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Stratégies d'Entreprise pour le Développement Durable

Le document traite de l'intégration du développement durable dans les stratégies d'entreprise, en soulignant la nécessité pour les dirigeants de reconnaître l'importance des ressources humaines et naturelles. Il met en avant que le développement durable doit être une responsabilité collective, impliquant non seulement les entreprises mais aussi les consommateurs et les gouvernements. Enfin, il insiste sur l'importance de l'analyse des parties prenantes et de l'établissement de politiques claires pour atteindre des objectifs de durabilité.

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Stratégies d'Entreprise pour le Développement Durable

Le document traite de l'intégration du développement durable dans les stratégies d'entreprise, en soulignant la nécessité pour les dirigeants de reconnaître l'importance des ressources humaines et naturelles. Il met en avant que le développement durable doit être une responsabilité collective, impliquant non seulement les entreprises mais aussi les consommateurs et les gouvernements. Enfin, il insiste sur l'importance de l'analyse des parties prenantes et de l'établissement de politiques claires pour atteindre des objectifs de durabilité.

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DIPLÔME D’ETUDES SUPÉRIEURES EN DÉVELOPPEMENT

DURABLE

Module 8

Stratégies d’entreprise pour le développement durable


Le développement durable : une définition d’entreprise
Le concept de développement durable est de plus en plus reconnu, mais il s’agit d’une idée nouvelle
pour de nombreux dirigeants d’entreprise. Pour la plupart, le concept reste abstrait et théorique. La
protection du capital d’une organisation est un principe d’affaires bien accepté. Pourtant, les
organisations ne reconnaissent généralement pas la possibilité d’étendre cette notion aux ressources
naturelles et humaines de la planète. Pour que le développement durable atteigne son potentiel, il doit
être intégré dans les systèmes de planification et de mesure des entreprises. Et pour que cela se
produise, le concept doit être articulé dans des termes familiers aux chefs d’entreprise. La définition
suivante est suggérée :

Pour l’entreprise, le développement durable signifie l’adoption de stratégies et d’activités d’affaires qui
répondent aux besoins de l’entreprise et de ses parties prenantes aujourd’hui tout en protégeant, en
pérennisant et en valorisant les ressources humaines et naturelles qui seront nécessaires dans l’avenir.
Cette définition reprend l’esprit du concept proposé à l’origine par la Commission mondiale sur
l’environnement et le développement et reconnaît que le développement économique doit répondre
aux besoins d’une entreprise commerciale et de ses parties prenantes.

Il s’agit notamment des actionnaires, des prêteurs, des clients, des employés, des fournisseurs et des
collectivités qui sont touchés par les activités de l’organisation. Il met également en évidence la
dépendance des entreprises vis-à-vis des ressources humaines et naturelles, en plus du capital physique
et financier. Il souligne que l’activité économique ne doit pas dégrader ou détruire irrémédiablement ces
ressources naturelles et humaines. Cette définition vise à aider les dirigeants d’entreprise à appliquer le
concept de développement durable à leur propre organisation.

Toutefois, il est important de souligner que le développement durable ne peut être réalisé par une seule
entreprise (ou, d’ailleurs, par l’ensemble du monde des affaires) de manière isolée.

Le développement durable est une philosophie omniprésente à laquelle tous les participants à
l’économie mondiale (y compris les consommateurs et les gouvernements) doivent souscrire si nous
voulons répondre aux besoins d’aujourd’hui sans compromettre la capacité des générations futures de
répondre aux leurs.

Implications pour les entreprises


C’est devenu un cliché que les problèmes environnementaux sont importants et que la croissance
économique y contribue. Une réponse courante est une réglementation environnementale plus stricte,
ce qui inhibe souvent la croissance. Le résultat peut être un compromis entre un environnement sain
d’une part et une croissance saine d’autre part.

En conséquence, les opportunités d’affaires peuvent être limitées. Cependant, il existe certaines formes
de développement qui sont à la fois durables sur le plan environnemental et social. Ils ne conduisent pas
à un compromis mais à une amélioration de l’environnement.

avec un développement qui n’apuise pas notre capital environnemental. C’est là tout l’enjeu du
développement durable : un changement révolutionnaire dans la façon dont nous abordons ces
questions. Les entreprises et les sociétés peuvent trouver des approches qui permettront d’atteindre à
la fois les trois objectifs - protection de l’environnement, bien-être social et développement
économique. Le développement durable est une bonne affaire en soi. Elle crée des opportunités pour
les fournisseurs de « consommateurs verts », les développeurs de matériaux et de processus plus
respectueux de l’environnement, les entreprises qui investissent dans l’éco-efficacité et celles qui
s’engagent dans le bien-être social. Ces entreprises auront généralement un avantage concurrentiel. Ils
gagneront la bonne volonté de leur communauté locale et verront leurs efforts se refléter dans les
résultats.

Considérations pratiques
Alors que les entreprises recherchent traditionnellement la précision et l’aspect pratique comme base
de leurs efforts de planification, le développement durable est un concept qui ne se prête pas à une
définition simple et universelle. Il est fluide et change au fil du temps en réponse à l’augmentation de
l’information et à l’évolution des priorités de la société.

Le rôle des entreprises dans la contribution au développement durable reste indéfini. Bien que toutes
les entreprises commerciales puissent contribuer à sa réalisation, la capacité de faire une différence
varie selon le secteur et la taille de l’organisation. Certains dirigeants considèrent que l’objectif principal
de l’entreprise est de gagner de l’argent. D’autres reconnaissent un rôle social plus large. Il n’y a pas de
consensus parmi les chefs d’entreprise quant au meilleur équilibre entre l’intérêt personnel étroit et les
actions prises pour le bien de la société.

Les entreprises sont continuellement confrontées à la nécessité de faire des compromis entre ce
qu’elles « aimeraient » faire et ce qu’elles « doivent » faire dans leur quête de survie financière. Les
entreprises sont également confrontées à des compromis lorsqu’elles font face à la transition vers des
pratiques durables. Par exemple, une entreprise chimique dont l’usine a des rejets d’effluents excessifs
pourrait décider de la remplacer par une installation de traitement plus efficace.

Mais l’entreprise doit-elle fermer l’usine existante pendant la période de construction de deux ou trois
ans et risquer de perdre des parts de marché ? Ou doit-elle continuer à exploiter l’usine polluante
malgré le coût des amendes et des relations publiques défavorables ? Quelle est la meilleure ligne de
conduite en termes d’économie, de bien-être social et d’environnement ? De plus, de nombreux
domaines du développement durable restent techniquement ambigus, ce qui rend difficile la
planification d’un plan d’action efficace. Par exemple, l’industrie forestière a eu de la difficulté à définir
ce qui constitue une gestion durable des forêts.

Certains critiques estiment que le simple remplacement des arbres ne suffit pas, car la récolte détruit la
biodiversité de la forêt. De toute évidence, des recherches supplémentaires seront nécessaires pour
résoudre ces problèmes techniques. D’un point de vue plus large, cependant, il est clairement dans
l’intérêt des entreprises d’opérer dans un environnement et une économie sains. Il est tout aussi
évident qu’à l’échelle mondiale, Les économies en croissance et durables dans les pays en
développement offriront les meilleures opportunités pour l’expansion des marchés. Pour certains, le
développement durable et la gérance de l’environnement sont synonymes. À court terme, une bonne
performance environnementale est probablement un objectif raisonnable pour la plupart des
entreprises, le développement durable étant un objectif à plus long terme. Cependant, cela peut prêter
à confusion.
Dans les pays développés, l’accent est mis sur la gestion de l’environnement, tandis que dans les pays en
développement, un développement rapide et durable est primordial. L’économie mondiale subit une
pression croissante pour payer la restauration des environnements endommagés. Mais ce moteur
économique est appelé à aider à résoudre d’autres problèmes urgents en même temps. Le défi consiste
à résoudre tous ces problèmes de manière durable, afin de générer un développement continu. Malgré
les ambiguïtés entourant les définitions, les principes de développement durable bénéficient
aujourd’hui d’un large soutien au sein du milieu des affaires. Toutefois, pour que cet appui s’accroisse, il
sera important de reconnaître et de récompenser les initiatives qui sont prises pour faire du concept
une réalité.

