Livrable n° 1 : L’Ouvrage : « Marketing 5.
0 »
La technologie au service des consommateurs
Auteurs :
- PHILIP KETLER
- HERMAWAN KARTJYA
- IWAN STIAWAN
- MARC VANDERCAMMEN
Edition:2022
-La différence entre le marketing et le marketing digital :
-Le marketing : consiste à mettre en œuvre sur des bases scientifiques
toutes les activités qui ont pour objet de détecter, prévoir, stimuler et même
parfois renouveler les besoins des consommateurs et de réaliser
l’adaptation continue de l’appareil productive et commercial d’une
entreprise à ses besoins.
-Le marketing digital : (ligne numérique ; électronique) correspond à
l’ensemble des méthodes et des pratiques marketings utilisées sur
internet et le choix de ces dernières vise à réaliser des avantages.
+ Augmenter le trafic du site c.a.d : Augmenter le nombre de visiteurs
d’un site web dans une période définie.
+ Fidéliser : c’est la fonction d’une offre très large et du maillage de
relation de produites non vendus hors ligne avec un prix avantageux.
+influencer des cibles.
Pour PHILIP KOTLER : le marketing est une activité humaine orientée
vers la satisfaction des besoins et des désirs au moyen de l’échange.
Et cela se traduit à travers ces ouvrages de marketing qui ont commencé
à (2009 : Marketing 1.0) jusqu’à l’ouvrage qui nous concerne (2022 :
Marketing 5.0).
Ce livre est fait par PHILIP KOTLER et autres auteurs HERMAWAN
KARTJAYA, IWAN SETIAWAN, MARC VANDERCAMMEN.
Ils ont révélé un nouveau concept du marketing qui domine la
technologie numérique pour harmoniser et satisfaire les besoins des
clients.
La répartition de l’ouvrage est en 3 parties : la 1ère partie contient
plusieurs tensions, ces dernières traitement la marge entre l’ancienne
façon de vente (Marketing traditionnel) et le développement de la
technologie.
Pour la première tension aborde l’application de la segmentation et
l’évolution quand la croissance de l’espérance de vie guide L’entreprise
et s’intéresser aux 5 générations qui existe, ensuite la deuxième tension
mènent à comment doit être le souhait des marques attirantes en
évolution et aussi le déploiement de la technologie ; tout ça est assimilé
dans le premier et deuxième chapitre.
Concernant la deuxième partie de l’œuvre disserte sur la maturité
digitale pour faire les capacités de l’organisation.
Et pour la dernière partie souhaite à traiter le concept d’agilité appliqué
au marketing clôt.
En effet l’ouvrage marketing 5.0 mène à concentrer les enjeux
humanistes et technologiques à l’application de marketing.
Aussi ce dernier aide pour que les praticiens qui exerce le marketing
A déposer la technologie au service des consommateurs et aussi il
devrait soutenir les professionnels à planifier autour des considérations
stratégiques.
Personnellement on trouve que cet ouvrage nous intéresse autant que
consommateurs afin de savoir la réalité des produits et des services et
aussi savoir la manière dans laquelle pense L’entreprise pour ne pas être
influencé négativement.
Sommaire:
- Chap1 : Bienvenue dans le Marketing 5.0
- Chap 2 : Le fossé des générations
- Chap3 : La concentration de la richesse
- Chap4 : La fracture digitale
- Chap5 : Adapter l’organisation au digital
- Chap6 : Les technologies émergentes
- Chap7 : La nouvelle expérience client
- Chap8 : Le marketing piloté par les données
- Chap9 : Le marketing prédictif
- Chap10 : Le marketing contextuel
- Chap11 : Le marketing augmenté
- Chap12 : Le marketing digital.
- Travail fait par :Meryem Rouchaid et Hanan Matraz
- Travail encadré par professeur : Mohammed KHadir