Module 12 - section 9 : Les

archives sur le devant de la scène

Brigitte Guigueno
30/10/2019 28/12/2024
Table des matières

Objectifs 3
1. Médiatiser le travail de l'archiviste 5
1.1. Expliquer le mot archives : une nécessité primordiale .....................................5
1.2. Que médiatiser ? .................................................................................................6
1.3. À quelle occasion ? ..............................................................................................6
1.4. Comment ? ..........................................................................................................8
1.4.1. Les moyens traditionnels ........................................................................................................8
1.4.2. De nouvelles pistes ..................................................................................................................9
1.4.3. Une ouverture à d'autres formes de culture ........................................................................10

2. Relations avec les médias 11

2.1. Les différents types de médias .........................................................................11
2.1.1. Les médias écrits ...................................................................................................................11
2.1.2. Les médias audiovisuels .......................................................................................................12

2.2. La prise de contact ............................................................................................12

2.3. Les "formules" de communication ..................................................................13
2.3.1. Le communiqué de presse ....................................................................................................13
2.3.2. Le dossier de presse ..............................................................................................................13
2.3.3. La conférence de presse ........................................................................................................14
2.3.4. L'article de presse et la rubrique régulière ..........................................................................15
2.3.5. L'interview et le reportage ....................................................................................................16
2.3.6. L'émission télévisée et le débat ............................................................................................16

3. L'archiviste face à ses publics 17

3.1. Les critiques les plus courantes .......................................................................17
3.2. Faire face aux critiques .....................................................................................18
Les galeries associées à ce module 19
Ressources annexes 20
Mentions légales 26

2
Objectifs

Description du module :
Ce module, consacré à la valorisation des archives, traite des possibilités d'exploitation pédagogique et
culturelle des documents. Pour l'archiviste, il s'agit de répondre à une demande grandissante des publics
dans une programmation diversifiée et de qualité, aux formes plurielles : aujourd'hui, plus de 60% des
visiteurs des Archives y viennent, non plus pour consulter les documents originaux, mais pour participer
aux manifestations culturelles et pédagogiques.
Les différentes actions proposées prennent en compte le territoire, les moyens humains et financiers du
service, les différents publics ainsi que les possibilités offertes par les nouveaux outils numériques. Il est
chaque fois important de se poser les questions suivantes :
Valoriser, pour qui ?
Valoriser, pour quoi ?
Valoriser, comment ?
Pour répondre à cette triple interrogation, le module se décline en quatre volets :
Section 1 - Introduction générale sur les nouvelles attentes et les nouvelles technologies.
Sections 2 à 4 - Le "socle" des actions fondamentales, validées par une longue pratique et qui ont
fait leurs preuves dans les services d'archives en France et ailleurs : les services éducatifs, l'action
pédagogique, l'exposition, la publication.
Sections 5 à 8 - "Les nouveaux territoires" de l'action éducative et culturelle, modes d'exploitation
des archives de plus en plus utilisés afin de correspondre à l'évolution de la société, des outils, au
nouveau regard porté sur le document : les lectures d'archives, l'ouverture aux arts et aux artistes,
le ludique et les actions collaboratives et réseaux sociaux.
Section 9 - Conclusion sur le rôle que peuvent jouer les archives pour la cohésion sociale et la
citoyenneté.
Le but du module est de :
Donner des indications très précises d'organisation d'une manifestation ou d'une séquence de
travail
Présenter des exemples dans chacun des domaines
Susciter l'envie de se lancer dans l'action
Permettre à chacun de se nourrir des expériences des autres
L'apprenant doit être en mesure de :
Participer avec les archives à la valorisation sociale et culturelle d'un territoire
Engager et encadrer des actions pédagogiques et culturelles
Développer de nouveaux publics, de proximité, éloignés ou empêchés.

3
Objectifs

Positionnement :
Le module valorisation (module 12), introduit par le développement sur les publics commun aux modules
11 et 12, prend la suite du module 11 sur la communication des documents d'archives dont il constitue la
prolongation naturelle permettant de créer un lien spécifique entre la notion de communication des
documents et leur exploitation pédagogique et culturelle.
Conseils d'apprentissage :
Il est préférable, avant d'aborder ce module, d'avoir pris connaissance du cours sur les fondamentaux
(modules 1 et 2), de l'introduction sur les publics ainsi que du module 11 sur la communication des
documents avec une attention particulière aux règles de communicabilité. La consultation du module 14
sur les modes de partenariat sera très profitable. Les cours consacrés à la gestion ne sont pas
indispensables pour ce module ouvert aux membres de structures associatives culturelles ou
pédagogiques.