Signes positifs de changement


William Mulligan, directeur des affaires environnementales chez Chevron Corporation, reflète le point
de vue de nombreux membres du milieu des affaires qui croient que l’environnement est maintenant un
problème majeur - un problème qui présente à la fois des défis et des opportunités. « Au cours de la
dernière décennie, de nombreux sondages ont confirmé l’importance de l’environnement pour les
Américains », dit-il. « Seule une entreprise irresponsable rejetterait cette tendance comme une mode
passagère ou ne reconnaîtrait pas la nécessité d’intégrer les considérations environnementales dans
tous les aspects de ses activités.

L’excellence environnementale doit faire partie de la réflexion stratégique. Il est dans notre intérêt
économique de le faire. En fait, chaque fois que nous sommes obligés de changer, nous trouvons
souvent des opportunités. Ce changement positif des attitudes et des pratiques est repris par
l’Organisation de coopération et de développement économiques, qui déclare : « Il existe aujourd’hui
une perspective réaliste d’harmoniser les considérations environnementales et économiques, et donc
d’intégrer progressivement ces objectifs dans les politiques ». De nombreux dirigeants ont démontré
que la mise en œuvre de stratégies de développement durable est une bonne affaire d’affaires. Par
exemple, une usine de fabrication de 3M a réduit de moitié une opération de traitement des eaux usées,
simplement en faisant couler de l’eau de refroidissement dans ses usines à plusieurs reprises au lieu de
la rejeter après une seule utilisation.

Entre-temps, le programme « Waste Reduction Always Pays » de Dow, qui a débuté en 1986, a permis
de soutenir plus de 700 projets et d’économiser des millions de dollars par an. Et dans une usine de
finition de métaux Westinghouse à Porto Rico, l’entreprise a réduit de 75 % le « traînage » - la
contamination accidentellement transportée d’un réservoir à un autre - simplement en secouant le
réservoir pour éliminer les solides avant de libérer le produit chimique dans le réservoir suivant.

Pacific Gas and Electric a décidé que la conservation de l’énergie était un investissement plus rentable
que l’énergie nucléaire, et McDonald’s a fait de son passage très médiatisé du plastique au papier la
pierre angulaire d’une stratégie de réduction des déchets beaucoup plus large, mais moins visible.

Les dirigeants de ces entreprises croient clairement que l’environnementalisme a quelque chose à offrir
aux entreprises. Dans une interview accordée au magazine Tomorrow, John Elkington, du cabinet de
conseil en environnement SustainAbility, a déclaré : « Nous assistons à la naissance de
l’environnementalisme d’entreprise. En fait, le principal élan en faveur du développement durable à
l’avenir viendra probablement des entreprises. Il y a aussi d’autres développements importants,
souligne Elkington. De nombreux consommateurs sont maintenant prêts à payer plus cher pour des
produits écologiques. Et l’émergence des fonds d’investissement éthiques a mis en lumière la
performance environnementale des entreprises. Selon M. Elkington, il est également important de noter
que les entreprises changent de l’intérieur, plutôt que de simplement répondre à la pression externe
des consommateurs et des environnementalistes.

Amélioration des systèmes de management


Le concept de développement durable doit être intégré dans les politiques et les processus d’une
entreprise si elle veut suivre les principes du développement durable. Cela ne signifie pas qu’il faille
inventer de nouvelles méthodes de gestion. Il faut plutôt une nouvelle orientation culturelle et des
améliorations considérables aux systèmes, aux pratiques et aux procédures. Les deux principaux
domaines du système de gestion qui doivent être modifiés sont ceux qui concernent :

• Une plus grande responsabilisation vis-à-vis des parties prenantes non traditionnelles ;

• Amélioration continue des pratiques de reporting.

L’élaboration d’un cadre de gestion efficace pour le développement durable exige à la fois la prise de
décisions et la gouvernance. Le concept de développement durable doit être intégré à la fois dans la
planification des activités et dans les systèmes d’information et de contrôle de gestion. La haute
direction doit fournir des rapports qui mesurent le rendement par rapport à ces stratégies.

La gouvernance est de plus en plus importante en raison de la responsabilisation croissante de la Société


et de sa haute direction.

Les systèmes d’information et de rapport doivent répondre à ce besoin. La prise de décisions à tous les
niveaux doit être mieux adaptée aux questions soulevées par le développement durable. Sept étapes
sont nécessaires pour gérer une entreprise selon les principes du développement durable. Ceux-ci sont
présentés ci-dessous.

1. Effectuer une analyse des parties prenantes


Une analyse des parties prenantes est nécessaire afin d’identifier toutes les parties qui sont directement
ou indirectement touchées par les activités de l’entreprise. Il énonce les enjeux, les préoccupations et
les besoins d’information des intervenants en ce qui a trait aux activités de développement durable de
l’organisation. L’existence d’une entreprise est directement liée à l’environnement mondial ainsi qu’à la
communauté dans laquelle elle est basée.

Dans l’exercice de ses activités, une entreprise doit maintenir le respect de la dignité humaine et
s’efforcer d’atteindre une société où l’environnement mondial est protégé. Au début de ce siècle, les
stratégies des entreprises visaient principalement à obtenir le rendement maximal pour les actionnaires
et les investisseurs.

On ne s’attendait pas à ce que les entreprises atteignent d’autres objectifs sociaux ou


environnementaux. L’exploitation des ressources naturelles et humaines était la norme dans de
nombreuses industries, de même que le manque de considération pour le bien-être des communautés
dans lesquelles l’entreprise opérait. En bref, les entreprises n’avaient de comptes à rendre qu’à leurs
propriétaires. Aujourd’hui, les entreprises des pays développés opèrent dans un environnement plus
compliqué et plus réglementé. De nombreuses lois et réglementations régissent leurs activités et
obligent leurs administrateurs à rendre des comptes à un plus large éventail de parties prenantes. Le
développement durable élargit encore plus le groupe des parties prenantes, en incluant les générations
futures et les ressources naturelles.

L’identification des parties qui ont un intérêt direct dans une entreprise commerciale est un élément
central du concept de développement durable et conduit à une plus grande responsabilisation des
entreprises.

L’élaboration d’une approche significative de l’analyse des parties prenantes est un aspect essentiel de
ce système de gestion et l’une des principales différences entre les pratiques de gestion durable et
conventionnelles. L’analyse des parties prenantes commence par l’identification des différents groupes
touchés par les activités de l’entreprise. Il s’agit notamment des actionnaires, des créanciers, des
organismes de réglementation, des employés, des clients, des fournisseurs et de la communauté dans
laquelle l’entreprise opère. Il doit également inclure les personnes qui sont touchées, ou qui s’estiment
touchées, par l’effet de l’entreprise sur la biosphère et sur le capital social. Il ne s’agit pas d’un cas
d’altruisme de la part de l’entreprise, mais plutôt de bonnes affaires.

Les entreprises qui comprennent ce que veulent leurs parties prenantes seront en mesure de capitaliser
sur les opportunités qui se présentent. Ils bénéficieront d’une main-d’œuvre mieux informée et plus
active, ainsi que d’une meilleure information sur les marchés des capitaux.

Lorsqu’elle identifie les groupes d’intervenants, la direction doit tenir compte de chaque activité
commerciale et de chaque lieu d’exploitation. Certaines parties prenantes, telles que les actionnaires,
peuvent être communes à toutes les activités ou à tous les lieux. D’autres, comme les communautés
locales, varieront en fonction de l’emplacement et de l’activité de l’entreprise. Enfin, l’analyse des
parties prenantes doit tenir compte de l’effet des activités de l’entreprise sur l’environnement, le public
en général et les besoins des générations futures.

Une fois que les intervenants ont été identifiés, la direction devrait préparer une description des besoins
et des attentes de ces groupes. Celui-ci devrait définir les besoins actuels et futurs, afin de saisir le
concept de développement durable. La clé est d’analyser comment les activités de l’organisation
affectent chaque ensemble de parties prenantes, que ce soit positivement ou négativement.

