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Appels Téléphoniques et Relations Sociales

Le document aborde les défis des appels téléphoniques, notamment les malentendus et les frustrations qui en découlent lorsque les interlocuteurs ne se présentent pas clairement. Il souligne l'importance de la communication efficace et de la prise en compte des contextes culturels et émotionnels lors des conversations téléphoniques. Des conseils pratiques sont également donnés pour éviter les situations de culpabilité et de confusion lors des échanges téléphoniques.

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Appels Téléphoniques et Relations Sociales

Le document aborde les défis des appels téléphoniques, notamment les malentendus et les frustrations qui en découlent lorsque les interlocuteurs ne se présentent pas clairement. Il souligne l'importance de la communication efficace et de la prise en compte des contextes culturels et émotionnels lors des conversations téléphoniques. Des conseils pratiques sont également donnés pour éviter les situations de culpabilité et de confusion lors des échanges téléphoniques.

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La Première Station Les Appels Téléphoniques

(1)

Il y a quelqu'un qui vous appelle, et vous ne savez pas qui c'est. Vous n'avez pas
enregistré son numéro et vous ne le reconnaissez pas. Il insiste pour que vous vous
souveniez de lui, disant par exemple : "Je suis untel" ou "Tu te souviens de moi, c'est
untel ?". Et quand il réalise que vous ne savez toujours pas qui il est, il s'irrite et
commence à vous réprimander, disant : "Comment ça, tu ne te souviens pas de moi ?".
Il essaie encore de vous rafraîchir la mémoire, mais en vain. Il se met alors en colère
et commence à vous accuser de négliger les droits de l'amitié et de ne pas apprécier
les relations humaines. Puis il raccroche, vous laissant avec un sentiment de
culpabilité et de confusion.

Conseil : Ne faites pas confiance à la mémoire des gens dans les conversations
téléphoniques, surtout lorsque vous commencez une nouvelle communication avec
quelqu'un. Et si vous êtes à l'autre bout du fil, commencez par vous présenter et dites
qui vous êtes avant de commencer à parler.

Nous Sommes Toujours à la Première Station Avec les Appels Téléphoniques

(2)

Y a-t-il quelqu'un dans votre vie qui vous appelle sur votre téléphone portable plus
d'une fois à la même heure, même s'il sait que vous ne pouvez pas répondre ? Par
exemple, il vous appelle alors que vous êtes en réunion ou en cours. Et même s'il sait
que vous ne pouvez pas répondre, il continue d'appeler encore et encore, jusqu'à ce
que vous soyez obligé de répondre. Et quand vous répondez, vous découvrez qu'il n'a
rien d'urgent à dire ; il voulait juste vous parler pour passer le temps ou vous poser des
questions sans importance. Alors, pourquoi fait-il cela ?

Je me demande souvent : comment l'être humain pense-t-il ? Pourquoi agit-il ainsi ?


