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Amélioration de la visibilité en ligne AVEC

L'article propose une approche appelée AVEC pour améliorer la visibilité des entreprises sur Internet en se basant sur le comportement des internautes. En utilisant des outils comme Google Analytics, l'approche vise à optimiser la structure et le contenu des sites web pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs. L'importance de l'ergonomie et de la création de contenu de qualité est soulignée pour attirer et retenir les clients potentiels.

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Amélioration de la visibilité en ligne AVEC

L'article propose une approche appelée AVEC pour améliorer la visibilité des entreprises sur Internet en se basant sur le comportement des internautes. En utilisant des outils comme Google Analytics, l'approche vise à optimiser la structure et le contenu des sites web pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs. L'importance de l'ergonomie et de la création de contenu de qualité est soulignée pour attirer et retenir les clients potentiels.

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Approche d’amélioration de la visibilité des entreprises

sur internet à base du comportement navigationel de


l’internaute : approche AVEC
Chabbi Imen

To cite this version:


Chabbi Imen. Approche d’amélioration de la visibilité des entreprises sur internet à base du com-
portement navigationel de l’internaute : approche AVEC. 2020. �hal-02549145v2�

HAL Id: hal-02549145


[Link]
Preprint submitted on 13 May 2020

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abroad, or from public or private research centers. publics ou privés.
Journal d’Interaction Personne-Système

JIPS Volume, Numéro, Article, mois année, pages x à y

<<NE RIEN INSCRIRE ICI, EN HAUT>>


[Link]

Le journal de l’Association Francophone d’Interaction Homme-Machine


Approche d’amélioration de la visibilité des entreprises sur internet à base du
comportement navigationel de l’internaute : approche AVEC

Imen CHABBI Approach to improve the visibility of businesses on the internet


Rue Monji Slim 5040 based on the browsing behavior of the Internet user: approach
AVEC.
Zéramdine
chabbiimen@[Link] Abstract. Knowing the behavior of Internet users, is important to assess the adequacy
of website content to their expectations and increase the visibility of the company.
What clearly announce a fundamental : the importance of ergonomics and the
structure of a website for it to be e ective. Several studies have been done on the
behavior of Internet users. They all aim to understand what are the behaviors and the
thoughts, essential information when designing a web-site. In this article, based on an
online statistics tool called google analytics in which we receive the statistics of all
behavior by user, implementing an AVEC strategy that aims to improve the visibility of
the company based on the connections.
Key words: Behavior, Internet user, Improvement Visibility Companies, Navigationel .
Résumé. Connaître les comportements des internautes, est
important pour évaluer l’adéquation des contenus des sites web
a leurs attentes et augmenter la visibilité de l’entreprise. Ce qui
annoncent clairement un fondamental : l’importance de
l’ergonomie et de la structure d’un site web pour que celui-ci soit
efficace. Plusieurs études ont et effectuées sur le comportement
des internautes. Elles visent toutes à comprendre quels sont les
comportements et les modes de pensées. Dans cet article, en
se basant sur un outil de statistique en ligne nommée google
analytics dans laquel on reçoit les statistiques de touts
comportement effectuer par utilisateur, en implémentant une
stratégie AVEC qui vise à améliorer la visibilité de l’entreprise en
se basant sur les liens.
Mots-clés : comportement, internaute, amélioration visibilité
entreprises, navigationel.

Copyright AFIHM © 2015, Aucun usage commercial ne peut en être fait sans l’accord des éditeurs ou archiveurs
électroniques. Permission to make digital or hard copies of all or part of this work for personal or classroom use is granted
without fee provided that copies are not made or distributed for profit or commercial advantage and that copies bear this
notice and the full citation on the first page. es articles de I sont pu lies sous licence Creative Commons aternite 2 0
enerique.
Approche AVEC 2
Imen CHABBI

Édité par Joëlle Coutaz, Université de Grenoble et Patrick Girard, Université de Poitiers
Soumis le 15 mars 2015 – Accepté le 30 juin 2015
(NE RIEN INSCRIRE DANS CES 3 LIGNES)

