Le business model
Seladji Yasmine
25 avril 2023
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Seladji Yasmine Le business model
Introduction
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Seladji Yasmine Le business model
Le business model
Définition : Le business model est la partie principale du business
plan. C’est sur lui que repose la stratégie globale de l’entreprise. Il
décrit la manière dont l’entreprise gagnera de l’argent en
définissant ce qu’elle vendra, comment et à quelle cible elle
s’adresse.
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Les étapes du business model
Pour faire un business model, il faut :
réaliser une étude du marché.
choisir sa cible.
déterminer son positionnement.
évaluer sa rentabilité.
définir sa stratégie.
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Les étapes du business model
Réaliser une étude du marché est la première étape à suivre. Elle
est réalisée au stade de la réflexion. Un business model cohérent se
base sur une parfaite connaissance du marché ciblé. Il permet de :
Connaître la taille de son marché.
S’informer sur la concurrence et sur les offres similaires
commercialisées.
Identifier les besoins de la clientèle.
Établir une stratégie à suivre pour se faire une place sur le
marché.
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Les étapes du business model
Choisir sa cible Une offre doit avoir une cible précise. En
définissant le type de clientèle concernée par l’offre car il est
impossible de répondre aux besoins de tout le monde. Le choix de
la cible facilite les actions de communication et la mise en place de
la stratégie globale de l’entreprise.
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Les étapes du business model
Déterminer son positionnement stratégique passe par :
le choix du prix.
typologie de vente.
avantages concurrentiels.
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Les étapes du business model
Exemple de choix de stratégique :
Afficher des prix inférieurs.
Offrir des produits de qualité supérieure.
Opter pour un modèle de distribution différent.
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Les étapes du business model
Évaluer sa rentabilité afin de réaliser un prévisionnel financie. En se
posant les questions suivantes :
combien représente l’investissement initial ?
Quels profits peuvent être générés ?
Quelles sont les dépenses à effectuer ?
Comment les dépenses sont-elles couvertes ?
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Les étapes du business model
Définir sa stratégie afin de garantir la rentabilité de son business.
Définir la stratégie permet de proposer un plan d’action afin de
saisir des parts de marché et d’identifier les moyens nécessaires au
développement de l’activité. En prenant en compte :
les ressources humaines.
les efforts marketing et commerciaux.
l’organisation logistique.
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Business model canvas
Un Business Model Canvas est un outil qui permet de formaliser
un business model simplement au travers d’un tableau synthétique.
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Business model canvas
Les segments marché (clients) c’est la raison d’être de votre projet
et le cur de toutes vos attentions. Différenciez vos clients de vos
utilisateurs : les clients (ceux qui payent) ne sont pas toujours les
utilisateurs de vos produits ou de vos services.
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Business model canvas
La proposition de valeur (Votre offre) apporte une solution à un
problème ou satisfait un besoin. L’offre est indissociable du client
que vous ciblez. Avez-vous imaginé toutes les possibilités pour vous
démarquer de vos concurrents, en innovant soit par l’offre
proposée, soit par l’usage qui en est fait, les moyens mis en uvre ou
la stratégie commerciale.
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Business model canvas
Distribution Il s’agit de tous les moyens de communication et de
distribution que vous mettez en place pour toucher vos clients.
C’est la manière dont votre client va être en contact avec votre
offre, et une occasion de vous démarquer.
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Business model canvas
Relations clients Cette rubrique décrit les types de relations qu’une
entreprise établit avec vos segments clients. C’est au-delà du
produit ou du service vendu, par exemple : assurer la fidélité de vos
clients, en acquérir de nouveaux, faciliter l’acte d’achat, voire
augmenter la fréquence d’achat.
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Business model canvas
Les revenus Il s’agit de toutes les rentrées d’argent générées par
votre activité. Elles peuvent être ponctuelles ou récurrentes, fixes
(prix d’un catalogue, d’un forfait, d’un abonnement, d’une
location, de la publicité) ou variables (en fonction des conditions :
temps réel, enchères, sur-mesure, etc.).