4
1. Médiatiser le travail de l'archiviste I

Introduction

Archives et médias sont deux mots qui peuvent paraître

assez étrangers l'un à l'autre, tant il est vrai que les
archives sont peu présentes dans les médias. Est-ce à dire
qu'il faut enregistrer cet état de fait, que le métier
d'archiviste n'est décidément pas "médiatisable" et qu'à la
réflexion pour vivre heureux il faut vivre caché ? On
constate cependant que lorsque l'on sait présenter le
sujet d'une manière attractive, les archives peuvent être
facilement médiatiques.
Outre les considérations sur l'archiviste et l'image qu'il
dégage, la nécessité de la communication et la promotion
des archives et des services d'archives semblent aller de
soi : des archives sans public ne servent pas à grand-chose
- et l'expérience montre que, si l'on ne veut pas se contenter
du public des habitués, l'archiviste doit aller chercher lui-
même un "autre" public.

1.1. Expliquer le mot archives : une nécessité primordiale

La difficulté récurrente à laquelle se heurte l'archiviste réside en ce que la notion d'archives n'est pas
directement comprise par le grand public : autant celui-ci saisit bien ce que représentent les mots
livres et bibliothèque, soit pour en posséder lui-même chez lui, soit pour en avoir un usage extérieur,
autant il a de la peine à donner une définition précise au mot archives. Tout juste cela lui évoquera-t-il
l'idée de vieux papiers poussiéreux pour lesquels il ne se sentira pas, sauf exception, d'appétence
particulière. Les images que renvoient les mots archives et livre s'avèrent donc très différentes. Et la
communication s'en ressent inévitablement.
Le travail de l'archiviste vis-à-vis des médias consiste en une pédagogie d'explication du contenu de
son métier, pédagogie à renouveler sans cesse. Celle-ci est d'ailleurs identique à la pédagogie
déployée vis-à-vis de ses divers interlocuteurs, qu'il s'agisse d'élus, de fonctionnaires ou de personnes
privées.
L'archiviste ressent parfois la désagréable impression de passer son temps à expliquer ce qu'il est, ce
qu'il fait et en définitive à justifier son existence et l'intérêt de son travail.
Ceci étant posé, l'archiviste sait qu'il a de nombreux atouts à faire valoir et qu'il gagne à
apprendre à communiquer.

Pour plus de détails... Complément

Archiviste, vous avez dit archiviste ? (cf. [Link])

5
1. Médiatiser le travail de l'archiviste

1.2. Que médiatiser ?

Le métier d'archiviste se décline traditionnellement en trois volets :
collecter,
conserver
et communiquer.
Ces trois volets principaux renferment toute une déclinaison d'actions très variées, décrites dans les
modules précédents de ce cours en ligne. Toutes peuvent faire a priori l'objet de communication
auprès des médias.
On peut insister plus particulièrement sur les aspects suivants :
le métier d'archiviste : sa spécificité, sa transversalité, son étendue (l'archiviste historien,
l'archiviste impliqué dans les nouvelles technologies, l'archiviste "animateur" du patrimoine,
etc.) ;
les métiers spécifiques : reliure, restauration de documents, voire de sceaux, ateliers de
microfilmage, de photographie, de numérisation ;
le contenu des collections : types de documents conservés, thèmes, supports, dates ; la variété
des documents étonne toujours celui qui découvre un service d'archives ;
les actions envers le public scolaire : ateliers, en développant les particularités locales (atelier
contes, enluminure…), travail sur documents, etc. ;
les bâtiments : locaux de conservation, locaux d'accueil du public, locaux administratifs ;
un accès libre et gratuit : cet aspect de la consultation doit être fortement souligné, beaucoup
de personnes s'imaginant que l'accès aux archives est soumis à certaines conditions.

1.3. À quelle occasion ?

Toutes les occasions sont bonnes à saisir pour communiquer :
Manifestations organisées au niveau national

Exemple

En France :
- Les journées du patrimoine le troisième week-end de septembre où s'ouvrent de nombreux
monuments publics et privés qui, d'ordinaire, ne sont pas accessibles au public : pour un service
d'archives, l'occasion peut être saisie de faire visiter ses magasins de conservation, ses différents
ateliers (photographie, restauration), etc.;
- Le mois du patrimoine écrit en octobre qui met l'accent sur la lecture.