L’élaboration de ces énoncés de besoins et d’attentes nécessite un dialogue avec chaque groupe
d’intervenants. À cette fin, certaines entreprises ont mis sur pied des comités consultatifs
communautaires. Des groupes similaires composés d’employés, d’actionnaires et de fournisseurs ont
été utilisés pour aider la direction à mieux comprendre ses besoins et ses attentes.

Étant donné que les besoins des groupes d’intervenants évoluent constamment, leur surveillance est un
processus continu.

L’analyse des parties prenantes peut révéler des attentes contradictoires. Par exemple, les clients
peuvent exiger de nouveaux produits sans danger pour l’environnement, tandis que les employés
peuvent craindre qu’une telle politique ne menace leur emploi. Les actionnaires, quant à eux, peuvent
se méfier du retour sur investissement. Une analyse des parties prenantes peut être un moyen utile de
cerner les zones de conflit potentiel entre les groupes de parties prenantes avant qu’elles ne se
matérialisent.
2. Fixer des politiques et des objectifs de développement durable
L’objectif suivant est d’énoncer les valeurs fondamentales que l’entreprise attend de ses employés en
matière de développement durable et de fixer des objectifs de performance opérationnelle. La haute
direction est responsable de l’élaboration d’une politique de développement durable pour son
organisation et de l’établissement d’objectifs précis. Le développement durable ne se limite pas à «
l’environnement ».

Il comporte également des éléments sociaux, tels que la réduction de la pauvreté et l’équité
répartitionnelle. Il prend également en compte des considérations économiques qui peuvent être
absentes d’un point de vue strictement « environnemental ». En particulier, il met l’accent sur le
maintien ou l’amélioration de la dotation mondiale en capital et met en évidence les limites de la
capacité de la société à substituer le capital artificiel au capital naturel. Néanmoins, une politique de
responsabilité environnementale est un bon premier pas vers les préoccupations plus larges du
développement durable.

La direction devrait intégrer les attentes des parties prenantes dans un énoncé de politique général qui
énonce la mission de l’organisation en matière de développement durable.

Cet énoncé de politique guiderait le processus de planification et mettrait de l’avant des valeurs que la
direction, les employés et d’autres groupes, comme les fournisseurs, devraient s’efforcer d’atteindre.
Rédiger un énoncé de politique qui soit à la fois inspirant et capable d’influencer le comportement est
une tâche difficile. Cependant, les avantages justifient l’effort.

L’énoncé de politique suivant a été élaboré par la société Dow Chemical :

Les unités d’exploitation de Dow Chemical Company s’engagent à maintenir l’excellence, le leadership
et la gérance dans la protection et la conservation de l’environnement pour les générations futures. Il
s’agit d’une responsabilité principale de la direction ainsi que de la responsabilité de chaque employé
dans le monde entier. Nous sommes sensibles aux préoccupations du public et nous lui rendons compte
de nos décisions et de nos actions. Nous croyons en l’intégration responsable des considérations
environnementales et économiques dans toutes les décisions touchant nos activités. Nous réduisons
continuellement nos émissions pour protéger la santé humaine et l’environnement. Notre objectif est
l’élimination des déchets et des émissions. Des énoncés de politique comme celui-ci devraient être
élaborés et mis en œuvre de manière à impliquer visiblement les directeurs et la haute direction.

Une enquête menée par DRT International auprès d’entreprises européennes a révélé que la moitié des
personnes interrogées ont des membres de leur conseil d’administration responsables des questions
environnementales. Le rapport ajoute :

Le temps consacré aux questions environnementales au niveau des conseils d’administration varie
considérablement d’un pays et d’un secteur à l’autre. Les industries chimiques et pharmaceutiques ainsi
que les services publics sont les plus touchés. Ces secteurs consacrent des ressources importantes à la
planification de stratégies vertes et à la mise en place de systèmes de gestion environnementale
sophistiqués. La participation la plus faible est dans le tourisme et les services financiers, où aucune des
entreprises interrogées n’a été nommée au conseil d’administration.
Les avantages d’impliquer activement le conseil d’administration dans l’élaboration d’une politique de
développement durable sont nombreux. C’est le conseil d’administration qui détermine les priorités
globales et donne le ton à la direction et aux employés. À lui seul, l’engagement du conseil ne garantit
pas la mise en œuvre effective d’une politique de développement durable. Cependant, l’absence de cet
engagement rendra certainement difficile la mise en œuvre de la politique.

Bien qu’il soit important d’énoncer une politique générale en matière de développement durable, la
haute direction et les administrateurs devraient compléter leur énoncé de politique par une série
d’objectifs précis. Par exemple, l’énoncé de politique et d’objectifs suivant, élaboré par Northern
Telecom, illustre la portée et le niveau de spécificité souhaitables :

Reconnaissant le lien essentiel entre un environnement sain et une croissance économique soutenue,
nous nous engageons à diriger l’industrie des télécommunications dans la protection et l’amélioration
de l’environnement. Une telle gestion est indispensable à notre succès commercial continu. Par
conséquent, partout où nous faisons des affaires, nous prendrons l’initiative de développer des
solutions innovantes aux problèmes environnementaux qui affectent notre entreprise. Nous allons :

les processus décisionnels, y compris la recherche et le développement de produits, les nouvelles


méthodes de fabrication et les acquisitions/désinvestissements ;

• Identifier, évaluer et gérer les risques environnementaux associés à nos activités et à nos
produits tout au long de leur cycle de vie, afin de réduire ou d’éliminer la probabilité de
conséquences négatives ;
• Se conformer à toutes les exigences légales et réglementaires applicables et, dans la mesure où
nous le jugeons approprié, adopter des normes plus strictes pour la protection de nos employés
et des communautés dans lesquelles nous opérons ;
• Établir un programme officiel de protection de l’environnement et fixer des objectifs précis et
mesurables ;
• Établir des programmes d’assurance, y compris des vérifications régulières, pour évaluer le
succès du Programme de protection de l’environnement dans le respect des exigences
réglementaires, des objectifs du programme et des bonnes pratiques ;
• Dans la mesure où une technologie éprouvée permettra, éliminera ou réduira les rejets nocifs,
les matières dangereuses et les déchets ;
• Faire de la réduction, de la réutilisation et du recyclage les principes directeurs et les moyens
par lesquels nous atteignons nos objectifs ;
• Préparer et rendre public un rapport annuel résumant nos activités environnementales ;
• Travailler en tant que défenseurs avec nos fournisseurs, clients et partenaires commerciaux
pour atteindre conjointement les normes environnementales les plus élevées possibles ;
• Établir des relations avec d’autres parties prenantes de l’environnement - y compris les
gouvernements, la communauté scientifique, les établissements d’enseignement, les groupes
d’intérêt public et le grand public - afin de promouvoir l’élaboration et la communication de
solutions novatrices aux problèmes environnementaux de l’industrie ;
• Fournir des communications régulières et de la formation aux employés afin de les sensibiliser
et de les rendre plus fiers des questions environnementales.

Il est important que les objectifs de développement durable soient clairs, concis et, dans la mesure du
possible, exprimés en termes mesurables. L’établissement d’objectifs mesurables est essentiel si l’on
veut que la direction et d’autres personnes soient en mesure d’évaluer si leurs activités commerciales
ont atteint les objectifs fixés. En fixant ces objectifs, la direction devra déterminer le niveau de
regroupement approprié. Par exemple, l’un des objectifs pourrait être de fixer des objectifs de
performance mesurables pour la réduction des déchets sur tous les sites d’exploitation. Cet objectif
serait ensuite appuyé par des objectifs plus détaillés pour chaque lieu d’exploitation. Une fois les
objectifs de développement durable établis, la direction devrait comparer ses stratégies concurrentielles
et financières à ces cibles. Dans certains domaines, les stratégies d’affaires seront cohérentes avec les
objectifs de développement durable. Dans d’autres, les stratégies existantes peuvent être incomplètes
ou en conflit avec elles. Par conséquent, les stratégies peuvent devoir être modifiées.

