l'Institut supérieur des des professions infirmiers et
des techniques de santé Laayoune
RAPPORT DE STAGE : service des urgences
Préparer par : Option : polyvalent
Labhih saad 60 Niveau : S4
Idouchen ayoub 44 Promotion : 2023/2026
El khalili fatma el kouria 24 Année : 2024-2025
Lafqir maryem 62 Durée de stage :
Nagrouch mohamed 81 Du 20/02/25 au 01/03/25
Radouane maryem 83
Imane el bouaq 21
Souad danar 18
Brahim el mouden 28
Mohamed el malzaghi 27
Abdessamad timrout 112
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Plan de rapport :
I. Introduction
II. Présentation du service
1. Personnels
2. Matériels
3. Les locaux
4. Fonctions et objectifs
III. Objectifs de stages réalisés et
maitrisés
IV. Problèmes recontrés
V. Suggestions
VI. Conclusion
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Introduction
Les objectifs d’un stage professionnel sont multiples
et variantes : il faut que le stagiaire tire une double expérience
(intégration dans le monde du travail et acquisition de
nouvelles connaissances dans le domaine professionnel)
Ce stage vise à développer les compétences techniques et
pratiques en confrontant l’étudiant à des situations d’urgence
et en lui apprenant à gérer divers cas critiques. Il contribue
ainsi à améliorer sa rapidité de réaction, à renforcer sa
confiance en soi et à prendre des décisions appropriées sous
pression. Il permet également de comparer les méthodes et
techniques étudiées avec les pratiques réelles adoptées au sein
de l’hôpital .
Bien que les cours théoriques soient essentiels, leur efficacité
ne peut être pleinement atteinte sans une formation pratique.
Cette dernière favorise la maîtrise des gestes de premiers
secours, la compréhension des protocoles de soins, la
coordination avec l’équipe médicale, le respect de la hiérarchie
administrative et l’engagement envers l’éthique
professionnelle. De plus, elle offre à l’étudiant une vision
élargie du métier d’infirmier en milieu d’urgence, le préparant
ainsi à faire face aux exigences et aux contraintes de cette
profession avec efficacité.
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Présentation du service :
1/Présentation du personnels :
Au service des urgences, on compte quatre équipes
réparties, chacune composée de quatre infirmiers :
• 1 Infrimiers au niveau de salle de soins
• 1 Infirmier au niveau de Déchocage
• 1 Infrimiers au niveau de salle d'oxygène
• 1 Infrimiers au niveau de salle de observation
• Un infirmier chef
• Un médecin
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2/Présentation des matériels
Le service des urgences dispose d’un équipement
adapté pour une prise en charge rapide et efficace
des patients en situation critique. Le matériel y est
organisé comme suit :
➢ Lits électriques : 17
➢ Moniteurs de surveillance : 5 unités
➢ Moniteurs multiparamétrique mobile : 1
➢ Respirateurs : 2 appareils
➢ Défibrillateur pour les arrêts cardiaques : 1
➢ Chariot de médicaments : 4 contenant les
médicaments d’urgence
➢ Scope ECG : 1 appareil
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3/ Les locaux
• Salle de soins
• Salle déchocage
• Salle observation
• Salle d’oxygène
• Pharmacie
• Un bureau de l’infirmier chef
• Bureaux pour les médecins
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4/fonctions et objectifs
Salle de soins :
Cette salle joue deux rôles :
Le premier rôle est d’offrir au maladeprésentant une
plaie ou une suture chirurgical,
les différents pansements, dans la limite du service
Le deuxième rôle, C’est une salle réservée aux
injections (Injections IM – SC…)
Salle déchocage :
Cette salle joue un rôle essentiel dans la prise en charge
des cas urgents et critiques.
Elle permet d’administrer les soins immédiats aux patients
en état de choc (choc hémorragique, choc cardiogénique
ou respiratoire) afin de sauver leur vie.
Elle assure également une surveillance intensive du
patient à l’aide d’équipements spécifiques (comme le
moniteur, l’oxygène, le sérum, etc.) avant son transfert
vers les soins intensifs ou un autre service selon son état
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Salle observation :
Cette salle permet la surveillance des patients après les
premiers soins, afin d’évaluer l’évolution de leur état de
santé pendant une période déterminée.
On y utilise le moniteur, la mesure de la tension artérielle,
la fréquence respiratoire et le niveau de conscience, pour
décider si le patient doit être hospitalisé ou peut quitter
l’hôpital en toute sécurité
Salle d’oxygène:
Cette salle est destinée aux patients présentant des difficultés
respiratoires, afin de leur administrer de l’oxygène médical
selon leurs besoins.
On y utilise des dispositifs d’oxygénation (comme les lunettes
nasales ou les masques) et on surveille en continu la
saturation en oxygène dans le sang, dans le but d’améliorer la
respiration et de stabiliser l’état du patient
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Objectifs de stages réalisés et maitrisés :
Ce stage a été une occasion pour tous les stagiaires de s’initier
au milieu professionnel et de mettre en pratique les
connaissances théoriques acquises durant leur passage au
service des urgences. Grâce à l’assistance du personnel, nous
avons pu réaliser et maîtriser quelques-uns des objectifs :
✓ La prise en charge des malades tuberculeux.
✓ La réalisation des différents soins.
✓ Prélèvements de sang
✓ La réalisation d’un ECG (électrocardiogramme)
✓ La pose d’une voie veineuse périphérique (VVP)
✓ administrer une thérapeutique par ( iv, im … )
✓ L’établissement de la fiche journalière des soins réalisés
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Problèmes recontrés :
Durant notre stage au niveau de service des urgences,
mes collègues et moi, avons constaté l’existence de
plusieurs problèmes qui ne contribue pas aux soins
du malade, tel que :
✓ Le manque du matériel nous oblige d’effectuer des
pratiques d’une manière différente de celle qu’on a dans les
Fiches techniques.
✓ Passivité de la population
✓ Le manque des moyens de protection pour le personnel
de santé
✓ l’insuffisance de l’encadrement
✓ Le manque de discipline des populations qui dérangeant
le personnel parfois lors du soin.
✓ Les mauvaises habitudes de quelque personnel
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Suggestions :
Nous suggérons :
➢ Le renforcement du matériel médical afin
d’améliorer la qualité des soins.
➢ L’évitement des mauvaises habitudes
professionnelles.
➢ Le respect strict des règles d’asepsie.
➢ Une plus grande rigueur concernant
l’organisation des consultations
.
➢ L’augmentation du nombre de personnel pour
assurer un meilleur service aux patients
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Conclusion :
Ce stage au sein du service des Urgences a été
une expérience formatrice qui nous a permis de
développer des compétences essentielles
telles que la réactivité, la gestion du stress et le
travail en équipe. Confrontés à diverses
situations d’urgence, nous avons appris à nous
adapter rapidement et à prendre des décisions
efficaces. Cependant, certaines difficultés,
comme le manque de matériel et l’insuffisance
de l’encadrement, ont parfois rendu notre
apprentissage plus complexe. Malgré ces défis,
cette immersion nous a permis de mieux
comprendre les réalités du métier et de
renforcer notre motivation à poursuivre une
carrière infirmière avec engagement et
professionnalisme.
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