IMPORTANT : Avant de procéder à l'installation, veuillez impérativement désinstaller toute autre version

de Microsoft Office présente sur votre ordinateur actuellement ( y compris Microsoft Office 365, 2019 et
2021, etc.), redémarrez votre PC à la fin de la désinstallation afin d'éviter les conflits logiciels et
éventuels autres problèmes :
Suivez ce tuto pour désinstaller l’ancienne version : !""#$%&&$'##()"*+,-)($(."*-(+&.)/.)
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Télécharger Office 2024 Pro Plus (64bits)

La clé d’activation fournie a été configurée pour correspondre à la quantité achetée : pour une
quantité de 1, elle est valable pour 1 seul PC. Si vous avez commandé 3 unités, cette même clé pourra
être utilisée pour activer jusqu’à 3 PC.
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IMPORTANT : La clé d’activation s’active généralement automatiquement dès sa saisie. Cependant,
si l’activation ne se fait pas automatiquement, une activation par téléphone peut être nécessaire.
Dans ce cas, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

1) Une fois la clé d’activation saisie, veuillez fermer Word ainsi que toutes les autres applications
de la suite Microsoft Office.

2) Rouvrez Word : une fenêtre d’activation apparaîtra. Vous pourrez alors y saisir votre clé
d’activation

3) Choisissez l’option « Je souhaiter activer le logiciel par téléphone »

4) Vous aurez un ID d’installation ressemblant à ceci :

Voici la marche à suivre étape par étape.

Choisissez votre pays pour avoir accès au numéro du centre d'activation (Numéro gratuit depuis la
France: 01 72 26 60 80 OU 08 05 11 02 35.

Processus :

1. Lorsque l'on vous demande si l'appel peut être enregistré, appuyez sur 1.
2. Énoncez le code qui vous est communiqué.
3. Pour obtenir le lien d'activation, répondez simplement "Oui".
4. Procédez à l’activation via le lien que vous avez reçu par SMS.
IMPORTANT : À la question "Sur combien de PC la clé est-elle activée ?" => Indiquez 0.

Félicitations, votre produit est activé !

Besoin d’aide ? Envoyez votre demande à contact@[Link]

IMPORTANT : Pour une nouvelle installation vous pouvez télécharger l'outil de création Windows 11 ici :
[Link]

Pour une nouvelle installation sur un nouveau PC sans OS, vous devrez créer une clé USB bootable en suivant ce
TUTORIEL

IMPORTANT : Si vous procédez à une installation complète de Windows, veuillez d’abord cliquez sur
« Je n’ai pas de clé produit », une fois l’installation terminée entrez la clé reçue.

La clé d’activation fournie a été configurée pour correspondre à la quantité achetée : pour une quantité de 1, elle
est valable pour 1 seul PC. Si vous avez commandé 3 unités, cette même clé pourra être utilisée pour activer
jusqu’à 3 PC

Pour activer Windows 11 PRO

Il vous suffit d’insérer la clé d’activation reçu. L’activation se fera automatiquement.

Si vous recevez l’erreur 0xc004c008 suivez les étapes de la page 2.

Si vous recevez l’erreur 0xc004f050 suivez les étapes de la mise à niveau ci-dessous :

Si vous migrez depuis Windows 11 Famille pour passer à Windows 11 Pro

Assurez-vous que toutes les mises à jour Windows update soient faites, ensuite :
1) Entrez la clé DYNDG-6CVGG-3HB9V-6TC8C-3YH26 (clé de mise à niveau Windows 11 PRO)
2) Redémarrez votre PC
3) Rentrez de nouveau la clé vendue

Support technique : contact@[Link]

La liste des problèmes et solutions (page 4) couvre 95 % des cas. Si votre situation n’y figure pas, merci
de nous transmettre votre demande par mail, accompagnée d’une capture d’écran du message d’erreur et
de votre numéro de commande.
 SI VOUS AVEZ UN MESSAGE D'ERREUR (0xc004c008), C'EST QUE VOUS DEVEZ UTILISER
L'ACTIVATION PAR TÉLÉPHONE
MERCI DE LIRE CETTE NOTICE DANS SON INTÉGRALITÉ !
ETAPE 1 :

Pour activer votre licence, dans la barre de recherche, recherchez le mot « Activation » puis cliquez sur
« Paramètres d’activation »

Support technique : contact@[Link]

La liste des problèmes et solutions (page 4) couvre 95 % des cas. Si votre situation n’y figure pas, merci
de nous transmettre votre demande par mail, accompagnée d’une capture d’écran du message d’erreur et
de votre numéro de commande.
ETAPE 2:
Ensuite cliquez sur « Modifier la clé de produit » :

ETAPE 3 :
Rentrez votre clé dans la case adéquate :

Support technique : contact@[Link]

ETAPE 4 (FINALE):
Cliquez sur fermer, et choisissez « Activer par téléphone » :

Choisissez votre pays, faites suivant, vous aurez un ID d’installation ressemblant à ceci :

Voici la marche à suivre étape par étape.

Choisissez votre pays pour avoir accès au numéro du centre d'activation (Numéro gratuit depuis la
France: 01 72 26 60 80 OU 08 05 11 02 35.

Méthode 1 :

1. Lorsque l'on vous demande si l'appel peut être enregistré, appuyez sur 1.
2. Énoncez le code qui vous est communiqué.
3. Pour obtenir le lien d'activation, répondez simplement "Oui".
4. Procédez à l’activation via le lien que vous avez reçu par SMS / ou via un lien qui vous sera
communiqué : [Link]/xxxxx
IMPORTANT : À la question "Sur combien de PC la clé est-elle activée ?" => Indiquez 0.

Félicitations, votre produit est activé !

Support technique : contact@[Link]

 Méthode 2 (au cas où la première ne s’est pas bien passée):

1. Le répondeur vocal vous demande si vous acceptez que l'appel soit écouté => Appuyez sur 1.
2. Le répondeur vocal vous demande de saisir un numéro. Attendez qu'il communique tous les
numéros avant de les saisir.
3. Le répondeur vous propose 3 choix => Choisissez le 3 (peu importe le produit acheté).
4. Le répondeur vous demande si l'assistant d'activation est affiché sur votre PC, appuyez sur 1.
5. IMPORTANT : Faites l'activation via l'assistance vocale de préférence.
6. Indiquez votre ID d'installation au répondeur vocal (attention à ne pas faire d'erreur).
7. À la question "sur combien de PC la clé est activée" => Indiquez 0
8. Le répondeur vous donnera ensuite l'ID de confirmation à entrer.

Félicitations, votre produit est activé !

Listes des erreurs et solutions :

ERREUR : 0xc004c008

Il est nécessaire de passer par l’activation

par téléphone. (Voir page 2)

ERREUR : 0xc004c020 et
0xc004c060

Une clé de remplacement est nécessaire

dans ce cas, veuillez nous contacter avec
une capture d’écran à l’adresse :
contact@[Link]

Support technique : contact@[Link]