Il est important de s’assurer que les objectifs de développement durable établis complètent les
stratégies concurrentielles existantes de l’entreprise. En d’autres termes, le développement durable doit
apporter une dimension supplémentaire à la stratégie d’entreprise. Il fournit à la haute direction un
point de repère supplémentaire en fonction duquel les stratégies et le rendement de l’entreprise
doivent être évalués. Les directeurs et les cadres supérieurs ont besoin d’un système de surveillance
externe efficace pour s’assurer que les politiques, les objectifs et les systèmes de gestion du
développement durable conviennent au monde complexe et en évolution rapide dans lequel leurs
activités évoluent. Des informations devraient être recueillies sur des sujets clés, notamment :

• Législation nouvelle et proposée ;


• Pratiques et normes de l’industrie ;
• Les stratégies des concurrents ;
• Politiques et activités des groupes communautaires et des groupes d’intérêt spéciaux ;
• Préoccupations syndicales ;
• Développements techniques, tels que les nouvelles technologies de processus.

Pour de nombreuses entreprises, le suivi et l’influence de l’évolution de la situation externe signifient


qu’elles s’impliquent plus activement dans le processus d’élaboration des politiques publiques.
L’engagement en faveur du développement durable consiste à contribuer à l’élaboration de politiques
qui façonnent les développements externes, afin d’atteindre les objectifs de développement durable à
l’échelle de l’industrie.

À cette fin, les entreprises responsables assument des rôles de leadership au sein d’associations
industrielles, travaillant avec le gouvernement et des groupes d’intérêts spéciaux pour obtenir des
résultats positifs tant pour l’entreprise que pour les parties prenantes. Le suivi des évolutions externes
est particulièrement complexe pour les entreprises qui vendent à l’exportation, et encore plus pour
celles qui disposent d’installations de production dans plusieurs pays.

De nombreuses multinationales souscrivent aux principes de la Chambre de commerce internationale


sur la gestion de l’environnement. Il s’agit notamment du respect des normes internationales de
performance environnementale.

Cependant, le suivi de tous les développements internationaux pertinents peut être une tâche ardue. Ce
suivi externe peut être intégré dans le processus de gestion stratégique d’une entreprise, ou bien
effectué dans le cadre d’un exercice distinct. Certaines entreprises ont des comités de politique sociale
dont le champ d’action couvre les questions de développement durable. D’autres ont des comités
environnementaux avec un champ d’action plus restreint.
3. Concevoir et exécuter un plan de mise en œuvre
Il est important d’élaborer un plan pour les changements de système de gestion nécessaires pour
atteindre les objectifs de développement durable. La traduction opérationnelle des politiques de
développement durable est un chantier d’envergure qui touchera l’ensemble de l’organisation.

Il s’agit de changer la culture organisationnelle et les attitudes des employés, de définir les
responsabilités et l’obligation de rendre compte, et d’établir des structures organisationnelles, des
systèmes de communication de l’information et des pratiques opérationnelles.

Ces changements sont normalement si importants qu’un plan de trois à cinq ans avec des jalons d’un an
sera nécessaire.

La gestion de ce type de changement organisationnel nécessite du leadership de la part de la haute


direction. Le conseil d’administration, le chef de la direction et les autres membres de la haute direction
doivent participer activement au processus. Ils doivent montrer l’exemple et donner le ton au reste de
l’organisation.

Comme point de départ, une fois que le conseil d’administration et la haute direction ont établi leurs
objectifs de développement durable, ceux-ci devraient être communiqués aux divers groupes
d’intervenants. Certaines organisations ont conclu des ententes de consultation continue avec les
intervenants, ce qui facilite ce processus.

Il ne sert à rien de se lancer dans un programme visant à répondre aux besoins des parties prenantes
sans les consulter au préalable pour déterminer quels sont ces besoins. Il est également important de
déterminer les modifications qui devraient être apportées aux systèmes et aux processus de
l’organisation afin de s’assurer que les activités quotidiennes sont exécutées d’une manière conforme à
ces objectifs.

La structure organisationnelle de l’entreprise devrait ensuite être examinée afin de déterminer qui
devrait assumer la responsabilité spécifique des objectifs de développement durable.

Dans certains cas, des comités de gestion de l’environnement ont été créés ; Dans d’autres, un
département spécifique a été créé sous la direction d’un cadre supérieur de l’environnement. Certaines
organisations intègrent des déclarations de responsabilité environnementale dans les descriptions de
travail des gestionnaires et du personnel. Il est essentiel de définir clairement la responsabilité pour une
mise en œuvre réussie.

Le changement culturel et la reconversion devraient compléter les nouveaux objectifs. Des systèmes de
récompense et des incitations reflétant les nouvelles valeurs de l’entreprise devraient également être
envisagés.

Les processus de planification des activités devraient être modifiés pour tenir compte des priorités en
matière de développement durable, du processus élargi de consultation des intervenants et des besoins
en matière de surveillance externe. Les systèmes d’information de gestion devraient être améliorés afin
de garantir que La direction et les employés reçoivent l’information dont ils ont besoin pour évaluer leur
rendement par rapport aux objectifs. Les activités de marketing doivent tenir compte des besoins des
clients en matière de durabilité. Cela nécessitera des changements dans les efforts d’étude de marché
de l’organisation. Ces commentaires peuvent affecter la façon dont les produits sont conçus, fabriqués,
emballés, commercialisés et promus. Dans certains cas, de nouveaux marchés peuvent être ajoutés ou
des marchés existants redéfinis. Parallèlement, les processus de production et les procédures
d’exploitation doivent être évalués par rapport aux réglementations, aux pratiques de l’industrie ou aux
normes internes, afin de déterminer les domaines à améliorer.

Il s’agit d’une opportunité pour l’entreprise de développer des processus de production innovants. Les
exigences réglementaires sont facilement identifiables, bien qu’elles évoluent constamment. Les critères
de développement durable sont moins précis, et ne se manifestent généralement pas encore clairement
dans la réglementation. L’utilisation des pratiques de l’industrie comme normes de performance se
développe rapidement et, dans certains cas, ces normes dépassent les exigences réglementaires.

Le programme « Responsible Care » de l’industrie chimique est un exemple de normes industrielles que
les entreprises peuvent utiliser pour favoriser l’amélioration de leurs processus et de leurs pratiques. Un
autre outil populaire est le benchmarking.

Dans le même temps, les gestionnaires responsables des achats doivent réévaluer le choix de leurs
fournisseurs, au niveau de leurs produits et de leur mode de production, afin de s’assurer que les
objectifs de développement durable de l’entreprise sont favorisés par ses activités d’achat. La
planification financière devrait tenir compte des exigences en matière de capital pour les changements
de processus, ainsi que des incitatifs fiscaux possibles et de l’effet financier de nouveaux mécanismes
tels que les crédits pour la récupération des déchets.

La réussite d’un plan de mise en œuvre dépend de la capacité de « repenser l’entreprise » pour
répondre au changement de paradigme associé au développement durable. Il est important de
s’attaquer non seulement aux forces positives du changement, mais aussi aux obstacles et aux sources
de résistance. Bien que le cadre de gestion de base puisse rester intact, des changements substantiels
seront probablement nécessaires dans la culture, l’organisation et ses systèmes.

Le plan doit avoir l’adhésion totale s’il veut être efficace. Cela nécessite à son tour une large
consultation et un changement culturel.

4. Développer une culture d’entreprise solidaire


Afin de s’assurer que l’organisation et ses collaborateurs adhèrent aux politiques de développement
durable, une culture d’entreprise adaptée est essentielle. Dans le processus de mise en place de
politiques de développement durable ou de management environnemental, de nombreuses entreprises
ont connu une sorte de renouvellement organisationnel.

La participation accrue des employés génère non seulement des idées pratiques, mais augmente
également l’enthousiasme pour le programme lui-même. La plupart des clients et des employés aiment
faire partie d’une organisation qui s’engage à fonctionner de manière socialement responsable. La mise
en œuvre d’objectifs de développement durable passera probablement par un changement d’attitude
de la part des managers. Cela ne peut être accompli qu’après une nouvelle formation. Par exemple,
certains dirigeants peuvent estimer que leur seule responsabilité est de maximiser la richesse des
propriétaires de l’entreprise. Par conséquent, ils peuvent avoir de la difficulté à comprendre le concept
de développement durable et à l’accepter comme un objectif commercial légitime.
Pendant ce temps, certains gestionnaires ne sont peut-être pas habitués à identifier la nécessité de
pratiques d’économe telles que l’efficacité énergétique et le recyclage. Certains n’ont peut-être jamais
explicitement tenu compte de l’effet de leurs actions sur un groupe de parties prenantes autre que les
actionnaires. D’autres peuvent résister à l’idée de changer la façon dont leur performance est mesurée.
Les dirigeants de sociétés multinationales ne jugent peut-être pas opportun de repenser leurs
programmes afin de s’assurer qu’ils contribuent au développement durable dans les pays les plus
pauvres. Une communication efficace est essentielle.

