Formation SMM

🟢 Module 1 : Comprendre le métier de Social Media Manager

🟨 Module 2 : Démarrer avec un client — Comprendre la marque et poser les
fondations
🟨 Module 3 : Créer une identité visuelle cohérente et attractive pour la
marque
🟦 Module 4 : Préparer sa présence sur les réseaux sociaux
🟧 Module 5 : Créer un contenu pertinent et engageant
🟧 Module 6 : Planifier son contenu et créer un calendrier éditorial
🟩 Module 7 : Attirer ses premiers clients – stratégies gratuites et payantes
🟩 Module 8 : Gérer, publier et analyser les résultats
🟩Module 9 : Se professionnaliser & évoluer dans le métier de Social Media
Manager

🟢Manager
Module 1 : Comprendre le métier de Social Media

🎯 Objectifs pédagogiques :
Comprendre le rôle d’un Social Media Manager (SMM)

Identifier les principales missions et responsabilités

Découvrir les compétences à développer

Avoir une vision concrète de ce métier au quotidien

📌 1.1. Qu’est-ce qu’un Social Media Manager ?

Un Social Media Manager (ou gestionnaire des réseaux sociaux) est la
personne responsable de la présence en ligne d’une marque, d’un projet ou
d’une entreprise sur les réseaux sociaux.
Il ne poste pas juste des photos. Il/elle :

crée une stratégie de contenu,

Formation SMM 1
 planifie les publications,

interagit avec la communauté (répond aux messages, commentaires…),

suit les performances des publications,

et ajuste sa stratégie en fonction des résultats.

En résumé : il/elle est la voix de la marque sur les réseaux

sociaux.

Voici les missions les plus fréquentes :

Mission Exemple concret

Créer du contenu Posts, stories, vidéos, Reels…

Écrire les légendes Textes engageants avec des appels à l’action

Gérer un calendrier Planifier les publications chaque semaine

Analyser les performances Voir combien de personnes ont interagi

Gérer la communauté Répondre aux messages, créer du lien

Veille concurrentielle Regarder ce que font les concurrents

📌 1.2. Où peut-on travailler comme SMM ?

💼 En agence de communication
🧑‍💻 En freelance (pour plusieurs clients)
🏢 En entreprise (service marketing)
🛍️ Pour une boutique ou marque locale
👩‍🎤 Pour un influenceur ou une personnalité publique
📌 1.3. Quelles sont les compétences à développer ?
Compétence Pourquoi c’est important ?

Créativité Pour créer du contenu original

Organisation Pour gérer un planning régulier

Rédaction Pour écrire des textes efficaces

Formation SMM 2
 Sens de l’analyse Pour comprendre les résultats

Curiosité digitale Pour suivre les tendances

Maîtrise d’outils Canva, Meta Business Suite, CapCut, etc.

🧠Media
Exercice : Je me positionne en tant que futur(e) Social
Manager
À la fin de ce premier module, prends quelques minutes pour réfléchir à ta
propre orientation dans ce métier.

Réponds à ces questions dans ton cahier ou un document personnel :

1. Souhaites-tu travailler dans quel contexte ?

( ✅ Coche la ou les options qui t’attirent)

☐ En agence de communication

☐ En freelance (pour plusieurs clients)

☐ En entreprise (service marketing)

☐ Pour une marque locale ou un petit commerce

☐ Autre : ………………………

2. Parmi les compétences du Social Media Manager, lesquelles maîtrises-tu

déjà ?
✏️ Fais une liste de tes forces actuelles (ex : Canva, organisation,
rédaction…)

3. Quelles compétences dois-tu encore apprendre ou renforcer ?

✏️ Liste ici ce que tu veux améliorer (ex : storytelling, analyse de données,
outils de programmation…)

4. Qu’est-ce qui te motive à devenir Social Media Manager ?

En 2 ou 3 phrases, explique pourquoi tu veux faire ce métier.

