Rapport Financier Annuel 2024
Rapport Financier Annuel 2024
Financier
Annuel
2024
TABLE DES
MATIÈRES
2 / 15 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2025 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2025 3 / 15
Mot du Président
Une Année Décisive pour HPS : Cap sur une Croissance La reconnaissance de PowerCARD V4 comme une plateforme * Environnement : Nous poursuivons activement notre
Durable et Inclusive de pointe dans l’écosystème du paiement digital cloud- stratégie de réduction de notre empreinte carbone et
native, le succès du déploiement de projets novateurs dans d’éco-innovation, en développant des technologies de
L’année 2024 a marqué une étape charnière pour HPS. Face de nouvelles zones géographiques, et la consolidation de paiement plus durables.
à un monde où le paiement digital s’impose comme une notre offre de solutions SaaS illustrent concrètement ces
infrastructure invisible mais vitale de l’économie globale, avancées. * Inclusion Financière : Convaincus que la technologie doit
notre vision s’est ancrée dans une perspective de long être un vecteur de progrès social, nous agissons pour
terme : celle d’une croissance responsable, inclusive et Des Résultats 2024 conformes à nos prévisions rendre les services de paiement digital accessibles à
durable, dépassant les seules mutations technologiques. tous, en adaptant nos solutions aux réalités locales et à
Les résultats de l’exercice 2024, caractérisés par la transition travers l’action de la Fondation HPS, dont la mission a été
Dans un contexte d’accélération de l’innovation et de continue vers le modèle SaaS, la finalisation de l’acquisition recentrée sur cet enjeu crucial.
transformation des usages par l’intelligence artificielle, de CR2, la progression constante des revenus récurrents
notre responsabilité en tant qu’acteur mondial du paiement et une diversification accrue de notre clientèle, sont avant Fidèles à nos racines, nous avons également mené des
s’est accrue. Notre priorité demeure d’assurer la fluidité, tout le fruit de l’engagement exceptionnel de nos équipes. initiatives concrètes au Maroc, notamment en facilitant
la sécurité, la disponibilité et la fiabilité des transactions Au nom du Conseil d’administration, je tiens à leur exprimer l’accès aux services de paiement pour les personnes en
pour des millions d’utilisateurs et d’entreprises à travers le ma profonde gratitude et ma sincère reconnaissance. situation de handicap, en étroite collaboration avec Bank
monde. Al Maghrib. À l’échelle internationale, nous continuons
L’Innovation au Cœur de Notre Stratégie d’adapter nos solutions aux spécificités de chaque marché,
Consolidation et Avancées Stratégiques dans le respect des normes les plus élevées en matière de
La Recherche & Développement demeure un pilier conformité, de sécurité et de développement durable.
Dans cet environnement dynamique, HPS a non seulement stratégique fondamental pour HPS. Avec plus de 13% de
maintenu, mais consolidé sa position de référence. Notre notre chiffre d’affaires réinvesti dans l’innovation, nous Plus globalement, 2024 a marqué une intensification de nos
culture d’entreprise, ancrée dans l’innovation, l’intégrité avons enrichi nos offres technologiques, notamment dans engagements sociétaux. La réduction de notre empreinte
et la transparence, est restée notre principal moteur. les domaines de la cybersécurité avancée, de l’intelligence carbone, le renforcement de nos pratiques éthiques tout
L’exécution méthodique et rigoureuse de notre plan AccelR8 artificielle appliquée aux paiements, et des solutions cloud au long de notre chaîne de valeur et le soutien actif à
a permis de : de nouvelle génération. Cette dynamique nous permet l’inclusion financière via la Fondation HPS témoignent de
d’anticiper les évolutions majeures de notre secteur et notre détermination à générer un impact positif et durable.
* Renforcer notre agilité dans une industrie en perpétuelle de renforcer la confiance de nos clients face aux défis
MOHAMED HORANI mutation. croissants de la sécurité numérique et de la souveraineté Vers un Avenir d’Innovation et de Responsabilité
technologique.
PRÉSIDENT DU CONSEIL
* Amplifier notre capacité d’innovation. À l’aube d’une nouvelle ère marquée par l’essor de
D’ADMINISTRATION Un Engagement Responsable et Global l’intelligence artificielle et l’accélération des innovations
* Poursuivre notre expansion internationale. de rupture, nous sommes pleinement conscients que la
Notre engagement envers l’innovation s’inscrit dans une technologie doit rester au service de l’Humain. En cultivant
*
Consolider la place de nos talents au cœur de notre vision plus large de notre responsabilité sociétale et l’intelligence collective, en anticipant les besoins de nos
modèle de création de valeur. environnementale : clients et en co-construisant les solutions de demain
avec nos clients, HPS continuera de bâtir un écosystème
* Cybersécurité : Nous renforçons continuellement de paiement Simple, Seamless, Secure, et toujours
la résilience de nos infrastructures pour garantir la responsable.
protection des flux transactionnels.
du CEO
projets cloud-native à grande échelle, en garantissant des investissement déjà concédé
niveaux élevés de flexibilité, de scalabilité, de conformité et • Accélérer l’effet levier sur la rentabilité grâce à
de sécurité. l’industrialisation de notre modèle SaaS,
Ils soulignent aussi la pertinence de notre programme • Exploiter pleinement les synergies créées par
Convergence, qui vise à standardiser nos plateformes et l’intégration de CR2,
optimiser nos coûts d’exploitation. • Continuer d’investir dans l’innovation technologique et
Chaque projet livré renforce non seulement notre crédibilité l’expansion géographique.
technologique mais aussi notre ancrage local grâce à la
Nous avons par ailleurs renforcé notre empreinte création d’équipes régionales de proximité capables de Notre objectif est clair : asseoir notre leadership mondial
géographique, avec des avancées majeures en Amérique soutenir la croissance de notre base installée. dans le domaine du paiement et du digital banking, tout
du Nord, en Australie et en Asie, en y ciblant notamment les en construisant un modèle durable, résilient et fortement
grandes institutions financières. L’innovation a été un levier majeur en 2024, notamment créateur de valeur.
La combinaison d’une plateforme cloud-native robuste, en IA, cybersécurité et éco-innovation. Comment ces
d’une capacité d’exécution éprouvée et d’une stratégie investissements transforment-ils votre proposition de Pour conclure, quels sont les projets et perspectives pour
claire a permis de positionner HPS comme un partenaire valeur ? HPS à l’horizon 2024 ?
technologique de référence pour les banques Tier-1.
Nous avons intensifié nos efforts en Recherche & Pour 2024, nous sommes résolus à pérenniser l’élan de notre
Grâce à notre mode de distribution et au modèle d’affaire, Développement en 2024, consacrant plus de 13% de notre plan de développement AccelR8. Nous continuons de bâtir
les institutions de taille moyenne trouvent dans l’offre HPS chiffre d’affaires à l’innovation. sur notre succès actuel, qui a vu PowerCARD s’établir comme
une plateforme de premier choix anciennement réservée Nos investissements se sont concentrés sur quatre axes une référence dans le domaine des solutions de paiement
aux plus grands. majeurs : Les projets de 2024 s’articuleront autour de l’innovation
continue, avec une attention particulière portée sur la
L’acquisition stratégique de CR2 a marqué un jalon majeur • L‘intégration d’intelligence artificielle dans nos sécurité et la qualité de service qui ont valu à PowerCARD
pour HPS. Comment cette opération s’intègre-t-elle dans processus de production au quotidien, la reconnaissance internationale. Nous anticipons le
votre transformation et quels premiers effets observez- • L’intégration d’intelligence artificielle dans la détection renforcement de nos capacités de traitement grâce à
vous ? de fraude et l’optimisation des transactions, nos Data Centers à travers le monde et une consolidation
• Le renforcement drastique de nos infrastructures
accrue de notre infrastructure SaaS pour répondre avec
L’acquisition de CR2 est pleinement alignée avec notre vision de cybersécurité pour accompagner les attentes agilité aux demandes fluctuantes du marché.
d’enrichir notre écosystème de solutions de paiement et de croissantes des clients Tier-1,
digital banking. • Le développement de solutions cloud-native éco-
Quelles sont vos priorités stratégiques pour HPS à l’horizon
Grâce à l’intégration de la plateforme BankWorld de CR2, responsables, visant à réduire l’empreinte carbone de 2025 et au-delà ?
nous proposons désormais à nos clients une offre digitale nos infrastructures et à proposer des services plus
complète, permettant la distribution de produits financiers durables. Notre priorité pour 2025 est de prolonger et d’accélérer les
à travers tout les canaux digitaux à savoir les mobiles, les effets vertueux de la transformation engagée ces dernières
objets connectées (wearable), internet, Automate, etc… Cette approche multi-dimensionnelle transforme années.
Au-delà de l’enrichissement technologique, et de l’empreinte notre proposition de valeur : HPS n’est plus seulement
grandissante que nous pourrons avoir, l’impact commercial un fournisseur de technologies de paiement, mais un Nous continuerons d’élargir notre modèle SaaS, en
est immédiat : CR2 a contribué à hauteur de 76 millions de partenaire d’innovation durable au service de la confiance industrialisant davantage notre capacité de déploiement,
dirhams à notre chiffre d’affaires sur seulement quatre numérique et de l’inclusion financière mondiale. en renforçant notre excellence opérationnelle et en
ABDESSELAM ALAOUI SMAILI
mois, et devrait générer environ 320 millions de dirhams optimisant nos plateformes cloud-native.
CEO DU GROUPE HPS supplémentaires en 2025. Quelle lecture faites-vous des résultats financiers de 2024 Par ailleurs, l’intégration de CR2 nous ouvre des opportunités
Cette opération renforce non seulement notre capacité et quels sont les grands axes qui guideront HPS en 2025 ? uniques de cross-selling et de pénétration accélérée de
d’innovation mais également notre présence sur des nouveaux marchés stratégiques, en Afrique, en Asie et au
En 2024, HPS a accéléré son modèle SaaS, enrichi son offre
marchés stratégiques, en synergie parfaite avec notre Nos résultats 2024 confirment la solidité de notre Moyen-Orient.
avec PowerCARD V4 et renforcé son empreinte mondiale.
ambition de devenir un acteur global majeur du paiement et modèle économique malgré une année marquée par des Sur le plan technologique, nous poursuivrons nos
Quels ont été les principaux moteurs de cette dynamique ?
du digital banking. investissements stratégiques lourds. investissements soutenus en intelligence artificielle,
Nous avons atteint un chiffre d’affaires de 1,267 milliard cybersécurité et éco-innovation, pour accompagner
2024 a été une année déterminante dans l’exécution de
Plusieurs projets majeurs ont été livrés cette année de dirhams, une progression de 6,4% par rapport à 2023, nos clients dans la sécurisation et l’optimisation de leurs
notre stratégie AccelR8.
sous PowerCARD V4. Quelles leçons tirez-vous de ces portée par la forte dynamique du SaaS et par l’intégration infrastructures de paiement.
Nous avons franchi une étape clé avec l’accélération de la
déploiements à l’échelle mondiale ? réussie de CR2.
transition vers notre modèle SaaS, qui a permis d’accroître
Même si la marge EBITDA a été temporairement impactée Enfin, nous continuerons à structurer notre expansion
la part de nos revenus récurrents à près de 77 % de notre
L’année 2024 a confirmé la maturité opérationnelle de notre par les investissements, elle reste solide à 17,3%, et devrait géographique, avec une approche ciblée sur des marchés
chiffre d’affaires. Cette transition s’est accompagnée
solution PowerCARD. s’améliorer dès 2025 grâce aux économies d’échelle à fort potentiel, tout en consolidant notre gouvernance
d’une dynamique commerciale exceptionnelle : notre Total
Nous avons réussi le déploiement de plusieurs projets générées par la montée en charge de nos clients SaaS. interne et notre excellence opérationnelle.
Contract Value (TCV) a progressé de plus de 360% par
complexes pour de grandes banques en Europe, En 2025, nous poursuivrons notre transformation avec
rapport à 2023, illustrant l’attrait renforcé de notre offre
en Amériques et en Asie, dans des environnements quatre priorités :
PowerCARD notamment avec la V4 sur le marché mondial.
Revenus
NOTRE MISSION
1407 talents vs. 1 050 en 2023
Clients utilisateurs de PowerCARD
+500
Nous sommes la technologie invisible qui rend
possible des paiements simples, transparents
et sécurisés pour ainsi permettre aux gens de
créer, de partager et de vivre.
clients
Fournir des solutions et des services à haute
valeur ajoutée et assurer l’exécution fluide et
sécurisée des transactions sur tous les canaux
de paiements possibles et auprès de tous les
95
secteurs d’activités.
NOS ACTIVITÉS
Au cœur du savoir-faire technologique L’activité Switching de HPS s’inscrit au L’activité Testing de HPS accompagne
de HPS, l’activité Paiement repose cœur des infrastructures monétiques, les acteurs économiques en France
sur la plateforme PowerCARD, une en assurant l’interopérabilité des dans la validation et la transformation
solution complète et modulaire couvrant transactions entre les différents acteurs de leurs systèmes d’information, en
l’ensemble de la chaîne de valeur des de l’écosystème de paiement. Cette leur proposant une offre complète de
paiements électroniques. activité pilote la plateforme nationale qualification logicielle et de testing
Cette activité est déployée selon deux d’interopérabilité au Maroc, tout en fonctionnel. Cette activité couvre
modèles complémentaires : en mode développant des solutions sur mesure l’ensemble du cycle de vie des projets
SaaS, via des plateformes opérées par dans d’autres pays. Elle permet de gérer digitaux depuis les tests de conformité
HPS à l’échelle mondiale, et en mode On des volumes croissants de transactions, réglementaire jusqu’aux tests de non-
Premise, directement installée dans les tout en renforçant la sécurité, la régression et de performance.
environnements des clients. Cette double disponibilité des services et l’inclusion Portée par des équipes spécialisées et
approche permet d’adresser une grande financière. une organisation industrielle, l’activité
diversité de besoins, tout en garantissant Grâce à une expertise éprouvée et Testing de HPS contribue à sécuriser
agilité, sécurité et conformité aux normes une infrastructure robuste, l’activité les déploiements de ses clients, en
internationales. Switching de HPS joue ainsi un rôle garantissant la qualité des applications
central pour accompagner la dynamique critiques.
positive d’adoption des moyens de
paiement digitaux en mettant en place
une plateforme sécurisée, fiable et
efficiente, offrant à toute la place, la
possibilité d’effectuer des transactions
électroniques en toute sécurité.
Cairo
LEADER
MONDIAL DES
TECHNOLOGIES Dublin
DE PAIEMENT
Montréal
10,6%
8,4%
RÉPARTITION DES REVENUS PAR
16,5%
ZONE GÉOGRAPHIQUES
Hicham
YOUSFI
Directeur Général Adjoint
performants, tout en maîtrisant leurs coûts opérationnels Véritable rupture technologique, PowerCARD V4 ouvre un
et en bénéficiant de données analytiques à forte valeur nouveau cycle de croissance pour HPS, en apportant une
ajoutée. réponse structurée aux enjeux de transformation digitale PowerCARD-xPOS PowerCARD-Acquirer
Gestion des demandes d’autorisation et des transactions Gestion des commerçants permettant aux acquéreurs
et en positionnant le Groupe à l’avant-garde des solutions pour tout type de TPE (POS, mPOS, ePOS,…) d’adapter des solutions spécifiques
Soutenue par un investissement continu en Recherche de paiement de nouvelle génération.
et Développement, HPS fait évoluer en permanence
PowerCARD pour anticiper les exigences réglementaires et
PowerCARD-Tokenisation PowerCARD-BI
Investissement en Recherche et Développement Émission, provisionnement et stockage de jetons de la part Ensemble de tableaux de bord qui fournissent les indicateurs
d’un demandeur de jeton clés de performance.
HPS DISTINGUÉE PARMI LES LEADERS MONDIAUX DES HPS RECONNUE COMME LEADER MONDIAL DES
SOLUTIONS DE GESTION DE CARTES PLATEFORMES DE PAIEMENT COMMERÇANT
SPARK Matrix TM : Card Management System (CMS), Q4 2024 SPARK Matrix TM : Merchant Payment Plateform, Q4 2024
Aspirants Strong contenders SPARK Leaders Aspirants Strong contenders SPARK Leaders
Fiserv
TSYS
Tietoevry
Fiserv
Worldline Global Payments
Marqeta Worldline
Adyen HPS HPS
OpenWay J.P Morgan OpenWay
Stripe
BPC Adven Comviva
BPC
Network International Visa
Sopra Banking Paymentology
PayPal Worldpay
Software
i2c Inc. CR2
Jack Henry Stripe
Software Group CSG
[Link]
RS2 Software BlueSnap
Enfuce
RS2 Software
Nets
CoreCard Software
Impact sur les clients
Aurus
Paycore
Cardknox
Customer Impact
Depuis sa fondation en 1995, HPS développe un modèle économique résilient, évolutif et tourné
vers la création de valeur pour l’ensemble de son écosystème. En plaçant les besoins de ses
clients, partenaires, collaborateurs et parties prenantes au cœur de sa stratégie, le Groupe
Nos axes stratégiques de développement 2023-2027
a su s’imposer comme un acteur de référence dans un secteur en profonde transformation.