Manifestations organisées au niveau local

6
 1. Médiatiser le travail de l'archiviste

Exemple

Salon du livre, rencontres d'histoire locale.

Afficher d'autres vues :

(cf. Recto) (cf. p.23)

(cf. Verso) (cf. p.24)

Exemple

Événement particulier

Exemple

À l'occasion de l'inauguration de sa nouvelle Maison du tourisme à Paris, le Conseil général de la Lozère

a organisé une semaine de manifestations culturelles (mai 2004), parmi lesquelles une exposition
réalisée par les Archives départementales sur une personnalité lozérienne : "Théophile Roussel,
homme d'État, homme de cœur (1816-1903)", sénateur et académicien, et présentée à la présidence du
Sénat.

Inauguration du bâtiment des archives, que ce soit à l'occasion d'une construction ou d'une
extension
Achèvement du classement d'un fonds d'archives
Don, dépôt ou achat de documents exceptionnels

7
1. Médiatiser le travail de l'archiviste

Afficher d'autres
vues :
(cf.
Couverture) (cf. p.20)
(cf. Intérieur) (cf. p.22)

Invitation à la présentation de "L'armorial Le Breton" entré dans les collections

des Archives nationales de France, 2004.

Restauration d'un document

Concours scolaire, etc.

1.4. Comment ?
Introduction
Les moyens de promotion que peut utiliser l'archiviste sont, sur le principe, d'une grande variété mais
ceux qu'il pourra réellement mettre en uvre dépendront en particulier du temps et des moyens financiers
et humains dont il dispose.
Le partenariat, quand il est possible, permet en partie de pallier ces difficultés.

1.4.1. Les moyens traditionnels

Les sections 2 à 4 de ce module décrivent dans le détail les outils fondamentaux dont dispose
l'archiviste pour valoriser les fonds conservés dans son service et toucher un vaste public, notamment
les expositions qui suscitent un contact direct avec des interlocuteurs de toutes générations et de
toutes origines sociales, et les publications qui permettent de donner des clefs d'accès à ces gisements
documentaires. On se reportera donc aux orientations formulées dans ces développements pour
repérer les actions les plus adaptées aux spécificités et aux capacités dont dispose le service pour
assurer son rayonnement scientifique et culturel. On y ajoutera d'autres types d'initiatives :

Les colloques ou conférences

La manifestation peut être une simple conférence sur un thème donné (historique, archivistique etc.)
ou un cycle de conférences ; ce peut être une journée d'étude ou un colloque de plusieurs jours.
Ce genre s'adapte à tous les budgets, à toutes les ambitions, à tous les événements.

8
 1. Médiatiser le travail de l'archiviste

(cf. Voir le détail de l'image) (cf. p.21)

Illustration

La visite des bâtiments

Elle est toujours très appréciée du public, surtout de celui qui fréquente le service du côté de la salle de
lecture et qui se montre curieux de connaître ce qui se passe au-delà.
La visite s'effectue en général dans le cadre de groupes, sur rendez-vous. Des portes ouvertes peuvent
être organisées spécialement, à intervalle régulier ou à l'occasion d'un événement particulier, comme
l'inauguration des locaux.

1.4.2. De nouvelles pistes

Les suggestions les plus innovantes et stimulantes pour drainer de nouveaux publics sont formulées
dans les sections 5 à 7 de ce module. Il va de soi que les nouveaux modes de diffusion et de
communication que constituent les actions collaboratives et les réseaux sociaux constituent un levier
d'action majeur dont se sont emparés de nombreux archivistes. La section 8 consacrée à ce sujet fera
l'objet d'un prochain développement.

Au-delà de cette « panoplie », d'autres actions peuvent être envisagées, notamment en faveur des
publics dits « empêchés », soit pour des raisons de santé, de handicap, de privation de liberté
(emprisonnement), ou toute autre raison économique et sociale de nature à isoler jeunes et adultes. A
titre d'exemple, on citera :

La paléographie autrement

Exemple

En Lot-et-Garonne, la paléographie devient un remède auprès des personnes lourdement handicapées

physiques.

Des expériences en milieux très divers

Exemple

Milieu carcéral, en prison directement ou avec des associations d'aide à la réinsertion des détenus ;
milieu hospitalier, auprès des enfants ; milieu des banlieues, en lien avec le "développement social des
quartiers".