🎯 But de l’exercice :
T’aider à choisir une direction claire dès le début et à connaître ton point de
départ pour bien avancer dans la suite de la formation.

Formation SMM 3
 Le Module 2 devient l’étape 1 de la simulation avec ton client. C’est le moment
de poser les bases avant de commencer à travailler sur les réseaux sociaux et
le contenu.

🟨Comprendre
Module 2 : Démarrer avec un client —
la marque et poser les fondations
🎯 Objectif du module :
Apprendre à faire un premier brief client clair et structuré : comprendre le
produit, l’univers de marque, définir la cible et les objectifs. C’est la base de
toute stratégie social media réussie.

🎬 Situation de simulation :
Tu es maintenant Social Media Manager freelance.
Ton premier client est une petite marque marocaine de savons artisanaux
appelée "Savon Beldi Naturel".

Elle fabrique des savons bio faits main, vendus sur les marchés locaux et en
ligne, mais elle veut développer sa visibilité sur les réseaux sociaux et vendre
plus.

📌marque
2.1. Comprendre le produit et l’univers de la

Pose ces questions à ton client (ou imagine les réponses dans le cadre de la
simulation) :

Que vendez-vous exactement ?

Depuis combien de temps existe la marque ?

Quelle est votre histoire ? (Pourquoi ce produit ? Pourquoi maintenant ?)

Qu’est-ce qui rend votre produit unique ?

Quelles sont vos valeurs ? (nature, éthique, local, bien-être, etc.)

✍️ À faire : Écris un mini-portrait de la marque (3 à 5 lignes

maximum) :

Formation SMM 4
 Qui est-elle ? Que propose-t-elle ? Quelle
ambiance veut-elle transmettre ?

📌 2.2.Définir la cible
Un bon SMM doit connaître la cible exacte de son client pour adapter la
communication.

Questions à poser :

À qui s’adresse la marque ?

Qui sont les acheteurs idéaux ?

Données démographiques : Âge, genre, localisation.

Comportements : Habitudes en ligne, besoins, motivations.

Problématiques : Quels problèmes votre projet résout-il pour votre

cible ?

Création d’un persona: cient idéal

✍️ À faire : Crée un profil de cliente idéale.

Exemple :

Femme, 28-40 ans

Habite en ville

Intéressée par le naturel, le bien-être, les

soins artisanaux

Cherche des alternatives saines aux

produits industriels

Formation SMM 5
 📌 [Link] les objectifs du client
C’est ce qui va guider toute ta stratégie.
Demande :

Que voulez-vous atteindre grâce aux réseaux sociaux ?

(ex : gagner plus d’abonnés, vendre via Instagram, créer une
communauté…)

Avez-vous déjà essayé quelque chose dans le passé ?

À quel rythme souhaitez-vous publier ? Avez-vous un budget pub ?

✍️ À faire : Note 3 objectifs concrets et mesurables à

atteindre dans les 3 prochains mois.

Ex :

Atteindre 1 000 abonnés sur Instagram

Réaliser 20 ventes via les réseaux sociaux

Avoir un feed harmonieux avec un style

naturel & marocain

📌 [Link] la concurrence
Tu dois connaître le marché pour se démarquer intelligemment.

Qui sont les concurrents directs sur Instagram ?

Quel ton utilisent-ils ? Quel type de contenu partagent-ils ?

Qu’est-ce qui attire chez eux ? Et qu’est-ce que toi tu peux faire de différent
?

✍️ À faire : Trouve 2 concurrents locaux ou internationaux et

note :

Formation SMM 6
 Leur force (ex : belles vidéos, storytelling fort,
feed propre...)Ce que tu ferais différemment
(ou mieux)

✅ Exercice de fin de module :

🔎 Récap de ton travail :
Un portrait de la marque

Un profil de la cliente idéale

Trois objectifs concrets

Deux concurrents analysés

🎯 Tu viens de faire ton premier brief client. Tu peux t’en

servir pour pitcher un futur vrai client plus tard, ou même
construire ton portfolio.

