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INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE
ISC/LUBUMBASHI
DEPARTEMENT DES SCIENCES INFORMATIQUES
B.P 387

TRAVAIL PRATIQUE ET DESCENTE SUR TERRAIN

DANS LE CADRE DU COURS

CONCEPTION DES ARCHITECTURES RESEAUX

INFORMATIQUES

Présenter Par : PERO KUMAKINGA Raphael

Diriger par : Ass. Assaut BIATSHINI

Promotion : L3 Réseaux Informatiques

ANNEE ACADEMIQUE

2024-2025
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PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
1.1. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE SAFRICAS

La SAFRICAS, Société Africaine de Construction et d'Asphalte, est une

ancienne société Belge ayant comme vocation le Génie civil. Elle est une Société par Action à
responsabilité limitée, « SARL ».

Faisant partie des Grandes Sociétés de Construction en République

Démocratique du Congo, elle est cependant plus spécialisée dans les Bâtiments et Travaux
Publics. Elle a son siège central à Kinshasa, et à Lubumbashi, elle se situe au N° 1100 de
l'avenue des Savonniers, au quartier Bel-Air, dans la Commune de Kampemba.

1.2. HISTORIQUE DE LA SAFRICAS

SAFRICAS s'est installée au pays, en République démocratique du Congo, en

1923, et se constituera plus tard en 1961. Le siège de la nouvelle société s'installe à Kinshasa
avec tout en ayant des agents au Katanga et à Kisangani. Malgré son faible commencement, la
Société développera ses activités et participera ainsi à l'Expansion économique du pays dès
1965; et c'est à ce moment que la Société va connaitre un épanouissement lui permettant de
s'installer dans les autres provinces telles que la Province Orientale, l'Equateur et le Kivu.

De 1927 à 1975, la SAFRICAS a pu réaliser des œuvres telles que:

 La tour du monument aux héros nationaux (250m)

 Le siège de l'ex SOZACOM (bâtiment R 26)

 Le barrage de MOBAYIMBONGO

 La construction de la Route KENGE KIKWIT (225 Km)

 Le centre de commerce international (CCI)

 L’autoroute Kinshasa-N'sele

 La cité de GBADOLITE et le palais présidentiel de KINSHASA

 La phase de l'aménagement hydroélectrique d'INGA

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En 1975 le Chiffre d'affaire de la SAFRICAS va tomber à l'équivalent de moins
de 350.000.000 frane belge causé par non- honorabilité de ses factures par ses clients. Ce qui
poussa la société à réduire le nombre de ces agents allant de 3000 agent à 1500 en 1977. A ces
anciens propriétaires se joignirent des partenaires nationaux respectivement ainsi en 1978, un
département spécialisé dans les travaux routiers et de génie civil naquit.

Cela permit à la société d'élargir les domaines de ces services :

 Bâtiments
 Travaux publics
 Routes et aérodromes...

Puis plus vite le département se développe en 1979 et 1980 sans tenir compte
des divers mais avec 69 gros chantiers :

 31 à Kinshasa et au Bas Congo

 10 à l'Equateur
 5 au Katanga
 3 au Kasaï oriental
 5 au Kasaï occidental
 9 au Kivu
 2 au Bandundu

1.3. STRUCTURE FONCTIONNELLE

L'administration de la société est assurée par une direction générale à la tête de

laquelle se trouve un administrateur délégué générale secondé par d'autres Directeurs
notamment les Directeurs des travaux et d'autres responsables de la société qui bénéficient de
la collaboration de tous les Chefs de service et qui contribue à l'évolution perpétuelle de la
société. Ce qui est décrit dans l'organigramme ci-après :

Description de quelques organes :

La Direction Générale

Elle est dirigée par un administrateur par Monsieur Rigain HOMBO KAKWET
délégué qui supervise toutes les organes de la société. Il s'occupe de la définition et de
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l'orientation des activités des autres directions, de la politique générale de la société. Du point
de vue financier et la comptabilité.
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Organisation interne
La structure de l’entreprise se compose de plusieurs divisions (conseil,
intégration de systèmes, services technologiques, etc.). Chaque division fonctionne de
manière semi-autonome, ce qui favorise une spécialisation pointue et des approches
adaptées aux différents secteurs (finance, industrie, télécommunications, etc.).

Objet Social et Valeurs

L’entreprise se donne pour objectif de :
 Transformer les entreprises grâce à des solutions technologiques innovantes ;

 Optimiser les processus métiers en intégrant les dernières technologies (big

data, intelligence artificielle, cloud computing, etc.)

 Accompagner la transition numérique de ses clients tout en s’engageant dans

une démarche responsable et durable.

Les valeurs affichées incluent l’innovation, la proximité avec le client,

ainsi qu’un engagement fort en faveur du développement durable et de l’éthique
professionnelle.
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2. Existence d’un Réseau Informatique Professionnel

a. Type de Réseau
L’infrastructure du centre se caractérise par un réseau d’entreprise
étendu qui combine des réseaux locaux (LAN) et des réseaux étendus (WAN) pour
connecter ses multiples sites.

