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Appels téléphoniques : Étiquette et comportements

Le document aborde les comportements intrusifs lors des appels téléphoniques, notamment lorsque quelqu'un insiste pour être reconnu sans se présenter. Il souligne l'importance de respecter le temps et les obligations des autres, tout en suggérant de commencer les conversations par une salutation. Enfin, il met en garde contre le fait de multiplier les appels sans tenir compte des circonstances de l'autre personne.

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Appels téléphoniques : Étiquette et comportements

Le document aborde les comportements intrusifs lors des appels téléphoniques, notamment lorsque quelqu'un insiste pour être reconnu sans se présenter. Il souligne l'importance de respecter le temps et les obligations des autres, tout en suggérant de commencer les conversations par une salutation. Enfin, il met en garde contre le fait de multiplier les appels sans tenir compte des circonstances de l'autre personne.

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Première station : les appels téléphoniques :

(1)

Quelqu'un vous appelle et vous ne savez pas qui c'est, vous n'avez pas enregistré son

numéro et vous ne reconnaissez pas sa voix. Il insiste pour tester votre mémoire et

l'importance qu'il a à vos yeux. Il vous demande : "Qui suis-je ? Je ne te le dirai pas,

voyons si tu me reconnaîtras tout seul." Vous faites de votre mieux pour deviner, mais

il persiste à tester votre mémoire. Ce qu'il ignore, c'est qu'il met aussi votre patience à

l'épreuve. Finalement, il décide de vous donner un indice en disant : "D'accord, je vais

te faciliter la tâche... Hmm, la Faculté de Commerce." Quand il réalise que cet indice

n'est pas suffisant, il devient plus généreux et ajoute : "L'Université Ain Shams... Je

ne te dirai rien de plus." Étant donné que la Faculté de Commerce de l'Université Ain

Shams compte des milliers de personnes, vous ne parvenez toujours pas à l'identifier.

Peut-être finirez-vous par lui dire : "Écoute, je n'y arrive pas, s'il te plaît dis-moi qui tu

es, je suis vraiment occupé," mais il ne vous laissera pas tranquille tant que vous ne

l'aurez pas reconnu ou que vous n'aurez pas raccroché !

Conseil : Ne testez pas la mémoire des gens au téléphone. En règle générale,

commencez toujours un appel par une salutation et, si votre interlocuteur ne vous

connaît pas, présentez-vous avant d'entamer la conversation.


Exemple du Exemple du Texte
Aspect Culturel Explication / Commentaire
Texte Source Cible

Comportement illustrant la
" ‫وهو ُمِصَّر‬
"Il insiste pour tester persistance et l'insistance,
Comportements ‫على أن يختبر‬
votre mémoire" souvent perçus comme
‫"ذاكرتك‬
intrusifs.

Pas de référence religieuse


Religion N/A N/A
dans cet extrait.

Interaction sociale où
" ‫لما أشوف‬ "Voyons si tu me
l'interlocuteur teste la
Relations sociales ‫ بقى حتعرفني‬reconnaîtras tout
mémoire de l'autre, ce qui
‫ "لوحدك وال أل‬seul"
peut être gênant.

Pas de symboles culturels

Symboles N/A N/A spécifiques présents dans cet

extrait.

Pratique de poser des


" ‫ويسألك أنا‬ "Il vous demande :
devinettes ou de tester la
Habitudes ‫ والله‬.. ‫' مييين؟‬Qui suis-je ? Je ne te
mémoire de manière ludique
‫"ما أنا قايل‬ le dirai pas'"
mais insistante.

Vie quotidienne " ‫أنت تحاول‬ "Vous faites de votre Scène de la vie quotidienne

‫ وهو‬،‫جاهًدا‬ mieux pour deviner, où une personne tente de se


Exemple du Exemple du Texte
Aspect Culturel Explication / Commentaire
Texte Source Cible

‫على إصراره‬
rappeler une autre personne
‫في امتحان‬ mais il persiste"
au téléphone.
‫"ذاكرتك‬

"D'accord, je vais te Indice lié à une activité


" ‫طب أسهلها‬
faciliter la tâche... académique, faisant référence
Activités ،‫ هه‬.. ‫شوية؟‬
Hmm, la Faculté de à un lieu d'étude commun, la
‫"كلية التجارة‬
Commerce" Faculté de Commerce.

Référence à une université


Repères
" ‫جامعة عين‬ "L'Université Ain bien connue en Égypte,
historiques et
‫"شمس‬ Shams" indiquant un repère
géographiques
géographique et éducatif.

Expression idiomatique

égyptienne traduite en
"‫" يا سيدي ُغُلب‬Mon cher, je ne
Dialecte égyptien français par une expression
‫"حماري‬ trouve pas"
équivalente pour marquer la

frustration.

Idiome indiquant une grande

Expressions difficulté ou confusion, ici


"‫" "ُغُلب حماري‬je ne trouve pas"
idiomatiques traduit par une expression

équivalente en français.
Nous en sommes toujours à la première étape concernant les appels téléphoniques...

(2)

Y a-t-il quelqu'un dans votre entourage qui vous appelle sur votre téléphone portable à

plusieurs reprises en peu de temps ? Bien que tout le monde sache que les téléphones

portables affichent le numéro de l'appelant, certaines personnes insistent pour vous


appeler même lorsque vous êtes occupé et incapable de répondre, par exemple lorsque

vous êtes dans la salle de bain ou en train de prier. Vous pouvez découvrir que cette

personne vous a appelé 15 fois en quelques minutes, et lorsque vous la rappelez, elle

vous demande simplement comment vous allez ou veut entendre votre voix !