🟨et attractive
Module 3 : Créer une identité visuelle cohérente
pour la marque
🎯 Objectif du module :
Formation SMM 7
 Comprendre les éléments de base d’une identité visuelle et savoir créer ou
proposer une identité harmonieuse sur les réseaux sociaux pour ton client.

🎬 Situation de simulation :
Ton client n’a pas encore une identité visuelle forte. Il publie des photos de
savons sur fond blanc, sans style précis.
Ta mission : créer une identité reconnaissable, professionnelle et alignée avec
ses valeurs (nature, bien-être, marocanité).

📌 [Link]’est-ce qu’une identité visuelle ?

L'identité visuelle est l’ensemble des éléments graphiques qui représentent une
marque :

Le nom (s’il doit être repensé)

✅‫سهل التذكر والنطق‬

✅ ‫مرتبط بنشاطك التجاري‬
✅ ‫فريد وغير مستخدم بكثرة‬
Le logo

Logo sous forme de nom

logo sous forme de icone

logo qui relie les deux

Les couleurs

Formation SMM 8
 Les typos

Le style de visuels (naturel, minimaliste, chaleureux, etc.)

Formation SMM 9
 Les icônes, pictogrammes, motifs, etc.

👉 En tant que SMM, tu ne crées pas forcément le logo toi-

même, mais tu dois savoir recommander un style cohérent et
utiliser les bons outils pour les visuels.

Formation SMM 10
 📌 [Link]éer une charte simple pour Instagram
Pour une petite marque locale, il suffit de définir une mini-
charte graphique facile à appliquer sur Canva. Par exemple :

🎨 Couleurs : beige sable – vert olive – blanc

🔠 Typographie : douce, sans serif pour les visuels (ex : Montserrat ou
Playfair Display)

🧼 Style d’image : produits posés sur fond naturel, ambiance hammam

marocain, lumière douce

🖼️ Format de publication : posts carrés, stories visuelles, reels DIY (ex.

"comment utiliser le savon beldi")

🛠️ Tu peux créer un visuel Canva avec :

Un modèle de post

Un modèle de story

Un modèle de couverture de reel

Formation SMM 11
 Tu dois penser à :

L’unité visuelle : les posts doivent "aller ensemble"

L’émotion que ça dégage : est-ce apaisant ? élégant ? naturel ?

L’équilibre entre :

publication carrousel

reels

photo normale

video 2D

👉 Utilise l’outil de prévisualisation du feed (comme Preview

ou Canva planner) pour organiser ton contenu à l’avance.

🧠 Exercice de fin de module :

🎨 Tu travailles toujours pour la marque Savon Beldi Naturel. Voici ta mission :
1. Choisis une palette de 3 à 4 couleurs qui reflètent les valeurs de la marque.
Explique pourquoi.

2. Propose un style visuel global (ex. naturel, épuré, marocain, chaleureux…)

Formation SMM 12
 3. Crée un moodboard (avec Pinterest ou Canva) contenant :

Des inspirations de photos

Des typos

Des couleurs

Des exemples de visuels inspirants

4. Prépare 1 modèle de post Instagram sur Canva pour la marque.

✅ Résultat attendu :
À la fin de ce module, tu seras capable de :

Créer une charte visuelle simple et professionnelle

Harmoniser un feed

Guider ton client pour qu’il ait une présence digitale cohérente

🟦sociaux
Module 4 : Préparer sa présence sur les réseaux

🎯 Objectif du module :
Créer une identité cohérente et choisir les bonnes plateformes pour atteindre
efficacement la cible du client.

🎬 Situation de simulation :
Ton client Savon Beldi Naturel souhaite développer sa présence en ligne, mais
il ne sait pas quelle plateforme choisir ni comment se présenter visuellement.