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Business model canvas
Les ressources clés Il s’agit de tous les moyens matériels (site de
fabrication, le mobilier, le matériel, les véhicules, les locaux, etc.),
immatériels (brevet, droit d’auteur, compétence, expertise, base de
données, etc.), humains, et financiers que l’entreprise doit réunir
pour produire une offre répondant aux attentes de vos clients. Les
ressources clés peuvent appartenir à l’entreprise, être louées ou
obtenues auprès de partenaires clés.
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Business model canvas
Les activités clés Il s’agit des choses les plus importantes qu’une
entreprise doit faire pour que son modèle économique fonctionne.
Par exemple, dire que vous vendez des produits n’est pas suffisant :
s’agit-il de l’achat/revente, ou de la conception et fabrication, ou
bien au contraire une place de marché (internet) ? Dans ce dernier
cas l’activité réelle de l’entreprise consistera à gérer un site internet
et un centre de logistique.
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Business model canvas
Partenaires clés Ce sont les alliés extérieurs de l’entreprise grâce
auxquels vous pourrez faire évoluer et améliorer votre offre. Une
bonne relation partenariale peut par ailleurs vous garantir certains
avantages sur vos concurrents : contrôle des prix, exclusivité d’un
savoir-faire, maîtrise du cycle de production, etc. Voici des
exemples de partenaires clés : fournisseurs, sous-traitants, experts,
prescripteurs, anciens clients, etc.
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Business model canvas
Structures de coûts Il est enfin nécessaire d’évaluer l’ensemble des
coûts indispensables au bon fonctionnement de l’activité.
Coûts variables : ils dépendent du niveau d’activité de
l’entreprise et augmentent au fur et à mesure que l’activité
augmente (achat de marchandises, commissions, matières
premières, etc.).
Coûts fixes : ce sont les dépenses incompressibles
indépendantes de l’activité (prime d’assurance, loyer,
ressources humaines, etc.).
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Exemple de Business model
Le freemium Le freemium est un modèle qui combine une offre
gratuite et une offre payante qui permet d’accéder à l’intégralité
des fonctionnalités du produit. Cette stratégie, dite de pénétration
de marché, a pour objectif d’attirer un maximum de clients, de
faire connaître les services ou les produits de l’entreprise et d’inciter
les clients à payer pour acquérir une version plus avancée. Deezer,
le service d’écoute de musique en streaming, par exemple, utilise ce
business model, la version payante ne contenant pas de publicités.
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Exemple de Business model
L’abonnement L’abonnement nécessite que le client paie de
manière mensuelle ou annuelle pour accéder aux services de
l’entreprise. Cela permet à l’entreprise de bénéficier d’entrées
d’argent régulières et à l’abonné de profiter de tarifs préférentiels.
Ce business model est utilisé par Netflix.
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Exemple de Business model
La vente directe La vente directe correspond à un business model
sans intermédiaire entre le client et le vendeur. Il s’agit
essentiellement d’un modèle utilisé dans le commerce local,
directement du producteur au consommateur ou dans la vente à
domicile
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Exemple de Business model
L’affiliation L’affiliation consiste à vendre le produit d’une tierce
personne ou entreprise à travers son propre site web. L’affilié attire
du trafic sur ses pages et redirige les internautes vers le site
marchand. À chaque vente, il touche une commission,
généralement un pourcentage du prix payé par l’acheteur.
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Exemple de Business model
La location de biens ou de services Dans le cadre de la location de
biens ou de services, le client n’achète plus le produit, mais le loue
sur une période déterminée ou indéterminée à un prix généralement
plus bas que celui du marché.
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Exemple de Business model
Le low cost Le business model du low cost propose des prix très
attractifs pour attirer davantage de clients en diminuant
drastiquement l’offre de produits ou de services proposés. Le low
cost cherche à être au plus près des besoins du consommateur en
lui présentant des produits simples exempts de toute option.
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Conclusion
Une même entreprise peut avoir un modèle économique principal
et plusieurs modèles économiques secondaires. Quoi qu’il en soit,
ce choix n’est pas définitif. Il ne faut pas hésiter à remettre
régulièrement en cause le business model pour améliorer la
performance de l’activité et anticiper l’apparition d’un nouveau
concurrent.
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