9
1. Médiatiser le travail de l'archiviste

1.4.3. Une ouverture à d'autres formes de culture

Le service d'archives peut être amené à recevoir des manifestations culturelles extérieures et servir
simplement de lieu d'accueil, dans un cadre retenu pour sa beauté, sa convivialité ou son accessibilité.

Exemple

Les Archives nationales de France accueillent toute l'année des concerts, en partenariat avec une
association qui gère le programme et le déroulement des séances.

10
2. Relations avec les médias II

Introduction
Révolu est le temps oùl'archiviste passait sa carrière à classer des fonds entre les quatre murs de ses
magasins.
Il vit désormais avec le public et en partie pour le public. Or public et médias forment un couple
indissociable : l'un ne va pas sans l'autre.
Mais communiquer est un métier qui requiert des connaissances et des techniques.
L'archiviste par définition ne les a pas apprises ou en possède seulement quelques notions ; le plus
souvent il se forme sur le terrain, au gré des circonstances. La relation avec les médias est une dimension
de son métier que l'archiviste ne peut plus ignorer. Qu'il communique à son initiative ou qu'il réponde
aux sollicitations, diverses formules se présentent à lui, depuis la conférence de presse jusqu'au débat
public.
Mais communiquer c'est s'exposer : il faut têre prê
t aussi à affronter les critiques, les propos déformés
ou tout simplement à répondre à une demande accrue du public.

2.1. Les différents types de médias

Introduction
Le terme médias désigne tout support de diffusion massive de l'information qu'elle soit écrite, sonore ou
visuelle, presse, radio, télévision, cinéma, publicité, internet, etc.
Le terme vient de l'anglo-américain mass media : "moyens de communication de masse". On emploie
souvent le mot "presse" par simplification.
On distingue :

médias écrits,
médias audiovisuels.

2.1.1. Les médias écrits

Il s'agit de la presse qui se présente sous de multiples facettes, suivant sa périodicité, sa diffusion et
son public :
presse quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, etc.
presse locale, nationale, internationale
presse généraliste d'information
On peut citer à titre d'exemples les quotidiens d'information comme Le Figaro ou Le Monde en France,
Montréal Gazette au Canada ou La Tribune algérienne, qui sont diffusés à l'échelle d'un pays et
touchent tous publics.
Il s'agit aussi de la presse spécialisée comme, par exemple, les revues de généalogie, d'histoire, de
philatélie.
La fiche ci-dessous vous rappelle comment et avec qui prendre contact.

11
2. Relations avec les médias

Fiche pratique Conseil

1. Dresser en priorité la liste des journaux locaux d'information et de la presse locale

spécialisée en histoire et patrimoine avec adresse postale et adresse électronique, numéros
de téléphone et de télécopie.
2. Prendre contact de préférence par courrier postal, voire par message électronique ou
télécopie.
3. S'assurer par téléphone la veille que l'information a été bien reçue et sera relayée.

2.1.2. Les médias audiovisuels

La radio
Comme les journaux, elle est très diversifiée et se distingue aussi par sa diffusion et son public
radio locale ou nationale,
radio généraliste ou spécialisée.
La télévision
Avec l'apparition des chaînes câblées, on a assisté, voici plus d'une décennie, à l'explosion des chaînes
:
certaines diffusent à l'échelle d'un territoire restreint, comme celui d'une ville et de son
agglomération,
d'autres se fixent sur des thématiques comme l'art, la musique, etc.

2.2. La prise de contact

La prise de contact peut se faire :
à l'initiative du service d'archives
à l'occasion d'une manifestation, le service prend l'initiative de contacter les médias pour faire
connaître son action et faire en sorte qu'elle soit relayée le plus largement possible auprès du
public concerné ;
en fonction du type de manifestation et du type de public visé, on choisira tel ou tel média, local
ou national, grand public ou spécialisé ;
le service peut aussi n'avoir qu'un contact indirect et passer d'abord par le service
communication de son institution qui se chargera, du contact direct ;
à l'initiative des médias
un événement, une thématique, un reportage peuvent provoquer une demande des médias.

Exemple

La chaîne câblée TV 10, diffusant sur l'agglomération d'Angers, a réalisé en 2002 des reportages sur les
lieux culturels ; à cette occasion une émission a été consacrée aux Archives départementales et à leurs
activités ; la chaîne de télévision a pris rendez-vous avec le conservateur ; deux personnes (le
cameraman et le journaliste) sont venues filmer différentes séquences : magasins de conservation,
salle de lecture, cours de paléographie, en interviewant tour à tour l'archiviste et le public.