📌 [Link] les plateformes adaptées

Chaque réseau social a sa particularité. Il faut choisir selon :

La cible 🎯
Le type de contenu à produire 📸🎥
Les objectifs marketing 📢
Formation SMM 13
 🔍 Comparatif des plateformes
Plateforme Avantages principaux Cible principale

Instagram Visuel, storytelling, vidéos courtes 18-35 ans, lifestyle

Communautaire, idéal pour des ventes

Facebook 25-50 ans
locales

TikTok Viral, fun, créatif 16-30 ans

LinkedIn Pro, B2B, marque personnelle 25-45 ans pro

18-50 ans, large

YouTube Contenu long, tutos, moteur de recherche
public

Formation SMM 14
Formation SMM 15
 🎯 Pour Savon Beldi Naturel, on choisira Instagram et
Facebook pour commencer, car ce sont les plus adaptés
pour vendre un produit bien-être à une audience marocaine
locale.

📌 [Link] une identité visuelle simple

Avant de poster, il faut que l’identité soit claire :

Nom d’utilisateur cohérent (@[Link])

Photo de profil pro (logo ou photo produit)

Bio claire et impactante

Exemple : "Savons naturels 100% marocains 🧼 Livraison partout au Maroc

🇲🇦"

Lien dans la bio : vers WhatsApp, site, catalogue produits…

💡 Astuce : Utilise Linktree si tu veux partager plusieurs liens

depuis la bio.

Même si ce n’est pas une grande marque, il faut avoir :

Une palette de couleurs (ex : beige – vert – blanc pour un style naturel)

Une police principale (lisible, pas trop fantaisie)

Un style de visuels cohérent (fonds, éléments graphiques, filtres...)

Outils utiles : [Link] pour choisir une palette de

couleurs.

🧠 Exercice de fin de module :

🎯 Mets-toi dans la peau d’un SMM qui va lancer Savon Beldi Naturel sur
Instagram et Facebook. Fais les tâches suivantes :

1. Choisis 2 plateformes où tu penses que la marque devrait être présente, et

justifie ton choix.

Formation SMM 16
 2. Propose une bio Instagram qui donne envie d’en savoir plus.

3. Crée une charte visuelle simple :

3 couleurs principales 🎨
1 ou 2 polices 🅰️
Style des visuels que tu veux utiliser (ex : minimal, marocain,
chaleureux…)

✅ Résultat attendu :
À la fin de ce module, l’apprenant(e) saura :

Choisir les plateformes idéales pour chaque projet

Mettre en place une base visuelle et professionnelle

Préparer le profil pour la publication de contenu 💼

🟧engageant
Module 5 : Créer un contenu pertinent et

🎯 Objectif :
Apprendre à identifier et créer les bons types de contenu pour les réseaux
sociaux d’un client.

🎬 Simulation :
Ton client Savon Beldi Naturel te dit :

"J’ai du mal à savoir quoi publier sur Instagram, j’ai peur de

répéter les mêmes choses…"

Tu vas donc l’aider à construire une ligne éditoriale claire et variée.

📌 5.1. Comprendre les piliers de contenu

Un pilier de contenu = une grande catégorie de messages que tu vas répéter
sous différentes formes.

Formation SMM 17
 Exemples de piliers pour Savon Beldi Naturel :

1. Éducation / Information → Expliquer, conseiller

Ex : “Pourquoi éviter les savons industriels ?”

2. Valeurs de la marque / Engagement → Montrer les engagements éthiques,

naturels, locaux
Ex : “Nos savons sont faits à la main dans une coopérative féminine”

3. Lifestyle / Inspiration → Créer un univers autour du produit

Ex : “Routine du dimanche matin avec Savon Beldi 🌿”
4. Avis / Témoignages clients → Créer de la confiance
Ex : “Sarah : ‘Ma peau est plus douce depuis que j’utilise le savon noir !’”