À l’interne, tous les niveaux de direction et tous les employés doivent comprendre les politiques et les
objectifs qui ont été établis. Pour les entreprises, cela signifie élargir les perspectives de nombreuses
personnes, y compris certains cadres supérieurs. Le Dr Frank Frantisak de Noranda Inc. souligne
l’importance de la communication :

Le besoin fondamental des entreprises canadiennes est de promouvoir la conscience environnementale


dans l’ensemble de l’organisation, de la haute direction jusqu’à l’usine. Les préoccupations
environnementales doivent faire partie de la communication quotidienne et de la prise de décision à
tous les niveaux. Les dirigeants doivent demander régulièrement aux directeurs de division : votre
entreprise est-elle conforme ? Quels sont les progrès réalisés dans la mise en œuvre de votre plan
d’action ? Les directeurs de division doivent poser ces questions, à leur tour, au personnel de l’usine et
de l’installation

Les employés peuvent avoir une forte influence sur la culture d’entreprise et sur la performance
environnementale d’une entreprise. L’enquête de DRT International auprès des entreprises
européennes indique que :

Un peu plus de la moitié des entreprises interrogées invitent leurs employés à faire des suggestions
directes sur les questions environnementales. Environ 80 % des entreprises qui sollicitent des
suggestions ont modifié leurs produits ou leurs processus en conséquence, alors que seulement 54 % de
tous les répondants ont apporté de tels changements. Cela se produit non seulement dans les pays
écologiquement avancés comme la Suisse et la Norvège, mais aussi en Hongrie, où les employés sont
désireux de s’attaquer aux problèmes environnementaux considérables du pays.

Le concept de développement durable exige que les organisations développent une culture qui met
l’accent sur la participation des employés, l’apprentissage continu et l’amélioration. La Chambre de
Commerce Internationale explique ainsi le processus d’amélioration continue :

… Continuer à améliorer les politiques, les programmes et les performances environnementales de


l’entreprise, en tenant compte des développements techniques, des connaissances scientifiques, des
besoins des consommateurs et des attentes de la communauté, avec comme point de départ les
réglementations légales, et appliquer les mêmes critères environnementaux au niveau international.

Les systèmes de reporting interne peuvent avoir un effet significatif sur la culture d’entreprise. Ils
doivent être conçus de manière à renforcer les comportements positifs en matière de développement
durable. La participation active et visible des cadres supérieurs et des directeurs peut être une force
puissante dans la formation des attitudes et dans la création d’une culture de soutien dans laquelle les
pratiques commerciales durables peuvent prospérer. Les dirigeants sont les personnes qui établissent
les politiques et les normes selon lesquelles les affaires sont menées. De même, il est important que le
conseil d’administration exerce une surveillance dans l’attribution des responsabilités à l’égard des
objectifs de développement durable. Ce rôle général devrait consister à s’assurer que les responsabilités
sont attribuées de manière à ce que les principaux dirigeants soient tenus responsables. Cela signifie
également veiller à ce que les systèmes de récompense et de promotion reconnaissent les personnes
qui atteignent ou contribuent à atteindre les objectifs de développement durable.

5. Élaborer des mesures et des normes de rendement


La mise en œuvre des objectifs de développement durable et la préparation de rapports significatifs sur
le rendement nécessitent des moyens appropriés de mesure du rendement. Le contrôle de gestion, ainsi
que les rapports externes, dépendent en partie de la disponibilité d’informations opportunes sur les
activités de l’entreprise.

Cela est nécessaire pour permettre à la direction d’évaluer le rendement par rapport aux normes de
rendement externes et internes, à l’aide de mesures de rendement appropriées. Les systèmes
d’information devront donc être revus afin de permettre de fournir les rapports nécessaires à la
direction. Les mesures utilisées pour évaluer le rendement et en rendre compte seront influencées par
les objectifs de développement durable de l’entreprise et par les normes établies par le gouvernement
et d’autres organismes publics.

Par exemple, des objectifs de performance peuvent être fixés en termes de niveaux d’émissions et de
consommation d’énergie par tonne de production, ou peut-être d’heures de travail perdues en raison
d’un accident ou d’une maladie. Les informations générées doivent être dans les bonnes unités pour
que les performances réelles puissent être comparées aux objectifs fixés. Cela peut nécessiter
l’introduction de nouvelles procédures de mesure. Dans de nombreux cas, les entreprises sont en
avance sur les gouvernements en ce qui concerne l’établissement de critères de performance en
matière de développement durable. Cependant, à mesure que la société devient plus consciente des
questions environnementales et exerce plus de pression pour agir, on peut s’attendre à ce que le
gouvernement joue un rôle plus influent.

Le secteur des affaires a d’importantes occasions de travailler avec les gouvernements à l’établissement
de mesures et de normes de rendement, et d’aider à élaborer des systèmes de production de rapports
et de surveillance qui sont rentables et qui répondent aux besoins du public et des entreprises. Bien que
des normes, des mesures et des systèmes de production de rapports externes soient nécessaires, leur
élaboration et leur mise en œuvre prennent du temps, surtout si une consultation est nécessaire. Les
entreprises ne doivent pas attendre l’élaboration de telles normes avant de se fixer des objectifs de
développement durable et de mesurer la durabilité de leurs activités.

6. Préparer des rapports


La prochaine étape du processus consiste à élaborer des rapports pertinents pour la direction interne et
les parties prenantes, décrivant les objectifs de développement durable de l’entreprise et comparant les
performances à ceux-ci. Les directeurs et les cadres supérieurs utilisent les rapports internes pour
mesurer le rendement, prendre des décisions et surveiller la mise en œuvre de leurs politiques et
stratégies. Les actionnaires, les créanciers, les employés et les clients, ainsi que le grand public, utilisent
les rapports externes pour évaluer le rendement d’une société et pour tenir les administrateurs et les
cadres supérieurs responsables de l’atteinte des objectifs financiers, sociaux et environnementaux. Les
organismes de réglementation et les représentants du gouvernement ajoutent à la tâche en exigeant un
degré de divulgation de plus en plus élevé, afin d’assurer la conformité à leurs réglementations. Bien
que les rapports financiers continuent d’être un élément fondamental de l’information d’entreprise, ils
ne sont maintenant qu’un des nombreux types de rapports publiés annuellement par une société.

Il est important de réduire l’écart entre la façon dont l’activité économique est mesurée et la manière
dont l’utilisation des ressources naturelles est évaluée. Par exemple, les états financiers n’illustrent pas
la mesure dans laquelle une entreprise investit dans la lutte contre la pollution et la conservation des
ressources.

Par conséquent, les entreprises qui n’investissent pas dans la protection de l’environnement peuvent
présenter des états financiers avec des coûts inférieurs et des bénéfices plus élevés que celles qui le
font. Le système a besoin d’incitations et d’informations fiables afin de s’assurer que les actions
positives sont récompensées. Il est ironique que l’activité commerciale qui détruit les habitats et pollue
l’air, la terre et l’eau produise des « revenus » et contribue au produit national brut.

Les décideurs au sein des entreprises et des gouvernements ont besoin d’un système de reporting plus
pertinent.

Un système qui fournit une image significative des réalisations d’une entreprise en matière de
développement durable est essentiel pour renforcer la responsabilité. Cela est nécessaire si l’on veut
maintenir des relations efficaces avec les groupes d’intervenants. En interne, plusieurs entreprises
demandent désormais à leurs supérieurs hiérarchiques d’inclure dans leurs procédures de reporting
habituelles une déclaration indiquant si elles ont atteint les objectifs environnementaux et de
développement durable. De même, le conseil d’administration devrait recevoir des rapports périodiques
de la haute direction indiquant si ces objectifs ont été atteints. Les rapports externes sur les questions
de développement durable peuvent prendre différents formats. Certaines organisations expérimentent
des rapports spéciaux pour des groupes particuliers d’intervenants, comme les employés. D’autres
fournissent un rapport à usage général sur les activités environnementales. D’autres encore abordent
les questions environnementales et sociales dans une section distincte de leurs rapports annuels.
Chaque entreprise devrait publier, au moins une fois par an, un « rapport de développement durable »
externe. En fin de compte, il sera souhaitable d’adopter un format universel pour ces rapports. Entre-
temps, les gestionnaires et les conseils d’administration devraient décider de l’organisation et du
contenu des rapports.

