GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
• Evolution de la GRH
L’apparition de l’école classique:le profil a change selon l’école
travail. Le Directeur RH doit être un gestionnaire qui permettra l’at
✓ salaire
✓ embauche
✓ convention …
• après l’évolutionniste de la GRH
✓ le personnel est devenu partenaire de l’e/se qui participe dans
✓ « il est difficile de dire que le personnel est une ressource car
✓
• Contenu de la GRH : Syndicat, personnel, autre dimension q
▪ La GRH est une fonction partagée
Les décisions de GRH ne sont pas la spécialité exclusive du doma
• les acteurs : direction général non seulement la direction des RH
commerciale, la décision sera prise par la direction commercia
• un acteur externe: cabinet de recrutement
• les syndicats
• le salarie lui même a sa faveur: il doit constitue un actif spécifique
▪ L’externalisation de la fonction RH # Internalisat
⁃ Avantages :
⁃
⁃ 1-Maitriser, Réduire, Diminuer les couts
⁃ 2-Chercher le spécialiste
⁃ 3-Améliorer la qualité
C’est la retraitence : confier les taches de GRH a d’autres e/se
comptabilité des salaires
⁃ Inconvénients :
1-Un excédent de personnes dans direction RH
2-Une fuite de compétences
3-Problèmes de confidentialité
4-problèmes de coordination
▪ La contingence de la fonction RH
⁃ Il y a des facteurs externes et internes qui influencent la p
difficulté de sa gestion.
⁃
⁃ ⁃ Facteures internes:
⁃ 1-La taille de l’e/se: l’effective, la VA, l’activité (dans les petites e/
2-La culture de l’e/se: l’ensemble de principes et normes partages
i. Ce qu’on fait, ce qu’on ne fait pas
ii. La logique de l’obéissance, de démocratie, de la démocratie e
iii. La culture de la fonction publique et différente de la fonction p
3-l’appuie de directeur genéralrale: Si le DRH n’a pas la permissio
pas d’influence
4- L’organisationnel du travail
5-La stratégie du travail
i. 6-L’excellence, l’innovation, maitrise des 5s
ii. Minimisation des couts ou de quantité: Est ce qu’on cherche a
6-Les secteurs d’activité
i. Les secteurs bancaires sont beaucoup plus évolués
⁃ Les facteurs externes
1-l’environnement externe-macro
L’entreprise influence son environnement et l’environnement réagi
2-L e cadre juridique
En Europe lorsqu’on fait le licenciement, on doit suivre le parcours
3- La technologie: Le E-GRH
▪ L’impact du cycle de vie de l’entreprise sur le re
Les phases du cycle de vie d’une entreprise influencent profondé
plusieurs niveaux.
i. P1(La phase de lancement): lorsque l’entreprise est en plein
cherche des profils polyvalents capable de s’adapter rapidem
ii. P2(La phase de croissance): les compétences recherchées
Les profils recherchés sont plus spécialisés, afin de renforce
Le recrutement dépend des compétences
iii. P3(La phase de maturité):Les personnes que vous cherche
d'évolution rapide ou des rémunérations élevées, mais plutôt
travailler sur des projets stimulants, ou encore l'opportunité de
iv. P4(La phase de déclin):Le derecrutement en phase de déclin
humaine et stratégique. Lorsque l'activité économique ralent
C’est une phases de licenciement pour réduire l’excédent du p
Concept fondamentaux de la GRH : Motivation, Satis
Médiation: lie indirectement la GRH et la rentabilité
⁃ L’équité au matière des salaires
⁃ Salaire d’efficience
⁃ les contraintes de la sanction
Qu’est ce que la motivation ?
C’est l’engagement de l’employé dans son travail, qui si le conte
motivation est inée( des la naissance). Si la motivation était dans l
son chef.
La theorie de contenu:
La satisfaction selon ABRAHAM MASLOW est une raison biologiq
La théorie classique:
Selon laquelle la motivation se fait par sanction, la pression et p
( FORD: 5 dollars a Day )
L’approche comportementale:
Selon le style de leadership (on parle aujourd’hui du coachin
démotiver l’équipe.
-Si le manager est convaincu il adoptera le mode participatif.
-Si non, il adoptera le mode autoritaire
La theorie de processus:
Cette théorie explique la motivation par le modele V.I.E:
-Valence: l’implication au travail
-Instrumentalite: le rapport entre ce que le personnel donn
• Politique des salaires
• Gratification divers: les primes, les indemnités, les promotions et
• Ambiance au travail
✓ 3 éléments qui tendent vers l’objectivité
1. Système de classification des emplois/ Analyse des postes «
2. Système d’appréciation et d’évaluation des performence
3. Système information et communication
-Expectation: c’est l’auto évaluation, un construit sociale co
individu se renvoie sur ses compétences, son affirmation et son im
✓ Que doit faire une entreprise pour augmenter l’e
1. Assurer leurs formations
2. L’organisation du travail
3. Délégation et la décentralisation: le partage des taches de dir
4. Le style de leadership
5. La pratique de mobilité interne