5. Offres & Produits → Montrer le produit, donner envie

Ex : “Nouveau coffret Hammam 🌸 disponible en édition limitée !”
📌 [Link] les bons formats de contenu
Format Quand l’utiliser Exemple

Pour une citation, un conseil

Image simple “3 bienfaits de l’huile d’argan”
rapide

Formation SMM 18
 Pour expliquer un sujet en
Carrousel “Routine beauté en 4 étapes”
plusieurs étapes

Reel / Vidéo Pour capter l’attention, divertir ou “Préparation d’un gommage

courte montrer en action maison”

“Tu préfères savon noir ou

Story Pour interagir, poser des questions
savon à l’argan ?”

Pour échanger en direct, montrer Atelier en direct avec une

Live
les coulisses artisane

📌 [Link]éer une publication efficace

Pour chaque post, pense à :

Une idée claire : Tu veux informer ? vendre ? inspirer ?

Un visuel attractif : net, cohérent avec la marque

Une légende engageante : commence fort, termine avec une question ou

un appel à l’action

📝 Exemple :
🌿 Tu utilises encore du savon classique ?
Voici pourquoi le savon noir est ton nouvel allié :
– Naturel 🌱
– Détoxifiant 💧
– Exfolie sans agresser 🧽

✨ As-tu déjà testé ? Raconte-nous ton expérience en

commentaire !

🧠 Exercice de fin de module :

🎯 Choisis une marque réelle ou imaginaire (ou continue avec Savon Beldi
Naturel si tu veux).

1. Liste 3 piliers de contenu adaptés à cette marque.

Formation SMM 19
 2. Donne un exemple de publication (idée + format + légende) pour chacun
des 3 piliers.

🟧calendrier
Module 6 : Planifier son contenu et créer un
éditorial
🎯 Objectif :
Organiser efficacement la publication du contenu pour garder une présence
constante, stratégique et sans stress.

📌 [Link] planifier ?
Planifier = gagner du temps, publier régulièrement et atteindre les objectifs
du client.
✅ Ça t’évite :
Le stress du “je publie quoi aujourd’hui ?”

L’oubli de moments importants (lancement, soldes, fête des mères…)

La publication sans cohérence

Un calendrier éditorial répond à 3 questions :

1. Quoi ? → Le contenu (idée, texte, visuel)

2. Quand ? → La date de publication

3. Où ? → La plateforme (Instagram, Facebook, etc.)

Pas besoin de poster tous les jours au début. Voici un exemple de fréquence
simple :

Instagram : 3 posts par semaine + stories régulières

Facebook : 2-3 posts par semaine

YouTube : 1 vidéo toutes les 2 semaines si la marque est présente dessus

💡 L’important, c’est la régularité, pas la quantité.

Formation SMM 20
 📌 [Link] pour programmer à l’avance (record 2)
Voici des outils gratuits (ou avec version gratuite) :

Meta Business Suite → pour Instagram + Facebook

Canva Content Planner → très simple si tu crées avec Canva

Hootsuite → pour gérer plusieurs réseaux

🧠 Exercice de fin de module :

Formation SMM 21
 🎯 Imagine que tu travailles avec la marque Savon Beldi Naturel pour le mois
de mai.

1. Prépare un mini calendrier éditorial de 1 semaine (3 à 4 publications).

2. Pour chaque jour :

Quel format ? (ex : image, reel, story…)

Quelle idée de contenu ?

Quel est l’objectif ? (éduquer, vendre, inspirer…)

📎 Tu peux le faire sur un tableau papier, Google Sheets ou Canva Content

Planner.

🟩stratégies
Module 7 : Attirer ses premiers clients –
gratuites et payantes
🎯 Objectif :
Découvrir comment générer ses premiers clients avec ou sans budget, en
utilisant les réseaux sociaux, les collaborations et la publicité.