Grâce à sa plateforme PowerCARD, robuste et modulable, HPS accompagne une grande
diversité d’acteurs dans l’univers des paiements électroniques, en leur offrant des solutions Croissance
fiables, sécurisées et adaptées aux nouveaux usages. Cette capacité d’adaptation repose
soutenue qualité des services Nos axes de durabilité
1 2
sur un engagement fort et constant en Recherche & Développement, levier essentiel pour
anticiper les mutations du marché et relever les grands défis du secteur : inclusion financière, Axe 2
Garantir l’éthique
Axe 1
accès élargi aux moyens de paiement, et renforcement de la sécurité des transactions. être une entreprise
et la loyauté des
Accelr8 responsable
pratiques dans
l’ensemble
de nos activité
Standards
NOS RESSOURCES NOS MÉTIERS ESG
5 3
opérationnelle
Axe 4
Axe 3
Réduire notre
créer des solutions
emprunte
Ressources Activités 4 monétiques durables
environnementale
humaines 3 activités complémentaires autour des métiers du
paiement électronique avec une large empreinte
1 407 talents
géographique, déployée à traverse des modèles Environnement
40 nationalités Axe 5
économiques résilients et à forte valeur ajoutée de travail
29% de parité S’engager pour la jeunesse
Ressources Région
financières d’activité Amérique Pour nos clients & Pour nos actionnaires
partenaires
Asie
Impact indirect
8,40%
10,60%
Capitalisation
Revenus
boursière
Développement d’une solution 1 267 MMAD
4 347 MMAD
Moyen-Orient 16,50%
(+6,4% vs 2023)
cloud Native PowerCARD
Chiffres au 31 décembre 2024
La structure actionnariale de HPS incarne la vision à long terme et les valeurs de stabilité
du Groupe. Elle repose sur une combinaison équilibrée entre ses actionnaires fondateurs,
des investisseurs institutionnels de renom – principalement internationaux – et une
participation active de ses collaborateurs. Cette diversité favorise à la fois la solidité
financière de l’entreprise et un alignement durable des intérêts entre l’ensemble des
parties prenantes.
Au-delà de sa composition, cette structure reflète l’engagement continu de HPS en faveur
d’une gouvernance responsable et transparente. En maintenant des standards de gestion
élevés, le Groupe renforce la confiance de ses actionnaires et partenaires, tout en assurant
la pérennité de sa stratégie de croissance.
Dans un environnement réglementaire de plus en plus L’année 2024 a également été marquée par une montée en
exigeant, HPS a poursuivi en 2024 ses efforts pour anticiper puissance significative de l’architecture logicielle de HPS,
les évolutions normatives et renforcer la sécurité de ses portée par une transition continue vers des infrastructures
solutions, en alignement avec les meilleures pratiques cloud-native et une logique de services modulaires.
internationales du secteur des paiements et surtout en Le socle technique a été enrichi de composants de nouvelle
réponse aux exigences de conformité des nouvelles régions génération spécifiques aux traite-ments back office,
d’activité du Groupe, notamment les Émirats Arabes Unis, avec le déploiement à grande échelle de solutions Kafka,
le Canada, l’Inde, les États-Unis, l’Australie et la Nouvelle- Kubernetes (K8S) et Opensearch sur nos offres PowerCARD
Zélande. Issuer et Acquirer, garantissant une meilleure scalabilité,
L’année a été marquée par la mise en conformité complète une disponibilité accrue et une gestion optimisée des flux
de l’ensemble des composants critiques du back-end, de données.
notamment par la suppression des dépendances obsolètes Par ailleurs, HPS a franchi une étape importante en
telles que Flash Player dans les modules Wallets et 3DS, en initiant la gestion du module HSM en cloud, se détachant
ligne avec la vocation cloud native de la nouvelle plateforme progressivement des infrastructures locales tout en
PowerCARD. La plateforme a également intégré nativement assurant la conformité avec les politiques de sécurité les
des protocoles d’authentification de nouvelle génération, plus strictes.
améliorant la robustesse et la fluidité des parcours
utilisateurs.
Sur le volet cryptographique, HPS a introduit la gestion des
clés AES en remplacement de 3DES, des nouveaux formats
de PinBlock, ainsi que la prise en charge du standard
TR-34 pour la sécurisation des clés ATM. En matière de
cybersécurité bancaire, la connexion aux dispositifs
Mastercard Safety Net et Fraud & Loss Database apporte
une couche de protection supplémentaire contre les
cyberattaques et les fraudes.
En parallèle, l’approche DevSecOps a été renforcée par
des campagnes proactives de tests de sécurité, qui ont
soutenu l’obtention des certifications PCI-SSS et PCI-SSLC
Software Security Life-cycle.
Dans une dynamique d’expansion continue, HPS a poursuivi Parallèlement, la plateforme PowerCARD a évolué pour
la localisation de ses solutions dans de nouvelles zones supporter de nouveaux protocoles locaux et régionaux,
géographiques et renforcé son interopérabilité avec les avec l’intégration des réseaux de paiement RuPay en Inde
13,1 % 12,2%
les orientations stratégiques du plan AccelR8, visant à
renforcer la portée mondiale du Groupe tout en assurant
l’excellence de ses services.
vs. en 2023
Effort en développement
La dynamique d’expansion internationale s’est traduite L’année 2024 a été marquée par une étape structurante
par le déploiement de nouvelles plateformes de traitement avec la mise en production du premier client SaaS sur la
dans plusieurs zones à fort potentiel. En Australie, un version 4 de PowerCARD, aux États-Unis. Entièrement cloud-
premier client a été lancé sur l’infrastructure SaaS de HPS, native, cette version représente une avancée significative
marquant une étape décisive dans la région Asie-Pacifique. en matière de scalabilité, de performance et de capacité
En parallèle, le Canada a vu l’ouverture d’une plateforme d’interopérabilité avec les écosystèmes clients. Elle s’inscrit
opérée depuis Montréal et servant les clients nord- dans une approche moderne des infrastructures, avec des
américains. composants distribués, une observabilité renforcée et une
S’appuyant sur une infrastructure cloud répartie entre maîtrise fine des environnements de production.
le Canada et les États-Unis, elle permet de répondre
aux exigences locales tout en garantissant la continuité Pour HPS, cette transition technologique s’accompagne
d’activité. d’une optimisation des coûts, avec l’adoption de
Dans cette logique, HPS a poursuivi l’extension de son technologies open-source plus efficientes, ainsi qu’un
empreinte cloud, notamment via le déploiement de nouvelles renforcement des compétences internes, via la formation
plateformes sur AWS, renforçant ainsi sa capacité à servir des équipes aux nouveaux standards du cloud.
des clients à l’échelle mondiale. Cette évolution s’est
accompagnée de la mise en place d’un centre opérationnel Parallèlement, le programme Convergence a poursuivi sa
en Inde, conçu pour améliorer la réactivité et l’efficacité des montée en puissance. En 2024, quatre nouveaux clients
opérations sur différents fuseaux horaires. ont été migrés vers les plateformes convergées, grâce
à un processus de migration désormais industrialisé.
Cette initiative prépare l’élargissement du modèle SaaS à
l’ensemble des clients du Groupe, y compris ceux opérant
encore en mode on-premise désirant faire la transition vers
le SaaS.
service de
Dans le cadre de son plan stratégique AccelR8, HPS a significative sur le plan géographique, notamment en
structuré sa politique de croissance externe autour de Afrique. L’opération IPRC a enrichi l’offre PowerCARD en
quatre priorités fondamentales : intégrer de nouvelles y intégrant des capacités avancées de supervision GAB
activités dans le paiement, consolider ses parts de marché, et de lutte contre la fraude. Plus récemment, l’acquisition
notre ambition
accélérer son expansion géographique et enrichir son offre stratégique de CR2, acteur international du digital banking,
SaaS. Chacune des acquisitions opérées par le Groupe au permet à HPS de franchir un nouveau cap à la fois en
cours des dernières années illustre concrètement cette matière de couverture géographique et de diversification
feuille de route ambitieuse et sélective. fonctionnelle.
L’intégration de HPS Switch a permis au Groupe d’étendre Ce parcours structuré d’acquisitions illustre la capacité de
mondiale
ses activités vers le switching national et l’interopérabilité HPS à transformer chaque opération en levier de création
carte et mobile, renforçant ainsi son ancrage dans les de valeur durable, en cohérence avec ses ambitions de
services transactionnels. L’acquisition d’ICPS a non croissance mondiale et son positionnement de leader
seulement consolidé la présence de HPS sur ses marchés technologique dans l’industrie du paiement.
historiques, mais elle a également marqué une avancée
ICPS
EXPANSION
GÉOGRAPHIQUE
CONSOLIDATION DE NOS
PARTS DE MARCHÉ
ENRICHIR
NOTRE OFFRE
INTÉGRER DE NOUVELLES
ACTIVITÉS DANS LE PAIEMENT
Depuis l’acquisition de l’activité switching, HPS Switch sécurité pour l’ensemble des acteurs. Parallèlement, HPS L’acquisition d’IPRC par HPS constitue un levier stratégique comme solution de référence mondiale à forte valeur
est devenu un pilier stratégique dans la construction de Switch a fortement contribué à dynamiser le paiement majeur pour le renforcement de l’offre du Groupe dans ajoutée. En parallèle, l’opération a offert à IPRC une ouverture
l’écosystème du paiement électronique au Maroc, grâce mobile au Maroc, en assurant une interopérabilité fluide et l’univers du paiement électronique. Grâce à l’expertise inédite à l’international, lui permettant de bénéficier de la
à une transformation en profondeur menée par le Groupe en soutenant les initiatives d’inclusion financière. pointue d’IPRC dans la gestion intelligente des GAB et la couverture mondiale de HPS et d’accéder à de nouveaux
HPS. Cette évolution s’est traduite par une modernisation Ce positionnement stratégique fait de HPS Switch non détection de fraude par intelligence artificielle et machine marchés à fort potentiel. Ainsi, cette acquisition s’inscrit
de l’infrastructure, l’intégration de services à forte valeur seulement une infrastructure de traitement performante, learning, HPS a enrichi significativement sa proposition pleinement dans la stratégie de croissance externe du
ajoutée et la mise en place d’un système performant de mais met à disposition des acteurs du paiement une de valeur, en particulier auprès des grandes institutions Groupe, visant l’élargissement de son portefeuille d’activités
contrôle et de cohérence des données. plateforme d’innovation au service du développement de bancaires. et l’augmentation de la part des revenus réguliers et
Le Groupe a également maintenu la conformité aux l’économie digitale nationale. Cette intégration a permis d’élargir les fonctionnalités de récurrents.
standards nationaux et internationaux, tout en améliorant la plateforme PowerCARD, renforçant son positionnement
la gouvernance des données afin de garantir fiabilité et
CHIFFRES CLÉS
Nombre de transaction Cartes
289 millions
Nombre de transaction Mobile
+16% Vs 2023
Depuis son acquisition en 2021, ICPS s’est pleinement traitement pour mieux répondre aux besoins de ses clients Fondée en 1997 et basée à Dublin, CR2 est un acteur mondial permettant ainsi aux acteurs du paiement de mener une
intégré au modèle industriel et technologique du Groupe sur les marchés anglophones d’Afrique et d’Asie. de premier plan dans les solutions de banque digitale et de stratégie de transformation digitale agile, sécurisée et
HPS, bénéficiant ainsi d’un effet de levier sur ses opérations, Par ailleurs, ICPS a joué un rôle clé dans la stratégie paiement, avec plus de 90 implémentations réussies dans adaptée aux marchés hybrides (numérique et cash).
ses performances et son rayonnement régional. Son de croissance d’HPS en matière de processing des plus de 50 pays. Sa plateforme propriétaire, BankWorld, est Avec une présence en Inde, en Jordanie, à Dubaï et en
développement a bénéficié du déploiement du modèle SaaS transactions de paiement, en contribuant à donner à cette l’une des plus complètes du marché, intégrant dans une Australie, CR2 bénéficie d’un ancrage solide dans les zones
au niveau du Groupe activité une taille critique pour adresser des clients de rang solution unique des fonctionnalités de digital banking, digital anglophones d’Afrique, en Asie et dans le Pacifique, offrant à
L’intégration d’ICPS a permis de mutualiser les 1 et 2 à l’échelle du continent africain. Cette synergie a non wallet et payment hub, à destination des banques de détail, ses clients une expertise éprouvée et un accompagnement
infrastructures avec celles de HPS, optimisant ainsi les coûts seulement renforcé la présence de HPS dans les marchés PME et institutions financières régionales ou globales. régulier.
et améliorant l’efficacité opérationnelle. En s’appuyant sur anglophones, mais elle a également consolidé la part des CR2 se distingue par son approche omnicanale couvrant L’acquisition de CR2 marque une nouvelle étape dans
la puissance de la plateforme PowerCARD, ICPS a renforcé revenus récurrents dans l’activité du Groupe. l’ensemble des points de contact client : mobile, internet, l’exécution du plan stratégique AccelR8, en renforçant
son expertise technologique et étendu ses capacités de ATM, agences, USSD, chatbot ou encore API ouvertes pour l’ambition de HPS de devenir un acteur technologique
intégration avec des fintech et autres tiers. La plateforme global intégré dans le paiement électronique et les services
est conçue pour une évolutivité rapide, une personnalisation bancaires numériques.
avancée, et un haut niveau de conformité réglementaire,
Intégration fonctionnelle
Intégration des solutions digitales pour une
chaîne de valeur complète.
SYNERGIES &
Expansion géographique CRÉATION DE
Consolidation de la présence dans les VALEUR GÉNÉRÉE
marchés anglophones.
L’ACQUISITION
DE CR2
Synergies opérationnelles
Mutualisation des infrastructures pour des
synergies de coûts.
robuste
moteur dans la transformation des usages de paiement au croissance annuelle moyenne sur la période 2020-2024
Maroc. En moyenne annuelle, les opérations de paiements de +28,3%, reflète une transformation profonde des
TPE (Terminal de Paiement Électronique) ont progressé comportements d’achat et du renforcement de la confiance
de +24,2%, traduisant une adoption accélérée des canaux dans les paiements en ligne. Ce dynamisme s’appuie sur
digitaux et sans contact, en phase avec les ambitions l’évolution constante de la plateforme technologique
pour
d’inclusion financière du pays. Les opérations de retraits opérée par HPS Switch, conjuguant disponibilité, sécurité
ont enregistré une évolution positive de +17,5%, illustrant et innovation.
une montée en charge continue des infrastructures et une
l’activité
CHIFFES CLÉS SWITCHING ÉVOLUTION MOYENNE 2020-2024
Opération de paiements
+24,2%
Switching Opérations de retraits
+17,5%
Opérations e-commerce
+28,3%
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 42 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 43
TOKENISATION : HPS SWITCH À LA CYBERSÉCURITÉ : UNE APPROCHE
POINTE DE LA SÉCURITÉ DES PAIEMENTS PROACTIVE ET STRATÉGIQUE AU CŒUR
NUMÉRIQUES DE LA PERFORMANCE DE HPS SWITCH
Dans un contexte où la sécurité des paiements est devenue (autorisation, clearing, historique des transactions) Dans un environnement numérique où les menaces
un impératif stratégique pour les émetteurs, les acquéreurs peuvent être pris en charge par la nouvelle platform dédiée se multiplient et se complexifient, HPS Switch place la
et les utilisateurs finaux, HPS Switch s’affirme comme un des services à valeur ajouté DPH (Digital Payment Hub), en cybersécurité au centre de sa stratégie de résilience et de
acteur de référence grâce à son offre de tokenisation conformité avec les standards des schémas internationaux. création de valeur. Grâce à l’adoption du NIST Cybersecurity
innovante. En remplaçant les données sensibles des cartes Cette solution offre des bénéfices concrets pour l’ensemble Framework (CSF) et de l’approche CROE (Cybersecurity Risk
bancaires (PAN) par des tokens dynamiques, la solution de l’écosystème du paiement électronique au Maroc : pour Oversight & Enterprise), le Groupe renforce ses capacités
permet de réduire les risques de fraude tout en garantissant les banques émettrices, elle simplifie l’intégration avec de protection, de détection et de réponse face aux
une expérience de paiement fluide, quels que soient les VTS (Platform de Visa) et réduit l’exposition aux données risques numériques.
canaux ou les terminaux utilisés (mobile, e-commerce, IoT, sensibles ; pour les commerçants, elle permet l’acceptation
véhicules connectés, etc.). des paiements NFC sans changement d’infrastructure ; et HPS Switch a structuré son approche de la sécurité de
pour les utilisateurs, elle garantit une expérience fluide, l’information autour des cinq fonctions clés du NIST CSF.