 WAN et interconnexion globale

L’entreprise interconnecte ses agences ou sites distants, centres

d’expertise et data centers à travers des liens haut débit et des liaisons sécurisées,
souvent à l’aide de technologies VPN pour garantir la confidentialité des échanges
inter-sites.

b. Topologies Physiques Utilisées

 Topologie en étoile

Chaque bureau ou centre de données utilise une configuration en étoile,

où un switch central gère l’ensemble du trafic local, assurant ainsi une gestion efficace
des communications internes et une facilité de diagnostic en cas de problème.

 Topologie maillée (partielle)

Pour les liaisons entre data center ou dans les environnements critiques,
une architecture maillée assure une redondance et une tolérance aux pannes élevée. Cela
permet de garantir la continuité des services en cas de défaillance d’un lien ou d’un
nœud.

 Topologies Logiques

Segmentation via VLAN

La virtualisation du réseau est largement utilisée pour isoler les

différentes équipes ou applications. Par exemple, les réseaux de développement, de test
et de production sont séparés par des VLANs afin d’éviter tout chevauchement ou
conflit de trafic.
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Architecture de routage avancé

Une logique de sous-réseaux bien définie permet de segmenter le trafic
en fonction des départements ou de la criticité des applications, ce qui simplifie la
gestion des politiques de sécurité et optimise les performances réseau.

d. Modèle de Référence
 Modèle OSI et TCP/IP

Pour faciliter la conception et la maintenance, l’infrastructure s’appuie

sur le modèle OSI. Chaque couche (physique, liaison, réseau, transport, application) est
clairement définie et permet d’identifier et de traiter rapidement les problèmes.
Parallèlement, le modèle TCP/IP sert de base pour la mise en place des protocoles de
communication, garantissant la compatibilité entre une multitude d’équipements et
systèmes hétérogènes.

e. Adressage IP
 Utilisation de plages d’adresses privées

Les adresses IP du réseau interne se basent sur des plages privées (ex. :
[Link], [Link] voire [Link]) réparties de manière logique selon les
secteurs d’activité et le type d’équipements.

Gestion par sous-réseaux :

La segmentation en sous-réseaux permet d’optimiser les performances

et la sécurité en limitant la diffusion de certains paquets et en facilitant la mise en place
de règles de routage spécifiques. Ceci aide également à anticiper la croissance du parc
en allouant suffisamment de "masques" pour de futurs déploiements.

3. Caractéristiques et Rôles des Serveurs et Équipements

Réseaux
a. Serveurs
 Serveurs d’Applications

Ces serveurs hébergent divers logiciels métiers, des portails clients et

des applications web critiques. Ils sont souvent virtualisés pour optimiser leur
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utilisation, avec des solutions de haute disponibilité (HA) pour garantir un temps de
service maximal.

 Serveurs de Base de Données

Ils stockent et gèrent les données stratégiques. Grâce à des mécanismes

de réplication et de sauvegarde, ces serveurs assurent la continuité et la cohérence des
données même en cas de panne.

 Serveurs de Fichiers et d’Impression

Utilisés pour la centralisation des documents, ils offrent des services de

partage et de sécurisation des données, et permettent également de gérer la distribution
centralisée des documents et des travaux d’impression.

 Serveurs de Messagerie et Collaboration

Ils permettent la gestion des communications électroniques

(emails, messageries instantanées) et intègrent des solutions de collaboration telles que
les calendriers partagés, la visioconférence et des outils collaboratifs de gestion de
projets.

b. Équipements Réseaux
 Commutateurs (Switches) et Routeurs

Ces équipements forment la colonne vertébrale du réseau, gérant le trafic

local et les interconnexions inter-sites. Ils intègrent souvent des fonctionnalités de QoS
(Quality of Service) pour prioriser le trafic critique et des mécanismes de redondance
pour assurer la continuité du service.

 Firewalls et Systèmes de Sécurité

Pour protéger le réseau contre les intrusions, des pare-feux de nouvelle
génération (NGFW) et des systèmes d’intrusion (IDS/IPS) sont déployés. Ces systèmes
filtrent le trafic en temps réel et alertent en cas d’activités suspectes.

 Équipements Sans Fil

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Des points d’accès Wi-Fi sécurisés offrent la flexibilité pour la mobilité

des collaborateurs et la prise en charge des dispositifs mobiles. Ces dispositifs sont
souvent connectés à des contrôleurs centralisés pour garantir une gestion unifiée et des
mises à jour homogènes.

 Load Balancers
Ils permettent de distribuer les charges de travail entre différents
serveurs d’applications ou bases de données, optimisant ainsi les performances et
garantissant une réponse rapide aux demandes des utilisateurs.

Chaque équipement est associé à des stratégies de sauvegarde, de

redondance et de surveillance proactive via des systèmes de gestion réseau centralisés
(NMS) qui collectent des métriques en temps réel, identifient les anomalies et
interviennent automatiquement en cas de défaillance.

4. Types d’Architectures Utilisées et Leur Intérêt

a. Architecture Centralisée

 Caractéristiques et Intérêts

Une architecture centralisée simplifie la gestion des ressources

informatiques en concentrant les services essentiels (applications critiques, stockage
centralisé, gestion de la sécurité) dans un ou quelques data centers majeurs.