📌 [Link] stratégies gratuites (💰0€)

🔹 1. Publier du contenu avec stratégie :
Sois régulier·e sur Instagram, TikTok, Facebook

Utilise des hashtags pertinents pour ton secteur

Crée des contenus interactifs : quiz, sondages, astuces, avant/après...

🔹 2. Interagir avec ta communauté :

Réponds rapidement aux commentaires & messages

Sois actif·ve dans les stories (réponses, mentions, etc.)

Montre que tu es présent·e et humain·e

🔹 3. Mobiliser ton entourage :

Raconte ton lancement à ta famille et tes amis

Demande-leur de partager ton projet dans leurs stories

Formation SMM 22
 Plus tu es visible au début, plus tu gagnes en crédibilité

🔹 4. Offrir une offre spéciale de lancement :

Réduction pour les 10 premiers clients

Bonus gratuit pour toute commande

Cela crée un sentiment d’urgence et attire la curiosité

🔹 5. Le bouche-à-oreille :
Encourage tes clients satisfaits à parler de toi

Demande des avis, témoignages ou des partages

🔹 6. Collaborations & partenariats :

Collabore avec un(e) micro-influenceur(se) (500 - 10k abonnés)

Fais un partenariat avec un projet complémentaire (ex : photographe +

resto, coach sportif + nutritionniste)

📌 [Link] stratégies payantes (💰Avec budget)

🔹 1. La publicité sur Meta (Facebook & Instagram)
Idéal pour faire découvrir ton compte ou une offre

Définis un objectif clair : visibilité, clics, conversions

Commence avec un petit budget : 5–10€/jour

Crée 2-3 versions d’une pub pour comparer ce qui fonctionne

Utilise le Gestionnaire de Publicité pour des ciblages précis (âge, centres

d’intérêt, ville…)

🔹 2. La publicité sur Google (Google Ads)

Parfait pour ceux qui cherchent activement une solution

Ex : “formation réseaux sociaux pour débutants Casablanca”

Travaille tes mots-clés

Crée une page simple vers laquelle rediriger le trafic

Formation SMM 23
 🧠 Exercice de fin de module :
🎯 Objectif : construire ta stratégie d'acquisition de clients selon tes moyens.
1. Choisis 3 méthodes gratuites que tu peux appliquer cette semaine.

2. Décris une offre spéciale que tu pourrais lancer pour attirer tes premiers
clients.

3. Si tu avais 30€, quelle publicité ferais-tu ? Sur quelle plateforme ? Avec

quel message ?

4. Trouve un micro-influenceur ou un partenaire local qui pourrait collaborer

avec toi (recherche sur Insta ou TikTok).

🟩 Module 8 : Gérer, publier et analyser les résultats

🎯 Objectif :
Savoir gérer un compte client de A à Z au quotidien : publication, interaction,
suivi des résultats pour s’améliorer.

📌 8.1. Gérer l’interaction avec la communauté

Un(e) bon(ne) SMM ne se contente pas de publier, il/elle crée de la relation 💬
✔️ Que faire ?
Répondre rapidement aux commentaires & DM

Liker et répondre aux stories où la marque est taguée

Créer des sondages, quiz ou questions pour impliquer la communauté

Repérer les abonnés actifs ou ambassadeurs de marque

💡 L’interaction = la clé de l’algorithme et de la fidélisation

📌 8.2. Analyser les résultats
📊 Chaque semaine ou chaque mois, fais un point sur :
Indicateur Ce qu’il te dit

Portée Combien de personnes ont vu ton contenu

Formation SMM 24
 Engagement Likes, partages, commentaires, clics

Nombre d’abonnés Croissance ou baisse

Meilleure publication Ce qui a le mieux fonctionné

Taux de clics Liens cliqués sur une publication ou un site.

Conversions Achats, inscriptions, téléchargements.

📱 Statistiques par plateforme (record 3) :

1.

