L’inbound marketing est une stratégie marketing redoutable pour trouver et signer de
nouveaux clients. Grâce à l’inbound marketing, les commerciaux n’ont plus à démarcher des
prospects, vos potentiels clients viennent directement à vous grâce à une stratégie de content
marketing savamment conçue. Qu’est-ce que l’inbound marketing précisément ? Comment
mettre en place une telle stratégie ? Suivez le guide !
L’inbound marketing : définition et enjeux
Inbound marketing : une stratégie aux antipodes du marketing traditionnel
Par essence, l’inbound marketing s’oppose à l’outbound marketing. Démarchage
téléphonique, messages publicitaires, affichage, flyers… L’outbound marketing, ou marketing
sortant, désigne le fait d’aller solliciter des personnes qui n’ont rien demandé, pour essayer de
leur vendre vos services ou produits. En déclin depuis plusieurs années, cette forme de
marketing traditionnel a montré ses limites. L’acheteur ne veut plus parler à un
commercial, il préfère mener seul sa réflexion d’achat avant de passer à l’acte. Ce
constat est d’autant plus vrai à l’ère du digital. Les internautes ont en effet tendance à
considérer les publicités comme trop intrusives et pas assez personnalisées. En ciblant large,
l’outbound marketing ne permet pas de tenir compte des besoins du prospect, ni de sa position
dans le parcours d’achat. Résultat : il est difficile de convaincre et d’obtenir des leads de
façon efficace. Sans compter que cette forme de marketing coûte cher, avec un faible retour
sur investissement…Le bon contenu, au bon moment, au bon endroit
A l’inverse, avec l’inbound marketing, ce n’est plus vous qui allez chercher les clients,
mais les clients qui viennent directement à vous. Et ce, grâce à une stratégie de contenus
pensée spécifiquement pour vos cibles. L’inbound marketing, ou marketing entrant, consiste
donc à susciter l’intérêt de vos prospects grâce à du contenu intéressant, en fonction de leurs
enjeux et de leur maturité dans le parcours d’achat. Une fois que vous avez réussi à les attirer
sur votre site internet, il s’agit de convertir ces visiteurs en leads, puis de les conclure en
clients, notamment grâce au lead nurturing et au marketing automation. Loin du marketing
de masse, l’inbound marketing permet de cibler précisément l’audience désirée… et de la
laisser se transformer quasiment toute seule en client signé.
L’inbound marketing, idéal en BtoB
Les comportements d’achat en BtoB ont considérablement évolué depuis l’avènement
d’Internet. La digitalisation de l’information n’a en effet pas épargné les professionnels, et ce,
peu importe leur secteur d’activités. Ainsi, 80% des acheteurs se renseignent et cherchent
leurs prestataires sur internet. Dans un tel contexte, il est inconcevable ne pas occuper la place
offerte par le web. Et il serait dommage de se contenter d’un simple site vitrine, quand une
stratégie de contenus et d’inbound marketing vous permettrait de décupler vos leads et
vos ventes, tout en diminuant très largement votre coût d’acquisition client. Alors que ce soit
pour prendre une longueur d’avance sur vos concurrents ou devenir moins dépendant vis-à-
vis des coûts d’acquisitions payants tels que Adwords, l’inbound marketing offre de belles
opportunités à saisir.