HPS Switch peut assurer la gestion de bout en bout du cycle sécurisée et adaptée aux nouveaux usages, notamment Cette nouvelle version 2 0 du NIST CSF, intégrée en 2024,
de vie des tokens, de leur création à leur détokenisation sur mobile ou objets connectés. renforce la dimension gouvernance de la données, un
pour autorisation ou compensation. L’ensemble des flux axe sur lesquels HPS Switch est particulièrement vigilant
compte tenu de son modèle multi-entités.
La solution de tokenisation de HPS Switch repose sur une pour gérer la tokenisation interne et l’interfaçage avec les Le Digital Payment Hub est une plateforme nationale Pilier de la stratégie pour renforcer l’inclusion financière du
architecture modulaire et sécurisée qui couvre l’ensemble schémas internationaux comme Visa Token Service (VTS), centralisée pour les services à valeur ajoutée de HPS Royaume à travers des services a valeur ajoutée comme la
du cycle de traitement, offrant ainsi une plateforme one- ainsi que la technologie des SDK permettant une intégration Switch, conçue pour soutenir la montée en puissance fraude IA, la tokenisation, la gestion des litiges et le Transfer
stop-shop adaptée à tous les scénarios de paiement fluide dans les applications mobiles des banques. des paiements électroniques au Maroc et continuer international, il favorise l’essor de nouvelles expériences
digital. Elle intègre tous les services HCE / i-TSP / TR-TSP à promouvoir l’inclusion financière. Ce dispositif extra utilisateurs, tout en garantissant la conformité avec les
interopérable permet le traitement fluide et sécurisé des normes internationales. Grâce à une plateforme robuste
transactions digitales, quels que soient le canal ou l’acteur et évolutive, cette initiative positionne le Maroc comme un
impliqué (banques, fintechs, commerçants, opérateurs de acteur régional majeur dans la transformation digitale des
wallets, etc.). services financiers.
année de
le positionnement de HPS comme acteur mondial de investissements ciblés, tout en assurant la stabilité de ses
référence dans les solutions de paiement. Dans un fondamentaux financiers.
contexte de transformation profonde de son modèle
transformation
MONTANT EN M MAD 2024 2023 VARIATION 2023* VARIATION
stratégique
EBITDA 219,8 246,6 -10,9% 230,1 -4,5%
et de
MARGE D’EXPLOITATION
RÉSULTAT NET
(PART DU GROUPE) 75,3 99,9 -24,7% 68,1 10,6%
consolidation
(EN MAD)
RECHERCHE ET
DÉVELOPPEMENT 156,1 145,5 7,3% 145,5 7,3%
*Chiffres Proforma 2023 sur base reporting de gestion incluant 4 mois de CR2 de septembre à décembre 2023.
La dynamique commerciale a connu une accélération Le chiffre d’affaires récurrent et régulier poursuit sa trajectoire
notable avec une Valeur Totale de Contrats vendus ascendante pour atteindre 904 MMAD, en hausse de 11,8 %,
(TCV) de 1 100 MMAD, en forte hausse par rapport à 2023 représentant 74 % des revenus consolidés (contre 71 % en
2023), consolidant ainsi la solidité financière du Groupe.
(+360 %), portée par l’attractivité de PowerCARD V4.
Cette performance s’est traduite par l’acquisition de
Dans cette phase de transformation, le résultat EBITDA
trois nouvelles banques du Top 100 mondial, renforçant
s’établit à 219,8 MMAD, avec une marge de 17,3% (19,2% hors
le portefeuille clients du Groupe sur des segments à fort
CR2), en retrait par rapport à 2023 (20,7%). Cette évolution
potentiel.
s’explique par la transition vers un modèle économique basé
sur le SaaS, renforçant ainsi la prévisibilité et la stabilité de ses
La transition vers le modèle SaaS continue de s’intensifier, revenus. Contrairement au modèle On-Premise, qui génère,
avec une progression annuelle de 16,6 % des revenus dès la phase de déploiement, des revenus non récurrents
SaaS. Cette évolution, bien que générant à court terme un issus des licences en plus des revenus liés aux services
différé de revenus non récurrents, pose les bases d’une d’implémentation, le modèle SaaS ne reconnaît, au cours de
croissance pérenne : les projets en cours de déploiement cette phase, que les services fournis pour la construction
devraient générer 180 MMAD de revenus récurrents de la plateforme SaaS du client. En phase d’exploitation, le
annuels supplémentaires d’ici trois ans, avec des coûts modèle SaaS génère des redevances annuelles nettement
L’activité Paiement affiche une croissance de 7,5 %, Le backlog commercial atteint 885 MMAD à fin 2024 (+7,8%),
portée par cette acquisition et la montée en puissance traduisant la solidité du modèle économique et la confiance
du SaaS, tandis que l’activité Switching progresse de renouvelée du marché. Enfin, les investissements en R&D
14,7 %, bénéficiant de l’essor des paiements digitaux progressent de 7,3% pour atteindre 156 MMAD, soit 13,1% des
et de l’interopérabilité croissante. À l’inverse, l’activité revenus hors CR2, confirmant l’ambition d’innovation continue
du Groupe.
Testing connaît un léger repli de 2,3 %, dans un contexte
économique moins favorable.
Les informations contenues dans le L’élaboration de ce rapport repose sur une Pour réaliser le reporting extra-financier, les
présent Rapport Financier Annuel collecte des données extra-financières équipes du Groupe HPS se sont appuyées
(RFA) du Groupe HPS regroupent les auprès des différentes directions du sur les principaux cadres et normes de
informations et indicateurs financiers Groupe HPS. Cette collecte s’appuie sur référence en matière de développement
exigés par la circulaire de l’AMMC n°03/19 des systèmes d’information internes ainsi durable et de responsabilité sociétale,
du 20 février 2019 relative aux opérations que sur des reportings spécifiques établis, notamment le Global Compact des Nations
et informations financières, telle que garantissant la fiabilité et la cohérence des Unies, qui établit un cadre d’engagement
complétée par la circulaire n°02/20 du 22 indicateurs. Chaque donnée collectée fait volontaire pour promouvoir des pratiques
décembre 2020. l’objet d’un contrôle de cohérence interne, responsables en matière de droits de
Le rapport couvre les activités du Groupe puis d’une validation par les responsables l’homme, de travail, d’environnement et
HPS, incluant l’ensemble de ses filiales et des données. de lutte contre la corruption, ainsi que
entités consolidées, sauf mention explicite les Objectifs de Développement Durable
contraire. La période de reporting s’étend (ODD), constituant une feuille de route
du 1er janvier au 31 décembre 2024. Les universelle pour concilier performance
données historiques sont également économique, inclusion sociale et
présentées afin d’analyser l’évolution préservation de l’environnement et la
des indicateurs ESG sur les trois derniers circulaire de l’Autorité Marocaine du Marché
exercices lorsque cela est pertinent. des Capitaux (AMMC), garantissant la
conformité aux exigences réglementaires
applicables en matière de reporting extra-
financier.
citoyen,
Depuis sa création, le Groupe HPS a érigé en pilier de responsabilité dans toutes ses activités qui s’alignent sur
fondamental de sa vision à long terme son engagement des référentiels internationaux tels que le Global Compact
à bâtir une entreprise éthique et responsable. Pour le des Nations Unies et les Objectifs de Développement
management, il ne s’agit pas seulement de favoriser une Durable. La détermination de renforcer cet engagement
croissance durable pour la société et ses clients, mais s’est matérialisée en 2024 par le déploiement d’un plan
engagé pour
aussi de générer un impact positif sur l’ensemble de son d’action visant à optimiser la consommation d’énergie
écosystème. Le Groupe HPS considère que la performance suite aux résultats de son premier bilan carbone réalisé
économique ne peut être dissociée de la responsabilité en 2023 et l’expression de sa volonté d’adhérer à l’initiative
sociétale et environnementale. Dans cette optique, le SBTi par une demande officielle d’adhésion. A travers cette
Groupe HPS structure sa démarche autour de valeurs démarche, le Groupe HPS affirme sa volonté de s’inscrire
fondamentales : l’égalité des chances, la protection de dans un cadre scientifique pour réduire ses émissions et
la durabilité
l’environnement et le respect des droits humains. Une formalise son engagement pour la neutralité carbone. Ces
démarche qui se matérialise par l’adoption de pratiques efforts ont été couronnés par l’obtention du label RSE-
responsables, la formation continue des collaborateurs et CGEM obtenu pour la 1ère fois en 2017, actuellement en
la mise en place de partenariats durables avec les parties cours de renouvellement.
prenantes. À cette fin, le Groupe HPS déploie des standards
et l’impact
positif
UN DIALOGUE CONTINU AVEC
LES PARTIES PRENANTES
Afin de mieux comprendre l’impact des enjeux de durabilité Les échanges menés, en 2023, avec les parties prenantes
Parties prenantes Engagements Moyens de communication
sur ses activités, ainsi que l’influence de ses propres actions ont abouti à l’élaboration d’une matrice de matérialité
Clients Création de meilleurs produits et • Activités liées à la satisfaction de la sur son environnement économique, sociale, sociétale et permettant d’identifier et de hiérarchiser les enjeux RSE clés
services, réponse aux réclamations, clientèle son impact sur les ressources naturelles, le Groupe HPS en fonction de leur importance pour les parties prenantes
Commerçants, banques et divulgation appropriée d’informations • Campagnes publicitaires
autres institutions financières, sur les produits et services • Campagne de marque réalise une analyse de matérialité tous les deux ans. Cette et de leur impact sur l’entreprise. Au total, 22 enjeux ont
entreprises, secteur public, démarche permet d’identifier et de hiérarchiser les sujets les été définis, dont 11 jugés prioritaires, reflétant les domaines
banques centrales
plus significatifs pour l’entreprise et ses parties prenantes, d’action essentiels pour le Groupe HPS et ses interlocuteurs.
Investisseurs La divulgation d’informations en • Séances d’information sur les
temps utile et de manière appropriée, résultats financiers (trimestrielles)
consolidant ainsi son ambition de construire une entreprise Parallèlement à ces enjeux, le comité Stratégie & ESG du
Actionnaires, investisseurs, l’obtention d’une reconnaissance et • Réunions individuelles avec les éthique et créatrice de valeur durable. Groupe a défini trois axes d’intervention en liens avec
banques d’un soutien équitables de la part des investisseurs institutionnels
marchés financiers, la prise en compte • Assemblée générale des actionnaires
l’impact de ses activités l’environnement et le climat :
des points de vue des actionnaires et (annuelle)
des investisseurs dans la gestion de
l’entreprise
prenantes
Engagement communautaire
Droits des investisseurs
Accessibilité des produits
Société civile Respect des lois et règlements • Recherche universitaire en vue de
pour
nationaux et étrangers, recommandations politiques Achats responsables Réduction de l’empreinte environnementale
Autorités locales et nationales, recommandations politiques, • Participation à des conseils politiques
les parties
communautés, associations, participation à des projets de • Participation à des associations
de l’enjeu
ONG collaboration entre l’industrie, le commerciales et industrielles Efficacité
gouvernement et les universités énergétique
de l’enjeu pour
Communautés Exercice des responsabilités en tant • Contribution aux communautés
qu’entreprise citoyenne, implication locales par le biais des entreprises
Importance
dans les communautés locales • Participation à des activités
bénévoles
Académies, Institutions Promotion des innovations • Open innovation Gestion des déchets
Importance
de recherche technologiques, participation à • Événements, salons
des projets de collaboration entre
l’industrie, le gouvernement et les
universités
Organismes et initiatives Réalisation d’une société décarbonée, • Dialogues avec les parties prenantes
Importance de l’enjeu pour HPS
internationaux d’une société économe en ressources,
d’une société en harmonie avec la
sur l’environnement (annuel)
Importance de l’enjeu pour HPS
nature
Acteurs émergents Acteurs solides Leaders SPARK Acteurs émergents Acteurs solides Leaders SPARK
HPS
HPS
CR2
Acteurs émergents Acteurs solides Leaders SPARK Acteurs émergents Acteurs solides Leaders SPARK
Impact sur les clients
NOTE EXPLICATIVE
Copyright 2024 © Quadrant Knowledge Solutions Private Limited
La SPARK Matrix du groupe QKS offre un instantané du positionnement des principaux acteurs du marché.
Cette représentation visuelle permet de situer les fournisseurs les uns par rapport aux autres, tout en apportant des
enseignements stratégiques sur leur classement selon différents critères de performance, regroupés autour de deux axes
principaux : l’excellence technologique et l’impact client.
L’identification des enjeux issus du dialogue constructif auprès des parties prenantes a guidé HPS dans En termes de gouvernance, le comité Stratégie & RSE
la définition de ses axes stratégiques de durabilité. Ces derniers visent à répondre de manière directe et d’HPS veille à l’exécution des différents chantiers liés
indirecte à 9 objectifs de développement durable. Pour assurer l’application efficace de cette stratégie à la responsabilité et à l’impact auprès des parties
RSE et favoriser une culture de responsabilité partagée, HPS a développé une charte RSE basée sur 5 prenantes. Ce comité assure que les orientations
piliers stratégiques et a mis en place des ambassadeurs RSE dans différents niveaux de l’organisation. Ces prises sont en cohérence avec les attentes des
ambassadeurs jouent un rôle crucial en promouvant les principes de responsabilité sociétale au sein de parties prenantes et contribuent positivement à
leur périmètre d’action, en sensibilisant leurs collègues, et en facilitant la communication et la coordination l’empreinte sociale, environnementale et économique
des initiatives RSE. de l’entreprise.
pour une
Groupe HPS est d’aligner ses pratiques sur l’engagement sur les recommandations scientifiques du GIEC, afin de
d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050, à la suite de limiter le réchauffement climatique à 1,5°C ou bien en
sa volonté d’adhérer à l’initiative Science-Based Targets dessous de 2°C par rapport aux niveaux préindustriels.
(SBTi). SBTi est un partenariat mondial entre plusieurs
empreinte
OPTIMISATION ÉNERGÉTIQUE ET
RÉDUCTION DES ÉMISSIONS DE CO₂
environnemen-
premier bilan carbone en 2019, lui ont permis de réduire
significativement ses émissions de gaz à effet de serre
(GES). D’après le deuxième bilan conduit en 2023, les
émissions sont en recul de 30,98%. Un repli qui s’explique par
plusieurs initiatives dont l’objectif est d’améliorer l’efficacité
tale réduite
énergétique des bureaux et l’adoption d’alternatives plus
durables. Ainsi, l’utilisation accrue de la visioconférence en
remplacement des déplacements physiques a contribué à
limiter les voyages professionnels. De même, l’adoption du
télétravail à raison de un jour par semaine pour certaines
activités a permis de réduire la consommation d’électricité
dans les bureaux, ainsi que la réduction des déplacements
des collaborateurs pour rejoindre les bureaux, ce qui a
entraîné une baisse de l’empreinte carbone de l’entreprise.
HPS étant spécialisée dans la monétique et plus
spécifiquement dans la conception de logiciels de gestion
de monétique est, par son activité, peu génératrice de gaz
à effet de serre. Le scope 1 et 2 sont peu significatifs. Le
scope 3 est le plus prépondérant.
30,98%
ses performances environnementales, le Groupe HPS a mis
en place un plan d’actions qui prévoit l’optimisation de la
taux de réduction des émissions consommation énergétique, la gestion responsable des
de GES entre 2023 et 2019 ressources, la limitation des déplacements professionnels
et la sensibilisation des collaborateurs aux bonnes
pratiques environnementales. Ainsi, au cours de l’année
2024, l’entreprise a opté pour l’utilisation de mélangeurs
40,95%
taux de réduction des émissions à mouvement, pour l’ensemble des sanitaires au niveau
de CO2 liées à la climatisation des différents espaces occupés par les collaborateurs
du groupe. Les ampoules halogènes ont également été
entre 2023 et 2019 remplacées par un éclairage LED.
Le prochain bilan carbone s’étendra aux filiales du Groupe.
63,21%
taux de réduction des émissions
de CO2 liées à la consommation
d’électricité entre 2023 et 2019
10%
5%
85%
Le Groupe HPS déploie des actions continues pour optimiser Un guide des écogestes a été élaboré, afin d’inciter
la gestion des ressources et des déchets sur l’ensemble l’ensemble des collaborateurs à adopter des gestes
de ses sites. En plus de l’installation de bacs de tri des responsables, pour permettre une économie d’énergie.
déchets, le Groupe adopte une approche responsable dans Parallèlement à la diffusion de ce guide, le Groupe HPS
la gestion de ses déchets en appliquant les principes des a organisé plusieurs formations pour sensibiliser les
3R (Réduction, Réutilisation et Recyclage) et encourage collaborateurs à la préservation des ressources, pour les
la réduction de l’usage des plastiques à usage unique, préparer à la mise en place d’un système de management
notamment par le remplacement des bouteilles en plastique environnemental (SME), ainsi qu’à la prochaine certification
par des gourdes en verre réutilisables pour l’ensemble des ISO 14001 de l’entreprise.
collaborateurs. Le Groupe HPS prévoit également la mise
en place d’un programme de recyclage des équipements
électroniques obsolètes ou en fin de vie pour minimiser les
25%
déchets électroniques et réduire l’impact environnemental.