🔵 Instagram & Facebook (via Meta Business Suite) :

Portée : combien de personnes ont vu ta publication

Engagement : likes, commentaires, partages, clics

Taux d’engagement = (interactions ÷ portée) x 100

Abonnés gagnés/perdus

🔴 TikTok :
Vues + durée moyenne de visionnage (très important)

Taux de complétion

🎯 Objectif idéal :
+70% : excellent

50%-70% : bien

< 50% : à améliorer (vidéo trop longue ? intro pas accrocheuse ?)

Profil de ton audience (âge, pays, genre)

Performance des hashtags

🔗 LinkedIn :
Nombre de vues sur les posts

Taux d'engagement (réactions, commentaires, partages)

Visites du profil

Clics sur les liens (vers ton site ou une offre)

Démographie des visiteurs (fonction, secteur, entreprise)

Formation SMM 25
 Qui a vu ton profil (utile pour la prospection freelance !)

🔴 YouTube :
Vues + durée de visionnage

Taux de rétention (où les gens arrêtent la vidéo)

Nombre d’abonnés gagnés

Clics sur les liens en description

2. 📈 Outils utiles :
Meta Business Suite (Instagram & Facebook)

TikTok Analytics (via le compte pro)

LinkedIn Analytics (compte créateur)

YouTube Studio

Google Analytics (si tu as un site ou une landing page)

🧠 Exercice de fin de module :

🎯 Objectif : simuler une semaine de gestion d’un compte client.
Tu choisis une marque (réelle ou fictive)

1. Planifie 3 publications de la semaine.

2. Simule les réponses à 3 commentaires ou messages.

Formation SMM 26
 3. Note les indicateurs que tu suivrais pour évaluer les performances.

4. Propose une amélioration à tester la semaine suivante (ex : plus de stories,

format différent…)

🟩métier
Module 9 : Se professionnaliser & évoluer dans le
de Social Media Manager
🎯 Objectif :
Savoir concrètement comment se lancer sérieusement dans le métier de
SMM, que ce soit en agence ou en freelance, en mettant en valeur son profil,
en développant ses compétences, en trouvant son premier client, et en
structurant son activité de manière professionnelle.

📌[Link]
Développer les compétences clés et Choisir

Avant tout, il faut bien maîtriser les bases (stratégie, création de contenu,
outils comme Canva, Meta Business, Notion, CapCut…).
Même si tu es encore débutant(e), forme-toi, applique, teste, observe ce qui
fonctionne.
Le métier évolue vite, et les meilleurs profils sont ceux qui savent s’adapter et
se former en continu.

Choisir ton chemin : agence ou freelance

🔹 Travailler en agence :
Crée un bon CV + portfolio simple

Postule sur les plateformes comme [Indeed, ReKrute, LinkedIn…]

Repère les agences locales → envoie des candidatures spontanées

Propose un stage d’apprentissage, même non rémunéré au début → ça

peut mener à un emploi selon ton implication et ta progression

🔹 Travailler en freelance :
Formation SMM 27
 Tu auras besoin d’un portfolio solide (projets réels ou fictifs), et surtout d’un
premier client. Voici comment l’avoir :

📌 9.2. Comment trouver son 1er client ?

✅ Étape 1 : repérer un besoin clair
Cherche un porteur de projet dans ton entourage (ami, voisin, famille)

Analyse ses réseaux :

→ Est-ce qu’il poste ?
→ Y a-t-il une vraie stratégie ?
→ Le contenu est-il de qualité ?
→ Tu dois détecter un besoin que toi tu peux combler.

✅ Étape 2 : faire une vraie approche humaine

Sois directe, polie, bienveillante.

Montre que tu as analysé son activité.

Propose une collaboration claire, avec une offre adaptée à son niveau
(sans te dévaloriser).

Objectif : créer une première réussite à montrer.