2
Approche AVEC 3
Imen CHABBI

1 INTRODUCTION

Après la création d’une entreprise, l’objectif de tout entrepreneur est bien entendu de se faire
connaître du public pour pouvoir générer des ventes et un bon chiffre d’affaires. Pour cela, il est
important d’accroître sa visibilité auprès des consommateurs pour que ces dernières puissent
acheter les produits et services proposés par la société. Afin de trouver la meilleure façon de
procéder, la communication par l’objet compte parmi les outils incontournables pour augmenter la
notoriété d’une entreprise auprès des consommateurs. Il s’agit principalement des objets
promotionnels remis aux partenaires, visiteurs ou collaborateurs afin de faire gagner en visibilité.
Simple, mais particulièrement efficace, cet outil marketing est très apprécie par les sociétés.

3
Approche AVEC 4
Imen CHABBI

Par ailleurs, il n’est pas nécessaire de choisir un objet coûteux. Des articles peu chers, mais
utilitaires comme une clé usb personnalisée, des sacs, des stylos, des gadgets, etc. seront
amplement suffisants. Le but est d’offrir des objets qui serviront aux clients dans leur quotidien et qui
portent le logo de la société ou le nom de la marque. Les outils marketing traditionnels : Ces outils
marketing dits : traditionnels concernent l’ensemble des techniques de communication hors internet.
Dans ce type de marketing, les messages sont véhicules à partir des flyers, des prospectus, des
affiches publicitaires ainsi que par le biais des médias, comme les journaux, la radio et la télévision.
L’intérêt de recourir à ces types d’outils de communication est le fait qu’ils peuvent être présents
partout dans le quotidien des consommateurs.

Ainsi, l’entreprise en question gagnera en visibilité auprès des prospects comme des clients
potentiels. Comme ces outils de communication sont très utilisés par les sociétés, il est important de
faire preuve de créativité dans la conception des supports et des messages de manière à pouvoir se
distinguer de la concurrence. Créer un site web pour les grandes firmes comme pour les PME, la
création d’un site web est devenue plus qu’indispensable pour booster sa visibilité auprès du public.
En effet, avec la croissance des consommateurs connectés, c’est la manière la plus efficace et la
plus rapide pour une entreprise de se faire connaître.

Cependant, avoir un site web est loin d’être suffisant. Pour que les internautes puissent prendre
connaissance de la société et de ses marques de produits, il est important que le site soit bien place
sur les moteurs de recherches comme Google. Afin d’y parvenir, il est important de créer un site
attrayant, riche, agréable à utiliser, mais principalement, proposant des contenus de qualité. Afin
d’obtenir un résultat optimal, il est recommandé de confier la création et la gestion du référencement
de son site web à des professionnels qualifiés.

Pour améliorer sa visibilité, la société se doit de créer une page qui lui servira de vitrine, mais
qui lui offrira également la possibilité de rester en contact avec ses clients. A la différence d’un site
web statique sur lequel les membres voyagent anonymement, dans les réseaux sociaux, comme
Facebook, les utilisateurs sont clairement identifiés.

Par ailleurs, ces dernières peuvent interagir avec la page par le biais de différents boutons :
commenter, aimer, contacter, partager ou même inviter des amis à aimer la page. Participer à des
événements professionnels : Bien que le digital constitue aujourd’hui l’un des principaux canaux
permettant d’augmenter la visibilité d’une entreprise en raison de la croissance des communautés
connectées, être présent dans les événements professionnels est également une démarche qui
continue d’apporter ses fruits.

En effet, pour les PME comme pour les grandes firmes, la participation à des salons et foires de
tous genres leur offre la possibilité de se faire connaître par les visiteurs qui peuvent rapidement
devenir des prospects ou directement des clients. Pour ce faire, une entreprise doit trouver des
solutions en proposant un stand attrayant, des prospectus et flyers riches en informations, etc. Outre
les différents supports de communication, les agents en charge de recevoir les visiteurs se doivent
d’être de bons ambassadeurs de la marque et des services proposés par la société afin de
renseigner et d’attirer les éventuels clients.

