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Sécurité en cas de vol à main armée

Le document présente les exigences de formation en matière de sécurité et de prévention des risques pour les équipiers avant de passer la FCS. Il inclut des questions de contrôle sur l'utilisation des extincteurs, les numéros d'urgence, et les comportements à adopter en cas d'incidents. La formation doit être renouvelée tous les six mois avec une révision des vidéos de sécurité.

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Le document présente les exigences de formation en matière de sécurité et de prévention des risques pour les équipiers avant de passer la FCS. Il inclut des questions de contrôle sur l'utilisation des extincteurs, les numéros d'urgence, et les comportements à adopter en cas d'incidents. La formation doit être renouvelée tous les six mois avec une révision des vidéos de sécurité.

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FCS : Prévention des risques et Sécurité

Sécurité
Avant de passer la FCS, l'équipier doit avoir été formé sur le e-book Prévention et Sécurité sur FRED
Remarque: La fiche de contrôle Prévention des risques et Sécurité doit être remplie avant la
première prise de poste.
Tous les 6 mois : revoir l’intégralité des vidéos de la vidéothèque sur l’e-book Prévention et Sécurité
avant de remplir la FCS de renouvellement

Note formateur: Pour réussir la FCS, tout doit être juste. En cas d'erreur, l'équipier doit
être immédiatement reformé.

Formation initiale: Formation de renouvellement:

 Cochez la ou les bonnes réponses :

1- Comment utiliser un extincteur ?

Dégoupiller / Percuter / Décrocher / Attaquer le feu


Décrocher / Dégoupiller / Percuter / Attaquer le feu
Décrocher / Armer / Viser / Attaquer le feu

2- Quels numéros faut-il composer pour appeler les pompiers ?

15 17 18 112

3- Quel extincteur utiliser en cas de feu ?

N’importe lequel
Aucun, tu n'as pas le droit
Celui qui se trouve à proximité de la zone en feu

4- Pour les feux de friteuses, que faut-il faire après avoir posé le couvercle sur la cuve ?

Placer des chiffons humides autour du couvercle


Verser de l’eau froide pour rafraîchir le couvercle
Ne plus découvrir la friteuse

Soulever le couvercle au bout de 3 minutes pour vérifier si le feu est éteint

5- A quel moment peux-tu bloquer les portes coupe-feu en position ouverte ?

En livraison

Jamais

Pour nettoyer

Lors des périodes de pointe pour faciliter la circulation


6- Quel est l'intérêt de la méthode échelonnée?

Rentrer ou sortir du restaurant un par un, c'est plus discret et plus rapide

Rentrer ou sortir tous au même moment, ensemble on est plus fort

L'ensemble des équipiers ne pouvant être atteint en même temps, l'une des équipes

peut appeler les secours en cas d'incident

7- Qui est autorisé à passer le comptoir sans l'accord du manager?

Les convoyeurs de fonds

Le personnel de McDonald’s France

Le livreur prévu

Le personnel planifié

Tous les équipiers du restaurant

8- Après avoir fait appel à un manager pour gérer un client difficile qui t'insulte, que dois-tu faire?

Soutenir les propos du manager


Rectifier ce que dit le client s’il s’est trompé
Te mettre en retrait et ne plus intervenir

9- Quelle distance de sécurité faut-il maintenir au comptoir et au lobby?

Le plus loin possible du client mais à portée de voix


Un mètre au minimum
Cela dépend du gabarit du client

10- Quel comportement adopter en cas de braquage ?

Ne pas jouer au héros et faire exactement ce qu'on te dit sans résister

Déclencher discrètement l'alarme silencieuse

Tenter de calmer le braqueur en parlementant avec lui

11- De quoi se compose l’équipement de sécurité pour nettoyer les friteuses et les grils ?

Lunettes de protection / tablier / gants


Tablier / gants / sur-chaussures

Visière / tablier / gants


12- Tu constates qu'un équipement électrique est endommagé, et/ou qu'un fil est dénudé:

Tu le remets en fonction et tu l'utilises

Tu signales l'anomalie au responsable de quart qui décidera de faire


intervenir une personne qui détient l'habilitation électrique
Tu te mets en retrait et ne fais rien

13- Tu es témoin d'un accident électrique. Un collaborateur a saisi malencontreusement un pièce sous
tension et reste "collé", que dois-tu faire?

Tu te précipites pour le soustraire toi-même au courant électrique

Tu coupes le courant ; tu dégages la victime et alertes ou fais alerter les secours

Tu vas chercher les secours

14- Quelle est la charge maximale que peut porter une équipière mineure, un équipier mineur et une
équipière majeure?

Équipière mineure 10 20 25
Équipier mineur 10 20 25
Équipière majeure 10 20 25

15- Où peux-tu trouver les informations concernant l'utilisation des produits chimiques en restaurant?

Sur l'étiquette de chaque produit et dans le classeur Sécurité Alimentaire


Sur les consignes de Sécurité sur les risques chimiques et les fiches de données Sécurité

16- Quel(s) équipement(s) un mineur n'a-t-il pas le droit d'utiliser?

Gril, friteuse
Compacteur, broyeur
Coupe-tomates, transpalette

17- Quel équipement est indispensable lors de tout déplacement à l'extérieur du restaurant?

Un téléphone portable pour être joignable en toutes circonstances


Un vêtement fluorescent à bandes réfléchissantes pour rester visible
Des gants pour éviter les coupures
18- Si la sirène de l'alarme CO2 retentit continuellement, que le gyrophare se met en marche et que
l’unité centrale annonce un taux de CO2 supérieur à 3% dans une des zones protégées:

Éteindre la sirène et se rendre dans la zone pour aérer avant de prévenir le manager

Ne pas pénétrer dans la zone de danger, prévenir le manager, il prendra la décision


adéquate

19- Comment réagir en cas d’attaque terroriste ?

Déclencher l'alarme, appeler les secours, sortir par les arrières du restaurant

Se cacher dans les vestiaires ou le bureau le plus proche et sortir quand cela te
semble plus calme

S’échapper ou, si c'est impossible, se cacher, et alerter les forces de l'ordre

20- Pour faire face à un vol à main armée, tu dois adopter la méthode S.A.F.E. Que signifie cet acronyme?

Sécurité, Actions, Focalisations, Émotions


Sérénité, Apaisement, Faisabilité, Évaluation
Situation, Alerte, Fuite, Estimation
Date:

Formateur: Employé:

FCS validée à 100%: OUI NON

Si NON, merci de préciser ci-dessous les notions et compétences à revoir:

Octobre 2021

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