 Avantages

• Meilleure maîtrise des politiques de sécurité et de la maintenance.

• Réduction des coûts d’infrastructure grâce à une centralisation des

équipements et des compétences.

• Simplification des sauvegardes et de la gestion des incidents grâce à la

concentration des systèmes.

Cas d’utilisation : Situations nécessitant une forte cohérence des données, comme la

gestion centralisée des ressources humaines, la comptabilité ou des applications de

gestion de la relation client (CRM).

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b. Architecture Distribuée
 Caractéristiques et Intérêts

En complément de l’architecture centralisée, une architecture distribuée

déploie des ressources locales dans divers sites pour rapprocher les services des
utilisateurs finaux.

 Avantages
• Réduction de la latence : les utilisateurs accèdent aux services
hébergés localement, ce qui améliore la réactivité.

5. Câblage Structuré et Étiquetage

a. Normes de Câblage
Normes TIA/EIA-568 et ISO/IEC 11801 :
Ces normes garantissent un déploiement de câblage fiable et homogène.
Elles définissent les spécifications techniques pour minimiser les interférences, assurer
des débits élevés et prévoir l’évolution du réseau.

Importance de la conformité
Respecter ces normes permet de garantir la compatibilité avec les
équipements modernes et d’assurer des performances constantes sur le long terme,
même lors de mises à jour ou de migrations d’infrastructures.

b. Types de Câbles Utilisés

Câblage cuivre (Catégorie 5e, 6, 6a)
Ces câbles assurent une connectivité fiable pour les connexions internes
(poste de travail, imprimantes, points d’accès Wi-Fi), avec une attention particulière
portée à la qualité de l’isolant et au blindage pour éviter les perturbations
électromagnétiques.

Fibres optiques
Utilisées pour les interconnexions entre différents sites ou dans les
liaisons backbone du réseau, elles offrent des débits bien supérieurs et une immunité
aux interférences, garantissant ainsi une transmission fiable sur de longues distances.
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6. Capacité du Parc Informatique

a. Nombre et Caractéristiques des équipements
Pour une entreprise de l’envergure de SAFRICAS, le parc informatique
peut comporter plusieurs milliers de postes entre 15 la taille des sites et la répartition
géographique).

Catégorie Marque dominante Quantité Âge moyen Connectivité

Ordinateurs fixe HP ProLiant 15 4.1 ans Ethernet 1 Gbps

Serveurs physiques HP ProLiant 8 5.2 ans Ethernet 1 Gbps

Postes de travail Dell OptiPlex 142 3.8 ans Wi-Fi 802.11ac

Fibre optique
Routeurs Cisco ISR 4000 12 4.5 ans
10G

Téléphones fixes Avaya IP Office 67 6.1 ans RTC analogique

Caractéristiques techniques
Ordinateurs de bureau et portables équipés de processeurs puissants, de
mémoire RAM suffisante et de disques SSD pour assurer une réactivité optimale.

Options de mobilité pour les équipes en déplacement ou travaillant en

mode hybride, avec des sécurités renforcées (chiffrement des données, authentification
forte).

b. Imprimantes et Autres Périphériques

• Imprimantes
L’environnement comporte un mix d’imprimantes réseau (destinées aux
services partagés) et d’imprimantes locales (dans des bureaux plus petits), souvent
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intégrées dans des systèmes de gestion centralisée pour suivre leur état et planifier les
maintenances.

• Autres périphériques
Scanners et multimodaux pour la digitalisation des documents.
Systèmes de visioconférence et collaboration (tels que des tableaux
interactifs et caméras IP) pour faciliter les réunions en présentiel et à distance.

Téléphonie IP et dispositifs de sécurité (contrôle d’accès,

vidéosurveillance) intégrés au réseau pour assurer une gestion sécurisée et centralisée
des flux.

c. Topologie de Maintenance Informatique

Supervision centralisée
Un outil de Network Management System (NMS) surveille en continu
l’état et la performance de tous les équipements réseaux et serveurs. Ce système génère
des alertes en cas d’anomalies ou de défaillances, permettant une intervention rapide.

Conclusion

Cette descente couvre l’ensemble des aspects de l’architecture réseau

dans le cadre d’une descente de terrain chez SAFRICAS. De la présentation historique
et structurelle de l’entreprise à la description détaillée du réseau informatique, en
passant par une explication approfondie des serveurs, des équipements, des
architectures déployées, du câblage structuré et de la capacité du parc informatique,
chaque point a été traité de manière à fournir une compréhension fine et technique. Ce
niveau de détail permet notamment de Comprendre les choix technologiques et
organisationnels qui garantissent à l’entreprise une infrastructure fiable, sécurisée et
évolutive.

Appréhender les enjeux de la gestion et de la maintenance proactive d’un

environnement IT de grande envergure. Mettre en évidence l’importance d’une
documentation rigoureuse et d’un suivi constant pour anticiper les besoins futurs et
répondre aux évolutions rapides du secteur.
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