INTRODUCTION ET ACCROCHE CLIENT
Bonjour.... Je suis bien avec Mr / Mme ...ravie de vous avoir en ligne
Je suis xxxxxxxxx -(comparateur télécom) ou bien - (votre conseiller telecom)
Je vous contacte pour vous faire part des nouvelles offres télécom qui vous
feront économiser,
Je vous en parle rapidement !
DECOUVERTE
1- Vous êtes chez quel operateur pour internet tout d’abord
2- Et avez-vous tous les services regroupés chez …C’est à dire le
INTERNET + TV + FIXE et votre GSM
3- Combien de GSM avez-vous ? …D’accord et vous savez combien des gigas ?
4- Combien vous payez par mois pour vos services
ð A l’année cela vous reviens TAC TAC TAC a (je fais un calcul)
Cela vous permet de réfléchir à l’offre à lui proposer
REFORMULATION
Alors Monsieur xxxxx
Donc si j'ai bien compris vous payer ....... ????
Nous allons vous aidez à réduire considérablement vos dépenses.
Si je vous propose le tout à un tarif réduit A PARTIR DE 62,99€ chez
proximus, avec tout les services, notre offre pourrait vous intéresse ?
PROPOSITIONS
Aujourd'hui avec moi vous aurez :
- Internet avec une vitesse allant jusqu'à 500mbps ou 10 GB en fibre et
la TV avec + des 80 Chaines a regarder
- Le téléphone fixe en illimité vers la Belgique et l'opFon vers l’étranger
- Votre GSM avec les appels et SMS illimités vous avez 13 giga
de data et Si les giga finissent la connexion reste en illimitée
et vous N’aurez qu'à payer 62,99€ par mois
Et c'est sans engagement, pour les démarches de résilia>on et
l'installa>on C’EST GRATUIT et c'est proximus qui s'en occupe
Je vous en fais profiter très rapidement ?
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* on aura besoin que vous nous envoyez votre facture pour qu'on puis récupérer
le numéro client, aussi votre CIN en recto verso, comme sa proximus va
s'occuper de tout les demarches, et le service de validation vous contacte après
mon appel pour valider tout avec vous et pour que vous puissez choisir la date
de l'installation
1- Est-ce que votre numéro actuel est un numéro WHATAPPS ?
Si OUI => Vous recevrez un message WhatsApp et vous nous répondez avec :
- La facture de votre operateur actuel pour récupérer le numéro
client et le East switch
- La photo de la carte identité RECTO VERSO pour pouvoir
vous faire bénéficier du l'offre
2- Vous pouvez aussi nous les envoyer par mail
Vous recevrez un mail de PROXIMUS maintenant et vous nous répondez
avec vos documents