Dans cet article, nous avons proposé une approche qui à pour objectif d’améliorer la visibilité
d’entreprise à base de lien appelée AVEC (Amélioration de Visibilité Entreprise à base de Lien). Elle
permet de détecter les zones d’intérêt de l’internaute, lors de sa visite à un site web donné. En se
basant sur le traitement des liens dans les pages web du site. AVEC traîte les liens utilisés par un
utilisateur, et les liens non valides ainsi que les liens qui n’ont pas été choisis. Une première partie de

4
Approche AVEC 5
Imen CHABBI

cet article sera consacrée à donner un aperçu générale sur IHM et modélisation du comportement
navigationnel, dans la quelle nous exposons le contexte général de notre travail en commençant par
la présentation du domaine d’interaction homme ordinateur ainsi que les différentes technologies
interactives existantes, puis nous mettons en évidences l’importance de la modélisation du
comportement navigationnel avant de mettre l’accent sur l’importance de la technique proposée par
google analytics dans la fouille de l’usage du web. Nous définirons ensuite les différentes approches
complimentées pour augmenter la visibilité des entreprises comme approche marketing pour PME,
approche CCA et approche inbond marketing. Nous présenterons ensuite notre approche AVEC qui
permet l’amélioration de la visibilité des entreprises à base de liens en se basant sur
expérimentations et analyses des résultats. En conclusion, nous dressons un bilan des travaux
réalises et nous clôturons ce manuscrit par les perspectives possibles pour l’amélioration de la
solution proposée.
LES APPORTS DE CETTE RECHERCHE :
 L’amélioration de la visibilité des entreprises à base de liens en se basant sur l'expérimentations et l'analyses
des résultats.

2 IHM ET MODELISATION DU COMPORTEMENT NAVIGATIONNEL

Depuis qu’existent les ordinateurs, la question de l’interface avec les utilisateurs s’est posée. En
cinquante ans, l’interaction Homme-machine (IHM) a permis de rendre l’informatique accessible au
plus grand nombre, d’une façon que personne n’avait anticipée. Mais ne sommes-nous pas devenus
prisonniers d’interfaces qui ont peu évolue depuis plusieurs décennies ? Une Interface Homme-
Machine (IHM) est une interface utilisateur permettant de connecter une personne à une machine, à
un système ou à un appareil. En théorie, il est donc possible d’utiliser ce terme pour définir n’importe
quel écran permettant à un utilisateur d’interagir avec un appareil. Cependant, il est généralement
utilise pour le contexte d’un processus industriel. D’autres termes peuvent également être utilises
pour designer cette technologie : Terminal d’Interface Opérateur, Interface d’Operateur Local, ou
encore Terminal Operateur. En revanche, il ne faut pas confondre les IHM avec des Interfaces
Utilisateur Graphiques (GUI). Ces dernières sont souvent utilisées au sein d’une interface IHM à des
fins de visualisation.

2.1 Technologies IHM existantes


Dans le cadre de l’interaction entre l’homme et l’ordinateur, on appelle modalité tout canal de
communication utilisable pour communiquer avec un système interactif [Jaimes et Sebe, 2007]
,[Turk, 2014] ,[Johnston, 2017] . Il existe deux types de systèmes interactifs ; ceux qui se basent sur
une seule modalité de communication appelés systèmes unimodales et ceux qui utilisent une

Combinaison de modalités appelées multimodales. Les systèmes unimodales ce sont des


systèmes dont l’interaction est basée sur une seule modalité, ils peuvent être classes en trois
catégories relativement aux modalités d’interaction visuelle, auditive et sensorielle [Zhang et al.,
2007]. Par contre un système est multimodal s’il dispose d’au moins deux modalités pour un sens
donné (entrée ou sortie). Ainsi, le système peut être qualité de multimodal en entrée si au moins
deux modalités d’entrée sont disponibles et de multimodal en sortie si au moins deux modalités de
sortie existent. Après avoir établi la terminologie adoptée dans cet article, nous nous intéressons aux
études de psychologie cognitive sur l’interaction Homme-Machine.

