale - le marché répond aux préférences individuelles ; les besoins sociaux peuvent être

différent
3. Bénévole (prestation à but non lucratif)
Le secteur est extrêmement diversifié, allant de petites sociétés locales à de grandes entreprises très professionnelles.

agences. Jones et Bradshaw ont classé les différents types de bénévolat comme suit :
a) Service direct d'assistance

b) Gestion des organisations bénévoles

c) Participation des groupes d'entraide
d) Collecte de fonds

e) Service public (de nombreux élus sont des bénévoles non rémunérés)
f) Activités des groupes de pression

Le rôle du secteur bénévole est souvent complémentaire aux services statutaires, mais il peut également être
vu comme complémentaire à travers :
L'initiation de nouvelles approches et techniques
Le développement d'une expertise spécialisée
L'établissement de partenariats avec les services publics, comme la fourniture de repas
Fourniture de groupes que les services publics ne couvrent pas, comme les toxicomanes.

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR 26

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

4. L'entraide (prestation par solidarité)

L'entraide est parfois représentée comme privée, et parfois comme volontaire. Il y a un bon argument.
considérer cette catégorie comme un secteur en soi, car l'organisation et le comportement de
Les groupes solidaires sont assez différents de ceux des autres organisations à but non lucratif. Historiquement
l'entraide était l'un des principaux fondements des organisations de bien-être, à travers les syndicats,
associations professionnelles et sociétés amicales ; dans de nombreux pays, des services de solidarité de ce type

le type a continué d'être l'un des principaux axes par lesquels le bien-être est assuré
Le principe central de l'entraide a été l'effort collectif volontaire, qui est à la fois autonome -
intéressés et solidaires des autres. Les personnes qui s'engagent dans de tels arrangements font un certain type de

contribution –comme le paiement d'un abonnement, l'offre de main-d'œuvre ou la participation à la gestion– et

recevoir un soutien sur une base mutuelle.

5. Informel (fourniture par des amis, des voisins et des familles)

Le secteur informel se compose de communautés, d'amis, de voisins et de proches. L'accent est mis sur l'informel
les soins ont augmenté pour trois raisons :-

a) Idéologie - les conservateurs ont souligné la nature pluraliste du bien-être et une organique
vue de la société comme une série de relations interconnectées et le rôle de la famille et
devoir.
b) L'accent sur les soins communautaires : - la sortie des personnes des institutions et
la maintenance des individus à domicile a conduit à une plus grande emphasis sur le rôle des aidants.
c) Planification globale : la plupart des soins sont fournis par des aidants informels, et non par l'État : le rô

de l'État est complémentaire aux soins fournis par d'autres. La planification doit en tenir compte.
compte.

DÉFIS DANS L'ADMINISTRATION DES POLITIQUES

1. Manque de bonne volonté politique
2. manque de soutien de la part du gouvernement
3. manque de soutien de la part de la direction générale

4. manque de participation communautaire

5. manque de fonds pour mettre en œuvre la politique

6. manque d'engagement de la part des responsables de la mise en œuvre

7. manque de recherche et d'analyse de politique adéquates

8. résistance des autorités locales

9. manque de compétences des experts pour mettre en œuvre les politiques

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 27

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR

SUJET 8 POLITIQUE DE BIEN-ÊTRE SOCIAL

L'ÉTAT PROVIDENCE APRÈS 1848

Les éléments clés de l'État-providence étaient compris comme étant ;
a) sécurité sociale

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 28

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

santé
c) logement
d) éducation
e) bien-être et enfants (les services sociaux personnels)
Les arguments contemporains mettent en avant la nature interconnectée de ces services, et l'importance
de chacun pour les autres. Cependant, la division administrative entre les services a été renforcée
par des réactions contre la nature unificatrice et englobante des pauvres qui ont conduit à une forte
distinction étant faite entre le maintien du revenu, les services de santé et les services sociaux.

TYPE DE POLITIQUE DE BIEN-ÊTRE SOCIAL

assurance sociale obligatoire

2. politiques de retraite ou de sécurité sociale

3. politiques de santé sociale

4. politiques d'éducation gratuites ou à faible coût

5. travail social et politiques communautaires

TYPE DE POLITIQUES DE BIEN-ÊTRE SOCIAL AU KENYA

assurance santé
éducation
fonds national de sécurité sociale (FNSS)
politiques de santé
- régime de pension et politiques de sécurité sociale

DÉFIS DES POLITIQUES DE BIEN-ÊTRE SOCIAL AU KENYA

niveau de pauvreté élevé

corruption
-mauvaises priorités du gouvernement

manque d'information
fonds insuffisants
manque de transparence et de responsabilité
mauvaise planification

IMPORTANCE DES POLITIQUES DE BIEN-ÊTRE SOCIAL

Ils guident sur la fourniture de services de bien-être social

2. Veiller à ce que les citoyens dans le besoin soient assistés de manière adéquate.

3. aider à améliorer le niveau de vie des gens

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 29

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET – CAMPUS DE LODWAR

4. assurer une répartition équitable des ressources

5. Aider à réduire l'écart entre les riches et les pauvres.

SUJET 9 TENDANCES ÉMERGENTES

Caisse nationale de sécurité sociale

Éducation Primaire Gratuite
- Services médicaux gratuits, etc

INSTITUT DE FORMATION TECHNIQUE D'ELDORET - CAMPUS DE LODWAR 30