Et je n'ai toujours pas trouvé de réponse convaincante.
Aspect Texte Traduction en Technique de
Commentaire
Culturel Source Français Traduction
Adaptation de la forme
":‫" يسألك‬Il te demande : qui interrogative pour
Comportement Équivalence
‫ "أنا مين؟‬suis-je ?" adoucir le ton en
français.
Conservation du terme
"‫أثناء‬ culturel spécifique avec
Religion "Pendant la prière" Calque
‫"الصالة‬ une explication
implicite.
Transformation de
l'expression pour
"‫" حقوق‬les droits de
Relation sociale Transposition correspondre aux
‫ "الصداقة‬l'amitié"
normes sociales
françaises.
Adaptation pour rendre
le symbole
"‫يمتحن‬
Symbole "teste ta mémoire" Adaptation compréhensible dans le
‫"ذاكرتك‬
contexte culturel
français.
Utilisation d'une
"‫لم‬
"n'a pas enregistré expression équivalente
Habitude ‫يسجل‬ Équivalence
son numéro" pour décrire la même
‫"رقمه‬
habitude en français.
Adaptation pour
"‫" في‬dans la salle de correspondre aux
Vie quotidienne Adaptation
‫ "الحمام‬bain" normes de vie privée et
d'intimité en France.
Transformation de
"‫وهو‬
l'expression pour
‫" يعلم أنك‬et il sait que tu es
Activités Transposition correspondre aux
‫ أيضا‬aussi occupé"
perceptions culturelles
‫"مشغول‬
françaises.
Utilisation du terme
spécifique avec une
Dialecte "‫في‬
"sur ton portable" Calque adaptation pour le
égyptien ‫"محمولك‬
rendre compréhensible
en français standard.
Expression "‫" يتصل‬t'appelle plusieurs Équivalence Reformulation de
idiomatique ‫ بك أكثر‬fois à la même idiomatique l'idiome pour qu'il soit
‫ من مرة‬heure" compréhensible en
‫في نفس‬ français tout en
Aspect Texte Traduction en Technique de
Commentaire
Culturel Source Français Traduction
conservant le sens
‫"الوقت‬
original.
Utilisation d'une
"‫ال‬
expression équivalente
‫" تستطيع‬tu ne peux pas
Comportement Équivalence en français pour décrire
‫ الرد‬répondre"
une contrainte
‫"عليه‬
comportementale.
"‫في‬ Conservation des termes
‫" اجتماعا‬en réunion ou Calque et avec une explication
Religion
‫ ت أو في‬pendant la prière" explication implicite pour les
‫"الصالة‬ lecteurs non familiers.
Transformation de
"‫يهاتفك‬ l'expression pour
"t'appelle pour
Relation sociale ‫لشغل‬ Transposition correspondre aux
passer le temps"
‫"الوقت‬ perceptions sociales
françaises.
Utilisation d'une
expression équivalente
‫ًا‬
" ‫" شخصي‬personnellement pour rendre la
Symbole ‫ "أو هاتفيًا‬ou par téléphone" Équivalence comparaison
compréhensible en
français.
Adaptation pour
conserver l'intensité du
"‫مرات‬
Habitude "encore et encore" Adaptation message dans le
‫"ومرات‬
contexte culturel
français.
Utilisation d'une
"‫وتجد أنه‬
"et tu découvres expression équivalente
‫ال شيء‬
Vie quotidienne qu'il n'a rien Équivalence pour décrire une
‫عاجل‬
d'urgent à dire" situation quotidienne
‫"ليقوله‬
similaire.
Transformation de
"‫كيف‬
l'expression pour la
‫" يفكر هذا‬comment pense
Activités Transposition rendre pertinente
‫ اإلنسان؟‬cet individu ?"
culturellement pour un
"
lecteur français.
Texte Source
Traduction en Technique de
(Dialecte Commentaire et Justification
Français Traduction
Égyptien)
Le mot "‫ "محمول‬est spécifique Adaptation
au dialecte égyptien pour désigner culturelle et
"‫"محمولك‬ "ton portable"
un téléphone portable. En équivalence
français, "portable" est utilisé. fonctionnelle
Le terme "‫ "مشغول‬est courant en
dialecte égyptien pour décrire Traduction littérale
"‫" "أنت مشغول‬tu es occupé" quelqu'un de très pris. avec équivalence
L'équivalent français "occupé" est contextuelle
utilisé.
"‫" يتصل بك أكثر‬t'appelle L'expression idiomatique est
Équivalence
‫ من مرة في‬plusieurs fois à traduite en conservant le sens de
dynamique
‫ "نفس الوقت‬la même heure" répétition et d'insistance.
"‫ "الحمام‬est couramment utilisé
"dans la salle de en dialecte égyptien pour "salle
"‫"في الحمام‬ Traduction littérale
bain" de bain". La traduction littérale
est suffisante ici.
Expression simple et directe en
" ‫ال تستطيع‬ "tu ne peux pas dialecte égyptien traduite
Traduction littérale
‫"الرد عليه‬ répondre" littéralement en français sans
perte de sens.
Mention de contextes spécifiques
"en réunion ou à la culture égyptienne. En
"‫في اجتماعات‬ Adaptation
pendant la français, une explication
‫"أو في الصالة‬ culturelle
prière" supplémentaire n'est pas
nécessaire.
Expression imagée en dialecte
" ‫يمتحن‬ "teste ta égyptien traduite par une Traduction
‫"ذاكرتك‬ mémoire" équivalence fonctionnelle en idiomatique
français.
Expression idiomatique traduite
" ‫يتصل بك‬ "t'appelle pour en préservant le sens original de Équivalence
‫ "لشغل الوقت‬passer le temps" manière compréhensible pour les dynamique
francophones.

