Rapport RSE 2023 : Engagements et Actions
Rapport RSE 2023 : Engagements et Actions
WITH CARE
R A P P O R T R S E 2 02 3 1
4 5
À PROPOS DE CE RAPPORT
Le présent rapport expose la démarche de Responsabilité
Sociétale de l’Entreprise (RSE) du Groupe MANE : ses
engagements en matière de développement durable et les
progrès accomplis vers la réalisation de ses objectifs.
Il vise également à rendre compte de manière transparente
de la démarche mise en place par notre entreprise pour
contribuer aux Objectifs de Développement Durable (ODD) et
aux 10 Principes du Pacte Mondial des Nations Unies.
Pour plus d’exhaustivité et de pertinence, nous avons réalisé
ce rapport en nous référant aux lignes directrices de la Global
Reporting Initiative (GRI). Ce rapport répond également
PRENDRE PROMOUVOIR aux exigences légales requises en France par l’ordonnance
n° 2017‑1180 du 19 juillet 2017 et le décret n° 2017‑1265 du
SOIN DE NOS LE DÉVELOPPEMENT 9 août 2017 instituant une déclaration de performance
COLLABORATEURS DURABLE TOUT extra‑financière (DPEF).
55 Promouvoir notre capacité AU LONG DE NOTRE Chaque année, notre procédure de collecte, d’analyse et de
consolidation des informations RSE du Groupe, ainsi que
d’attraction et d’accompagnement
des talents
CHAÎNE DE VALEUR la fiabilité des résultats communiqués sont vérifiées par un
organisme tiers indépendant.
58 Garantir de bonnes 72 Renforcer la transparence,
conditions de travail pour améliorer la communication,
l’engagement des collaborateurs le reporting et le dialogue REMERCIEMENTS
59 Promouvoir la diversité, l’équité et avec les parties prenantes
Ce rapport a été réalisé par les Directions RSE et Communication
l’inclusion 73 Mettre en place une démarche du Groupe MANE et grâce aux apports de l’ensemble des
64 Développer les compétences d’achats responsables
correspondants RSE du Groupe. Nous tenons donc à remercier
professionnelles 75 Prévenir et gérer les risques ESG tous les collaborateurs qui y ont apporté leur contribution.
des collaborateurs de la chaîne d’approvisionnement
67 Garantir l’hygiène, la santé, la 75 Nos programmes
sécurité et le bien‑être au travail d’approvisionnement durable
CONTACTS
79 Participer au développement
des communautés locales MANE
620, route de Grasse
ANNEXES 06620 Le Bar-sur-Loup
FRANCE
83 Méthodologie et protocole de reporting Tél. +33 4 93 09 70 00
84 Risques et opportunités extra-financiers
Personnes à contacter pour toute question sur le rapport :
92 Renforcer la transparence, la communication, le reporting et le dialogue avec les parties prenantes
Virginie BARBESANT Gwenaële COCHET
94 Notre performance de durabilité Directrice RSE Groupe Responsable RSE Groupe
100 Tables de correspondance [Link]@[Link] [Link]@[Link]
105 Vérification externe
108 Assurance report by the independent third party on the greenhouse gas emissions declared to the [Link]
CDP by V. MANE FILS SAS for civil year 2023
111 Assurance report of one of the statutory auditors on the water indicators declared to the CDP R A P P O R T R S E 2 02 3 2
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
“C
’est en 1871 que mon arrière-grand-père,
Victor, a créé l’entreprise MANE
à Le Bar-sur-Loup, là où se trouve encore
aujourd’hui son siège.
Cinq générations se sont succédé pour diriger
le Groupe éponyme MANE. Entreprise familiale,
nous avons à cœur de garder notre indépendance,
gage de stabilité financière et de responsabilité
vis-à-vis de nos clients et de nos collaborateurs.
Cette gouvernance permet d’entretenir des relations
“
de long terme avec l’ensemble de nos partenaires.
Jean Mane
Président du Groupe MANE
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
L
’année 2023 a été marquée par des événements affiché des résultats supérieurs à ceux de nos principaux permettant de tripler la production de compositions
externes majeurs qui ont renforcé la complexité concurrents. Je tiens à exprimer ma gratitude envers nos de parfumerie d’ici 2024. Au Bar-sur-Loup tandis que
de notre monde. Nous ne pouvons ignorer les équipes pour ces accomplissements. Afin d’atteindre les l’aménagement du CIS (Centre Innovation Sarrée)
conflits aux frontières de l’Europe et les tensions objectifs de croissance que nous nous sommes fixés s’achève, nous avons aussi renforcé notre pôle d’expertise
récentes qui ont affecté le monde entier, s’ajoutant aux pour 2026, nous avons cette année encore poursuivi nos Consumer Insights et Analyse Sensorielle en parfumerie,
chocs économiques subis ces trois dernières années. Ces investissements, pour toujours mieux servir nos clients avec un nouvel espace dédié et des équipements de
perturbations géopolitiques ont contribué à un climat et rester leur partenaire de choix. Nous avons inauguré dernière génération. Nous avons poursuivi sans relâche
mondial de plus en plus instable, toujours plus vulnérable la nouvelle usine de Pinghu en Chine, pour marquer de nos efforts en termes de RSE, afin d’atteindre nos
en proie à la montée des nationalismes et une économie notre empreinte le marché des arômes en Chine et dans objectifs à 2030, articulés autour de nos 4 piliers
marquée par une forte inflation et une croissance les pays avoisinants. En Inde, le second site de KANCOR d’engagement. 2023 étant l’année la plus chaude jamais
modérée cette année. En ces temps incertains, à Byadgi, Karnataka, va nous permettre de quadrupler enregistrée sur terre, nous avons volontairement tourné
accompagner nos collègues touchés par ces événements la capacité d’extraction d’épices et de renforcer nos nombre de nos actions sur le plan environnemental vers
et leur renouveler le soutien du Groupe MANE demeure activités dans les secteurs des colorants et antioxydants l’engagement et la sensibilisation de nos collaborateurs
naturels. Sur le continent africain, de nouveaux locaux à la lutte contre le dérèglement climatique (organisation
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
d’une conférence du Dr. Jean Jouzel, déploiement notre mise en œuvre des 10 Principes universellement de nos équipes autour de nos objectifs RSE sera source
de la Fresque du Climat, notamment). Nous sommes reconnus autour des Droits de l’Homme, du travail, de de résilience, d’une meilleure gestion et adaptation
également devenus membre du RE100, rejoignant ainsi l’environnement et de la lutte contre la corruption. Il à ces risques. C’est également ensemble que nous
plus de 400 entreprises dans le monde engagées pour vise également à informer nos parties prenantes des réussirons la mission de développer et de transmettre
atteindre 100 % de leur consommation d’électricité risques qui pèsent sur l’entreprise, des actions mises la propriété du Groupe MANE à la génération suivante,
renouvelable d’ici 2030. Parallèlement, nous avons en œuvre pour les prévenir. Ce rapport nous permet dans un souci d’indépendance.
réaffirmé notre engagement envers une conduite également de communiquer nos résultats obtenus par
éthique et responsable en rééditant notre Code rapport à nos objectifs pour 2030, contribuant aux 17
d’Éthique et en déployant des formations associées Objectifs de Développement Durable (ODD) adoptés
dans toutes nos filiales. Nos actions en matière par les Nations Unies. Nous espérons que sa lecture
de RSE ont été reconnues pour la troisième année suscitera votre intérêt. Face à un monde complexe
consécutive par une médaille Platinum EcoVadis, ainsi et aux risques croissants tels que les pandémies, les
que par une amélioration significative de nos notations conflits et les événements climatiques extrêmes, il
CDP (A- Climat ; A- Water ; B Forest). Ayant célébré est essentiel de travailler ensemble : collaborateurs,
nos 20 ans d’adhésion au Pacte Mondial des Nations clients, fournisseurs et partenaires de MANE. Nous
Unies, ce rapport nous permet de rendre compte de sommes convaincus que notre engagement et l’union
Nos engagements
Promouvoir
Agir de manière Assurer une gestion Prendre soin le développement
éthique et responsable de nos durable tout au long
responsable de nos produits collaborateurs de notre chaîne
de valeur
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Profil du Groupe
Notre identité MANE en quelques chiffres
E
n 1871, puisant son inspiration dans
la beauté exceptionnelle de la nature
environnante, Victor Mane commence
à composer des produits parfumés
avec les plantes et les fleurs de la région.
Ce qui était au départ une petite distillerie est
depuis devenu l’un des acteurs incontournables
de l’industrie mondiale des arômes et des parfums.
La famille Mane dirige le Groupe depuis sa
création. Eugène et Gabriel, fils de Victor,
modernisent et commencent à développer
l’activité à l’international. En 1959, Maurice, fils
d’Eugène, prend les rênes. Il chapeaute avec succès
l’expansion de l’entreprise jusqu’en 1995, quand
il devient Président du Conseil de surveillance.
Jean, son fils aîné, est nommé Président du Groupe
MANE. Michel, son fils cadet, devient Président de
la région Amériques. Samantha, fille aînée de Jean,
occupe à présent le poste de Directeur de la région
EMEA (Europe, Moyen‑Orient et Afrique). Au cours
des 10 dernières années, plusieurs membres de la
cinquième génération de la famille Mane ont rejoint
le Groupe, perpétuant ainsi l’aventure familiale.
MANE est aujourd’hui le premier groupe français
familial et l’un des leaders mondiaux de son
secteur. Le siège est basé à Le Bar-sur-Loup,
près de Grasse, dans le sud-est de la France.
Le Groupe est présent sur tous les continents
grâce à ses 50 centres de recherche et
développement et ses 29 sites de production.
Il affiche continuellement, depuis plus de 10 ans,
des résultats en forte croissance.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
l’ap atière
en
Adaptation au Transparence de l’information et sécurité au travail
m
des n de vie r
pro s p
Asvsisionnreemière
changement climatique
se
sur les produits
uits
POUR NOS FOURNISSEURS
la imi
ure men s
prod
Partenariats de long terme
MODÈLE
Opt
Accompagnement sur leur évaluation RSE
r
fi
NOS RESSOURCES
D’AFFAIRES Mise en place de filières durables
ORIENTÉ 72 % des fournisseurs significatifs
t
RESSOURCES FINANCIÈRES FOURNISSEURS CLIENT du Groupe évalués sur leur RSE
Capital détenu à 100 % + 1 000 fournisseurs
POUR L’ENVIRONNEMENT
par la famille Mane et prestataires de services Co Réponse à l’appel urgent du SBTi en faveur
depuis 152 ans mm r
les e re ités on de l’action climatique des entreprises en
Stabilité financière avec
une vision à long terme
pro rcia
du lis
Géactiv ucti s’engageant à s’aligner sur les objectifs de
d 1,5°C et de Net-Zéro
Endettement maîtrisé
its e
r les pro
de Actions multiples pour préserver les
ressources (réduction de la consommation
d’énergie et d’eau, utilisation d’énergies
renouvelables et traitement des déchets,
NOS ATOUTS financement de projets de reforestation
et de restauration des écosystèmes)
THE MANE WAY INNOVATION
Agir avec une forte culture Pionnier dans la POUR LA SOCIÉTÉ
familiale biotechnologie Ancrage territorial et contribution
Se passionner pour les besoins Technologies d’extraction au développement local
de nos clients
Maintenir des principes
exclusives
Green Motion™ by MANE
+ 7 500 50 1 770 Mécénats et partenariats avec des
associations et communautés locales
éthiques élevés COLLABORATEURS CENTRES DE R&D MILLIONS D’EUROS
PRÉSENCE MONDIALE DE CHIFFRE
2 9 sites de production 89 AROMATICIENS 7,5 % DU CHIFFRE D’AFFAIRES D’AFFAIRES
Implantation dans 39 pays 72 PARFUMEURS RÉINVESTI DANS LA R&D
94 % des ventes réalisées * Obtenu par V. MANE FILS (France), MANE Iberica
à l’international
52 % ARÔMES 40 % PARFUMS 8 % INGRÉDIENTS et MANE Italia
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1
STRATÉGIE RSE
11 Gouvernance RSE
13 Matrice de matérialité
“
Capturer ce qui émeut les consommateurs de façon mémorable grâce aux
ingrédients, aux parfums et aux arômes que nous créons durablement est
au cœur de la passion qui nous anime depuis plus de 150 ans.
La transmission de cette passion n’est possible qu’avec l’engagement de
tous et une complète intégration des enjeux de la RSE au cœur de notre
stratégie d’entreprise. En intégrant des pratiques renouvelables et éthiques
au quotidien, nous pourrons assurer la réussite pérenne de l’entreprise
pour réaliser notre mission : croitre et transmettre. Cette mission nous
engage à créer de la valeur pour l’ensemble de nos parties prenantes et
à agir en faveur d’un environnement et d’un corps social durables, sûrs et
sains pour perpétuer notre histoire familiale en toute indépendance.
Grâce à notre stratégie RSE robuste, nous oeuvrons pour solutionner les
défis sociaux et environnementaux avec l’ensemble de nos acteurs, tout
“
en assurant notre croissance dans le temps.
Samantha Mane
Directeur région Europe Middle-East Africa
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Gouvernance RSE
Mener à bien notre mission ne peut se faire sans une intégration de la responsabilité sociétale au cœur de la stratégie et des métiers de l’entreprise. Reflétant la place centrale de la RSE pour l’entreprise
et sa pérennité, la Direction RSE est directement rattachée au Président du Groupe et fait partie du Global Management Team. La Direction RSE assure l’exécution de la démarche RSE en cohérence avec
la Politique de Développement Durable du Groupe, au sein des différentes filiales. Elle peut compter sur ses directeurs de projets RSE régionaux, ainsi qu’un réseau d’une centaine de correspondants RSE
locaux, afin de mettre en place la stratégie RSE du Groupe.
CONSEIL DE
SURVEILLANCE
GROUP EXECUTIVE DIRECTION DIRECTEURS DE PROJETS
BOARD (GEB) RSE GROUPE RSE RÉGIONAUX
Définit la mission, les valeurs, F ait partie du GMT D
éclinent la stratégie RSE
et le cadre de réussite de et dirigent sa mise en œuvre
Définit et exécute les stratégies
l’entreprise ; et dirige l’exécution des à l’échelle locale
RSE dans les différentes filiales
plans stratégiques et des politiques
DIRECTOIRE du Groupe en collaboration S upervisent les responsables pour
Définit la structure organisationnelle avec les correspondants RSE l’atteinte des objectifs et rendent
et nomme le Global Management compte de la performance RSE
Rend compte de la performance RSE
Team (GMT)
du Groupe S upervisent les initiatives
Développe une culture d’excellence d’engagement de collaborateurs
Sensibilise les collaborateurs à la RSE
au sein de l’organisation
COMITÉ CORRESPONDANTS
D’ÉTHIQUE GROUPE COMITÉ RSE LOCAUX
RSE GROUPE
Pilote la démarche éthique, Réseau de 100 correspondants
V alide les objectifs et les
veille au respect du Code d’éthique RSE répartis sur nos principaux
orientations stratégiques du
au sein du Groupe sites industriels
Groupe en matière de RSE
Gère le dispositif d’alerte éthique
Veille à la prise en compte des R
elayent la politique Groupe
professionnelle
engagements RSE A
ssurent la collecte des données
RSE
C
ontribuent à la réalisation
des objectifs
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Gouvernance RSE
Notre structure de gouvernance actuelle place la RSE au sommet
de notre organisation et permet de poursuivre des objectifs
ambitieux alignés avec les enjeux environnementaux, sociétaux,
RENOUVELLEMENT DE L’ENGAGEMENT DU PRÉSIDENT
réglementaires ou commerciaux.
Sous la direction du Président, le Group Executive Board (GEB) Pour la ving-et-unième année consécutive,
est l’organe de gestion stratégique le plus élevé du Groupe. Il est MANE soutient le Pacte Mondial et renouvelle
constitué de 6 membres : le Président du Groupe, le Directeur son engagement à mettre en œuvre
de la région Amériques, le Directeur de la région Europe Middle- et promouvoir les 10 Principes universellement.
East Africa, le Directeur de la région Asie Pacifique, le Directeur
Jean Mane
des Ressources Humaines et le Directeur Financier. Il définit la
Président
mission, les valeurs, et le cadre de réussite de l’entreprise, la
stratégie d’investissement du Groupe et dirige l’exécution des plans
stratégiques et des politiques. A ce titre, il est responsable des
politiques de développement durable de MANE (incluant notamment
les thématiques climat, énergie, eau, biodiversité, diversité, achats
responsables ...) et supervise la gestion des risques et opportunités,
notamment liés au changement climatique et à la préservation des
ressources naturelles.
La Direction RSE Groupe est rattachée directement au Président du
Groupe et fait également partie du Global Management Team. Elle
s’est vu confier la responsabilité de définir et d’exécuter la stratégie
RSE dans son ensemble (incluant les stratégies climat, énergie, eau
et biodiversité du Groupe).
Les sujets liés à l’atteinte de nos objectifs de développement
durable font partie de l’ordre du jour des réunions régulières du
GEB, permettant une prise de décision tenant compte des risques
et opportunités extra-financiers.
Des revues de direction au niveau Groupe et au niveau régional sont
réalisées annuellement afin d’évaluer nos progrès vers nos objectifs
2030. Sur la base des informations consolidées par la Direction RSE
Groupe, une surveillance globale des indicateurs extra-financiers
est ainsi réalisée. Elle permet aux membres du Comité RSE Groupe
et Comités exécutifs régionaux d’examiner et d’orienter les filiales
dans leur stratégie, leurs décisions budgétaires et d’investissements
et leurs plans d’actions.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Matrice de matérialité
La matrice de matérialité est un croisement entre les enjeux RSE importants pour l’entreprise et le niveau d’attente des parties prenantes sur ces thèmes. Complétée pour la première fois en 2012, elle
a été mise à jour en 2021, grâce à une étude de matérialité menée auprès de plus de 4 000 parties prenantes. Chaque enjeu est priorisé du point de vue du Groupe MANE et des parties prenantes. Les
enjeux jugés prioritaires des deux points de vue ont été retenus pour figurer dans notre feuille de route et notre rapport RSE. La matrice de matérialité est révisée tous les 3 ans, et est alors examinée et
validée par le Comité RSE lors de la revue de direction RSE annuelle.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
ÉTHIQUE
FORMATION AU CODE ÉTHIQUE
Objectif 2030
DIALOGUE MANAGÉRIAL PRIVILÉGIÉ
87 % 100 % des collaborateurs MANE formés au Collaborateurs du Groupe ayant bénéficié d’un entretien annuel
Code d’Éthique
ANTICORRUPTION
SIGNATURE DU CODE ÉTHIQUE SPÉCIFIQUE
Objectif 2030
100 % des collaborateurs les plus exposés
99 % aux risques de corruption signataires du
Code d’Éthique Achats ou CEO/CFO
ANTICORRUPTION
FORMATION AU CODE ÉTHIQUE SPÉCIFIQUE
Objectif 2030
Objectif 2030 50 % des collaborateurs travaillant
100 % des collaborateurs les plus exposés
28 % dans un site certifié ISO 45001
87 % aux risques de corruption formés à
l’anticorruption
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
84%
(EN TONNES PRODUIT)
Objectif 2030
des quantités produites d’extraits naturels et
Zéro déchets mis en
de molécules de synthèse avec une note GREEN
14 % décharge
MOTIONTM supérieure à 50/100
-18 %
Objectif 2030
Réduire de 20 % notre
- 16 % consommation en eau*
de consommation en eau par tonne produit par rapport à 2022
ÉMISSIONS GES** SCOPES 1&2 Engagement à s’aligner sur les objectifs 1,5°C et Net-Zero
(EN TONNES D’ÉQUIVALENT CO2) avec la campagne Business Ambition for 1.5°C
Objectif 2030
- 16 % Réduire de 50 % nos émissions de
Scopes 1&2 par rapport à 2018
ACHATS RÉALISÉS AUPRÈS DE FOURNISSEURS ENGAGÉS DANS UNE FOURNISSEURS STRATÉGIQUES DU GROUPE ENGAGÉS DANS UNE
POLITIQUE RSE POLITIQUE RSE
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Afin de renforcer ses engagements en faveur du climat, le Le Groupe MANE agit pour une rémunération juste et le bien- Nous avons répondu à l’appel urgent de l’initiative Science
Groupe a rejoint l’initiative RE100 de Climate Group. être de ses collaborateurs et a été accrédité Global Living Wage Based Target en faveur de l’action climatique des entreprises
Cet engagement a pour objectif un approvisionnement en Employeur par le Fair Wage Network. en s’engageant à s’aligner sur les objectifs de 1,5°C et de
électricité 100% renouvelable d’ici 2030. Net-Zéro.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
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2 AGIR DE MANIÈRE
ÉTHIQUE ET
RESPONSABLE
21 Respecter les Droits de l’Homme
22 Assurer une pratique éthique des affaires
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
“
L’éthique représente un pilier fondamental pour MANE; elle guide
chacune de nos décisions. En inscrivant l’éthique au cœur de notre culture
d’entreprise, nous favorisons la confiance, le respect et l’accomplissement.