2.2 Modélisation du comportement navigationnel


Avec la vulgarisation de l’internet et le développement rapide des technologies interactives
conçues pour le web, l’étude et l’analyse du comportement humain durant l’interaction avec les
interfaces en ligne devient un axe de recherche trop actif. Pour mieux décrire le comportement
interactif humain, diverses lois universelles ont été découvertes dont la suite est une liste non

5
Approche AVEC 6
Imen CHABBI

exhaustive. Parmi ces lois on peut parler de la loi de Fitts qui est publiée par le psychologue Paul
Fitts en 1954 et constitue l’un des travaux pionniers et les plus célèbres dans l’étude de l’aspect
comportemental humain durant le pointage. En fait, elle permet de prédire le temps requis par un
humain pour pointer une zone [Fitts, 1954]. Aussi il existe plusieurs outil qui permettent l’analyse
d’audience pour le site internet on cite google analytics, il permet d’analyser le comportement des
internautes et de mesurer le retour des actions webmarketing. Entre autres, de suivre en temps réel
les objectifs, le parcours des internautes sur le site, connaître taux de rebond et le nombre de
visiteurs (unique ou régulier) qui viennent surfer sur le site. Aussi il y a des autre outils comme
google search console qui permet de mesurer les performances et le trafic de recherche d’un site,
d’en résoudre les problèmes et d’en optimiser le classement dans les résultats de recherche. De
même on peut parler de l’outil google trends issu de Google Labs permettant de connaître la
fréquence à laquelle un terme a été tapé dans le moteur de recherche Google, avec la possibilité de
visualiser ces données par région et par langue. Dans la partie suivante on va présenter quelques
approches existantes dans la littérature permettant afin d’améliorer la visibilité des entreprises sur
internet.

3 VISIBILITE DES ENTREPRISES SUR INTERNET

Aujourd’hui, le développement rapide des nouvelles technologies interactives et la popularisation


de l’internet et du web ont fait de l’utilisateur du web le centre d’intérêt durant la conception des
systèmes interactifs et sa satisfaction est devenue la préoccupation majeure pour améliorer
l’interaction entre l’homme et l’ordinateur et par conséquent, l’interaction entre l’homme et les
moyens informatiques tels que les ordinateurs, les tablettes, les smartphones, etc., devient
omniprésente et une pratique quotidienne inévitable souvent attrayante. Parmi les approches les plus
connues pour augmenter la visibilité des entreprises on va commencer par Inbound Marketing (IM)
est l’approche de plus en plus tendance.

Il constitue une approche globale mieux appliquée aux comportements des consommateurs sur
le web que le SEO, le marketing de contenu « content marketing», les relations presse, considères
séparément, l’e-mail marketing. L’objectif de l’In-bound Marketing (IM) est de combiner tous ces
leviers afin de maximiser sa présence en ligne. Car avec l’évolution des comportements et des
technologies des moteurs de recherche, ces leviers interférent et se complètent. Dans une approche
marketing classique est totalement différente que la psychologie du consommateur sur le web. Cela
se traduit par des comportements sur les moteurs de recherche que l’on peut regrouper en trois
grandes catégories principales [Satta, 2014]. Il y aussi l’approche CCA est une approche basée sur
les actions suivante : clarifier, cibler et agir. De même on ne peut pas passer sans parler de
l’approche Content marketing pour PME axée sur la création et la distribution de contenu pertinent,
précieux et cohérent pour retenir et attirer un public clairement défini et, enfin de compte, pour
générer une action client rentable. Cette définition est tirée du Content Marketing Institute, une
organisation qui travaille sur le sujet [Wantonb, 2017]. Dans la partie suivante, nous allons présenter
la solution proposer pour aider les sociétés a trouver des solutions permettant de mieux présenter
ces produits et améliorer leurs visibilités.