1. Justification et Techniques de Traduction


Adaptation culturelle et équivalence fonctionnelle :

"‫" → "محمولك‬ton portable" : Cette technique consiste à utiliser un terme équivalent


qui est culturellement approprié dans la langue cible. "‫ "محمول‬est un terme
spécifique au dialecte égyptien pour "téléphone portable", et "portable" est le terme
couramment utilisé en français.

Traduction littérale avec équivalence contextuelle :

"‫" → "أنت مشغول‬tu es occupé" : La traduction littérale est utilisée ici car le terme "
‫ "مشغول‬correspond directement à "occupé" en français. Le contexte est conservé et
la compréhension est immédiate pour le lecteur français.

Équivalence dynamique :

"‫" → "يتصل بك أكثر من مرة في نفس الوقت‬t'appelle plusieurs fois à la même heure"
: Cette technique vise à reproduire le même effet et le même sens que l'expression
originale. Elle conserve le sens de répétition et d'insistance de l'appel.

Traduction littérale :

"‫" → "في الحمام‬dans la salle de bain" et "‫" → "ال تستطيع الرد عليه‬tu ne peux pas
répondre" : La traduction littérale est suffisante ici car les termes utilisés ont des
équivalents directs en français qui sont facilement compréhensibles.

Adaptation culturelle :
"‫" → "في اجتماعات أو في الصالة‬en réunion ou pendant la prière" : L'adaptation
culturelle consiste à conserver les éléments culturels pertinents dans la traduction tout
en les rendant compréhensibles pour le lecteur cible. Les contextes spécifiques
mentionnés (réunion, prière) sont universels mais peuvent nécessiter des explications
culturelles.

Traduction idiomatique :

"‫" → "يمتحن ذاكرتك‬teste ta mémoire" : Cette technique consiste à traduire des


expressions idiomatiques en utilisant des équivalents qui transmettent le même sens
figuré dans la langue cible. "Teste ta mémoire" est une expression compréhensible en
français qui préserve le sens de l'original.

Équivalence dynamique :

"‫" → "يتصل بك لشغل الوقت‬t'appelle pour passer le temps" : Utilisée pour rendre une
expression idiomatique dans une forme qui sera naturelle et compréhensible dans la
langue cible, tout en conservant l'intention et l'effet de l'original.

En utilisant ces techniques de traduction, nous pouvons surmonter les défis culturels
et linguistiques lors de la traduction de textes en dialecte égyptien vers le français,
tout en préservant le sens, le ton et l'intention du texte original.

1. La justification pour la traduction de "‫ "في الحمام‬par "dans la salle de


bain" plutôt que "dans les toilettes" repose sur plusieurs considérations
culturelles et linguistiques :

la traduction de "‫ "في الحمام‬par "dans la salle de bain" plutôt que "dans les toilettes"
repose sur plusieurs considérations culturelles et linguistiq

· En arabe, le mot "‫ "حمام‬est souvent utilisé pour désigner à la fois la salle de bain et
les toilettes, en fonction du contexte. Toutefois, il inclut généralement une
connotation de lieu de bain et de propreté personnelle.
En français, "salle de bain" évoque un espace privé où l'on prend soin de son hygiène
personnelle, ce qui est plus proche de l'intention et de l'image véhiculée par le texte
arabe. "Toilettes" en revanche, se limite à l'espace utilisé pour les besoins naturels, ce
qui n'est pas exactement l'intention ici.

Le texte parle d'une situation où quelqu'un est dérangé par des appels répétitifs. Être
dans la "salle de bain" implique généralement une activité (se laver, se préparer) qui
ne peut pas être interrompue facilement et qui justifie mieux l'impossibilité de
répondre au téléphone.

· "Salle de bain" en français implique souvent plusieurs activités (se laver, se brosser
les dents, se préparer), ce qui renforce l'idée d'être occupé et justifie l'incapacité de
répondre au téléphone.

· "Toilettes" se réfère à une activité unique, généralement courte, ce qui pourrait


réduire l'impact de l'argument selon lequel la personne ne peut pas répondre au
téléphone à cause de cette occupation.