Collaborateurs ont profité des
séances de formation en lien avec
l’environnement
UNE CONSOMMATION RESPONSABLE ET
DURABLE DE L’EAU
Le Groupe HPS prévoit la mise en place d’un projet Conscient de l’impact environnemental croissant du au stockage des données et optimiser les ressources IT.
de transition vers une flotte de véhicules hybrides et numérique, le Groupe HPS s’est engagé dans une démarche De plus, la V4 de PowerCARD, conçue comme cloud native,
électriques, pour remplacer progressivement les véhicules d’éco-conception visant à réduire l’empreinte écologique s’inscrit pleinement dans une démarche de sobriété
thermiques du parc automobile de l’entreprise, selon de ses solutions technologiques. Lancé en 2023, en numérique. En s’appuyant sur l’élasticité du cloud, elle permet
l’évolution de l’offre de véhicules électriques sur le marché collaboration avec Greenie Web, un projet pilote d’éco- à nos clients de consommer uniquement les ressources
marocain. L’entreprise œuvre également au développement conception numérique, a été testé tout au long de l’année IT strictement nécessaires, en fonction de leur activité
de partenariats avec des fournisseurs de carburants 2024. Ce projet a pour objectif d’optimiser le site web du réelle. Cette approche évite le surprovisionnement des
alternatifs, afin de réduire encore davantage l’empreinte Groupe afin d’en réduire la consommation énergétique. infrastructures traditionnelles et réduit significativement
carbone des déplacements professionnels. L’entreprise prévoit la mise en place d’un programme de l’empreinte carbone liée à l’usage IT de nos clients pour
sensibilisation interne sur l’impact du numérique, pour leur activité de paiement. En optimisant dynamiquement la
encourager les collaborateurs à adopter des pratiques consommation énergétique, nos clients font un pas concret
Le parc auto du Groupe est appelé à aller vers des véhicules
responsables comme la réduction des e-mails inutiles, le vers la réduction de leur empreinte carbone numérique,
hybrides ou 100% électriques, ce changement se fera
nettoyage des bases de données et l’optimisation des tout en gagnant en performance et en agilité.
progressivement compte tenu des dates d’échéances des
requêtes numériques et encourager la virtualisation des
contrats de location et de l’offre de véhicules (Hybrides et
serveurs pour diminuer la consommation énergétique liée
électriques) sur le marché.
• Électrique : 2 véhicules
• Diesel : 44 véhicules
• Hybride : 7 véhicules.
Les engagements environnementaux du Groupe HPS sont également portés par ses filiales, qui mettent
en place des initiatives adaptées à leurs spécificités et à leur implantation géographique. ICPS a ainsi
renouvelé en 2024 son partenariat avec l’ONG REEF pour la conservation des écosystèmes marins à
Maurice, poursuivant ainsi son engagement en faveur de la préservation de la biodiversité.
ACPQUALIFE a, de son côté, mis en place plusieurs actions pour limiter son impact environnemental. Un tri
sélectif a été instauré dans chaque agence et à chaque étage afin de favoriser le recyclage et la réduction
des déchets. La mobilité durable est encouragée à travers des initiatives telles que la sensibilisation des
collaborateurs au covoiturage, la prise en charge partielle des abonnements aux transports en commun,
l’aide à l’acquisition de vélos ou trottinettes électriques, ainsi que le renouvellement progressif du parc
automobile avec des véhicules hybrides ou électriques. Des bornes de recharge électrique ont également
été installées au siège d’Aix-en-Provence pour accompagner cette transition. La filiale française s’est
également dotée d’un système d’extinction électrique automatique le soir, à l’exception de la salle qui
abrite les serveurs, pour assurer une meilleure efficacité énergétique. L’éclairage a été optimisé avec UN APPROVISIONNEMENT
l’utilisation généralisée d’ampoules LED et une régulation plus efficace de la température du chauffage
RESPONSABLE ET ÉTHIQUE
en hiver et de la climatisation en été. L’impression des documents est limitée au strict nécessaire grâce à
un système de badgeage et à la généralisation de l’impression recto-verso en noir et blanc. Des mitigeurs
Le Groupe HPS applique des exigences éthiques, sociales et environnementales à sa politique
lave-mains à détection automatique et un éclairage avec détecteur de mouvement ont été installés dans
d’approvisionnement afin de garantir des relations commerciales transparentes et équitables. Aligné sur
certains espaces pour limiter la consommation d’eau et d’électricité. En parallèle à ces mesures, la filiale
les principes du Pacte Mondial des Nations Unies, le Groupe a mis en place une charte de conduite des
sensibilise ses collaborateurs régulièrement aux écogestes à adopter.
fournisseurs, qui fixe des engagements réciproques en matière de lutte contre la corruption, de respect
des droits humains et de responsabilité environnementale. Le Groupe HPS exige de ses fournisseurs qu’ils
respectent ces principes et les appliquent à l’ensemble de leur chaîne d’approvisionnement.
La sélection des fournisseurs repose sur des critères stricts, qui incluent la compétitivité des prix, la
qualité des services, le respect des délais, ainsi que des exigences en matière de durabilité et d’éthique.
Pour assurer un suivi efficace, le Groupe HPS procède à une évaluation annuelle fondée sur la fiabilité des
partenaires, leur conformité aux réglementations et leur engagement en faveur des droits humains, de la
protection des salariés et du respect des règles de concurrence.
des
En tant que groupe international, le Groupe HPS place
la diversité au cœur de sa stratégie de recrutement afin
d’intégrer des talents aux parcours et expertises variés.
Cette approche renforce la complémentarité des équipes
et améliore leur performance.
ressources
Au Maroc, le Groupe s’appuie sur une équipe interne de
talent acquisition analystes pour identifier et attirer les
meilleurs profils. À l’international, il privilégie la collaboration
avec des partenaires locaux afin de recruter des talents en
adéquation avec les spécificités de chaque marché.
Des parcours d’intégration sur mesure accompagnent
humaines,
chaque nouvelle recrue pour faciliter son adaptation
à l’environnement de travail et accélérer sa montée en
compétences.
levier de
succès
Le Groupe HPS déploie une politique de formation qui repose des formations spécifiques peuvent être mises en place
+15%
sur quatre axes majeurs pour accompagner la montée en à la demande du management, garantissant ainsi une
compétences de ses collaborateurs. montée en compétence continue et alignée sur les priorités
stratégiques du Groupe. de plus en jours/hommes
AXE 1 : OFFRE DE FORMATION QUI COUVRE L’ENSEMBLE DES comparé à 2023
SAVOIRS LIÉS AUX ACTIVITÉS DU GROUPE AXE 3 : DIVERSITÉ DES FORMATS ET DES MODES
D’APPRENTISSAGE
1 104
Les formations au sein du Groupe HPS sont portées par la
HPS Academy. À travers une plateforme e-learning et une Les formations au sein du Groupe HPS suivent une approche
équipe de formateurs internes, HPS Academy accompagne pédagogique diversifiée, qui combine plusieurs formats jours/hommes assurés
le développement des compétences des collaborateurs, au d’apprentissage pour s’adapter aux besoins de chacun. Les par HPS Academy
Maroc et à l’international. Les formations techniques portent formations sont proposées en présentiel, en e-learning via
sur les solutions du Groupe et l’écosystème monétique, la plateforme HPS Academy et des partenaires, ainsi qu’en
tandis que des sessions dédiées aux méthodologies et mode hybride, favorisant les échanges entre collaborateurs
Top 3
processus internes facilitent l’intégration des nouvelles des différentes filiales. L’offre de formation inclut également des thématiques de formation :
versions et produits. Une offre sur mesure répond aux des sessions interactives, des webinaires et des boot-
besoins des autres métiers, incluant des formations en camps spécialisés, pour assurer une expérience dynamique Payment Journey (programme d’intégration).
conformité (diversité, gestion des données personnelles,
exigences environnementales) en collaboration avec
et immersive.
Sensibilisation développement sécurisé.
des organismes spécialisés. HPS Academy enrichit son AXE 4 : CONTEXTUALISATION DES FORMATIONS Docker.
programme avec des formations en management et en soft
skills, assurant ainsi une montée en compétence globale et Le Groupe HPS veille à garantir la pertinence et l’adéquation
une adaptation continue aux évolutions du marché. de ses formations en les adaptant aux réalités du Groupe.
Les sessions animées par des prestataires externes sont
AXE 2 : LA FLEXIBILITÉ ET L’ACCESSIBILITÉ élaborées en collaboration avec des experts internes afin
d’assurer une parfaite contextualisation des contenus.
HPS Academy offre un cadre de formation flexible et Pour accompagner le déploiement des nouveaux produits
accessible, adapté aux besoins évolutifs des collaborateurs. et mises à jour, ces experts conçoivent et dispensent
En complément des formations identifiées lors des des formations ciblées, permettant aux collaborateurs
évaluations annuelles et des parcours transverses, un de maîtriser rapidement les évolutions technologiques et
agenda mensuel est mis à leur disposition, leur permettant opérationnelles.
de choisir les sessions les plus pertinentes pour leur
développement. Pour répondre aux enjeux émergents,
6
L’amélioration continue des espaces de travail constitue un d’urgence.
mobilités axe central de cette démarche. Les postes ont été repensés À travers l’ensemble de ces initiatives, HPS affirme sa
internationales pour répondre aux standards d’ergonomie : installation volonté de placer l’humain au cœur de sa performance, en
de chaises réglables, campagnes de sensibilisation créant un environnement de travail protecteur, bienveillant
aux bonnes postures, modernisation des équipements. et favorable à l’épanouissement professionnel.
6
En 2024, l’extension des locaux a permis de renforcer
mobilités
intra société
participatif et transparent. Dans cette perspective, HPS dynamique. Les réunions du comité d’entreprise sont NOMBRE DE RECRUTEMENTS 329 324 332
a instauré des processus de concertation réguliers, animées autour d’une communication claire, facilitant la NOMBRE DE DÉMISSIONS 180 166 166
permettant une communication fluide entre la direction et compréhension des choix organisationnels, des projets en NOMBRE DE LICENCIEMENTS 6 1 2
les représentants du personnel. Des réunions périodiques cours et des ambitions à moyen terme. DIVERSITÉ CULTURELLE
sont ainsi organisées afin de favoriser l’écoute, le partage Par ailleurs, une attention particulière est portée à la NOMBRE DE NATIONALITÉ 20 22 25
d’informations et l’anticipation des attentes collectives. santé, à la sécurité et aux conditions de travail à travers SANTÉ & SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Pour encourager une culture de contribution continue, l’animation régulière des Comités d’Hygiène et de Sécurité. ACCIDENTS DE TRAVAIL 4 4 6
des outils collaboratifs ont été déployés, notamment via Conformément aux obligations légales, ces comités DIALOGUE SOCIAL
la plateforme Jira, dédiée à la remontée de suggestions prennent part à l’évaluation des risques professionnels, JOURS DE GRÈVE 0 0 0
d’amélioration et à la gestion des réclamations. Ce proposent des actions d’amélioration, veillent à la conformité NOMBRE DE REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL 23 20 25
canal favorise une expression directe et réactive des réglementaire et contribuent activement à la sensibilisation FORMATION & DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES
collaborateurs, tout en garantissant un suivi opérationnel du personnel aux enjeux de sécurité et d’hygiène. TOTAL JOURS DE FORMATION 3 424 3 679 4 241
sociétal au
progrès social. À travers la Fondation HPS, il développe des
initiatives qui favorisent l’accès à l’éducation, renforcent
l’employabilité des jeunes et créent des passerelles entre
les compétences d’aujourd’hui et les opportunités de
demain.
l’éducation, de
Pour une entreprise dont l’activité principale repose sur
l’innovation et la recherche, avoir des liens étroits avec
le monde académique est une évidence. Une approche
qui se matérialise dans son programme Open Innovation
WeInnov8, extension du plan de développement AccelR8
l’innovation et
auprès du milieu académique. Ce programme qui combine
intrapreneuriat et collaboration avec l’écosystème a
pour objectif d’identifier des projets à fort potentiel
pouvant accélérer la transformation digitale, l’excellence
opérationnelle et la diversification des offres du Groupe
de l’inclusion
Dans ce cadre, le Groupe HPS a établi de nouveaux
partenariats académiques avec Al Akhawayn University,
ENIM, ESCA et UM6P. Ces partenariats ont porté sur
l’organisation de workshops spécialisés, animés par
des experts HPS, pour sensibiliser les étudiants au
financière
Design Thinking et aux bases de la monétique. Ils ont
également porté sur le soutien de projets d’innovation
et d’entrepreneuriat étudiant, à travers des concours,
hackathons et appels à projets liés aux technologies de
paiement et à la fintech, ainsi que sur le lancement de
programmes d’alternance et de stages, permettant aux
étudiants d’intégrer un environnement professionnel et
d’acquérir des compétences techniques et opérationnelles.
La Fondation HPS soutient des initiatives éducatives visant collaborateurs pour partager leur expertise sur le paiement La Fondation HPS aspire à devenir un acteur majeur de
à promouvoir les sciences et les technologies auprès électronique, la sécurité des transactions et l’inclusion des l’inclusion financière, au Maroc et à l’international. Dans
des jeunes générations. En partenariat avec la direction personnes en situation de handicap. Une préparation aux cette optique, elle a réorienté, en 2024, sa mission vers
provinciale d’Aïn Chock, elle a équipé une salle dédiée à entretiens d’embauche a également été dispensée pour l’inclusion financière. Une évolution qui prendra effet dès
la robotique pour stimuler la créativité des élèves. Des renforcer l’employabilité des participants. 2025. Son objectif est de lever les barrières d’accès aux
ateliers interactifs sur l’électricité et la consommation L’intérêt pour les sciences a aussi été encouragé à travers services financiers pour les populations vulnérables grâce à
d’énergie ont également été organisés au collège Lahcen des séances d’astronomie à destination des élèves et l’innovation technologique et à l’éducation financière. Pour
Ouidar, sensibilisant les élèves aux principes d’efficacité enseignants, ainsi que des actions visant à démocratiser y parvenir, la Fondation s’appuie sur des collaborations
énergétique. les disciplines STEM (sciences, technologies, ingénierie et avec les établissements éducatifs et financiers, le
mathématiques). développement d’ateliers de sensibilisation et la mise en
Dans le cadre d’un programme destiné aux étudiants place de solutions numériques adaptées. Elle accompagne
en Banque et Assurance, le Groupe HPS a mobilisé ses également les jeunes et les entrepreneurs à travers des
programmes de mentorat et des outils favorisant leur
autonomisation économique.
Le Groupe HPS s’engage auprès des jeunes talents en de mentorat et un accompagnement vers l’insertion
leur offrant des opportunités d’apprentissage et de professionnelle.
développement. Une convention a été signée entre la La Fondation a également soutenu l’équipe AFMOS, issue du
Fondation HPS et l’association INSAF pour soutenir la Lycée Technique Mohamed V de Béni Mellal, qui a participé
scolarisation de quatre enfants en difficulté. Ce partenariat au FTC World Championship, un concours international de
permet de financer les frais de scolarité et les fournitures robotique. Ce programme a permis aux jeunes Marocains
scolaires. En plus du soutien financier, le partenariat vise de mettre en avant leur expertise en ingénierie et en
également à accompagner les familles sur le plan social programmation, tout en représentant le Maroc sur la scène
et éducatif afin de créer un environnement favorable à la internationale.
réussite scolaire. Un suivi personnalisé est mis en place pour
les jeunes en situation de vulnérabilité, avec un dispositif
Le Groupe HPS intègre la gestion des risques et la continuité La sécurisation des transactions et des données
d’activité comme composantes essentielles de sa stratégie confidentielles est essentielle pour garantir la confiance des
d’entreprise. Afin de garantir la sécurité de ses opérations institutions financières, des régulateurs et des utilisateurs
et la protection de ses parties prenantes, le Groupe déploie finaux.
des dispositifs couvrant la gestion des risques liés aux tiers,
la cybersécurité, la protection des données et la continuité Afin d’assurer l’intégrité et la fiabilité de ses solutions, le
des activités. Groupe HPS applique des normes de sécurité rigoureuses
et adopte également des technologies avancées, incluant
GESTION DES RISQUES : UNE APPROCHE PROACTIVE l’authentification multi-facteurs, le chiffrement des
données et des systèmes de surveillance en temps réel,
Le Groupe HPS déploie un plan de gestion des risques visant à détecter et prévenir toute menace potentielle. HPS
tiers (Third-Party Risk Management - TPRM) conçu en travaille également en collaboration avec des partenaires
collaboration avec un cabinet spécialisé. Ce dispositif spécialisés en cybersécurité pour intégrer les dernières
permet d’identifier, d’évaluer, de surveiller et d’atténuer innovations et renforcer la protection des transactions en
les risques associés aux fournisseurs, partenaires et sous- continu.
traitants, tout en garantissant la conformité et la continuité
des activités. La Direction Audit Interne est chargée de Les principales mesures mises en place comprennent :
l’élaboration d’une cartographie des risques permettant -
Certification PCI DSS (Payment Card Industry Data
de hiérarchiser les menaces et d’adapter les stratégies Security Standard) qui garantit la sécurisation des
d’atténuation. Ce travail inclut des diligences renforcées, données de paiement.
des actions de sensibilisation et des formations spécifiques - Adoption des standards ISO 27001 et NIST CSF pour la
sur les risques et la conformité. gestion de la sécurité de l’information.