Chacune de nos actions est influencée par notre engagement envers des
valeurs éthiques élevées. Nous croyons fermement que c’est en agissant
avec conscience que nous contribuons à façonner un avenir plus juste et
“
durable pour tous.
Stéphanie Trouiller
Directeur région Amériques
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
■
préserver l’environnement ;
agir contre la corruption sous toutes ses formes.
les collaborateurs
Traduit dans 32 langues, ce Code d’Éthique décrit les principes
éthiques qui régissent le fonctionnement du Groupe et que chaque Des campagnes de formation régulières permettent d’assurer une
collaborateur doit mettre en oeuvre dans son quotidien. Il est une bonne compréhension du Code par les collaborateurs et sa mise en
ressource et un recueil de conseils permettant à nos collaborateurs œuvre. Cette formation a été conçue de manière à :
de prendre des décisions éclairées dans leurs interactions avec les ■ illustrer les différents types de comportements à proscrire
autres, tant à au sein du Groupe qu’avec ses différentes parties comme étant susceptibles de caractériser des faits de violation
prenantes externes. Il est disponible sur le site internet du Groupe : du Code ;
[Link]
■ donner des lignes directrices pour réagir face aux dilemmes
éthiques.
SIGNATURE DU CODE ÉTHIQUE
La formation est accessible en e-learning et en plusieurs langues.
D’ici 2030, 100 % des collaborateurs du Groupe auront suivi la
formation en ligne et effectué le quiz sur le Code d’Éthique.
Objectif 2030
FORMATION AU CODE ÉTHIQUE
93% 100 % des collaborateurs MANE
signataires du Code d’Éthique
Objectif 2030
87% 100 % des collaborateurs MANE
formés au Code d’Éthique
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Assurer une pratique Nous avons identifié un panel de 382 collaborateurs concernés
en 2023 au sein du Groupe (soit près de 4,8 % des effectifs
éthique des affaires consolidés), auquel nous demandons de signer ces documents.
Parmi ces collaborateurs, 34 % sont des CEO/CFO et 66 % sont des
acheteurs. La donnée prend en compte l’ensemble des nouveaux
CEO/CFO arrivés en 2023, mais ne prend pas en compte les
nouveaux acheteurs arrivés en cours d’année.
Comme stipulé dans notre Code d’Éthique, les collaborateurs Objectif 2030
sont tenus d’éviter toute situation pouvant créer un conflit réel 100 % des collaborateurs les plus
ou apparent entre leurs intérêts personnels et ceux du Groupe. Si exposés aux risques de corruption
1. un Code d’éthique intégré au règlement tel est le cas, le collaborateur en situation potentielle de conflits 99 % signataires du Code d’Éthique Achats
intérieur ; d’intérêts doit en informer son supérieur hiérarchique direct et le ou CEO/CFO
documenter dans une déclaration de conflit d’intérêts. Le Comité
2. un dispositif d’alerte interne ;
d’Éthique en est informé.
3. une cartographie des risques de corruption ;
4. une procédure d’évaluation des tiers ; Ce panel de collaborateurs doit également suivre une formation de
5. des procédures de contrôles comptables ; sensibilisation aux enjeux et aux risques de corruption et réaliser
6. un dispositif de formation des cadres et
Lutter contre la corruption un quiz.
personnels exposés ; En 2023, nous avons formalisé et actualisé la liste des fonctions
considérées comme étant les plus exposées aux risques de
7. un régime disciplinaire ; Nous avons mis en place un dispositif afin de traduire
corruption dans les filiales du Groupe. Cette actualisation nous
notre engagement en matière de lutte contre la corruption
8. un dispositif de contrôle et d’évaluation interne. permettra d’étendre le nombre de collaborateurs sensibilisés à ce
en actions concrètes. Ce dispositif comporte 8 mesures :
sujet dès 2024.
1. un Code d’Éthique intégré au règlement intérieur ;
2. une ligne d’alerte éthique interne ; FORMATION AU CODE ÉTHIQUE SPÉCIFIQUE
3. une cartographie des risques de corruption ;
4. une procédure d’évaluation des tiers ;
Objectif 2030
5. des procédures de contrôles comptables ;
100 % des collaborateurs les plus
6. un dispositif de formation des cadres et personnels exposés ;
7. un régime disciplinaire ;
87 % exposés aux risques de corruption
formés à l’anticorruption
8. un dispositif de contrôle et d’évaluation interne.
En complément du Code d’Éthique Groupe, nous avons élaboré
deux Codes d’Éthique plus spécifiques à destination des cadres et
collaborateurs les plus exposés aux risques de corruption :
■ le Code d’Éthique des acheteurs du Groupe ;
■ le Code d’Éthique des Directeurs Généraux et des Directeurs
Financiers du Groupe.
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3
ASSURER
UNE GESTION
RESPONSABLE
DE NOS PRODUITS
25 Assurer la sécurité et la conformité de nos produits
27 Promouvoir une consommation durable
30 Intégrer la Chimie Verte à la R&D
32 Réduire les impacts environnementaux
lors de la production
33 Nos engagements dans la lutte contre le
changement climatique
45 Garantir la sécurité et la gestion raisonnée de l’eau
48 Gérer efficacement les déchets pour favoriser
l’économie circulaire
49 Réduire les pollutions et les déversements
50 Préserver la biodiversité et lutter contre
la déforestation
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
“
Nous considérons qu’intégrer les principes RSE au cœur de notre stratégie,
n’est pas simplement une question de conformité réglementaire mais
avant tout un élément clé de notre développement à long terme.
Par notre engagement et nos investissements dans les initiatives
environnementales ou sociétales, nous atténuons les risques qui pèsent
sur notre Groupe et contribuons à délivrer des résultats durables qui
“
bénéficient à l’ensemble de nos parties prenantes.
Guillaume Tardif
Directeur Financier
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
I Assurer la sécurité
l est impossible de dissocier généralement des contrôles physico-chimiques, microbiologiques
la performance de notre entreprise et organoleptiques. Ils garantissent que les produits finis que
et son acceptabilité par la société
de la réduction des impacts
et la conformité nous fournissons à nos clients sont sûrs, d’une qualité uniforme et
constante et satisfaisants pour la sécurité du consommateur.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
nutritionnelles, agriculture biologique ou critères éthiques et nous adhérons depuis 2019 au projet d’amélioration des dossiers
religieux peuvent être fournies. REACH lancé par le European Chemical Industry Council (CEFIC) en
Au cours du processus d’innovation, l’impact environnemental et coopération avec la European Chemical Agency (ECHA).
le bien-être des animaux sont également pris en compte. Cette Des outils développés en interne, dont un tableau de bord REACH,
question est de la plus haute importance pour MANE. En effet, le permettent de suivre les tonnages de substances. Ce travail se fait
Groupe n’effectue pas de tests de ses compositions aromatisantes en étroite collaboration avec les services Achats et Production.
ou parfumées sur les animaux. En outre, aucun test sur des animaux MANE veille également à ce que ses fournisseurs respectent leurs
n’est effectué ou commandé par MANE pour ses ingrédients obligations. Toutes les informations recueillies sont enregistrées sur
fabriqués, sauf exigence spécifique des réglementations nationales divers supports et partagées sur l’intranet de l’entreprise.
ou régionales. Des actions comparables sont réalisées pour la mise en œuvre
Notre engagement à éviter les tests sur animaux dans tous les d’autres réglementations similaires à REACH, telles que UK REACH
cas se traduit également par une implication dans la recherche de et TURKEY REACH (KKDIK).
méthodes alternatives. Depuis 2007, nous sommes actionnaires
d’ImmunoSearch. Cette société de recherche se consacre au
développement de tests toxicologiques in vitro.
Nous prenons également des participations en capital et/ou
tissons des partenariats avec des sociétés expertes en méthodes
d’expérimentation non animale, telles que des sociétés de R&D
développant des modèles QSAR (méthodologie in silico).
R A P P O R T R S E 2 02 3 26
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Répondre au défi de la bouillons, plats préparés, viandes, fromages fondus, snacks salés et
produits de panification et de pâtisserie.
résilience du goût
Les solutions SENSE CAPTURE™ UMAMI quant à elles permettent
d’apporter de la rondeur en bouche aux applications culinaires lors
Si le plaisir reste toujours la première attente des consommateurs du remplacement du glutamate monosodique.
lorsqu’ils consomment un aliment ou une boisson, il n’en reste
pas moins qu’ils recherchent activement des produits également MATIÈRES GRASSES
sains et nutritionnellement équilibrés, qu’ils se préoccupent La réduction de la teneur en matières grasses dans les aliments et
désormais de consommer plus durablement et que le prix reste les boissons a également un impact significatif sur la sensation en
leur deuxième critère de choix. Pour répondre à ce défi de la bouche, en perturbant la perception gustative des consommateurs.
résilience du goût auquel doivent faire face les consommateurs, Notre gamme complète de solutions SENSE CAPTURE™ MOUTHFEEL
nous avons développé à l’intention de nos clients une approche de améliore efficacement la sensation en bouche en augmentant
modulation du goût de précision. Le programme SENSE CAPTURE™ significativement la sensation de film gras des produits laitiers
Precision Taste Modulation offre en effet une modulation du goût allégés par exemple.
holistique et optimisée des produits alimentaires et boissons que
les enjeux de formulation soient nutritionnels, de durabilité ou Le programme SENSE CAPTURE™ Precision Taste Modulation
encore économiques. Ce programme comporte une plateforme répond également aux problématiques de formulation dans le cadre
de recherche mobilisant des technologies analytiques et des de la transition protéique en combinant ces différentes solutions
méthodologies sensorielles de pointe mais aussi une offre de aux solutions masquantes SENSE CAPTURE™ MASK pour une
service de précision pour nos clients. Répondre avec justesse à expérience optimale du goût.
toutes les dimensions du goût du produit alimentaire même le plus
complexe, tant au niveau de la matrice que du process, ne serait
pas possible également sans notre savoir-faire de formulation et
notre connaissance très poussée sur la congruence des composés
aromatiques qui font notre expertise aromatique depuis plus de 150
ans. Les solutions SENSE CAPTURE™ sont combinables pour une
expérience optimale du goût : renforcement de la perception sucrée
et du mouthfeel, perception salée préservée, suppression des notes
aromatiques et goûts indésirables des produits à base de protéines
végétales….
SUCRE
SENSE CAPTURE™ MS est une gamme de solutions innovantes
permettant la modulation du goût sucré. Ses propriétés uniques
reposent sur les trois dimensions du goût : intensité sucrée,
dynamique et qualité du goût sucré. SENSE CAPTURE™ MS GENUINE
est la dernière génération de ces solutions d’arômes naturels
dédiées aux boissons, biscuits, confiseries, sauces, etc.
SEL ET UMAMI
Reproduisant les nombreuses fonctions du sel sans compromettre
le goût, SENSE CAPTURE™ SALT est une solution naturelle et clean
label pour la réduction du sel. Elle est conçue pour être utilisée
dans une large gamme de produits alimentaires : soupes, sauces,
R A P P O R T R S E 2 02 3 28
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Transition protéique optimiser les associations aromatiques avec les bases végétales
pour obtenir le meilleur profil organoleptique du produit fini.
Avec SENSE CAPTURE™ MASK, MANE se concentre sur les arômes
Nos solutions rendent les produits utilisant des protéines masquants. Ceux-ci sont particulièrement adaptés aux défis
végétales attractives. Les consommateurs soucieux de l’avenir de sensoriels associés à des produits avec un fort taux de protéines
la planète adaptent leurs habitudes alimentaires afin de réduire leur ou exprimant des notes indésirables (astringence ou amertume
empreinte environnementale, notamment en matière de protéines. par exemple) telles que celles perçues dans nombre de produits
Ce changement d’habitude alimentaire est aussi appelé « transition végétaux, aussi bien dans l’univers du sucré que du salé.
protéique » : un mode de production de protéines animales plus Il existe aussi toute une gamme de solutions aromatiques dont la
durable ou leur remplacement par des protéines de source végétale fonction permet l’accentuation de certaines sensations. C’est le cas
ou autre, pour tout ou partie de l’alimentation. de SENSE CAPTURE™ Mouthfeel, qui permet d’enrichir la sensation
Alors que la santé, le bien-être animal et les raisons financières sont grasse en bouche ou de SENSE CAPTURE™ Umami, qui permet de
au cœur du remplacement des protéines animales dans nos assiettes, conserver l’effet Umami sans utiliser de MSG (Glutamate de Sodium).
les aspects environnementaux gagnent aussi en importance. 30 % PURE CAPTURE™ BH permet, de son côté, d’apporter la tonalité
des consommateurs européens déclarent consommer des aliments rissolée tant recherchée dans les analogues de viande.
salés végétariens/végétaliens transformés pour des raisons
éthiques liées à l’environnement (1). Les consommateurs ont donc Nos ingrédients permettent d’apporter de la simplicité dans
tendance à manger moins de viande et de produits laitiers qu’ils les déclarations d’ingrédients des produits finis, comme les jus
remplacent par plus d’alternatives végétales meilleures pour leur concentrés de légumes, les bouillons, les oléorésines, les huiles
santé et pour l’environnement en termes d’empreinte carbone.. essentielles, les extraits d’épices ou les assaisonnements et les
marinades.
Depuis 1981, nous sommes impliquées dans le domaine végétal, avec
le remplacement des protéines animales dans les produits carnés.
L’expertise s’est ensuite étendue à d’autres segments et catégories
de produits alimentaires telles que les produits laitiers frais ou
même les glaces. Le programme « Protein Transition » de MANE
pilote tous les projets de recherche autour des protéines et des
défis que celles‑ci impliquent en matière de goût. Ce programme ne
prend pas seulement en compte les protéines végétales. Il anticipe
également l’utilisation d’autres alternatives protéiques telles que
les insectes, les cultures cellulaires, les biotechnologies ou encore
les mycoprotéines (protéines issues de champignons).
Le goût est le premier facteur de réachat. Les consommateurs
se tourneront vers des protéines plus durables uniquement si
les aliments et les boissons qui en contiennent leur conviennent
du point de vue gustatif. Ces caractéristiques organoleptiques
doivent également être compatibles avec le statut des aliments,
c’est-à-dire qu’elles doivent à la fois avoir une qualité nutritionnelle
pouvant s’intégrer dans un régime alimentaire et être abordables
pour le consommateur.
Nos arômes et arômes naturels sont particulièrement appropriés
pour ces nouveaux aliments et peuvent bénéficier d’un statut
végétarien ou végétalien. De plus, l’expertise MANE s’attache à
(1) Étude MANE M2P conduite en France, Allemagne, Royaume-Uni, Espagne et Italie en 2020, plus de 2 900 interviews collectées. R A P P O R T R S E 2 02 3 29
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
* P.T. Anastas and J.C Warner Green Chemistry : Theory and Practice Oxford University Press, New York, 1998
** T.V.T. Phan, [Link] and [Link], Green Chem., 2015, 17, 2846-2852 R A P P O R T R S E 2 02 3 30
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Réduire les impacts QUANTITÉ DE PRODUITS EXPÉDIÉS DE SITES CERTIFIÉS ISO 14001
(EN TONNES PRODUIT)
environnementaux
lors de la production
Systématiser
la certification ISO 14001 Investir dans l’environnement
12,1 M€
Dans le cadre de notre Politique de Développement Durable, nous
nous engageons à porter à plus de 90 % la part du tonnage total
du Groupe expédiée par des sites certifiés ISO 14001. La mise en
place d’un système de management de l’environnement (SME) d’un d’investissements environnementaux en 2023 au sein du Groupe
site permet :
■ de garantir le respect de la réglementation ;
Les investissements environnementaux avaient augmenté de 16 %
■ d’identifier et de minimiser les impacts environnementaux entre 2021 et 2022, et ont à nouveau augmenté de 16 % entre 2022
générés par les activités du site ; et 2023. Ces dépenses ont permis de financer nos actions dans les
■ de maîtriser les risques sur l’environnement. domaines suivants :
■ traitement et élimination des déchets ;
Cette année, 22 de nos sites de production compris dans le ■ réduction des pollutions et des déversements ;
périmètre de reporting sont certifiés ISO 14001.
■ recours aux énergies renouvelables ;
Ces certifications sont l’aboutissement concret des efforts déployés
■ achat d’équipements permettant d’améliorer l’efficacité
au cours de ces dernières années par les équipes locales. Elles nous
énergétique de nos installations et d’optimiser nos
ont permis d’augmenter de 56 % à 91 % la part du tonnage expédié
consommations d’eau et d’énergie ;
par des sites certifiés ISO 14001 entre 2020 et 2023. Nous avons
dépassé l’objectif 2030. ■ recours à des prestations externalisées de conseil et de contrôle
des équipements.
R A P P O R T R S E 2 02 3 32
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Certification ISO 14001 Caring for Climate Paris Pledge for Action Science Based Targets RE100
Engagement 100% électricité
renouvelable en 2030
R A P P O R T R S E 2 02 3 33
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Objectif 2030
Objectif 2030
100 % de la consommation
- 21 % Réduire de 25 % notre 67 % d’électricité de source
consommation en énergie* renouvelable
-50 %
en valeur absolue par rapport à 2018 d’ici 2030 (équivalent à une
réduction de 69 % par tonne de produit vendu d’ici 2030)
-58 %
par tonne de produit vendu par rapport à 2018 d’ici 2030
R A P P O R T R S E 2 02 3 36
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
de nos produits
Contrats d’électricité verte
de production Transports bas-carbone
Autoproduction (biomasse, et optimisation des flux
Numérisation des processus
géothermie, panneaux solaires logistiques
Zéro perte de gaz réfrigérant thermiques et photovoltaïques)
Réutilisation et valorisation
Passage à des gaz réfrigérants des déchets
à faibles émissions de GES
Plan de mobilité et politique
de mobilité durable
23
20
0
03
ts
lta
s2
su
tif
-16 % Scopes 1&2*
Ré
ec
décarbonation
Scopes 1&2
-16 %
d’émissions de CO2 (Scopes 1&2) depuis 2018
44 %
de la consommation totale d’énergie du Groupe réalisée par des
sites certifiés ISO 50001
Le Groupe MANE s’engage à réduire au maximum les pertes de gaz
réfrigérant et à privilégier l’utilisation de gaz à faibles émissions de
GES.