4 APPROCHE D’AMELIORATION DE LA VISIBILITE DES ENTREPRISES


PROPOSEE : APPROCHE AVEC

La définition de la visibilité d’un site sur Internet est son aptitude à être visible à l’internaute. Cela
passe majoritairement par son positionnement dans les moteurs de recherche et en particulier
Google qui gère plus de 50 % du trafic de recherche. Mais augmenter sa visibilité marketing et son
positionnement Google pour être bien référencé est un exercice difficile qui demande effort et
rigueur. Dans cet article nous allons proposer et implémenter une nouvelle méthode afin d’accroître

6
Approche AVEC 7
Imen CHABBI

la visibilité des entreprises en se basant sur le comportement navigationnel. Dans cette section, nous
présentons le principe de notre approche pour améliorer la visibilité des entreprises basées sur le
comportement navigationnel des internautes. Nous commençons par identifier les régions d’intérêt,
ensuite nous décrivant l’architecture de l’approche, les indicateurs de google analytics utilises ainsi
que les canaux d’acquisition. Nous procédons ensuite à l’analyse des sources de trafic et l’algorithme
global de notre approche.

4.1 Identification des régions d’intérêt


Durant la réalisation d’une tache donnée, les utilisateurs peuvent déplacer le curseur a travers
l’interface entre les différents objets graphiques dont chacun occupe une surface plus au mois
importante sur l’écran, à chaque objet correspond une valeur sémantique plus ou moins importante
pour l’utilisateur.

On utilise la notion d’intérêt en anglais « Area Of Interest » abrégée AOI qui se définit comme
étant la région de l’interface qui peut attirer l’attention d’une personne durant l’interaction. Dans le
cadre du web, un élément important, intéressant ou attirant doit avoir une certaine sémantique d’une
utilité « non négligeable» pour l’utilisateur. Cet élément peut être un lien, une image, un bouton, une
zone de texte, un menu, une bannière, une zone spécifique sur l’écran ou n’importe quel élément qui
peut influencer plus au moins le comportement de l’internaute durant la navigation, La Figure [1]
décrit un prototype de zone intérêt.

Figure [Link] zone intérêt sur une page web

7
Approche AVEC 8
Imen CHABBI

Dans notre cas, la zone à traiter est basée sur la notion de lien. Selon l’objectif de l’étude à faire,
les régions d’intérêt peuvent être definit automatiquement [Mathe et Sminchisescu, 2012] [Mathe et
Sminchisescu, 2013] ou manuellement [Poole et Ball, 2006] [Chen et al., 2001a]. La définition des
zones d’intérêts, dans notre cas, à savoir les liens sur le site, est une étape très importante pour
pouvoir mettre en ouvre notre approche de reconnaissance automatique de tâches AVEC qui sera
détaillée par la suite. Après avoir défini les zones d’intérêts, on a choisie comme zone intérêt les liens
les plus importants dans notre site web.

4.2 Description et architecture d'AVEC


La Figure [2 ] illustre une description de l’architecture de l’approche AVEC proposée :

Figure [Link] de notre approche AVEC

8
Approche AVEC 9
Imen CHABBI

Après une phase de prétraitement, les données obtenues seront fournit comme entrée a
l’algorithme (Algorithme 1) qui nous avons proposé. Les résultats du traitement de ces données est
une séquence de données décrivant les liens les plus visités par l’utilisateur du site ainsi que les liens
non valides.

4.3 Préparation de l’environnement


Dans cette partie, nous devons indiquer la technologie choisie pour créer notre site web :
wordpress,drupal,Joomla... La phase de préparation de l’environnement du travail, est importante
pour traiter notre site web.

4.4 Insertion du code de suivi de Google Analytics sur le site

Google Analytics est un outil indispensable pour suivre le trafic du site web et comprendre
comment les utilisateurs naviguent a l’intérieur de celui-ci.

4.5 Référencement web


Le référencement est un enjeu important puisqu’il va générer du trafic sur le site internet et
influer sur le nombre de visiteurs. Il faut bien différencier la notion de référencement naturel et celle
de référencement payant. Le premier fait référence à toutes les techniques utilisées pour améliorer le
positionnement du site dans les moteurs de recherche et accroître sa popularité, le second
correspond à l’utilisation de publicités comme les campagnes adwords, achat de bannières....