-
Utilisation des technologies de cryptage avancé pour
Les risques couverts par le Third-Party Risk Management : sécuriser les données lors de leur transmission.
-
Risques liés aux tiers : évaluation des fournisseurs, - Authentification multi-facteurs (MFA) pour les utilisateurs.
partenaires et sous-traitants avant et pendant -
Gestion des accès privilégiés via un PAM (Privileged
l’opérationnalisation des relations. Access Management) pour assurer la traçabilité et limiter
-
Risques financiers, opérationnels et réglementaires: les droits aux besoins fonctionnels.
analyse de la solvabilité, de la conformité et de la -
Utilisation de systèmes de surveillance en temps
réputation des parties prenantes. réel avec des algorithmes avancés pour détecter les
- Cybersécurité et protection des données : gestion des comportements frauduleux.
risques liés aux infrastructures informatiques et aux -
Mises à jour de sécurité régulières et surveillance des
échanges de données sensibles. failles potentielles.
-
Exigences contractuelles : intégration de clauses -
Réalisation de tests de pénétration (pentests) pour
spécifiques sur les engagements de conformité, avec des identifier et corriger les vulnérabilités.
mesures en cas de défaillance et des clauses de résiliation - Déploiement de solutions de défense contre les attaques
en cas de non-respect des obligations. par déni de service distribué (DDoS).
-
Organisation de sessions de formation régulières sur
CYBERSÉCURITÉ ET PROTECTION DES TRANSACTIONS la cybersécurité pour garantir que les collaborateurs
maîtrisent les meilleures pratiques de protection des
Acteur majeur des technologies de paiement électronique données.
à l’échelle nationale et mondiale, le Groupe HPS place la
protection des informations au cœur de ses priorités.
solide pour
ainsi un contrôle indépendant et impartial des activités efficace des objectifs stratégiques avec la vision globale du
de l’entreprise. Ce dispositif est renforcé par des comités Groupe et favorisant une gestion durable et responsable.
du Groupe 3 comités
spécialisés 7 réunions du Conseil
d’Administration en 2024
100% taux de
présence moyen
Une évaluation externe des travaux du Conseil Conseil d’administration et les comptes rendus des comités HPS s’attache à maintenir une gouvernance d’entreprise Conformément à l’article 41 bis de la loi n°20-19, qui
d’administration est réalisée toutes les trois années, spécialisés sur la période 2021, 2022 et 2023 ainsi que les responsable, alignée aux attentes de ses actionnaires complète la loi n°17-95 sur les sociétés anonymes, trois des
conformément à son règlement intérieur. Cette évaluation rapports ESG contenus dans les RFA de 2021 et de 2022. Un et investisseurs. Les administrateurs non exécutifs neuf administrateurs non-exécutifs satisfont à tous les
est effectuée par un consultant externe sous la supervision questionnaire auto-administré a également été adressé et indépendants représentent 90% du Conseil critères d’indépendance définis par cette réglementation.
d’un administrateur indépendant. après validation par la société à chaque administrateur. Ces d’administration. Ils sont dotés d’une expertise technique Cette structure reflète l’engagement de HPS envers la
En 2024, une mission d’évaluation des travaux du Conseil questionnaires renseignés ont été suivis par des entretiens approfondie dans le secteur du paiement et d’excellentes transparence et l’imputabilité, affirmant son attachement
a été conduite par un Cabinet externe. Le processus confidentiels individuels avec les administrateurs pour compétences d’administration d’entreprise. Au 31 au respect strict des meilleures pratiques de gouvernance
d’évaluation s’est appuyé sur une étude documentaire compléter les informations recueillies via les questionnaires décembre 2024, le Conseil d’Administration est composé de d’entreprise.
portant sur plusieurs documents notamment les statuts et approfondir certains points. dix administrateurs dont neuf sont non-exécutifs et parmi
de HPS, le règlement intérieur, les procès-verbaux du lesquels cinq ne sont soumis à aucun conflit d’intérêt, ni
ne détiennent aucune participation dans le capital de la
société.
RÉUNIONS DU CONSEIL
D’ADMINISTRATION LES COMITÉS
SPÉCIALISÉS
Au cours de l’année 2024, le Conseil a tenu 7 réunions et s’est penché sur plusieurs thématiques essentielles,
détaillées comme suit :
Pour l’accompagner dans sa mission, trois comités spécialisés appuient et conseillent le Conseil d’administration sur les
sujets de leurs compétences, qui sont : le Comité d’audit, le Comité des nominations et des rémunérations et le Comité
DATE DE RÉUNION Ordre du jour de la réunion stratégie et ESG.
4
• Autorisation de conclure un contrat de crédit
6 MAI 2024 • Autorisation d’octroi des garanties devant être consenties par la Société en garantie de ses obligations au titre du
contrat de crédit et autorisation de la signature par la Société des actes de garanties consenties
50%
• Autorisation d’une sûreté additionnelle en garantie du crédit autorisé par le Conseil réuni le 6 mai 2024
100%
• Projets stratégiques
18 DÉCEMBRE 2024
• Présentation du rapport du comité Stratégie et ESG
• Présentation et approbation du budget pour l’exercice 2025
Administrateurs
• Présentation du dispositif sécurité IT Groupe non-exécutifs
4 Membres
5 Membres
50% Administrateurs
indépendants
40% Administrateurs
indépendants
100% Administrateurs
non-exécutifs
90% Administrateurs
non-exécutifs
Comité des
Présiden-
Assemblée Générale Nominations et
ROUVET te
F Française 2021 2022 Ordinaire statuant sur les 90% des Rémunéra-
Nathalie Membre
comptes de l’exercice 2027 tions
Comité d’Audit
Comité des
BENABDALLAH Assemblée Générale CIMR - Wafa Assurance - Nominations et
OPTORG des Rémunéra-
Rachida F Marocaine 2022 2022 Ordinaire statuant sur les 4 1 100% Membre
- Attijariwafa Bank Europe tions
comptes de l’exercice 2027 Comité Straté-
gie et ESG
Administrateur non exécutif Administrateur non exécutif Administratrice Indépendante Administrateur non exécutif
Nationalité : Française Nationalité : Canadienne Nationalité : Française Nationalité : Marocaine
Premier mandat HPS : 2011 Premier mandat HPS : 2006 Premier mandat HPS : 2021 Premier mandat HPS : 2013
Renouvellement de mandat : 2022 Renouvellement de mandat : 2022 Renouvellement de mandat : 2022 Renouvellement de mandat : 2022
Date d’échéance du mandat actuel : Assemblée Générale Date d’échéance du mandat actuel : Assemblée Générale Date d’échéance du mandat actuel : Assemblée Générale Date d’échéance du mandat actuel : Assemblée Générale
Ordinaire statuant sur les comptes de l’exercice 2027 Ordinaire statuant sur les comptes de l’exercice 2027 Ordinaire statuant sur les comptes de l’exercice 2027 Ordinaire statuant sur les comptes de l’exercice 2027
Liste des mandats : Liste des mandats : Liste des mandats : Aucun autre mandat que celui du Liste des mandats :
Président : TforPav Administrateur : AIXOR Conseil d’administration de HPS Président du Directoire : Fonds Capmezzanine II
Appartenance aux comités : Appartenance aux comités : Appartenance aux comités : Directeur Général : Fonds Capmezzanine, Fonds ACAMSA
Membre du Comité Stratégie et ESG Membre du Comité d’Audit Présidente du Comité des Nominations et de la Administrateur Directeur Général : CDG Invest PME
Biographie : Membre du Comité des Nominations et de la Rémunération Rémunération Administrateur : PREV INVEST SA, Folly Fashion, Maymana
Ancien responsable des opérations de traitement des Biographie : Membre du Comité d’Audit Traiteur, SCE Chemicals, LMPS
cartes pour l’Europe occidentale chez Experian, Philippe Pionnier du capital-risque au Québec avec plus de 30 ans Biographie : Appartenance aux comités :
VIGAND a cofondé Acqualife avant de rejoindre HPS en 2010 d’expérience, Pierre André POMERLEAU a participé à plus Diplômée de HEC (1984) et Administrateur de société Certifié Membre du Comité d’Audit
pour piloter les activités régionales et la R&D du Groupe. Il a de 125 opérations d’investissement dans des entreprises IFA/Sciences Po (2011), Nathalie ROUVET LAZARE a acquis, Membre du Comité des Nominations et de la Rémunération
dirigé HPS Solution jusqu’en 2021. industrielles et de services. Il est aussi administrateur de la au fil de 35 années d’expérience, une expertise approfondie Biographie :
Chambre de Commerce et d’Industrie de la Rive-Sud. en stratégie, direction d’entreprise, transformation digitale Directeur Général de CDG Invest PME, Hassan LAAZIRI a
et gouvernance. participé à la création et au lancement de cette société, qui
gère plus de 250 M$ de fonds sous gestion. Il évolue dans le
secteur du capital investissement depuis près de 20 ans et
siège au Conseil d’Administration de plusieurs entreprises.
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 100 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 101
BIOGRAPHIE RÉMUNÉRATION
DES ADMINISTRATEURS DES ADMINISTRATEURS
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 102 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 103
Engagement L’ÉTHIQUE AU CŒUR DE LA
GOUVERNANCE DU GROUPE HPS
UNE CULTURE D’INTÉGRITÉ
PORTÉE PAR TOUS
en faveur
les plus strictes en matière de conduite des affaires, de affirme son engagement à bâtir une entreprise exemplaire,
déontologie et de conformité réglementaire. où la confiance et la transparence sont les fondements
d’une croissance durable et partagée.
de l’éthique
LUTTE CONTRE LA CORRUPTION ET LA
HPS s’appuie sur un ensemble de dispositifs et de politiques TRANSPARENCE
visant à garantir une conduite éthique irréprochable :
•
Un Code de conduite pour la conduite des affaires, HPS adopte une politique de tolérance zéro face à toute
qui définit les principes directeurs en matière de forme de corruption. Des formations spécifiques sont
et de la
transparence, de responsabilité et de respect des lois. régulièrement organisées pour sensibiliser l’ensemble des
• Un Code de déontologie, qui précise les engagements des équipes aux risques et aux meilleures pratiques en matière
collaborateurs en termes de confidentialité, de loyauté et d’éthique des affaires. En parallèle, le Groupe met en place
de respect de déontologie. des mécanismes de signalement et de contrôle internes
• Un dispositif de lutte contre la corruption, en conformité pour prévenir tout comportement non conforme aux valeurs
déontologie
avec les normes internationales, notamment l’ISO 37001 d’intégrité et d’honnêteté.
relatives aux systèmes de management anti-corruption.
•
Un dispositif de prévention du harcèlement, afin de UN ENGAGEMENT FORT POUR UN
garantir un environnement de travail respectueux et APPROVISIONNEMENT ÉTHIQUE ET
inclusif pour tous les collaborateurs.
DURABLE
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 104 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 105
Une gestion HPS offre à ses actionnaires et investisseurs un accès
complet à ses publications institutionnelles, disponibles en
une conférence de presse est organisée pour une
présentation détaillée des résultats.
transparente
français et en anglais. Ce corpus de documentation, qui L’engagement envers ses investisseurs est une priorité
inclut les rapports annuels, les communiqués de presse, pour HPS, qui manifeste sa disponibilité via des rencontres
les résultats financiers et les présentations associées, est institutionnelles et par la présence d’une équipe dédiée,
publié sur une section spécifique de son site web : HPS joignable par courriel à l’adresse : invest@hps-worldwide.
Relations Investisseurs. com.
de la relation
[Link] Soucieux d’assurer à ses actionnaires et investisseurs une
releases visibilité sur la publication de ses différents supports, un
Cette plateforme offre également un aperçu détaillé de calendrier des communiqués et autres communications est
l’activité de la société et des profils de son équipe dirigeante. publié au début de chaque année.
Dans le respect strict des exigences réglementaires, HPS Au cours de l’exercice 2024, HPS a publié les informations
avec les
publie un communiqué de presse et ses comptes financiers suivantes :
juste après la réunion de son Conseil d’administration qui
arrête les comptes annuels et semestriels. En complément,
actionnaires
Communiqué de presse relatif aux indicateurs du 4ème 26/02/2024
trimestre 2023
et les
2023
investisseurs
trimestre 2024
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 106 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 107
RAPPORT
FINANCIER
Rapport ACQUISITION & INTÉGRATION
de gestion
DE CR2
TRANSITION DU MODÈLE
de CR2, qui équipe plus de 90 banques dans plus de 50 pays,
vient enrichir l’écosystème PowerCARD, offrant aux clients
ÉCONOMIQUE VERS LE MODÈLE de HPS une suite complète de services digitaux, allant de la
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 110 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 111
CROISSANCE SOLIDE ACTIVITÉ PAIEMENT
DES REVENUS
En 2024, HPS a poursuivi sa trajectoire de croissance, L’activité Paiement affiche une croissance annuelle de 7,5%,
consolidant le niveau record atteint lors de l’exercice soutenue par l’intégration réussie de CR2, ce qui confirme
précédent. Le chiffre d’affaires s’est établi à 1 267 MMAD, son rôle stratégique dans l’expansion et le renforcement du
en hausse de 6,4 % par rapport à 2023. Cette performance Groupe sur de nouveaux marchés à fort potentiel.
témoigne de la robustesse et de la résilience du modèle
économique du Groupe, particulièrement dans ses activités À périmètre constant, HPS maintient une activité solide
Paiement, qui enregistrent une progression de 7,5%, et et résiliente, avec une transition vers le modèle SaaS qui,
Switching, en hausse de 14,7%, qui demeurent les principaux bien qu’ayant un impact neutre à court terme, favorise
moteurs de cette dynamique. une forte progression des revenus récurrents, avec une
augmentation de 16,6% des redevances SaaS et de 10,4%
Parallèlement, le backlog affiche une progression notable des revenus de maintenance par rapport aux données pro
de 7,8% pour atteindre 885 millions MAD à fin 2024. Cette forma de 2023.
évolution est principalement portée par une prédominance
des revenus récurrents et réguliers, confirmant une Les revenus récurrents et réguliers poursuivent leur
trajectoire de croissance durable, en parfaite adéquation trajectoire ascendante, atteignant 904 millions de
avec la stratégie de transformation du Groupe, orientée dirhams, soit une progression de 11,8% par rapport à 2023,
vers l’abandon progressif du modèle on-premise au profit représentant 74% des revenus totaux des activités (contre
d’un modèle SaaS. 71% en 2023), consolidant ainsi la stabilité financière du
Groupe et confirmant la pertinence de sa stratégie axée
Cette tendance favorable repose notamment sur le sur une croissance durable et rentable.
déploiement réussi de la V4 de PowerCARD, la montée
en puissance de la plateforme SaaS, renforcée par
l’élargissement de la présence de HPS sur des marchés
clés comme l’Australie, l’Amérique du Nord et l’Asie, ainsi
que par l’intégration réussie de l’acquisition de CR2, dont
les revenus ont été comptabilisés à partir du quatrième
trimestre 2024.
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 112 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 113
ACTIVITÉ SWITCHING ACTIVITÉ TESTING
L’activité Switching a enregistré une croissance soutenue En 2024, malgré l’élargissement du portefeuille clients
de 14,7%, atteignant un total de 89MMAD de revenus et le renouvellement de plusieurs contrats en France,
en 2024. Cette performance illustre le fort potentiel de l’activité Testing a généré un chiffre d’affaires de 81MMAD,
développement de cette activité au sein du Groupe enregistrant une baisse de 2,3% par rapport à l’exercice
HPS. Elle est portée par la mise en œuvre d’initiatives précédent. Ce recul s’explique principalement par une
visant à encourager l’adoption de nouveaux modes de conjoncture économique incertaine et des tensions
paiement électronique, tout en renforçant la sécurité des géopolitiques en Europe, qui ont conduit au report de
transactions, en phase avec les attentes croissantes des plusieurs projets initialement prévus en 2023.
utilisateurs et les évolutions du marché.
RECHERCHE
& DÉVELOPPEMENT
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 114 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 115
Analyse des
revenus
RÉPARTITION DES PRODUITS
D’EXPLOITATION CONSOLIDÉS
PAR ACTIVITÉ EN MAD
En 2024, les revenus totaux de HPS ont poursuivi avec la tendance Afrique Moyen Groupe Groupe
NATURE Amérique Europe Asie Variation
haussière, à la suite du niveau record de l’exercice précèdent, enregistrant (y.c Maroc) Orient 2024 2023
une hausse de 6,4% par rapport à 2023. Ce qui représente un montant en PAIEMENT 420 579 622 102 391 646 196 096 987 201 057 460 129 560 054 1 049 685 769 976 868 279 7,5%
dirhams de 1 267 MMAD.