Je me demande souvent ce qui se passe dans l'esprit de cette personne. Pourquoi agit-

elle ainsi ? Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante... Elle ne reste

pas devant la porte de la maison à frapper sans cesse jusqu'à ce que quelqu'un ouvre,

et normalement, nous ne devrions pas frapper à une porte plus de trois fois. Si

personne ne répond, nous devons partir. De plus, le téléphone affiche le nombre

d'appels manqués et le numéro de l'appelant, s'il est enregistré dans mes contacts.

Alors pourquoi cette personne persiste-t-elle ?

Conseil : ne soyez pas cette personne. Et si quelqu'un dans votre entourage agit ainsi

avec vous, essayez de lui expliquer poliment qu'il n'est pas nécessaire de faire autant

d'appels grâce à la fonction d'affichage du numéro de l'appelant !

Texte Source Texte Cible


Catégorie Explication
(Arabe) (Français)

" ‫يتصل بك‬ "vous appelle quand Comportement de ne pas

‫ وأنت مشغول‬vous êtes occupé et respecter le temps ou les


Comportements
‫وال تستطيع‬ que vous ne pouvez obligations de l'autre

‫"الرد‬ pas répondre" personne.


Texte Source Texte Cible
Catégorie Explication
(Arabe) (Français)

"lorsque vous la
" ‫عندما تتصل‬
rappelez, elle vous
‫به تجده فقط‬
demande simplement Comportement d'insister pour
‫يسأل عن‬
comment vous allez des raisons non urgentes.
‫أحوالك أو يريد‬
ou veut entendre
‫"سماع صوتك‬
votre voix"

Référence à la prière, une

" ‫أو في‬ pratique religieuse


Religion "en train de prier"
‫"الصالة‬ importante dans la culture

arabe.

"le téléphone affiche


" ‫ُيظهر رقم‬
le numéro de Utilisation de la technologie
‫الطالب‬
l'appelant, s'il est dans le contexte des pratiques
‫واسمه إذا كان‬
enregistré dans mes religieuses.
‫"مسجاًل عندي‬
contacts"

Interaction sociale où l'intérêt


"elle vous demande
" ‫فقط يسأل‬ personnel prime sur la prise
Relations sociales simplement
‫"عن أحوالك‬ en compte des circonstances
comment vous allez"
de l'autre personne.

" ‫يريد سماع‬ "veut entendre votre Importance de la


Texte Source Texte Cible
Catégorie Explication
(Arabe) (Français)

communication verbale et

‫"صوتك‬ voix" des relations personnelles

étroites.

" ‫" أن التليفون‬les téléphones Technologie de

‫المحمول به‬ portables affichent le communication couramment


Symboles
‫ خاصية إظهار‬numéro de utilisée et ses fonctionnalités

‫ "رقم الطالب‬l'appelant" associées.

Habitude de mentionner des

" ‫في الحمام‬ "lorsque vous êtes situations quotidiennes


Habitudes
‫"مثاًل‬ dans la salle de bain" communes pour illustrer un

point.

" ‫تجد أن‬ "Vous découvrez


Activité de téléphoner
‫ شخًصا ما قد‬alors qu'une
fréquemment en peu de
Vie quotidienne ١٥ ‫ اتصل بك‬personne vous a
temps, souvent considéré
‫مرة خالل‬ appelé 15 fois en
comme envahissant.
‫"دقائق قليلة‬ quelques minutes"

" ‫" سُيظهر عدد‬le téléphone affiche Importance de suivre les

‫ االتصاالت التي‬le nombre d'appels communications manquées

‫"فاتتني‬ manqués" dans la vie quotidienne.

Activités " ‫يتصل بك‬ "vous appelle quand Téléphoner de manière


Texte Source Texte Cible
Catégorie Explication
(Arabe) (Français)

‫ وأنت مشغول‬vous êtes occupé et répétée sans tenir compte de

‫وال تستطيع‬ que vous ne pouvez l'emploi du temps de l'autre

‫"الرد‬ pas répondre" personne.

" ١٥ ‫" اتصل بك‬vous a appelé 15


Fréquence élevée des appels
‫مرة خالل‬ fois en quelques
dans un court laps de temps.
‫"دقائق قليلة‬ minutes"

(non
Repères
applicable (non applicable dans Non applicable dans l'extrait
historiques et
dans l'extrait l'extrait donné) donné.
géographiques
donné)

Usage du terme "‫ "التليفون‬au

lieu de "‫ "الهاتف‬qui est plus

formel, montrant une


Dialecte égyptien "‫"التليفون‬ "le téléphone"
préférence pour le dialecte

égyptien dans le contexte

informel.

"dans la salle de Utilisation du dialecte pour


"‫"في الحمام‬
bain" des situations quotidiennes.

Expressions " ‫تستمر في‬ "à frapper sans cesse Action persistante souvent

idiomatiques ‫الطرق على‬ jusqu'à ce que utilisée pour décrire


Texte Source Texte Cible
Catégorie Explication
(Arabe) (Français)

‫الباب حتى‬

‫يفتح أهل‬ quelqu'un ouvre" l'insistance de quelqu'un.

‫"المنزل‬

"le téléphone affiche


" ‫يظهر رقم‬ Importance de la
le numéro de
‫الطالب‬ transparence et de la
l'appelant, s'il est
‫واسمه إذا كان‬ traçabilité dans les
enregistré dans mes
‫"مسجاًل عندي‬ communications.
contacts"

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