9
Approche AVEC 10
Imen CHABBI

4.6 Analyse des résultats


En se basant sur les statistiques trouvées par google analytics des liens les plus visités sur notre
site. En travaillant de plus sur ces liens pour mieux optimiser notre site et guider notre client pour
mieux trouver ce qu’il cherche dans un minimum de temps. Tout d’abord, lier notre plateforme web
par google analytics. Ensuite, nous prenons les statistiques correspondant au nombre de visite ainsi
que les liens visités, les liens non valides et les liens non visitées au niveau code. Nous concentrons
sur les liens les plus visités et nous supprimons les liens non valides et les moins visités.

4.7 Analyse des sources de trafic


Les sources de trafic permettent de comprendre d’ou viennent les visiteurs mais il est également
important de savoir analyser leurs parcours afin d’améliorer la stratégie marketing. Regarder d’abord
quels canaux apportent le plus trafic a un site afin de concentrer les efforts. Par exemple, si
l’utilisateur utilise Facebook et le référencement Google pour promouvoir un site e-commerce, qui
permet de comparer quel canal apporte le plus de trafic en quantité. Ce n’est toutefois pas toujours
suffisant car le plus important est de regarder quel canal apporte le plus de conversion, notamment
pour les sites de vente en ligne. A partir de la, il est nécessaire de configurer le tableau de bord
Google Analytics en enregistrant des objectifs (goals). Il peut s’agir de l’achat d’un produit, de
réservations, de la création d’un compte, d’un téléchargement, d’une inscription a une newsletter,
etc.

4.8 Algorithme proposée


Nous proposons l’algorithme AVEC (voir l’algorithme1) permettant d’améliorer la visibilité
d’entreprise a partir de notre site web, en se basant sur les liens ajoutés sur notre site en testant les
zones qui intéressent le plus notre client. Ceci nous permettra d’étudier ces comportements qui nous
aident a améliorer la visibilité de notre entreprise et augmenter le nombre de visites sur notre site.

Algorithm 1 AVEC

Input /*Parametre Google Analytics*/

S : session, Ut : utilisateur, Tr : taux rebond, Ds : duree session, Ct : canal de tra c,

So : source, Sr : site referent, Uac : utilisateur actif, Pv : page vue, L : lien sur le site Output/*
Parametre Google Analytics*/

L : lien sur le site

Sr : site referent

Begin

10
Approche AVEC 11
Imen CHABBI

for i=1 to n do

while Utactactif do

if P viconsulter and Ds 6= 0 and T r 6= 0 then

Li 1 /* Lien visite * /

else

Li 0 /* Lien non visite */

end if

if Sriactif then

Sri 1 /* Lien visite * /

else

Sri 0 /* Lien non visite */

end if

end while

end for

End

4.9 Correction et amélioration de notre site


Dans cette partie, qui représente la phase après le traitement et l’application de l’algorithme
proposée, nous présentons la phase de correction après l’exécution de notre algorithme. C’est la
phase d’amélioration de notre site web en se basant sur les statistiques des liens trouves. La partie
suivante est consacre à l’implémentation de algorithme AVEC proposée sur un des données réels
pour tester sa fiabilité en analysant les résultats trouves.

11
Approche AVEC 12
Imen CHABBI

5 ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET TECHNOLOGIE WEB UTILISEE

Pour tester notre algorithme, nous avons développé deux sites web sous Wordpress dédié à
deux agences de voyages : Caramel Travel et Chef Voyages en intégrant à chaque site un code du
suivi google analytics pour tester notre solution. Sachant que WordPress est un outil de gestion de
contenu (SGC ou content management system (CMS) en anglais) gratuit, libre et open-source.