TESTING - - 81 507 264 - - 81 507 264 83 409 021 -2,3%
TOTAL 509 721 143 102 391 646 277 604 252 201 057 460 129 560 054 1 267 394 148 1 191 461 458 6,4%
ACTIVITÉ PAIEMENT
L’activité paiement a connu une croissance relative de 7,5% par rapport à 2023, portée essentiellement par l’activité Upselling
(10,1%), les redevances Saas (17,4%) et la maintenance (24,4%). La contribution des revenus de l’activité paiement à l’activité
globale a connu une légère hausse de 0,2% par rapport à l’exercice précèdent pour atteindre 86,0%.
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 116 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 117
PROJETS UPSELLING
PowerCARD
VENTES EN MAD 2024 2023 Variation VENTES EN MAD 2024 2023 Variation
PROJETS PoweRCARD 176 389 401 77 719 922 127,0% UPSELLING 302 262 226 289 009 399 4,6%
AFRIQUE 16 337 270 1 956 750 734,9% AFRIQUE 100 515 182 84 200 899 19,4%
AMÉRIQUE 40 003 996 16 305 577 145,3% AMÉRIQUE 58 320 002 22 639 800 157,6%
EUROPE 45 662 642 19 747 455 131,2% EUROPE 72 156 799 88 753 107 -18,7%
ASIE 71 200 402 36 445 483 95,4% ASIE 15 777 667 47 467 624 -66,8%
MOYEN ORIENT 3 185 091 3 264 657 -2,4% MOYEN ORIENT 55 492 577 45 947 970 20,8%
Les ventes en relations avec les Projets PowerCARD ont progressé de 127,0% par rapport à 2023, une évolution qui s’explique En 2024, les ventes Upsellling augmentent de 4,6%, grâce au renforcement du portefeuille client en Amerique (157,6%),
par l’acquisition de nouvelles références en Afrique (734,9%), en Amérique (145,3%), en Europe (131,2%) et en Asie (95,4%). en Afrique (19,4%) et au Moyen Orient (20,8%) et à la présence effective des équipes, à travers les différents bureaux de
représentation dans ces régions.
Les revenus de cette activité Projets est quant à elle en baisse de -4,6%, et ceci est lié à la transition vers le modèle SaaS ou
les projets vendus ne génèrent pas de revenus liés à la licence contrairement à l’année 2023 (qui a connu une reconnaissance Les revenus quant à eux, évoluent de 10,1% et témoignent de l’effort de fidélisation de nos clients actuels à qui nous
importante de revenus liés au projet vendus en mode Licence). continuons de proposer de nouvelles solutions et développement pour mieux satisfaire leurs attentes.
PRODUITS D’EXPLOITATION EN MAD 2024 2023 Variation PRODUITS D’EXPLOITATION EN MAD 2024 2023 Variation
PROJETS PowerCARD 234 519 297 245 933 097 -4,6% UPSELLING 278 648 053 253 106 924 10,1%
AFRIQUE 71 678 751 46 929 691 52,7% AFRIQUE 75 362 021 93 083 340 -19,0%
AMÉRIQUE 29 924 156 18 122 152 65,1% AMÉRIQUE 40 547 107 13 714 493 195,7%
EUROPE 60 948 097 70 915 299 -14,1% EUROPE 62 819 661 69 878 215 -10,1%
ASIE 63 375 621 106 633 323 -40,6% ASIE 39 201 516 18 909 757 107,3%
MOYEN ORIENT 8 592 672 3 332 633 157,8% MOYEN ORIENT 60 717 747 57 521 119 5,6%
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 118 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 119
MAINTENANCE LICENCE
En 2024, les revenus de maintenance ont enregistré une hausse significative de 24,4 % par rapport à l’exercice précédent. PRODUITS D’EXPLOITATION EN MAD 2024 2023 Variation
Cette performance s’inscrit dans la continuité des efforts entrepris en 2023, avec une intensification des déploiements
de projets PowerCARD sur les marchés asiatiques, moyen-orientaux et africains, qui ont constitué un levier essentiel de LICENCE 44 174 788 76 342 083 -42,1%
croissance pour cette ligne d’activité.
AFRIQUE 7 179 979 48 889 517 -85,3%
ASIE
AFRIQUE 101 074 581 71 199 027 42,0%
En 2024, les redevances issues des activités SaaS ont atteint 223MMAD enregistrant une hausse de 17,4 % par rapport à
l’exercice précédent. Cette performance repose à la fois sur la montée en puissance de l’activité avec les clients historiques,
principalement en Afrique, au Moyen-Orient et en Europe, et sur la mise en production de nouveaux clients aux Etats-Unis
d’Amérique, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
À noter que la plateforme SaaS du Groupe a accueilli, dès 2023, trois nouveaux clients majeurs basés au Canada, à Oman et
en Australie, témoignant de la portée internationale croissante de cette offre stratégique.
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 120 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 121
ACTIVITÉ TESTING ANALYSE DES CHARGES
TOTAL BACKLOG 884 944 682 100% 820 760 511 100% 7,8%
PAIEMENT 799 450 144 90,3% 744 276 394 90,68% 7,4%
La dynamique des activités et de l’élan commercial en 2024 s’est traduite par une croissance globale des charges de 11,9%
par rapport à 2023. Cette progression est principalement portée par l’élargissement du volume d’affaires, ayant entraîné
PROJETS 135 806 164 15,35% 176 791 186 21,54% -23,2%
une hausse des coûts d’achats.
UPSELLING 93 904 863 10,61% 103 933 158 12,66% -9,6%
Dans le même temps, les efforts déployés pour améliorer nos marges ont conduit à une baisse de 11,8% des achats
LICENCE 7 168 145 0,81% 17 453 920 2,13% -58,9% consommés traduisant une meilleure efficacité dans la gestion des ressources, en déployant nos efforts dans l’intégration
de ressources internes plutôt qu’externes, dont les coûts sont plus importants. Par ailleurs, l’élargissement des équipes et
MAINTENANCE 243 677 288 27,54% 229 703 534 27,99% 6,1%
les nouveaux recrutements ont contribué à une augmentation des charges de personnel, déjà observée dans les indicateurs
REDEVANCES SAAS 318 893 684 36,04% 216 412 596 26,37% 47,4% RH de l’année.
SWITCHING 85 494 538 9,7% 76 484 117 9,3% 11,8% Enfin, les charges d’impôts et taxes ont connu une forte hausse, une évolution expliquée par deux facteurs majeurs : d’une
part, le renforcement de la présence internationale du Groupe, et d’autre part, la montée en puissance des transactions
intra-groupe avec le siège de HPS. Ces dernières sont soumises à des réglementations fiscales de plus en plus complexes
Le Backlog au titre de l’année 2024 connaît une hausse de 7,8%, due à ce niveau de vente très important atteint cette année
et évolutives, dans les différentes juridictions où le Groupe est implanté.
(+39,3%). A ce titre, la part de ce backlog liée aux éléments récurrents et réguliers représente désormais 84,7 % du backlog,
contre 78,5% en 2023.
NB : Le backlog représente l’engagement contractuel total des clients en compte, incluant le reste à réaliser sur le
déploiement des projets (Build) ainsi qu’une année de revenus récurrents issus de la Maintenance ou du SaaS.
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 122 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 123
CHARGES DE PERSONNEL En 2024, les charges externes ont augmenté de 19,7%, atteignant 269 MMAD, en raison d’une dynamique soutenue de
l’activité commerciale du Groupe. En effet, durant cette année, les frais de déplacements ont connu une croissance de
37,8% dû notamment au fait que HPS a assuré une forte présence de plusieurs évènements à travers le Monde. Par ailleurs,
Dans le cadre de l’accompagnement de la croissance de ses activités, HPS a procédé à un renforcement de ses effectifs,
les autres charges externes enregistrent une hausse de 16,0%, due essentiellement à une augmentation de 43% des coûts
avec une croissance nette de 355 collaborateurs au cours de l’année 2024 incluant les ressources de CR2, et 142 hors
d’hébergement des centres de données SaaS. Cette évolution s’inscrit manifestement dans une stratégie d’investissement
CR2. Cette dynamique s’est également traduite par une révision à la hausse des politiques de rémunération, dans un
visant à accélérer notre transition vers le modèle SaaS.
contexte de fidélisation et d’attraction des talents. En conséquence, les charges de personnel ont augmenté de 11,3%
à la clôture de l’exercice
RÉMUNÉRATION FIXE & CHARGES SOCIALES 522 844 833 426 427 424 22,6% EN MAD 2024 2023 Variation
RÉMUNÉRATION VARIABLE 4 151 486 48 984 255 -91,5% CHARGES ET PRODUITS FINANCIERS - 17 418 462 - 26 423 522 -34,1%
AUTRES CHARGES DE PERSONNEL 27 487 834 22 856 085 20,3% RÉSULTAT COURANT DES ENTREPRISES INTÉGRÉES 136 146 939 169 930 090 -19,9%
EFFECTIF 1 407 1 052 13,5% CHARGES ET PRODUITS NON COURANTS - 12 524 502 - 14 350 488 -12,7%
ACHATS CONSOMMÉS RÉSULTAT NET DES ENTREPRISES INTÉGRÉES 79 292 525 94 527 514 -16,1%
HPS poursuit sa politique de gestion rigoureuse des coûts, à travers les achats en sous- traitance auprès de partenaires QUOTE-PART DANS LES RÉSULTATS DES ENTREPRISES MEE 18 155 220 16 676 322 8,9%
stratégiques qui ont connu une baisse de 12,8% en 2024, comparativement à l’année dernière, et qui permettent
de maîtriser les dépenses et de calibrer efficacement le déploiement des projets. Conformément à l’expansion des DOTATIONS AUX AMORTISSEMENTS DES ÉCARTS D'ACQUISITION - 22 148 387 - 11 268 869 96,5%
opérations de HPS, le volume des achats consommés a enregistré une baisse de 11,8%.
RÉSULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDÉ 75 299 358 99 934 967 -24,7%
L’évolution des indicateurs opérationnels du Groupe en 2024 a entraîné une diminution du résultat net consolidé à 75 MMAD,
CHARGES EXTERNES contre 100 MMAD en 2023, soit une baisse de 24,7%.
AUTRES CHARGES EXTERNES 181 232 875 156 169 026 16,0%
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 124 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 125
INVESTISSEMENT ET FINANCEMENT
Le cashflow opérationnel progresse significativement pour atteindre 49 MMAD, contre 43 MMAD en 2023, confirmant la
capacité du Groupe à générer des liquidités solides tout en finançant son développement. En effet, l’année 2024 a été
marquée par la réalisation de projets stratégiques majeurs, notamment : l’acquisition de CR2 et les investissements
EN MAD 2024 2023 Variation continus dans l’infrastructure IT et les équipements, afin de soutenir l’ouverture de nouveaux bureaux au Canada, en Inde
et en Australie.
RÉSULTAT NET 75 299 358 99 934 967 -24,7%
Élimination des charges et produits nets sans effets sur la trésorerie À fin 2024, la trésorerie de HPS s’établit à 204 MMAD, affichant une légère baisse par rapport à 2023 (211 MMAD). Cette
- - -19,9%
ou non liés à évolution reflète une gestion rigoureuse des flux de trésorerie, dans un contexte marqué par une forte expansion et des
investissements stratégiques.
L'activité
-Variation des impôts différés -1 109 390 2 050 782 -154,1% RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
-Plus ou moins-value de cession - 703 007
-Autres produits (charges) nets sans effets sur la trésorerie 323 633 - RECHERCHE & DÉVELOPPEMENT EN MAD 2024 2023 Variation
-Quote-part dans le résultat des sociétés mises en équivalence -18 155 220 -3 037 446 497,7% RECHERCHE & DÉVELOPPEMENT 156 117 371 145 526 773 7,3%
Capacité d'autofinancement des sociétés intégrées 109 580 814 137 944 220 -20,6% EN % DU PRODUIT D'EXPLOITATION (HORS CR2) 13,1% 12,2%
Flux de trésorerie liés aux opérations d'investissements -430 681 901 -29 248 431 1372,5%
DIVIDENDES VERSÉS AUX ACTIONNAIRES DE LA SOCIÉTÉ MÈRE -50 362 092 -42 215 937 19,3%
Variations des emprunts 430 252 712 -49 455 578 -970,0%
Flux des opérations de financement 382 392 299 -37 355 553 -1123,7%
Trésorerie au début de l'exercice 211 044 070 238 264 666 -11,4%
Trésorerie à la fin de l'exercice 204 223 088 211 044 070 -3,2%
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 126 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 127
Initialement dédiée à la représentation du Groupe et à la commercialisation de l’offre PowerCARD dans la région, HPS
ACTIVITÉ DES FILIALES Singapour s’est vue confier de nouvelles responsabilités, incluant le développement du portefeuille clients ainsi que le
pilotage des projets locaux.
ET DES PARTICIPATIONS
En 2024, l’entité a poursuivi sa trajectoire de croissance, enregistrant une hausse de chiffre d’affaires de 38,2 %, atteignant 129
- INDICATEURS DES FILIALES DE HPS MMAD. Cette progression témoigne de la montée en puissance des activités en Asie. Toutefois, le résultat net affiche un repli,
impacté par la poursuite des investissements engagés depuis 2023, notamment pour l’aménagement de nouveaux locaux et
HPS Switch
le renforcement des équipes commerciales, en cohérence avec les objectifs stratégiques du programme « AccelR8 » visant à
HPS SWITCH EN MAD 2024 2023 Variation intensifier la présence régionale du Groupe.
RÉSULTAT NET 29 622 798 23 614 668 25,4% HPS EUROPE EN MAD 2024 2023 Variation
En 2024, HPS Switch a poursuivi sa dynamique positive avec une croissance de 15,1% de son chiffre d’affaires, qui passe de 80 Chargée de la commercialisation des solutions du Groupe en Europe, HPS Europe s’appuie sur une équipe dédiée pour développer
MMAD en 2023 à 92 MMAD. Parallèlement, son résultat net s’est établi à 30 MMAD, contre 24 MMAD un an plus tôt, soit une la présence du Groupe sur ce marché stratégique.
Spécialisée dans l’accompagnement des entreprises en France pour la qualification et les tests de systèmes d’information, RÉSULTAT NET 14 089 092 17 870 233 -21,2%
Acpqualife vise à garantir la performance et la fiabilité des infrastructures IT de ses clients.
En dépit d’un léger recul du chiffre d’affaires de 2,7%, l’entreprise a affiché une forte amélioration de sa rentabilité, avec un Créée en partenariat avec la Mauritius Commercial Bank (MCB), ICPS opère en tant que prestataire de services de traitement des
résultat net plus que doublé, passant de 1,5 MMAD en 2023 à 3 MMAD en 2024, soit une hausse de 119,0%. Cette performance paiements pour les institutions financières d’Afrique australe et des pays de l’océan Indien. Depuis sa prise de contrôle intégrale
témoigne d’une optimisation efficace des ressources et d’une meilleure absorption des charges. par le Groupe HPS au premier trimestre 2021, l’entité poursuit son développement dans cette zone géographique à fort potentiel
de développement.
HPS Singapour En 2024, ICPS a enregistré une légère progression de ses revenus de 2,8 %. Toutefois, sa rentabilité a connu un repli, avec un
résultat net passant de 17,8 M MAD en 2022 à 14 MMAD, soit une baisse de 21,2 %.
HPS SINGAPOUR EN MAD 2024 2023 Variation
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 128 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 129
PERFORMANCES
IPRC
DES PARTICIPATIONS DE HPS
PRODUITS D'EXPLOITATION 32 525 229 26 986 863 20,5% GLOBAL PAYMENT SERVICES (GPS) EN MAD 2024 2023 Variation
RÉSULTAT NET 8 005 416 3 779 362 111,8% PRODUITS D'EXPLOITATION 147 346 255 140 947 650 4,5%
Filiale du Groupe HPS acquise en 2021, IPRC poursuit le développement de ses activités dans le domaine du monitoring des
réseaux de GAB (guichets automatiques bancaires) et du suivi de la fraude. Elle met son expertise au service de groupes
Présente au Bahreïn et détenue à hauteur de 30% par le Groupe HPS, GPS se positionne comme un acteur clé dans la
bancaires et financiers, aussi bien au Maroc qu’à l’international.
fourniture de solutions de paiement en mode SaaS. L’entreprise accompagne une clientèle diversifiée au Moyen-Orient, tous
secteurs confondus, en proposant notamment des services de personnalisation de cartes monétiques adaptés aux besoins
IPRC assure la supervision de plus de 5500 GAB et le contrôle de plus de 14 millions de cartes, ce qui illustre la solidité de ses
spécifiques des entreprises locales.
compétences techniques et opérationnelles.
