Cavtes d’ident:ité des Processw (CïPJ
Péömètre PS-P1 Õsk Management Pilote :
Ce processus a pour objectif de décrire les activités liées à la fonction de gestion des risques / crises / dysfonctionnement
Finalité
Définir les modalités d'élaboration et de mise à jour de la cartographie des risques associés aux activités. Concevoir un dispositif adapté pour le pilotage
et le suivi des risques. Anticiper et gérer efficacement les situations de crise.
Périmètre Activités du processus Sorties Clients process
• Besoin de cartographies les risques Référentiel • Tous les processus
méthodologique
• Fiches déclaratives • Toutes les unités
Ar : Organiser les ateliers de ré0exion autour des risques
• Cartographie des risques organisationnelles
• Périodicité de mise à jour de
la cartographie Az : Identifier, caractériser et évaluer les risques, potentiels et/ou • BDD incidents
avérée
Avènement d'une situation de crise : Identifier et évaluer les mesurm de maitrise des risques
TDB (IC| )
Ad: Définir un plan d'action et veiller à sa mise en œuvre
• Référentiel de gestion des
Ah : Appmuver la cartographie des risques et son plan d'action cMses
A6: MAJ du manuel de procédure (Si nécessaire) et communiquer autour • Guide de
des communication autour des
crises
Finalité Listing des crises
Directeur / Œgane de gouvernance . poser les ateliers de réflexion autour des risques
• Plan de maintien
Pilotes d'activité en condition opérationnel
Az : Identifier, caractériser et évaluer les risques, potentiels et/ou du
avérée Responsable kmanagement x : Identifier et évaluer les mesures de maitrise des
risques Finalité
Ad: Définir un plan d'action et veiller à sa mise en œuvre • Référentiels pertinents et conformes aux
exigences normatives en vigueur
Ah : Appmuver la cartographie des risques et son plan d'action
• Cartographie des risques et dispositif de gestion des
A6: MAJ du manuel de procédure (Si nécessaire) et communiquer autour crises appropriés et régulièrement tenus à jour
Principales ressources des • TDB et indicateurs pertinent et
communiqués conformément au calendrier arrêté
• Supports informatiques et gestion
des risques • Experts / conseils
Ar : Recueillir la fiche déclarative et organiser un atelier en vue
d'entretenir les risques • Suivi de proximité des risques et des situations de crise
nouvellement
identifiés • Communication efficaœ et maitrisée autour des risques et
Az : Caractériser et
évaluer les risques et
définir les mesures de
maitrise
Caxtes d'idenúté des Processw (CïPJ
Périmètre PS-Pi Õsk Management Pilote :
Ce processus a pour objecłif de décrire les activités liées à la fonction de gestion des risques / crises / dysfonctionnement
Finalité
Définir les rnodalités d'élaboration et de mise à jour de la cartographie des risques associés aux activités. Concevoir un dispositif adapté pour le pilotage
et le suiví des risques. Anticiper et gérer efficacernent les situations de crise.
Périmètre Activités du processus Sorties Clients process
• Besoin de cartographier les risques : Décliner urı plan d'action et veiller à sa mise en œuvre • Référentiel • Tons les processes
méthodologique
‘ Fiches décl Õfi Aą: Approuver la cartographie des risques et son plan d'action • Toutes les uriités
• Cartographie des risques organisationnelles
• Périodicité de mise à jour I
At : MAJ le manuel des procédures (si nécessaire) et communiquer autour des
de cartographie BDD incidents
risques
Avènement d'une situation de crise
• TDB (KRI)
At : Concevoir et structurer les indicateurs de risque dans des
• Référentiel de gestion des
TDB Az : Valider le dispositif de pilotage et de suivi des
risques • Guide de communication
autour des crises
A3 : Suime les indicateurs de risque, renforcer le dispositif de maitrise existant (le
cas échéant) ct MAJ de la cartographie • Listing des crises
Aą : Suivre la mise en œuvre des actions de renforcement et communiques autour • Plan de maintien
• Directeur / Organe de des risques en condition opérationnel
du
gouvemarice Pilotes d'activité
At : Concevoir le référentiel de gestion des crises ct son guide de communication
Responsable kmanagement Az : Tenir des réunion de présentation ct d'appropriation du référenôel • Experts / conseils de crise
A3 : Cartographier les scénarii de crise et mettre en place la palette des crises et le Aß : Tenir et mettre
plan de maintien en condition opérationnelle du dispositif àjour le référentiel et
le dispositif de gestion
Aą: Concevoir et structurer les indicateurs de surveillanœ des crises des crises
At : Surveiller les indicateum de crise et apprécier la criticité des situations
A6: Tenir une réunion de la œllule de crise et statuer sur le plan d'action à mettre en
• Supports informatiques ct gestion œuvre (Actions, coúts, ressources, communication)
des risques
A7: Suivre la mise en œuvre des actions et reporter le niveau de maitrise de la
situation
Finalité
normatives en vigueur
• Cartographie des risques et dispositif de gestion des crises appmpriés ct régulièrement tenus à jour
• TDB et indicateurs pertinent ct communiqués conformément au calendrier arr‘eté
• Suivi de proximité des risques et des situations de crise
• Communication efficace ct maitrisée autour des risques et crises