12
Approche AVEC 13
Imen CHABBI

Ce logiciel, écrit en PHP, repose sur une base de données MySQL et est distribué par
l’entreprise américaine Automattic. Les fonctionnalités de WordPress lui permettent de créer et gérer
différents types de sites Web : blogue, site de vente en ligne, site vitrine ou encore portfolio. Il est
distribué selon les termes de la licence GNU GPL version 2. En juillet 2019, WordPress est utilisé par
34,1 % des sites web dans le monde, ses concurrents directs sont à 2,8 % (Joomla) et à 1,8 %
(Drupal) tandis que 43,9 % des sites n’utilisent pas de SGC. Les deux sites représentent deux
agences de Voyage et de tourisme Tunisienne, approuvée par l’organisation National du Tourism
(ONT) et membre de la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme (FTAV). La
Figure [3] représente l’interface du site caramel Travel

Figure 3. Site de l’agence "Caramel Travel"

Par contre, la Figure [4] représente l’interface du site Chef Voyages.

13
Approche AVEC 14
Imen CHABBI

Figure 4. Site de l’agence "Chef Voyages"

14
Approche AVEC 15
Imen CHABBI

Après la phase du développement et le choix du design web. Nous allons effectuer le


référencement qui est un enjeu important puisqu’il va générer du trafic sur le site internet et influer
sur le nombre de visiteurs.

5.1 Etude Expérimentale et Analyses des résultats


Pour expérimenter notre approche et s’assurer de sa fiabilité nous avons considéré 2 différents
cas à étudier en fonction des nombres visités et les comportements des internautes. On commence
pour le cas1.

5.2 Etude de Cas1 : Caramel Travel

5.2.1 Données de l’étude


La Figure [5] représente l’état initial.

Figure 5. Statistique Initiale

15
Approche AVEC 16
Imen CHABBI

5.2.2 Résultats de l’expérimentation


La Figure [6] indique les caractéristiques recensées après interactions des utilisateurs avec le
site web Caramel Travel prises sur une semaine.

Figure 6. Statistiques sur une période d’une semaine

16
Approche AVEC 17
Imen CHABBI

La Figure [7] suivante implique l’augmentation du nombre de visiteurs en appliquant notre


stratégie. Il est clair que notre algorithme contribue considérablement bien à inciter les internautes à
visiter le site considéré.

17
Approche AVEC 18
Imen CHABBI

Figure 7. Augmentation du nombre de visiteur en appliquant notre stratégie

La Figure [8] indique les liens consultés par nos visiteurs sur lesquels nous devant travailler.
Notre algorithme a aussi permis d’encourager les internautes a visiter d’avantages de biens
hypertextes avant de quitter le site en question.

Figure 8. Nombre de pages consultées en fonction des liens visités

18
Approche AVEC 19
Imen CHABBI

La Figure [9] représente les résultats, de notre algorithme, trouves par Google Trends qui
donnent les fréquences avec les quelles un terme a été saisie sur le moteur de recherche Google,
avec la possibilité de visualiser ces données par région et par langue.

19
Approche AVEC 20
Imen CHABBI

Figure 9. Message Google Trends

La Figure [10] montre des résultats, de notre algorithme, trouvées par google analytics :

20
Approche AVEC 21
Imen CHABBI

Figure 10 .Taux d’augmentation des visites

5.2.3 Analyses des résultats


Les résultats des expérimentations menées ont montre que le nombre d’internaute à augmenter
après des changements appliqués sur le site afin d’améliorer sa qualité aussi que sa visibilité
navigationel. A ce niveau on doit répéter notre démarche pour atteindre plus de visiteur en se basant
sur la stratégie développer dans notre algorithme.

5.3 Etude de Cas 2 : Chef Voyages

5.3.1 Données de l’étude


Dans cette section, on a même état initiale que le site caramel travel.

5.3.2 Résultats de l’expérimentation


La Figure [11] indique les premiers résultats après l’utilisation de notre stratégie pour le site chef
voyages prise pour une semaine.

21
Approche AVEC 22
Imen CHABBI

Figure 11. Statistiques sur une période d’une semaine

Par contre la Figure [12] représente les liens consultes par nos visiteurs sur lesquels nous
devons travailler, ce sont des données envoyer par le référenceur au community manager sur
laquels

22
Approche AVEC 23
Imen CHABBI

dois travailler pour augmenter la visibilité de la société sans perdre le temps en


travaillant sur des liens non utiles sachant que après plusieurs utilisation de notre stratégie
on peut trouver les liens le mieux.