L’année 2024 a été marquée par une progression continue des activités de Global Payment Services (GPS), tant en termes
En 2024, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 33 MMAD soit une hausse de 20,5% par rapport à l’exercice précédent. Cette
de chiffre d’affaires que de rentabilité. L’entité a enregistré une hausse de son chiffre d’affaires de 4,5%, traduisant une
dynamique de croissance s’est accompagnée d’une forte amélioration de la rentabilité, avec un résultat net en progression
dynamique commerciale soutenue. Cette croissance s’est accompagnée d’une amélioration significative de la profitabilité,
de 111,8%, témoignant des synergies réalisées avec le Groupe et des efforts continus pour améliorer la performance de cette
avec un résultat net en progression de 12,8% par rapport à l’exercice précédent.
entité après son acquisition.
Créée et intégrée dans les comptes du groupe durant le 2ème semestre 2024, l’entité a réalisé un chiffre d’affaires de 9,4
FORMATION DU RÉSULTAT DISTRIBUABLE ET
MMAD entièrement avec le groupe, et un résultat net de 0,8 MMAD. PROPOSITION D’AFFECTATION DUDIT RÉSULTAT
HPS India
Situation au Affectation Situation après
AFFECTATION DES RÉSULTATS
Dédiée initialement à la représentation du Groupe en Inde, et à la commercialisation de l’offre PowerCARD dans la région, HPS 31/12/2024 résultat 2024 affectation
India s’est vue confier de nouvelles responsabilités, incluant le développement du portefeuille clients ainsi que le pilotage CAPITAL SOCIAL 74 061 900 74 061 900
des projets locaux.
PRIME D’ÉMISSION 83 451 410 83 451 410
Créée et intégrée dans les comptes du groupe durant le 2ème semestre 2024, l’entité a réalisé un chiffre d’affaires de 2,6
RÉSERVE LÉGALE 7 035 990 7 035 990
MMAD entièrement avec le groupe, et un résultat net de 0,3 MMAD.
REPORT À NOUVEAU 392 301 412 35 064 391 427 365 803
CR2
RÉSULTAT NET DE L’EXERCICE 86 907 511
Basée en Irlande, l’entité CR2 a été acquise par HPS et intégrée dans les comptes à partir de septembre 2024. L’entité est
DIVIDENDE 51 843 120 51 843 120
spécialisée dans le digital banking, avec une présence à Dubaï, Jordanie, en Inde et en Inde.
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 130 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 131
Samir KHALLOUQUI
AINSI QUE LEURS EMPLOIS OU FONCTIONS Premier mandat HPS : 1995 dans les technologies Unix et Oracle, Samir KHALLOUQUI a
Renouvellement de mandat : 2022 cofondé HPS en 1995, et a fortement contribué au design
PRINCIPAUX Date d’échéance du mandat actuel : et à l’architecture technique de la solution PowerCARD. Il a
Assemblée Générale Ordinaire statuant sur les comptes de occupé plusieurs postes de responsabilités techniques et
HORANI Mohamed l’exercice 2027 opérationnelles au sein du Groupe, avant de se consacrer à
Liste des mandats : l’activité Processing jusqu’en 2021.
Président du Conseil d’administration Appartenance aux comités :
Administrateur : HPS Europe, HPS Switch, ICPS
Nationalité : Marocaine Président du Comité Stratégie et ESG
Appartenance aux comités : Néant
Premier mandat HPS : 1995 Biographie :
Renouvellement de mandat : 2022 Pionnier de la monétique au Maroc, Mohamed HORANI
Date d’échéance du mandat actuel : est l’un des principaux fondateurs de HPS. Il a également
Driss SABBAHE
Assemblée Générale Ordinaire statuant sur les comptes de occupé la fonction de Président de la CGEM (Confédération
l’exercice 2027 Générale des Entreprises du Maroc) et de Président de Administrateur Exécutif Liste des mandats : Néant
Liste des mandats : l’APEBI (Fédération des Technologies de l’Information, des Nationalité : Marocaine Appartenance aux comités : Néant
Président du Conseil d’administration : HPS- HPS Europe - Télécommunications et de l’Offshoring). Premier mandat HPS : 1995 Biographie :
HPS Switch Il est également très actif dans différents organismes Renouvellement de mandat : 2022 Co-fondateur de HPS en 1995, Driss SABBAHE a accompagné
Administrateur : ICPS - ANRT gouvernementaux. Date d’échéance du mandat actuel : Assemblée Générale la croissance de l’entreprise jusqu’à sa retraite en 2012.
Ordinaire statuant sur les comptes de l’exercice 2027
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 132 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 133
Nathalie ROUVET Rachida BENABDALLAH
Meryem CHAMI
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 134 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 135
Comptes
consolidés
BILAN CONSOLIDÉ - ACTIF BILAN CONSOLIDÉ - PASSIF
ACTIF 31/12/2024 31/12/2023 PASSIF 31/12/2024 31/12/2023
ACTIF IMMOBILISÉ 634 197 839 306 153 376 CAPITAUX PROPRES 774 719 895 757 160 757
Ecart d'acquisition 385 287 753 81 052 209 - CAPITAL 74 061 900 74 061 900
- Primes d’émission 83 451 410 83 451 410
Immobilisations incorporelles 88 450 560 89 167 199
- Réserves consolidées 541 907 226 499 712 480
Immobilisations corporelles 78 675 140 58 511 796 - Résultats consolidés 75 299 358 99 934 967
Immobilisations financières 6 330 779 6 201 049 CAPITAUX PROPRES PART DU GROUPE 774 719 895 757 160 757
ACTIF CIRCULANT 1 582 915 000 1 311 643 750 TOTAL CAPITAUX PROPRES 774 719 895 757 160 757
Stocks et en cours 142 984 944 121 181 678 PASSIFS À LONG TERME 569 231 485 122 107 512
Clients et comptes rattachés 949 930 450 861 700 452 - Dettes financières à long terme 544 750 016 116 146 177
- Subvention reçue - -
Impôts différés actifs 15 393 534 1 985 642
- Provisions pour risques et charges 24 481 470 5 961 335
Autres créances et comptes de régularisation 227 882 323 115 731 907 PASSIF CIRCULANT 873 161 459 738 528 857
Valeurs mobilières de placement 2 129 613 - - Fournisseurs et comptes rattachés 97 515 364 79 535 715
- Autres dettes et comptes de régularisation 734 630 498 657 526 670
Disponibilités 244 594 136 211 044 070
- Impôts différés passifs 644 549 1 466 472
TOTAL DE L'ACTIF 2 217 112 839 1 617 797 126 - Trésorerie passif 40 371 048 -
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 136 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 137
COMPTE DE PRODUITS ET DE CHARGES CONSOLIDÉ COMPTE DE PRODUITS ET DE CHARGES CONSOLIDÉ (VS 2023 PROFORMA)
Variation de stocks de produits 22 145 140 39 655 144 -44,2% VARIATION DE STOCKS DE PRODUITS 22 145 140 39 655 144 -44,2%
Autres produits d'exploitation 40 908 285 35 000 340 16,9% Autres produits d'exploitation 40 908 285 35 000 340 16,9%
PRODUITS D'EXPLOITATION 1 267 401 026 1 191 461 462 6,4% PRODUITS D'EXPLOITATION 1 267 401 026 1 264 512 432 0,2%
Achats revendus de Marchandises 7 173 351 5 697 804 25,9% Achats revendus de Marchandises 7 173 351 5 697 804 25,9%
Achats consommés 178 766 854 202 625 656 -11,8% Achats consommés 178 766 854 203 102 641 -12,0%
Charges externes 268 901 549 224 697 793 19,7% Charges externes 268 901 549 253 782 480 6,0%
Charges de personnel 554 484 153 498 267 763 11,3% Charges de personnel 554 484 153 558 125 962 -0,7%
Autres charges d'exploitation 4 678 589 3 813 653 22,7% Autres charges d'exploitation 4 678 589 3 813 653 22,7%
Impôts et taxes 33 572 381 9 762 001 243,9% Impôts et taxes 33 572 381 9 871 964 240,1%
Dotations d'exploitation 66 258 748 50 243 182 31,9% Dotations d'exploitation 66 258 748 52 869 150 25,3%
CHARGES D'EXPLOITATION 1 113 835 625 995 107 851 11,9% CHARGES D'EXPLOITATION 1 113 835 625 1 087 263 654 2,4%
RÉSULTAT D'EXPLOITATION 153 565 401 196 353 611 -21,8% RÉSULTAT D'EXPLOITATION 153 565 401 177 248 778 -13,4%
Charges et produits financiers -17 418 462 -26 423 522 -34,1% Charges et produits financiers -17 418 462 -27 179 456 -35,9%
RÉSULTAT COURANT DES ENTREPRISES INTÉGRÉES 136 146 939 169 930 090 -19,9% RÉSULTAT COURANT DES ENTREPRISES INTÉGRÉES 136 146 939 150 069 323 -9,3%
Charges et produits non courants -12 524 502 -14 350 488 -12,7% Charges et produits non courants -12 524 502 -15 308 626 -18,2%
Impôts sur les résultats -44 329 913 -61 052 087 -27,4% Impôts sur les résultats -44 329 913 -61 219 416 -27,6%
RÉSULTAT NET DES ENTREPRISES INTÉGRÉES 79 292 525 94 527 514 -16,1% RÉSULTAT NET DES ENTREPRISES INTÉGRÉES 79 292 525 73 541 280 7,8%
Quote part dans les résultats des entreprises MEE 18 155 220 16 676 322 8,9% Quote part dans les résultats des entreprises MEE 18 155 220 16 676 322 8,9%
Dotations aux amortissements des écarts d'acquisition -22 148 387 -11 268 869 96,5% Dotations aux amortissements des écarts d'acquisition -22 148 387 -22 148 333 0,0%
RÉSULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDÉ 75 299 358 99 934 967 -24,7% RÉSULTAT NET DE L'ENSEMBLE CONSOLIDÉ 75 299 358 68 069 269 10,6%
RÉSULTAT NET (PART DU GROUPE) 75 299 358 99 934 967 -24,7% RÉSULTAT NET (PART DU GROUPE) 75 299 358 68 069 269 10,6%
RÉSULTAT NET PAR ACTION 10,17 13,49 RÉSULTAT NET PAR ACTION 10,17 9,19
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 138 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 139
TABLEAU DE FLUX DE TRÉSORERIE TABLEAU DE VARIATION DES CAPITAUX
-Autres produits (charges) nets sans effets sur la trésorerie 323 633 - RÉSULTAT NET
DE L'EXERCICE
- - 99 934 967 99 934 967 - 99 934 967
-Quote part dans le résultat des sociétés mises en équivalence nette des dividendes reçus - 18 155 220 - 3 037 446
ECARTS DE CHANGE - - - - - - -
CAPACITÉS D'AUTOFINANCEMENT DES SOCIÉTÉS INTÉGRÉES 109 580 814 137 944 220
AUTRE VARIATIONS - - 8 246 488 - 8 246 488 - 8 246 488
Dividendes reçus des sociétés mises en équivalence 15 142 488 -
SITUATION AU 31
Variation du besoin en fonds de roulement lié à l'activité - 75 349 203 - 94 444 197 74 061 900 83 451 410 1 706 603 597 940 844 757 160 757 - 757 160 757
DÉCEMBRE 2023
FLUX NET DE TRÉSORERIE LIÉS À L'ACTIVITÉ 49 374 099 43 500 023 DISTRIBUTION
DE DIVIDENDES
- - 50 362 092 50 362 092 - 50 362 092
Acquisition d'immobilisations corporelles et incorporelles - 47 786 869 - 29 248 431
AUGMENTATION
- - - - - -
Cessions d'immobilisations nettes d'impôts - - DE CAPITAL
RÉSULTAT NET
Cession de titres de sociétés mises en équivalence - - - - 75 299 358 75 299 358 - 75 299 358
DE L'EXERCICE
Acquisition nette de titre de société consolidée - 382 895 032 -
ECARTS DE CHANGE - - - - - - -
FLUX DE TRÉSORERIE LIÉS AUX OPÉRATIONS D'INVESTISSEMENTS - 430 681 901 - 29 248 431
AUTRE VARIATIONS - - 7 378 129 - 7 378 129 - 7 378 129
Dividendes versés aux actionnaires de la société mère - 50 362 092 - 42 215 937
SITUATION AU 31
Augmentation du capital en numéraire - 55 530 000 DÉCEMBRE 2024
74 061 900 83 451 410 5 671 526 622 878 111 774 719 894 - 774 719 894
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 140 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 141
NOTES ANNEXES AUX COMPTES CONSOLIDÉS Périmètre au 31/12/2024 Périmètre au 31/12/2023
% % Méthode de % % Méthode de
[Link]é du Groupe
Société
de contrôle d'intérêt consolidation de contrôle d'intérêt consolidation
Le Groupe HPS intervient essentiellement dans le domaine de la monétique : éditions de logiciel, conseil, formation,
audit et traitements monétiques pour tiers. HPS 100% 100% IG 100% 100% IG
Le Groupe HPS a totalisé à fin 2024 des revenus consolidés de 1 267,4 millions de dirhams, en évolution de 6,4% par
ACPQUALIFE 100% 100% IG 100% 100% IG
rapport à l’exercice 2023, incluant les revenus liés à la nouvelle entité acquise à 100% (CR2) opérée en septembre 2024.
Tout en maintenant l’investissement en R&D avec 156,1 millions de dirhams comptabilisés en charges de l’exercice, la HPS SWITCH 100% 100% IG 100% 100% IG
rentabilité opérationnelle s’est établit à 12,1% soit -4,3 pt, et la marge nette à 5,9% soit -2,5 pt ((contre respectivement
13,7% et 7,4% pour HPS Stand alone hors acquisition). HPS SINGAPOUR 100% 100% IG 100% 100% IG
3 1 2 Dates de clôture
En 2024, toutes les sociétés consolidées clôturent leurs comptes annuels au 31 décembre, hormis HPS India dont les
comptes doivent être arrêtés sur 12 mois à partir de la création, soit une première clôture en avril 2025. Un travail
d’alignement avec la date de clôture au 31 décembre sera opéré en 2025 pour aligner HPS India aux autres entités du
groupe.
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 142 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 143
3 1 3 Conversion des comptes des filiales en monnaie étrangère 3 1 7 Stocks
Pour les filiales qui ont pour devise de fonctionnement leur monnaie locale (HPS South Africa, ICPS, GPS), dans laquelle Les stocks sont composés de travaux à long terme en cours et sont valorisés à leur coût de production. Toute perte
est libellée l’essentiel de leurs transactions, leur bilan est converti en dirhams sur la base des cours de change en future probable constatée au cours de l’exécution d’un contrat est provisionnée pour sa totalité.
vigueur à la date de clôture. Leur compte de résultat est converti au cours moyen de la période. Les différences de Tout bénéfice estimé avec une sécurité suffisante est constaté en tant que produit net partiel au prorata de
conversion qui en résultent sont inscrites en écart de conversion inclus dans les capitaux propres consolidés. l’avancement dans la réalisation du contrat. Les prestations associées aux contrats, et les licences pour certains
Les comptes des filiales étrangères ayant une autonomie financière (HPS Europe, Acpqualife et HPS Singapour, projets, sont prises en compte en fonction de la méthode du bénéfice net partiel.
HPS India, HPS Montréal) sont convertis également selon la méthode du cours de clôture. Leur bilan est converti en Les stocks comprennent également, pour certains projets, des montants de vente de licences et services non encore
dirhams sur la base des cours de change en vigueur à la date de clôture et leur compte de résultat est converti au facturées à la date du 31 décembre 2024, qui sont valorisées à leur prix de vente.
cours moyen de la période. Les écarts de conversion résultant de cette méthode tant sur les éléments monétaires ou
non monétaires qui figurent au bilan que sur les éléments du compte de produits et charges sont inscrits au compte 3 1 8 Créances & chiffre d’affaires
de résultat en « Charges et produits financiers ». Les créances sont enregistrées à leur valeur nominale. Une provision pour dépréciation est constatée au titre des
créances contentieuses et des créances anciennes en fonction du risque lié à leur recouvrement.
3 1 4 Immobilisations incorporelles Les créances (ainsi que les dettes) libellées en monnaies étrangères sont évaluées sur la base du cours de change
Elles comprennent essentiellement le logiciel VISION acquis dans le cadre de la prise de contrôle d’Acpqualife. Ce en vigueur à la clôture de l’exercice ou de la période. Les pertes de change latentes ainsi que les gains latents sont
logiciel est amorti sur une durée de 10 ans. Ces immobilisations comprennent également le Fonds de Commerce acquis enregistrés en résultat.
par HPS Switch dans le cadre de l’opération de reprise de l’activité du Switching du Centre Monétique Interbancaire. Le chiffre d’affaires est enregistré au moment où le service a été rendu au client.
Ce fonds de commerce n’est pas amortissable. Les contrats en cours à la date de clôture sont comptabilisés selon la méthode du bénéfice net partiel, et sont inclus
Les frais de recherche et développement engagés par le Groupe sont comptabilisés en charges. au niveau des comptes clients.