2. Justification de la traduction du comportement pour "‫ أنا مين؟‬:‫ "يسألك‬en


"Il te demande : qui suis-je ?" en utilisant l'équivalence et l'adaptation :

· En arabe, la question "‫( "أنا مين؟‬Ana meen?) est souvent posée de manière directe
et informelle, ce qui peut être perçu comme naturel dans la culture arabe où les
interactions peuvent être plus franches.

· En français, une question aussi directe pourrait sembler brusque ou impolie, surtout
dans un contexte où la personne à qui l'on s'adresse ne se souvient pas de l'identité de
l'interlocuteur.

Forme Interrogative :

La question "‫ "أنا مين؟‬en arabe est directe et ne nécessite pas de préambule. En
français, une telle question directe peut être perçue comme abrupte.

En ajoutant "Il te demande : qui suis-je ?", on introduit une phrase plus structurée et
polie. Cela prépare l'interlocuteur à la question et réduit le choc de la demande directe.

la traduction "Il te demande : qui suis-je ?" utilise l'équivalence pour maintenir le sens
original de la question tout en adaptant la forme interrogative pour adoucir le ton.
Cette approche respecte les différences culturelles et linguistiques entre l'arabe et le
français, en s'assurant que la traduction soit polie et socialement acceptable pour un
lecteur français.
Image 1

Il ne cesse de frapper à la porte de la maison ; il continue de frapper à la porte jusqu'à


ce que les habitants de la maison ouvrent. En supposant que nous ne frappions pas à la
porte pendant plus de trois minutes, s'ils n'ouvrent pas, alors nous devons nous retirer.
Donc, lorsque nous faisons une rétraction, il faut que le téléphone affiche le nombre
d'appels manqués. Le numéro de l'appelant et son nom s'afficheront également. Si
c'était quelqu'un de notre côté... alors pourquoi il te dérange ?

Conseil : Ne soyez pas cette personne. Et si quelqu'un dans votre vie fait cela avec
vous, alors dites-lui clairement qu'il n'y a aucune raison pour tous ces appels en cas
d'absence. Appelez spécifiquement pour montrer le numéro de la demande !

Image 2

Nous commençons par le premier arrêt avec les appels téléphoniques...

Souvent, nous commençons un appel téléphonique avec un autre ton, reflétant des
états psychologiques différents. Nous commençons ainsi l'appel avec un ton élevé et
des expressions de bienvenue bruyantes, ou dans un style rigide et sur la défensive.
Par conséquent, l'autre partie peut répondre au début de l'appel avec un ton bas ou
parler d'une manière qui vous fait sentir que ce locuteur souffre d'une maladie étrange.
Et quand vous lui demandez s'il y a un problème, il garde toujours le silence et ne
répond pas !

Il est important que nous remarquions les gens quand ils ne nous regardent pas quand
nous parlons avec eux au téléphone. Ils font des gestes avec des expressions faciales
différentes de celles qu'ils font quand ils nous parlent en face à face. Et aussi parfois
les mots n'ont pas de valeur au début de l'appel. Alors, n'oubliez pas de prendre en
compte que lorsque nous parlons au téléphone, il faut savoir si cette conversation doit
être menée de manière différente jusqu'à ce que nous sachions l'état de l'autre partie !

Image 3

Les experts en communication savent que parler ne commence généralement pas par
de l'amusement et de la détente au début de l'appel, car l'autre partie peut être dans
une situation difficile et non rapide. Quand ils remarquent cela, ils doivent être
flexibles dans leur parole pour détendre l'ambiance. Quand l'appel est terminé, nous
devons regarder l'autre partie avec un point de vue nouveau, car il peut y avoir une
nécessité de changer la manière de parler, ce qui peut causer de l'inconfort et ne pas
être naturel.
Conseil : Commencez l'appel de manière classique, jusqu'à ce que vous connaissiez
l'état de l'autre partie.