Ces pertes, qui font partie de nos émissions directes opérationnelles
(Scope 1), ont un impact significatif sur les émissions de CO2
équivalent en raison de leur potentiel de réchauffement très
En raison des procédés qu’ils abritent, nos sites de production élevé. Elles sont principalement dues à des dysfonctionnements
en France (Le Bar-sur-Loup et Quéven) et en Inde (Angamaly) des équipements de climatisation et de production de froid
représentent à eux seuls 44 % de la consommation totale d’énergie industriel, soulignant l’importance d’une maintenance régulière
du Groupe. C’est pourquoi nous avons priorisé la mise en place d’un et d’une performance optimale de nos installations frigorifiques.
système de management de l’énergie certifié ISO 50001 sur ces Parallèlement, nous mettons en œuvre des initiatives pour
sites. Cette initiative s’est avérée fructueuse, comme en témoigne remplacer certains fluides frigorigènes par des alternatives moins
la réduction de 25 % de la consommation d’énergie par tonne de émissives, réduisant ainsi leur impact jusqu’à 2 000 fois.
produit sur notre site du Bar-sur-Loup depuis sa certification ISO
Les réglementations progressent vers l’interdiction graduelle des
50001 en 2015.
fluides frigorigènes à fort potentiel de réchauffement planétaire,
Dans le cadre de notre feuille de route pour 2030, nous nous encourageant l’utilisation des HFO (HydroFluoro-Oléfines) et des
sommes fixés pour objectif de réduire de 25 % notre consommation fluides naturels à l’échelle mondiale. Tout comme les HFC, les fluides
d’énergie par tonne de produit par rapport à 2018 au niveau Groupe. frigorigènes HFO préservent la couche d’ozone et ont un faible
Les sites de MANE France ont mis en place une logique de suivi et potentiel de réchauffement.
d’analyse régulière des données énergétiques pour optimiser les
De nombreux projets sont actuellement testés ou mis en place afin Inauguré en 2023, le Centre d’Innovation Sarrée (CIS), bâtiment
de récupérer de l’énergie au sein même des opérations actuelles des de 10 000 m2 dédié à la R&D, couvre l’ensemble de ses besoins
sites. Nos sites en France sont, par exemple, équipés de systèmes en chauffage et climatisation grâce à des sondes géothermiques.
de récupération de chaleur fatale (énergie thermique résiduelle Le CIS compte aussi sur l’ensoleillement exceptionnel de la région
dans les procédés industriels). Les systèmes les plus innovants pour couvrir jusqu’à 30% des ses besoins en électricité grâce à
permettent un gain annuel de 2 000 à 3 000 MWh par chaudière. l’installation de panneaux photovoltaïques.
Sur le même site en France, la récupération de chaleur sur un
compresseur d’air comprimé a également permis une économie de ■ Panneaux solaires thermiques et photovoltaïques
553 tonnes de vapeur par an (soit 281 MWh). De nombreux investissements sont réalisés dans les diverses filiales
du Groupe afin d’augmenter la part d’électricité autoproduite grâce
FLOTTE DE VÉHICULES MOINS CARBONÉE à l’installation de panneaux solaires thermiques et photovoltaïques.
Notre site industriel en Thaïlande a installé des panneaux solaires, lui
Nous utilisons prioritairement des biocombustibles pour la flotte permettant d’autoproduire 46 % de sa consommation d’électricité.
de véhicules de service et chariots industriels, notamment dans A MANE Do Brasil, l’installation en 2023 de panneaux solaires
nos filiales en Amérique du Sud et Asie. Nous incitons à la mise en thermiques pour la production d’eau chaude vont permettre
place d’une flotte électrique, notamment dans les pays avec mix une économie annuelle de 20 244 kW en gaz de pétrole liquéfié
énergétique électrique peu carboné. (GPL). En Indonésie, les trois sites de production ont mis en place
des panneaux photovoltaïques afin de produire une partie de leur
électricité verte.
■ Biomasse
Nos sites industriels de MANE KANCOR à Angamaly et Byadgi se
Pour renforcer notre engagement climatique, nous sont équipés de chaudières biomasse pour récupérer l’énergie des
avons rejoint cette année l’initiative RE100 du résidus végétaux issus de leurs procédés d’extraction et créer de la
Climate Group. MANE s’engage à s’approvisionner en vapeur. En 2023, cela leur a permis d’autoproduire respectivement
électricité 100% renouvelable d’ici 2030 (objectifs 61 % et 48 % de leur consommation d’énergie.
intermédiaires de 75% en 2026 et de 90% en 2028).
Cet engagement renforce notre position en tant que
leader et partenaire dans la transition vers l’énergie
propre.
R A P P O R T R S E 2 02 3 40
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
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R A P P O R T R S E 2 02 3 42
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Analyses de Cycle de Vie Notre évaluation de l’empreinte carbone a été améliorée grâce au
GHG Protocol. Deux standards spécifiques ont notamment participé
Une méthodologie interne d’évaluation de l’empreinte carbone
des produits est en cours d’élaboration. Elle est basée sur des
à cette amélioration continue : le Corporate standard et le Product méthodologies reconnues internationalement : le Product
standard. Ces documentations méthodologiques nous ont permis Environmental Footprint (PEF), le pathfinder framework de la
Une grande partie de nos émissions du Scope 3 du Groupe provient
d’adopter une approche «top down» pour estimer l’empreinte Partnership for Carbon Transparency (PACT) et le Together for
de l’achat de matières premières. Afin d’améliorer la compréhension
carbone de nos produits en partant de l’empreinte carbone global Sustainability (TfS). Ce nouvel outil interne permettra d’établir une
de l’empreinte carbone du Groupe, nous réalisons depuis de
de l’entreprise et des tonnages de produits fabriqués. empreinte carbone précise de nos ingrédients et formules.
nombreuses années des Analyses de Cycle de Vie (ACV) sur les
matières premières stratégiques de notre portefeuille. Nous menons depuis plus de 10 ans des Analyses de Cycle de Outre les informations collectées grâce à GREEN MOTIONTM et aux
Vie. Le point d’attention a tout d’abord été porté sur les produits ACV réalisées en interne, un partage d’informations entre clients et
Ces études sont à la fois utilisées dans le cadre de notre empreinte comportant des chaînes de valeur stratégiques. Le suivi des fournisseurs et l’utilisation de données reconnues issues de bases de
carbone, mais également dans le calcul plus spécifique de consommations énergétiques et de la consommation d’eau des données (Ecoinvent, Worldfood LCA database...) seront nécessaires
l’empreinte carbone de certains ingrédients et formules. procédés a ensuite facilité la collecte de données, nous permettant à l’élaboration d’empreintes carbone précises. L’évolution continue
ainsi d’augmenter progressivement le nombre d’ACV réalisées. de la connaissance générale de ces données implique également
Nous réalisons un travail approfondi de développement des une évolution progressive des données que nous calculons et que
connaissances dans l’évaluation de l’empreinte carbone. Par ailleurs, nous transmettons à nos parties prenantes en aval.
MATIÈRES une corrélation forte entre le résultat d’une évaluation GREEN
PREMIÈRES MOTIONTM (1), et les résultats d’Analyse de Cycle de Vie a pu être
constatée. Cette corrélation a fait l’objet d’une publication dans le
International Journal of Green Chemistry(2) en juillet 2023. CONTRIBUTION À LA BASE DE DONNÉES CARBONE
DE L’IOFI
Nous avons contribué à la première phase de
l’élaboration d’une base de données de 70 facteurs
TRANSPORT d’émission des matières premières communes les
plus utilisées dans l’industrie des arômes. Ce travail a
été fait en collaboration avec Quantis et les 7 autres
membres volontaires de l’IOFI.
ÉNERGIE
FORMULES Ce recueil de données est maintenant disponible
à tous les membres de l’IOFI pour la mesure de
EAU
TRANSFORMATION l’empreinte carbone d’un arôme. La deuxième phase
RÉUTILISATION
du projet a démarré en décembre 2023 et permettra
le développement de facteurs d’émission pour 120
DÉCHETS/ matières premières supplémentaires.
REVALORISATION
DÉCHETS/
REVALORISATION
RÉUTILISATION
INGRÉDIENTS TRANSFORMATION
Former et sensibiliser au La formation est également proposée à tous les managers dans le
programme «MANE & Moi, Manager», ainsi qu’aux équipes désireuses
changement climatique de mieux contribuer aux efforts de l’entreprise pour le climat.
En 2023, près de 400 collaborateurs ont pu être formés aux causes
et conséquences du réchauffement climatique.
Afin d’appuyer notre démarche environnementale, nous
investissons dans des actions de sensibilisation et de formation
des collaborateurs. Les politiques de formation de chacune de nos
entités intègrent des modules dédiés à la maîtrise des impacts et
des risques environnementaux. SEMAINE DU DÉVELOPPEMENT DURABLE
Sur tous les sites MANE certifiés ISO 14001, les nouveaux embauchés En Septembre 2023, MANE organisait la première
bénéficient d’une formation à l’environnement. édition de la Semaine du développement durable.
Cet évènement visait à mettre en évidence
La formation est réalisée par et pour nos collaborateurs, en format
l’engagement de MANE à développer l’entreprise tout
présentiel ou sur une plateforme en ligne. La formation passe en
en créant un impact social positif et en préservant
revue la gestion de l’environnement, de l’énergie, les objectifs MANE
l’environnement.
pour 2030 et des exemples de projets mis en place ou de bonnes
pratiques. Les diverses activités proposées visaient également à
sensibiliser le personnel à la démarche RSE du Groupe
Des campagnes d’affichage, de communication et des systèmes et à les inciter à intégrer la RSE dans leur travail et
informatiques dédiés sont aussi élaborés en interne afin d’informer leurs actions quotidiennes.
les collaborateurs sur les gestes économes, les règles d’étiquetage,
les risques chimiques, les politiques, les indicateurs, etc. Le réchauffement climatique était l’un des 4 thèmes
abordés lors de cet évènement, au travers :
■ d’une conférence «Le réchauffement climatique :
FORMATION A LA FRESQUE DU CLIMAT du diagnostic à l’action», par le paléoclimatologue
de renommée internationale et ancien vice-
président du GIEC, Jean Jouzel. Celle-ci a rassemblé
400
près de 300 collaborateurs et a pu être visionnée
par l’ensemble des collaborateurs du Groupe ;
■ d’un atelier sur la mobilité durable : dans le cadre
collaborateurs formés aux causes et conséquences du de sa politique de mobilité durable, MANE France
réchauffement climatique au travers de la Fresque du Climat s’est associée a l’application KLAXIT pour favoriser
le covoiturage des salariés ;
■ d’une formation au nouveau Code d’Éthique du
La Fresque du Climat est un jeu des cartes de sensibilisation au Groupe, ainsi qu’une action de sensibilisation
changement climatique, fondé sur les données issues des derniers collective à la réduction des déchets. Les équipes
rapports du Groupe d’Experts Intergouvernemental sur l’Évolution de MANE au Bar-sur-Loup ont participé à une
du Climat (GIEC). Cet atelier d’intelligence collective permet de campagne de collecte de déchets dans un espace
comprendre les enjeux complexes et la nature systémique du naturel proche.
changement climatique d’une façon ludique.
Afin de sensibiliser chaque nouveau collaborateur à la stratégie
carbone du Groupe, des Fresques du Climat sont réalisées avec tous
les nouveaux collaborateurs de MANE France, au cours du nouveau
parcours d’intégration «MANE & Moi, Intégrer».
R A P P O R T R S E 2 02 3 44
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Garantir la sécurité
et la gestion raisonnée
de l’eau En juin 2021, pour aller plus loin dans notre
engagement en matière de gestion de l’eau, nous
avons adhéré au CEO Water Mandate. Cette
Nos engagements initiative du Pacte Mondial mobilise les chefs
d’entreprises sur l’eau, l’assainissement et les
Objectifs de Développement Durable des Nations
L’eau est une ressource indispensable à nos activités. Elle est une Unies.
composante essentielle de nos processus industriels, qui intervient
dans de nombreuses phases de production.
Nous nous sommes engagés depuis plusieurs années à préserver la Gouvernance
qualité et la ressource en eau dans toutes nos opérations. Après un
premier objectif atteint et largement dépassé de 15 % de réduction
de notre consommation par tonne de produit entre 2009 et 2021, Notre Politique Eau est intégrée aux systèmes de management
nous nous sommes fixé deux nouveaux objectifs pour 2030 : environnemental de chacun de nos sites industriels, certifiés
ISO 14001 pour 22 d’entre eux. Les actions d’amélioration identifiées
■ réduire de 20 % notre consommation d’eau par tonne de produit,
sont inscrites dans les programmes locaux de management
par rapport à 2018 ;
environnemental.
■ réduire de 25 % les consommations d’eau par tonne de produit
de nos sites localisés en zone à stress hydrique élevé, par rapport Tous les sites de production ont des objectifs de réduction de leur
à 2018. consommation en eau. Le suivi des consommations et des progrès
vers nos objectifs à 2030 sont vérifiés annuellement lors de la
revue de direction Groupe, ainsi que lors des revues de direction
Dans le cadre de notre engagement « CEO Water Mandate » et à régionales, et à fréquence plus importante localement.
travers notre nouvelle Politique Eau Groupe, nous nous sommes
engagés à : L’analyse des performances et des objectifs liés à l’eau est intégrée
à ces diverses revues de direction RSE, ainsi qu’aux revues de
■ intégrer les enjeux liés à l’eau dans notre stratégie et gouvernance direction environnement.
d’entreprise ;
Ces revues permettent aux membres du Group Executive Board,
■ mesurer et surveiller les pratiques de gestion de l’eau ;
du Comité RSE Groupe et Comités exécutifs locaux d’examiner et
■ accroître l’efficacité opérationnelle et réduire les pollutions ; d’orienter les filiales dans leur stratégie, leurs décisions budgétaires
■ identifier et comprendre l’impact de notre approvisionnement en et d’investissements et leurs plans de gestion de l’eau.
eau par rapport aux contraintes locales ;
■ promouvoir les bonnes pratiques de gestion de l’eau tout au long
de notre chaîne de valeur : inclure des critères de performance
liés à l’eau dans nos évaluations fournisseurs et encourager leurs
initiatives d’amélioration de la gestion de l’eau ;
■ fournir des services d’eau potable, d’assainissement et d’hygiène
(programme WASH) sur le lieu de travail à tous les collaborateurs
et visiteurs.
R A P P O R T R S E 2 02 3 45
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Consommation en eau
MANE Colombia a installé un système de collecte de
CONSOMMATION EN EAU l’eau de pluie traitées et réutilisées en interne. En 2023,
(EN M3 PAR TONNE DE PRODUIT) ce dispositif a permis au site d’assurer 94 % de sa
consommation d’eau (soit 2 900 m3 d’eau). Le site
de MANE Kancor Angamaly, situé en Inde, récupère
l’eau de pluie, et a économisé en 2023 près de 2
600 m3 d’eau. Ce même site, ainsi que celui de
Objectif 2030 MANE KANCOR Byadgi, retraitent également leurs
-16 % Réduire de 20% notre consommation effluents pour les utiliser pour le jardinage et la
en eau* culture de plantes. Ce sont ainsi 50 300 m3 d’eau de
jardinage et de culture réutilisés et donc économisés.
Pour réduire notre consommation d’eau, nous travaillons selon deux Le risque de stress hydrique
axes :
■ la réduction et l’optimisation de la consommation d’eau par la
mise en place de mesures spécifiques et la sensibilisation du Afin de gérer l’approvisionnement en eau en fonction des contraintes
personnel. L’objectif est de réduire les consommations d’eau locales, nous réalisons chaque année une analyse des risques de
(sobriété, circuits fermés, systèmes automatisés de nettoyage en stress hydrique sur l’ensemble de nos sites industriels. Nous utilisons
place) et d’optimiser la consommation grâce à un suivi régulier pour cela l’outil de cartographie des risques WWF Water Risk Filter.
(installation de télérelève des compteurs pour détecter en temps Atteindre notre objectif de réduction de 25 % de la consommation
réel les fuites et les consommations anormales) ; en eau de nos sites localisés en zone à stress hydrique est lié au
nombre de sites situés dans ces zones spécifiques. Avec l’ajout de
■ la mise en place de projets de recyclage et de réutilisation des
quatre sites au périmètre de consolidation, dont trois localisés en
eaux sur les sites de production. En 2023, plus de 6 % de la
zone à stress hydrique élevé, la consommation en eau des sites
consommation en eau du Groupe provient d’eau recyclée, réutilisée,
situés en zone à stress hydrique représente 165 094 m3, soit une
produite ou d’eau de pluie. Sur site de MANE France au Bar-sur-
hausse de 45 % par rapport à 2022 et de 6 % par rapport à 2018. A
Loup, 19 % de l’eau consommée provient du recyclage, de la
titre de comparaison, en considérant un périmètre de consolidation
réutilisation ou de l’eau de production.
identique à celui de 2018, la consommation en eau des sites localisés
en stress hydrique aurait diminué de 11 %.
Sablé-sur-Sarthe, FRANCE
Bareilly, INDE
Dahej, INDE Hyderabad, INDE
Toluca, MEXIQUE
Byadgi, INDE
Athivaram, Bangkok, THAILANDE
INDE
R A P P O R T R S E 2 02 3 47
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
76 %
20 % des déchets ont été valorisés ainsi.
Sur les sites situés à Le Bar-sur-Loup, les drêches végétales
issues de nos activités d’extraction et les boues générées par
de déchets valorisés (valorisation matière et valorisation notre station d’épuration sont valorisées par compostage. Tous
énergétique) par le Groupe nos déchets en papier et en carton sont triés et recyclés, avec un
nouveau compacteur (réduisant de 70 % l’énergie utilisée comparé à
l’ancien), ainsi que tous les fûts métalliques et emballages plastiques
Notre activité génère différents types de déchets au cours de la non souillés. Les containers IBC usagés en bon état sont recyclés
fabrication de ses produits : résidus pâteux, drêches végétales, par réemploi et les huiles alimentaires usagées sont valorisées en
boues d’épuration provenant du traitement interne de nos effluents, biocarburant. Un tri des biodéchets du restaurant d’entreprise
huiles alimentaires usagées, déchets d’emballages (papier, carton, permet une valorisation du composte. Au total, 89 % des déchets
métal, plastique), verre, solvants, etc. générés sur le site de Le Bar-sur-Loup et 99,5 % sur Quéven sont
valorisés.
Notre politique de gestion des déchets repose sur trois axes :
Aux Etats-Unis, les huiles alimentaires usagées sont également
■ réduire à la source les déchets dangereux générés par nos
valorisées en biocarburant sur notre site de MANE Inc. La part des
activités ;
déchets mis en décharge a diminué de 17 points grâce à de nombreux
■ augmenter la part de nos déchets valorisés (recyclés ou incinérés efforts, passant de 56 % en 2016 à 39 % en 2023. Cette diminution
avec récupération d’énergie) ; est due principalement à la mise en place de programmes visant à
■ sensibiliser nos collaborateurs au tri sélectif. réorienter certains déchets vers des programmes de réutilisation et
de recyclage.