12
 2. Relations avec les médias

2.3. Les "formules" de communication

Introduction
L'information sur les archives prend dans les médias les mêmesformes que toute autre information. Il
n'existe pas en la matière d'originalité particulière. On peut lister principalement :
le communiqué de presse
le dossier de presse
la conférence de presse
l'article de presse et la rubrique régulière
l'interview et le reportage
l'émission télévisée et le débat.

2.3.1. Le communiqué de presse

Le communiqué de presse est une annonce de quelques lignes, comportant un message simple à faire
passer au public.

Exemple

Titre, lieu, date d'une manifestation avec quelques mots de commentaires

Annonce de la fermeture de la salle de lecture du service en raison de travaux de telle date à telle date
Avis de recherche de documents sur tel sujet : ce genre de communiqué peut engendrer de très
intéressantes retombées.

2.3.2. Le dossier de presse

Constituer un dossier de presse est souvent le passage obligé pour mettre en relief un événement. C'est
à partir ce cette base que les journalistes jugeront s'ils relayent l'information et qu'ils confieront le
dossier à la personne adéquate pour la traiter. Envoyer assez largement le dossier.
Il prépare en général la conférence de presse qui se déroulera quelques jours après.

Fiche pratique Conseil

Le dossier de presse comprend :

nom et coordonnées du service d'archives, nom de la personne référente
titre, lieu et dates de la manifestation
noms des personnalités "invitantes"
descriptif de la manifestation: celui-ci peut être plus ou moins développé
s'il s'agit d'un colloque par exemple, on reproduira le programme avec le nom des
intervenants et le titre des conférences
s'il s'agit d'une exposition, on présentera le contexte historique, le contenu documentaire
et la liste, complète ou partielle, des documents et objets exposés
indication de la conférence de presse (lieu, jour et heure)

13
2. Relations avec les médias

(cf. Afficher d'autres

vues) (cf. p.21)

Dossier de presse réalisé par les Archives municipales de Marseille à l'occasion de

l'exposition "Transhumance. Sur la route des alpages. 1951", Marseille, 2002.

Facultatif :
reproductions photographiques
carton d'invitation de la manifestation comprenant souvent le traditionnel pot ou cocktail de
clôture où les journalistes sont conviés.

2.3.3. La conférence de presse

Il s'agit d'une réunion organisée spécialement à l'intention des médias, écrits et audiovisuels. Elle est :
soit déconnectée de l'événement qu'elle concerne et tenue plusieurs jours, voire quelques mois
avant si l'événement revêt une haute importance, afin de mieux préparer le public,
soit le jour même, une heure ou une demi-heure avant.
L'archiviste peut recevoir les médias seul ou être accompagné du responsable communication et/ou du
responsable hiérarchique – élu, directeur des affaires culturelles, etc. – de son institution.
Il est préférable de proposer à nouveau le dossier de presse, s'il existe, pour les journalistes qui ne
l'auraient pas apporté ou ne l'auraient reçu.
Une présentation orale de l'événement est faite, l'archiviste répond aux questions complémentaires
qui lui sont posées, et se prête à la séance de photographies, de caméra ou au micro proposée.
La presse peut alors rester au début de la cérémonie pour interviewer les personnalités et écouter les
discours.
La presse peut être conviée simplement à l'heure même de l'événement ; elle assiste à l'ouverture de la
cérémonie (pour la prise de contact préalable).

Fiche pratique Conseil

L'annonce de la conférence de presse comprend :

nom et coordonnées du service d'archives, nom de la personne référente
titre, lieu et dates de la manifestation
lieu, jour et heure de la conférence de presse
noms des personnalités qui seront présentes.

14
 2. Relations avec les médias

Facultatif :
descriptif succinct de la manifestation (les médias sont censés avoir reçu au préalable le dossier
de presse).