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 144 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 145
3 1 14 Écart d’acquisition
L’écart d’acquisition dégagé à la suite de l’acquisition d’une filiale est amorti sur la durée du business plan ayant servi FONDS DE COMMERCE 74 350 - - - - - 74 350
AMORTISSEMENT -68 546 -22 148 -90 694 MATÉRIEL ET OUTILLAGE 38 088 7 891 - - - -84 45 895
ÉCART D’ACQUISITION NET 81 052 304 236 385 288
MATÉRIEL DE TRANSPORT 6 866 14 - - - - 6 881
3 1 15 Résultat par action MOBILIER, MATÉRIEL DE
Le résultat net consolidé par action est calculé en fonction du nombre moyen pondéré d’actions ordinaires en BUREAU ET 158 373 35 931 -11 29 925 - -2 892 221 347
AMÉNAGEMENTS
circulation au cours de l’exercice.
AUTRES IMMOBILISATIONS
3 1 16 Tableau des flux de trésorerie CORPORELLES
- - - - - - -
Le tableau des flux de trésorerie est présenté selon la méthode indirecte, suivant laquelle le résultat net est corrigé
IMMOBILISATIONS
pour tenir compte de l’incidence des opérations n’ayant pas un caractère monétaire, de la variation du besoin en CORPORELLES EN COURS
- - - - - - -
fonds de roulement lié à l’activité, ainsi que des éléments de produits ou de charges associés aux flux de trésorerie IMMOBILISATIONS
CORPORELLES
203 327 43 836 -11 29 925 - -2 977 274 122
concernant les investissements ou le financement.
3 1 17 Crédit d’impôt recherche AMORTISSEMENT
Les crédits d’impôt recherche dont bénéficient les filiales françaises sont enregistrés en moins de la charge d’impôt
de l’exercice.
FONDS DE COMMERCE - - - - - - -
BREVETS, MARQUES,
DROITS ET VALEURS
1597 542 - 2 007 - -70 4 075
3 2 Détail et explication des postes du bilan et du compte de produits et charges et de leurs variations
3 2 1 Immobilisations incorporelles et corporelles AUTRES IMMOBILISATIONS
33 657 4 955 - - - -25 38 588
INCORPORELLES
IMMOBILISATIONS
Acquisitions Cession Entrée de Reclasse- Ecart de 35 254 5 497 - 2 007 - -95 42 663
31/12/2023 31/12/2024 INCORPORELLES
Dotations Retrait périmètre ment conversion
TERRAINS - - - - - - -
Brut
CONSTRUCTIONS - - - - - - -
FONDS DE COMMERCE 74 350 - - - - - 74 350
MATÉRIEL ET OUTILLAGE 29 398 5 860 - - - -64 35 194
BREVETS, MARQUES,
DROITS ET VALEURS
3 881 66 - 2 955 - -190 6 712 MATÉRIEL DE TRANSPORT 5 064 1 006 - - - - 6 070
IMMOBILISATIONS
CORPORELLES
144 816 25 577 -11 27 433 - -2 390 195 447
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 146 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 147
• En 2024, les acquisitions d’immobilisations corporelles ont concerné essentiellement du matériel informatique et de Les stocks et en cours sont composés principalement de projets en cours.
l’aménagement.
• En 2024, les acquisitions d’immobilisations incorporelles ont concerné essentiellement des achats de logiciels. 3. 2 4 Créances clients
• Les immobilisations acquises par le biais de contrats de crédit-bail sont amorties suivant les durées telles que
décrites au niveau des règles et méthodes d’évaluation. (en milliers MAD) 31/12/2024 31/12/2023
31-Déc-2024 31-Déc-2023 L’ensemble des créances clients à fin 2024 et à 2023 a une échéance de moins d’un an.
GPS 30% 30%
3. 2 5 Actifs et passifs d’impôts différés et Impôt sur le résultat
3 2 5 1. Actifs et passifs d’impôts différés
Résultat des sociétés mises en équivalence
Les stocks et en cours sont composés principalement de projets en cours.
2024 2023
(en milliers MAD) 31/12/2024 31/12/2023
GPS (en milliers BHD) 2 290 2 063
Impôts différés actifs 15 394 1 986
Les principaux agrégats en normes IFRS des sociétés mises en équivalence sont détaillés comme suit :
Impôts différés passifs 645 1 466
(en milliers BHD) GPS Les impôts différés actifs et passifs sont relatifs à des retraitements de consolidation dont essentiellement :
- les impôts différés actifs relatifs à l’annulation de l’activation des frais de recherche et de développement
31-déc-24 31-déc-23
d’ACPQualife ;
Actif à court terme 7 148 6 785 - les impôts différés actifs relatifs aux retraitements du crédit-bail ;
Actif à long terme 2 745 2 657 - Les impôts différés passifs sont relatifs à l’activation d’une immobilisation incorporelle amortissable lors de la
détermination du goodwill définitif relatif à l’acquisition d’ICPS.
Passif à court terme 516 423 - les impôts différés actifs relatifs au retraitement de constatation de la provision d’indemnité de fin de carrière
et de droit individuel à la formation constaté chez la filiale ACPQualife ;
Passif à long terme 9 377 9 019
- les impôts différés actifs relatifs aux retraitements du crédit-bail ;
- Les impôts différés passifs sont relatifs à l’activation d’une immobilisation incorporelle amortissable lors de la
Chiffre d’affaires 5 501 5 131 détermination du goodwill définitif relatif à l’acquisition d’ICPS.
Charges d’exploitation 3 211 3 068
Dépréciation (-) 0 0
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 148 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 149
3 2 5 2. Preuve d’impôt 3 2 7 Fournisseurs et comptes rattachés
Amortissement d'écart d'acquisition non déductible (4) 22 148 11 269 (en milliers MAD) 31/12/2024 31/12/2023
Résultat taxable avant impôt des sociétés intégrées Clients créditeurs, avances et acomptes 3 574 16 556
123 622 155 580
(1) - (2) - (3) + (4) Dettes sociales et fiscales 56 945 77 314
Taux d'impôt en vigueur 26% 31%
Autres dettes et comptes de régularisation 674 111 563 657
Impôt théorique au taux en vigueur 31 524 48 230 TOTAL 734 630 657 527
Economie d'impôt liée aux avantages fiscaux export (environ
10% de taux d'impôt) et différentiel de taux ACPQualife, HPS -1 523 -20 130 3 2 10 Trésorerie
Europe (France) et HPS singapore
(en milliers MAD) 31/12/2024 31/12/2023
Crédit impôt recherche -620
Disponibilités 204 223 211 044
Impôt différé actif sur report déficitaire non constaté par HPS
SA
La trésorerie (nette des crédits très courts termes) a diminué de 6,8 millions de dirhams entre 2023 et 2024, pour
Autres différences dont notamment charges non déductibles 14 330 33 573 s’établir à 204,2 millions de dirhams. Cette évolution négative résulte essentiellement des variations suivantes :
Cotisation minimale HPS SA • Flux net de trésorerie liés à l’activité en hausse de plus de 5,8 millions de dirhams suite à la baisse des créances
clients dû à l’effort de recouvrement effectué en 2024, ainsi que le niveau élevé des créances en fin 2023 qui
Impôt Effectif 44 330 61 052
s’explique en majorité par des facturation émises en fin de période 2023 non encore échues.
3. 2 6 Autres créances et comptes de régularisation • Flux net lié aux opérations d’Investissement de l’exercice 2024 pour - 430,6 millions de dirhams, relatif à l’acquisition
de CR2.
(en milliers MAD) 31/12/2024 31/12/2023 • Flux net lié aux opérations de financement de l’exercice 2024 pour 382,4 millions de dirhams en 2023, relatif
également à l’acquisition de CR2.
Fournisseurs débiteurs, avances et acomptes 11 136 60
• Un impact de conversion de change de -7,9 millions de dirhams en 2024, contre -4,1 millions de dirhams en 2023.
Personnel 4 422 4 556
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 150 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 151
3 2 11 Chiffre d’affaires
Pertes de changes 16 745 24 929
Ventes de services 1 204 348 1 116 806 Charges financières 44 765 57 885
TOTAL 1 204 348 1 116 806 TOTAL -17 418 -26 424
Les ventes de services sont essentiellement relatives à des projets PowerCARD et Vision qui comprennent aussi Le résultat financier baisse fortement du fait s’améliore du de l’amélioration de la parité USD / MAD entre 2023 et 2024.
bien la vente de licences que l’intégration et le paramétrage des solutions, les développements spécifiques, et la
maintenance. 3 2 16 Résultat non courant
Elles comprennent également des prestations de service et d’ingénierie informatique pour le compte de tiers.
(en milliers MAD) 31/12/2024 31/12/2023
3 2 13 Charges du personnel
Au 31 décembre 2024, les charges du personnel du Groupe HPS, y compris les charges patronales, s’élèvent à 554,4
millions de dirhams contre 498,2 millions de dirhams au 31 décembre 2023.
3 2 14 Dotations d’exploitations
Au 31 décembre 2024, les dotations aux amortissements des immobilisations comprennent principalement les dotations
aux amortissements des immobilisations acquises par fonds propres de toutes les filiales ainsi que les dotations aux
amortissements des biens acquis en contrat de location financement.
Les dotations aux provisions pour dépréciation comprennent principalement la dotation pour dépréciation de l’actif
circulant ainsi que des provisions pour risques et charges.
3 2 15 Résultat financier
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 152 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 153
* - BARID BANK 6 000 6 000
Exercice Au 31-12-24
* - ADN 6 000 6 000
* -POSTE MAROC 35 158 35 158 TOTAL (1) 7 981 122 7 981 122
* - AL BARID BANK 32 400 32 400
(1) Dont engagements à l’égard d’entreprises
* - AL BARID BANK 75 600 75 600
liées.................................
* - AL BARID BANK 10 000 10 000
* - AL BARID BANK 72 000 72 000 TOTAL 7 981 122 7 981 122
154 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 155
EXERCICE AU 31-12-24 Le montant des prestations facturées par Hightech Payment Systems, à HPS Switch, pour l’exercice 2024 s’élève à 32,9
millions de dirhams hors taxes (20,2 millions de dirhams de refacturations des ressources et 12,7 millions de dirhams de
- INFORMATION SECTORIELLE refacturation des clics fees pour l’utilisation de la plateforme PowerCARD pour les transactions de switching).
Activité Paiement Le montant des prestations facturées par HPS SWITCH, à Hightech Payment Systems, pour l’exercice 2024 s’élève à 1,8
Au terme de l’année 2024, l’activité Paiement a enregistré une forte dynamique, portée par le déploiement de la V4 de millions de dirhams hors taxes.
PowerCARD et par l’expansion de la couverture géographique du Groupe. Les revenus de cette activité au titre de cette
année ont progressé de 7,5% par rapport à 2023, grâce notamment à la forte demande des clients existants pour l’intégration Le montant des prestations facturées par Hightech Payment Systems, à HPS Europe, pour l’exercice 2024 s’élève à 5,8
Activité Switching Le montant des prestations facturées par HPS Europe, à Hightech Payment Systems, pour l’exercice 2024 s’élève à 6,3
Dans le cadre du développement de son activité autour de sa plateforme monétique et grâce au renforcement continu de millions de dirhams hors taxes.
son infrastructure, l’activité Switching a accéléré sa croissance avec des revenus en hausse de 14,7% au titre de l’année 2024
par rapport à 2023. Cette évolution s’explique par le développement de nouveaux services à forte valeur ajoutée destinés Le montant des prestations facturées par Acpqualife, à Hightech Payment Systems, pour l’exercice 2024 s’élève à 83,6
aux institutions bancaires et financières et par l’intérêt croissant pour sa plateforme dédiée au Mobile Payment. millions de dirhams hors taxes.
Activité Testing Le montant des prestations facturées par Hightech Payment Systems, à HPS Singapour, pour l’exercice 2024 s’élève à 66,8
La persistance d’une conjoncture économique défavorable en France et des tensions géopolitiques en Europe ont impacté millions de dirhams hors taxes.
la performance de l’activité Testing, avec le report et la mise en attente de plusieurs projets. Les différentes synergies
déployées avec les autres activités du Groupe ont permis de limiter la baisse des revenus à -2,3% au titre de l’année 2024. Le montant des prestations facturées par HPS Singapour, à Hightech Payment Systems, pour l’exercice 2024 s’élève à 47,4
millions de dirhams hors taxes.
- ENTREPRISES LIÉES Le montant des prestations facturées par IPRC, à Hightech Payment Systems, pour l’exercice 2024 s’élève à 2,4 millions de
dirhams hors taxes.
HPS S.A. réalise des opérations commerciales avec la société GPS portant sur la vente de licence PowerCARD et services
associés. Le montant des prestations facturées par HPS South Africa, à Hightech Payment Systems, pour l’exercice 2024 s’élève à 1,4
Le montant total facturé par HPS S.A. à GPS au titre de ces opérations commerciales au cours de l’exercice 2024 s’élève à millions de dirhams hors taxes.
8,9 millions de dirhams.
La marge interne réalisée par HPS S.A. sur ces opérations est annulée en consolidation en contrepartie d’un compte de Le montant des prestations facturées par HPS Europe, à Acpqualife, pour l’exercice 2024 s’élève à 0,8 millions de dirhams
régularisation passif, à concurrence du pourcentage de détention de la participation. La quote-part dans le résultat de hors taxes.
cession est reprise en résultat du Groupe consolidé au même rythme que la durée d’amortissement des licences par
ÉVÉNEMENT POST-CLÔTURE
chacune de ces deux entités.
Au 31 décembre 2024, le solde client GPS chez HPS S.A. s’élève à 1,9 millions de dirhams.
Événements importants survenus entre la date de clôture et la date du rapport financier annuel, perspectives
d’évolution et difficultés rencontrées
2025 : Accélération de la rentabilité portée par une dynamique commerciale exceptionnelle } Après des ventes record en
2024 et la mise en production progressive des nouveaux contrats SaaS, HPS anticipe une croissance significative de ses
revenus, y compris de manière organique, en 2025. } Forte progression de l’EBITDA, soutenue par les économies d’échelle
liées à la montée en charge des clients SaaS et par les premières synergies issues de l’intégration de CR2. } Malgré des
investissements stratégiques importants, notamment la construction de la plateforme SaaS en Australie, la marge d’EBITDA
poursuivra une trajectoire légèrement haussière, reflétant la solidité du modèle économique de HPS.
156 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 157
Déclaration de
2026 et au-delà : Effet levier et consolidation d’un modèle résilient et à forte marge - Poursuite de l’expansion SaaS,
avec un effet levier accru sur la rentabilité. - Renforcement de la marge d’EBITDA, porté par la montée en puissance
des revenus récurrents. - Consolidation d’un modèle économique combinant croissance, résilience et performance sur
le long terme. Après une année d’investissement, HPS poursuit avec détermination l’exécution de son plan AccelR8, en
honoraires des
ligne avec ses objectifs à horizon 2027, en s’appuyant sur une dynamique commerciale soutenue, l’expansion du modèle
SaaS et les synergies issues de ses investissements stratégiques.
Par ailleurs, il est à souligner qu’aucun événement important entre la date de clôture et la date du rapport financier
annuel n’est à signaler, ni de difficultés particulières rencontrées importantes.
commissaires
aux comptes
158 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 159 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024
RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX COMPTES
PWC Maroc Mazars Maroc
2024 2023 2022 2024 2023 2022 2024 2023 2022 2024 2023 2022
Commissariat
aux comptes,
certification,
examen des 360 000 330 000 330 000 100% 100% 100% 300 000 300 000 300 000 100% 100% 100%
comptes
individuels et
consolidés
Émetteur
Filiales
Autres
diligences et
prestations
directement
liées à la
mission du
commissaire
aux comptes
Émetteur
Filiales
Sous-total 360 000 330 000 330 000 100% 100% 100% 300 000 300 000 300 000 100% 100% 100%
Autres
prestations 140 000 70 000 100% 100% 100% 390 000 442 000 250 000 100% 100% 100%
rendues
Autres
Sous-total 140 000 70 000 100% 100% 100% 390 000 100% 100% 100%
Total Général 500 000 400 000 330 000 100% 100% 100% 690 000 742 000 550 000 100% 100% 100%
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 160 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 161
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 162 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 163
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 164 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 165
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 166 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 167
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 168 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 169
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 170 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 171
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 172 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 173
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 174 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 175
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 176 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 177
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 178 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 179
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 180 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 181
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 182 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 183
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 184 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 185
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 186 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 187
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 188 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 189
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 190 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 191
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 192 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 193
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 194 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 195
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 196 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 197
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 198 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 199
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 200 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 201
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 202 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 203
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 204 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 205
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 206 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 207
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 208 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 209
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 210 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 211
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 212 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 213
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 214 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 215
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 216 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 217
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 218 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 219
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 220 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 221
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 222 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 223
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 224 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 225
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 226 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 227
RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 228 RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2024 229
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