7. Améliorer les processus de surveillance interne


Il sera important d’élaborer de façon continue des mécanismes pour aider les directeurs et les cadres
supérieurs à s’assurer que les politiques de développement durable sont mises en œuvre. La
surveillance du rendement est bien établie comme un élément important du processus de gestion. Dans
de nombreux domaines, elle est directement liée au reporting. La clé de l’efficacité de tout système est
de savoir si la direction surveille les opérations et les résultats sur une base continue. La surveillance
peut prendre de nombreuses formes, telles que :

• Examiner les rapports soumis par les cadres intermédiaires ;


• Visiter les sites d’exploitation et observer les employés dans l’exercice de leurs fonctions ;
• Tenir des réunions régulières avec les subalternes pour examiner les rapports et obtenir des
commentaires sur la manière dont les procédures et les systèmes d’établissement de rapports
pourraient être améliorés ;
• Mise en œuvre d’un programme d’audit environnemental.

L’organisation d’audits environnementaux internes est un moyen pratique de surveiller la mise en


œuvre des politiques de gestion. Par exemple, de nombreuses organisations effectuent maintenant des
audits internes pour surveiller la conformité aux politiques et aux lois environnementales. Celles-ci
nécessitent normalement des équipes multidisciplinaires d’experts (par exemple des ingénieurs, des
auditeurs et des scientifiques) qui possèdent les connaissances et l’expérience nécessaires, tant dans le
domaine de l’audit que dans les domaines audités.

La définition suivante de l’audit environnemental a été élaborée en 1989 par le groupe de travail sur
l’audit environnemental de la Chambre de commerce internationale : Outil de gestion comprenant une
évaluation systématique, documentée, périodique et objective de la performance de l’organisation, de
la gestion et de l’équipement environnementaux, dans le but de contribuer à la sauvegarde de
l’environnement en :

I. facilitant le contrôle de gestion des pratiques environnementales ;


II. Évaluer la conformité aux politiques de l’entreprise, ce qui comprendrait le respect des
exigences réglementaires.

En Europe, la Commission de la Communauté européenne a adopté des lignes directrices sur l’audit
environnemental des activités industrielles. Ces audits sont volontaires mais doivent suivre les directives
de l’UE, y compris la publication d’une déclaration sur les résultats de l’audit par l’entreprise, vérifiée
par un auditeur accrédité. L’objectif est de donner aux entreprises plus de contrôle sur leur performance
environnementale et de sensibiliser le public.

Leadership de la direction
L’établissement d’objectifs, de systèmes et de mécanismes de surveillance en matière de
développement durable exige un leadership de la part de la haute direction et un engagement à l’égard
de l’amélioration continue.

Le rôle du conseil d’administration

Sans l’implication active du conseil d’administration, il sera difficile pour une organisation de mettre en
place des pratiques commerciales durables. Les entreprises sont encouragées à mettre sur pied un «
comité de responsabilité sociale », chargé d’établir les politiques ministérielles en matière de
développement durable et de traiter de questions telles que la santé et la sécurité, les politiques du
personnel, la protection de l’environnement et les codes de conduite des affaires. Cette liste n’est pas
exhaustive. Les responsabilités exactes du comité devraient être dictées par les circonstances
commerciales individuelles. Néanmoins, il peut être nécessaire d’établir un ensemble « minimum » de
responsabilités. Il est important que les politiques de développement durable d’entreprise soient mises
en œuvre de manière uniforme dans l’ensemble de l’organisation. Trop d’entreprises respectent des
niveaux variables d’éthique et d’intégrité, selon le pays dans lequel elles opèrent. Cette politique de
deux poids, deux mesures est incompatible avec le concept de développement durable, et il est
important pour les directeurs de veiller à ce qu’il ne prévale pas.
Le conseil a également un rôle à jouer dans la surveillance de la mise en œuvre de ses politiques. Il
devrait recevoir des rapports réguliers sur la façon dont les politiques sont mises en œuvre et devrait
rendre compte à ses parties prenantes du rendement de l’entreprise par rapport à ces politiques.

Auto-évaluation

La première étape pour les entreprises qui adoptent les principes du développement durable est
d’évaluer leur situation actuelle. La direction doit savoir dans quelle mesure les activités de l’entreprise
s’alignent sur les principes du développement durable. Cela nécessite d’évaluer la stratégie globale de
l’entreprise, la performance d’opérations spécifiques et l’effet d’activités particulières.

Ce processus doit comparer les performances actuelles de l’entreprise avec les attentes des parties
prenantes.

Les philosophies et les systèmes de gestion devraient être revus ; la portée des divulgations publiques
sur les sujets de durabilité devrait être analysée ; et la capacité des systèmes d’information actuels à
produire les données requises devrait être évaluée. Divers dispositifs d’auto-évaluation sont disponibles
pour faciliter ce processus, tels que les questionnaires GEMI et CERES, ainsi que du matériel adapté à
des industries spécifiques – par exemple, le programme « Responsible Care » de l’industrie chimique
nord-américaine.

Décider d’une stratégie

Une fois que les gestionnaires ont acquis une compréhension de la façon dont leurs propres opérations
se déroulent, ils doivent évaluer le rendement d’autres organisations comparables. Les comparaisons
avec les normes établies par d’autres industries et groupes environnementaux peuvent être instructives.
Cette tâche devrait être relativement facile s’il y a une divulgation publique raisonnable, des
associations industrielles organisées et des programmes coopératifs de développement durable.
Toutefois, si ces structures n’existent pas, la direction pourrait approcher d’autres entreprises pour
discuter de l’échange d’information et éventuellement de la création d’un groupe industriel. La direction
devrait ensuite envisager des moyens de réduire l’écart entre l’état actuel du rendement de la société et
ses objectifs pour l’avenir. Il s’agira d’élaborer une stratégie décrivant où l’entreprise espère se
positionner par rapport à ses concurrents et aux attentes de ses parties prenantes.

Un plan général est nécessaire pour décrire comment et quand la direction s’attend à atteindre cet
objectif, ainsi que les diverses étapes qu’elle franchira en cours de route. La haute direction devrait
examiner et approuver la stratégie et le plan avant de les soumettre au conseil d’administration pour
approbation finale. En raison de l’omniprésence du développement durable, il est essentiel que les
membres de l’équipe de direction

(Représentant toutes les facettes des activités de l’entreprise) « Adhérer » au projet. Tout ce qui n’est
pas un engagement total peut condamner le plan à l’échec.

Mise en œuvre de la stratégie

Une fois que la stratégie et le plan général ont été approuvés, des plans détaillés doivent être préparés
pour indiquer l’incidence de la nouvelle stratégie sur les opérations, les systèmes de gestion, les
systèmes d’information et les rapports. Ceux-ci devraient établir des objectifs mesurables à atteindre
dans chaque domaine et expliquer comment les progrès seront suivis. Ils doivent également préciser les
exigences en matière de dépenses et de formation. Ces plans devraient être élaborés en consultation
avec les employés de l’ensemble de l’organisation, peut-être avec l’aide de spécialistes externes. Il
s’agira d’un processus long et dynamique, qui entraînera de fréquentes modifications, car les données
proviennent de plusieurs sources. Une fois finalisés, les plans devraient être approuvés par la haute
direction et, idéalement, par le conseil d’administration.

Considérations relatives aux petites entreprises et aux sociétés privées

L’application du cadre proposé sera un défi pour toutes les entreprises, mais les petites entreprises
pourraient faire face à des défis supplémentaires. Outre les rapports sur le développement durable, les
petites entreprises devront s’adapter au nouveau climat d’entreprise avec moins d’expertise interne,
moins de ressources et moins de structures de gestion formelles que les grandes entreprises. Il leur sera
difficile de se tenir au courant des exigences réglementaires en constante évolution.