2.3.4. L'article de presse et la rubrique régulière

L'article de presse résulte :
d'une initiative du service d'archives qui envoie lui-même un article rédigé sur un événement
historique, une commémoration, etc. ; l'article peut être repris dans son intégralité ou
partiellement ; mieux vaut avoir pris contact avant avec le journal pour s'assurer que l'article
intéresse et sera publié, sinon, on le proposera à un autre journal ;
d'une initiative des médias : il paraît à l'occasion d'une recherche documentaire faite par un
journaliste (souvent préparée par l'archiviste d'ailleurs), à l'issue d'une interview de l'archiviste
ou comme compte rendu d'une manifestation, à la faveur de la conférence de presse.
À l'article ponctuel, peut se juxtaposer une rubrique bien identifiée que le lecteur va régulièrement
retrouver ; elle est le fait en général de l'archiviste qui se ménage un espace propre dans la presse
locale.

Exemple

Depuis 1990, l'archiviste de la ville d'Angers fait paraître mensuellement, dans le magazine de ville
distribué à tous les habitants, une rubrique histoire. Très large, elle aborde un point en lien avec
l'histoire ou le patrimoine, ou bien met l'accent sur un événement du service d'archives (acquisition
d'un document exceptionnel par exemple).

(cf. Voir le détail de

l'image) (cf. p.20)

Article publié dans Vivre à Angers, n° 278, avril 2004 : "Il se laisse raser par sa
belle-mère sans crainte, pourquoi ? " par Sylvain Bertoldi, archiviste de la ville
d'Angers.

En 2004, afin de préparer le public à l'ouverture de l'exposition "Au bonheur des Angevins. Les
commerces d'Angers dans l'histoire – XIXe-XXe siècles", l'archiviste a publié durant plusieurs
semaines dans un quotidien local un article mettant en relief un aspect de l'exposition : excellente
façon de faire de la publicité et de donner envie de venir voir.

15
2. Relations avec les médias

2.3.5. L'interview et le reportage

L'interview a lieu en général sur place, dans le service d'archives ou à l'endroit de la manifestation. La
presse écrite prend des notes qu'elle retranscrira dans un article, un "papier".
La presse audiovisuelle interviewe à l'aide d'un micro et/ou d'une caméra. Il est rare que l'interview
soit transmis en direct; il est diffusé ultérieurement, parfois à plusieurs reprises quand il s'agit
d'émissions locales. Le reportage, de même, est transmis en différé.

Attention

Pendant l'interview enregistré, parler distinctement, sans hâte, en évitant les "euh", hésitations et
bafouillements.
Pas de trac !

Conseil

Pensez à demander une copie de l'interview et du reportage pour archivage dans les collections du
service ou enregistrez-les vous-même en pensant à demander les jours et heures de diffusion.

2.3.6. L'émission télévisée et le débat

L'émission télévisée, sauf cas exceptionnels, est réalisée par les chaînes locales. L'archiviste arrive
encore fort peu à se hisser au rang de l'actualité nationale !
L'émission se déroule normalement dans les studios, en direct ou en différé. Elle peut être entrecoupée
d'interviews et de reportages réalisés préalablement.

Attention

Mêmes conseils que pour l'interview enregistré : il faut soigner son élocution et... lutter contre le trac.

L'émission peut être conçue comme une table ronde, avec plusieurs intervenants, tout à tour
questionnés, et prendre la forme de débat, avec ou non questions du public.
L'exercice devient alors un peu plus difficile.

Conseil

Pensez à demander à la chaîne télévisée une copie de l'émission pour l'archivage dans les collections
ou enregistrez-la vous-même.

16
3. L'archiviste face à ses publics III

Introduction
Nous avons eu l'occasion de voir à que l'archiviste n'était pas confronté à un mais à des publics.
Chacun de ces publics apporte son lot de satisfactions et de difficultés. Chacun comporte sa
"problématique" :
à chacun l'archiviste doit s'efforcer d'apporter la réponse qu'il attend,
à chacun il doit s'adapter et proposer une offre de qualité.
Débats, doléances, voire attaques peuvent résulter de cette confrontation.
Comment y faire face, comment réagir ?

