Réponses aux questions de Sciences de l’Information et de la
Communication
1. Définition des SIC :
Les Sciences de l’Information et de la Communication (SIC) étudient les processus
de production, de traitement, de diffusion et de réception de l’information. Elles
analysent les interactions sociales médiatisées par des dispositifs techniques et
symboliques, en intégrant les dimensions culturelles, sociales, politiques et
technologiques.
2. Définition du concept d’information :
Le mot 'information' vient du latin *informatio*, signifiant 'donner forme à l’esprit'.
À travers l’histoire, la notion a évolué : au Moyen Âge, elle désigne la formation de
l’esprit ; au XXe siècle, elle devient une donnée codifiable. En SIC, les auteurs comme
Norbert Wiener ou Claude Shannon la conçoivent comme une unité de signification
ou un message transmis. Ainsi, l'information est à la fois un contenu, un processus et
une forme de communication.
3. Définition de 'l’objet ou les objets' des SIC :
Les objets des SIC sont les dispositifs et les pratiques de communication : médias,
documents, réseaux sociaux, technologies de l'information, etc. Ces objets sont
étudiés à travers leurs usages, leurs fonctions sociales et les interactions qu’ils
suscitent dans les sociétés.
4. Relation entre Information, Connaissance et Savoir (Yves Jeanneret) :
Yves Jeanneret explique que l’information est un contenu brut ou structuré, la
connaissance est une appropriation de l’information par un individu, et le savoir est
une construction collective et culturelle stabilisée. En SIC, ces trois notions sont liées
par le processus de communication : l’information circule, se transforme en
connaissance, puis s’intègre dans le savoir collectif.
5. Axiome de Palo Alto :
Cet axiome signifie que tout comportement humain est potentiellement
communicationnel. Même le silence, l'absence ou l'inaction transmettent un
message. Ainsi, en société, toute interaction implique un échange d’informations,
volontaire ou non.
6. Citation de Lamizet et Silem :
Le document est une trace matérielle de l’information. Il sert à enseigner, prouver,
témoigner. Il est à la fois support, contenu et preuve. Il organise l'information dans
le temps, permet sa conservation et sa transmission, jouant ainsi un rôle central en
SIC.
7. Événement vs Document (Robert Escarpit) :
L’événement est éphémère, ponctuel, vécu dans l’instant. Le document, lui, conserve
l’empreinte de cet événement. Escarpit souligne que le document donne une durée à
ce qui était instantané, il fixe la mémoire. L’événement est vécu, le document est lu,
archivé et interprété.
8. Lien entre Média et Médiation :
La médiation est un processus qui permet la compréhension entre des acteurs. Le
média est un outil ou canal de communication. Le lien réside dans le fait que les
médias sont des dispositifs de médiation, c’est-à-dire qu’ils rendent possible une
interaction entre des individus, des groupes ou des savoirs.
9. Six mots clés des SIC :
• Communication : cœur des interactions sociales.
• Information : contenu transmis ou reçu.
• Médiation : processus d’interprétation.
• Document : support de savoirs et de mémoire.
• Technologie : vecteur de transformation des pratiques.
• Culture : cadre dans lequel les messages prennent sens.
10. Six auteurs emblématiques en SIC :
• Harold Lasswell : pionnier de l’analyse des messages médiatiques.
• Claude Shannon : fondateur de la théorie mathématique de l’information.
• Marshall McLuhan : 'le médium est le message', lien média/société.
• Eliseo Vérón : théoricien de la médiation et des discours sociaux.
• Yves Jeanneret : articulation entre savoir, information et culture.
• Michel Foucault : influence sur le pouvoir, le savoir et les dispositifs discursifs.
11. Bonne vs Fausse information :
Une bonne information est vérifiée, fiable, contextualisée et issue d'une source
crédible. Une fausse information est erronée, manipulée ou inventée, souvent
diffusée sans vérification, dans un but de tromper ou de nuire.
12. Lien entre quatre concepts des SIC :
Les quatre concepts clés sont : information, communication, document, médiation.
L’'information' est le contenu. La 'communication' est le processus de transmission.
Le 'document' est le support qui fixe et conserve l’information. La 'médiation' est
l’ensemble des moyens (techniques, sociaux, culturels) permettant de rendre cette
information compréhensible et accessible.
13. Pratiques personnelles de recherche et appropriation de l’information :
• Utilisation de moteurs de recherche (Google Scholar, bases universitaires).
• Vérification croisée des sources.
• Synthèse de l’information dans des fiches ou cartes mentales.
• Partage via réseaux sociaux ou plateformes collaboratives.
14. Usages de l’information dans les organisations et au quotidien :
• En entreprise : analyse de données clients.
• En administration : gestion documentaire.
• Dans la vie quotidienne : orientation, apprentissage, actualités.
15. Nouveaux paradigmes des SIC :
1. Du linéaire au réseau : passage à l’interaction en réseau.
2. Du support fixe au numérique : dématérialisation.
3. De l’émetteur-récepteur à l’usager-acteur : participation des publics.
4. De l’institution au collectif : émergence des communautés numériques.