Heureusement, les petites entreprises peuvent trouver une grande partie de l’expertise dont elles ont
besoin auprès des associations industrielles, des chambres de commerce, des groupes
environnementaux d’entreprise (comme GEMI aux États-Unis), des groupes nationaux et internationaux
d’entreprises et de gouvernements (comme la Table verte européenne), des consultants en gestion et
des universités. Il existe également un nombre croissant de publications, dont certaines traitent de
l’expérience d’entreprises qui ont intégré le développement durable dans leurs activités.

Les ressources limitées des petites entreprises peuvent être compensées par des entreprises
coopératives avec d’autres entreprises. Ceux-ci peuvent, par exemple, prendre la forme de comités qui
suivent l’évolution de la situation et servent de forum d’échange d’idées.

Dans la mesure où différentes entreprises ont des parties prenantes similaires, elles peuvent comparer
leurs notes sur les besoins et les attentes de leurs parties prenantes et sur la manière dont elles
prévoient d’y répondre.

Ces coopérations pourraient être plus complexes et inclure des programmes industriels formels traitant
de questions telles que les normes de performance, le suivi et la recherche technologique.

Une fois que les questions d’expertise et de ressources ont été réglées, les structures de gestion
généralement moins formelles que l’on trouve dans les petites entreprises peuvent être un avantage
positif. Il y aura moins de personnes à éduquer au sein de l’entreprise, et il y aura généralement moins
de résistance au changement. De plus, il n’y a généralement pas de comités formels à qui les nouvelles
stratégies doivent être « vendues », ni de longues procédures d’examen et d’approbation pour ralentir
le processus. Le style de gestion « pratique » commun aux petites entreprises peut également faciliter la
fonction de surveillance : la direction sera bien placée pour repérer les problèmes et faire les
ajustements nécessaires.

Le chemin vers la mise en œuvre d’une philosophie de développement durable sera différent pour les
petites entreprises, mais avec de l’ingéniosité, de la persévérance et de la coopération, elles peuvent
atteindre le résultat souhaité.

Objectifs de développement durable

Le développement durable a trois objectifs principaux :


1. Minimiser l’épuisement des ressources naturelles lors de la création de nouveaux
développements.
2. Créer un développement qui peut être maintenu et soutenu sans causer d’autres dommages à
l’environnement.
3. Fournir des méthodes pour rénover les développements existants afin de les transformer en
installations et projets respectueux de l’environnement.

Des organisations mondiales telles que les Nations Unies, des ONG, des organisations d’aide et même
des gouvernements parrainent de plus en plus d’efforts pour s’assurer que les objectifs de
développement durable sont atteints pour chaque individu à tous les niveaux. Parmi les autres objectifs
de développement durable les plus importants fixés par ces organismes, citons :

1. L’éradication de la pauvreté dans le monde

Ces organisations se concentrent principalement sur les pays les moins avancés et les pays à faible
revenu où la pauvreté sévit. Ils visent à éradiquer la pauvreté dans tous les domaines en élargissant les
programmes de protection sociale tels que l’alimentation scolaire, les transferts monétaires, l’aide
alimentaire ciblée, l’assurance sociale et les programmes du marché du travail tels que la formation
professionnelle, les pensions de vieillesse, les subventions salariales, l’assurance chômage, les pensions
d’invalidité, etc.

2. Promotion de la santé et du bien-être

Cet objectif de développement durable vise à assurer la santé et le bien-être de tous à chaque étape de
la vie. L’objectif prend en compte toutes les principales priorités en matière de santé, telles que la santé
maternelle et infantile, la santé reproductive, les maladies environnementales, transmissibles et non
transmissibles, la couverture sanitaire universelle et l’accès à des vaccins et des médicaments de qualité,
sûrs, efficaces et abordables. Il plaide également en faveur d’un meilleur financement de la santé, d’une
augmentation de la recherche et du développement, ainsi que du renforcement des capacités de
chaque pays engagé dans la prévention et la gestion des risques sanitaires.

3. Fourniture d’une éducation de qualité pour tous

Ces organismes se sont rendu compte que le taux d’abandon scolaire des enfants n’a jamais été aussi
élevé. Cet écart doit être comblé pour assurer un développement futur durable, alors même que les
communautés internationales s’efforcent d’assurer la qualité et l’équité dans le secteur de l’éducation.
En bref, cet objectif vise à assurer une éducation de qualité équitable et inclusive et à promouvoir les
possibilités d’apprentissage tout au long de la vie.

4. Approvisionnement en eau potable et assainissement

L’eau et l’assainissement figurent en tête du classement en matière de développement durable. Ils sont
essentiels à la survie des humains et de la planète. Cet objectif vise à aborder les aspects liés à
l’assainissement, à l’hygiène, à l’eau potable et à la qualité et à la durabilité des ressources en eau dans
le monde.

5. Construire des infrastructures solides, soutenir une industrialisation inclusive et durable et


incuber l’innovation
Cet objectif prend en compte trois aspects du développement durable : l’industrialisation, les
infrastructures et l’innovation. L’infrastructure est vitale parce qu’elle offre le cadre de base nécessaire
au bon fonctionnement de l’entreprise et de la société dans son ensemble. L’industrialisation stimule le
développement économique, crée des opportunités d’emploi, donc réduit les niveaux de pauvreté.
L’innovation renforce les capacités technologiques des secteurs industriels et déclenche le
développement de compétences innovantes.

6. Permettre l’accès à une énergie propre et abordable

L’énergie est la ressource la plus essentielle à la réalisation de la plupart des objectifs de développement
durable. L’énergie joue un rôle essentiel dans l’atténuation de la pauvreté grâce aux progrès de
l’industrialisation, de l’éducation, de l’approvisionnement en eau et de la santé et à la lutte contre le
changement climatique. Cet objectif de développement durable met l’accent sur le développement et
l’expansion des ressources énergétiques renouvelables telles que le soleil, le vent, l’hydroélectricité, les
biocarburants liquides et solides, le biogaz et la géothermie. Ces sources d’énergie renouvelables
n’émettent pas de gaz à effet de serre dans l’atmosphère et sont donc idéales pour l’environnement et
la santé humaine.

7. Parvenir à l’égalité des sexes

Au cours des dernières décennies, l’égalité des sexes et l’autonomisation des femmes ont été des
priorités de la plupart des gouvernements pour un développement durable à long terme.

L’accès à l’éducation pour les filles s’est amélioré depuis, le pourcentage de mariages d’enfants a chuté
et d’énormes progrès ont été réalisés dans le domaine de la santé et des droits sexuels et reproductifs,
tels que la réduction spectaculaire de la santé maternelle.

Bien qu’il reste encore beaucoup de chemin à parcourir pour atteindre cette étape, les organisations
utilisent chaque once de leur énergie et de leurs ressources pour s’assurer que le rêve se réalise.
D’autres objectifs de développement durable ont été fixés par ces organismes, notamment des emplois
décents et la croissance économique, des villes et des communautés durables, la conservation de la
mer, des océans et des ressources marines, la lutte contre le changement climatique, les modes de
consommation et de production durables et bien plus encore.

Comment pouvons-nous y parvenir ?

Pour faire du développement durable la norme, nous devons changer la vision des cultures de chaque
pays. Pour changer la vision de la culture, deux choses doivent se produire.

1. La culture doit valoriser un avantage mondial plus qu’un avantage local.


2. La responsabilité de fournir et de maintenir des ressources pour l’avenir doit avoir plus de valeur
que le profit dans le présent. Ces deux éléments sont très difficiles à réaliser parce qu’ils
nécessitent l’adoption d’un élément de sacrifice de soi par la société actuelle.

La valeur de l’avenir n’est pas quelque chose qui n’est pas tenu en haute estime lorsqu’il s’agit de créer
un profit ou de vivre avec commodité. L’égocentrisme général de chaque génération est
compréhensible, mais comme l’histoire l’a montré dans d’autres domaines, il peut être élargi pour
inclure un sens de la responsabilité envers un avenir inconnu qui me permettra de faire des choix
différents dans le présent.
Qu’est-ce qui empêche le développement durable de se produire ?