3.1. Les critiques les plus courantes

C'est une évidence de rappeler que le généalogiste, l'historien, le producteur d'archives, le partenaire
culturel ou le simple usager de la salle de lecture ont des attentes différentes.
Qui dit attentes dit mécontentement sur certains points ne correspondant pas aux attentes.
Le but n'est pas ici de dresser un catalogue des doléances ou des critiques les plus courantes faites à
l'archiviste. On peut simplement mentionner les principales :
pour le généalogiste elles portent sur les conditions d'accueil en salle de lecture (salle saturée,
nombre d'appareil de lecture de microfilms ou d'ordinateurs insuffisant, etc.) ;
pour le simple usager sur les conditions d'obtention des reproductions (coûts élevés, circuit de
paiement compliqué) ou de consultation des documents (temps d'attente des documents
originaux trop long, quota des documents consultables trop faible) ;
pour l'historien sur l'accès à l'information : le mythe du secret fait toujours recette ;
l'archiviste conserverait jalousement des documents dont lui seul autoriserait, selon son bon
vouloir, la communication !
les critères de collecte et de tri sont également mis en cause : l'archiviste garde ce qu'il veut ou
élimine des documents qui seraient très utiles à la recherche !
pour le producteur d'archives sur les méthodes exigeantes de versement :
application jugée complexe des tableaux de gestion,
travail long et fastidieux de préparation,
difficulté d'élimination des documents périmés en interne ;
pour le partenaire culturel sur
le manque d'information des ressources variées offertes par un service d'archives,
l'absence de financement que le service d'archives peut apporter.

17
3. L'archiviste face à ses publics

3.2. Faire face aux critiques

Face à ces critiques dont certaines sont récurrentes, l'archiviste doit, encore et toujours, expliquer son
métier.
C'est là souvent que le bât blesse. Sans répondre point par point aux critiques ci-dessus énoncées, on
peut indiquer que :
si la critique est émise par une personne précise, l'archiviste lui répondra en direct
personnellement ;
si la critique est émise plus largement et que l'archiviste est mis en cause publiquement, il
répondra de même, au cours d'un colloque par exemple ou par une lettre ouverte
ultérieurement.
Les critiques restent en principe assez mineures et portent en général sur des questions plutôt
matérielles.
Les grands débats de principe existent aussi bien sûr et sont surtout le fait des historiens et des
journalistes.

Exemple

Pour les journalistes

L'accès à l'information très contemporaine (guerre d'Algérie, par exemple) peut soulever des difficultés
en raison des délais de communicabilité ; or un journaliste a rarement le temps d'engager une
procédure de dérogation ; il se plaint donc de l'opacité et de la rétention d'information de la part de
l'archiviste, en ignorant ou feignant d'ignorer que celui-ci ne fait qu'appliquer les réglementations en
vigueur.
Pour les historiens
Des rencontres régulières entre archivistes et historiens font ressortir points de divergences et points
de concordance. Les métiers étant différents, les approches le sont aussi.
D'une façon générale l'archiviste évitera les vagues inutiles. Il jugera au coup par coup – ce qui exige
avant tout psychologie et diplomatie – de l'ampleur de la réaction à mettre en œuvre et des moyens à
prendre. Parfois il préférera tout simplement ne rien répondre.

Complément

Voir la conférence internationale de la Table ronde des archives qui a abordé le thème : "Comment la
société perçoit-elle les archives ?" (CITRA, 2002, à Marseille).
[Link]

18
Les galeries associées à ce module IV

(cf. 01_accueil31)
(cf. 02_Documents-objets-texte86)
(cf. 03_scenographie32)
(cf. 04_signalétique82)
(cf. 05_montage29)
(cf. 06_exposition28)
(cf. 07_section-3-122a)
(cf. 08_section-3-122b)
(cf. 09_section-2-3122a)
(cf. 10_section-2-3122b)
(cf. 11_section-3-4121a)
(cf. 12_section-3-4121b)
(cf. 13_section-3-4124)
(cf. 14_section-3-42)
(cf. 15_section-3-51)
(cf. 16_section-3-53)
(cf. 17_section-3-543)
(cf. 18_section-3-544)
(cf. 19_section-3-331)
(cf. 20_section-4-143)
(cf. 21_section-3-332)
(cf. 22_section-3-334)

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Ressources annexes

Article publié dans Vivre à Angers, n° 278, avril 2004 : "Il se laisse raser par sa belle-mère sans crainte,
pourquoi ? " par Sylvain Bertoldi, archiviste de la ville d'Angers.

Article publié dans Vivre à Angers, n° 278, avril 2004 : "Il se laisse raser par sa belle-mère sans crainte,
pourquoi ? " par Sylvain Bertoldi, archiviste de la ville d'Angers.
Couverture

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 Ressources annexes

Couverture
Dossier de presse
(cf. Dossier de presse)
Illustration

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Ressources annexes

Illustration
Intérieur

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 Ressources annexes

Intérieur
Recto

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Ressources annexes

Recto
Verso

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Verso

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