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Calcul du trafic et des circuits en Erlang

Le document présente plusieurs exercices sur l'utilisation de l'abaque d'Erlang pour calculer le trafic et les pertes dans des systèmes de télécommunication. Il aborde des scénarios variés, incluant des systèmes à refus, des faisceaux de circuits, et le raccordement d'un PABX, tout en demandant des calculs spécifiques sur le trafic autorisé et les rendements. Enfin, il traite du trafic d'un centre d'appel en lien avec une émission de télévision, nécessitant des estimations sur le nombre de lignes et le trafic en Erlang.

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Le document présente plusieurs exercices sur l'utilisation de l'abaque d'Erlang pour calculer le trafic et les pertes dans des systèmes de télécommunication. Il aborde des scénarios variés, incluant des systèmes à refus, des faisceaux de circuits, et le raccordement d'un PABX, tout en demandant des calculs spécifiques sur le trafic autorisé et les rendements. Enfin, il traite du trafic d'un centre d'appel en lien avec une émission de télévision, nécessitant des estimations sur le nombre de lignes et le trafic en Erlang.

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Exercice4: Utilisation de l’abaque d’Erlang

Un système à refus dispose de M circuits. Quel est le trafic à soumettre pour un taux de perte
1 %, 10 %, 50 %, lorsque M est respectivement égal à 5, 10 ou 15 ? Déterminer pour chaque
valeur, le trafic soumis, écoulé et perdu. (Utiliser l’abaque en annexe.)

Exercice5: Trafic sur un faisceau


Deux systèmes de commutation sont reliés par deux faisceaux de 10 circuits chacun. En sup-
posant un taux de perte de 5 %, on demande :
– le trafic autorisé par chaque faisceau ainsi que le rendement par ligne ;
– le trafic total autorisé par les deux faisceaux ;
– on regroupe les deux faisceaux en un seul de 20 circuits, en supposant le même taux de
perte, quels sont le nouveau trafic autorisé et le rendement par ligne ?

Exercice6: Raccordement d’un PABX


Une entreprise a un parc de téléphones en service de 120 postes dont 100 seulement ont accès
à l’extérieur. Sachant qu’un utilisateur normal a un trafic téléphonique de 0,12 E se répartissant
comme suit :
– 0,04 E en trafic sortant,
– 0,04 E en trafic entrant,
– 0,04 E en trafic interne à l’entreprise.
On vous demande de définir :
1) la capacité de commutation totale, en Erlang, du PABX ;
2) le faisceau SPA (appel sortant) sachant que lorsque le faisceau est occupé, les appelants ont
la tonalité d’occupation (le taux d’échec ne doit pas dépasser 10 %) ;
3) le faisceau SPB (appel entrant) sachant que lorsque le poste appelé est occupé, l’appelant
entend une musique d’attente (le taux d’échec ne doit pas dépasser 2 %) ;

Exercice7: Trafic d’un centre d’appel


Un centre d’appel prévoit que pour une prochaine émission de télévision, il devra accueillir
quelques 720 000 appels en 2 heures. Sachant que l’automate de traitement acquiert les don-
nées relatives à l’appel en 25 secondes et que le commutateur d’accès met 5 secondes pour
prendre en compte une communication, on vous demande de déterminer le nombre de lignes
nécessaires et le trafic à écouler en Erlang.

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