✅ Autres options :
Gère un projet familial ou personnel (ex : un compte e-commerce fictif)

Crée des simulations bien réalisées

Ton objectif n’est pas juste « vendre » mais montrer ce que tu vaux dans
un contexte réel

💰 Fixer ses tarifs intelligemment

Tu peux facturer :

À l’heure

À la journée

Au forfait mensuel

💡 À adapter selon :

Formation SMM 28
 Le type de client (petit commerce ou entreprise établie)

Ton niveau d’expérience

Le temps et les outils que tu mobilises

Le marché (réfère-toi aux prix du marché, mais ne copie pas)

❗ Rappelle-toi :
→ Une stratégie bien pensée = de la vraie valeur.

→ Ne sous-estime pas ton travail, même si tu débutes. Propose un tarif

juste, mais professionnel.

Collaborer avec d'autres freelances et penser long terme

Tu n’es pas obligé(e) de tout faire seule.

Tu peux t’entourer de :

🎥 Vidéastes
🎨 Graphistes
✂️ Monteuses vidéo
✍️ Rédacteurs
👉 En faisant cela, tu deviens chef de projet. Tu coordonnes le tout, tu parles
au client, tu construis une offre complète.
Et petit à petit, tu peux :

Créer ta propre micro-agence

Te positionner comme une experte avec une équipe

Déléguer plus et gérer plus de projets

🧠 Exercice pratique : Plan de démarrage personnalisé

✍️ À faire maintenant :
1. Choisis ton chemin : agence ou freelance ?

2. Note 3 personnes/projets autour de toi qui auraient

besoin d’un(e) SMM

Formation SMM 29
 3. Prépare une mini présentation Notion ou PDF avec :

Une courte bio

Les services que tu proposes

Des exemples de publications que tu pourrais faire

Un tarif accessible

Bonus : commence à en parler autour de toi aujourd’hui !

🎁premier
Bonus : Script à utiliser pour contacter ton
client (DM / Cold Call)
📩 Version DM (Message Privé Instagram ou LinkedIn)
Objet : Proposition de collaboration pour booster votre
présence sur les réseaux sociaux

Bonjour [Prénom],
Je me permets de vous écrire car j’ai découvert votre projet
[nom ou type d’activité] et je le trouve très intéressant.

En observant votre compte Instagram/Facebook, j’ai

remarqué quelques opportunités d’amélioration pour attirer
encore plus de clients (comme [exemple précis : fréquence
des posts, branding, contenu, etc.]).
Je suis Social Media Manager, Je vous propose donc une
collaboration à un tarif très accessible, avec un plan clair :

Création/optimisation de votre contenu

Planning éditorial

Augmentation de votre visibilité et engagement

Formation SMM 30
 Si cela vous intéresse, je serais ravie d’en discuter davantage
avec vous 😊
À très vite !

[Ton prénom + lien vers ton mini-portfolio ou compte pro]

📞 Version Cold Calling (appel à froid)

Introduction :
Bonjour, je m’appelle [Ton prénom], je suis Social Media
Manager. J’ai découvert votre activité [nom de l'entreprise
ou type] récemment, et je me permets de vous appeler car je
pense pouvoir vous aider à améliorer votre présence sur les
réseaux sociaux.

Accroche :
Est-ce que vous avez actuellement quelqu’un qui gère votre
contenu ou vos réseaux sociaux ?
(Si non / réponse ouverte)

Justement, j’ai fait plusieurs recherches et analyses sur le

type de contenu convenable ç chaque projet et comment
attirer plus de clients grâce à une stratégie simple mais
efficace.

Proposition :
je vous propose actuellement mes services pour développer
l’engagement de vos comptes.
Est-ce que ça vous intéresserait qu’on échange 10 minutes
cette semaine pour voir ce qu’on pourrait faire ensemble ?

🎯 Astuce : Adapte chaque message à la personne que tu contactes. Montre

que tu as pris le temps de comprendre son activité, c’est ça qui fait la

Formation SMM 31
 différence !

Formation SMM 32