Figure 12. Nombre de pages consultées en fonction des liens visités

La Figure [13] montre les résultats, de notre algorithme, trouves par Google Trends qui
montrent la fréquence à laquelle un terme a été saisi sur le moteur de recherche Google,
avec la possibilité de visualiser ces données par région et par langue.

23
Approche AVEC 24
Imen CHABBI

Figure 13. Message Google Trends

5.3.3 Analyses des résultats


Les résultats des expérimentations menées ont montre que le nombre d’internaute a
augment après des changements appliques sur le site afin d’améliorer sa qualité aussi que
sa visibilité navigationel. A ce niveau on doit répéter notre démarche pour atteindre plus de
visiteur en se basant sur la stratégie développée dans notre algorithme. Notre objectif est de
tester l’approche proposée et d’analyser les résultats obtenus. En effet, être visible sur
internet est un objectif incontournable de tout créateur de site web. Nous avons montré a
travers les expérimentations menées que les résultats de notre approche sont
encourageants et méritent d’être améliorés pour augmenter les performances de notre
solution.

6 CONCLUSION GENERALE ET TRAVAUX FUTURS

La visibilité en ligne d’une entreprise est un objectif incontournable et capitale. Elle lui
permet de développer son image de marque et de pourvoir intéragir avec ses clients et
prospects. Il est indispensable que les internautes aient accès aux informations d’une
entreprise pour la connaître et potentiellement pour la suivre et la recommander autour

24
Approche AVEC 25
Imen CHABBI

d’elle. Qui dit Internet dit tout d’abord ouverture au monde, à la modernité et aux avancées
technologiques. Le premier objectif est d’augmenter le trafic du site internet de l’entreprise.
Grâce à sa présence sur les réseaux sociaux, l’entreprise gagne en visibilité. Les liens
générés sur sa propre page ou sur son compte permettent aux clients et prospects d’accéder
directement a son site. Dans cet article, nous avons proposé une approche d’amélioration de
la visibilité des entreprises sur internet a base du comportement navigationel de l’internaute
appelée AVEC. AVEC (Amélioration de Visibilité Entreprise a Base de Lien) est une
approche proposée pour trouver les zones d’intérêt de l’internaute lors de sa visite a un site
web donné. AVEC est base sur le traitement des liens dans les pages web il traite les liens
utilisés par un utilisateur et les liens non valides ainsi que les liens qui n’ont pas été cliqués
par l’internaute. AVEC permet de trouver les zones d’intérêt pour un meilleur référencement
des sites web et augmenter le nombre de visites sur un site donné. Cette nouvelle approche
AVEC a été implémentée pour tester son efficacité. Les résultats trouvés montrent la fiabilité
de l’algorithme que nous avons développé. Ainsi, les perspectives sont, dans un premier
temps, l’amélioration de notre approche, en prenant en compte d’autres paramètres présents
sur google analytics, par exemple, taux de rebons. Une autre perspective a court terme
consiste à simuler notre algorithme sur plusieurs sites de référencés afin de confirmer
l’efficacité de notre approche et sa performance vis a vis des approches existantes sur le
marche.
LES PERSPECTIVES D’APPLICATION DE CETTE RECHERCHE :
 L’amélioration de notre approche, en prenant en compte d’autres paramètres présents sur google
analytics, par exemple, taux de rebons.
 Simuler notre algorithme sur plusieurs sites de référencés afin de confirmer l’efficacité de notre
approche et sa performance vis a vis des approches existantes sur le marche.

7 REFERENCES
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identifies two novel components of the complex. J Mol Biol 314(4) : 683-94.
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Approche AVEC 26
Imen CHABBI

 Zhang, P., Carey, J. et Te’eni, D. 2007. Human-computer interaction : Developing effective


organizational information systems. Human- Computer Interaction : Developing Effective
Organizational Information Systems.

8 BIOGRAPHIE

Imen CHABBI
PHD informatique à FSM Monastir Tunisie.

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