Texte source en Commentaire et


Aspect
dialecte Traduction en français justification des
culturel
égyptien techniques de traduction
Traduction littérale pour
‫ هو ال يقف على‬Il ne cesse de frapper à la
Habitude conserver la clarté de
‫ باب المنزل‬porte de la maison
l'action décrite.
‫ يستمر في‬Il continue de frapper à la
Traduction littérale pour
‫ الطرق على‬porte jusqu'à ce que les
Habitude maintenir la description
‫ الباب حتى يفتح‬habitants de la maison
de l'insistance.
‫ أهل المنزل‬ouvrent
Adaptation culturelle pour
Relation ‫ال تكن‬: ‫ النصيحة‬Conseil : Ne soyez pas
une meilleure fluidité en
sociale ‫ تلك الشخص‬cette personne
français.
‫وإذا كان في‬ Restructuration pour
Relation Et si quelqu'un dans votre
‫حياتك من يفعل‬ améliorer la fluidité tout
sociale vie fait cela avec vous
‫ذلك معك‬ en conservant le sens.
‫ قل له بوضوح‬Dites-lui clairement qu'il Simplification pour rendre
Relation
‫ أنه ال داعي لكل‬n'y a aucune raison pour la phrase concise et claire
sociale
‫ هذه االتصاالت‬tous ces appels en français.
Souvent, nous Traduction littérale pour
Vie ‫غالبا ما نبدأ‬
commençons un appel conserver le sens original
quotidienne ‫محادثة تليفونية‬
téléphonique de la phrase.
‫ يبدأ المتحدث‬Commence l'appel avec un
Traduction littérale pour
‫ بصوت عال‬ton élevé et des
Comportement décrire le comportement
‫ وعبارات ترحيب‬expressions de bienvenue
typique.
‫كثيرة‬ bruyantes
‫ألن الطرف‬ Traduction littérale pour
Relation Car l'autre partie peut être
‫اآلخر قد يكون‬ conserver la description
sociale dans une situation difficile
‫في موقف صعب‬ de la situation.
‫وال ينظرون إلينا‬
Ne nous regardent pas Restructuration pour une
‫عندما نتحدث‬
Comportement quand nous parlons avec meilleure fluidité en
‫معهم في‬
eux au téléphone français.
‫التليفون‬
Traduction littérale pour
‫يجيب بصوت‬
Comportement Répond avec un ton bas conserver la clarté du
‫منخفض‬
comportement décrit.
Comportement ‫ تغيير طريقته في‬Changer sa manière de Adaptation pour une
‫ الحديث بشكل‬parler de manière meilleure compréhension
Texte source en Commentaire et
Aspect
dialecte Traduction en français justification des
culturel
égyptien techniques de traduction
‫مفاجئ‬ inattendue en français.
Utilisation d'une
‫ العارفون في فن‬Les experts en traduction équivalente
Activité
‫الكالم‬ communication pour mieux correspondre
au contexte.
Utilisation d'une
‫التعبير عن‬
Exprimer la bienvenue traduction équivalente
Habitude ‫الترحيب‬
avec un style grandiose pour mieux correspondre
‫بأسلوب فخم‬
au contexte.
‫عندنا يتغير‬
Quand son style de parole Traduction littérale pour
Comportement ‫أسلوبه في‬
change maintenir le sens original.
‫الكالم‬
‫يمكن أن يغير‬
Peut changer sa manière Restructuration pour une
‫طريقته في‬
Comportement de parler de manière meilleure fluidité en
‫الحديث بشكل‬
inattendue français.
‫مفاجئ‬
Simplification pour rendre
‫أسلوب غير‬
Comportement Style non naturel la phrase plus concise et
‫طبيعي‬
claire.
Utilisation d'une
‫ النقطة الرئيسية‬Le point principal de la traduction équivalente
Activité
‫ في الحديث‬conversation pour mieux correspondre
au contexte.
‫يجب أن نالحظ‬
‫ أيًضا أحياًنا‬Et aussi parfois les mots Simplification pour éviter
Vie
‫ الكلمات ليست‬n'ont pas de valeur au la redondance et rendre la
quotidienne
‫ لها قيمة في‬début de l'appel phrase plus concise.
‫بداية المكالمة‬

3. Techniques de traduction expliquées

Traduction littérale : Utilisée lorsqu'il est possible de traduire directement le texte


source sans perdre le sens ou créer des ambiguïtés. Exemple : " ‫هو ال يقف على باب‬
‫ "المنزل‬traduit par "Il ne cesse de frapper à la porte de la maison".