RÉPARTITION DU TRAITEMENT DES DÉCHETS
GREEN TOUCH’
Autres méthodes : 4 % Valorisation matière L’industrie des Parfums utilise des touches à sentir
(réutilisation, recyclage, quotidiennement, et pourtant celles-ci étaient
Incinération compostage) : 46 %
sans valorisation jusqu’alors peu recyclées. Nous nous engageons pour
énergétique : 6 % Incinération l’environnement et travaillons avec la seule entreprise
avec valorisation
Mise en décharge : 14 % énergétique : 29 % mondiale à proposer le recyclage des touches à parfum.
Au travers d’une collaboration avec la commission
déchets de PRODAROM, le processus de recyclage des
touches à sentir à été instauré. Ces déchets sont ainsi
En 2023, 14 % de nos déchets ont été mis en décharge, soit une transformés en matière première, et réintroduits dans le
augmentation de 3 points par rapport à 2022. D’ici 2030, nous cycle de fabrication de cahiers et ramettes de papier️.
allons concentrer nos efforts sur un objectif de zéro déchet mis en
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Réduire les pollutions Effluents permet de traiter l’ensemble des extractions d’air des postes de
pesées de l’unité de production arômes et parfums pour réduire
et les déversements Les rejets industriels générés par nos sites de production
les nuisances olfactives. Sur notre site de MANE Indonésie, situé à
Cikampek, plusieurs systèmes de traitement ont été mis en place.
Ce système de traitement des nuisances olfactives repose sur une
peuvent contenir des polluants. C’est pourquoi tous nos effluents
sont systématiquement traités ou prétraités avant rejet dans pièce de 390 m2 complètement aménagée en biofiltres. Et sur le
le milieu naturel ou dans les réseaux d’assainissement locaux site de MANE Indonésie, situé à Cikarang, un même système de
Émissions de COV et ce, conformément aux exigences réglementaires en vigueur. traitement reposant sur 5 biofiltres en containers est installé.
Chaque site est responsable de la définition de son programme de Sur le site de MANE Quéven, en France, nous avons également
management des effluents selon son niveau d’activité, les matières renforcé le système de traitement des émissions olfactives. Un
La maîtrise des émissions de composés organiques volatils (COV) à produire et les produits mis en œuvre. deuxième biofiltre a été installé afin de garantir le traitement de
dues à l’utilisation de solvants organiques fait partie des priorités 100 % des émissions olfactives à la fin de procédé de production,
de MANE en matière de politique environnementale. Les efforts Pour la gestion des effluents, l’objectif du Groupe est double :
et ainsi éviter la nuisance pour les riverains.
du Groupe se concentrent plus particulièrement sur les sites de ■ amélioration du rendement épuratoire de nos unités de
production en France, là où les rejets de COV dans l’atmosphère traitement ;
sont les plus significatifs en raison des activités de synthèse et ■ diminution autant que possible du volume et de la charge
d’extraction qui y sont réalisées. Pour réduire efficacement nos
émissions de COV, nous agissons à différents niveaux :
polluante des effluents rejetés. Nuisances sonores
Nos usines de MANE Indonesia (à Cibitung), MANE KANCOR (à
■ réduire les émissions à la source ; Bareilly), MANE Do Brasil et MANE Le Bar-sur-Loup (France) ont fait
■ traiter les émissions. construire des stations d’épuration sur leurs sites afin de traiter les Nos activités n’entraînent pas de nuisances sonores majeures.
effluents avant de les rejeter dans le réseau d’assainissement local. Toutefois, certaines machines industrielles sont source de nuisance
sonore et peuvent être un facteur de pénibilité au travail pour des
RÉDUIRE LES ÉMISSIONS À LA SOURCE Il existe aussi une unité d’épuration sur nos usines de MANE Quéven,
collaborateurs. Nous mettons en place des mesures de prévention
en France, de MANE Inc. à Lebanon aux États-Unis et de MANE
L’incorporation d’un ou plusieurs des douze principes de la Chimie et de protection adéquates. Nous effectuons également de façon
Mexico où nous sommes certifiés Industria Limpia.
Verte lors de la mise en œuvre d’une synthèse ou d’un procédé périodique des mesures du niveau de bruit en limite de propriété.
chimique permet de réduire les émissions de COV à la source. Par Certaines filiales réutilisent l’eau traitée en interne pour fournir en
exemple, le CO2 supercritique est une alternative aux solvants eau les jardins.
organiques. Cette technologie propre permet une extraction sans
solvant organique et ne génère pas d’effluents. Rejets dans les sols
TRAITER LES ÉMISSIONS Nuisances olfactives
Chacun de nos sites met en œuvre des moyens de rétention
Dans le cas où la substitution des émissions de COV n’est systématiques et des programmes de maintenance adaptés. Ces
techniquement ou économiquement pas possible, nous mettons en Certaines activités de MANE (fabrication de produits aromatiques programmes permettent de garantir l’étanchéité des réseaux
place des procédés de captation et de traitement pour la réduction et activités de synthèse chimique) peuvent engendrer des nuisances de collecte des effluents et de collecter les déversements
des différents rejets dont voici quelques exemples : biofiltres, olfactives. Il arrive que, lorsqu’on fabrique des arômes à partir d’ail, accidentels aux endroits où sont stockés ou manipulés des produits
laveurs de gaz, condenseurs, pièges à froid. de cassis ou de durian (fruit tropical de l’Asie du Sud-Est connu potentiellement dangereux. Le but est d’éviter leur infiltration dans
Nos sites de production en France ont mis en place un plan de pour son odeur très particulière), des odeurs fortes se dégagent. les sols.
gestion des solvants (PGS) permettant d’identifier les sources Si les conditions climatiques ne sont pas adéquates, les riverains
d’émissions de COV et de quantifier les rejets dans l’atmosphère peuvent sentir ces odeurs.
afin de rechercher les solutions d’amélioration adaptées aux postes Sur notre site de production en Indonésie (à Cibitung), les émissions
émetteurs concernés. olfactives issues de la production sont traitées sur un biofiltre dont
le média filtrant est constitué de compost, de tourbe et d’écorces
de bois. Cette installation, qui est le plus gros biofiltre du Groupe,
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 50
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Pour garantir notre conformité aux exigences de la norme RSPO, un intérêts des différents acteurs qui les font vivre sont au coeur de
comité RSPO interne et transversal a été mis en place. Ses membres nos priorités.
sont impliqués dans l’achat et la traçabilité de l’huile de palme Dans le cadre de notre démarche d’achats responsables, l’évaluation
durable et de ses dérivés tout au long de la chaîne de valeur. A cet du niveau de risque à l’échelle d’une filière passe par deux étapes
effet, de nouvelles informations figureront bientôt sur les factures d’évaluation :
de vente des produits concernés.
■ analyse de l’environnement des fournisseurs directs et des
risques génériques liés aux pays d’établissement, et identification
du niveau d’engagement du fournisseur ;
3 de nos sites de production dans le Groupe ont été
certifiés RSPO Mass Balance : MANE Bar-sur-Loup ■ analyse de l’origine des matières premières naturelles (analyse
La Sarrée (France), MANE Italia et MANE KANCOR botanique et géographique) ainsi que l’identification des risques
Angamaly (Inde). potentiels liés à son environnement.
Ces risques englobent :
■ le risque de déforestation pour les filières de matières premières
naturelles issues de pays les plus touchés par la déforestation
ASSURER LE PARTAGE DES AVANTAGES DÉCOULANT (selon les analyses du Global Forest Watch du World Resources
DE L’UTILISATION DES RESSOURCES GÉNÉTIQUES Institute) ;
Certaines de nos matières premières naturelles sont soumises à ■ le risque d’extinction de certaines espèces menacées, selon la
une réglementation sur l’accès et le partage des avantages (APA) Liste rouge de l’Union Internationale pour la Conservation de la
découlant du Protocole de Nagoya. Nature (UICN) ou les annexes de la Convention sur le commerce
Nous veillons donc en permanence à l’évolution des lois nationales international des espèces de faune et de flore sauvages menacées
relatives à l’APA avec l’implication transversale de tous les d’extinction (CITES) ;
services concernés (R&D, Environnement, RSE, Achats, Affaires ■ le risque de non-respect de la réglementation APA par les
Réglementaires, Ventes…). Pour ce faire, les données sur l’origine fournisseurs de certaines espèces qui en relèvent ;
géographique et le mode d’obtention (culture, cueillette sauvage, ■ le risque d’utilisation de pesticides interdits dans certains pays.
etc.) sont tracées et intégrées dans les systèmes d’information pour
Pour les fournisseurs identifiés comme étant à risque dans notre
toutes les matières premières naturelles que nous achetons. Un
analyse, nous veillons à mettre en place un suivi strict de leurs
groupe de travail transversal dédié a été mis en place pour assurer
pratiques sur les aspects liés à la préservation de la biodiversité
le respect des réglementations APA dans toutes nos activités de
dans leurs activités.
R&D et d’achats.
Nous accompagnons également nos fournisseurs dans la mise en
place de filières d’approvisionnement responsable et la certification
INTÉGRER LES RISQUES LIÉS À LA BIODIVERSITÉ de certaines filières sensibles (certifications UEBT, RFA, BIO…). Sur
AUX ACHATS
les filières identifiées comme étant stratégiques, nous encourageons
Au même titre que les autres risques potentiels liés aux et accompagnons le déploiement de démarches de vérifications
fournisseurs (risques de corruption, de non-respect des Droits de externes ou de certifications, afin d’aligner notre démarche avec
l’Homme,climatiques, etc.), nous avons intégré la prise en compte des standards de durabilité reconnus et exigeants. En 2023 nous
des risques liés à la biodiversité dans notre démarche d’achats avons mené 9 audits filières. Ces démarches interviennent à la
responsables. La compréhension des filières et la sauvegarde des fois sur des filières matures et actives, comme sur des filières en
développement, signe de notre engagement sur la durée avec nos
fournisseurs.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 52
4
PRENDRE
SOIN DE NOS
COLLABORATEURS
55 Promouvoir notre capacité d’attraction et
d’accompagnement des talents
58 Garantir de bonnes conditions de travail pour
améliorer l’engagement des collaborateurs
59 Promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion
64 Développer les compétences professionnelles
des collaborateurs
67 Garantir l’hygiène, la santé, la sécurité
et le bien‑être au travail
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
“
Chez MANE, nous considérons l’Humain comme notre atout le plus
précieux. Nous sommes convaincus que nos équipes sont et resteront le
moteur de notre durabilité, par leur rôle de stimulation de l’innovation et
d’amélioration de notre performance et résilience.
Ainsi, nous investissons constamment dans le bien-être, le développement
professionnel et l’engagement de nos collaborateurs vers nos valeurs et
stratégies. Nous promouvons simultanément et activement la diversité,
“
l’inclusion et l’équité, tant dans nos processus de recrutement, et de
formation, que dans la gestion des carrières.
John Broekhuis
Directeur des Ressources Humaines
R A P P O R T R S E 2 02 3 54
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
N Promouvoir
ous sommes convaincus que
la réussite de notre entreprise DÉCOUPAGE DES RÉGIONS
repose avant tout sur les
savoir‑faire de nos collaborateurs.
notre capacité EMEA Afrique du Sud, Espagne, France, Suisse, Italie
majeur dans le domaine des arômes d’accompagnement Les quatre premiers pays employeurs du Groupe sont la France
et parfums. Notre objectif est de favoriser
leur épanouissement au travail, tout en des talents (1 874 collaborateurs), les États-Unis (1 182 collaborateurs), l’Inde
(950 collaborateurs) et l’Indonésie (667 collaborateurs). Ils
leur offrant un environnement de travail comptabilisent à eux seuls 60 % de l’effectif total. Par ailleurs, MANE
sain et sûr. continue de développer sa présence dans le reste du monde, plus
Les savoir-faire des collaborateurs constituent la première des particulièrement au Brésil, au Mexique, en Thailande et en Chine, qui
Notre Politique de Ressources Humaines représentaient, à fin 2023, 19 % de l’effectif total.
richesses d’une entreprise de création et production comme la nôtre.
est fondée sur les orientations suivantes Nous souhaitons apporter à nos collaborateurs la reconnaissance de
qui s’appliquent dès le recrutement EFFECTIFS PAR GENRE ET PAR RÉGION
leur mérite et de leur engagement en leur permettant d’évoluer dans
et tout au long du parcours de chaque leur travail. L’encouragement à la mobilité interne professionnelle
2022 2023
collaborateur au sein de l’entreprise : et géographique, l’individualisation des plans de développement, et
une politique de rémunération équitable concourent à leur proposer Effectifs par genre
■ promouvoir notre capacité d’attraction des perspectives motivantes de développement professionnel et
Femmes 40 % 38 %
et d’accompagnement des talents ; d’épanouissement personnel.
Hommes 60 % 62 %
■ garantir l’hygiène, la santé, la sécurité
et le bien-être au travail ; Effectifs par région
ASIE 31 % 34 %
■ promouvoir la diversité au travail AMERIQUES 33 % 31 %
EFFECTIFS CONSOLIDÉS DU GROUPE
et l’égalité de traitement entre les femmes
et les hommes ; RÉPARTITION DES EFFECTIFS PAR TYPE DE CONTRATS
■ développer les compétences professionnelles
des collaborateurs.
Part des effectifs du Groupe ayant
un contrat permanent
90 %
NOTRE CONTRIBUTION AUX ODD
R A P P O R T R S E 2 02 3 55
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Les 10 % restants concernent surtout des contrats non permanents UN PROGRAMME D’INTÉGRATION PERFORMANT, ATOUT DE
en Chine compte tenu de la réglementation locale où la durée NOTRE MARQUE EMPLOYEUR
des contrats est limitée à 3 ans. À noter toutefois qu’en Chine, Identifié comme un élément clé pour attirer et engager de nouveaux
les collaborateurs ayant plus de dix ans d’ancienneté pourront talents, un nouveau programme d’intégration a été mis en place en
bénéficier d’un contrat permanent, de même pour les collaborateurs 2023 pour tous les nouveaux collaborateurs de MANE France. Ce
ayant cumulé plus de deux contrats temporaires. nouveau programme, « MANE & MOI, Intégrer », a été conçu pour
valoriser la marque employeur MANE et différencier l’entreprise.
Son ambition est de devenir une véritable signature de l’entreprise
Recrutements et départs et une référence dans les bassins d’emploi où MANE est implantée en
France. Des équipes composées de collaborateurs MANE organisent
des visites des locaux et dispensent des formations aux nouveaux
embauchés sur diverses thématiques telles que la Politique des
Nos recrutements sont ouverts à tous les candidats internes
Ressources Humaines (rémunération, diversité, inclusion, égalité des
et externes, sans distinction de genre, d’âge, de formation, de
chances, etc.), le management de la qualité, la santé et la sécurité au
handicap, d’origine, de nationalité ou de culture. Nous mettons
travail, ainsi que la stratégie climat, à travers des activités comme
en permanence en place des actions de recrutement permettant
la Fresque du Climat.
d’attirer de nouveaux talents venus du monde entier, renforçant
ainsi la dimension internationale de nos équipes. Les nouveaux embauchés évaluent cette intégration comme étant
« très satisfaisante » à plus de 95 %.
En 2023, MANE a recruté 993 collaborateurs. Dans le même temps,
630 personnes ont quitté notre entreprise, soit 8 % de plus par
rapport au nombre de départs en 2022.
TURNOVER
Nous avons réussi à stabiliser le turnover moyen du Groupe entre
2022 et 2023. Le turnover moyen est de 9,4 %. Cette moyenne
présente de grandes disparités entre les pays avec, par exemple,
un taux de 2,4 % en Italie contre 15 % aux Etats-Unis. Certains sites Nous mettons aussi en place des leviers visant à
ont fortement diminué leur turnover, comme en Afrique du Sud, où développer notre marque employeur (présence de
le turnover a diminué de 6 points entre 2022 et 2023. notre entreprise sur les réseaux sociaux, campagnes
Dans un contexte de marché du travail tendu (pénurie de talents, de communication menées auprès d’écoles cibles...).
turnover des collaborateurs élevé), nous devons protéger et Nos sites en France ont été récompensés en obtenant
sécuriser notre capital humain. Ce défi réside dans notre capacité le label HappyIndex®Trainees pour la sixième année
à attirer et fidéliser les talents en tant qu’employeur. C’est l’une de consécutive.
nos priorités stratégiques.
R A P P O R T R S E 2 02 3 56
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Rémunération juste
PRATIQUES SALARIALES ÉQUITABLES
Notre capacité à attirer et fidéliser les talents repose également
sur un système de rémunération juste, motivant et équitable. Nous
CERTIFICATION LIVING WAGE
proposons un système de rémunération et des conditions d’emploi
attractives, stimulantes et compétitives en cohérence avec les A l’heure de la publication de ce rapport, le Groupe
pratiques du marché. Par ailleurs, nous veillons à l’équité interne MANE a reçu sa première certification Living Wage
pour la motivation et l’implication des collaborateurs. par l’entité Fair Wage Network, garantissant une
rémunération supérieure à un salaire décent pour nos
collaborateurs, tel que défini par le Pacte Mondial des
SALAIRE DÉCENT Nations Unies.
En 2023, nous avons lancé un projet d’innovation sociale, visant à
garantir l’accès à un salaire décent, dit « living wage », pour l’ensemble
de nos collaborateurs. Ce dernier permet un niveau de vie décent
à l’collaborateur ainsi qu’à sa famille (accès à la nourriture, l’eau, JOURNÉE INTERNATIONALE DE L’ÉRADICATION DE LA
le logement, l’éducation, la culture, les soins de santé, etc.), mais PAUVRETÉ
également de constituer une épargne de précaution et d’acquérir
Nous avons participé à la Journée internationale pour l’éradication
des biens de consommation.
de la pauvreté, organisée par ATD Fourth World, qui s’est tenue au
Cette initiative est alignée avec nos principes éthiques de siège des Nations Unies à New York. Cet événement a rassemblé
reconnaissance du travail de nos collaborateurs. Elle renforce notre des organisations, des individus et des jeunes du monde entier pour
soutien au Pacte Mondial des Nations Unies, qui encourage les plaider en faveur du travail décent.
entreprises à promouvoir un salaire décent comme aspect essentiel
du travail décent. Il s’agit d’un Droit de l’Homme fondamental des
travailleurs du monde entier.
L’analyse des écarts a révélé que moins de 2 % des effectifs
considérés percevaient une rémunération inférieure au salaire décent
local. Suite à cette analyse des écarts, des plans d’augmentation
des rémunérations ont été réalisés afin d’aligner les salaires les plus
bas avec les montants établis par Fair Wage Network.
Ainsi l’intégralité des collaborateurs du Groupe perçoivent une
rémunération supérieure au salaire décent local, confirmant la
compétitivité du système de rémunération du Groupe.
Nous venons de recevoir la certification Living Wage par Fairwage
Network pour le Groupe (représentant 84 % des effectifs
consolidés).