Il y a deux problèmes majeurs qui empêchent le développement durable de se produire. La première est
que pour de nombreux aspects du développement, l’utilisation de méthodes et de matériaux durables
est coûteuse. Bien que le coût à long terme de la durabilité s’avère moins élevé que celui du
développement traditionnel, la création d’un projet durable peut être beaucoup plus coûteuse dans la
première phase. Le deuxième problème majeur est qu’il n’y a pas de besoin généralement accepté de
développement durable. Il s’agit d’un problème d’éducation qui peut prendre de nombreuses années à
résoudre. Les entrepreneurs et les investisseurs ne peuvent pas voir l’importance des projets durables
alors qu’ils coûtent plus cher à lancer.

Lorsque l’objectif est de gagner de l’argent à court terme, il peut être très difficile de générer la vision à
long terme nécessaire pour comprendre l’importance de la durabilité. À cette fin, de plus en plus de
réglementations gouvernementales et de programmes incitatifs ont été mis en place pour rendre le
développement durable plus attrayant pour les gestionnaires de programmes et de projets.

L’importance du développement durable

Le développement durable est un sujet difficile à cerner car il comprend un large éventail de choses. En
raison de la technicité et de la complexité de ce sujet, il est préférable de vérifier son importance de
manière holistique pour pouvoir le saisir facilement. La population est le principal facteur à l’origine des
campagnes de développement durable. C’est donc sous cet angle que l’on peut considérer l’importance
du développement durable :

1. Répond aux besoins humains essentiels


L’explosion démographique signifie que les gens devront se débrouiller pour obtenir les besoins
essentiels comme la nourriture, le logement et l’eau. La satisfaction adéquate de ces besoins
fondamentaux dépend presque entièrement d’infrastructures capables de les soutenir pendant une
longue période. Si les gouvernements insistaient pour utiliser des sources d’énergie à base de
combustibles fossiles au lieu d’options renouvelables et durables, le coût et les effets
environnementaux de la satisfaction de ces besoins fondamentaux deviendraient un défi de taille.

2. Exigence agricole

L’augmentation de la population signifie que l’agriculture doit rattraper son retard. Trouver des moyens
de nourrir plus de 3 milliards de personnes peut être stupéfiant. Si les mêmes techniques de culture, de
plantation, d’irrigation, de pulvérisation et de récolte non durables sont utilisées à l’avenir, elles
pourraient s’avérer être un fardeau financier étant donné que les ressources en combustibles fossiles
devraient s’épuiser. Le développement durable se concentre sur des méthodes agricoles durables telles
que des techniques d’ensemencement efficaces et la rotation des cultures pour favoriser des
rendements élevés tout en maintenant l’intégrité du sol, qui produit de la nourriture pour une grande
population.

3. Gérer le changement climatique

Le changement climatique peut être atténué par des pratiques de développement durable. Les
pratiques de développement durable visent à réduire l’utilisation de sources de combustibles fossiles
comme le pétrole, le gaz naturel et le charbon. Les sources d’énergie fossiles ne sont pas durables car
elles s’épuiseront à l’avenir et sont responsables de l’émission de gaz à effet de serre.

4. Stabilité financière

Les pratiques de développement durable ont la capacité de créer des économies financièrement plus
durables à travers le monde. Les pays en développement qui n’ont pas accès aux combustibles fossiles
peuvent tirer parti des énergies renouvelables pour alimenter leurs économies. Grâce au
développement des technologies d’énergie renouvelable, ces pays peuvent créer des emplois durables
par opposition aux emplois limités basés sur les technologies des combustibles fossiles.

5. Préserver la biodiversité

Le développement non durable et les pratiques de surconsommation impactent grandement la


biodiversité. L’écosystème de la vie est conçu de telle manière que les espèces dépendent les unes des
autres pour leur survie. Par exemple, les plantes produisent de l’oxygène dont les humains ont besoin
pour respirer.

Les humains exhalent le dioxyde de carbone dont les plantes ont besoin pour leur croissance et leur
production. Les pratiques de développement non durables telles que l’émission de gaz à effet de serre
dans l’atmosphère tuent de nombreuses espèces végétales, ce qui entraîne une réduction de l’oxygène
atmosphérique. Ce n’est pas bon pour les humains.

Les pratiques de développement durable encouragent l’utilisation de ressources énergétiques


renouvelables et les pratiques d’agriculture biologique qui n’émettent aucun gaz à effet de serre dans
l’atmosphère.
Exemples de développement durable

Énergie éolienne

L’énergie éolienne est l’énergie exploitée à partir du mouvement du vent à l’aide d’une éolienne ou
d’éoliennes. L’énergie éolienne est renouvelable, ce qui signifie qu’elle est sans fin et qu’elle peut être
utilisée pour substituer l’énergie au réseau. Cela en fait une bonne pratique de développement durable.

Énergie solaire

Il s’agit de l’énergie exploitée à partir du soleil à l’aide de panneaux solaires. C’est avantageux car c’est
absolument gratuit et son offre est infinie. Ces facteurs le rendent bénéfique pour les consommateurs et
bon pour Dame Nature car il ne contribue pas à l’émission de gaz à effet de serre.

Espace vert

Les espaces verts sont des lieux où les plantes et les animaux sont laissés s’épanouir. Les parcs entrent
également dans la catégorie des espaces verts. Les espaces verts offrent aux gens des occasions
remarquables de profiter des loisirs de plein air, plus particulièrement dans les grandes villes, où les
espaces de repos sont difficiles à trouver. Les espaces verts aident également à réguler le climat et la
qualité de l’air, isolent les rivières et les ruisseaux du ruissellement pollué et réduisent la consommation
d’énergie en faisant face aux effets réchauffants des surfaces pavées.

Rotation des cultures

La rotation des cultures consiste à planter différentes cultures dans la même ferme pour améliorer la
fertilité du sol et aider à lutter contre les maladies et les insectes. La rotation des cultures est bénéfique
à bien des égards ; Plus important encore, il est sans produits chimiques. Cela signifie que l’utilisation de
cette pratique agricole maintient l’intégrité de votre sol, ce qui en fait une pratique de développement
durable. À long terme, il n’y aura pas de débat sur le développement durable. Le développement
durable s’est avéré plus propre, potentiellement plus efficace et constitue le seul moyen de faire croître
nos économies sans nuire à la santé humaine et à l’environnement. En raison de l’accent mis par les
gouvernements du monde entier sur le développement durable, de plus en plus de personnes se
tournent aujourd’hui vers des sources d’énergie renouvelables comme le solaire, l’éolien,
l’hydroélectricité et la géothermie. Au fur et à mesure que de plus en plus de personnes rejoignent ce
mouvement, beaucoup plus de ressources seront nécessaires, ce qui entraînera un épuisement plus
rapide des ressources. Avec le temps, le développement durable ne sera plus une option pour les
personnes qui souhaitent mener une vie saine et faire des choix de vie.

Comprendre les réglementations et les incitations

Il est très nécessaire de modifier les réglementations et les incitations qui régissent le développement
afin de faire du développement durable la meilleure option à choisir. Il n’est pas vraiment possible
d’imposer le développement durable car cela pourrait entraver des projets nécessaires au bien commun
en les rendant inabordables à créer. Cependant, en utilisant divers crédits d’impôt et programmes
d’incitation attribués à différents niveaux de durabilité dans un programme de développement, un plus
grand nombre de projets peut répondre aux exigences de durabilité. Il s’agit d’une mesure visant à créer
le choix d’un développement durable global, mais elle tient également compte de la réalité du coût de
mise en œuvre tout en proposant des options qui n’entraveront pas les progrès
EXERCICES

1. Les rapports sur la situation d’une entité commerciale sont une incitation à assurer le développement
durable. En citant des exemples pertinents, expliquez l’affirmation

2. Quelle est l’importance du suivi et de l’évaluation des projets ou des entités commerciales en lien
avec le développement durable ?

3. Expliquer le rôle du leadership de la direction dans le développement durable

4. À l’aide d’exemples, quels sont les objectifs du développement durable

5. Expliquez-nous l’importance du développement durable ?

6. Quels sont les obstacles courants au développement durable ?

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