Adaptation culturelle : Utilisée pour rendre le texte plus naturel et culturellement


pertinent pour le lecteur cible. Exemple : "‫ال تكن تلك الشخص‬: ‫ "النصيحة‬traduit par
"Conseil : Ne soyez pas cette personne" où "Conseil" remplace "‫ "النصيحة‬pour une
meilleure fluidité en français.

Restructuration : Réorganisation de la phrase pour améliorer la fluidité et la lisibilité


en français tout en conservant le sens original. Exemple : " ‫وال ينظرون إلينا عندما‬
‫ "نتحدث معهم في التليفون‬traduit par "Ne nous regardent pas quand nous parlons
avec eux au téléphone".

Simplification : Réduction des redondances et simplification des phrases pour rendre


le texte plus clair et concis. Exemple : " ‫يجب أن نالحظ أيًضا أحياًنا الكلمات ليست لها‬
‫ "قيمة في بداية المكالمة‬traduit par "Et aussi parfois les mots n'ont pas de valeur au
début de l'appel".

Utilisation d'une traduction équivalente : Choisir des termes ou des expressions en


français qui sont plus couramment utilisés ou mieux compris que leur traduction
littérale. Exemple : "‫ "العارفون في فن الكالم‬traduit par "Les experts en
communication".

Ces techniques permettent de traduire le texte source de manière professionnelle et


exacte, tout en assurant que le contenu reste clair et compréhensible pour le lecteur
français.

4. Difficultés rencontrées et solutions adoptées dans la traduction de l'arabe


vers le français

Difficultés culturelles

Différences dans les habitudes de communication

Exemple : "‫"يستمر في الطرق على الباب حتى يفتح أهل المنزل‬

Difficulté : Dans certaines cultures arabes, il est habituel de frapper à la porte jusqu'à
ce que quelqu'un ouvre, ce qui peut sembler insistant ou impoli dans les cultures
francophones.

Solution : Traduction littérale pour conserver le sens, mais en ajoutant des notes de
bas de page ou des explications contextuelles si nécessaire.
Expressions idiomatiques

Exemple : "‫ال تكن تلك الشخص‬: ‫"النصيحة‬

Difficulté : Les expressions idiomatiques peuvent ne pas avoir d'équivalent direct en


français.

Solution : Utilisation d'une adaptation culturelle pour rendre l'expression plus


compréhensible et naturelle en français, comme "Conseil : Ne soyez pas cette
personne."

Comportements et gestes sociaux

Exemple : "‫"وال ينظرون إلينا عندما نتحدث معهم في التليفون‬

Difficulté : Les comportements non verbaux, comme le fait de ne pas regarder


quelqu'un pendant une conversation téléphonique, peuvent être interprétés
différemment selon les cultures.

Solution : Restructuration de la phrase pour une meilleure fluidité en français et pour


s'assurer que le comportement décrit est compréhensible dans le contexte français.

Rôles sociaux et relations

Exemple : "‫"قل له بوضوح أنه ال داعي لكل هذه االتصاالت‬

Difficulté : Les dynamiques relationnelles et les manières de s'adresser aux autres


peuvent varier considérablement.

Solution : Simplification et adaptation pour s'assurer que le ton et la politesse sont


appropriés dans le contexte culturel français.

Difficultés linguistiques
Complexité syntaxique

Exemple : "‫"يجب أن نالحظ أيًضا أحياًنا الكلمات ليست لها قيمة في بداية المكالمة‬

Difficulté : La structure des phrases en arabe peut être plus complexe, avec des
subordonnées et des phrases longues.

Solution : Simplification de la phrase pour éviter la redondance et rendre le texte plus


concis et clair en français.

Terminologie spécialisée

Exemple : "‫"العارفون في فن الكالم‬

Difficulté : Trouver des équivalents exacts pour des termes spécialisés ou des
expressions techniques.

Solution : Utilisation d'une traduction équivalente en français qui correspond au


contexte, comme "Les experts en communication."

Styles et registres de langue

Exemple : "‫"أسلوب غير طبيعي‬

Difficulté : Maintenir le registre de langue approprié, qu'il soit formel ou informel.

Solution : Simplification et choix des mots pour s'assurer que le registre de langue est
approprié au contexte en français.

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