Une étude annuelle de comparaison avec le Living Wage continuera
à être menée en interne afin de maintenir les bénéfices sociaux
acquis par nos collaborateurs et notre conformité avec les salaires
décents des localités où nos sites sont implantés.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Garantir de bonnes Depuis 2018, pour aller plus loin dans cette direction, un accord
collectif a été renouvelé avec les organisations syndicales TAUX D’ABSENTÉISME
des collaborateurs ■ engager une nouvelle étape dans la prévention des risques
professionnels ;
■ renforcer la capacité managériale afin de rendre les managers
encore plus acteurs de la gestion de leurs équipes (avec
C’est sur le terrain, en étant chaque jour plus attentifs à imaginer mise à disposition de moyens et d’outils de formation et
de nouvelles solutions pour améliorer les conditions de travail d’accompagnement appropriés) ;
de nos collaborateurs, que nous démontrons notre exemplarité :
prévention des accidents de travail et des maladies professionnelles,
■ accompagner les collaborateurs dans la gestion de la maladie :
reconduction du dispositif de don de jours pour enfants malades
responsabilisation des collaborateurs et de leurs managers sur
la sécurité et la santé au travail, équilibre entre vie privée et vie abondé à 100 % par l’entreprise, mise en œuvre du dispositif Dialogue social
professionnelle. proche aidant, et création du temps partiel du proche aidant.
Nous sommes conscients de l’importance d’assurer la protection de
En bénéficiant d’un environnement de travail de qualité, nos Nous favorisons le dialogue social au sein de toutes nos entités. Le
la santé, de promouvoir la qualité de vie au travail et de concilier
collaborateurs peuvent s’engager efficacement au service de respect de la liberté d’association et de la négociation collective fait
vie professionnelle et vie personnelle des collaborateurs. De
nos clients industriels, ainsi que des millions de consommateurs que partie intégrante des principes de notre Code d’Éthique Groupe.
nombreuses actions sont menées tous les ans avec les partenaires
nous servons indirectement chaque jour, dans le monde entier. sociaux. Nous avons souhaité poursuivre cette démarche sur les Nous considérons le dialogue social comme un processus fécond
sites de V. MANE FILS, en signant un nouvel accord le 16 mars 2022 de négociation, de consultation ou d’échange d’informations entre
portant sur des actions concourant au bien-être des collaborateurs. l’entreprise et les représentants du personnel. Il facilite les efforts
Ces actions portent notamment sur l’aménagement de locaux et de de collaboration visant à augmenter les impacts sociaux positifs de
Améliorer la qualité de vie postes de travail, la prise en compte de la QVT dans les projets, l’entreprise.
au travail l’accompagnement du changement, l’inclusion et la lutte contre
les stéréotypes. Ces actions visent à encourager et favoriser
Sur les sites du Groupe implantés en France, le dialogue social est
structuré autour des membres du Comité Social et Économique (CSE),
l’expression des collaborateurs sur leur travail et sont mises en qui fusionne depuis 2018 l’ensemble des instances représentatives
La qualité de vie au travail (QVT) est un enjeu de développement place dans une démarche de prévention assurant l’identification, du personnel (IRP), délégués du personnel (DP), Comité d’Entreprise
de l’attractivité de l’entreprise, de l’amélioration de la créativité, de l’évaluation et le traitement des situations pouvant présenter (CE) et Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail
l’engagement, de la motivation et de la fidélisation des collaborateurs, des risques psychosociaux. Une assistante sociale est également (CHSCT). Un accord d’entreprise a été mis en place en 2023 afin
tout autant que la prévention des risques psychosociaux et la présente sur les sites français afin d’assurer la prévention des d’assurer un bon accompagnement des collaborateurs détenteurs
diminution de l’absentéisme. De nombreuses actions sont menées risques psychosociaux. de mandats.
pour améliorer l’environnement et les conditions de travail. Dès En 2023, le taux d’absentéisme du Groupe s’est élevé à 3,5 %, soit un
2011, MANE a lancé une démarche sur la prévention des risques faible niveau reflétant d’une manière générale un bon moral de nos
psychosociaux, les conditions de travail et plus généralement la collaborateurs au travail.
qualité de vie au travail, à travers notamment un investissement
conséquent de formations managériales. De nombreuses actions et
démarches qualitatives ont permis d’améliorer l’environnement et
les conditions de travail.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
travail et prévenir les risques supervisé par un Comité de pilotage. Le Comité DEI régional est
composé de collaborateurs volontaires, provenant de nos deux
de harcèlement filiales situées aux Etats-Unis, et est coordonné par la Directrice RSE
NOAM. Il mène différentes initiatives visant à favoriser la diversité,
l’équité et l’inclusion sur ces deux filiales, selon les orientations
du Comité de pilotage composé du Vice-Président Ressources
Humaines de NOAM et des présidents des deux filiales.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
UNE REPRÉSENTATIVITÉ AUX POSTES DE DIRECTION entreprises de 300 salariés et plus. Les éléments principaux ayant
En 2023, le pourcentage de femmes aux postes de direction est de retenu l’attention du jury sont la précision et le volontarisme des
40 %. Nous avons vu une nette augmentation de la part des femmes engagements en matière d’embauche et de maintien dans l’emploi,
aux postes de direction, puisqu’en 2021 le pourcentage était de le caractère pragmatique des initiatives déployées, notamment en
36 %. termes de prévention des risques professionnels et la volonté de
transmettre les compétences clés de l’entreprise.
Notre politique volontariste favorise :
FEMMES AUX POSTES DE DIRECTION
■ l’insertion durable des jeunes dans l’emploi ;
■ l’emploi des salariés expérimentés ;
■ la transmission des savoirs et des compétences avec une
Part des femmes à des postes de dynamique forte de recours à l’alternance.
direction Nous avons également travaillé sur 9 parcours professionnels afin
40 % de rendre la progression chez V. MANE FILS encore plus attractive
et fidéliser nos talents.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Dans nos deux filiales en Amérique du Nord, diverses activités ont PARTENARIATS AVEC DES ÉCOLES SECONDAIRES LOCALES
été organisées en 2023, démontrant l’engagement du Groupe. Dans notre site de MANE Inc. (Ohio, Etats-Unis), les membres du
Comité DEI ont initié des partenariats avec des écoles secondaires
SUIT UP locales afin de présenter l’industrie des arômes et l’entreprise MANE
à des étudiants issus de divers milieux. Nos partenariats actuels
Deux concours d’entreprises ont été organisés dans nos sites dans avec les écoles de la ville de Princeton et le lycée de Lebanon nous
l’Ohio et le New Jersey en partenariat avec SuitUp. Pendant une permettent d’atteindre plus de 400 étudiants en fin d’études pour
demi-journée, plus de 60 jeunes issus de milieux défavorisés ont été les encourager à « apprendre, grandir et diriger » des organisations
encadrés par des collaborateurs de MANE et chargés de produire à l’avenir. Ces rencontres leur offrent un éventail d’opportunités
une idée commerciale innovante, en rapport avec notre secteur riches d’apprentissage, tant pour les étudiants que pour nos
d’activité. L’objectif était d’offrir à ces jeunes une exposition collaborateurs.
professionnelle, de leur faire connaître l’industrie de la mode et de
la beauté et les emplois auxquels ils peuvent aspirer. Une excellente
occasion pour nos collaborateurs de s’imprégner de la vision des
jeunes et de savoir ce qu’ils attendent du monde professionnel.
DIALOGUE AVEC LES PERSONNES ATTEINTES
LIFE PROJECT 4 YOUTH D’ANOSMIE
Le site de MANE à New York a organisé une table ronde d’une heure Mise en place d’un projet visant à établir un dialogue
lors du Forum international sur l’inclusion des jeunes organisé par inclusif entre l’industrie de la parfumerie et les
notre partenaire historique Life Project 4 Youth. Cette table ronde personnes atteintes d’anosmie. Avec ses partenaires
fût l’occasion de partager nos engagements et notre expérience STANA, [Link] et le Monell Center, l’entreprise
avec les participants sur les raisons et les moyens d’améliorer MANE a organisé et accueilli un webinaire intitulé
les pratiques DEI au sein d’une entreprise, et sur la manière de «Building Bridges : L’anosmie et l’univers des
favoriser l’inclusion des jeunes par le biais de la gouvernance, de parfums» pour célébrer la Journée nationale de
l’engagement des collaborateurs et des partenariats. En outre, deux l’odorat.
de nos partenaires ont été invités à s’exprimer lors de la table ronde
: SuitUp & VISIONS.
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Ouvrir l’emploi aux personnes Dans le prolongement des actions engagées et suivies depuis 2012,
l’entreprise MANE s’est fortement mobilisée en 2023 en faveur du
en situation de handicap handicap comme en attestent les actions suivantes :
■ sponsoring fidèle de la course organisée par « Special Olympics
France » en faveur du handicap mental, depuis la création de
Un des axes forts de notre engagement est de mettre en place
cette manifestation en 2011 avec une participation d’équipes
les actions nécessaires à l’insertion des personnes en situation de
MANE toujours aussi motivées et engagées ;
handicap. Nous aménageons, par exemple, les postes de travail
lorsque cela est nécessaire. ■ formation « recruter, intégrer et suivre un collaborateur en
situation de handicap » intégrée dans le cadre du parcours «
Nous nous attachons également à passer, autant que possible, des MANE & MOI, Manager » (module obligatoire) : 22 managers
commandes de prestations auprès d’établissements ou de services formés en 2023.
d’aide par le travail (ESAT) comme pour :
■ la cueillette de la rose de Mai dans le Pays de Grasse ;
■ l’entretien des locaux ;
SEMAINE SUR LA COMPRÉHENSION DU HANDICAP
■ l’entretien des espaces verts ;
■ l’embouteillage de parfums ; Les sites français ont organisé une semaine
d’évènements dédiée à la compréhension du
■ l’enlèvement, le démantèlement ;
handicap. Divers évènements ont été organisés :
■ le traitement et le recyclage des déchets d’équipements
électriques et électroniques ;
■ conférence de Grégory Cuilleron, chef handicapé
de naissance ;
■ le conditionnement de coffrets…
■ déjeuner en silence rassemblant près de 430
La Direction et les organisations syndicales de V. MANE FILS ont
collaborateurs ;
signé en septembre 2021, pour la quatrième fois, un accord en
faveur des personnes en situation de handicap. L’accord a été, ■ ateliers de dégustation à l’aveugle et de simulations
une nouvelle fois, agréé par la Direction Régionale des Entreprises, aux déficiences visuelles auxquels près de 500
de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi collaborateurs ont participé ;
(DIRECCTE). ■ participation au forum emploi d’Antibes et à un
Les objectifs centraux de l’accord 2021-2023 demeurent les Escape Game Cap Emploi/Handyjob06.
suivants :
■ continuer à progresser dans le taux d’emploi des collaborateurs
en situation de handicap ;
■ embaucher au moins 10 collaborateurs en situation de handicap
sur la durée de l’accord ;
■ maintenir dans l’emploi le personnel en situation de handicap ;
■ poursuivre l’implication des autres sites hors de Le Bar-sur-Loup ;
■ étendre nos possibilités d’accueil aux différentes formes
de handicap, sous réserve de l’adaptation aux besoins de
compétences et d’exigences de l’entreprise ;
■ favoriser la solidarité au sein de MANE au bénéfice des parents
dont l’enfant est lourdement handicapé.
R A P P O R T R S E 2 02 3 63
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
professionnelles quel que soit son contrat de travail, une formation d’accueil
d’au moins une journée. Cela permet de lui présenter les règles
des collaborateurs importantes à respecter en termes de sécurité, de management Apprécier les aptitudes
de la qualité, d’environnement, d’énergie et de risques chimiques
professionnels. La Direction des Ressources Humaines de MANE
professionnelles
France a par ailleurs mis en place un plan de gestion prévisionnelle de nos collaborateurs
des emplois et des compétences (GPEC) afin d’anticiper les besoins
en ressources humaines à court et moyen termes. La GPEC vise
Développer le capital humain
91 %
à offrir la capacité aux collaborateurs d’acquérir de nouvelles
par la formation compétences leur permettant de s’adapter aux changements du
secteur et du monde du travail. Le Groupe consacre en moyenne
0,9 % de sa masse salariale à la formation. Certaines filiales
de collaborateurs bénéficiant d’au moins un entretien individuel en
investissent davantage dans la formation, tel que la France dont
94 %
2023
2,6 % de la masse salariale est consacrée à la formation (contre
une obligation légale de 1 %). MANE Mexique et MANE Thailand ont
investi respectivement 2,8 % et 2,5 % de leur masse salariale. Les entretiens de management et de suivi de performance
de collaborateurs formés en 2023 permettent à chaque collaborateur de s’entretenir avec son
COLLABORATEURS AYANT BÉNÉFICIÉ D’AU MOINS UNE FORMATION
responsable hiérarchique pour analyser ses besoins en formation
et faire le bilan de l’année écoulée. Cet entretien est un moment
Nous accompagnons l’évolution de nos métiers et nous anticipons
de dialogue privilégié entre le manager et son collaborateur. Cet
les demandes futures grâce à une politique de formation initiale et
échange a pour objectif l’amélioration durable des pratiques
continue au service de nos collaborateurs et de nos clients.
professionnelles, des résultats et des comportements. Depuis
Un parcours d’intégration personnalisé est développé et mis en quelques années, cette pratique a été étendue à l’ensemble de nos
œuvre pour les nouveaux collaborateurs. Il est adapté à leurs profils, entités.
aux différents métiers et organisations, ainsi qu’aux spécificités des
COLLABORATEURS AYANT BÉNÉFICIÉ D’AU MOINS D’UN ENTRETIEN
activités.
Nous considérons le développement du capital humain comme
primordial. Il permet en effet de renforcer l’employabilité des
collaborateurs, ainsi que la compétitivité et l’attractivité de
l’entreprise. Nous souhaitons maintenir et enrichir notre capital de En 2023, 6 257 collaborateurs du Groupe ont bénéficié d’au moins
savoir-faire. Afin d’identifier en continu les besoins de chacun de une formation interne ou externe, soit 94 % de l’effectif total. Pour
nos collaborateurs et les attentes de l’entreprise, des procédures la troisième année consécutive, nous avons donc atteint et dépassé
ont été établies pour : notre objectif qui est de permettre à 90 % des collaborateurs de
■ identifier les connaissances acquises par les collaborateurs, bénéficier d’au moins une formation. Le nombre total d’heures de
les écarts entre les compétences acquises et les compétences formation était en moyenne de 16 heures par collaborateur en 2023.
requises ;
■ établir des cahiers des charges pour les formations à planifier ; DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES DE NOS MANAGERS
En 2023, l’objectif d’offrir à plus de 90 % des collaborateurs au
■ évaluer les compétences professionnelles des collaborateurs. Le lancement du programme « MANE & MOI, Manager » dont l’objectif moins un entretien individuel dans l’année a été dépassé.
est de donner les outils aux Managers pour créer les conditions
R A P P O R T R S E 2 02 3 64
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Le développement du leadership et des compétences des Trois thématiques principales ont été abordées :
collaborateurs au sein d’une entreprise est essentiel pour favoriser ■ le développement du Leadership ;
la croissance, l’innovation et la réussite sur le long terme. De ■ la gestion du changement, de l’innovation et de l’agilité ;
bons leaders inspirent et motivent leurs équipes, favorisent
un environnement de travail collaboratif et encouragent la ■ l’élaboration de stratégies et leurs mises en oeuvre.
prise d’initiatives. En investissant dans le développement des Ce programme destiné au développement du leadership senior a
compétences de ses collaborateurs, une entreprise garantit qu’ils permis une avancée considérable dans l’organisation de la Direction
soient équipés pour relever les défis actuels et futurs, tout en restant du Groupe, de sa stratégie et de la bonne communication interne
compétitifs sur le marché. Le développement du leadership permet et externe.
également de développer une culture d’apprentissage continue et
Malgré la période complexe du Covid-19, l’organisation de la
d’adaptabilité, ce qui est crucial dans un environnement commercial
MANE Academy a su faire preuve de flexibilité pour maintenir le
en constante évolution. Le développement des compétences
programme. Des sessions en distanciel ont eu lieu et ont permis à
internes permet donc une meilleure performance organisationnelle,
ce travail conséquent de continuer.
une rétention des talents et une plus grande capacité d’adaptation
aux changements du marché. C’est dans cette optique que le
Groupe a décidé de créer la MANE Academy en 2019.
R A P P O R T R S E 2 02 3 65
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
“ “
l’ALAP et la Direction, et ont bénéficié d’une formation intensive
destinée à développer leurs compétences transversales grâce au
mentoring d’un leader senior.
Le mentorat en entreprise est essentiel pour favoriser le
développement professionnel, transmettre le savoir-faire et En qualité de participante au programme MANE Avec l’évolution fulgurante de la technologie, le rôle des
favoriser la croissance personnelle des collaborateurs. MANE a donc Academy, j’ai eu le privilège d’assumer le rôle de leaders risque d’évoluer. Cependant, ce qui différencie
décidé de capitaliser sur la connaissance de son leadership senior mentor auprès de Han. Cette expérience s’est révélée le leadership humain des technologies est l’élément
afin de transmettre son savoir aux jeunes générations. profondément enrichissante pour nous deux, car elle essentiel de la bienveillance, qui englobe l’attention
a forgé un lien de confiance solide et a encouragé un et le partage. Le leadership guidé par la bienveillance
Des discussions sont en cours pour établir le futur de ces
dialogue ouvert. Han s’est pleinement investie dans et la sagesse favorise la confiance, la loyauté et le
programmes, capitaliser sur les avancées faites au cours des
cette relation de mentorat, ce qui a favorisé un échange dévouement au sein des équipes, libérant le potentiel
dernières années et bâtir des programmes de formations innovants
fructueux de perspectives et d’expériences. Han a des collaborateurs tout en permettant aux dirigeants
et de pointe.
également joué un rôle significatif dans l’amélioration de prendre des décisions éclairées. Cette perspective
de mes compétences d’écoute, suscitant en moi une inestimable représente un don transformateur que j’ai
“
nouvelle passion pour de futures opportunités de reçu de la MANE Academy et de Cécile, mon mentor.
“
mentorat avec d’autres collaborateurs.
R A P P O R T R S E 2 02 3 66
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Notre approche et
performance
28 %
des effectifs du Groupe travaillant sur des sites certifiés ISO 45001
R A P P O R T R S E 2 02 3 67
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
(1) Cet outil d’évaluation a fait l’objet d’une publication dans la revue PLOS ONE.
Référence de l’étude : Angelini E, Camerini G, Diop M, Roche P, Rodi T, Schippa C, et al. (2016) Respiratory Health – Exposure.
Measurements and Modeling in the Fragrance and Flavour Industry. PLOS ONE 11(2) : e0148769. R A P P O R T R S E 2 02 3 68
[Link]
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 69
5
PROMOUVOIR
LE DÉVELOPPEMENT
DURABLE
TOUT AU LONG
DE NOTRE CHAÎNE
DE VALEUR
72 Renforcer la transparence,
la communication,
le reporting et le dialogue avec les parties prenantes
73 Mettre en place une démarche
d’achats responsables
75 Prévenir et gérer les risques ESG de la chaîne
d’approvisionnement
75 Nos programmes d’approvisionnement durable
79 Participer au développement des communautés
R A P P O R T R S E 2 02 3 70
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
“
Promouvoir le développement durable tout au long de notre chaîne de
valeur se caractérise par une bonne connaissance de la traçabilité, de la
disponibilité et de la durabilité de nos achats.
En établissant des relations solides avec toutes nos parties prenantes,
nous garantissons non seulement notre pérennité, mais aussi la prospérité
à long terme de notre écosystème économique et social, à travers des
partenariats stratégiques et un fort engagement envers nos communautés.
C’est ainsi que nous édifions un avenir où le succès commercial est
intrinsèquement lié au respect de l’environnement et de nos parties
“
prenantes.
Bernard Leynaud
Directeur région Asie Pacifique
R A P P O R T R S E 2 02 3 71
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
C Renforcer la transparence,
hez MANE, nous pensons
que la croissance n’est durable
que si elle est partagée.
Contribuer au développement local
la communication, le reporting
des territoires sur lesquels le Groupe est
implanté est une responsabilité que MANE
et le dialogue avec les parties prenantes
entend assumer pleinement. MANE s’attache
ainsi à construire, avec ses partenaires
locaux situés partout dans le monde,
des relations durables fondées sur l’équilibre
Dialoguer avec nos parties prenantes
des intérêts respectifs, la confiance,
et faites d’engagements réciproques Pour une activité responsable et durable, notre stratégie s’affine en collaboration avec nos parties prenantes. Notre objectif est d’être à
en matière de RSE. l’écoute de leurs préoccupations et de leurs attentes afin de leur apporter une réponse adaptée, dans une dynamique de dialogue et de
partenariat.
Tout au long de notre chaîne de création
de valeur, notre démarche de promotion
de la RSE est basée sur les axes suivants,
Clients
appliqués au sein de l’entreprise :
Co
renforcer la transparence, la communication, rs lla
■
eu bo
le reporting et le dialogue avec les parties iss ra
rn te
prenantes ; Fou u rs
■ mettre en place une démarche d’achats
responsables ;
Autorités publiques
■ prévenir et gérer les risques ESG
Riverains
de la chaîne d’approvisionnement ;
■ participer au développement local
des communautés rurales.
Co
ON mm s
G un e nt ons s
et au r t lle
r i
as té n cu cia nne
so s l o
cia oc Co ass ssio
tio ale t
e ro fe
ns s, p
Voir «Annexes » reprenant la méthode d’identification des parties prenantes et les moyens et dispositifs
de dialogue avec les parties prenantes. R A P P O R T R S E 2 02 3 72
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Mettre en place pour 2023 concernent les fournisseurs de notre siège social, et de
nos filiales de la région Amérique du Nord, pour le premier et le
une démarche troisième objectif. En 2023, les achats des trois filiales comprise
dans le périmètre de consolidation (MANE Le Bar-sur-Loup, MANE
d’achats responsables Inc. et MANE USA) représentent 60 % du montant total des achats
de matières premières et emballages du Groupe.
Associer nos fournisseurs fournisseurs stratégiques du Groupe étaient engagés dans une
politique RSE.
enjeux de la RSE (liés aux 6 principes de la Charte qu’ils ont signée)
et à s’autoévaluer sur la base d’un guide de notation. Le guide de
à notre démarche RSE notation leur fournit une liste exhaustive d’exemples des pratiques
attendues pour leur permettre d’identifier concrètement des points
FOURNISSEURS STRATÉGIQUES* DU GROUPE ENGAGÉS DANS UNE d’amélioration.
La Direction des Achats du Groupe souhaite que nos fournisseurs POLITIQUE RSE
soient parties prenantes de notre démarche RSE. En leur faisant
signer la Charte RSE des Fournisseurs du Groupe, les acheteurs FOURNISSEURS SIGNIFICATIFS* ÉVALUÉS SUR LEUR DÉMARCHE RSE
s’assurent que nos fournisseurs s’engagent à respecter 6 principes
fondamentaux de la RSE dans les domaines suivants :
■ Droits de l’Homme ;
■ normes du travail ;
■ environnement ;
■ lutte contre la corruption.
Nos fournisseurs témoignent ainsi de leur volonté de se donner
les moyens de s’engager dans une politique RSE et d’améliorer leur
performance en la matière. *
Les fournisseurs stratégiques du Groupe font l’objet d’une négociation
centralisée par la Direction des Achats du Groupe.
En 2023, trois sites sont formés au suivi des fournisseurs
spécifiquement mis en place dans le cadre du suivi des indicateurs,
* Un fournisseur est considéré comme significatif s’il répond à au moins un des
le siège social de MANE située en France (Le Bar-sur-Loup), et nos critères suivants :
deux filiales situées aux Etats-Unis. Ces trois filiales constituent
donc le périmètre de consolidation des indicateurs présentés ci- Évaluer la performance RSE - faisant partie du Top 80 % en termes de dépenses d’achats ;
- faisant partie du Top 80 % en termes de volumes ;
dessous. de nos fournisseurs - présentant un risque RSE potentiel.
ACHATS RÉALISÉS AUPRÈS DE FOURNISSEURS ENGAGÉS DANS UNE En 2023, 572 fournisseurs sont considérés comme significatifs,
POLITIQUE RSE Afin de garantir le respect des principes fondamentaux de la RSE
par nos fournisseurs, nous avons intégré des critères RSE à notre représentant 98 % du montant des achats de matières premières et
processus de sélection et de suivi de la performance de nos 84 % des achats d’emballages des trois filiales. Ainsi, 72 % d’entre
fournisseurs. eux ont fait l’objet d’au moins un audit ou une évaluation RSE au
cours de l’année.
Nous avons développé une méthodologie d’évaluation de leurs
■ 206 fournisseurs (représentant 35 % des achats des trois filiales)
pratiques RSE selon deux approches différentes :
sont évalués par EcoVadis avec une note moyenne de 62/100 ;
■ accès aux résultats des évaluations RSE de nos fournisseurs via ■ 95 fournisseurs (représentant 28 % des achats des trois
les plateformes SEDEX et EcoVadis ;
filiales) ont été audités selon le référentiel SMETA par un tiers
■ accompagnement à l’autoévaluation pour les fournisseurs les indépendant ;
moins avancés dans la démarche. ■ 38 fournisseurs (représentant 23 % des achats du siège) ont été
Nous sommes membre des plateformes collaboratives SEDEX audités sur site par MANE sur leur RSE avec une note moyenne
et EcoVadis. Nos fournisseurs sont donc invités, dans un premier de 49/100 ;
* Engagés dans une politique RSE à travers la signature de la Charte RSE des temps, à partager leur rapport d’audit SMETA et/ou leur scorecard
Fournisseurs du Groupe MANE ou la communication officielle d’une politique ■ 20 fournisseurs ont été audités par un tiers indépendant selon un
RSE. EcoVadis. S’ils ne sont pas présents sur ces plateformes ou s’ils ne
référentiel autre que SMETA ou EcoVadis (par exemple For Life,
souhaitent pas y adhérer, pour des raisons qui leur sont propres,
À fin 2023, 92 % des achats du Groupe ont été réalisés auprès UEBT, Rainforest Alliance…).
nous mettons à leur disposition un questionnaire d’autoévaluation.
de fournisseurs engagés dans une politique RSE et 85 % des
Cet outil a été conçu de manière à les aider à mieux appréhender les
R A P P O R T R S E 2 02 3 74
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Prévenir et gérer Nous incitons en outre ses fournisseurs à s’engager dans le respect
des Droits de l’Homme par la signature de sa Charte RSE des
les risques ESG Fournisseurs. Les 6 principes de cette Charte constituent des
points de vigilance complémentaires à suivre durant les évaluations
de la chaîne et/ou les audits réalisés chez les fournisseurs par rapport à leur
responsabilité sociétale.
Nos programmes
risques liés aux fournisseurs.
Cette analyse repose en premier lieu sur l’exposition de nos
fournisseurs aux risques inhérents aux pays dans lesquels ils sont
implantés. Pour évaluer ces risques potentiels, nous utilisons des d’approvisionnement
indices réévalués annuellement tels que :
■ l’indice de perception de la corruption de Transparency
durable
International ;
■ le Human Freedom Index copublié par les instituts Cato et Fraser ; Nous travaillons main dans la main avec nos fournisseurs, à travers
■ le World Risk Index publié par l’Institut pour l’environnement et la notre chaîne d’approvisionnement, pour assurer l’utilisation
sécurité humaine des Nations unies (UNU-EHS) en coopération durable de la biodiversité et renforcer l’inclusion dans notre chaîne
avec l’Institut pour le Droit international de la paix et des conflits de valeur.
armés (IFHV) de l’Université de la Ruhr. À travers notre démarche d’achats responsables, nous tissons des
Nous avons aussi élaboré une liste exhaustive de risques RSE relations privilégiées avec certains producteurs et communautés
potentiels pouvant être liés aux différents types de matières rurales impliquées sur nos filières stratégiques. Les filières indiquées
premières de nos fournisseurs (travail des enfants, travail forcé, en page suivante constituent différents exemples d’impact
déforestation, espèces menacées d’extinction, utilisation de positif créé à l’échelle locale. Notre implication peut passer par
pesticides interdits....). de l’accompagnement de producteurs dans la mise en œuvre de
bonnes pratiques de culture (ex : Patchouli, Menthe), par la garantie
En compilant ces différentes sources d’information et en les couplant
d’achat de la totalité de la production de fleurs (ex : Rose et Jasmin
aux niveaux d’engagement et de performance des fournisseurs,
de Grasse) ou encore par un soutien envers les communautés de
nous sommes en mesure de déterminer un niveau de risque dit
femmes (ex : Gnidia, poivre du Timur).
« résiduel » pour chacun de nos fournisseurs. Cette hiérarchisation
nous permet de prioriser les actions de suivi et aux décisions d’audit
à mettre en place avec les fournisseurs les plus à risque.
1 % environ de nos fournisseurs sont évalués avec un niveau
de risque élevé, 15 % avec un niveau modéré. Pour la plupart, il
s’agit de fournisseurs n’ayant pas encore été évalués par un tiers
s’agissant de leur RSE, mais ayant répondu à notre questionnaire
d’autoévaluation. Nous les accompagnons donc vers la mise en
place d’actions ciblées selon les risques identifiés.
R A P P O R T R S E 2 02 3 75
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
PATCHOULI JASMIN
GAYO, INDONÉSIE GNIDIA
FRANCE MADAGASCAR
Formation et Soutien d’une culture
accompagnement Filière dirigée par
et d’un patrimoine deux associations de
pour la mise en œuvre familial transmis depuis
des bonnes pratiques de femmes comptant
5 générations. Achat plus de 120 membres.
culture, de préservation garanti de la totalité
des sols, de gestion des Définition et mise
de la production. en œuvre d’un plan de
déchets et programme
de reforestation avec un gestion durable de la fleur
objectif de 40 000 arbres nécessaire à la protection
plantés par an. de l’espèce botanique.
Focus sur Madagascar globale, notre activité sur la filière exerce un impact socio-
économique positif sur 10 000 agriculteurs à Madagascar.
L’amélioration des conditions de vie et de santé est l’un de nos
Notre implication sur le territoire Malgache est très forte, au enjeux vis-à-vis des communautés locales qui produisent de la
travers de partenariats de longue date avec des producteurs vanille. Pour répondre à leurs besoins d’approvisionnement et de
locaux. stockage de la nourriture, notamment pendant la période où il n’y
a aucune récolte, nous avons commencé par financer, en 2015, en
VANILLE partenariat avec l’ONG FANAMBY, la construction d’un grenier à
riz. Tous les ans, les stocks de riz (300 tonnes) sont renouvelés et
L’essentiel des gousses de vanille traitées chez MANE provient de 1 100 collaborateurs de FLORIBIS reçoivent un don de 25 kg de riz.
Madagascar, pays à l’origine de 80 % de la production mondiale de Un soutien est également apporté aux familles afin qu’elles puissent
vanille. Acteur historique de la filière depuis quarante ans, MANE créer et cultiver leur propre potager.
exporte et traite environ 10 % de la production mondiale de gousses
Dans le cadre de notre dernier plan de soutien 2018-2021, de
de vanille.
nombreuses actions ont été réalisées sur le plan sanitaire. Nous
Depuis vingt ans, notre ambition est de mettre en place un avons contribué au financement de l’hôpital de Vohemar. En 2018,
approvisionnement de vanille entièrement traçable, de la FLORIBIS a créé une maison de santé à laquelle tous les collaborateurs
pollinisation à l’arôme fini, avec pour objectifs de : ont accès gratuitement. Des sessions de sensibilisation et de
■ garantir une traçabilité complète, certifiée et auditée aux dépistage du VIH ont été organisées. Depuis 2018, 500 femmes ont
différentes étapes de la chaîne d’approvisionnement par bénéficié d’un accès au planning familial.
ECOCERT ; L’éducation est également une priorité de ce plan de soutien.
■ assurer un approvisionnement stable des quantités de gousses Pour lutter contre l’analphabétisme, nous essayons de donner
de vanille ; accès à l’éducation scolaire au plus grand nombre d’enfants issus
■ obtenir une qualité contrôlée des gousses de vanille ; de familles de producteurs. Une première école, pouvant accueillir
600 enfants, a été construite pour la coopérative FITAMA en 2009.
■ garantir un approvisionnement éthique et durable, en améliorant
Quatre nouvelles salles de classe ont depuis vu le jour dans les
les conditions sociales, l’environnement et la biodiversité locale.
écoles primaires de Vohémar. 3 600 kits d’écoliers, ainsi que
Dans cette optique, nous avons établi un partenariat exclusif avec 900 livres et 10 ordinateurs ont été remis aux enfants des écoles.
l’entreprise FLORIBIS il y a vingt ans. Implantée dans le district de Afin d’améliorer les conditions d’accueil des élèves, de nouvelles
Vohémar, l’un des quatre villages piliers de la zone « vanille » dans le installations sanitaires ont été réalisées pour deux écoles et des
Nord-Est de l’île de Madagascar. FLORIBIS est notre relais local auprès réservoirs d’eau potable installés.
des agriculteurs, des coopératives et des collecteurs. L’entreprise
Pour l’ensemble des familles de la communauté, la bibliothèque
aide les producteurs à améliorer leurs pratiques culturales, à
municipale a été rouverte. Des cours d’alphabétisation et de
renforcer le processus de préparation des gousses et à les exporter.
comptabilité sont dispensés aux collaborateurs de FLORIBIS ainsi
Il en résulte un engagement mutuel entre MANE et les agriculteurs :
qu’aux habitants qui le souhaitent.
si ces derniers ont mis en place les bonnes pratiques de pollinisation,
de culture et de soins transmises par FLORIBIS, nous nous engageons Nous intervenons également auprès de coopératives de producteurs
à acheter la totalité de leur production, sans effectuer de tri pour de vanille en lien direct, comme c’est le cas avec la coopérative FML
ne retenir que les meilleures gousses. Cette démarche a permis pour la production de vanille certifiée commerce équitable. Dans ce
une amélioration sensible de la qualité de la gousse de vanille. Elle cadre, MANE garantit l’achat d’une quantité minimum et à un prix
encourage les agriculteurs à poursuivre leurs efforts. minimum d’achat. FLORIBIS supervise la plantation et le contrôle de
la qualité des gousses de vanille. Elle apporte son soutien et son
En outre, nous avons mis en place avec FLORIBIS un système
expertise en matière de gestion et de formation aux communautés
de paiement permettant aux fermiers de gagner un revenu
partenaires et de préservation de la biodiversité.
supplémentaire pour les gousses de vanille de qualité supérieure.
500 ouvriers agricoles et 280 fermiers en bénéficient. De manière
R A P P O R T R S E 2 02 3 77
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Sur le plan environnemental, l’île de Madagascar est reconnue sont formés par FLORIBIS afin de respecter les bonnes pratiques de
comme un haut lieu de la biodiversité, avec 11 200 espèces de récolte permettant de maintenir une qualité constante.
plantes endémiques (1).
Cependant, la déforestation menace actuellement l’île. En effet, GÉRANIUM BOURBON
l’expansion des zones de plantation se fait souvent au détriment des
Fort de son expérience et de ses liens privilégiés à Madagascar,
forêts. L’ONG FANAMBY et FLORIBIS travaillent sur la cartographie
MANE a participé au développement d’une filière de géranium
des domaines afin de contenir la destruction des forêts. En 2018,
Bourbon, dans le sud du pays, dans la région de l’Ihorombe,
elles ont lancé un programme de reforestation sur trois zones
confirmant ainsi un peu plus le potentiel de ce pays en matière de
protégées (Vohemar, Loky Mananbato & Fanambana) d’une durée
culture de plantes à parfums et aromatiques.
de 5 ans.
Depuis 2017 en effet, en partenariat avec d’autres acteurs locaux,
FANAMBY gère également la création d’un Parc National à Daraina,
MANE encourage le retour de cette culture historique de la qualité
où se trouvent des fermiers qui fournissent des gousses de vanille
Bourbon, en décroissance depuis les années 1970. L’huile essentielle
à MANE et FLORIBIS. Cette région malgache est un endroit unique
distillée localement offre ainsi un profil olfactif spécifique, très
et précieux en termes de biodiversité. Le Parc National sera très
apprécié des parfumeurs. Les activités de culture et de distillation
prochainement inclus sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO.
incitent à recourir à la main-d’œuvre environnante et emploient
15 personnels permanents et 70 temporaires.
VÉTIVER BOURBON
Par ailleurs, l’aspect environnemental a également été pris en
Le vétiver est une plante remarquable couramment cultivé pour ses compte avec, notamment, la plantation de haies pour lutter contre
racines. Très résistant à la sécheresse, il a été utilisé, dans l’histoire, l’érosion par le vent ou la pratique d’association et de rotation de
pour construire des toits, fabriquer des brosses, préserver les cultures pour préserver les sols.
meubles et le linge et protéger les sols contre l’érosion. Le vétiver Parallèlement à son approvisionnement en huile essentielle de
est aussi utilisé depuis toujours pour l’huile essentielle extraite de géranium, MANE a tenu à s’associer à l’ONG Terres en Mêlées pour
ses racines. l’accompagner dans son projet « Rugby Academy Ihorombe ».
Depuis les années 1980, le manque d’engouement des paysans L’objectif de ce projet est de rompre l’isolement des populations
malgaches a mis un terme à la culture du vétiver à Madagascar. Des voisines des cultures de géranium Bourbon et contribuer à
ouragans dévastateurs en Haïti ont par ailleurs entraîné une mauvaise l’éducation citoyenne des jeunes au travers du rugby.
récolte de cette origine, ce qui a eu pour conséquence une envolée Le partenariat repose sur trois grands axes :
des prix. En collaboration avec les communautés impliquées dans
la chaîne d’approvisionnement de vanille de MANE à Madagascar, • Construction d’un terrain de rugby, mise en place d’entraînements
le Groupe a réintroduit, il y a 7 ans, la culture de champs de vétiver (dont bénéficient chaque semaine 346 jeunes) et dons de matériel
Bourbon à Madagascar. La production de ces précieuses racines sportif et kits scolaires ;
a maintenant été intensifiée et la qualité de l’huile essentielle est • Organisation d’évènements sportifs : rencontres sportives locales
stable. Ce projet a un double impact sur les communautés locales : (un tournoi de rugby, et un tournoi de Noël); et rencontres sportives
il génère une deuxième source de revenus (après la vanille) ; comme internationales (tournoi à l’ile de la Réunion, festival des Rugby à
sa culture est implantée sur une parcelle de l’aéroport de Vohémar, Tana) ;
elle contribue au maintien de l’aéroport régional. Le vétiver se
• Réalisation de formations et sensibilisations aux enjeux sociaux,
cultive sur un sol pauvre, sans additifs ni arrosage supplémentaire.
d’égalité et de solidarité, à l’agriculture durable et aux métiers
Les champs sont plantés par section, pour permettre une récolte à
agricoles : 90 bénéficiaires, et 9 jours de formations ainsi que des
longueur d’année. Les racines atteignent leur maturité au bout d’un
rencontres d’écoliers avec les jeunes de l’académie de Rugby (plus
an, un délai qui revêt une grande importance pour assurer la qualité
de 200 écoliers entre 2022 et 2023).
olfactive du vétiver Bourbon. Dans notre plantation, les agriculteurs
communautés locales
Au-delà de notre responsabilité sociétale directement liée à
Colombie
nos activités industrielles, nous avons pour ambition de créer
de la valeur pour les territoires dans lesquels nous sommes En 2023, MANE Colombia a aidé financièrement la Corporación
implantés. Empresarial al Oriente. Ces fonds sont alloués au programme
Nous contribuons à la création d’emplois directs et indirects, Opción DeVida qui met en place de multiples initiatives sociales,
notamment concernant l’éducation et l’entrepreneuriat. MANE
ainsi qu’au développement des compétences professionnelles
Colombia a également aidé financièrement l’ANDI (Association
des acteurs locaux. Nous investissons également dans les
Nationale des Industriels) afin de favoriser différents projets de
communautés locales via le financement de programmes de
la fondation. D’autre part, une contribution financière a été faite
développement des infrastructures, d’amélioration de l’accès
à l’Alliance française en vue de soutenir différentes activités
aux services de santé et à l’eau potable.
culturelles. Une contribution a été faite pour le développement
430 000€
d’un projet en partenariat avec le jardin botanique situé dans la
ville de Cartagena. Dans le cadre de ce projet, plusieurs analyses
chromatographiques ont été réalisées à l’Université de los ANDES
sur diverses variétés botaniques.
de dons investis en faveur des communautés locales en 2023
Indonésie France
En 2023, MANE Indonesia a fait un don d’environ 5 400 euros à
MANE fait des dons annuels à plusieurs associations :
différentes associations.
■ l’association SolidarSport de Nice ;
Le site MANE en Indonésie poursuit son partenariat avec l’association
Life Project For Youth (LP4Y), qui aide les jeunes en situation ■ l’association ADE (Les Amis Des Enfants) qui vient en aide aux
d’extrême pauvreté et d’exclusion à s’intégrer dans la société et le enfants du Soudan ;
monde du travail. En janvier 2023, MANE Indonésie a été invité à la ■ la congrégation des Petites Sœurs des Pauvres ;
célébration des 10 ans du centre LP4Y à Jakarta. ■ l’association Adrien qui vient en aide aux enfants malades et à
MANE Indonesia a fourni des centaines de produits de première leur famille ;
nécessité à la communauté de Pasirgombong, autour de l’usine ■ Special Olympics pour la Course Solidaire Interentreprises de
de Cikarang, a organisé un séminaire afin d’échanger sur les Sophia Antipolis ;
compétences professionnelles requises en entreprises avec les ■ Centre Hospitalier de Grasse et le Cosmetic Executive Women
élèves de 3ème année du lycée professionnel de SMK Al-Amin France (association prenant soin des femmes souffrant d’un
(Cikarang), et a donné des formations afin d’encourager les cancer du sein à l’Hôpital de Grasse)
compétences entrepreneuriales des jeunes générations. ■ l’ESAT La Bastide ;
L’équipe Marketing Arômes a donné des formations CANVA, ■ Sauvegarde du Patrimoine Lavandes en Provence.
logiciel de design et de communication digitale, aux jeunes de
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 80
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 82
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Méthodologie et
représentent 8,8 % du tonnage total expédiés et 4,3 % des
effectifs pris en compte dans les périmètres de consolidation
environnementaux et sociaux. Nous avons également rajouté MANE
protocole de reporting Italia au périmètre de consolidation du scope de notre empreinte
carbone.
Périmètre de consolidation
Le périmètre de consolidation des informations sociales,
Lien Nation-armée
environnementales et sociétales de ce rapport porte sur l’ensemble
des sites du Groupe implantés en France, où se situe le siège social, Dans le cadre la conformité à la législation française, nous avons
ainsi qu’en Suisse, aux États-Unis, en Indonésie, en Inde, en Afrique des actions visant à faciliter le lien Nation-armée et avec d’autres
du Sud, au Mexique, en Chine, au Brésil, en Espagne, en Thaïlande, corps d’Etat.
en Colombie, au Japon et en Italie.
Ces entités représentent 95 % du chiffre d’affaires consolidé du
Groupe en 2023, et 84 % des effectifs consolidés du Groupe.
Les entités qui ne sont pas intégrées au reporting environnemental
sont des bâtiments tertiaires (bureaux et certains centres R&D),
ainsi que 3 sites de production (situés au Chili, en Argentine et au
Sri Lanka) dont l’impact environnemental est négligeable (moins
de 1 % des émissions de GES du groupe, et moins de 1 % de la
consommation en eau du Groupe).
Les nouveaux sites de production et acquisitions (dont MANE est
actionnaire à 100%) sont ajoutés au périmètre de consolidation des
données à partir de l’exercice N+1. Les joint-ventures réalisées au
cours de l’exercice (dont part MANE supérieure à 50%) sont ajoutées
à partir de l’exercice N+2.
R A P P O R T R S E 2 02 3 83
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
* L’analyse des risques et opportunités extra-financiers vise non seulement à identifier les risques et opportunités, mais aussi à les hiérarchiser en fonction de leur niveau de criticité afin de guider nos actions et de déterminer nos priorités. Pour
ce faire, nous avons évalué deux critères : la probabilité et la gravité (niveau d’importance de l’impact potentiel) des risques et opportunités. L’intersection entre les niveaux de probabilité et de gravité donne le niveau de criticité du risque. La
criticité peut être faible ( ), moyenne ( ) ou élevée ( ).
R A P P O R T R S E 2 02 3 84
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
■ Perte d’innovation
Assurer la sécurité Risques Complexité des réglementations
et la conformité
■ Délocalisation (moins de contraintes réglementaires) ■ Conformité au règlement REACH
et uniformisation du secteur
du produit ■ Réduction du panel de produits utilisables
■ Effets sur la santé et la sécurité des consommateurs
■ Rappels de produits ■ Études toxicologiques
Risques sanitaires liés aux produits ■ Systèmes de management de la qualité et de la sécurité sanitaire
■ Sanctions administratives et pénales liées à REACH
et Politique Allergènes Alimentaires
■ Perturbations de la production
■ Certifications IFS/BRC, ISO 22000
■ Gage de confiance auprès des clients
■ Innovation/nouvelles technologies
Intégrer la Chimie Verte Opportunités Amélioration continue des produits ■ Nouveaux clients ou nouveaux marchés potentiels ■ Outil Green MotionTM
à la R&D ■ Demande forte de produits naturels,
durables et plus sains
Nuisances olfactives ■ Plaintes de riverains ■ Priorité du Bureau d’Études sur le traitement des odeurs
■ Sanctions pénales et administratives
Risques ■ Perte d’autorisation d’exploiter
Pollution ■ Certifications ISO 14001
■ Rejets d’effluents et d’émissions, production de déchets,
Réduire les pollutions épandages accidentels de produits chimiques
et les déversements
■ Meilleure maîtrise des impacts significatifs
environnementaux
Diminution des nuisances olfactives
Opportunités ■ Baisse des coûts ■ Objectif d’augmentation du nombre de sites certifiés ISO 14001
et pollution
■ Amélioration des relations avec les collectivités
et les riverains
■ Perte de productivité et de performance
Insuffisance de mise à jour technologique ■ Meilleures techniques disponibles (MTD)
opérationnelle des installations
Améliorer l’efficacité des installations industrielles ■ Certifications ISO 50001
■ Augmentation de l’empreinte carbone du Groupe
énergétique
de nos installations Risques ■ Investissement dans des solutions d’autoproduction
et lutter contre de transition ■ Perte de productivité et de performance (panneaux photovoltaïques)
le changement Risque de rupture d’approvisionnement opérationnelle des installations ■ Élaboration en cours d’une stratégie bas-carbone
climatique en énergie
■ Perte de CA ■ Plan de management énergie ISO 50001
■ Consignes énergétiques
R A P P O R T R S E 2 02 3 85
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 86
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 89
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Renforcer
la transparence, ■ Développement de filières responsables
la communication,
le reporting et
■ Charte RSE des fournisseurs
le dialogue avec ■ Réduction du risque de non-respect des Droits ■ Démarche d’achats responsables comprenant un processus
Opportunités Développement de partenariats privilégiés
les parties prenantes de l’Homme et des normes internationales du travail d’évaluation RSE des fournisseurs
■ Audits RSE fournisseurs
Mettre en place
une démarche d’achats ■ Contrats depuis de nombreuses années avec certains fournisseurs
responsables
Participer au
développement local Développement d’opportunités économiques ■ Investissement financier
Opportunités ■ Intégration sociale
des communautés pour les communautés locales ■ Création d’emplois chez nos fournisseurs
rurales
R A P P O R T R S E 2 02 3 90
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
■ Nouvelles lois sur le climat ■ Plan de substitution vers des énergies bas-carbone
Pression réglementaire croissante sur
■ Augmentation des factures énergétiques ■ Stratégie de décarbonation et plan de transition
les émissions de GES (Gaz à Effet de Serre)
et hausse des coûts d’exploitation ■ Certifications ISO 50001
Risques
de transition ■ Impacts financiers : amendes, sanctions administratives
Non-conformité
et pénales, etc.
■ Veille réglementaire continue
■ Atteinte à la réputation
Atteinte à l’image de marque ■ Reporting RSE consolidé annuel
■ Perte de clients potentiels (vérifié par un organisme tiers indépendant)
■ Réorientation des stratégies R&D vers le développement ■ Nouveaux objectifs « Science Based Targets » 2030 plus ambitieux
Opportunités Élaboration de produits de produits à plus faible impact GES ■ Stratégie de décarbonation et plan de transition
Améliorer l’efficacité de transition à faible empreinte carbone
énergétique ■ Positionnement concurrentiel et différenciation
de nos installations
et lutter contre ■ Dommages matériels sur les infrastructures ■ Réalisation d’une analyse des risques climatiques
le changement ■ Mise en œuvre d’un PCA (plan de continuité d’activité)
climatique ■ Interruption de production et produits endommagés
Risques Vulnérabilité face aux évènements
physiques climatiques extrêmes ■ Réalisation d’une analyse des risques de stress hydrique
■ Interruption de la production pour cause de sécheresse ■ Politique Eau Groupe
et canicule et augmentation du coût de production
■ CEO Water Mandate
R A P P O R T R S E 2 02 3 91
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Renforcer la transparence,
la communication, le reporting
et le dialogue avec les parties prenantes
Parties prenantes Principales attentes et préoccupations Modalités de dialogue et d’information Réponses apportées par le Groupe
■ Respect des Droits de l’Homme et des normes ■ Enquêtes sur la qualité de vie au travail
■ Politiques Ressources Humaines, de Santé et de Sécurité au Travail et Handicap
internationales du travail ■ Instances représentatives du personnel
■ Charte de la Diversité
■ Conditions et qualité de vie de travail ■ Dialogue social
■ Code d’éthique Groupe et formation associée
Collaborateurs ■ Santé et sécurité au travail ■ Consultation du Comité Social et Économique (CSE)
■ Accords collectifs
■ Participation et intéressement ■ Entretiens annuels
■ Gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC)
■ Employabilité ■ Tableaux d’affichage sur tous les sites
■ 0,9 % de la masse salariale dédiée à la formation
■ Égalité de traitement ■ Sites intranet
R A P P O R T R S E 2 02 2 92
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Parties prenantes Principales attentes et préoccupations Modalités de dialogue et d’information Réponses apportées par le Groupe
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Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
1. ÉTHIQUE
Le périmètre de consolidation pris en compte pour le calcul des données éthiques est composé de l’ensemble des collaborateurs du Groupe (sites de production, bureaux, laboratoires...). Une estimation des filiales n’ayant pas communiqué de données pour
2023 a été réalisée. Cela correspond à quatre filiales. Cette estimation est basée sur les données N-1 et sur l’hypothèse que tous les nouveaux employés arrivant en 2023 ont signé le code à leur arrivée (processus obligatoire). Cette estimation correspond
à 12% de la donnée consolidée Groupe.
Collaborateurs signataires du Code d’éthique No. 7 212 7 323
Assurance modérée
Part des effectifs signataires du Code d’éthique % 94 % 93 %
Éthique
Collaborateurs formés au Code d’éthique No. 6 426 6 821
Part des effectifs formés au Code d’éthique % 84 % 87 %
Collaborateurs les plus exposés aux risques de corruption signataires du Code d’éthique Achats ou CEO/CFO No. 393 378
Part des collaborateurs les plus exposés aux risques de corruption ayant signé le Code d’éthique Achats ou CEO/
% 98 % 99 %
Anticorruption CFO
Collaborateurs les plus exposés aux risques de corruption formés à l’anticorruption No. 341 334
Part des collaborateurs les plus exposés aux risques de corruption étant formés à l’anticorruption % 88 % 87 %
2. ENVIRONNEMENT
Le périmètre de consolidation des données environnementales déclarées ci-après porte sur 25 sites de production situés au Brésil, Chine, Colombie, France, Inde, Indonésie, Japon, Mexique, Afrique du Sud, Espagne, Thaïlande, Italie et Etats-Unis. Cet
échantillon représente 95 % du chiffre d’affaires du Groupe.
Management
Produits expédiés de sites certifiés ISO 14001 % 83 % 91 %
environnemental
T 20 633 20 724
Quantité totale de déchets dangereux et non dangereux T / Tonne de
169,6 166,7
produit
Déchets dangereux et non dangereux par type de traitement :
Recyclage et composte T 8 617 9 628
Part de déchets recyclés et compostés % 42 % 46 %
Incinération avec valorisation énergétique T 7 036 6 045
Déchets Part de déchets incinérés avec valorisation énergétique % 34 % 29 %
Incinération sans valorisation énergétique T 1 155 1 324
Part de déchets incinérés sans valorisation énergétique % 12 % 6%
Mise en décharge T 2 434 2 817
Part de déchets mis en décharge % 11 % 14 % Assurance modérée
Autres T 1 313 909
Part de déchets « autres » % 6% 4%
R A P P O R T R S E 2 02 3 94
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
2. ENVIRONNEMENT
GJ 795 396 814 889
Consommation totale d’énergie GJ / Tonne de
6,8 6,56 Assurance raisonnable
produit
Consommation directe d’énergie GJ 472 798 433 028
Gaz naturel GJ 329 733 340 819
Pétrole liquéfié GJ 1 210 1 447
Fioul domestique GJ 19 352 11 756
Essence GJ 11 969 11 339
Diesel GJ 3 949 8 924
Énergie Diesel non routier GJ 1 030 921
Biodiesel GJ 1 424 1 376
Total énergie autoproduite GJ 84 132 56 446
Energie autoproduite : biomasse GJ 79 618 49 004
Energie autoproduite : solaire GJ 4 513 7 421
Energie autoproduite : autre GJ 0,19 21
Consommation indirecte d’énergie GJ 375 188 381 860
Electricité achetée sans Certificat d’électricité verte GJ 197 214 129 770
Electricité achetée avec Certificats d’électricité verte GJ 177 975 252 091
Part d’électricité verte (Autoproduction et Certificats d’électricité verte) % 52 % 67 %
Quantités produites d’extraits naturels et de molécules de synthèse avec une note GREEN MOTIONTM supérieure à
Chimie Verte % 86 % 84 %
50/100
R A P P O R T R S E 2 02 3 95
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
2. ENVIRONNEMENT
La consommation totale en eau correspond à l’eau prélevée auprès de tiers, d’eau douce, d’eau de pluie et d’eau souterraine. Elle ne prend pas en compte l’eau recyclée, réutilisée ou produite.
Consommation sur les sites en zone à stress hydrique élevé et très élevé m 3
114 191 165 094
MANE Mexico m 3
20 483 18 835 2,1 %
MANE Thailand m 3
10 297 11 245 1,3 %
Eau Niveau de stress
hydrique DELI SPICES m3 6 345 7 772 0,9 %
très élevé
MANE KANCOR (site de Bareilly) m3 7 915 9 406 1,1 %
Assurance modérée
MANE India Hyderabad m3 3 411 3 755 0,4 %
MANE Sablé-sur-Sarthe m 3
6 437 6 901 0,8 %
Niveau de stress
hydrique élevé MANE USA m 3
3 483 11 758 1,3 %
MANUFRI m 3
39 148 35 244 4%
R A P P O R T R S E 2 02 3 96
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
2. ENVIRONNEMENT
Le Bilan Carbone du Groupe repose sur la méthodologie de mesures d’émissions GES du GHG Protocol, méthodologie mondialement reconnue. Nous avons également adapté nos publications aux obligations et réglementations nationales.
En France, par exemple, nous avons publiée cette année le Bilan GES du Groupe selon la nouvelle version (V5) de la méthode réglementaire de l’ADEME (Agence de la transition écologique en France). Certains bureaux et centres R&D, ainsi que
certains sites de production (Chili, Argentine, Sri Lanka), sont exclus du périmètre de consolidation du bilan carbone. En effet, leurs émissions de GES ne sont pas significatives : ces sites représentent moins de 1 % des émissions totales de GES du groupe
MANE. Les 25 sites de production situés, correspondant au périmètre des données environnementales, représentent plus de 99 % des émissions de gas à effet de serre du groupe.
Émissions GES Émissions totales de GES CO2e 531 773 683 942
Les facteurs d’émissions utilisés pour estimer les émissions de CO2 relatives aux consommations énergétiques et aux fuites de fluides frigorigènes sont issus : de la Base Empreinte® de l’ADEME; du site de l’Environmental Protection Agency (EPA)
pour les États‑Unis; et/ou du sixième Assessment Report du GIEC. En 2023, nous avons également comptabilisé dans le calcul les carburants pour les véhicules contrôlés ou appartenant à MANE.
CO2e 50 194 46 811
Émissions des Scopes 1&2 CO2e / Tonne de
0,43 0,38
produit
CO2e 23 574 24 105
Émissions GES Émissions de Scope 1 CO2e / Tonne de Assurance raisonnable
0,19 0,19
produit
CO2e 37 248 22 706
Émissions de Scope 2 CO2e / Tonne de
0,31 0,18
produit
Le scope 3 est calculé selon le « Scope 3 Standard and Calculation Guidance » du GHG Protocol. Les émissions de GES associées à chaque catégorie sont estimées à partir des facteurs d’émission de GES de la Base Empreinte® de l’ADEME, de la base
Ecoinvent. d’informations spécifiques de nos fournisseurs, prestataires et transporteurs (données verifiées), d’informations inssues d’etudes d’ACV en partenariat avec nos fournisseurs, clients ou partenaires.
Les categories relatives aux produits expédiés « Transformation des produits expedies » et « Fin de vie des produits expedies » (GHG Protocol 3.10 et 3.12, respectivement), sont intégrées pour la premiere fois cette année dans le périmètre du Scope
3 à partir d’estimations internes : des pourcentages extrêmement faibles de nos produits qui sont mélangés dans les produits finis des clients; des consommations énergétiques associées à la transformation par les clients de ces produits finis; ainsi
que de l’impact du traitement des déchets par nos clients (destiné à nos emballages).
La catégorie relative aux produits expédiés « Utilisation des produits expedies » (GHG Protocol 3.11) n’est pas intégrée dans le périmètre du Scope 3 en raison du manque de précision et de disponibilité des données relatives aux consommations
énergétiques associées à l’utilisation par les consommateurs des produits finis de nos clients.
Les catégories du GHG Protocol « Leasing en amont » ; « Leasing en aval » ; « Franchises » ; « Investissements » (GHG Protocol 3.8, 3.13, 3.14, 3.15, respectivement), ne sont pas intégrées dans le périmètre du scope 3 de ce rapport en raison de leur
non-relevance par rapport à l’activité du Groupe MANE (le leasing à long terme de véhicules de société est compris dans la catégorie 3.2).
CO2e 481 579 637 131
Émissions GES Émissions de Scope 3 CO2e / Tonne de Assurance modérée
4,15 5,13
produit
R A P P O R T R S E 2 02 3 97
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
3. SOCIAL
Le périmètre de consolidation des données sociales déclarées ci-après porte sur les effectifs au 31 décembre 2023 de l’ensemble des 25 sites de production, et de leurs bureaux associés, situés au Brésil, Chine, Colombie, France, Inde, Indonésie, Japon,
Mexique, Afrique du Sud, Espagne, Thaïlande, Italie et Etats-Unis. Cet échantillon représente 84 % de l’effectif total consolidé du Groupe.
Découpage des régions incluses dans le reporting social : EMEA (Afrique du Sud, Espagne, France, Suisse, Italie); ASIE (Chine, Inde, Indonésie, Japon, Thailande) et AMÉRIQUES (Brésil, Colombie, États-Unis, Mexique).
< 30 % 23 % 22 %
< 50 % 18 % 19 %
R A P P O R T R S E 2 02 3 98
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
3. SOCIAL
Taux d’absentéisme : nombre de jours d’absence survenus au cours d’une période de 12 mois, rapporté au nombre total de jours de travail de l’effectif initialement prévu sur la même période.
4. CHAÎNE DE VALEUR
Part des achats réalisés auprès de fournisseurs engagés dans une politique RSE % 87 % 92 %
Achats responsables Part des fournisseurs stratégiques du Groupe engagés dans une politique RSE % 65 % 85 %
Part des fournisseurs significatifs évalués sur leur démarche RSE % 57 % 73 % Assurance modérée
R A P P O R T R S E 2 02 3 99
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Tables de correspondance
Table de correspondance de la DPEF
TABLEAU DE RÉFÉRENCE POUR LA DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA‑FINANCIÈRE
Articles L. 225-102-1 et R. 225-105 du Code de commerce français
Matrice de matérialité 13
1. Stratégie RSE
Performance de durabilité 14 - 16
Emploi 55 - 57
Organisation du travail 58
Santé et sécurité 67 - 69
Informations sociales 4. Prendre soin de nos collaborateurs
Relations sociales 58
Formation 64 - 66
Égalité de traitement 59 - 63
Pollution 49
Informations environnementales Économie circulaire 3. Assurer une gestion responsable de nos produits 48
Changement climatique 32 - 44
Protection de la biodiversité 50 - 52
R A P P O R T R S E 2 02 3 100
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R A P P O R T R S E 2 02 3 101
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 102
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
GRI 401 : Emploi – 2016 Emploi 401-1 Recrutements de nouveaux collaborateurs et rotation du personnel 55 - 56
403-1 Système de management de la santé et de la sécurité au travail 67 - 69
403-2 Identification des dangers, évaluation des risques et investigation des événements indésirables 87 - 89, 67 - 69
403-4 Participation et consultation des travailleurs et communication relative à la santé et à la sécurité au travail 67 - 69, 92
403-5 Formation des travailleurs à la santé et à la sécurité au travail 67 - 69, 92
GRI 403 : Santé et sécurité au travail – 2018 Santé et sécurité au travail 403-6 Promotion de la santé des travailleurs 67 - 69
403-7 Prévention et réduction des impacts sur la santé et la sécurité au travail directement liés aux relations d’affaires 67 - 69
403-8 Travailleurs couverts par un système de management de la santé et de la sécurité au travail 67 - 69
403-9 Accidents du travail 67 - 69
403-10 Maladies liées à un accident du travail 67 - 69
404-1 Nombre moyen d’heures de formation par an par collaborateurs 64
GRI 404 : Formation et éducation – 2016 Formation et éducation 404-2 Programmes de mise à niveau des compétences/aides à la transition 64
404-3 Pourcentage de collaborateurs bénéficiant de revues de performance et d’évolution de carrière 64
Diversité et égalité
GRI 405 : Diversité et égalité des chances – 2016 405-1 Diversité des organes de gouvernance et des collaborateurs 55 - 57, 59 - 63
des chances
GRI 407 : Liberté syndicale et négociation collective Liberté syndicale et
407-1 Opérations/fournisseurs avec un droit de liberté syndicale 58, 93
– 2016 négociation collective
GRI 408 : Travail des enfants – 2016 Travail des enfants 408-1 Opérations et fournisseurs présentant un risque significatif lié au travail des enfants 73 - 75
GRI 409 : Travail forcé ou obligatoire – 2016 Travail forcé ou obligatoire 409-1 Opérations et fournisseurs présentant un risque significatif de travail forcé ou obligatoire 73 - 75
Évaluation 412-1 Opérations ayant été soumises à des contrôles du respect des Droits de l’Homme ou des évaluations des impacts 21 - 22
GRI 412 : Évaluation des Droits de l’Homme – 2016
des Droits de l’Homme 412-2 Formation des collaborateurs sur les politiques ou procédures relatives aux Droits de l’Homme 21 - 22
413-1 Activités impliquant la communauté locale (impact et programmes) 79 - 82
GRI 413 : Communautés locales – 2016 Communautés locales
413-2 Activités générant des impacts négatifs substantiels, réels ou potentiels sur les communautés locales 79 - 82
Évaluation sociale 414-1 Nouveaux fournisseurs analysés à l’aide de critères sociaux 73 - 75
GRI 414 : Évaluation sociale des fournisseurs – 2016
des fournisseurs 414-2 Impacts sociaux négatifs sur la chaîne d’approvisionnement et mesures prises 73 - 75
GRI 416 : Santé et sécurité des consommateurs Santé et sécurité
416-1 Évaluation des impacts des produits/services sur la santé/sécurité 25 - 26
– 2016 des consommateurs
R A P P O R T R S E 2 02 3 103
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
a. Décrire le contrôle exercé par le Conseil d’administration sur les risques et opportunités liés au climat.
Gouvernance 12, 33 - 34, 91
b. Décrire le rôle de la Direction dans l’évaluation et la gestion des risques et opportunités liés au climat.
a. Décrire les risques et opportunités liés au climat à court, moyen et long terme.
Stratégie b. Décrire l’impact des risques et opportunités liés au climat sur la stratégie d’investissement. 32 - 44, 91
c. Détailler la résilience de la stratégie d’investissement, en considérant différents scenarii climatiques, y compris un scénario à 2°C ou inférieur.
a. Décrire vos processus de gestion des risques pour identifier, évaluer et gérer les risques liés au climat.
Gestion des risques b. Décrire les processus de gestion des risques liés au climat. 32 - 44, 91
c. Décrire comment les risques liés au climat sont intégrés aux processus de gestion des risques.
a. Fournir des informations sur les indicateurs utilisés pour évaluer les risques et opportunités liés au climat dans le cadre de la stratégie d’investissement et du processus de gestion des risques.
Indicateurs
b. Fournir des informations sur les émissions de gaz à effet de serre (GES) et risques y afférents dans le cadre des scopes 1 et 2, et le cas échéant, du scope 3. 32 - 44
et objectifs
c. Fournir des informations sur les objectifs fixés pour gérer les risques et opportunités liés au climat, ainsi que les résultats atteints dans la poursuite des objectifs.
R A P P O R T R S E 2 02 3 104
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
R A P P O R T R S E 2 02 3 105
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
DISPOSITIONS PROFESSIONNELLE APPLICABLE ■ nous avons vérifié que la Déclaration présente les informations ■ des procédures analytiques consistant à vérifier la correcte
prévues au II de l’article R. 225-105 lorsqu’elles sont pertinentes consolidation des données collectées ainsi que la cohérence
Nos travaux décrits ci-après ont été effectués conformément
au regard des principaux risques ; de leurs évolutions ;
à la doctrine professionnelle de la Compagnie nationale des
commissaires aux comptes relative à cette intervention, notamment ■ nous avons vérifié que la Déclaration présente le modèle ■ des tests de détail sur la base de sondages ou d’autres moyens
l’avis technique de la Compagnie nationale des commissaires aux d’affaires et une description des principaux risques liés à de sélection, consistant à vérifier la correcte application des
comptes, Intervention du commissaire aux comptes, intervention de l’activité de l’ensemble des entités incluses dans le périmètre définitions et procédures et à rapprocher les données des
l’OTI – Déclaration de performance extra-financière, et à la norme de consolidation, y compris, lorsque cela s’avère pertinent et pièces justificatives. Ces travaux ont été menés auprès d’une
internationale ISAE 3000 (révisée)(1). proportionné, les risques créés par ses relations d’affaires, ses sélection d’entités contributrices(3) et couvrent entre 18% et
produits ou ses services, ainsi que les politiques, les actions et les 100% des données consolidées sélectionnées pour ces tests ;
résultats, incluant des indicateurs clés de performance afférents nous avons apprécié la cohérence d’ensemble de la Déclaration
MOYENS ET RESSOURCES ■
aux principaux risques ; par rapport à notre connaissance de l’ensemble des entités
Nos travaux ont mobilisé les compétences de quatre personnes ■ nous avons vérifié que la Déclaration comprend une explication incluses dans le périmètre de consolidation.
et se sont déroulés entre février et juin 2024 sur une durée totale claire et motivée des raisons justifiant l’absence de politique
d’intervention de quatre semaines. Les procédures mises en œuvre dans le cadre d’une mission
concernant un ou plusieurs de ces risques conformément au I de d’assurance modérée sont moins étendues que celles requises pour
Nous avons fait appel, pour nous assister dans la réalisation de nos l’article R. 225-105 du code de commerce ; une mission d’assurance raisonnable ; une assurance de niveau
travaux, à nos spécialistes en matière de développement durable ■ nous avons consulté les sources documentaires et mené des supérieur aurait nécessité des travaux de vérification plus étendus.
et de responsabilité sociétale. Nous avons mené une dizaine entretiens pour :
d’entretiens avec les personnes responsables de la préparation de
la Déclaration. ■ apprécier le processus de sélection et de validation des NATURE ET ÉTENDUE DES TRAVAUX SUPPLÉMENTAIRES
principaux risques ainsi que la cohérence des résultats, SUR LES INFORMATIONS SÉLECTIONNÉES PAR L’ENTITÉ ET
incluant les indicateurs clés de performance retenus, au regard IDENTIFIÉES PAR LE SIGNE
NATURE ET ÉTENDUE DES TRAVAUX des principaux risques et politiques présentés, et Concernant les informations sélectionnées par l’entité présentées
Nous avons planifié et effectué nos travaux en prenant en compte le ■ corroborer les informations qualitatives (actions et résultats) en Annexe et identifiées par le signe dans la Déclaration, nous
risque d’anomalies significatives sur les Informations. que nous avons considérées les plus importantes présentées avons mené des travaux de même nature que ceux décrits dans le
en Annexe. Pour certains risques(2), nos travaux ont été réalisés paragraphe « Nature et étendue des travaux » ci-dessus pour les
Nous estimons que les procédures que nous avons menées en
au niveau de l’entité consolidante, pour les autres risques, des Informations considérées les plus importantes mais de manière plus
exerçant notre jugement professionnel nous permettent de
travaux ont été menés au niveau de l’entité consolidante et approfondie, en particulier en ce qui concerne le nombre de tests.
formuler une conclusion d’assurance modérée :
dans une sélection d’entités(3). L’échantillon sélectionné représente ainsi entre 49 % et 59 % des
■ nous avons pris connaissance de l’activité de l’ensemble des
■ nous avons vérifié que la Déclaration couvre le périmètre informations identifiées par le signe .
entités incluses dans le périmètre de consolidation et de l’exposé
des principaux risques ; consolidé, à savoir l’ensemble des entités incluses dans le Nous estimons que ces travaux nous permettent d’exprimer une
périmètre de consolidation conformément à l’article L. 233-16 du assurance raisonnable sur les informations sélectionnées par l’entité
■ nous avons apprécié le caractère approprié du Référentiel au code de commerce, avec les limites précisées dans la Déclaration ; et identifiées par le signe .
regard de sa pertinence, son exhaustivité, sa fiabilité, sa neutralité
et son caractère compréhensible, en prenant en considération, le ■ nous avons pris connaissance des procédures de contrôle interne
cas échéant, les bonnes pratiques du secteur ; et de gestion des risques mises en place par l’entité et avons Marseille, le 4 juin 2024
apprécié le processus de collecte visant à l’exhaustivité et à la KPMG S.A.
■ nous avons vérifié que la Déclaration couvre chaque catégorie sincérité des Informations ;
d’information prévue au III de l’article L. 225-102-1 en matière
sociale et environnementale et comprend, le cas échéant, une ■ pour les indicateurs clés de performance et les autres résultats
explication des raisons justifiant l’absence des informations quantitatifs que nous avons considérés les plus importants Philippe Levert Fanny Houlliot
requises par le 2ème alinéa du III de l’article L. 225-102-1 ; présentés en Annexe, nous avons mis en œuvre : Associé Expert ESG
(1) ISAE 3000 (révisée) - Assurance engagements other than audits or reviews of historical financial information
(2) Garantir de bonnes conditions de travail pour améliorer l’engagement des collaborateurs ; Améliorer l’efficacité énergétique de nos installations et lutter contre le changement climatique ; Garantir la sécurité et la gestion raisonnée de l’eau ; Réduire
les pollutions et les déversements ; Assurer la conformité et une pratique éthique des affaires ; Assurer la sécurité et la conformité du produit ; Renforcer la transparence, la communication, le reporting et le dialogue avec les parties prenantes ;
Participer au développement local des communautés rurales ; Continuité opérationnelle et gestion de crise ; Bien-être animal ; Chimie verte et innovation responsable du produit.
(3) V. Mane Fils – Bar-sur-Loup (France), Mane USA (Etats-Unis), Mane Inc (Etats-Unis), Mane Shanghai (Chine). R A P P O R T R S E 2 02 3 106
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Annexe
Informations qualitatives (actions et résultats) considérées les plus importantes
Accord signé visant à permettre à chacun de concilier au mieux vie professionnelle et vie privée
Indicateurs clés de performance et autres résultats quantitatifs considérés les plus importants Niveau d’assurance
Taux de turnover
Part des fournisseurs significatifs ayant fait l’objet d’une évaluation RSE
R A P P O R T R S E 2 02 3 107
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
believe that the GHG emissions scope 3 Data declared to the CDP 3 Data, presented in the Appendices, has been prepared, in
is not prepared in accordance with the CDP reporting guidelines, all material respects, in accordance with the CDP reporting
verification of the with respect to scope and methodological limits as described in the
Guidelines.
guidelines, with respect to scope and methodological limits as
described in the Guidelines,
greenhouse gas REASONABLE ASSURANCE CONCLUSION
■ a reasonable assurance conclusion that the GHG emissions scope
1 and scope 2 Data, presented in the Appendices, has been
emissions declared to In our opinion, the GHG emissions scope 1 and scope 2 Data
prepared, in all material respects, in accordance with the CDP
reporting guidelines, with respect to scope and methodological
the CDP declared to the CDP has been prepared, in all material respects,
in accordance with the CDP reporting guidelines, with respect to
scope and methodological limits as described in the Guidelines.
limits as described in the Guidelines.
R A P P O R T R S E 2 02 3 108
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
MEANS AND RESOURCES procedures the entity implemented for collecting, consolidating, REASONABLE ASSURANCE REPORT ON GHG EMISSIONS
and controlling the Data, BROKEN DOWN BY SCOPE 1 AND SCOPE 2
Our work engaged the skills of four people between February and
June 2024 and took a total of four weeks. ■ we interviewed the people in charge of monitoring and reporting With regard to GHG emissions broken down by scope 1 and scope
the GHG emissions, 2 Data, we conducted the same work as described in the paragraph
We were assisted in our work by our specialists in sustainable “Limited assurance report on GHG emissions scope 3 - Nature
development and corporate social responsibility. ■ For the Data, we implemented:
and scope of procedures” above but in a more in-depth manner,
■ analytical procedures to verify the proper consolidation of the in particular with regard to the number of tests, except for tests
LIMITED ASSURANCE REPORT ON GHG EMISSIONS SCOPE 3 data collected and the consistency of any changes in those of details, which were conducted on a selection of contributing
data, entities(3).
NATURE AND SCOPE OF PROCEDURES ■ tests of details, using sampling techniques, in order to verify The selected sample covers 49% of the GHG emissions scope 1 and
We are required to plan and perform our work to address the areas the proper application of definitions and procedures and 2 Data.
where we have identified that a material misstatement of the Data reconcile the data with supporting documents. This work was
We believe that our work is sufficient to provide a basis for our
is likely to arise. carried out at the Company’s headquarters and covers 100%
reasonable assurance opinion on the GHG emissions by scope 1 and
of the GHG emissions scope 3 Data,
The procedures we performed were based on our professional scope 2 Data.
judgment. In carrying out our limited assurance engagement on the We believe that the work carried out, based on our professional
Data: judgment, is sufficient to provide a basis for our limited assurance
conclusion. Marseille, June 4th 2024
■ we assessed the suitability of the criteria of the Guidelines with KPMG S.A.
respect to their relevance, completeness, reliability, neutrality, The procedures performed in a limited assurance review are less
and understandability, considering, where appropriate, best in extent than for a reasonable assurance opinion in accordance
practices within the sector, with the professional guidance of the French Institute of Statutory
Auditors (Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes), a
■ we ensured that the monitoring and quantification of emissions
higher level of assurance would have required us to carry out more Philippe Levert Fanny Houlliot
were performed in accordance with the CDP reporting guidelines,
extensive procedures. Associé Expert ESG
with respect to scope and methodological limits as described in
the “Response CDP Climate Change Questionnaire 2024”,
■ we assessed the reporting system for GHG emissions and its
organisation, including the internal control and risk management
R A P P O R T R S E 2 02 3 109
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Annexe
Data Tons CO2e verified Assurance level
100% of the GHG emissions scope 1 presented in question C6.1 of the “Response CDP Climate Change Questionnaire 2024” 24,105 tCO2e Reasonable
100% of the GHG emissions scope 3 presented in question C6.5 of the “Response CDP Climate Change Questionnaire 2024” 637,131 tCO2e Limited
R A P P O R T R S E 2 02 3 110
Introduction Stratégie RSE Éthique Environnement Social Chaine de valeur Annexes
Assurance report In accordance with our engagement contract with you dated Feb
9th (the “contract”) and for the avoidance of doubt, we confirm
Auditors (Compagnie nationale des commissaires aux comptes or
CNCC) applicable to such engagements
of one of the statutory that our Report of the Statutory Auditor on the verification of the
consolidated non-financial statement report to you dated June 4th, 5. Assurance opinion (incl. level of assurance and any qualifications)
auditors on the water 2024, (the “assurance report”) incorporated the following matters:
1. Boundaries of the reporting company covered by the assurance
Reasonable assurance
No qualifications
R A P P O R T R S E 2 02 3 111
[Link]
Crédits photos : © MANE - Eloi de La Monneraye - ODDS - Patrick Hanez - Gone Adventurin - Marion Eymauzy.